銀行實(shí)訓的心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家收集的銀行實(shí)訓的心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行實(shí)訓的心得體會(huì )1
在xx年接近尾聲之際，我們最終等到了這次將理論變?yōu)閷?shí)際的機會(huì )，人們常說(shuō)實(shí)踐是檢驗理論的唯一途徑。我們抱著(zhù)喜悅的心情進(jìn)行了這學(xué)期末，為期一周的強化訓練。
在這次的實(shí)訓中，我不僅了解到實(shí)在的學(xué)習內容，把握了學(xué)習方法和技巧。AutoCAD軟件具有操作簡(jiǎn)潔、功能強大等特點(diǎn)，它已被廣泛應用于機械、建筑、電子、航天、造船、石油化工、地質(zhì)、服裝、裝飾等領(lǐng)域。我們每畫(huà)一個(gè)圖就好象跟CAD的歷史一樣，一步步前進(jìn)，從第一天的對CAD的基礎熟悉到后面的二維畫(huà)圖，自己從中吸取精華。繪制二維視圖在繪圖過(guò)程中常使用到的工具欄如下：繪圖、捕獲對象、標注、標準、對象特性、實(shí)體、實(shí)體編輯、視口、視圖、圖層、文字、修改、樣式等等。每個(gè)工具欄中都有著(zhù)相應的命令工具，在實(shí)訓的前幾天老師教我們使用命令工具的技巧及方法。在繪制圖形前要建圖層，最基本的線(xiàn)形設置如細實(shí)線(xiàn)、粗實(shí)線(xiàn)、中心線(xiàn)、虛線(xiàn)。在繪制A4圖副及需要定位的圖形時(shí)的第一步驟是繪制圖形界線(xiàn)其命令為L(cháng)IMITS再進(jìn)行繪制，在編輯文字時(shí)，使用單行文字和多行文字以宋體來(lái)完成，在格式的文字樣式中修改所需的樣式或或雙擊已寫(xiě)的文字來(lái)修改。在繪制二維的`圖形前要用中心線(xiàn)來(lái)定位再進(jìn)行繪制，在繪制完圖形后要進(jìn)行尺寸的標注，在格式中的標注樣式中創(chuàng )建標注樣式及修改。
在作圖的過(guò)程中我經(jīng)常遇到許多的困難，但是在老師、同學(xué)的關(guān)心下我改正了許多不足�？傊谶@一星期的實(shí)訓中我學(xué)會(huì )了許多，我感覺(jué)這些繪圖技巧是在平常中學(xué)不到的，我每天都過(guò)的很充實(shí)，每天都有做不完的畫(huà)，一切都還不錯，感覺(jué)很好。
銀行實(shí)訓的心得體會(huì )2
由于在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習中較多地觸了金融方面的學(xué)問(wèn)，同時(shí)出于修金融雙專(zhuān)業(yè)的緣由，因此，本著(zhù)一種盼望能將課本與實(shí)踐相結合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的向往，本人開(kāi)頭了在民生銀行的實(shí)習生活。
實(shí)習第一天，內心懷著(zhù)忐忑與新穎，以一身潔凈的著(zhù)裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴峻的批判。作為銀行工作人員，要求有統一的著(zhù)裝，即上身需穿白色襯衫，下著(zhù)西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡(jiǎn)而言之，需保持一種干練，干凈的形態(tài)。作為實(shí)習生，雖不具有完全全都的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀(guān)整個(gè)實(shí)習生活，我的實(shí)習工作可被分成兩部分，即：擔當臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解全部業(yè)務(wù)的狀況，包括一般的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的溝通力量。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務(wù)標準，接觸了各種表格的填寫(xiě)、關(guān)心還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢(xún)機的使用等。每日準時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫(xiě)方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有肯定的優(yōu)待政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統)，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢(qián)時(shí)無(wú)需交手續費，此費用由銀行替客戶(hù)進(jìn)行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫(xiě)同城通存通兌單(但現今民生銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉賬，則需填寫(xiě)異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無(wú)需填寫(xiě)表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫(xiě)相關(guān)表格。而指導客戶(hù)填寫(xiě)表格以及幫客戶(hù)取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶(hù)如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶(hù)u寶和掃瞄器證書(shū)的區分以及網(wǎng)銀申請時(shí)對單筆和累計額度的限制等問(wèn)題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實(shí)習的該周請假休息，因而，我也擔當起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，許多東西還要請老師幫忙，但漸漸地也越來(lái)越能嫻熟應對了。如：辦理"錢(qián)生錢(qián)'業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大，但使用時(shí)間不定的客戶(hù)。其底線(xiàn)要求為：在柜臺上辦理，需5萬(wàn)元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬(wàn)2千元以上。同時(shí)，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶(hù)的錢(qián)集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低肯定的風(fēng)險。另外，也了解了"申購'與"認購'的區分等等涉及各方面的學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習期間也發(fā)生了肯定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節約電量使用的狀況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導致取號機器難以使用。在此狀況下如何穩定客戶(hù)在等待中不厭煩的心情，合理地進(jìn)行解釋并保持肯定的等待挨次成了我遇到的一個(gè)問(wèn)題。但憑借著(zhù)之前同學(xué)工作的閱歷，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內其他人員比較滿(mǎn)足。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現金，而對公則主要涉及各類(lèi)票據。
由于在學(xué)校學(xué)習過(guò)銀行會(huì )計的課程，同時(shí)接觸過(guò)清算系統的實(shí)踐操作，因而在本人的申請下，由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習。
在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規范動(dòng)作。起初有些生硬，還險些拿不穩一捆，速度緩慢。在不斷地訓練下，由原來(lái)的一捆需1分鐘左右到最終一捆40秒左右，讓我感到緩慢的'進(jìn)步。在詢(xún)問(wèn)優(yōu)秀的標準后，我得知，在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習生的考核，頗有肯定的壓力。
當然，最主要的還是對于票據的學(xué)習。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據法進(jìn)行學(xué)習，同時(shí)也跟在會(huì )計各位老師后面見(jiàn)習了各種票據的處理過(guò)程，從一天最初的打印人行往來(lái)回單、小額支付系統回單開(kāi)頭，工作也就拉開(kāi)了序幕。開(kāi)戶(hù)的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來(lái)賬戶(hù)的操作等等都讓我有了更深化的了解。比如，在開(kāi)戶(hù)前需要檢查是否已開(kāi)基本賬戶(hù)，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶(hù)，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會(huì )計課程的內容有了回顧，同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開(kāi)頭每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以后能有所預備。
總之，在民生銀行實(shí)習的半個(gè)月時(shí)間里，讓我保持著(zhù)一種規律的上下班生活，不斷地了解著(zhù)工作的意義，思索著(zhù)那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習期間肯定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問(wèn)的士氣，主動(dòng)爭取自己想要學(xué)習的東西，才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺(jué)寫(xiě)的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫(xiě)官方點(diǎn)啦~我記得去年實(shí)習沒(méi)交實(shí)習報告，今年雜要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字...
不過(guò)說(shuō)實(shí)話(huà)，原先是出于想讓自己想清晰地目的，可是，我照舊沒(méi)想清晰，而且貌似畏懼工作了有點(diǎn)。感覺(jué)還是讀書(shū)好啊。
銀行實(shí)訓的心得體會(huì )3
轉瞬間為期兩個(gè)星期的實(shí)訓就結束了，但是xx公司的物流配送、輪機實(shí)訓這些實(shí)訓過(guò)程仍歷歷在目。
兩個(gè)星期的實(shí)訓讓我學(xué)到了很多東西，不僅在理論上對物流配送、散貨裝運、集裝箱運輸等領(lǐng)域有了全新的熟悉，在實(shí)踐力量上也有了肯定的提高。此外，在實(shí)訓期間我學(xué)會(huì )了如何把所學(xué)的學(xué)問(wèn)在應用在實(shí)踐中，讓實(shí)踐與理論相結合，真正做到學(xué)以致用。
這次實(shí)訓對于我以后學(xué)習、找工作真是受益匪淺，在短短的兩個(gè)星期中讓我初步從理性回到感性的重新熟悉，也讓我初步的熟悉這個(gè)社會(huì )，對于以后做人所應把握的'方向也有所啟發(fā)!信任這些珍貴的閱歷會(huì )成為我今后勝利的重要的基石。
作為一名大二同學(xué)，經(jīng)過(guò)一年多的在校學(xué)習對專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)也有了肯定的熟悉和理解。在校期間始終都是忙于理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習，所以到了實(shí)訓地方對每一個(gè)環(huán)節都相當的抽象，例如，企業(yè)的配送過(guò)程是怎樣的、港口的貨物是如何裝運的等都是不明確的。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓，讓我明白了港口裝運的流程，同時(shí)要由團隊來(lái)分工合作，確保每一個(gè)環(huán)節無(wú)誤，利用現代化技術(shù)在保證質(zhì)量的基礎上提高效率，這樣才會(huì )制造更多利潤。同時(shí)也使我了解一個(gè)企業(yè)的物流配送相關(guān)的運營(yíng)操作程序，增加感性熟悉，并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論學(xué)問(wèn)，了解運作方式，將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和詳細實(shí)踐相結合，以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素養和力量。
“千里之行，始于足下”，這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大關(guān)心。
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