試用期的學(xué)習心得
我們得到了一些心得體會(huì )以后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的試用期的學(xué)習心得,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
試用期的學(xué)習心得1
時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,蘇寧作為全國電器銷(xiāo)售巨頭,在近兩個(gè)月里,我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。以下就是我的工作總結:
鑒于我這兩個(gè)月以來(lái)的學(xué)習,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷(xiāo)售的整個(gè)銷(xiāo)售流程有了更深入的了解,同時(shí)努力完全領(lǐng)導安排的工作,團結同事,把賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節假日主動(dòng)加班,上班期間認真學(xué)習產(chǎn)品知識,完善銷(xiāo)售每一個(gè)環(huán)節,用心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷(xiāo)售政策和企業(yè)文化,并結合實(shí)際加以貫徹執行,較好的協(xié)調各方面的關(guān)系,充分調動(dòng)每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務(wù)?偨Y銷(xiāo)售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。
在這兩個(gè)月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領(lǐng)導對我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(cháng)、進(jìn)步。隨著(zhù)時(shí)間的流逝,在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力,會(huì )把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸?傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養并發(fā)揚:″執著(zhù)拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿(mǎn)意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽(yáng)光服務(wù)”!
為共創(chuàng )美好的蘇寧讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!
試用期的學(xué)習心得2
一、認真學(xué)習,努力提高
因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
試用期的學(xué)習心得3
在這一年的見(jiàn)習期間,我在進(jìn)修學(xué)校、教委辦及學(xué)校的安排下,參加了大大小小的多次培訓,在培訓的過(guò)程中我開(kāi)闊了眼界,拓寬了思路,轉變了觀(guān)念,使我站在更高的層次上審視自己面前的這份工作,更嚴肅地思考現在所面臨的挑戰與機遇,更認真地思考未來(lái)的路如何去走,F將自己的心得體會(huì )簡(jiǎn)要的闡述如下:
首先角色的轉變。
從一名學(xué)生的角色轉到教師的角色來(lái),必須更好的了解教師的角色所應具備的基本素質(zhì)和思想層次,對于學(xué)生這一角色有較充分的認識。應認識到新課改下“學(xué)生是學(xué)習和發(fā)展的主體。要關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不同的學(xué)習需求,充分激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)參與意識和進(jìn)取精神,積極倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎”。而新課程將改變教師與學(xué)生的傳統角色、教學(xué)方式和學(xué)習方式,積極倡導學(xué)生主動(dòng)學(xué)習和主動(dòng)探究的精神,教師要不斷地實(shí)現自我更新。新課改強調教師是學(xué)習活動(dòng)的組織者和引導者,同時(shí)認為學(xué)生才是課堂的主體,老師應盡可能地把課堂還給學(xué)生,讓盡可能多的學(xué)生參與課堂,把“主宰”權還給學(xué)生。作為一名剛從事教育工作的新教師來(lái)說(shuō),更應盡快的把課改下對于教師的要求嵌入第一印象中,才能更好的做好接下去的教書(shū)育人的工作。
其次,新教師要敢于表達自己的真實(shí)感悟。
在參加幾次的進(jìn)修學(xué)校的培訓中,我發(fā)現擔任講座的各位老師均是有自我特色有獨特思考,并且敢于把自己的思考表達出來(lái),而不受約定世俗規則的約束,而他們卻比一般循規蹈矩的優(yōu)秀教師更優(yōu)秀,這點(diǎn)讓我從中感受到,每一位教師都應該敢于表達自己的想法,特別是作為新教師,由于沒(méi)有先前經(jīng)驗的約束,更有自己獨特的想法,應該敢于、善于將自己的想法表達出來(lái),這樣在不斷的交流、磨合、思想的碰撞中,才能擦出嶄新的火花,而作為一名新教師通過(guò)這樣的方式也能讓自己更快更好的發(fā)展起來(lái)。
再次,培訓讓新教師更加充實(shí)
在一學(xué)年的見(jiàn)習期中,上半學(xué)期我自覺(jué)激情萬(wàn)丈、干勁十足,可是到了下半學(xué)期就開(kāi)始有了倦怠的情緒,似乎覺(jué)得生活一成不變,課堂好像也就這么上,所幸在深滬教委辦及深滬中心小學(xué)的安排下,恰好給了我一次學(xué)習的機會(huì ),就是到福州參加“名師行”的活動(dòng),去了之后,讓我重新對于課堂有了十足的興趣,不同的名師對于不同的文本有著(zhù)不同的解讀方式,可是課課如此精彩,真的不禁要感嘆語(yǔ)文課也可以這么上。每個(gè)老師都有著(zhù)自己的特長(cháng)并能將其在課堂中發(fā)揮到極致,有的老師善于用幽默的語(yǔ)言活躍課堂,用幽默的語(yǔ)言四兩撥千斤,把深奧不易理解的詞語(yǔ)用個(gè)幽默的例子解釋?zhuān)寣W(xué)生一下子就明白了,有的老師善于與學(xué)生交流,善于解剖學(xué)生的內心,一言一語(yǔ)就能直達學(xué)生的內心,讓學(xué)生很容易就專(zhuān)注于課堂,專(zhuān)注于在教師的引導下進(jìn)行思考,而有的教師則善于創(chuàng )設情境解讀文本,讓課文中每一段的枯燥學(xué)習頓時(shí)妙趣橫生,我從幾次培訓中學(xué)到的教學(xué)技巧也讓我一步步的學(xué)會(huì )把握課堂,慢慢的把課堂變得精彩、藝術(shù)并富有自我的特色。
培訓的活動(dòng),對于教師、特別是新教師來(lái)說(shuō)意義非凡,每一次的學(xué)習都能讓我有喜出望外的感受,每一次的培訓學(xué)習后都能讓自己覺(jué)得渾身充滿(mǎn)了電量干勁十足,每一次的學(xué)習都能讓我感受到大師們思維的敏捷,語(yǔ)言的風(fēng)趣豐滿(mǎn),獨特的教育視角,樂(lè )觀(guān)的人生觀(guān),豐富的教育經(jīng)驗,不管哪一個(gè)方面都是我們這些新教師要學(xué)習的,希望自己可以通過(guò)一次次的培訓,讓自己拾級而上。
試用期的學(xué)習心得4
從學(xué)生轉變?yōu)榻處,從大學(xué)步入高中,從對教師職業(yè)崇拜到自己身為教師的處境,我開(kāi)始了從事基礎教育的里程。作為一名新教師,我明確的知道自己不僅要向書(shū)本學(xué)習,還要向周?chē)耐袑W(xué)習,更要熱愛(ài)這份工作。半年以來(lái),在學(xué)校的領(lǐng)導和眾多老師的幫助下,漸漸地適應了這里的環(huán)境。
在教師培訓的過(guò)程中,使我越來(lái)越深刻的體會(huì )到,無(wú)論在哪個(gè)環(huán)境,學(xué)習始終是最重要的。學(xué)生永遠都是充滿(mǎn)活力和朝氣的,從他們身上我可以學(xué)到新的.思想,新的理念?吹剿麄兦啻貉笠绲谋砬,我就充滿(mǎn)了工作的熱情。從他們對知識的反應,我了解到該如何改進(jìn)自己的教學(xué);從他們學(xué)習的方式,我能知道該怎樣進(jìn)行思維,使他們更容易的接受知識;從他們對生活的態(tài)度,我了解到自己該如何努力的面對工作中的困惑。他們身上閃光著(zhù)很多很多值得我學(xué)習的東西。
經(jīng)驗就是財富,雖說(shuō)很多東西不能照搬,但善于借鑒往往能事半功倍。站在講臺上才覺(jué)得自己的簡(jiǎn)陋,而學(xué)校提倡的多聽(tīng)課真的非常好,說(shuō)真的我每聽(tīng)一節課都有一種啟示,都有收獲,包括教學(xué)的方法,教案設計,課堂組織,學(xué)生調動(dòng),練習安排,作業(yè)的布置。每一次聽(tīng)課,我都覺(jué)得,課原來(lái)還可以這樣上。我跟著(zhù)師傅每天聽(tīng)課,從他對每節課的設計中,我汲取了很多的精華,從備課,講課,到調動(dòng)學(xué)生,現在的每節課我都能豐富靈活地完成。
在十月一份,學(xué)校組織我們新教師作公開(kāi)教學(xué)。在我備課的時(shí)候,同組的老教師認真的指導和幫助,讓我更清楚的意識到自己的不足之處,經(jīng)過(guò)努力,我的教學(xué)有又了一個(gè)新的提高。老教師的每一句話(huà),對我來(lái)說(shuō)都是一筆財富,使我感悟到,備課中要認真研究教材,準確把握目標,注意弱化難點(diǎn)強調重點(diǎn),廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,以此才能不斷提高自己的教學(xué)水平,才能不愧對自己的這份工作。
工作伊始,教育局組織了我們新教師進(jìn)行培訓,通過(guò)這次學(xué)習使我對教師的職業(yè)有了更加清楚的認識。
作為一名教師身肩重任、角色特別這一問(wèn)題,似乎是一個(gè)比較陳舊的話(huà)題,但細細體會(huì )、琢磨他們的話(huà)語(yǔ),覺(jué)得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識。因為,教師是文化的傳遞者,“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,從知識傳遞的角度來(lái)思考教師是十分重要的;教師是榜樣,學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認同感,學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師是學(xué)生的引路人,教會(huì )學(xué)生做人這是教師的責任所在;教師是管理者,要有較強的組織領(lǐng)導、管理協(xié)調能力,才能使教學(xué)更有效率,才能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,才是一個(gè)合格的人民教師;教師是父母,要富有愛(ài)心,對學(xué)生的愛(ài)應是無(wú)私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母,并且,教師還要善于發(fā)現每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要,教會(huì )學(xué)生生活的道理;教師是朋友,所謂良師益友,就是要教師和學(xué)生交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣,教師才能有的放矢的進(jìn)行教學(xué);教師是學(xué)生的心理輔導者,要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養學(xué)生健康的心理品質(zhì)。所有的這一切,都讓我深知自己的責任所在。
網(wǎng)絡(luò )是個(gè)好東西, 我記得有人說(shuō)過(guò),老師尤其是年輕老師要充分利用現代化的信息資源。這句話(huà)讓我受益匪淺,對我這樣剛畢業(yè)出來(lái)的老師,無(wú)論是理論還是實(shí)際操作的經(jīng)驗都存在很多不足,而網(wǎng)上卻提供眾多優(yōu)秀教師成功的經(jīng)驗,失敗的教訓,甚至細到如何指導學(xué)生的每一個(gè)步驟,怎樣指導學(xué)生的課外學(xué)習,搞什么樣的活動(dòng)激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣,很多很多。這對我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)不可缺少的好老師。
和學(xué)生接觸的這半年來(lái),讓我更深切的體會(huì )到,如果想把工作做好,就一定要愛(ài)這份工作,愛(ài)這些孩子。對學(xué)生而言,積極的情感比淵博的知識和高度的責任感都重要。學(xué)校里的學(xué)習,是師生每時(shí)每刻都在進(jìn)行的心靈接觸。教師的愛(ài)能引發(fā)學(xué)生積極的情感反映,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習。教師就要善于營(yíng)造良好氛圍,把更多的“情”和“愛(ài)”注入平日的教育教學(xué),要給學(xué)生以足夠的心理安全感,這樣,學(xué)生才能帶著(zhù)信心和勇氣主動(dòng)投入自主性的學(xué)習活動(dòng)。要用一顆童心去對待學(xué)生。正如陶行知先生所說(shuō),“我們必須變成小孩子,才配做小孩子的先生!苯處熤挥袘阎(zhù)一顆童心才能走進(jìn)學(xué)生的心靈世界,也只有這樣,教師才能去感受他們的喜怒哀樂(lè ),也只有這樣,師生才會(huì )成為朋友,學(xué)校才會(huì )成為樂(lè )園
總的來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)大半個(gè)學(xué)期的工作,在各位老師的指導和幫助下,雖然有過(guò)困惑有過(guò)挫折,但也有過(guò)領(lǐng)悟。校領(lǐng)導和培訓指導老師的鼓勵,對新教師是一個(gè)極大的動(dòng)力,使我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心。在以后的工作中我要趕快適應教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;要更加理性地認識自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度;做一名終身學(xué)習型老師,做一名能夠不斷適應新知識新問(wèn)題新環(huán)境的老師;堅持創(chuàng )新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的前鋒。
試用期的學(xué)習心得5
在試用期間,讓我歡喜讓我憂(yōu),有第一次銷(xiāo)售的成功喜悅,也有被拒之門(mén)外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責客戶(hù)服務(wù)及銷(xiāo)售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在9月,我正式接管了會(huì )員銷(xiāo)售的工作,每天的工作都很充實(shí),主要包括會(huì )員的續費,新會(huì )員用戶(hù)的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理,周一,我要將統計好的周報按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺(jué)得很充實(shí)。原來(lái)負責會(huì )員的同事經(jīng)常會(huì )傳授些經(jīng)驗給我,并且會(huì )帶我一起去拜訪(fǎng)會(huì )員客戶(hù),經(jīng)常會(huì )有意識地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽(tīng),從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節,每一事項,都能仔細地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì )非常深刻,為我日后獨立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開(kāi)weare,查看郵件,然后翻開(kāi)我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會(huì )在當月初統計下2個(gè)月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對客戶(hù)的回訪(fǎng)工作了,對于西安的客戶(hù)群體來(lái)講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢(xún)客戶(hù)的信息,在新網(wǎng)購買(mǎi)的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話(huà)數量,回訪(fǎng)的主要地區,這樣會(huì )比較順利的達到預期的效果,但在回訪(fǎng)中還是會(huì )發(fā)現很多問(wèn)題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪(fǎng)的工作是非常必要的工作。
應該說(shuō)我的運氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習、培訓,雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會(huì )員銷(xiāo)售的同事們;貋(lái)后繼續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結合的實(shí)戰演練,讓我對銷(xiāo)售工作有一個(gè)更深層次的認識,同時(shí)也積累了不少和客戶(hù)交流的實(shí)踐經(jīng)驗,為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎。
我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲,有長(cháng)進(jìn),能夠得到客戶(hù)以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂(lè )的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習、將被動(dòng)的銷(xiāo)售模式逐漸轉化成主動(dòng)的銷(xiāo)售來(lái)提高公司的業(yè)績(jì),對西北的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇,一切又是充滿(mǎn)坎坷和挑戰。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),而現在從事的工作是銷(xiāo)售。對于銷(xiāo)售的認識也只是表面,對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì )。例如主觀(guān)方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售技能,建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?陀^(guān)方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(cháng)!
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