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在職人員學(xué)習計劃(通用10篇)
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的學(xué)習又進(jìn)入新的階段,為了取得更大的進(jìn)步,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃吧。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編精心整理的在職人員學(xué)習計劃,希望對大家有所幫助。
在職人員學(xué)習計劃 1
一、第一階段:基礎起步 穩扎穩打
。ㄗ蛞刮黠L(fēng)凋碧樹(shù),獨上高樓,望盡天涯路)
。ㄒ唬⿻r(shí)間:5月份—7月份
。ǘ┲饕蝿(wù):
1、熟悉英語(yǔ)詞匯,提高閱讀能力,特別是對復句難句的理解。力爭詞匯過(guò)3遍,閱讀完石的220篇。(重中之重)
2、熟悉專(zhuān)業(yè)課,理順各科目的脈絡(luò )關(guān)系。爭取系統地過(guò)一遍,認真細致的做好筆記。
3、練習英語(yǔ)聽(tīng)力,拓寬專(zhuān)業(yè)知識。每天堅持一個(gè)小時(shí)的聽(tīng)力練習,利用空暇時(shí)間多方面地閱讀權威專(zhuān)家的著(zhù)作及論文,為扎實(shí)地掌握專(zhuān)業(yè)知識打好基礎。
。ㄈ┚唧w安排:
1、可控時(shí)間:
12:00-13:00 英語(yǔ)聽(tīng)力(新概念第三冊)
19:00-21:00 英語(yǔ)閱讀(要求精讀,分析文章層次,了解難句含義及結構關(guān)系) 21:30-23:30 專(zhuān)業(yè)課(主要是古代漢語(yǔ),認真做好筆記)
周末有一天可以放松一下,另一天可按當周實(shí)際情況進(jìn)行查漏補缺的溫習,但決不能姑息自己。
2、不可控時(shí)間:
每天工作時(shí)間7個(gè)小時(shí),其中按照擠時(shí)間、抓時(shí)間的原則,集中起來(lái)應該有3個(gè)小時(shí)可以用來(lái)學(xué)習,所以至少有兩個(gè)小時(shí)背誦英語(yǔ)單詞,至少一個(gè)小時(shí)看專(zhuān)業(yè)書(shū)(主要是現代漢語(yǔ)和語(yǔ)言學(xué)概論)。
二、第二階段:反復鞏固 不驕不躁
。ㄒ聨u寬終不悔,為伊消得人憔悴)
。ㄒ唬⿻r(shí)間:8月份-10月份
。ǘ┲饕蝿(wù):
1、開(kāi)始復習政治,熟悉基本概念,疏通知識體系,關(guān)心時(shí)事,勤讀報,能理論聯(lián)系實(shí)際分析問(wèn)題。
2、繼續抓緊英語(yǔ)的.學(xué)習,其中在不斷鞏固詞匯的同時(shí),將重點(diǎn)放在閱讀上,并且開(kāi)始注重閱讀的速度;在循序漸進(jìn)提高聽(tīng)力的同時(shí),注重英語(yǔ)寫(xiě)作,一周至少藥背三篇范文,自己動(dòng)筆寫(xiě)三篇。
3、專(zhuān)業(yè)課的復習向精深方向發(fā)展,在熟記基本概念、理論的同時(shí),適當做一些習題,并且對一些觀(guān)點(diǎn)要有自己獨到的見(jiàn)解。
。ㄈ┚唧w安排:
1、可控時(shí)間:
12:00-13:00 (周一、三、五)英語(yǔ)聽(tīng)力(新概念3冊)、(周二、四)寫(xiě)作
周一、三、五:
18:30-20:30 英語(yǔ)閱讀(要求提高速度,同時(shí)做好以后要認真分析)
21:00-23:30 專(zhuān)業(yè)課復習
周二、四、六:
18:30-20:00 政治
20:00-21:00 翻譯與寫(xiě)作
21:30-23:30 專(zhuān)業(yè)課復習
周日可以放松一下,周六白天可按當周實(shí)際情況進(jìn)行查漏補缺的溫習,但決不能姑息自己。
2、不可控時(shí)間:
每天工作時(shí)間7個(gè)小時(shí),其中按照擠時(shí)間、抓時(shí)間的原則,集中起來(lái)應該有3小時(shí)可以用來(lái)學(xué)習,所有每天至少有一小時(shí)復習英語(yǔ),至少一小時(shí)看專(zhuān)業(yè)書(shū),至少有一個(gè)小時(shí)看專(zhuān)業(yè)書(shū)。
三、第三階段:奮力沖刺 堅持到底
。ū娎飳にО俣,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處)
。ㄒ唬⿻r(shí)間:11月份—臨考
。ǘ┲饕蝿(wù):
1、開(kāi)始做英語(yǔ)模擬題,到臨考前至少要做三遍,并反復推敲琢磨,反復記憶;依然不放棄詞匯的鞏固,但主要是針對平時(shí)積累的核心詞匯;寫(xiě)作要繼續強化,堅持每周三篇;適當做一些翻譯練習。
2、政治在加強記憶的同時(shí),開(kāi)始做模擬題,并注重答題技巧和方法。
3、專(zhuān)業(yè)課反復看筆記,不斷溫故知新。
4、此階段要適時(shí)調整自己的心態(tài),克服重重困難,絕不言放棄。
。ㄈ┚唧w安排:
1、可控時(shí)間:
12:00-13:00 (周一、三、五)寫(xiě)作、(周二、四)英語(yǔ)聽(tīng)力
周一、三、五:
18:30-20:30 專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(主要是看筆記,記要點(diǎn),同時(shí)要多思考)
21:00-23:30 英語(yǔ)真題模擬
周二、四、六:
18:30-20:30 政治
21:00-22:20 分析前一天做的模擬試題
22:30-24:00 專(zhuān)業(yè)課復習
周日必須按規定時(shí)間做一套英語(yǔ)真題作為實(shí)戰演習,并認真做分析,其余時(shí)間可以放松;周六白天可按當周實(shí)際情況進(jìn)行查漏補缺的溫習,但決不能姑息自己。
2、不可控時(shí)間:
每天工作時(shí)間6.5個(gè)小時(shí),其中按照擠時(shí)間、抓時(shí)間的原則,集中起來(lái)盡力有4時(shí)可以用來(lái)學(xué)習,所以至少有兩個(gè)小時(shí)復習專(zhuān)業(yè)課,至少有一個(gè)小時(shí)看政治,一個(gè)小時(shí)背誦核心詞匯。
我始終相信那句話(huà):Every man is the master of his own fortune!
在職人員學(xué)習計劃 2
一、引言
今年我二十七歲,青春慢慢地將要變成回憶,我希望自己在邁入三十的門(mén)檻時(shí)無(wú)需頻頻回首,自信而堅定,雙手捧滿(mǎn)了收獲的果實(shí),因而,謹在此制定一個(gè)三年計劃,努力讓青春的遺憾少一些、再少一些。
二、自我期許
擁有持之以恒的毅力。
對自己有足夠的自覺(jué),善待他人。
能夠學(xué)以致用回報社會(huì )。
每天自我反省。
擁有健康的體魄和溫柔、堅定的心。
事業(yè)與家庭同時(shí)兼顧。
三、計劃書(shū)簡(jiǎn)介
此計劃書(shū)從20xx年4月起至2006年3月止為期三年,主要分成兩部分:一是政策法規學(xué)習,二是技能學(xué)習,第一部分學(xué)習將貫穿整個(gè)三年的學(xué)習之中,第二部分學(xué)習的完成可大致分為兩個(gè)階段:
階段A——從20xx年4月至20xx年11月主要用于會(huì )計知識的學(xué)習,并取得會(huì )計證。
階段B——從20xx年11月至2006年3月主要用于中級職稱(chēng)考試的學(xué)習和一門(mén)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)證書(shū)的獲得。
四、主要學(xué)習內容
政策法規的學(xué)習。我現在從事勞動(dòng)保障工作,結合工作實(shí)際,勞動(dòng)法有關(guān)知識的學(xué)習將成為我學(xué)習的側重點(diǎn):
以《勞動(dòng)法全書(shū)》為讀本,主要側重于勞動(dòng)法有關(guān)知識的掌握。全書(shū)1905頁(yè),計劃每個(gè)工作日閱讀2頁(yè)紙,將用953個(gè)工作日全部閱讀完。
我國的勞動(dòng)和社會(huì )保障事業(yè)還處在完善階段,新的政策法規不斷涌現,要做到及時(shí)學(xué)習、掌握。
結合國際形勢研究勞動(dòng)保障工作的趨勢,以省勞動(dòng)廳2002年7月版的《入世與勞動(dòng)保障》為學(xué)習讀本,全書(shū)共分八章,每周閱讀一章,三個(gè)月全部學(xué)習完。
隨著(zhù)我國非公有制企業(yè)隊伍的不斷壯大,這部分就業(yè)群體的保障也將成為我國社會(huì )保障工作的重點(diǎn)。以1999年版的《中國私營(yíng)企業(yè)發(fā)展報告》為學(xué)習讀本,全書(shū)共五篇,每月學(xué)習一篇,五個(gè)月學(xué)完。
每個(gè)季度寫(xiě)一篇有關(guān)勞動(dòng)保障知識學(xué)習的心得體會(huì ),每年寫(xiě)一篇調研報告就有關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行研究。
技能學(xué)習。這部分學(xué)習側重于以工作需要為主要方面的幾項技能掌握:
a.20xx年4月報名參加會(huì )計培訓班進(jìn)行學(xué)習,20xx年11月參加考試。
b.20xx年1月報名參加中級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)課考試,并開(kāi)始自學(xué)有關(guān)中級職稱(chēng)方面的專(zhuān)業(yè)課程。
c.20xx年11月報名參加職稱(chēng)英語(yǔ)考試。
d.2005年3月自修英語(yǔ)并參加英語(yǔ)的等級考試。(具體英語(yǔ)課程根據當時(shí)的考級要求而定。)
e.以上自修課程根據當時(shí)的.考試要求隨時(shí)變動(dòng)。
五、常態(tài)性學(xué)習
閱讀:每天讀報、每月讀一份文學(xué)類(lèi)雜志、每年至少讀一本名著(zhù)。
英文:以書(shū)信、作文形式練習寫(xiě)作,加強閱讀量。
鋼琴:加強基本技巧的練習,充實(shí)曲目并對以往學(xué)習過(guò)的曲目進(jìn)行溫習。
體育:每天分階段修習瑜伽術(shù)不少于四十分鐘,每周去健身中心不少于兩次,登山為不定期參與。
隨時(shí)加入其他學(xué)習。
六、各階段目標
20xx年3月以前寫(xiě)出勞動(dòng)保障知識學(xué)習心得體會(huì )共計12篇,社保熱點(diǎn)問(wèn)題調研報告3篇。
20xx年4月取得會(huì )計證。
20xx年12月取得中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)課的證書(shū)。
20xx年4月取得職稱(chēng)英語(yǔ)考試證書(shū)。
20xx年3月取得英語(yǔ)等級考試證書(shū)。
七、備注
在學(xué)習的過(guò)程中要持之以恒,切忌偷懶,并隨時(shí)修改不切實(shí)際之處,使計劃得以完善。
八、結束語(yǔ)
三年后,當我再次翻開(kāi)這一計劃書(shū),希望我能自豪地說(shuō):“我的自學(xué)之路是永無(wú)止境的,雖然前面的目標已完成,但我將再次起航規劃以后的道路!
今天的內容就介紹到這里了。
在職人員學(xué)習計劃 3
新年伊始,我有幸加入東寧集團大家庭,成為酒店工程項目部的一員。由于這是我第一次接觸建設單位的工程資料員,我在實(shí)際工作中處于邊學(xué)習邊工作的狀態(tài),但我會(huì )以我的責任感和工作熱情盡最大努力做好這項工作。
我今年的主要工作計劃:
一、做好項目開(kāi)工前的準備工作
1、熟悉設計施工圖、設計說(shuō)明,填寫(xiě)和準備工程開(kāi)工所需的資料,資料必須經(jīng)有關(guān)單位簽字、蓋章和審核。收集工程開(kāi)工前期資料,包括施工組織設計、施工方案、安全組織設計、安全方案、監理方案和細則。
2.分類(lèi)存儲各種數據
為了方便以后的數據整理,在平日的數據收集過(guò)程中,根據施工階段和分類(lèi),為所有數據設置了專(zhuān)門(mén)的文件箱,每個(gè)文件箱都有一個(gè)清晰的文件背標簽,便于查找。對于施工中使用的各種形式,應進(jìn)行編號,并按單位存放,以便使用時(shí)易于取用。
3.積極配合各部門(mén)或個(gè)人借閱、核對資料,以便對資料情況有充分的了解。如果文件中有他們想要的數據,第一時(shí)間為他們獲取。如果沒(méi)有數據可以找,給他們一個(gè)明確的答案。對借閱和接收資料做好詳細的登記臺帳,防止檔案中的資料在借閱過(guò)程中丟失。
4.業(yè)余時(shí)間學(xué)習專(zhuān)業(yè)課,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),認真查閱相關(guān)專(zhuān)業(yè)的考試信息,今年至少獲得一項專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。
二、工程開(kāi)工后的工作
1.原材料檢驗
開(kāi)工時(shí),原材料必須送到烏海質(zhì)監站委托的`檢測中心進(jìn)行檢驗。進(jìn)入現場(chǎng)的材料必須有出廠(chǎng)合格證和廠(chǎng)家檢驗報告后才能使用,并及時(shí)收集和歸檔。
2.并行收集工作
工程測量記錄、圖紙會(huì )審記錄、設計變更、工程談判、基礎勘探報告和開(kāi)工報告的歸檔和整理。
三、收集并填寫(xiě)施工過(guò)程中的信息
1.收集材料質(zhì)量文件
收集施工過(guò)程中采購的各種材料的出廠(chǎng)合格證和有效試驗報告(如有CMA標志,必須是原件)。每種材料的有效證書(shū)的時(shí)間、數量、品種和規格必須與材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間一致,特別是水泥應有28天強度的出廠(chǎng)檢驗單;鋼材的標志和規格與出廠(chǎng)合格證一致。
2.填寫(xiě)信息
施工過(guò)程中按規范填寫(xiě)并提交相關(guān)資料。
四、認真落實(shí)崗位責任制
1.認真閱讀施工單位的施工組織設計和監理單位的監理細則,落實(shí)是否按相關(guān)施工技術(shù)進(jìn)行施工、監督和管理,認真閱讀相關(guān)分部工程的施工驗收規范,協(xié)助工程師嚴格控制質(zhì)量;
2.參加日常會(huì )議,對會(huì )議內容做完整記錄;
3.認真做好收發(fā)記錄,每月至少一次對所有工程資料、檔案進(jìn)行全面收集、整理和匯總工作,確保所有工程資料齊全,便于查詢(xún);
4.負責所有數據和文件的分發(fā),并根據遵守標準文件的要求對文件進(jìn)行有效控制。
是我20xx年的工作計劃,希望公司所有領(lǐng)導給我批評指正。
在職人員學(xué)習計劃 4
本人加入xxxx這個(gè)大家庭已經(jīng)近三年了,期間為公司付出了很多辛勞和汗水,有過(guò)困惑,受過(guò)委屈,但是更多的,卻是收獲和成長(cháng)。三年來(lái),本人在公司總經(jīng)理xxxxxx的領(lǐng)導下,在全體同事的關(guān)懷下逐漸成長(cháng)為一個(gè)領(lǐng)導信任,同事認可的倉管員。同時(shí)也讓我認識到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事,便一定會(huì )獲得收獲。
一、堅持執行倉庫管理員規章制度。
倉庫管理員的工作無(wú)需那么多復雜的技術(shù)要求,看似平凡卻卻又不那么的平凡,且不說(shuō)日常工作瑣碎和繁雜,當當是堅持就讓這份工作充滿(mǎn)了挑戰。
1、堅持收貨原則,對產(chǎn)品質(zhì)量不達標的產(chǎn)品堅決做到不簽收不入庫。例如:xx月份由我去驗收的xxxx特殊教育學(xué)校的15個(gè)文件柜,當場(chǎng)發(fā)現貨物有破損情況且屬于三無(wú)產(chǎn)品,在第一時(shí)間回報領(lǐng)導后未予簽收。
2、堅持物盡其用原則,根據具體情況合理利用廢舊料,例如:xx月份從xxxx(地方)拆除下來(lái)速印機配件“理想小舉人切刀組件”在咨詢(xún)技術(shù)員確認可用后將其出售到xxxx光明中學(xué);xxxx教育局xxxx(項目名稱(chēng))項目驗收后剩余的材料,也在日常工作中合理用出一部分。
3、堅持出貨發(fā)貨原則,在嚴格執行產(chǎn)品先進(jìn)先出法的同時(shí)嚴格執行貨物出庫流程,即堅決憑手續齊全的提貨清單發(fā)放物品,并及時(shí)錄入xxxx財務(wù)軟件之中。
4、堅持執行倉庫產(chǎn)品退、換貨原則。對不符合公司要求的材料及時(shí)通知商務(wù)退回供貨商。例如:xxxx學(xué)校的'松下專(zhuān)用采訪(fǎng)話(huà)筒不符合客戶(hù)要求;xxxx教育局的智能手表,存在質(zhì)量問(wèn)題;xxxx教育局剩余下來(lái)的線(xiàn)材及時(shí)退回了xxxx及xxxx公司等;xxxx學(xué)校的AVH MC-200鵝頸式廣播話(huà)筒應客戶(hù)要求換成了AVHMC-100鵝頸式廣播話(huà)筒;對xxxx醫院的OKI5150打印機主板進(jìn)行更換。
5、堅持按照公司的返修流程(見(jiàn)附表一)執行返修工作。
6、堅持按照物流發(fā)貨流程表嚴格執行每次物流發(fā)放工作。
二、積極組織開(kāi)展公司文娛活動(dòng)
為了充分調動(dòng)公司員工工作積極性,活化工作氛圍,提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動(dòng);七月份組織了游泳活動(dòng);八月份組織了內蒙古旅游活動(dòng);十月份組織了包場(chǎng)看電影活動(dòng)。
三、20xx年工作計劃
1、注重形象,積極參加公司組織的各種活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,努力提高自己的學(xué)習能力和業(yè)務(wù)能力,更好的完成公司下達的工作任務(wù)。
2、加強對庫存物品的清點(diǎn)工作,定期對庫存貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)避免物品存放時(shí)間過(guò)長(cháng),提醒相關(guān)部門(mén)對呆滯物品進(jìn)行及時(shí)處理。
3、強化倉儲能力,對倉庫產(chǎn)品的分類(lèi)擺放和保管工作進(jìn)行改善,避免倉庫物品堆放位置緊缺的現象出現,并對所有物品做到標識清晰、明確,提升倉儲數據的準確性。
4、認真做好公司每一次活動(dòng)的策劃工作,爭取在公司計劃活動(dòng)內做到低耗高效,用最少的資金開(kāi)展最高質(zhì)的活動(dòng)內容。
來(lái)年,我必將在今年的工作基礎之上繼續努力,取長(cháng)補短,以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,努力高效高質(zhì)的完成領(lǐng)導交辦的一切工作任務(wù)。
在職人員學(xué)習計劃 5
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,欠缺營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在xx月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保xx萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向xx萬(wàn)元奮斗。
一、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品
(1)抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
xx月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷(xiāo)公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的.拓展上,xx月份主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的部隊、工商和大型國有企業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
三、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)進(jìn)一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應對各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
四、與xxxx總密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助xxxx總在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售積極性。
五、建議和實(shí)施
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會(huì )吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷(xiāo)售精英。
(3)做好安全銷(xiāo)售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權益。
(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力和影響力。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導和支持。
在職人員學(xué)習計劃 6
首先,我很感激公司領(lǐng)導給予我這樣一個(gè)機會(huì ),能夠榮幸地加入開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)設計部這個(gè)團隊。入職一周以來(lái),為了更好地開(kāi)展本職工作,我抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,通過(guò)公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和向領(lǐng)導同事請教,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項目基本情況,F將新一周的工作計劃進(jìn)行匯報:
1、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一名新員工,只有親自通過(guò)對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現在我與大家的差距還很大,但是我會(huì )以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學(xué)習的。
2、積極參與實(shí)踐工作。
我會(huì )抓住機會(huì ),堅決服從領(lǐng)導安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責,了解工作流程以及與工作相關(guān)部門(mén)的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習和鍛煉。
3、加強自身的全局意識,增強責任感、服務(wù)意識和團隊精神。
積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對公司及部門(mén)的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì )盡我的努力為部門(mén)、領(lǐng)導及同事們分擔一些我力所能及的事情。
4、及時(shí)完成領(lǐng)導交代的'任務(wù)。
認真負責地完成工作,毫不怠慢。
5、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
以上是我對新一周工作的一點(diǎn)計劃,我希望能夠得到學(xué)習和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導和幫助,希望今后能對我多多指教。
在職人員學(xué)習計劃 7
一、上班時(shí)的準備工作
1、不遲到,不早退,不擅離崗位,違者按規定處罰,員工工作計劃。
2、換好制服。
3、私人物品、私人的包裹和其他物品應放在更衣箱內保管,嚴禁帶入店堂。
4、大量現金和其它貴重品不得存放在柜臺和更衣箱,如有遺失商店概不負責。
5、與柜臺商品相同的物品不得帶入店內。
二、儀表儀容
1、穿著(zhù)制服,別好胸牌。
2、服裝整潔,儀表端正。
3、常帶微笑,禮貌待客。
4、互相檢查,共同提高。
5、男性營(yíng)業(yè)員的頭發(fā)需經(jīng)營(yíng)修剪、清洗,以不遮蓋耳朵為標準,不留胡子,不留長(cháng)指甲,必須穿襯衫。
6、女性營(yíng)業(yè)員的頭發(fā)要梳理得體,可以涂無(wú)色指甲油,化妝要得體,做到整潔、精神。
7、上班期間不得佩戴有色眼。
8、原則上不得染黑色以外的任何顏色頭發(fā)。
9、工作時(shí)要按規定著(zhù)工裝,胸卡端正的戴在左胸上。
10、工裝必須保持干凈、整潔,熨燙平整,衣扣完整扣好,不能挽袖子。
11、穿鞋要大方得體,要保持鞋面光潔。
12、舉止文明,自信大方,不卑不亢,顯示出一定的風(fēng)度與文化素養。站要挺直,坐要端正,要簡(jiǎn)潔,看要自然,聽(tīng)要專(zhuān)注,行要穩健。
13、在顧客面前避免挖耳朵、打呵欠、修指甲等不雅動(dòng)作,待人要誠懇、熱情、和藹、耐心,要有一定的親善力。
14、接待顧客、同事或者客戶(hù),要面帶微笑,講普通話(huà),口齒清晰,聲音甜美,態(tài)度親切。
15、為顧客倒水時(shí),水不宜過(guò)滿(mǎn)。
16、同顧客交談時(shí),應正視對方,認真傾聽(tīng),表情應親切、自然。
17、要求當班營(yíng)業(yè)員必須講普通話(huà)。
三、開(kāi)門(mén)準備的規定
1、清潔衛生:做到地面干凈,商品整齊,柜臺清潔。
2、檢查商品:備齊、上足商品,柜臺內商品充盈。
3、檢查價(jià)簽:做到商品與價(jià)簽、證書(shū)相符。
4、核實(shí)帳目:核實(shí)柜內商品與帳目相符。
5、將銷(xiāo)售票據、包裝品及銷(xiāo)售用具備齊。
6、校正臺秤、儀器的靈敏和準確度。
7、 整理儀容儀表,檢查著(zhù)裝。
8、確定今天的目標。
9、每天要思考今天的銷(xiāo)售目標是什么,以及完成的方法和措施;
10、今天要重點(diǎn)介紹的商品是什么?是否已掌握該商品的性能。
11、昨天不知道的.事,有疑問(wèn)題的問(wèn)題,盡早請教他人,尋找答案和解決辦法。
四、在崗要求
1、遵守上下班時(shí)間,上班前禁止喝酒,有事離開(kāi)柜臺,要向同事講清。
2、上班時(shí)間禁止串崗、聊天、做私事。
3、店內禁止飲食吃零食、化妝、吸煙,禁止大聲喧嘩和奔跑。
4、站立服務(wù)要姿態(tài)規范,舉止端莊,微笑服務(wù)。
5、隨身攜帶筆記本,記錄顧客的要求、建議的意見(jiàn)。
五、營(yíng)業(yè)中服務(wù)程序規范
1、迎接顧客:接顧客臨近時(shí),主動(dòng)打招呼。
2、介紹商品:主動(dòng)、熱情、耐心地向顧客介紹商品品質(zhì)、級別、價(jià)位和使用保養等。
3、展示商品:根據商品的品質(zhì),級別的不同來(lái)確定展示方式和方法,既要便于顧客挑選,又要把商品的內在美表現的淋漓盡致。
4、包裝商品:商品包裝前,要當著(zhù)顧客的面把商品及證書(shū)、贈品包裝在一起。
5、遞交商品:當顧客交款后,營(yíng)業(yè)員要雙手將商品遞給顧客,要禮貌,輕拿輕放,落落大方。
6、送別顧客:當顧客攜帶所購商品離柜時(shí),要熱情、禮貌的按規范的服務(wù)用語(yǔ)送客。
7、營(yíng)業(yè)中不忙時(shí)的輔助工作:補充、整理商品,及時(shí)做帳,清潔柜臺衛生,提前做好接待下一位顧客的準備。
在職人員學(xué)習計劃 8
新年新目標,在辭舊迎新的2022年初,我作為xx物業(yè)公司前臺服務(wù)的一名客服人員,在新的一年里,也要認真的打起精神,為新一年的努力做好準備。
簡(jiǎn)單回顧過(guò)去一年的情況,從年初開(kāi)始因為眾多問(wèn)題的出現,我們xx物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒(méi)有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認真努力的完成自身的職責,為xx物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!
反思,自身的情況和問(wèn)題,我對直接今后一年的計劃做如下計劃:
一、思想方面
如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續在思想上加強自己要求,在工作中嚴格執行公司的`規定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!
為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴格的要求自己,在上一年的基礎上更加提高自己的考慮,認真執行的公司要求的同時(shí),也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據自身的紀律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。
二、工作方面自己提升
在對去年的工作進(jìn)行反思和總結之后,我認識到自己有幾點(diǎn)不足,服務(wù)太過(guò)死板,業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時(shí)等等。
首先,在服務(wù)太過(guò)死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時(shí)意外形成的壞習慣,在不知不覺(jué)中,就在按照既定的方式去完成服務(wù),沒(méi)有考慮到業(yè)主的所需,也沒(méi)有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會(huì )。今后,我要結合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力,更多的去為業(yè)主思考,學(xué)會(huì )換位思考,為業(yè)主帶來(lái)更貼心的服務(wù)。
其次,業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎知識上的缺乏,沒(méi)能對業(yè)主的情況進(jìn)行有效的判斷評處理,這是我很?chē)乐氐膯?wèn)題。盡管隨著(zhù)這一年工作經(jīng)驗的累積有了一些改進(jìn),但仍需要加強學(xué)習,這樣才能保證進(jìn)步。
最后,是我工作處理不夠及時(shí)的問(wèn)題。這同樣也是我在工作中死板的一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問(wèn)題,這不僅違反了公司的規定也給業(yè)主帶來(lái)了麻煩。對此,我在今后一定會(huì )更加積極的去完成。
三、今后目標和方向
在今后的工作上,我會(huì )嚴格根據公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂(yōu)解難,讓業(yè)主信任xx物業(yè),能更加依賴(lài)xx物業(yè),享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗。我一定會(huì )努力創(chuàng )造更好的服務(wù),為xx物業(yè)做出自己的貢獻!
在職人員學(xué)習計劃 9
回望20xx年的工作中,大家x知名品牌在公司領(lǐng)導的恰當引導下獲得了傲人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),逐漸建立了xx在“亞洲范圍中決定性的知名品牌影響力”。做為x的一名職工我感覺(jué)十分的驕傲。在全服務(wù)臺的職工做好本職工作工作中、盡職盡責、團結奮進(jìn)、勤勤懇懇的認真工作下,20xx年大家店專(zhuān)賣(mài)店也較x年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)了比較大提升,F將大家專(zhuān)賣(mài)店的狀況匯總如下所示:
一、市場(chǎng)銷(xiāo)售層面的狀況
截止到20xx年12月31日,店專(zhuān)賣(mài)店完成銷(xiāo)售總額,于20xx年同比增加,升高(降低)x%。本服務(wù)臺總共營(yíng)銷(xiāo)次,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)每日任務(wù)達%。
二、vip會(huì )員擴展
(一)新人擴展
截止到x年12月31日,本專(zhuān)賣(mài)店新發(fā)展vip會(huì )員人。與20xx年對比,增長(cháng)了x%。
(二)老vip會(huì )員和散客拼團的維護保養
本專(zhuān)賣(mài)店嚴格遵守企業(yè)會(huì )員體系,細心、仔細、熱忱的和vip會(huì )員溝通交流,更為提高了老vip會(huì )員對企業(yè)品牌的忠實(shí)度和的感情。老vip會(huì )員的返店率做到xx%。在散客拼團層面,本服務(wù)臺銀行柜員一樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、以客戶(hù)為中心的服務(wù)宗旨,以很有可能提升吸睛率。
三、競爭對手分析
應對歐萊雅、雅思蘭黛、寶潔等敵人,本服務(wù)臺在重視本商品的雅致、高雅、經(jīng)典的品牌知名度的根基上,突顯人性化、貼心服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。使大家知名品牌在市面的市場(chǎng)競爭市場(chǎng)占有率大幅度提高。如補水面膜(占據狀況),潔面乳(占據狀況),因為自己不了解實(shí)際銷(xiāo)售市場(chǎng),自身稍稍研究就可以。大約比照下我們商品的優(yōu)點(diǎn)和不夠。
四、服務(wù)臺日常工作情況
本專(zhuān)賣(mài)店嚴格執行企業(yè)服務(wù)臺管理方法實(shí)施方案。在工作人員管理工作,嚴苛留意企業(yè)形象,熱忱、細心的為客戶(hù)服務(wù)。在庫存管理層面,嚴苛緊缺貨備案、庫存量備案,用心搞好匯總工作中。貨物的管理方法、留意干躁清理、防火安全防水,并搞好貨品的清理。(可融合公司管理實(shí)施方案加上)。
五、20xx年工作中的未來(lái)展望和20xx年工作中怎么進(jìn)行
20xx年將要以往,在未來(lái)的x年工作上,本服務(wù)臺爭取在確保x年的'銷(xiāo)售工作計劃前提條件下,完成新的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升。在vip會(huì )員層面,保證吸引住新人,隨后把握住老vip會(huì )員,保正銷(xiāo)售市場(chǎng)不斷發(fā)展趨勢。在散客拼團的層面一如既往的維持大家的貼心服務(wù),讓顧客添加到大家x的用戶(hù)團隊中。
在服務(wù)臺日常工作中,要更為嚴苛的遵循企業(yè)的管理實(shí)施方案,讓顧客安心申購大家x的名優(yōu)產(chǎn)品。在x年大家的重心點(diǎn)是:用心搞好消費者和商品的橋梁工作中,將xx的名優(yōu)產(chǎn)品引向消費者,把顧客對設備的喜愛(ài)之情帶到公司。為完成x“來(lái)源于日本、亞洲地區的經(jīng)濟全球化公司”的發(fā)展戰略的目的而勤奮。
在職人員學(xué)習計劃 10
不經(jīng)意間間,趕到中軟海晟云南省企業(yè)己經(jīng)有大半年時(shí)間了,在新項目研發(fā)的工作上,經(jīng)歷了許多甜酸苦辣,了解了許多亦師亦友,得到了許多成功經(jīng)驗,感謝領(lǐng)導給了我發(fā)展的室內空間、膽量和自信心。在這里大半年的時(shí)間段里,根據自己的勤奮努力,在工作上獲得了一定的成效,但也存有了眾多不夠;赝^(guò)去的一年,現將工作匯報如下所示:
一、工作匯報
在從趕到企業(yè)到現在時(shí)間里,依次參加了臨滄市煙草局倉儲填寫(xiě)系統軟件、曲靖市煙草局代辦代儲管理信息系統和如今已經(jīng)參加的貯備新項目:云南煙草倉儲物流信息管理系統。
二、在工作上關(guān)鍵存在的不足有:
1、因為對業(yè)務(wù)流程并不是很了解,因此在開(kāi)發(fā)設計的歷程中多次發(fā)生由于工作的緣故,而返工的狀況,可是根據這大半年多的熟悉和學(xué)習培訓,對有關(guān)的步驟擁有愈來(lái)愈深的了解。
2、在開(kāi)發(fā)設計中,使用許多新的技術(shù)性,因為研發(fā)時(shí)間急促,發(fā)覺(jué)的問(wèn)題不可以立刻處理,可是開(kāi)發(fā)設計的全過(guò)程,與此同時(shí)也是了解的全過(guò)程,根據持續的了解和匯總,碰到的問(wèn)題都獲得了不錯的處理。
3、在工作中前期,對工作中了解不足,欠缺全局觀(guān),對煙草缺乏掌握和剖析,對工作中精準定位認知不夠。進(jìn)而對作業(yè)的最佳步驟了解不足,邏輯能力缺乏,結構性思維欠缺。但是我堅信,在日后的工作上,我能持續的了解和思索,進(jìn)而加強對作業(yè)的思維能力進(jìn)而作出工作中的最佳步驟。
三、工作心得
1、在這里大半年的工作中實(shí)踐活動(dòng)中,我參加了很多團體進(jìn)行的工作中,與同事的交往十分密切和諧,在這個(gè)環(huán)節中我加強了最寶貴也是最重要的團隊精神。在信賴(lài)自身和別人的根基上,觀(guān)念統一,行動(dòng)一致,那樣的精英團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、攻無(wú)不克。
上半年度工作上,許多工作中是一起實(shí)現的,在這個(gè)工程項目中,大伙兒相互之間提示和填補,進(jìn)一步提高了工作效能,全部的工作上溝通交流是最重要的,一定要把信息資源管理的立即、合理和清楚。
2、工作中的每一步都需要精確細膩,力爭精細化管理,在這類(lèi)心理狀態(tài)的輔導下,我還在日常工作上獲得了令自身令人滿(mǎn)意的考試成績(jì)?梢苑e極主動(dòng)自信心的行動(dòng)起來(lái)是這大半年我還在心理狀態(tài)層面較大的發(fā)展,F在的我常常理智的剖析自身,了解自己的部位,問(wèn)一問(wèn)自身投入了是多少;時(shí)時(shí)刻刻還記得工作任務(wù)要精細化管理定量化,個(gè)人利益要模糊不清測算;碰到風(fēng)險性要立即避開(kāi),出了問(wèn)題要敢于擔當。
3、在大半年的工作上,通過(guò)具體的經(jīng)驗教訓,深刻領(lǐng)會(huì )了工程項目上每一次變動(dòng)、每一次時(shí)間的滯延全是對企業(yè)非常大的損害,這就必須我們在實(shí)際開(kāi)發(fā)設計以前,一定要對工作流程很掌握,在開(kāi)發(fā)設計以前,多艱辛一下,降低由于自身對業(yè)務(wù)流程的不了解或是招標方對作業(yè)的步驟不可以有效的表述的緣故,而再次返工的痛楚。
在大半年的工作上,我學(xué)習到了許多技術(shù)性上和業(yè)務(wù)流程上的專(zhuān)業(yè)知識,也加強了工程項目的品質(zhì)、成本費、進(jìn)展觀(guān)念;與身旁朋友的協(xié)作更為的心有靈犀,全是我的師傅,從她們的身上領(lǐng)悟到了許多知識與技能和人生道理,也十分幸運在剛上道的過(guò)程中能有她們在身邊。我一定會(huì )和他們凝結成一個(gè)優(yōu)異的精英團隊,作出更快的考試成績(jì)。
四、工作中經(jīng)驗教訓
通過(guò)大半年年的工作中學(xué)習培訓,我就發(fā)覺(jué)了自身離一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)秀人才也有差別,關(guān)鍵反映在工作能力、工作習慣和工作中邏輯思維的不成熟,也就是我之后要在工作上不停磨煉和提升自己的地區。細心總結一下,自身在大半年的工作上關(guān)鍵有下列層面做得不是很好:
1、工作中的邏輯性不足清楚,要分辨主次和分清主次;
在開(kāi)發(fā)設計時(shí)間很匆忙的情形下,事兒多了,就一定要有詳實(shí)而次序明晰的'方案,什么要馬上進(jìn)行,什么可以慢慢加班加點(diǎn)進(jìn)行,20xx年在方案上自身發(fā)展非常大,但在這方面也有非常大的提升室內空間。
2、對步驟不足了解;
在大半年工作上,發(fā)覺(jué)由于步驟的問(wèn)題而不清楚怎樣著(zhù)手的狀況有點(diǎn)兒多,包含不正確與錯漏也有那時(shí)候設計方案考量不及時(shí)的地區,針對這方面的調節幅度明顯不足。平常一直在開(kāi)發(fā)設計,但歸根結底對業(yè)務(wù)流程很了解才算是新項目非常好進(jìn)行的前提條件
3、工作中不足精細化管理;
平常的工作中間距精細化管理工作中缺乏一個(gè)隨時(shí)隨地自我反思隨時(shí)隨地升級改動(dòng)的全過(guò)程,盡管工作中也常;剡^(guò)頭來(lái)再看、做匯總,但缺乏周期性,例如作用調整等隨時(shí)隨地有升級的主要內容就有可能致使別的的地點(diǎn)發(fā)生不正確。之后本人工作上要專(zhuān)業(yè)留一個(gè)時(shí)間去匯總和思考,那樣才能夠完成精細化管理。
4、工作方式不足靈便;在開(kāi)發(fā)設計的歷程中,周邊可以運用資源的就需要靈活運用,該讓別的單位或是工作人員適用的就規定適用,不必把事兒捂在自已手里,一是危害進(jìn)展,二是不可以保質(zhì)保量。辦事分清主次,抓基本矛盾,斷絕來(lái)往,什么是做好本職工作,什么是給予的協(xié)助,什么是自身務(wù)必要做的,都需要想清晰。怎么和別的單位開(kāi)展溝通交流,怎么和本單位工作人員做好溝通交流,怎么和顧客溝通交流,怎樣才能給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項目又不容易多做崗位職責外事兒,之后是必須關(guān)鍵溝通交流學(xué)習培訓的地區。
5、欠缺工作經(jīng)歷,尤其是當場(chǎng)工作經(jīng)驗;
20xx年的當場(chǎng)工作經(jīng)驗擁有非常大的提升,對所有新項目逐漸剖析到開(kāi)發(fā)設計擁有了解,但在一些小細節上還欠缺認知能力,實(shí)際的作法還欠缺掌握,必須在日后的工作上進(jìn)一步學(xué)習幅度。
6、缺乏平常工作中的專(zhuān)業(yè)知識匯總;
這大半年在工作匯報上擁有發(fā)展,但仍不足,假如每日、每星期、每月都轉過(guò)頭來(lái)思索一下自身工作的是與非、成敗得失,會(huì )更快的發(fā)展。在日后的工作上,該項也做為關(guān)鍵來(lái)提升自己。
7、辦事不足堅決,拘于關(guān)鍵點(diǎn),有拖拉狀況;
拖拉狀況就是我非常大的一個(gè)缺陷,一切總是要拖至后邊,假如工作中更積極主動(dòng)一些,更敢打敢拼一些,會(huì )防止工作方面的許多沒(méi)必要的不正確。實(shí)際上有時(shí),不一定要把工作中保證細才算是最好是的。進(jìn)展、品質(zhì)、成本費充分考慮,抓基本矛盾,處理關(guān)鍵問(wèn)題,隨時(shí)隨地調整。諸事做細通常會(huì )把自己局限于細枝末節中,學(xué)好有缺憾也是工作上的一個(gè)發(fā)展,也是對精細化管理工作中的一個(gè)規定。
在日后的工作上,我一定每時(shí)每刻留意調整自身不夠的地區,一定會(huì )培養優(yōu)良的工作習慣,發(fā)展為一名企業(yè)出色的專(zhuān)業(yè)化優(yōu)秀人才。
五、工作規劃
下年,企業(yè)要發(fā)展新的煙草局軟件應用行業(yè),壓力會(huì )非常大,要任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),安安穩穩地搞好每一項工作中,解決好每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),全面提高自身的專(zhuān)業(yè)能力和執行能力,盡早的生長(cháng)和發(fā)展。
在其中,以下幾個(gè)方面就是我下年關(guān)鍵要提升的地區:
1、要提升作業(yè)的自覺(jué)性,辦事索性堅決,不優(yōu)柔寡斷;
2、工作中要以問(wèn)題為導向、重視結果,一切作業(yè)緊緊圍繞著(zhù)總體目標的進(jìn)行;
3、要提升全局觀(guān)念,是不是能讓別人的工作中更暢順做為評判工作中的尺標;
4、掌握一切可能提升專(zhuān)業(yè)技能,加強平常專(zhuān)業(yè)知識匯總工作中;
5、精細化管理工作方式的考慮和實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)際上作為一個(gè)新員工,全部的地點(diǎn)全是必須了解的,多聽(tīng)聽(tīng)、多看看、想太多、多做、多溝通交流,向每一個(gè)職工學(xué)習培訓她們手上的出色工作習慣,豐富多彩的專(zhuān)業(yè)能力,相互配合著(zhù)具體工作中持續的發(fā)展,無(wú)論在什么條件下,我還堅信這兩個(gè)方面:一是三人行言必信行必果,二是誠信贏(yíng)天下。
在參與工作中的這大半年中,有時(shí)深入的體驗到,把自己全部的時(shí)間精力都資金投入進(jìn)來(lái),技術(shù)性工作中都不太可能保證極致水平,終究技術(shù)性工作中太復雜,新項目多而每人必備少,但多投入一些,工作中便會(huì )提升一些,這就必須踏踏實(shí)實(shí)靜下心去做事情,便是企業(yè)所倡導的企業(yè)理念:崗位辦事,誠實(shí)守信待人接物。
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