管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì )13篇[熱]
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
一個(gè)企業(yè)是否有長(cháng)遠的發(fā)展戰略,與公司主要領(lǐng)導有著(zhù)密切的關(guān)系,對員工有著(zhù)切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導就有什么樣的格局,也最終決定了企業(yè)的結局。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有發(fā)展戰略就不會(huì )前進(jìn)的更遠,可能存活一段時(shí)間后就解散或倒閉了。所以說(shuō),有一個(gè)可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰略規劃是一個(gè)企業(yè)長(cháng)期可持續發(fā)展的指引,是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的總體內涵,也是企業(yè)團隊建設和管理的系統化、正規化的中軸線(xiàn)。我們公司在這方面做得還不夠,還不明晰,這是對企業(yè)領(lǐng)導人提出的挑戰。
一個(gè)企業(yè)戰略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。對于企業(yè)領(lǐng)導人來(lái)說(shuō)必須樹(shù)立高遠的理想,并孜孜以求;必須具備分析問(wèn)題的深度與廣度;同時(shí)還要有執行的力度和速度。這樣,一套企業(yè)戰略計劃的出爐就能整合企業(yè)的目標、統一員工的思想,能使企業(yè)上下步調一致地付諸行動(dòng)。
目前,我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個(gè)年頭了,雖然公司穩步地向前發(fā)展,但我們要穩而思憂(yōu)?上驳氖枪镜念I(lǐng)導包括一些員工骨干都在認真關(guān)注和思考這一課題。
我認為:我們企業(yè)發(fā)展戰略規劃依然離不開(kāi)水處理這一環(huán)保領(lǐng)域,因為這是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè),對其比較熟悉;人力有一定的儲備,有這一方面的技術(shù)專(zhuān)家、博士、碩士,有我們特有的'核心技術(shù)、核心專(zhuān)長(cháng)。這一行業(yè)符合國家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區的要求和扶持范疇;能有一個(gè)相對長(cháng)期的競爭優(yōu)勢,是一個(gè)能為本企業(yè)和客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的雙贏(yíng)領(lǐng)域。我們要進(jìn)一步整合現有專(zhuān)長(cháng),開(kāi)拓新的市場(chǎng),雖有一定風(fēng)險,但卻是我們企業(yè)的藍海地帶,值得去做。
我們的目標是將來(lái)要讓大多數員工能居者有其屋,人人有車(chē)開(kāi),實(shí)現財富自由;五年之后,公司運作上市,員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力,不再為五斗米而折腰,體現價(jià)值和尊嚴的存在,并感覺(jué)到幸福!
這就要求每一位員工,在企業(yè)里必須堅守正直與真誠這一共同的價(jià)值觀(guān),要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對待員工、對待客戶(hù)、對待產(chǎn)品都應堅守這一核心價(jià)值觀(guān)。正直與真誠會(huì )使客戶(hù)、外協(xié)單位、供應商對我們充滿(mǎn)信賴(lài),會(huì )讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng )造最大化的利潤。要進(jìn)一步引進(jìn)人才,本著(zhù)以德為先,適者為才的指導思想,進(jìn)一步錘煉我們的管理團隊,打造共同的核心價(jià)值觀(guān),讓員工對公司都有一種責任感、使命感和歸屬感。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
近幾個(gè)月,廠(chǎng)辦、車(chē)間號召我們認真學(xué)習“6S”管理,把“6S”管理中心精華應用到自己的實(shí)際工作中,全面推進(jìn)車(chē)間、班組的整體工作水平,“6S”管理
是現代企業(yè)通過(guò)實(shí)踐證明現場(chǎng)管理的先進(jìn)管理方法,它是以現場(chǎng)管理為主體,以提高工作效率為目的,逐步改變職工工作心態(tài)、工作方法,養成一個(gè)好的`工作習慣,提高個(gè)人素質(zhì),全面推進(jìn)自身、班組、車(chē)間整體工作水平,提高環(huán)境質(zhì)量,確保安全、穩定的生產(chǎn)秩序。
“6S”管理中的精細劃分,使我認識到過(guò)去管理中存在的不足。
作為一名化驗工段長(cháng),對“6S”管理中提出的整理、整頓特別敏感,從學(xué)習“6S”以來(lái),以來(lái),對化驗藥品、儀器重新劃分、歸類(lèi)、存放,把所有的藥品貼上明確的標簽,并每隔四天進(jìn)行清掃、擦拭,做到干凈、衛生。真正給化驗工人創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境!6S”管理它需要一個(gè)漫步的過(guò)程,它只有開(kāi)始、沒(méi)有結束。它需要我們每個(gè)職工共同維護,它能培養職工工作的興趣,陶冶職工的情操,鍛煉人的意志、規范人的行為、提高個(gè)人素養、增強集體意識、打造團隊精神。
“6S”管理看似簡(jiǎn)單,卻很實(shí)用,是提高管理水平的良方,它著(zhù)重強調了人的意識、行為、習慣,強調了工作習慣,從而培養出一支優(yōu)秀的團隊。
我們做為車(chē)間基層的一名管理者,要時(shí)刻提醒自己,從自身做起,做好每一件事,做完每天的工作,不斷總結、積累。證“6S”管理做為我們工作的指南,帶領(lǐng)工段一班人堅持沿著(zhù)“6S”提出了目標奮發(fā)向上、打造一個(gè)團結、和諧、平安的團隊。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
最近在學(xué)習彼得·德魯克的管理法。
德魯克被奉為“管理學(xué)大師”,是很多人的偶像。他最著(zhù)名的作品,即《卓有成效的管理者》一書(shū),傾注了他非常多的心血,也給他帶來(lái)了極高的聲望和地位。
對于他的文章里的內容,我有一些見(jiàn)解和共感,今天和大家一起分享一下:
德魯克認為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項主要習慣。
1、善于利用有限的時(shí)間。這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎。
共感:
1.1薛兆豐有一個(gè)類(lèi)似的詞,叫做善于利用“碎片化”時(shí)間,碎片化時(shí)間包括乘地鐵的時(shí)間、排隊買(mǎi)早餐的時(shí)間,等車(chē)的時(shí)間,F在每個(gè)人都在隨時(shí)刷著(zhù)手機,這既得益于科技的進(jìn)步,也是資訊發(fā)達的象征。有人用這幾分鐘時(shí)間開(kāi)著(zhù)2倍速聽(tīng)了10節課,有人打了一盤(pán)王者。雖然沒(méi)有高下之分,但對于時(shí)間的利用區別立見(jiàn)。
1.2除了利用這段時(shí)間,更重要的是要知道這段時(shí)間的利用是否對實(shí)現自己目標真的.有用。很多人說(shuō)“得到”除了加劇自己的焦慮和不安,并沒(méi)有真正給自己帶來(lái)什么提升。那是因為純粹用高品質(zhì)的內容去“填充”時(shí)間是吃力不討好的事。如果你認為“經(jīng)濟學(xué)”有用,你聽(tīng)到的課就該為你所用,解你惑,助你搭建完整的知識體系,但是如果你聽(tīng)不懂,只是怕落于人后,也想不到怎么應用,那為什么要浪費這段時(shí)間、徒增焦慮呢?
1.3“記錄自己的時(shí)間”,這是一種復盤(pán)的動(dòng)作,雖然復盤(pán)的過(guò)程中讓你覺(jué)得費時(shí)間,但善于總結復盤(pán)的人會(huì )知道,這么一來(lái),會(huì )發(fā)現自己哪里兜兜轉轉多花了時(shí)間,哪里需要減少流程,提高效率,哪里有更優(yōu)解。長(cháng)期下來(lái),就形成了一種習慣。優(yōu)秀管理者,無(wú)不是從管理自己開(kāi)始。
2、注重貢獻和工作績(jì)效。
3、善于發(fā)揮人之所長(cháng)。
共感:
這兩點(diǎn)放在一起討論,意思是要成為優(yōu)秀的管理者,需要看見(jiàn)自己團隊內成員的貢獻,適時(shí)加以鼓勵,促成良性循環(huán)。俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,如果管理者自己獨享成果,卻看不到成員們的貢獻,那么便不會(huì )有人愿意努力幫你做事。很多人說(shuō)管理者的“情商”很重要,這就是為什么同樣能力的人,有的人受人尊敬,有的人不能,原因就在于這個(gè)人是否能讓手下的人“服”他,“心服口服”的服。
所謂“善于發(fā)揮人之所長(cháng)”,也是在注重每一個(gè)人能做的貢獻不同的基礎上,最大化的展現每個(gè)人的能力!白R人”、“用人”、以及“激發(fā)潛能”,對于一個(gè)優(yōu)秀的管理者來(lái)說(shuō),這些特質(zhì)和能力是我認為最重要的。我所知道的很多人,都曾講到過(guò),碰上一個(gè)能“帶”你的人是何其幸運。因此,這一點(diǎn),我希望我也能達到。
4、集中精力于少數主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序。有效的管理者要善于設計有效的工作秩序,為自己設計優(yōu)先秩序,并集中精力堅持這種秩序。
共感:
建立秩序優(yōu)先級,而不是凡事親力親為。善于建立和維持有效的工作秩序,對于整體工作流程的梳理和重要環(huán)節的把控非常重要。每個(gè)人的精力是有限的,用有限的人,擔任有限的職位,承擔有限的責任,加以適當的運營(yíng)和管理,對組織整體,應該是有益無(wú)害的。
5、有效的決策。一項有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
抱歉,對于這一點(diǎn)暫時(shí)還沒(méi)有什么共感,需要多了解一些案例,才能理解。但是只做重要的決策,應該是對于精力、時(shí)間的管理,也是為了更集中處理更重要的事情。
以上是基于自己當前的水平,發(fā)表的淺薄的感悟。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
時(shí)間如白馬過(guò)隙 ,一眨眼,又是一個(gè)學(xué)期。而自己所選的這門(mén)管理學(xué)課程也點(diǎn)點(diǎn)滴滴、斷斷續續的過(guò)了一個(gè)學(xué)期,在這個(gè)綿熱的夏日 在這個(gè)課程即將結束的季節,靜靜敲打著(zhù),我對這門(mén)課程的感受。這學(xué)期學(xué)了管理學(xué)這門(mén)課,實(shí)際上,對自己的幫助還是很大的,對于個(gè)人而言,從小就一直被期望成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者,繼承家里的事業(yè),成為一名優(yōu)秀的管理人才。
沒(méi)有學(xué)習之前,一直認為管理就是小到生活規劃,大到國家 計劃,方方面面都可以運用到管理學(xué)的知識,在學(xué)習中,多少有了一些自己對這門(mén)課程的了解。學(xué)習了這個(gè)管理學(xué)感覺(jué)到這門(mén)學(xué)科涉及到的面是非常廣泛的,我認為對于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,對于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會(huì )離開(kāi)它那的管理理念,最終通過(guò)最有效、最節約,又或是最易實(shí)現的辦法來(lái)使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過(guò)程。作為二十一世紀的大學(xué)生,我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現在的學(xué)習和自理乃至今后步入紛繁的社會(huì ),適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著(zhù)日常生活中的每一個(gè)人,不管它從事著(zhù)怎樣的工作,不管所處的社會(huì )地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友
之間的誤會(huì ),怎樣去和同學(xué)們交往等等。
而學(xué)習之后,我清楚的認識到了管理的意義。管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動(dòng),是組織中的管理者為了實(shí)現組織的目標對組織成員施加的影響的行為;蛘哒f(shuō)管理學(xué)是系統研究管理活動(dòng)的基本規律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)適應著(zhù)現代社會(huì )化大生產(chǎn)的需要,本著(zhù)以研究在現有的條件下,如何通過(guò)合理的'組織和配臵人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平,它是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科為目的。
其實(shí),說(shuō)管理學(xué)是一門(mén)離我們生活很近的一門(mén)學(xué)科也是沒(méi)有錯的。管理活動(dòng)貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現代社會(huì )最重要的一項活動(dòng)。而且隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,管理活動(dòng)變得越來(lái)越重要,離開(kāi)了管理,國家將無(wú)法運轉,社會(huì )將無(wú)法前進(jìn),人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景;對于社會(huì )而言,管理的好與壞,直接影響著(zhù)社會(huì )的健康發(fā)展;對于國家而言,管理的好與壞,影響著(zhù)一個(gè)國家的安定團結,影響著(zhù)一個(gè)國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的21世紀,企業(yè)要發(fā)展,社會(huì )要進(jìn)
步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀,管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動(dòng)人類(lèi)社會(huì )發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一
在群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標以
及實(shí)現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動(dòng);這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會(huì )→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。計劃制訂的步驟可以用于大多數需要的場(chǎng)合。例如許多大學(xué)生準備出國留學(xué),那就可以根據這些計劃步驟來(lái)為自己做準備。首先,我們需要認識到出國讀書(shū)的機會(huì )以及因此所帶來(lái)的機遇等,然后,我們就需要設定各方面的目標,如選擇國家以及就讀的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域等。我們還需要假設是否能在留學(xué)過(guò)程中獲得獎學(xué)金以及是否能夠在外兼職打工,無(wú)論哪種情況,都有幾個(gè)需要仔細平衡的選擇方案。因此,學(xué)生們可以就申請不同的學(xué)校利弊進(jìn)行評價(jià),選擇適合自己的留學(xué)國家和學(xué)校。在成功收到入取通知書(shū)后和申請到簽證后,我們就需要開(kāi)始指定衍生計劃,包括選擇住處、搬到一個(gè)新的地址,或在學(xué)校附近找一份工作。然后,我們需要將一切計劃轉換成預算,包括學(xué)費、生活費等等。這些步驟都是一個(gè)計劃的體現。
所以說(shuō),管理最重要的是明確目標——計劃。
管理的職能是計劃,組織,指揮,協(xié)調,控制。中國人有句俗話(huà):良好的開(kāi)端是成功是一半?梢(jiàn)“計劃”在整個(gè)管理中所起到的作用有多重要,它必須是放在第一位的。中國文字的精妙之處,用在理解“計劃”二字也行得通,“統計”加上“策劃”既定的目標,將大目標分解成小步驟,安排好適當的人員,也就是分工,每個(gè)環(huán)節都事先理清思路,理論上就能達到最終結果。
無(wú)論是大到國家,從中央到地方政府都有年度工作總結、部署、任務(wù),以及三年五年乃至十年的規劃;小到泡壺茶喝,洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統籌方法。這都說(shuō)明一個(gè)管理的順序原則:先動(dòng)腦再動(dòng)手。我得到的最大啟示也就是:管理中事先考慮得越周全仔細,后面完成各種任務(wù)過(guò)程中就能少遇挫折,還有助于提高效率。管理與大家都是息息相關(guān)的,但是計劃不等同于控制,它只是對你所作怕為進(jìn)行一種適當的安排,因此,控制也是一種管理學(xué)的主要內容。
管理最關(guān)鍵的是把握過(guò)程——控制。
控制是對計劃的執行過(guò)程進(jìn)行監督、檢查及糾偏!豆芾韺W(xué)》相當有用的地方就在于解析“控制”。在企業(yè)管理中,我們經(jīng)常聽(tīng)到的是人員控制、質(zhì)量控制、成本控制、預算控制等等,這些人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量、成本預算等都是有著(zhù)相互影響作用的,“控制”也可以用“牽一發(fā)而動(dòng)全身”來(lái)形容。
控制必須是系統的、全面的去運作,比如說(shuō)管理一個(gè)廣告部門(mén),現在要迅速完成一本公司的宣傳畫(huà)冊,目標和計劃已經(jīng)指定完成,下發(fā)到相關(guān)的每個(gè)部門(mén)成員,包括攝影師負責畫(huà)冊的圖片、文案負責宣傳文字的撰寫(xiě)、平面設計負責圖文排版,他們每個(gè)人只知道自己會(huì )做的部分,但是工作又是需要同時(shí)展開(kāi)的。任務(wù)下達之后,密切關(guān)注他們的進(jìn)度。如果不聞不問(wèn),平面設計師可以推托等文案寫(xiě)好稿子、攝影師拍好圖片提供給他,他再動(dòng)手排版;攝影師也可以推托讓設計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動(dòng)手去拍;文案也可以推托要求設計師提供版面數量再根據它填文案;這樣勢必會(huì )嚴重影響整個(gè)進(jìn)度。這種時(shí)候單獨的去做某個(gè)人的思想工作就沒(méi)有效果了,得激發(fā)大家的團隊協(xié)作精神,發(fā)揮群策群力的功能,化控制與無(wú)形之中,設計師可以按照共同創(chuàng )意好的畫(huà)冊提綱安排布局,攝影師和文案也可以分頭創(chuàng )作。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
非常感謝酒店管理層給予我們一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì ),于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學(xué)習時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
在酒店管理上,我們常說(shuō)客人永遠是對的!但實(shí)事并非如此,當有出入時(shí),我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護酒店的利益。所以必須認定每個(gè)客人的要求、意見(jiàn)和抱怨都是對的,都是真實(shí)的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見(jiàn)和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口,把問(wèn)題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查!無(wú)疑告訴我們培訓教育不等于實(shí)踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過(guò)實(shí)踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對!也就是說(shuō)培訓教育只能改變觀(guān)念,通過(guò)實(shí)踐訓練督導檢查規范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問(wèn)題!
我更堅信效率應體現在一點(diǎn)一滴的小事上,節約時(shí)間從一分一秒著(zhù)眼,在做好基礎工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應付,很多時(shí)候,一件看起來(lái)微不足道的小事,或者一個(gè)毫不起眼的變化,卻能實(shí)現工作中的突破,所以在工作中,對每一個(gè)變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無(wú)小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時(shí)刻保持自己的臉上永遠充滿(mǎn)微笑,這樣才會(huì )受到顧客的.青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問(wèn)候,贏(yíng)得客人的口碑,贏(yíng)得客人滿(mǎn)意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無(wú)論什么樣的小事,我們都應該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅固的的,用小事堆積起來(lái)的工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細微之處見(jiàn)精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店,20xx年也將是一場(chǎng)激烈的競爭戰。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為淮安地方區域的龍頭酒店呢?下面我幾個(gè)方面談幾點(diǎn)看法。
。、樹(shù)立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內,不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒(méi)我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應定期地舉辦一些節目;組織一些活動(dòng);贊助一些事業(yè),來(lái)擴大自己的知名度?雌饋(lái)是費些人力財力,但只要組織得力,安排恰當,一定能收到效益和影響的。
。、員工的整體形象與素質(zhì);員工在紀律、條件、環(huán)境的約束下,盡心盡責地工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應后,會(huì )開(kāi)始工作懶散、紀律松懈,對工作的開(kāi)展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀律與心理素質(zhì)上還要加強培訓,培養員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。走出店門(mén)后能自豪地說(shuō)我是淮安國信大酒店的員工。這樣我們酒店的形象會(huì )更好!
。、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量:一少部分服務(wù)員是來(lái)上班做一翻事業(yè),一大部分是來(lái)掙錢(qián)的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見(jiàn)卡這種方法比較好,它打破常規的格式,使服務(wù)員的檔次拉開(kāi),使每個(gè)人都有危機感,同時(shí)也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
。、創(chuàng )造良好環(huán)境:不要說(shuō)從整體,就是每一個(gè)角落,都要使客人覺(jué)得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺(jué)到溫馨的氣氛,使人覺(jué)得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時(shí)。
通過(guò)這次學(xué)習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到作為一個(gè)五星級酒店員工的應盡的義務(wù)和服務(wù)意識!在今后的工作當中,我將通過(guò)所學(xué)的知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是五星級酒店的滿(mǎn)意員工。我堅信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下,一定會(huì )創(chuàng )造新的輝煌!
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會(huì )管理機制的創(chuàng )新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負責,形成村(社區)管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實(shí)現政府職責特別是市場(chǎng)監管、社會(huì )管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng )新工作理念和方式方法,明確目標任務(wù),把工作著(zhù)力點(diǎn)放在為群眾排憂(yōu)解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區既是城市的`基礎單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區建設中強化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強社區建設,按照黨建帶動(dòng)、完善自治,政府主導、社會(huì )參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類(lèi)推進(jìn)的原則,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,努力把社區建設成管理有序、服務(wù)完善、居民滿(mǎn)意、文明祥和的社會(huì )生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
一、明確責任
一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。二是善于發(fā)現問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報告問(wèn)題;主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡錯時(shí)工作制,堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線(xiàn)交接的事項,及時(shí)填寫(xiě)工作單,辦好交接手續。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長(cháng)、樓道長(cháng)、熱心社區工作同志以及社區志愿者等作為義務(wù)信息員、監督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內的管理工作。
二、加強宣傳
一是多渠道、多形式加強宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和管理服務(wù)職責等信息,向每家住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
三、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會(huì )制度,做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問(wèn)題及時(shí)處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì )資源和市場(chǎng)資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì )保障功能,為社區居民尤其是弱勢群體提供社會(huì )救助、創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區建設要結合城市環(huán)境提升、功能完善,堅持預防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿市場(chǎng)、城中村以及無(wú)主管居民區的整治,道路、街頭綠地、游園廣場(chǎng)、公廁建設等與社區建設結合起來(lái),突出抓好環(huán)境衛生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營(yíng)、居民區管理等城市建設管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進(jìn)各項病媒生物預防和控制工作的落實(shí),爭取愛(ài)國衛生人人參與,健康生活人人享有。通過(guò)網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛(ài)國衛生管理水平。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì ) 篇7
首先我很高興能夠選上楊老師的傳統文化與現代管理。楊老師的傳統文化課讓我深刻的體會(huì )到了中華文化的博大精深,同時(shí)也讓我領(lǐng)略到了傳統文化的魅力。這節課不僅僅在于教會(huì )你傳統文化知識,更在于通過(guò)我們的日常生活,讓我們知道如何去生活,如何面對生活,如何更好的生活,讓我對自己更加懂得了讓自己過(guò)的充實(shí),讓自己學(xué)會(huì )了取舍以及灑脫。
記得小時(shí)候學(xué)古詩(shī),學(xué)名著(zhù),當時(shí)只不過(guò)是為了學(xué)業(yè)要求,為了顯示讓父母開(kāi)心。高中時(shí)學(xué)習孟子論語(yǔ),只不過(guò)是為了高考的要求。當時(shí)在我的心中認為這些文化的精華是很高深,但是當時(shí)卻很少去體會(huì )里面真正所代表的意義。只知道三人行必有我師,擇其善者而從之,擇其不善者而改之,但卻沒(méi)有理解到底什么是善什么是惡,怎么去分辨,最重要的是如何學(xué),如何改,想不想學(xué),想不想改,F在和以前最大的區別就在于,現在經(jīng)歷的事情多了能夠真正的體會(huì )到了其中的含義。
上這堂課的開(kāi)始,老師就讓我們每人準備自己對國學(xué)和傳統文化認識和自己的見(jiàn)解,讓每個(gè)學(xué)生都上去講講。在自己的準備和思考的過(guò)程中,自己才明白了原來(lái)傳統文化對我們人手的指導是如此的重要。在比如說(shuō)我自己講的《中庸》的博學(xué)之,審問(wèn)之,慎思之,明辨之,篤行之。講的是治學(xué)求進(jìn)得道理。一個(gè)人要廣泛地多方面學(xué)習,詳細地問(wèn),慎重地思考,明確地分辨,踏踏實(shí)實(shí)地行。其實(shí)在很多的時(shí)候
我們經(jīng)常缺少主見(jiàn),總希望依賴(lài)他人。很多時(shí)候要用到知識的時(shí)候才發(fā)現自己原來(lái)以前沒(méi)學(xué)到什么。其實(shí)很多東西都要靠自己去學(xué)習的,別人的只能參考,每個(gè)人走的路都不一樣,我們可以聽(tīng)但不能信。自己要成功還是要克服自己惰性,從根本上博學(xué)了,慎思了,明辨了才能順利伐舟。還有《論語(yǔ)-學(xué)而》中的過(guò)則勿禪改,其實(shí)一個(gè)人不要害怕做錯事,沒(méi)有誰(shuí)是都不錯的。但很少人卻承認自己的錯誤,并且改正它。我們都只會(huì )選擇逃避,怕丟臉,總是找一堆的理由來(lái)推卸自己的責任。一個(gè)大丈夫如果連承認錯誤的勇氣都沒(méi)有的話(huà),那么他還能做什么呢?我們最怕的不是犯錯而是一錯再錯,所以要勇于承認錯誤的同時(shí),并且學(xué)會(huì )改正。還有《孟子-公孫丑上》的禍福無(wú)不自己求之者,自己從開(kāi)始做一件事的時(shí)候,便決定我們要為自己的決定所要承擔的責任。不要抱怨什么條件,運氣等一些因素不好,這些都是次要的。一旦我們做下了決定,我們就要有接受后果的那些擔當,無(wú)論是成功或者是失敗;蛟S有些東西的優(yōu)劣并不會(huì )馬上表現出來(lái),但總有一天我們要承擔我們以前做這些事情的后果,好比那句話(huà)出來(lái)混的遲早都是要還的。不是天要忘我,而是因果。從現在開(kāi)始我們就要對我們的行為有正確的認識,不要貪圖享受,不要現在把自己在未來(lái)的某一天給毀了。一學(xué)期課當中,通過(guò)老師的教授和指導,更加深入的了解了傳統文化并不是只有四書(shū)五經(jīng),原來(lái)還有如此多的東西。老師的卦象講解更是精彩。這些枯燥的知識,通過(guò)老師幽默風(fēng)趣的講解仿佛是一個(gè)小故事一樣,每一個(gè)道理都在鞭策著(zhù)我。國學(xué)中的每一句話(huà)都是古人通過(guò)很長(cháng)一段時(shí)間甚至是一生領(lǐng)悟出來(lái)的,每一句話(huà)言簡(jiǎn)意賅,同時(shí)又是我們的`生活寫(xiě)照。其實(shí)回想一下,我們的生活又何嘗不是這樣的呢?
通過(guò)這節課的學(xué)習,以及對知識的進(jìn)一步學(xué)習,我現在覺(jué)得以前的我是如此的可笑和無(wú)知。以前的我每天都在渾渾噩噩,不知道自己在做什么。每天都想著(zhù)明天要怎么做,以后要怎么做,但是真正去做的卻很少。一個(gè)學(xué)期以后除了發(fā)現自己的年齡大了以后,什么都沒(méi)有增長(cháng)。通過(guò)這節課的學(xué)習之后,我學(xué)會(huì )了在每天的課余時(shí)間多看些書(shū)。我記得老師說(shuō)過(guò)人這一生很短,很多人都覺(jué)得人這一生是如此的短暫可是為什么還是有很多的人覺(jué)得無(wú)聊呢?
我當時(shí)就被這句話(huà)震住了。是啊,我已經(jīng)不止不覺(jué)過(guò)了人生的二十年,可是我在虛無(wú)的時(shí)空里就這么浪費掉了。人生最開(kāi)始的二十年,本應該是我學(xué)習,讓自己變得更強大,好讓自己過(guò)好接下來(lái)日子準備著(zhù),F在想想自己到底學(xué)會(huì )了什么,每天都在霧里看花,水中望月,不知道什么是虛什么是實(shí)。我記得老師解過(guò)一個(gè)慌字,人為什么會(huì )慌,是因為心里沒(méi)有底,心慌。每個(gè)人都應不斷地學(xué)習,不斷地豐富著(zhù)自己的內心。只有這樣我們才可以從容的面對我們自己的人生,面對挫折。我偶爾會(huì )在星期二的時(shí)候跑去聽(tīng)老師的從內盛到外亡。我記得當時(shí)你講海上鋼琴師的時(shí)候,你說(shuō)了其實(shí)成功的人一生只做了一件事情,不要患得患失,要學(xué)取舍。我突然有所領(lǐng)悟,對啊,人這一生很幸運的就是有的選擇,但也不幸的就是我們的選擇太多了,很多小孩子學(xué)這學(xué)那到頭來(lái)什么都沒(méi)有學(xué)會(huì )。我也是,學(xué)的東西太雜了,到頭來(lái)沒(méi)有什么東西可以拿出來(lái)?yè)Q飯吃,是該值得好好深思了。其實(shí)在課中你給的經(jīng)典句子不僅僅是這些,還有很多很多。
其實(shí)傳統文化的范圍太廣太廣,太深邃了。它是一個(gè)民族的根,是民族的精神支柱。中華傳統文化是中國人民乃至全人類(lèi)的寶貴財富。中國五千年文明歷史,奠定了人的一切文化與思想行為。接受古老的人類(lèi)文化的教育熏陶,就深知道德底線(xiàn)存在,能夠辨別基本善惡。理解傳統人的理念和道德文明就容易處理好人際關(guān)系,明確人生價(jià)值觀(guān)念,提升人倫道德。傳統文化是中國古圣先賢幾千年經(jīng)驗、智慧的結晶,她有強大的生命力和提升社會(huì )道德完善審美觀(guān)的作用,表現出來(lái)的是民族內涵和輝煌燦爛的中華文明。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì ) 篇8
來(lái)到xx小已經(jīng)快兩個(gè)周了,這兩個(gè)周每天深入班級聽(tīng)課汲取養分、學(xué)習班級管理的經(jīng)驗,了解教師的常規工作,感受良多。作為一個(gè)語(yǔ)文老師除了上好課,還有一個(gè)很重要的工作管理班級,建立班集體,F在我想談一下這一個(gè)多周跟著(zhù)李老師學(xué)習班級管理的一些心得。這一個(gè)多周以來(lái)從最開(kāi)始的稀里糊涂,到現在的輕車(chē)熟路真的很感謝老師的手把手教學(xué)!澳悻F在該干什么”,“這個(gè)情況該怎么做”真可謂不厭其煩,讓我這個(gè)實(shí)習生深深感受到了xx的溫度。
班級管理是一個(gè)“博大精深”的問(wèn)題,我只能片面的談一些感受。首先我想談一下老師的鼓勵式教育。老師在日常的管理中幾乎沒(méi)有發(fā)過(guò)火,給學(xué)生的多是正確的引導,表現的都是對學(xué)生變得更好的期待。之后給予正確的鼓勵,當然老師也跟我說(shuō)過(guò)起到效果的獎勵才是最佳的,鼓勵必須適度,保持學(xué)生們對于獎勵的.新鮮感,這樣的獎勵才會(huì )有效果。而且對于那些屢教不改的學(xué)生,該有的懲罰也必不可少,要給學(xué)生樹(shù)立獎罰分明的觀(guān)點(diǎn)。不對的事情一定不能發(fā)生,對的事情要多多提倡,多多支持,給予獎勵。例如老師在班里設立的班幣獎勵機制,合理的利用班幣獎勵表現良好的同學(xué),對于犯錯誤的同學(xué)還會(huì )取消她班幣評選的資格。班幣機制在班級里創(chuàng )建了一種良好的氛圍,讓學(xué)生們感受到自己身處于一個(gè)是非分明,獎罰有度的班級之中,對學(xué)生十分受用。
此外老師跟我傳授她的經(jīng)驗時(shí)說(shuō),管理班級,教育學(xué)生一定要是在“愛(ài)”的基礎上。當孩子犯錯誤時(shí),切記不可大發(fā)雷霆,用你的聲音去征服他們。這樣可能只能起到短時(shí)間的效果,而且可能會(huì )讓孩子對老師產(chǎn)生厭惡,起到反作用。從和老師的交流中我感受到只有誠心去愛(ài)學(xué)生,用心去捕捉每一個(gè)幼小的心靈,做到心中有學(xué)生、心中想學(xué)生才能讓學(xué)生愛(ài)你。聽(tīng)聽(tīng)你的話(huà)。最好是誠心與學(xué)生交朋友,要和他們談心,學(xué)生有缺點(diǎn),批評時(shí)要尊重學(xué)生的人格和自尊心,同時(shí)批評學(xué)生要因人而異,講究時(shí)機、地點(diǎn)與方法,要誠心誠意幫助學(xué)生改正缺點(diǎn)。對學(xué)生提出的問(wèn)題或要求,不光要從自己的角度去分析,更重要的是從學(xué)生的角度去考慮,多為學(xué)生出主意,讓學(xué)生覺(jué)得你是真心實(shí)意為他著(zhù)想。對于犯錯誤的同學(xué)只有讓她們明白自己錯了,為什么錯了,才能讓她們信服老師,知道應該怎么改正,養成良好的習慣,才能做到老師在與不在一個(gè)樣。
班級管理這份工作繁瑣而又精深,要學(xué)習的還有很多,對于教育我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)可謂,路漫漫其修遠兮……
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì ) 篇9
軟件工程管理這門(mén)課程是我們軟件。首先,軟件是純知識產(chǎn)品,其開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計和度量,生產(chǎn)效率也難以預測和保證。其次,軟件系統的復雜性也導致了開(kāi)發(fā)過(guò)程中各種風(fēng)險的難以預見(jiàn)和控制。因此,工程管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。工程管理的定義是指一定的主體,為了實(shí)現其目標,利用各種有效的手段,對執行的工程工程管理所遇到的問(wèn)題和解決方案,理解軟件工程管理的精髓。 篇三:軟件工程管理學(xué)習心得
第一,要認清形勢。
我覺(jué)得任何事情一定要在認清形勢的根底上再開(kāi)始考慮如何方案,這樣才能讓別人滿(mǎn)意你的結果而自己也能獲得較大的收獲。一開(kāi)始,_總就強調過(guò),我們不應該把這個(gè)工程當成還是課堂的工程,完成老師的硬性要求,而是一個(gè)真正的公司的工程。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們在技術(shù)上的優(yōu)勢,而在需求上與甲方PM交涉。我們公司內部在經(jīng)過(guò)一番討論后,確定了最利于我們完成該工程而又到達甲方PM要求的工程方案,然后與甲方PM進(jìn)行商榷,在與甲方PM分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方PM滿(mǎn)意,而我們自己又認為能完成得比擬好的需求。
第二,相信團隊合作才可能把工程做到最好。
從整個(gè)工程的過(guò)程來(lái)看,團隊合作中需要溝通。分工。協(xié)作和監督。只有做好這四項才算是一個(gè)好的合作團隊。首先,團隊合作最根本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì )有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的`好的想法,以減少走彎路,而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內部的溝通是比擬隨意的,因為大家都比擬熟悉,任何時(shí)候有什么想法都會(huì )提出來(lái),然后大家一起討論,并得出最后的結果。而整個(gè)工程的進(jìn)行中很重要的又比擬正式的溝通就是與甲方PM的溝通,完成這個(gè)工程其實(shí)也是與甲方的合作的過(guò)程,因為甲方PM是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強的,我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)工程所沒(méi)有的但卻是很重要的我們其實(shí)也很感謝甲方PM,他很認真負責地跟我們溝通,我們在溝通中用詞不當或犯什么錯誤時(shí),他都會(huì )指出來(lái),并改正我們的說(shuō)法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì )用到的實(shí)在的知識。
其次,團隊合作的關(guān)鍵環(huán)節就是在有效溝通的根底上進(jìn)行分工,分工要明確,落實(shí)到每個(gè)人。由于這個(gè)工程時(shí)間的限制和語(yǔ)言的不熟,這個(gè)工程必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比方我們這個(gè)工程中分為總的來(lái)說(shuō)可以分為界面,核心算法,和數據庫這三個(gè)模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做,讓他們在規定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力,才能到達最好的效果。我們組在這方面做的比擬好,蘇總在我們工程提出時(shí),就根據各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中,在每周與甲方PM定好下階段的提交物后,都是仔細地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因為我們組是按照每人的工作量來(lái)最后算成績(jì)的,均勻地分配任務(wù)就不會(huì )造成組員的不滿(mǎn)了。再其次,團隊合作中協(xié)作是必不可少的在工程組中各成員都明確了任務(wù)后,就需要大家單獨工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù),但是相互之間在一些問(wèn)題互相協(xié)作的話(huà),不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對工程中別的模塊的了解。
由于我們組的成員都是比擬熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯的,比方某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會(huì )節省大量的時(shí)間,而這名提到的種種情況,蘇總還是進(jìn)行了嚴格的監督,我們每人都是按照蘇總給我們的方案提交相應的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會(huì )進(jìn)行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方PM,因此甲方PM一直對我們的提交物比擬滿(mǎn)意,這與蘇總的努力是分不開(kāi)的第三,要詳細制定方案,并嚴格按照方案來(lái)執行。
這次的工程周期很短,因此方案就顯得格外的重要,只有進(jìn)行詳細的方案,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時(shí)間完成當天的任務(wù)。比照去年的軟件工程課,那個(gè)工程與這個(gè)工程的規模差不多,但是開(kāi)發(fā)周期是真個(gè)學(xué)期,每個(gè)階段都顯得很長(cháng),就算制定了一個(gè)方案,也沒(méi)有按照那個(gè)方案來(lái),拖個(gè)幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因為有的是時(shí)間,這樣越來(lái)越松懈,就把大量的任務(wù)往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)工程一開(kāi)始就讓人有很強的緊迫感,方案幾乎是細到天的,我們每人組員都要在周報中詳細匯報這周中每天做了什么的,PM通過(guò)周報來(lái)很好地管理進(jìn)度,當然必要的情況下還是會(huì )做相應的變動(dòng)的到最后我們的工程如期完成了,而且結果是比擬讓人滿(mǎn)意的,這樣的結果比照去年的就會(huì )讓我以后在做別的事的時(shí)候,更加自覺(jué)地詳細做方案并嚴格按照方案執行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺(jué)每天都很充實(shí),沒(méi)有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過(guò)一天而沒(méi)有學(xué)到任何東西后,我都有一種罪反感,感覺(jué)對不起父母和關(guān)心自己的人,而制定了詳細的方案并認真執行的話(huà),每天都會(huì )以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)學(xué)習,心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過(guò)這門(mén)課,我的經(jīng)驗更佳豐富了,個(gè)人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺(jué)到了自己的諸多缺乏,比方我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問(wèn)題,但是我會(huì )更加注意,并在以后的生活學(xué)習中,留心并提高溝通能力。還有缺乏就是工程期間,熱情還不是不夠,每次都把相應的任務(wù)做完后,就不管了留給PM,然后等下一個(gè)任務(wù),而自己卻沒(méi)有更加用心地去考慮如何把整個(gè)工程做的更好,或許是因為我不是PM的緣故吧,在以后的工程中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與工程。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì ) 篇10
品質(zhì)管理指以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過(guò)讓客戶(hù)滿(mǎn)意而達到長(cháng)期成功的管理途徑。企業(yè)只有得到買(mǎi)方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產(chǎn)、銷(xiāo)售的技術(shù),確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等,正確經(jīng)濟的制造出滿(mǎn)足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進(jìn)效果的工作方法,因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問(wèn)題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動(dòng)稱(chēng)重慶凡特施特生物科技有限公司為品質(zhì)管理。并且將關(guān)于制造的品質(zhì)管理作為重點(diǎn)敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點(diǎn)。
品管的學(xué)習計劃完成了,但并不意味著(zhù)我對品管知識全部掌握了,時(shí)間是雖然是短暫的,但是在導師關(guān)心指導下,加上工作的緊迫感和壓力感,感覺(jué)每一天過(guò)的很充實(shí)、很快樂(lè )。
工作上:
日常工作中培養良好的工作習慣,積極學(xué)習、實(shí)踐,對工作認真負責,精益求精,追求卓越。注重細節,做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識,不僅要完成每天的工作任務(wù),而且要做好每天的工作任務(wù)。工作中要不斷的學(xué)習,不斷的反省,不斷的總結,只有這樣才會(huì )更快、更好的使自己職業(yè)素質(zhì)得以提升。
在團隊里、組織里不應具有自私、短視的思想,要有大局觀(guān),是每個(gè)員工應具備的基本素質(zhì)和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高,更重要的是一種素質(zhì)修養的提升過(guò)程,因此端正心態(tài)和思想意識是工作的重中之重,也是做好工作的根基。
心態(tài)上:
無(wú)論細致繁瑣的工作,還是簡(jiǎn)單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待,無(wú)條件的'去把工作完成并做好,不計較個(gè)人得失,做不好或有瑕疵,領(lǐng)導批評,沒(méi)有任何借口,應該不斷的反省、學(xué)習、改過(guò),爭取不二過(guò)。平常心態(tài)去對待別人的誤解,真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化,盡量控制好情緒,不因情緒的波動(dòng)而影響自己的行為,不遷怒。時(shí)刻保持良好、積極的心態(tài)去對人、對事、對工作,心中時(shí)刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法,確定自己的目標,將其量化,并努力不懈的完成自己的目標。
始終保持“慎獨”“慎言”的習慣,不為外界的紛雜而干擾自己內心的標準,嚴守自己的原則。嚴于律己,寬以待人,尤其是后者更是體現自我的修養和情操!
學(xué)習上:
學(xué)習上,不知足,天天不斷學(xué)習,時(shí)刻保持謙虛謹慎的工作和學(xué)習作風(fēng),不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和能力,堅持不懈的學(xué)習先進(jìn)科研知識,為產(chǎn)品的質(zhì)量提高和創(chuàng )新做好理論基礎。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì ) 篇11
在快速求新的知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)傳統領(lǐng)導者的那種“一夫當關(guān),指揮全局”的角色,已不適應時(shí)代的發(fā)展,推行自主管理乃是大勢所趨。因此,當今企業(yè)的領(lǐng)導者不應再是依靠權威,而應當是靠影響力,不應再是簡(jiǎn)單的控制者,而是新觀(guān)念的傳播者,是企業(yè)共同愿景的設計師、服務(wù)員和教練員。一個(gè)企業(yè)的成功并不僅取決于嚴格的制度管理,而在于充分地發(fā)揮全體員工的參與意識與自主管理水平。只有積極地調動(dòng)每一個(gè)員工的積極性和創(chuàng )造性,才能為企業(yè)的發(fā)展源源不斷地注入活力。下文就什么是自主管理及其主要特征、意義以及企業(yè)推行自主管理中應注意的問(wèn)題發(fā)表了較好的意見(jiàn),值得企業(yè)管理者一讀。
自主管理是指一個(gè)組織的管理方式,主要通過(guò)員工的自我約束,自我控制,自我發(fā)現問(wèn)題,自我分析問(wèn)題,自我解決問(wèn)題,以變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,進(jìn)而自我提高,自我創(chuàng )新,自我超越,推動(dòng)組織不斷發(fā)展與前進(jìn),實(shí)現組織共同愿景目標。
自主管理是將決策權盡最大可能向組織下層移動(dòng)讓最下層擁有充分的自主權,并做到責任權利的有機統一。自主管理為每一位員工都提供一個(gè)參與管理的渠道,它強調自律,主要運用員工內在的約束性來(lái)提高責任感,使他們從內心發(fā)出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指導自己的行為。100年前的泰勒的科學(xué)管理不相信人的主動(dòng)性,認為只有對員工施行控制才能使管理行為有效,它以管理者控制為主,是一種被動(dòng)管理,F代管理理論認為,人是可以自制并能自動(dòng)激發(fā)的。如能給員工提供自主管理的機制,他們會(huì )自發(fā)地將個(gè)人目標和組織目標融合起來(lái),管理者的作用就是調動(dòng)個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,激發(fā)人的內在潛力,發(fā)揮員工的創(chuàng )造性,如今,在快速求新的知識經(jīng)濟時(shí)代,傳統的被動(dòng)管理已無(wú)法適應時(shí)代的發(fā)展,推行自主管理乃是大勢所趨。
一、自主管理的主要特征
(一)組織結構扁平化
傳統的企業(yè)組織通常是金字塔式的,自主管理要求企業(yè)的組織結構應是扁平的,即從最上面的決策層到最下面的操作層,中間相隔層次極少。只有這樣的體制,才能保證上下級的有效溝通,下層才能有直接體會(huì )上層的決策思想和智慧光輝,上層也能親自了解到下層的動(dòng)態(tài),吸取第一層的營(yíng)養。只有這樣,企業(yè)內部才能形成互相理解,互相學(xué)習,整體互動(dòng)思考,協(xié)調合作的群體,才能產(chǎn)生巨大的持久的創(chuàng )造力。
(二)領(lǐng)導的角色轉變
傳統的領(lǐng)導角色往往頗具“一夫當關(guān),指揮全局”的氣魄,領(lǐng)導的作用主要是指揮、控制、協(xié)調,這已不適應時(shí)代的發(fā)展。當今最前沿的管理理論——學(xué)習型組織理論指出,領(lǐng)導的創(chuàng )新角色應是設計師、服務(wù)員和教練員。自主管理下的`領(lǐng)導角色亦然。領(lǐng)導者應效力與建立組織共同愿景目標,重視每一個(gè)員工的作用,通過(guò)自主管理引導員工為實(shí)現這一目標自覺(jué)的投入,并在這一過(guò)程中釋放出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
(三)組織成員自主學(xué)習,自我更新
在“自主管理”的團隊中組織成員能夠不斷自主地發(fā)現問(wèn)題,同時(shí)不斷學(xué)習新知識,不斷地提高勞動(dòng)技能,不斷改善和提升工作效果,不斷進(jìn)行創(chuàng )新。真正做到敏學(xué)日新,使組織自主地進(jìn)行新陳代謝,保持企業(yè)健康向上,煥發(fā)勃勃生機。
二、自主管理與制度管理的關(guān)系
自主管理并非不要制度管理,更不是“自由管理”。制度管理是基礎,企業(yè)的規章制度是各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本保證,當企業(yè)在經(jīng)歷了嚴格的制度管理階段后,各項管理從無(wú)序狀態(tài)走向有序狀態(tài)。各項制度內涵被員工認可并自覺(jué)遵守,便可向自主管理階段邁進(jìn),在自主管理中將以往制度下的監督命令變?yōu)閱T工的自覺(jué)認識和認真執行,通過(guò)有效的激勵和引導,進(jìn)一步調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,激發(fā)員工的潛能,變傳統的“自上而下”的管理方式為“自下而上”的管理模式,即先要通過(guò)“制度管理”的必然王國,再向“自主管理”的自由王國邁進(jìn)。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,是一個(gè)量變到質(zhì)變的飛躍。
三、推行自主管理的意義
(一)滿(mǎn)足了人性的需求
在一定的物質(zhì)條件下,人的創(chuàng )造性得到發(fā)揮,自我價(jià)值得到不斷實(shí)現。這將帶給人莫大的愉悅和滿(mǎn)足,激勵著(zhù)人們進(jìn)一步發(fā)揮自己更大的創(chuàng )造力,自主管理順應了現代人受尊重,自我實(shí)現這種高層次的心理需求,它充分地尊重員工,引導、幫助員工將企業(yè)總體目標轉化為實(shí)現自我價(jià)值的追求。它為每個(gè)人施展聰明才智提供了舞臺使員工的潛能得到發(fā)揮。創(chuàng )造性被激發(fā),從而獲得成功和發(fā)展,真正體驗到工作所帶來(lái)的樂(lè )趣和生命的意義。目前隨著(zhù)我們企業(yè)知識員工的不斷增加,他們更加自尊更加上進(jìn),更具有事業(yè)心,因此渴望被尊重和自我實(shí)現的需求更為明顯和強烈,所以企業(yè)推行自主管理也就更具有現實(shí)意義。
(二)體現了快變、巨變的時(shí)代要求
比爾·蓋茨曾說(shuō):“微軟離破產(chǎn)永遠只有18個(gè)月”。企業(yè)唯有以不變應萬(wàn)變才能發(fā)展生存,不變的什么——是創(chuàng )新,它包括管理的創(chuàng )新、技術(shù)的創(chuàng )新、產(chǎn)品的創(chuàng )新,而創(chuàng )新靠的是什么——是人的創(chuàng )造力。傳統的管理模式制約著(zhù)員工的創(chuàng )新,領(lǐng)導集中控制,凡事靠領(lǐng)導組織安排,員工沒(méi)有自主權,工作熱情不高,積極性不強,創(chuàng )造性更無(wú)從談起。這樣的企業(yè)如何產(chǎn)生創(chuàng )新力?如何應對挑戰?如何長(cháng)足發(fā)展?而自主管理便建立了這樣一個(gè)機制,一種自我更新的機制,通過(guò)下移管理重心,充分放權,激發(fā)每一個(gè)員工的能動(dòng)性和創(chuàng )造性,提供一個(gè)讓員工自我發(fā)展不斷學(xué)習,主動(dòng)創(chuàng )新的環(huán)境,使員工的創(chuàng )造力最終凝聚成企業(yè)的創(chuàng )新力和競爭力,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現,保持可持續發(fā)展。
四、企業(yè)推行自主管理中應注意的問(wèn)題
(一)文化建設形成員工共同的價(jià)值觀(guān)
企業(yè)文化是企業(yè)員工共同認可的價(jià)值觀(guān)和行為方式,是企業(yè)活的靈魂。文化建設的目標就是要使企業(yè)愿景目標,各項規章制度等被員工認可并愿意為之付出不懈的努力,這是推行自主管理的基礎,否則自主管理無(wú)從談起。在員工中營(yíng)造了一種人情味與親和力,引起員工的共鳴,也極大地激發(fā)了員工的凝聚力和團隊意識!叭毕葑晕疑磉呏,不犯缺陷不傳遞,日清日結日更高,分析主觀(guān)更有效!碑斶@種文化理念形成他們共同的價(jià)值觀(guān)時(shí),他們就會(huì )自覺(jué)遵守與維護,做到自我約束自我控制。
(二)領(lǐng)導要充分授權
在推行自主管理的過(guò)程中,領(lǐng)導有必要充分授權。要盡量把責任落實(shí)到最終的執行者。減少下屬的依賴(lài)性。領(lǐng)導授權不意味著(zhù)權利的喪失,反而會(huì )意味著(zhù)權利的加強。傳統的管理,領(lǐng)導注重于控制下屬的行為,而自主管理的領(lǐng)導角色強調通過(guò)引導人的思想來(lái)影響行動(dòng)。領(lǐng)導不再依靠權威,而是靠影響力,不再是簡(jiǎn)單的控制者,而是新觀(guān)念的傳播者,是共同愿景的設計者。與此同時(shí),領(lǐng)導者將會(huì )得到更大的回報。這一回報同時(shí)將使員工更具有能力,并感到充分的滿(mǎn)足和成就。而這些回報所具有的意義,比傳統的領(lǐng)導者得到的權利和稱(chēng)頌更為深遠。
(三)不斷提高員工素質(zhì)
員工的素質(zhì)水平是我們推行自主管理的條件之一,高素質(zhì)的員工對任何企業(yè)的文化和個(gè)性規章制度有教深層次的認識,也能敏銳地捕捉到工作中存在的問(wèn)題,方法和對策也會(huì )更科學(xué)和有效。高素質(zhì)的員工都會(huì )有自己的目標和理想,這樣就源于組織引導,目前我們企業(yè)學(xué)習型組織創(chuàng )建活動(dòng)便是一個(gè)很好的載體。通過(guò)學(xué)習型組織創(chuàng )建,使團隊的學(xué)習力不斷增強,員工素質(zhì)不斷提高,團隊成員為了共同愿景的實(shí)現,把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現與企業(yè)目標有效結合起來(lái),自覺(jué)地進(jìn)行自主管理,而通過(guò)自主管理當個(gè)人價(jià)值不斷實(shí)現,企業(yè)給予其高度的認可和回報時(shí),就會(huì )激發(fā)個(gè)人不斷學(xué)習,不斷地提高,不斷創(chuàng )造新的價(jià)值,形成良性循環(huán)。
(四)建立相應的激勵機制
要使自主管理能扎實(shí)持久地開(kāi)展下去,必須建立和健全相應的激勵機制,以充分調動(dòng)、保護和發(fā)揮職工自主管理的積極性,對開(kāi)展自主管理卓有成效的班組或課題小組的經(jīng)驗,可以通過(guò)成果發(fā)布會(huì )進(jìn)行推廣,可通過(guò)“自主管理班組”、“免檢班”命名等形式進(jìn)行必要的物質(zhì)獎勵和精神激勵,以此使員工更感責任的重大,也使自主管理的行為和范圍向縱深發(fā)展。
自主管理是管理的最高境界。今天,一個(gè)企業(yè)的成功并不僅取決于嚴格的制度管理,而在于充分地發(fā)揮全體員工的參與意識與自主管理水平,不能自主管理的員工不是好員工,缺乏自主管理的企業(yè)也絕不是好企業(yè)。只有積極地調動(dòng)每一個(gè)員工的積極性和創(chuàng )造性,形成噴涌的源頭,才能為企業(yè)的發(fā)展源源不斷地注入活力。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì ) 篇12
5月8日于龍城路橋分公司參加的工程項目精細化管理探討會(huì ),對于項目精細化、管理規范化有以下幾點(diǎn)心得體會(huì ):
一、企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟組織,為了能在現代社會(huì )的建筑行業(yè)競爭中利于不敗之地,求其是在現在建筑施工透明化的大潮中生存,必須將精細化管理貫徹實(shí)施到底。
二、實(shí)施精細化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細節都精益求精。做到時(shí)時(shí)有計劃,事事有檢查,事事處處有人管,事事處處有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。不能把精細化當做口號空喊,不能嫌麻煩搞精細化,不能脫離業(yè)務(wù)搞精細化,不能離開(kāi)經(jīng)濟效益搞精細化。
三、重視細節、重視過(guò)程、重視基礎、重視具體、重視效果,必須將精細化管理的五大特征搞清楚,才能展開(kāi)精細化管理的工作。什么工作都要首先策劃控制好大局圍繞一個(gè)主題,在此前提下,展開(kāi)一系列的精細化管理工作,這就必須要做到“三點(diǎn)要求”:將精細化管理具體化、明確化;在精細化管理上做文章、下功夫;向精細化管理要質(zhì)量、要效益。
四、領(lǐng)導干部是推進(jìn)精細化管理的策劃者,而施工現場(chǎng)的管理人員是落實(shí)精細化管理的執行者和實(shí)施者。這就要求我們每個(gè)人都要參與其中,掌握第一手資料、掌握最新的市場(chǎng)行情、掌握最真實(shí)的情況,將先進(jìn)的管理方式引入到我們日常的管理工作程序中,每件事、每項工作都要得到事前控制,精細化管理才能落到實(shí)處,發(fā)揮成效。
五、關(guān)注細節,強化內部管理,增強成本意識。天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節決定。萬(wàn)事都要在事前控制,我們作為施工現場(chǎng)管理人員,必須要掌握必要的基礎知識:按“三要素”計算周轉材料平米含量及平米造價(jià);用“三條線(xiàn)”控制人工費;按“三標注”控制施工質(zhì)量和成本;用“三比一算”的方法控制材料及材料采購。
通過(guò)對項目的事先策劃、事中控制和事后總結,我們要強化我們的成本控制意識,從而提高自己的經(jīng)濟核算能力和精細化管理的能力。
建筑工程管理學(xué)習心得體會(huì )7
項目管理就是為了實(shí)現項目目標,而進(jìn)行的一系列的組織、籌劃、激勵、溝通、檢查、控制活動(dòng)。項目管理是通過(guò)一個(gè)組織來(lái)實(shí)施的,常使用目標管理的方法。項目管理所涵蓋的知識范圍很廣泛,建筑工程項目管理是一個(gè)復雜的過(guò)程,建筑企業(yè)如何以建筑工程項目管理為中心,提高工程質(zhì)量,保證進(jìn)度,降低工程成本,提高經(jīng)濟效益,這是事關(guān)建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
提高建筑工程項目管理水平的必要性:
。ㄒ唬┙ㄖ袌(chǎng)逐漸完善、發(fā)展的需要,建筑市場(chǎng)競爭加劇,奪標競爭非常激烈,利潤空間不斷被壓縮,提高建筑工程項目管理水平成為各企業(yè)的當務(wù)之急。而提高建筑工程項目管理水平將集中于提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、管理服務(wù)水平、提高本專(zhuān)業(yè)的知識信息深度等。同時(shí),建筑市場(chǎng)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設備的更新速度變快,企業(yè)要生存、發(fā)展,必須接受新技術(shù)、新材料,采用新工藝、新設備,并不斷提高建筑工程項目管理水平。
。ǘ┮灶櫩蜑橹行牡氖袌(chǎng)需要,由于市場(chǎng)競爭日趨激烈,以顧客為中心的管理觀(guān)念更顯突出,而專(zhuān)業(yè)化的項目管理,正體現了以顧客為中心的理念。建筑工程的顧客,一般是政府主管部門(mén)及集團股份公司,他們對工程質(zhì)量和其他方面的要求會(huì )越來(lái)越高。有效的項目管理是提高附加值的途徑之一。項目管理一方面提高了自身的技術(shù)管理能力,另一方面提高了生產(chǎn)效率,有效地控制了質(zhì)量、工期、成本。顧客在選擇施工單位時(shí)必然會(huì )選擇有著(zhù)良好項目管理體系及項目管理實(shí)施經(jīng)驗的企業(yè)。
。ㄈ┙ㄖ髽I(yè)自身發(fā)展的需要,企業(yè)要保持持續強勁的發(fā)展勢頭,必須提高項目管理水平,培育優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,使用先進(jìn)的機械設備,提高專(zhuān)業(yè)化管理能力,這才是企業(yè)保持強勁發(fā)展的必由之路。降低成本,提高利潤率、生產(chǎn)率,是企業(yè)的追求目標,而項目是生產(chǎn)一線(xiàn),它直接發(fā)生產(chǎn)值,是企業(yè)利潤的源泉,因此項目管理水平的高低顯得尤為重要。建筑企業(yè)的生產(chǎn)管理必須圍繞著(zhù)各個(gè)項目活動(dòng)進(jìn)行。
建筑業(yè)作為一個(gè)具有悠久歷史的行業(yè),其當前行業(yè)的發(fā)展正處于一個(gè)比較關(guān)鍵的時(shí)期。管理水平的高低,不僅直接影響到項目部的經(jīng)濟效益,而且關(guān)系到建筑企業(yè)整體效益目標的實(shí)現和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展后勁。尤其是進(jìn)入新世紀以來(lái),我國經(jīng)濟保持了穩定高速發(fā)展的勢頭,隨著(zhù)西部大開(kāi)發(fā)、東北老工業(yè)區振興、中原崛起等一系列戰略的深入發(fā)展、災害重建工作以及城市化進(jìn)程的加快,我國的建筑業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅猛,我們可以看出,當前的建筑業(yè)正處在機遇與挑戰并存的時(shí)期。正是發(fā)展和提高建筑領(lǐng)域項目管理水平的關(guān)鍵時(shí)期。建筑工程的管理是實(shí)現建筑企業(yè)發(fā)展目標的一個(gè)重要基礎,其管理水平的高低對于建筑企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展具有非常重要的意義。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,建筑行業(yè)得到了長(cháng)期的發(fā)展,建筑工程項目管理水平也取得了一定成績(jì),但是質(zhì)量事故、工期拖延、費用超支等問(wèn)題仍然不少,特別是一旦出現工程質(zhì)量事故,就會(huì )給國家和人民生命財產(chǎn)帶來(lái)巨大損失,在社會(huì )上造成不良影響,因此做好建筑工程管理就顯得尤為重要。
建筑工程項目的管理,是一個(gè)復雜、艱巨的系統工程,涉及風(fēng)險、投資、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、人員等多方面的工作,涉及設計、監理、施工、設備、物資、運營(yíng)等部門(mén)和單位。因此,要搞好建筑工程項目的管理,就要求項目經(jīng)理具有優(yōu)秀的品格,能抓住工程管理的中心環(huán)節項目成本控制,并能夠積極運用新的管理手段技術(shù)管理是企業(yè)進(jìn)行一系列技術(shù)組織管理工作的總稱(chēng)。建筑施工企業(yè)的技術(shù)管理,是指以系統論的'觀(guān)點(diǎn),對構成施工技術(shù)的各項要素和施工企業(yè)的各項技術(shù)活動(dòng)運用科學(xué)方法,進(jìn)行計劃與決策、組織與指揮、控制與調節。眾所周知,建筑工程的施工是一種復雜的多工種協(xié)同操作、多項技術(shù)的交叉綜合應用過(guò)程。技術(shù)管理在整個(gè)企業(yè)管理工作中的作用主要有以下幾個(gè)方面:
。1)保證施工中能按科學(xué)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展規律要求,確保施工正常進(jìn)行。
。2)通過(guò)技術(shù)管理,不斷提高企業(yè)管理水平和員工技術(shù)業(yè)務(wù)。從而能預見(jiàn)性地發(fā)現和處理問(wèn)題。把技術(shù)和質(zhì)量事故隱患消滅在萌芽之中,保證工程施工質(zhì)量。
。3)能充分發(fā)揮施工人員及材料、設備的潛力,在保證工程質(zhì)量的前提下,努力降低工程成本,提高經(jīng)濟效益和提升市場(chǎng)競爭能力。
施工是形成工程項目實(shí)體的過(guò)程,也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段,要提高工程項目的質(zhì)量,就必須狠抓施工階段的質(zhì)量控制。項目現場(chǎng)質(zhì)量目標管理系統主要由工程師、監理工程師以及施工單位的管理人員組成,這是形成工程質(zhì)量的主要因素?刂剖┕べ|(zhì)量,就要提高管理人員的質(zhì)量意識,按照全面質(zhì)量管理的要求,使所有人員樹(shù)立質(zhì)量第一的觀(guān)念、預控為主的觀(guān)念、為用戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念,F場(chǎng)管理人員應有較強的質(zhì)量規劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導、質(zhì)量檢查的能力,用嚴謹的科學(xué)態(tài)度和認真的工作作風(fēng)嚴格要求自己。
堅持施工過(guò)程中的自檢、互檢、交接檢制度,現場(chǎng)各級質(zhì)量檢查員都要充分行使自己的職權,對施工中每道工序,每個(gè)部位進(jìn)行全面檢查、把關(guān)。班組自檢是質(zhì)量管理的基礎,自檢記錄按分部分項匯總裝訂,每個(gè)分項及檢驗批完成后,必須進(jìn)行交接檢查驗收,驗收時(shí)交接雙方對工序質(zhì)量,對照圖紙逐檢查,符合設汁標準要求后辦理交接驗收記錄,三方簽證,方可進(jìn)行下道工序的施工,F場(chǎng)工程師和監理工程師采用隨機抽查和關(guān)鍵過(guò)程旁站、巡視的方法對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系施工單位,協(xié)調解決,將質(zhì)量問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài),杜絕返工浪費。
施工操作中注重工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標準化操作。每個(gè)分項工程開(kāi)始人面積施工前都要做出示范樣板,統一操作要求,明確質(zhì)量目標,確保操作質(zhì)量,建立質(zhì)量責任制,明確具體任務(wù)、責任,責任到人,使工作質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟利益掛鉤,加強操作人員的責仟心,形成嚴密的質(zhì)量工作責任體系。樣板經(jīng)我方、監理單位、施工單位共同驗收達到規范標準要求后方可進(jìn)行大面積施工。
施工項目的管理是全方位的,要求項目經(jīng)營(yíng)者對施工項目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、文明施工等,都要納入正規化、標準化管理,這樣才能使施工項目各項工作有條不紊、順利地進(jìn)行。施工項目的成功管理不僅對項目、對企業(yè)有良好經(jīng)濟效益,對國家也會(huì )產(chǎn)生良好的社會(huì )效益。成功的管理,能促進(jìn)項目和企業(yè)的發(fā)展,能推動(dòng)建筑市場(chǎng)不斷前進(jìn)。開(kāi)拓創(chuàng )新,總結經(jīng)驗,在項目的實(shí)踐中不斷摸索,最終創(chuàng )造出一條施工項目管理的成功之路。
管理學(xué)學(xué)習心得體會(huì ) 篇13
因近年來(lái)公共危機事件增多,所以在選擇自學(xué)課程時(shí)選學(xué)了?公共危機管理?,以補自己在此方面知識的缺乏。抓時(shí)間學(xué)了一些,確實(shí)是本好書(shū),也引發(fā)了自己的一些感想,或許偏頗,但不吐不快。書(shū)內將危機分為自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛生事件、突發(fā)社會(huì )平安事件、經(jīng)濟危機五大類(lèi)。我看,不夠全面。信仰的缺失是不是種危機?信仰危機又會(huì )給我們帶來(lái)什么樣的災難?現在我們要怎么做?知道自己的水平有限,以下算是拋磚引玉吧。
一、正視我們的信仰
毫無(wú)疑問(wèn),我們黨從來(lái)沒(méi)有放松過(guò),對我們黨的隊伍,對我們的人民進(jìn)行的信仰教育,共產(chǎn)主義理想信念是黨內歷次政治學(xué)習的根底內容,是我們黨對群眾的宣傳基調和導向。但努力,在市場(chǎng)經(jīng)濟利益多元化的沖擊下,在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下,效果一再打著(zhù)折扣。革命時(shí)期,先烈們拋頭顱,灑熱血,是信仰的力量,F在呢?個(gè)人認為有必要深入的調查一下,真正的,而不是形式。20xx年6月11日,俄羅斯執政黨“統一俄羅斯〞黨宣布了“清黨〞方案,在進(jìn)行完審查工作后,將有約3萬(wàn)人被開(kāi)除出黨。我們是否也會(huì )有這樣的危機呢?不敢想。?江海學(xué)刊?陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的?中國社會(huì )信仰的危機與重建?中提到“在市場(chǎng)經(jīng)濟確立之后,有可能出現和已經(jīng)出現的問(wèn)題,是信仰的經(jīng)濟化。信仰的經(jīng)濟化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會(huì )開(kāi)展和人生導向的`神圣性。信仰消失在功名利祿之中,功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰〞,發(fā)人深省,應該讀讀。
二、信仰危機帶來(lái)的災難
或許,您不認可我的判斷?蛋亻旁谔煅纳鐓^發(fā)表的『股市論談』中國的信仰危機,我不敢全然茍同,但有的地方,也有幾分警示的道理。即是一家之言,就姑且不作評論,摘一兩句,大家看看吧!爸袊壳白畲蟮奈C不是經(jīng)濟危機,而是信仰危機。經(jīng)濟危機常常是由信仰危機伴隨而來(lái)。〞 “于右任先生寫(xiě)過(guò)一篇?亡國三惡因?,其中道:‘民窮財盡,社會(huì )破產(chǎn),國家破產(chǎn)。國有金,吝不與人,為他人藏。此其一。善不能舉,惡不能退,利不能興,害不能除;贫髫,使學(xué)而為盜。此其二。宮中、府中、夢(mèng)中,此哭中、彼笑中,外人窺伺中、霄小撥弄中,國際偵探金錢(qián)運動(dòng)中,一舉一動(dòng),一黜一陟,墮其術(shù)中。此其三!@篇文章發(fā)表后不到一年,貌似強大無(wú)比,繁榮興盛的滿(mǎn)清就轟然倒臺了。〞
三、我們該做些什么
中國社會(huì )信仰的危機與重建?一文中,對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的,結合自己,個(gè)人認為,就信仰問(wèn)題,在黨內有三件事必須要辦。一是開(kāi)展一次摸底,掌握真實(shí)情況,但決心要大于形式;二是組織一次大學(xué)習、大討論,堅決共產(chǎn)主義信仰,在教師和教材的選擇上要下功夫,講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度,貫穿于用人、干事中,形成明確的導向。群眾的信仰,一靠黨員表率,二靠宣傳。
以上是自己學(xué)習?公共危機管理?的幾點(diǎn)感想,既不靠題,也不成熟,不全面,歡送大家指正。
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