員工工作心得體會(huì )范文(通用33篇)
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的員工工作心得體會(huì )范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工工作心得體會(huì ) 1
我來(lái)到xx公司已經(jīng)一個(gè)多月了,作為一個(gè)公司的一個(gè)新員工,在公司的這一個(gè)多月我在工作上有很深的感悟,我在公司應聘的職位是xx,所以公司的領(lǐng)導把握安排在xx部,在這個(gè)崗位的一個(gè)多月的工作當中,我漸漸的熟悉了這份工作,從開(kāi)始的陌生再到現在對這個(gè)崗位的適應,我也開(kāi)始慢慢的融入到部門(mén)這個(gè)大集體當中。
在剛開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候,公司為我們新員工組織了一次為期短暫的培訓,雖然只有三天時(shí)間,但是在這三天的培訓當中我收獲很大,也正是這次的培訓,解決了我在工作上許多的困難,這個(gè)針對工作的培訓意義重大,讓我明白了在公司就要遵守公司的制度,也懂得了對待自己的工作,應該做到認真,負責。
在進(jìn)行工作培訓期間,讓我印象最深的就是我們新員工合作完成了公司布置的一個(gè)比較艱難的任務(wù),讓我充分的感受到了合作精神的重要性,也是我在工作上第一次感受到團隊合作的力量。
在這一個(gè)多月的工作當中,我負責的工作難度不是很大,但也并不簡(jiǎn)單,更多需要的是心細和自己的.耐心,每天都需要十分積極的完成公司分發(fā)的任務(wù),在這一段時(shí)間,我積累到了很多的工作經(jīng)驗,雖然我在工作上遇到了許多的苦難,但是經(jīng)過(guò)我的鉆研與請教同事都能及時(shí)的解決。要說(shuō)在工作當中有收獲,那就是我自己的恒心吧,我每天都能堅持不懈的完成自己的任務(wù),雖然每日的任務(wù)大多相似,但我還是能做到認真,細心,以最高的標準來(lái)完成自己每天的工作。
這段時(shí)間我也明白了,在工作上自己的態(tài)度決定了一切,看你用怎樣的心態(tài)對待這份工作,可能有的人做一天就堅持不下去了,但是有的人他一年,兩年都可以做下去,所以無(wú)論從事什么行業(yè),態(tài)度才是最關(guān)鍵的。
我感謝公司給了我一個(gè)入職的機會(huì ),在這里的一個(gè)月過(guò)的很快,但是我卻真的學(xué)到了很多的東西,公司的工作氛圍很好,周?chē)耐略诠ぷ魃辖o我的感覺(jué)都是對工作充滿(mǎn)著(zhù)激情,他們也在工作上給了我很大的指導,我能夠盡快的融入到這個(gè)集體多虧了同事對我的幫助。
在公司以后工作的日子里,我依舊會(huì )用最高的標準對待自己的工作,我也會(huì )在工作當中多請教其他同事,向他們學(xué)習,不斷的突破自己。
員工工作心得體會(huì ) 2
進(jìn)入公司,展開(kāi)現在的工作還沒(méi)有多久,但是現在已經(jīng)算是漸漸地融入到工作中了,更是感覺(jué)到現在的這個(gè)工作氛圍讓我感到非常的開(kāi)心與快樂(lè ),同時(shí)我更加期待自己能夠在下階段得到更多,更好的成長(cháng)。
對于工作的環(huán)境方面,我個(gè)人還是感覺(jué)到非常的舒適,不管是人還是物都讓我感受到來(lái)自公司的關(guān)心與愛(ài)護。每一位同事也都是在工作中非常的努力與勤奮,所以公司更是有著(zhù)非常好的工作氛圍,讓我在這樣的環(huán)境下也是深受影響,更是將全身心都投放在工作中。公司的感想設施也是非常的完善,都是盡可能的給每一位員工以的工作環(huán)境,以期待員工能夠達到最棒的工作狀態(tài),有著(zhù)的工作效率。
員工與員工的相處上,都還是非常的和諧,隨意,大家的性格都是非常的友好并且隨和,相處起來(lái)也更是相當的好。在我遇到困難或是有迷惑不解的地方,也是接受到同事的照顧和關(guān)懷,在公司里我更是感受到了來(lái)自家庭一般的溫暖。同事和領(lǐng)導對我的指導更是讓我覺(jué)得非常多的精彩,對此我也是感覺(jué)到自身的能力在每一個(gè)人的幫助下得到了非常好的提升,我相信如此的生活定是可以讓我變得更加的優(yōu)秀,更加的適應現在的工作。
在自己進(jìn)行工作方面也算是比較順利,各項工作必須的技能也是較為快速的.學(xué)會(huì ),基本上是可以做到自己較好的完成工作任務(wù),同時(shí)我個(gè)人也是在這些方面投入了非常多的`心血,每天都是以最為飽滿(mǎn)的姿態(tài)在面對工作,并且自己也是在工作之余多多的了解公司,多像周?chē)耐聦W(xué)習。這段時(shí)間以來(lái),我更是有在堅持每天都對自己的進(jìn)行反思與總結,就希望自己能夠更加明確自己所缺失的地方以及接下來(lái)必須要努力的地方,所以我也是從這樣的方式中感受到了自己的成長(cháng)。
作為一位新員工,不管是在工作方面還是其他任何方面,我應該要用心學(xué)習的東西都還是挺多的,并且我更是非常的希望自己能夠在下一階段會(huì )有更好的成長(cháng)。對于現在的我,仍舊是沒(méi)有辦法達到真正的適應這份工作,而自己更是在工作方面還有非常多的不好的地方,所以我定會(huì )在接下來(lái)的時(shí)間中去慢慢成長(cháng),讓自己可以得到較好的發(fā)展與成長(cháng)。就希望未來(lái)的我是可以非常好的完成這份工作,同時(shí)也非常的能夠找尋到自己生活的方向,并且盡量朝著(zhù)心中的目標前進(jìn)。
員工工作心得體會(huì ) 3
這段時(shí)間以來(lái)在這段時(shí)間的工作當中我也一直在做好這方面的準備,現在我也一直在做好自己的本職工作,我希望那一點(diǎn)點(diǎn)的去積累工作經(jīng)驗,現在我也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高,我來(lái)到xx這里不是很久,作為一名新員工我也會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)去積累,我希望讓自己得到足夠多的保障,這也是我希望自己去做好的地方,有些事情還是需要讓自己嘗試得到更多的東西,現在我也一定會(huì )好好去堅持做好本職工作,這段時(shí)間以來(lái)的工作我也有了一些心得。
在以后的工作當中我也會(huì )去做好這些細節,我會(huì )讓自己堅持做好相關(guān)的準備,在這方面我也在一點(diǎn)點(diǎn)積累,作為一名xx的新員工我會(huì )一直堅持去做好本職工作,給自己更多的時(shí)間去嘗試,現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這是對自己能力最好的證明,我在工作當中也是做的不錯的,作為一名新員工我也會(huì )一直去堅持做好這些,在這個(gè)過(guò)程當中我成長(cháng)了很多,也在這個(gè)過(guò)程當中接受了很多洗禮,雖然是一名新員但是我也一直在努力的做好這些細節,這段時(shí)間以來(lái)的工作當中我一點(diǎn)點(diǎn)在做好準備工作,我來(lái)到xx這里是能夠學(xué)到很多,我在這里學(xué)習了很多經(jīng)驗,在這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習工作當中,認真的思考這些,這讓我也在慢慢的堅持。
在這段時(shí)間的工作當中我確實(shí)是做的非常的不錯,我通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的工作確實(shí)是進(jìn)步了很多,現在我是確實(shí)在這個(gè)過(guò)程當中積累了足夠多的經(jīng)驗,在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中我給了自己很多鼓勵,也跟周?chē)耐瑫r(shí)學(xué)習到了很多經(jīng)驗,在這個(gè)過(guò)程當中我確實(shí)是做到了很多,自己的工作經(jīng)驗也是需要進(jìn)一步提高,這也是我現在在思考的東西,無(wú)論是做什么事情都應該堅持去做好這些,來(lái)到xx這里之后我也在一直堅持去做好自己的'本職工作,這對我而言是十分有幫助的,在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中我也會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)積累工作經(jīng)驗,在這一方面我也會(huì )讓自己去積累足夠的經(jīng)驗,在接下來(lái)的工作當中我也會(huì )堅持去做好這些事情,把工作做的更加到位,我會(huì )一直去做好這些細節,讓自己在各個(gè)方面都努力做好本職工作,我現在也是非常在乎這些的,我會(huì )堅持去做好接下來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,保持好的狀態(tài),這段時(shí)間以來(lái)的工作當中確實(shí)學(xué)習了很多,以后我也一定會(huì )努力挑戰好自己的心態(tài),未來(lái)為公司更好的服務(wù)。
員工工作心得體會(huì ) 4
我在年初從我們學(xué)校畢業(yè)就來(lái)到了我們銀行。所以這份工作算的上是我人生中的第一份正式工作吧,可能對于銀行來(lái)說(shuō),我只是一名普通的新員工,但是對于我來(lái)說(shuō),這不僅是我的第一份工作,還是我人生中一個(gè)新的轉折點(diǎn)。所以這份工作對我的意義非凡,所以我十分珍惜這次的工作機會(huì )。
作為一名銀行的前臺柜員,我必須要熟悉每一筆業(yè)務(wù)的操作步驟,必須要細心嚴謹的對待每一張票據的審核工作,必須要樹(shù)立我的服務(wù)意識。所以在一開(kāi)始來(lái)到銀行之后,我就開(kāi)始買(mǎi)來(lái)各種有關(guān)銀行業(yè)務(wù)知識的書(shū)籍,每天晚上在下班回到家里后都要進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的讀書(shū)學(xué)習,雖然這個(gè)過(guò)程很難堅持下來(lái),但是我通過(guò)我的日積月累,我也成功的在這一年里,養成了讀書(shū)的好習慣。而且通過(guò)我的讀書(shū)學(xué)習,我的理論知識提到了提升,我也能很好的運用書(shū)本里面知識來(lái)解決我在實(shí)際操作中遇到的麻煩和問(wèn)題。
另外一個(gè)很重要的是,我們作為一個(gè)新職員,多多少少都會(huì )在工作中犯錯,但是我們不要怕犯錯,不要怕挨罵,我們要虛心接受領(lǐng)導對我們的批評指正。然后再對自己的錯誤進(jìn)行一個(gè)檢討和總結,并且吸取教訓,做到下次不再犯。我覺(jué)得這次是很關(guān)鍵的一點(diǎn)。
而且,如果我們在工作中遇到了不懂的地方,我們也要向銀行的老職員虛心的進(jìn)行討教。我們不要不好意思,因為我們在向他們討教的過(guò)程中,我們不僅學(xué)到了新的技能,還能拉近了我們和銀行同事的距離,也避免了我們更多的犯錯。
最后,我想談一談關(guān)于銀行服務(wù)意識和態(tài)度的心得。因為一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度就可以讓前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)給我一個(gè)五星好評。我在這一年的.工作崗位上,每次面對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),不管是脾氣暴躁的小伙子,還是蠻不講理的中年婦女,我都是做到微笑服務(wù),做到以禮相待,用一顆滿(mǎn)是真誠的心來(lái)服務(wù)他們。來(lái)給他們辦好每一筆業(yè)務(wù),給他們耐心的開(kāi)好每一張票據。他們自然也就能感受到來(lái)自己的用心,自然就會(huì )給我好評,給銀行好評。
所以要做好一個(gè)銀行前臺柜員,也不是很容易的事情。我要在來(lái)年再接再厲,學(xué)習到更多關(guān)于銀行柜員要掌握的技能,爭取做到從一個(gè)新職員到老員工的華麗轉身。
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作為新員工的我,帶著(zhù)好奇和激動(dòng)的心情,在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,來(lái)到了周田和董塘兩個(gè)供電所參觀(guān)學(xué)習。此次學(xué)習,讓我對供電所有了真實(shí)的感受。一進(jìn)兩個(gè)供電所,無(wú)論是營(yíng)業(yè)人員還是配電人員首先給我的感覺(jué)就是精神。每個(gè)供電所的員工,對于我們的到來(lái)都表現出一種熱情好客的態(tài)度,都主動(dòng)過(guò)來(lái)跟我們打招呼問(wèn)好。
營(yíng)業(yè)廳的工作人員都著(zhù)裝整齊,標準的坐姿認真地為顧客提供服務(wù)。辦公室里面的東西都擺放得井然有序,給人一種舒適的感覺(jué)!當時(shí)在周田供電所,所長(cháng)正在接待村的的村干部,那種和藹,那種責任,那種真誠,讓我感受到無(wú)論是供電所的所長(cháng),還是普通員工,都是本著(zhù)顧客至上的精神去為人民服務(wù)的。
這點(diǎn)我是由衷的佩服。在參觀(guān)的過(guò)程中,聽(tīng)師兄說(shuō)起,每天供電所都會(huì )收到很多村民的.投訴,有些是嚴重的,有些卻是很小的事,本來(lái)可能不是供電所的錯,但是面對村民的投訴,他們都會(huì )盡最大的能力去給村民解釋或解決問(wèn)題。面對一些蠻不講理的村民,他們都是以微笑去對待他們。
在師兄他們認為,無(wú)論村民是對還是錯,顧客都是上帝,他們都會(huì )全心全意去為村民服務(wù),爭取做到最好!面對突然斷電,無(wú)論他們在休息還是上班,他們都會(huì )馬上到達現場(chǎng)去進(jìn)行搶修,以最快的速度恢復正常用電。這種敬業(yè)的精神值得我去學(xué)習。
有了這次參觀(guān)經(jīng)歷,我對電網(wǎng)工作有了更深的了解,我覺(jué)得自己在以后的工作生活中,首先,要不斷學(xué)習,提高自身技能;其次,要本著(zhù)多干活,少抱怨的精神去工作;再且,做好自己,勇于承擔責任,樂(lè )于奉獻;最后,要有著(zhù)以客為尊,顧客至上的服務(wù)精神!
員工工作心得體會(huì ) 6
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞XX內部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。我堅持以誠待人,愛(ài)崗敬業(yè),正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的'關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和摸索,我能夠把XX單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。
。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,腳踏實(shí)地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的`努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的`工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
員工工作心得體會(huì ) 7
通過(guò)近一年的掃酒庫,讓我體會(huì )到環(huán)衛工人的辛苦。當清晨奏響新一天的樂(lè )章時(shí),我和幾位同事開(kāi)始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹(shù)葉,這讓我們吃了一驚,但話(huà)說(shuō)回來(lái),這也正合我們心意,讓今天的行動(dòng)變得更加有意義。
其實(shí)掃地很危險,廠(chǎng)區車(chē)水馬龍,要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱,我們個(gè)個(gè)滿(mǎn)身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的.環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng),甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
社會(huì )要尊重環(huán)衛工人,環(huán)衛工人為社會(huì )默默的奉獻,為這個(gè)城市的潔凈奉獻,為生命風(fēng)險,環(huán)衛工人是最可愛(ài)的城市守衛者。請你收起你的輕視,因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個(gè)人內心最陰暗的一面。
環(huán)衛工人頂著(zhù)炎炎烈日,在這充滿(mǎn)危險的車(chē)流間穿行,可我們無(wú)怨無(wú)悔,繼續為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現在提倡三創(chuàng )一整治,三創(chuàng )就是:創(chuàng )建我國文明城市,創(chuàng )建國家衛生城市,創(chuàng )建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個(gè)標準,離不開(kāi)我們保潔員。我們要無(wú)私奉獻,樂(lè )于奉獻。無(wú)怨無(wú)悔的搞好本職工作。當然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒(méi)有跳進(jìn)那個(gè)桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛(ài)護環(huán)境,我們的社會(huì )會(huì )更加和諧,更加美好,我們的明天會(huì )更加輝煌!
員工工作心得體會(huì ) 8
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在公司,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作,在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指指,這一時(shí)期的工作,在大的.事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機會(huì )學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
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在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞xx賓館保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現
1、強化形象,提高自身素質(zhì)
我堅持以誠待人,愛(ài)崗敬業(yè),正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過(guò)一年的'學(xué)習和摸索,我能夠把xx賓館內部各項保潔工作有條不紊的完成。
2、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,腳踏實(shí)地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
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做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
工作中,我懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的`每一步,都得到了領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的潛力,而應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導的有效指揮。這一學(xué)期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機會(huì )學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導的期望。
員工工作心得體會(huì ) 11
本人自今年xx月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區和年底接收的e、f、g組團開(kāi)荒和日常衛生保潔服務(wù)監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會(huì )。下面將第xx季度以來(lái)工作情況匯報如下:
一、開(kāi)荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團的公共區域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內是開(kāi)荒工作和大規模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區域存在著(zhù)二次污染和重復清潔的問(wèn)題。中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續前每日現場(chǎng)監督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的`情況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。
二、定期消殺工作
在定期的`消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時(shí)配合車(chē)庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車(chē)庫內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
員工工作心得體會(huì ) 12
轉眼20xx年已過(guò)去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴格按照公司的規定、規范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
自從我x月xx日來(lái)到小區工作,回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我所做的工作還是有些不足的`,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續努力學(xué)習。
在這x年里我帶領(lǐng)保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽(yáng)光的.照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,保持造型,美化環(huán)境。保持綠化地的清潔衛生,及時(shí)清理雜物,對被人踐踏過(guò)得地段采取隔離措施。并對一期的道路進(jìn)行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門(mén)、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無(wú)垃圾,樓道清潔,扶手無(wú)灰塵,讓業(yè)主滿(mǎn)意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內,發(fā)現后及時(shí)的清掃干凈,對商鋪門(mén)前垃圾做到日產(chǎn)日清,保持地面清潔、干凈。在中秋節來(lái)臨之際,對小區及商鋪進(jìn)行全面清掃,迎接中秋到來(lái)!我對保潔人員各自劃分了責任區域,要做到責任到人。
一定要把各自的責任區打掃干凈,還組織了衛生檢查小組,每周組織人員對保潔人員責任區域進(jìn)行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績(jì)效考核成績(jì)。
20xx年我要加強學(xué)習,繼續努力,認真完成領(lǐng)導交辦所有工作,對各個(gè)單元門(mén)樓道建立業(yè)主意見(jiàn)箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛生提出意見(jiàn)及建議,對一期所有衛生要加強管理,迎接x期所有衛生工作。
員工工作心得體會(huì ) 13
一周來(lái),在保潔公司和各級教育部門(mén)的領(lǐng)導下,我和其他同事一道在校園保潔工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保潔人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續穩定,圓滿(mǎn)完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現在下面幾個(gè)方面。
一、校園秩序穩定工作
樹(shù)立服務(wù)意識,服務(wù)于保潔大局,作為保潔公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠離保潔公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹(shù)立起為校園保潔服務(wù)的意識在完成保潔工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責任書(shū),努力做到公司領(lǐng)導放心,學(xué)校領(lǐng)導滿(mǎn)意,校園秩序穩定。
二、認真完成安保任務(wù)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著(zhù)裝嚴整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保潔人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的'登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區其他保安每月學(xué)習保安工作職責,傳達各級會(huì )議精神,協(xié)調保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一周來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛工作作出了自己的成績(jì),雖然也存在著(zhù)一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿(mǎn)完成校園保安的職責和任務(wù)。
員工工作心得體會(huì ) 14
我很榮興在和興嘉苑小區物業(yè)擔任保潔員,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴肅認真的態(tài)度來(lái)對待這份清潔工作。
做保潔清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的清潔工作,但當你真正接觸到這項清潔工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是清潔工作的重點(diǎn)。
在和興嘉苑小區,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職清潔工作--樓道清掃,同時(shí)也積極的參與小區內道路與廣場(chǎng)的掃雪除冰清潔工作,由于清潔工作努力,成績(jì)有目共睹,得到領(lǐng)導和小區業(yè)主的肯定和認可。
到和興嘉苑清潔工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數業(yè)主、租戶(hù)的諒解與支持。這期間的清潔工作相對來(lái)說(shuō)還是比較有成績(jì)的,除了個(gè)人努力外,還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)清潔工作人員。作這個(gè)總結其目的'決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時(shí)期的清潔工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的清潔工作,一方面是盡快掌握小區的`基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔清潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,基本上沒(méi)有出現錯誤,但也明白自身存在的一些小問(wèn)題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節注意還不夠,有待在今后的清潔工作中得到改進(jìn)。同時(shí),希望能有機會(huì )到其它成熟的小區去參觀(guān)學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項清潔工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
員工工作心得體會(huì ) 15
世上的工作原沒(méi)有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。熟話(huà)說(shuō)的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛(ài)上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的`環(huán)境里就醫,聽(tīng)到患者不時(shí)地稱(chēng)贊,心中的滿(mǎn)足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項工作以來(lái),一向本著(zhù)以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的`熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團結的群眾,個(gè)人所取得的小小成績(jì),應歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改善工作作風(fēng)。我會(huì )以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿(mǎn)的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
員工工作心得體會(huì ) 16
20xx年xx月xx日,在有幸來(lái)到了xx公司的xx車(chē)間工作。在這段工作中我充分的感受到了xx公司的集體環(huán)境和工作信念!在的各位同事們的幫助下,我也很好融入到了xx這個(gè)集體當中。
回顧這段時(shí)間,在工作方面我受到了領(lǐng)導和前輩們的很多照顧,不僅大大的提升了的我的工作能力,還幫助我融入到了xx這個(gè)集體當中!總結自己的進(jìn)來(lái)的體會(huì )和感受,在的工作方面,我在這里的這段時(shí)間中經(jīng)歷了不少的事情。
作為一名新員工,就我個(gè)人來(lái)說(shuō),我是非常喜歡xx這個(gè)車(chē)間的工作環(huán)境的。起初,在我還剛剛來(lái)到xx的時(shí)候,就受到了班長(cháng)的細心關(guān)照。從工作到休息吃飯,班長(cháng)總是會(huì )及時(shí)的提醒我,并告訴該怎么做。這讓我很輕松的度過(guò)了最開(kāi)始幾天的工作,并在短時(shí)間內較好的適應了工作。
此外,各老同事也一樣非常的照顧我。就如在我身邊一條生產(chǎn)線(xiàn)上的x叔,在一開(kāi)始的工作的時(shí)候,我還沒(méi)能習慣工具的用法,甚至因為自己錯誤的使用在第一天就起了水泡。但很快的,x叔發(fā)現了我工作中的問(wèn)題,并對我進(jìn)行了及時(shí)的糾正。不僅讓我在工作上有了提升,更減少了讓我受傷的錯誤習慣。
此外,還有技術(shù)部的幾位師傅,在工作中,我這邊總是出現很多問(wèn)題,甚至有些是因為我的操作不當導致的!但好在這幾位師傅總是會(huì )耐心的幫我解決問(wèn)題,并教會(huì )了我的一些簡(jiǎn)單的處理方式,減少了我出現問(wèn)題的原因。
回顧來(lái)到xx以后的日子,我一直都在接受大家的`幫助或指點(diǎn)。在xx車(chē)間里,我作為一名新人,面對著(zhù)全新的環(huán)境和工作,心中難免有些不安的和焦躁。但在這個(gè)車(chē)間里,卻有著(zhù)一支非常出色且溫暖的團隊!在大家的幫助下,我很好的融入到了xx的環(huán)境中來(lái),并且,如今已經(jīng)順利的適應了車(chē)間的環(huán)境和工作,能如其他員工一樣順利的完成自身的工作任務(wù)了!當然,我也明白,盡管現在掌握了的基本的工作能力,但在今后的工作中,我所需要學(xué)習的東西還有很多!為此,我要在工作中積極的改進(jìn)自己,讓自己有真正的成長(cháng),這樣才能更好的面對今后的工作。
今后的工作,我一定會(huì )努力發(fā)揚xx車(chē)間的精神,努力的突破自己,突破計劃!為xx創(chuàng )下新的好成績(jì)!
員工工作心得體會(huì ) 17
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài),20xx年我加入了xx公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的'團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新征程,也是在這樣一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了我20多天的新工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì )。
一、是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神
在學(xué)習和實(shí)踐中,我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,無(wú)論我們在哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二、是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境
我進(jìn)入公司的第一天,就清楚的認識到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過(guò)努力工作來(lái)改變自己。不僅豐富自己的知識面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因為德才兼備才是人才。
三、是從細微工作入手,調整個(gè)人心態(tài)
從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時(shí)間來(lái)適應,公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我要踏實(shí)肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我的一些體會(huì ),在此十分感謝領(lǐng)導和各位師傅們給我這個(gè)新員工的關(guān)懷和照顧,使我慢慢的成長(cháng)起來(lái)。我會(huì )將這段時(shí)間所學(xué)到的知識進(jìn)行再消化,融合到今后的工作實(shí)踐中。我會(huì )把我的特長(cháng)展現給公司,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識,使我成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx公司再創(chuàng )輝煌而奮斗。
員工工作心得體會(huì ) 18
身為銀行的一位新進(jìn)員工,我更是感覺(jué)到自己在工作上有很多的努力與奮進(jìn)地方,也是慢慢在自己的工作中去獲得成長(cháng),對此我更是感覺(jué)到這份工作給我帶來(lái)了非常多的成長(cháng)與進(jìn)步。
剛剛開(kāi)始這份工作的時(shí)候,我便是知道自己還需要努力的地方有很多,也是抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài)來(lái)到銀行的,對于這份工作我更是非常努力的想要在其中去慢慢成長(cháng),去慢慢感知生活中的一切。對這份工作我也是懷揣著(zhù)非常大的信心,我堅信在自己的努力之后定是可以將工作都完成好,并且變得更加的優(yōu)秀。
現在已經(jīng)開(kāi)始工作有一段時(shí)間了,我也算是基本上融入到了現在這個(gè)氛圍,也基本上找尋到了自己下一步努力的方向,對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)我更是非常開(kāi)心能夠有這樣的一段時(shí)光,我相信在之后的生活中我更是可以對這份工作有更多的感觸,并且完全可以將這份工作都完成好,F在我在領(lǐng)導的指導下依舊還在慢慢感受這份工作,慢慢在適應每一份工作,但是這一切都讓我感覺(jué)到我是非常的適合于這份工作,并且我也是十分的期待我是在工作中能夠做出一定的成績(jì),所以我也更是期待我能夠在工作中有更多的成長(cháng)。
在工作中我也是有不斷地對自己進(jìn)行總結,不斷地分析了解自己各方面的成長(cháng),就是希望自己能夠在這段時(shí)間慢慢的感知自己,慢慢的明白自己接下來(lái)還需要努力的地方。對于我自己來(lái)說(shuō)我更是希望自己能夠在工作中收獲到更多、更美好的東西,也非常的想要能夠明確自己在接下來(lái)的'這段時(shí)間需要去改變和成長(cháng)的地方。對于自己不好的那些地方,我也是非常的想要自己能夠花些時(shí)間來(lái)改正,更是可以在銀行中打拼出自己的一番天地。
作為一位新員工更是明白自己現在的任務(wù)非常的重,是必須要在盡可能短的時(shí)間內將自己所要負責的東西都慢慢的掌握,都已經(jīng)明白過(guò)來(lái),更是要不斷地奮進(jìn),盡可能的早點(diǎn)獲得轉正的資格,能夠在這份工作上去慢慢得到成長(cháng)。新員工的我還對銀行的各項業(yè)務(wù)都較為不太熟悉,所以我也是非常的希望自己能夠保持一顆學(xué)習的心態(tài),慢慢去感受明白這份工作能夠帶給我的一切。
工作的這段時(shí)間也是讓我非常的開(kāi)心,很為自己找到喜歡的工作開(kāi)心,為自己有一個(gè)奮斗的目標而開(kāi)心,為自己能夠去成長(cháng)而開(kāi)心?傊@一切都讓我感覺(jué)到自己非常的幸福與快樂(lè ),我想接下來(lái)我更是會(huì )為自己的文萊去不懈努力,讓自己能夠在這份工作中找尋到真正的自我。
員工工作心得體會(huì ) 19
作為我行的新員工,我是非常驕傲和自豪的,F在我和我父母在散步時(shí)碰見(jiàn)別人,別人問(wèn)我在哪工作,我都是非常自豪的說(shuō)出我行的名字來(lái)。這不單單是我行的聲譽(yù)和工資待遇讓所有人都對我刮目相看,更因為我一直以來(lái)的理想得以實(shí)現了。理想這樣的事兒,不是當事人,任何人都不會(huì )感同身受的,哪怕是我向往的是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的企業(yè),我亦會(huì )因為自己實(shí)現了自己的理想而感到特別的驕傲和自豪!更何況是我行這樣讓所有人都羨慕的地方呢!
能夠在這么好的地方工作學(xué)習,是命運給我的一次機會(huì )。我當然不會(huì )把這個(gè)機會(huì )白白浪費掉。我在這三個(gè)月里,從領(lǐng)導和同事身上學(xué)到了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)踐知識,亦在與領(lǐng)導同事的相處中學(xué)到了過(guò)去在學(xué)校里學(xué)不到的人際交往法則。這三個(gè)月,說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短,我卻學(xué)到了在學(xué)校里讀三年都不一定能換來(lái)的智慧,我很感謝。我很感謝那些給我幫助和啟發(fā)的領(lǐng)導和同事,也很感謝我自己這三個(gè)月的認真和努力。
一開(kāi)始在我行工作的那個(gè)月,我還有一點(diǎn)慌。因為我行的.素質(zhì)那么高,我一來(lái)發(fā)現自己過(guò)去學(xué)的知識有些捉襟見(jiàn)肘,好幾次都被自己快要解決不了的事情給難倒,還好我沒(méi)有放棄。在我的好學(xué)好問(wèn)和認真下,在我那些可愛(ài)同事的幫助下,我堅持著(zhù)度過(guò)了那些難關(guān),現在回想起來(lái),真是有驚無(wú)險的一個(gè)月。若要再回到過(guò)去,我一定選擇回到大學(xué)去把自己大學(xué)的知識打牢基礎,不給自己這樣捉襟見(jiàn)肘的機會(huì )。
后來(lái)的兩個(gè)月就基本上沒(méi)什么問(wèn)題了,在漸漸的熟悉中,我對我行的業(yè)務(wù)有了很深的了解,也對我的工作崗位有了全方位的了解和學(xué)習,現在隨便我行如何考我們,我相信我都不會(huì )再有第一個(gè)月那種捉襟見(jiàn)肘的緊張了。我對自己這兩個(gè)月的努力和付出,非常自信。這不是自負,是自信,一種自知之明的自信。
有這樣的自信,我相信未來(lái)我在我行的工作一定可以創(chuàng )造出奇跡,讓我行的聲譽(yù)更上層樓,讓我行成為像我過(guò)去一樣的大學(xué)生心中的理想和工作規劃重點(diǎn)!
員工工作心得體會(huì ) 20
20xx年的時(shí)間了!這一年,雖然有過(guò)失落和挫折,但是更多的是收獲和溫暖,最重要的是,讓我更加深深的熱愛(ài)我的工作----我這充滿(mǎn)了愛(ài)的事業(yè)!我始終深信,通過(guò)不懈的努力,我必定會(huì )成為一名合格且出色的輔導員,成為學(xué)生的朋友和思想的導師。
我有262名學(xué)生,七個(gè)班級,其中兩個(gè)新生班,三個(gè)畢業(yè)班,三個(gè)專(zhuān)科班,其中國共產(chǎn)黨員8人,積極分子69人,經(jīng)濟困難生43人,三困生24人。我根據不同班級、同學(xué)的情況,對他們采取不同的工作方式,現總結如下:
一、新生的學(xué)習與生活已步入正軌
這一年,我帶了兩個(gè)新生班,也送走了三個(gè)畢業(yè)班,我看到了學(xué)生們初入大學(xué)時(shí)的對未來(lái)的憧憬,卻常常找不到正確的目標;也看到了畢業(yè)前的迷茫和對學(xué)校的留戀。因為自己也剛剛離開(kāi)學(xué)校,能夠完全理解他們的心情和處境,但是,現在從一個(gè)輔導員的角度,更加客觀(guān)的分析了學(xué)生整個(gè)四年的學(xué)習經(jīng)歷和心理轉變,也能夠給予他們更全面的指導和幫助。
大一是關(guān)鍵的一年,它將奠定學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活的基調和主旋律,所以養成良好的學(xué)習和生活習慣,建立自信自律的思想觀(guān)念,是非常重要的,在對學(xué)生進(jìn)行整體和個(gè)別的思想教育同時(shí),借助我系開(kāi)展的大學(xué)生文明修身系統工程實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生的整體素質(zhì)都有很大的提高。
根據我系畢業(yè)生的就業(yè)情況和工作特點(diǎn),我針對大一學(xué)生,給予他們更多的就業(yè)指導和教育,引導他們盡早的對未來(lái)有所規劃,我校開(kāi)展的職業(yè)生涯規劃活動(dòng),是一個(gè)很好的平臺,我鼓勵班級的同學(xué),盡可能的參加,這樣,有了目標,確定了前進(jìn)的方向,才能有的放矢,事半功倍。落實(shí)個(gè)人成長(cháng)目標規劃、實(shí)踐、評價(jià),在學(xué)期初和學(xué)期末,讓學(xué)生對實(shí)現情況進(jìn)行了總結,讓同學(xué)們能夠看到進(jìn)步和不足,也能適時(shí)的修正前進(jìn)的方向。
我以前對學(xué)生過(guò)于愛(ài)護,很多事都自己親自做,一方面擔心過(guò)多的工作影響學(xué)生的學(xué)習,一方又擔心他們做不好,這一學(xué)期,我著(zhù)重于學(xué)生的自我管理,放手不放縱,一些學(xué)生能夠自己做好的事,放手讓他們去做,自己做一些指導和輔助,并且引導他們處理好學(xué)習和工作的關(guān)系,使他們能夠得到更多的鍛煉。
我組織這兩個(gè)班的同學(xué),按照學(xué)號順序,每天有一個(gè)同學(xué)找我談話(huà),地點(diǎn)由學(xué)生來(lái)定,可以是來(lái)辦公室找我,也可以在食堂,在校園,在寢室,也可以是通過(guò)上網(wǎng)聊天,這樣減輕了一些同學(xué)在辦公室談話(huà)的緊張感,更容易吐露心聲,保證了所有的學(xué)生都有和我有單獨的談心機會(huì ),對于一些平時(shí)表現不突出的同學(xué),也能夠了解他們的想法。在這個(gè)過(guò)程中,發(fā)現了很多隱藏的問(wèn)題,例如,我了解到一名同學(xué)因為失戀,造成了心理陰影,對人生和愛(ài)情都產(chǎn)生了懷疑,我開(kāi)始重點(diǎn)的觀(guān)注她,多次談心,進(jìn)行疏導,最后幫助她重新樹(shù)立了信心。每當看到孩子們釋然的笑臉,就感覺(jué)所有的付出都是值得的。
通過(guò)努力,這一學(xué)期也取得了一些成績(jì)。
畢業(yè)生的就業(yè)和文明離校
今年我有三個(gè)畢業(yè)班,共05名畢業(yè)生面臨就業(yè),其中本科畢業(yè)生64名,專(zhuān)科畢業(yè)生4名。由于金融危機的影響,對畢業(yè)生的就業(yè),產(chǎn)生了一定的影響,另外,學(xué)生們對找工作心理比較盲目,就業(yè)信息渠道窄,不知道自己適合怎樣的工作,面對嚴峻的就業(yè)形勢和即將走向社會(huì )沒(méi)有足夠的心理準備,擔心、害怕、不自信,導致學(xué)生們形成一種被動(dòng)心理。
為了幫助學(xué)生就業(yè),我系所有的輔導員和專(zhuān)業(yè)教師,都積極的搜集就業(yè)信息,并給予學(xué)生就業(yè)指導,付出了最大的努力。我經(jīng)常瀏覽求職網(wǎng)站,幫助學(xué)生們搜集就業(yè)信息,連同學(xué)院提供的就業(yè)信息第一時(shí)間通知班級負責人,并且用飛信、qq通知學(xué)生,盡最大可能幫助他們找到一份合適的工作。也針對畢業(yè)生的情況,我每天給他們發(fā)一些勵志的短信,給他們鼓勁。在每次和畢業(yè)生談心時(shí),我都建議他們首先清楚認識自己的情況,主動(dòng)出擊,并且拓寬道路,可以考研、考公務(wù)員、就業(yè)、自己創(chuàng )業(yè)等等,F在,他們的就業(yè)率達到了98%,看到一個(gè)個(gè)學(xué)生用健康積極的態(tài)度面對就業(yè),找到了心儀的工作,拿著(zhù)三方協(xié)議到辦工室的時(shí)候,是最有成就感的時(shí)候,他們就是華德的一張張名片,也是我們成功育人的標志!
二、專(zhuān)科班穩中有升
對于兩個(gè)專(zhuān)科班,學(xué)生們已由上學(xué)期的張狂、輕浮、稚嫩,逐漸轉為平穩、沉著(zhù)、成熟、安靜,這一時(shí)期更要注重對他們的引導。我以班級穩定為基礎,在各方面對學(xué)生素質(zhì)進(jìn)行提升,主要從課堂出勤和寢室建設兩方面著(zhù)手,重點(diǎn)憑借文明修身系統工程、課前五分鐘演講,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),培養他們的自主意識、獨立精神,樹(shù)立了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。對他們的思想道德教育決不能停留在一般的道德知識的灌輸上,要加強輔導員導的作用,重在教育學(xué)生學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )生活、學(xué)習,培養自我塑造能力,工作重心應轉移到思想道德素質(zhì)的自我塑造能力的提高上來(lái)。
抓兩頭,帶中間,對于個(gè)別的學(xué)生,特別的關(guān)注,尤其是三困生和心理問(wèn)題學(xué)生,定期談話(huà)、溝通,和學(xué)生家長(cháng)保持聯(lián)系,做到心里有數,時(shí)時(shí)關(guān)注,成為他們的朋友,并針對情況,結成了一幫一對子,讓他們感受到老師的關(guān)心,集體的溫暖,漸漸的走入了正軌。
三、個(gè)人感悟
熱愛(ài)學(xué)生本身就是一種教育手段。作為學(xué)生輔導員,首先要熱愛(ài)自己的.學(xué)生,視學(xué)生工作為自己的事業(yè),這是保證學(xué)生工作有效開(kāi)展的前提。只有來(lái)自?xún)刃纳钐幍倪@種熱愛(ài),才能設身處地的理解學(xué)生,才會(huì )有了解學(xué)生各方面情況的愿望,主動(dòng)引導和幫助學(xué)生,真心誠意地尊重學(xué)生。
系辦公室,猶如一個(gè)大家庭,我們互相幫助,互相鼓勵,互相學(xué)習,正因為有這樣一個(gè)和諧的團隊,才能夠沒(méi)有后顧之憂(yōu)的去施展拳腳,開(kāi)心的工作!輔導員很辛苦,需要處理的事情很多,很雜,但是憑著(zhù)一顆充滿(mǎn)愛(ài)的心,再苦再累,也是開(kāi)心的。但作為輔導員又不能單純追求良心上的認可,不能只停留在認真細致地落實(shí)具體事務(wù),還應該強調對學(xué)生工作深入的思考、感悟和自我積淀。會(huì )思考、常感悟、勤總結,才能在既定的角色中逐漸歷練成熟。而學(xué)生工作的迷人和磨人之處就在于心靈的不斷充實(shí)和經(jīng)歷的層層累積。
這一年的輔導工作,讓我感受到,這些經(jīng)歷,這是巨大的財富,是用金錢(qián)、物質(zhì)所換不到的。除是是一名老師,是學(xué)生思想的引導者。有時(shí)覺(jué)得自己是名家長(cháng),要嚴厲的教導每個(gè)孩子,也為他們的成長(cháng)擔心。有時(shí)覺(jué)得自己是位好朋友,能與他們無(wú)話(huà)不談,無(wú)拘無(wú)束的開(kāi)懷大笑。有時(shí)覺(jué)得自己是位學(xué)長(cháng),能把自己所經(jīng)歷的經(jīng)驗也好,閱歷也罷,毫不保留的傳授給他們,這就是輔導員,這就是輔導員,一個(gè)具有多種能力,多重身份,綜合素質(zhì)的職業(yè),從事著(zhù)人間最簡(jiǎn)單而又復雜,最平凡而又偉大的工作的。
xx年的輔導員助理工作即將過(guò)去,初次擔任輔導員工作,我感到責任也很重大。也在實(shí)際工作中發(fā)現了自己的很多不足。自從擔任07級藝術(shù)設計班的輔導員助理以來(lái),根據輔導員的各項安排組織配合好輔導員的工作,首先從本班學(xué)生的學(xué)習,思想特點(diǎn)入手,加強思想教育,并積極組織參加各項院;顒(dòng),發(fā)揮本班特長(cháng),以勤補拙,班級各項工作收到一定成效,也存在很多不足,F將本學(xué)期輔導員助理工作從班風(fēng)建設,學(xué)風(fēng)建設和組織參加活動(dòng)三個(gè)方面總結如下:
(一)班級的班風(fēng)建設
針對本班學(xué)生入學(xué)成績(jì)水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內向,不善于表現自己,生活比較節儉,思想上都積極要求進(jìn)步的特點(diǎn),從入學(xué)伊始,就提出了團結,緊張,活潑,共進(jìn)的班風(fēng)口號。班風(fēng)建設的措施如下:
、抛ズ脤W(xué)生的思想教育工作,開(kāi)學(xué)伊始就在班集體中形成了良好的奮進(jìn),團結的氛圍,努力幫助他們樹(shù)立正確地人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),尋找制定適合自己的人生目標,重新樹(shù)立學(xué)習的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗交流會(huì ),以自身的經(jīng)歷現身說(shuō)法,幫助學(xué)生正確認識自己的學(xué)習,思想水平及能力,以更好的樹(shù)立個(gè)人的目標。舉辦了職業(yè)生涯規劃為主題班會(huì ),幫助學(xué)生正確認識現在的人才需求形勢。
、平M織了一支有能力,有號召力,團結向上的班委會(huì ),充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養他們自我學(xué)習,自我管理的能力。班委會(huì )及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀律,為同學(xué)們創(chuàng )造良好的學(xué)習環(huán)境。管理好班級的日常工作。
、抢枚喾N機會(huì )有班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通,談心,根據各自不同的特點(diǎn),幫助他樹(shù)立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學(xué)習拔尖,但家庭貧困的學(xué)生,幫助他申請了勤工儉學(xué)的崗位,其工作和學(xué)習得到了各位老師的認可;對于對專(zhuān)業(yè)沒(méi)有興趣的,打算換專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,耐心疏導,講明道理,幫助他認識到認真學(xué)習也可以實(shí)現自己的目標。
、冉⒘税嗉壛炕芾砑殑t,對于同學(xué)們的行為形成約束。
、姘嗉壍膶W(xué)風(fēng)建設
針對本班學(xué)生入學(xué)成績(jì)水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內向,不善于表現自己的特點(diǎn),狠抓班級學(xué)風(fēng)建設。措施如下;
、艊栏窨记谥贫群屯碜粤曋贫,輔導員和輔導員助理不定期抽查。對于無(wú)故缺課的同學(xué),決不姑息。凡是無(wú)故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查,起到很好效果。
、普匍_(kāi)學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì )等主題班會(huì ),讓學(xué)習成績(jì)優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習經(jīng)驗與大家交流,提高全班學(xué)習水平。
、绨嗉壔顒(dòng)組織參加情況:
、艌猿置恐馨鄷(huì )制度,每次主題不同,增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓勵學(xué)生們用自己的視角去看待社會(huì )事件,培養他們獨立思考問(wèn)題的能力。
、颇苷J真參加學(xué)校的各項活動(dòng),以學(xué);顒(dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行?朔吮景辔乃,體育骨干少的客觀(guān)因素,輔導員多下功夫,在各項問(wèn)題活動(dòng)中取得了一定的成績(jì)。積極參加了學(xué)校組織的設計、攝影大塞;十佳歌手大賽中都取得的很好的成績(jì)。
、轻槍Ρ景鄬W(xué)生性格偏內向,不善于表現自己的特點(diǎn),由班委會(huì )組織,我協(xié)助開(kāi)展了一些學(xué)生們喜聞樂(lè )見(jiàn)的課外活動(dòng),如班級聯(lián)誼晚會(huì ),進(jìn)一步增強了與學(xué)生之間的感情交流,豐富了大家的課余生活,增強了班級凝聚力。
、瓤紤]到學(xué)生大部分是外地來(lái)阜,盡量關(guān)心他們的日常生活,更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行,盡全力想辦法,為他們提供可能的勤工助學(xué)崗位。
一個(gè)班集體只有心齊才能有好的結果,這是我在學(xué)生面前反復強調的一點(diǎn),我相信應用設計班個(gè)優(yōu)秀的班集體,以后也是。當然,工作中我也發(fā)現自身的很多不足,對于學(xué)生的一些思想動(dòng)態(tài)沒(méi)有及時(shí)掌握,和學(xué)生的交流還很不夠,對于一些學(xué)生干部的培養和使用還欠考慮等。感謝學(xué)校能給我這么一次鍛煉的機會(huì ),通過(guò)這一年的鍛煉使我的能力提升了很多。
員工工作心得體會(huì ) 21
我很慶幸自己是一名教師,因為教師這個(gè)職業(yè)能夠獲得千萬(wàn)人的信任,擁有千百人的愛(ài)戴,因為教師能夠真正體驗到人生歷程中最寶貴的真情。
十年的教學(xué)生涯,讓我逐漸體會(huì )到了作為一名教師的快樂(lè ),讓我體味到了當教師的崇高,也讓我領(lǐng)悟到了作為教師的成功的真諦走近書(shū)本,就是完善生命。教師的快樂(lè ),來(lái)自讀書(shū)。
古代教育家孔子以教學(xué)相長(cháng)、誨人不倦為樂(lè ),終于讓他的仁政思想得以傳承;孟子以師不必賢于弟子,弟子不必不如師為原則,因材施教,終于成大器;荀子推崇青,取之于藍而青于藍為理念,學(xué)以致用,鍥而不舍;韓愈以業(yè)精于勤、師意不師辭為宗旨,著(zhù)《師說(shuō)》,駁道統;還有柏拉圖用音樂(lè )是求心靈的美善的教育思想,寫(xiě)了的'《理想國》;亞里士多德從理論理性的學(xué)說(shuō)出發(fā),提出了文雅之說(shuō);夸美紐斯的《大教學(xué)論》更是內容豐富,高瞻遠矚;而杜威的學(xué)說(shuō)教育即生活、學(xué)校即社會(huì )更加前衛;蘇霍姆林斯基的《育人三部曲》更是心靈的藝術(shù)。還有陶行知、朱永新、李鎮西、魏書(shū)生等等。這些教育家,他們在教育工作中的研究與發(fā)現,讓他們獲得了的成功與快樂(lè ),而這正是他們走近學(xué)生所獲得的碩果。讀了這些理論著(zhù)作以后,我的心更加透徹了,因為對這些經(jīng)驗的汲取,使我更自信的走近我的學(xué)生,讓我更自覺(jué)地去研究我的學(xué)生,去發(fā)現他們身上的優(yōu)點(diǎn),尋找與學(xué)生交流與溝通的橋梁,從而把學(xué)生的純真的心靈開(kāi)啟,把學(xué)生智慧的火花點(diǎn)燃。每當接到學(xué)生的喜報時(shí),或者看到學(xué)生的進(jìn)步時(shí),我就有一種收獲碩果的快慰。特別是在課堂中,我常與學(xué)生一起做同樣的事,甚至是率先垂范,做學(xué)生的榜樣。比如我的傾情的示范朗讀,我的感情豐富的下水文,都贏(yíng)得了學(xué)生熱烈的掌聲,也拉近了我和學(xué)生在課堂中的距離。
雖然現在的我還如此渺小,缺乏陶行知先生那種拼命的工作熱情,沒(méi)有蘇霍姆林斯基的那種敏銳的眼光,更沒(méi)有孔子的聰慧心智,但我已嘗到了教書(shū)育人工作中的真諦!讀書(shū)是一種精神上的陶冶。
員工工作心得體會(huì ) 22
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì )一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì )給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì )無(wú)比興奮和激動(dòng)!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng )造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng )造出一流的`業(yè)績(jì),更為我們構筑了和諧的企業(yè)。責任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿(mǎn)我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識
身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學(xué)習才能不斷創(chuàng )新。知識造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
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不知不覺(jué)在xx已度過(guò)七個(gè)春秋,每一天都在成長(cháng)與進(jìn)步:忙碌的工作讓自己逐步踏實(shí),不再有懸空的漂浮感。逐漸,我也把xx當作自己的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻自己一絲一縷的力量。轉入xx公司做行政人事工作也有一年之久了,從一個(gè)從未從事過(guò)行政人事工作的門(mén)外漢到現在能夠熟練地做好自己本職工作的管理者,過(guò)程不易,就人事行政一職我有幾點(diǎn)感觸想和大家一同分享:
行政人事部是公司的后勤保障部門(mén),作為公司強有力的制度執行官,不僅僅要做好對外關(guān)系處理、安全監督,還要做好上下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映狀況、反饋信息,讓各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要統籌安排到位。
在行政人事崗位的這一年時(shí)間里,我了解到要做好行政人事工作必需做到以下幾點(diǎn):
一、受得了委屈
行政人事的工作性質(zhì)決定著(zhù)你務(wù)必要站在風(fēng)口浪尖上,置身于矛盾焦點(diǎn)之中,在某些時(shí)候不被理解或受到一些埋怨也實(shí)屬正常。所以行政人事人員務(wù)必有良好的心理素質(zhì)和心理承受能力,受得起各種委屈。
二、耐得住寂寞
行政工作的'性質(zhì)決定我們在幕后,就要默默無(wú)聞,任勞任怨,甘當無(wú)名英雄。
三、守得住秘密
辦公室有許多機要信息、機密文件,務(wù)必有保密紀律。
四、上得了廳堂
在工作上要能夠成為領(lǐng)導的智囊儲備,左膀右臂。言談舉止上表現得穩重大方,為人處事上機智,謹慎,寬容。學(xué)問(wèn)是基礎,修養是關(guān)鍵。行政人事部門(mén)是窗口,工作中的一舉一動(dòng)都在別人的關(guān)注之中,容易成為別人議論的焦點(diǎn),所以在言談舉止上要把握好分寸,把握好尺度。
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通過(guò)組織學(xué)習“三抓一促”,通過(guò)學(xué)習使我真正體會(huì )到這次學(xué)習的重要性和必要性,局黨組高度重視,精心組織,一段時(shí)期以來(lái),本人依照統一部署,結合自身工作情形,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行了學(xué)習,認認真真地參加培訓和學(xué)習,有幾點(diǎn)體會(huì ),“三抓一促”的提出,引發(fā)了廣大干部職工的強烈共鳴,得到了全社會(huì )的廣泛認同。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,堅持“四個(gè)重在”實(shí)踐要領(lǐng),依照“三具兩基一抓手”和“兩轉兩提”工作要求,牢牢環(huán)繞建設中原經(jīng)濟區強市和打造“一區三基地”的目標任務(wù),通過(guò)“三抓一促”活動(dòng)的展開(kāi)和不斷深入,努力實(shí)現思想觀(guān)念、工作理念、方式方法、工作作風(fēng)、工作狀態(tài)五個(gè)明顯轉變,行政效率、服務(wù)水平、實(shí)行能力、整體形象、干部隊伍素養五個(gè)明顯提升,增進(jìn)領(lǐng)導方式轉變、行政效能提升,全力構建依法行政、務(wù)實(shí)為民、廉潔高效的服務(wù)型政府。
二、工作任務(wù)
。ㄒ唬┳ゾ唧w,提高實(shí)行力“抓具體”,就是把省委、省政府和市委、市政府的決策部署具體化、把重點(diǎn)工作具體化、把各項發(fā)展指標具體化、把工作責任具體化。
抓工作落實(shí)。把“三具兩基一抓手”和“兩轉兩提”工作要求,落實(shí)到市委、市政府部署的重點(diǎn)工作中,逐項梳理分解,明確責任時(shí)限,細化具體措施,逐個(gè)推動(dòng),逐個(gè)攻克,逐個(gè)做成;采取定期考核、按季通報、半年檢查、年終考核的方式,進(jìn)行督導檢查,確保市委、市政府決策部署實(shí)行到位,工作任務(wù)美滿(mǎn)完成。
抓項目建設。把項目作為綜合性抓手。強化招商引資,對于既定的招商引資目標任務(wù),各縣(市)、區主要領(lǐng)導要親身掛帥、親身跟蹤、親身和諧,逐項目落實(shí)。加強產(chǎn)業(yè)集聚區和省市重點(diǎn)項目建設,采取現場(chǎng)核對、季度測評、年終考核等方式,進(jìn)行專(zhuān)項督查和考核評比。展開(kāi)效能監察,為項目創(chuàng )造良好建設環(huán)境。
抓民生改進(jìn)。對于市委、市政府肯定的就業(yè)、教育、衛生、社會(huì )保證、安居工程等民生工程,抓好任務(wù)分解和責任落實(shí),加大政策支持和資金投入力度;采取現場(chǎng)查看、聽(tīng)取匯報和組織座談會(huì )等方式,及時(shí)掌控任務(wù)完成情形,加強監督檢查和跟蹤問(wèn)效,確保各項任務(wù)美滿(mǎn)完成。
抓工作細節。全市各級各部門(mén),特別是具有行政審批、行業(yè)管理和公共服務(wù)職能的重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位以及基層站所,要嚴格認真細致地實(shí)行市委、市政府的各項決策部署,規范服務(wù)流程、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率,從抓工作細節中提高實(shí)行力,在全市形成“細致到點(diǎn)、精益求精”的工作氛圍。
。ǘ┳ヒ幏,提高公信力
“抓規范”,就是依照“于法周?chē)、于事?jiǎn)便”的原則,建立制度,完善機制,把遵守規則作為一種習慣,做到嚴格實(shí)行、依法行政。
規范工作機制。完善行政效能制度體系,建立健全首問(wèn)負責、辦結、聯(lián)審會(huì )辦、責任追究、社會(huì )評議和行政效能績(jì)效考核等制度,實(shí)現以制度管人,按制度辦事。對現行的各項規章制度、各類(lèi)領(lǐng)導小組(指揮部)進(jìn)行調劑和完善,理順工作關(guān)系,建立責任、有序、高效的工作推動(dòng)機制。
規范辦事程序。對全市行政審批事項進(jìn)行全面清算,在市級權限范疇內取消一批審批項目和收費項目。對精簡(jiǎn)后的審批和服務(wù)事項,進(jìn)行流程再造,簡(jiǎn)化辦事程序,縮短辦結時(shí)限。各級各類(lèi)審批事項,實(shí)行要件齊全的即時(shí)辦結,要件不齊的一次性告知、明確最短辦結時(shí)限,實(shí)現程序最簡(jiǎn)、用時(shí)最短、收費最低。
規范會(huì )議制度和公文運行。嚴控會(huì )議數量和會(huì )議規格,緊縮會(huì )議時(shí)間,能合并召開(kāi)的會(huì )議以套會(huì )方式召開(kāi),能集中召開(kāi)的.會(huì )議集中召開(kāi)。嚴格發(fā)文程序和發(fā)文記錄,嚴控發(fā)文數量,特別是市政府各類(lèi)文件,要嚴格程序,減少數量,提高質(zhì)量。加強各類(lèi)公文運轉處理的速度和效率。規范從政行動(dòng)。把嚴守規則作為一種境域和習慣,健全廉潔自律許諾制、報告制、責任制和追究制四項制度,將《廉政準則》落實(shí)情形納入黨風(fēng)廉政責任制重點(diǎn)考核內容,強化“一崗雙責”,嚴肅查處違背《廉政準則》“8個(gè)制止”和“52個(gè)不準”的行動(dòng)。
。ㄈ┳(chuàng )新,提高連續發(fā)展推動(dòng)力
“抓創(chuàng )新”,就是堅定不移地用創(chuàng )新的理念和方法破/解發(fā)展中的矛盾和困難。
創(chuàng )新工作理念。堅持解放思想、與時(shí)俱進(jìn),跳出思維定勢,摒棄僵化認識,切實(shí)轉變按部就班、沿襲守舊的觀(guān)念,大膽創(chuàng )新,對工作中不合時(shí)宜的思想觀(guān)念、體制機制、方式方法等進(jìn)行大膽改革和積極探索。
創(chuàng )新體制機制。創(chuàng )新工作手段,運用市場(chǎng)的、法律的、科技的手段解決問(wèn)題,推動(dòng)工作。擴大公布范疇,重點(diǎn)公布各級政府的重大決策、規范性文件、資金使用、公共資源、人事管理等工作;公布各部門(mén)的工作職能、許可審批、行政執法、規范性文件等內容,保證人民群眾的知情權和監督權。創(chuàng )新服務(wù)功能。加強各級行政服務(wù)中心建設,實(shí)行統一規范管理,做到“前臺受理、內部流轉、辦結、統一出證”。推行預約辦理、延時(shí)辦理,及時(shí)為申請人辦理業(yè)務(wù)。推動(dòng)電子政務(wù)建設,為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。不斷探索工作新方法,實(shí)行多元化申請,開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )、信函、傳真等申請方式。創(chuàng )新監管方式。深入展開(kāi)政盛行風(fēng)評議活動(dòng),重視評議結果運用,對群眾和社會(huì )反應較大的單位和問(wèn)題,及時(shí)督促整改。建立行政效能監測點(diǎn)和監督員制度,對破壞發(fā)展環(huán)境的嚴肅查處,追究責任。抓好電子監察系統建設,實(shí)行動(dòng)態(tài)監察,確保行政權利依法、規范、透亮運行。
。ㄋ模┐俎D變、促提升
“促轉變、促提升”,就是通過(guò)抓具體、抓規范、抓創(chuàng )新的深入實(shí)行,以思想觀(guān)念、工作理念、方式方法、工作作風(fēng)和工作狀態(tài)的轉變增進(jìn)領(lǐng)導方式轉變,以行政效率、服務(wù)水平、實(shí)行能力、整體形象和干部隊伍素養的提升增進(jìn)行政效能提升。
思想觀(guān)念轉變,行政效率提升。切實(shí)把思想觀(guān)念轉到市委、市政府建設中原經(jīng)濟區強市、打造“一區三基地”的戰略部署上來(lái),增強效率意識,狠抓工作落實(shí),努力破/解經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的主要矛盾,解決影響行政效率的突出問(wèn)題,建立辦事高效、運轉和諧、行動(dòng)規范的行政管理體系。
工作理念轉變,服務(wù)水平提升。把全市人民的幸福安康作為一切工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅持以人為本、堅持科學(xué)民主決策、堅持依法行政,尊重客觀(guān)規律、尊重現實(shí)條件、尊重群眾意愿,進(jìn)一步規范體制機制,創(chuàng )新服務(wù)方式,使全市廣大群眾得到更為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),共享發(fā)展改革的成果。
方式方法轉變,實(shí)行能力提升。建立科學(xué)管用高效的工作機制,用創(chuàng )新的方式方法抓落實(shí)、解困難,對于上級決策部署和市委、市政府工作安排,準確領(lǐng)會(huì )不跑偏,堅決實(shí)行不走樣,創(chuàng )新方式求突破,以重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位實(shí)行能力的提升為突破口,帶動(dòng)整體工作有效展開(kāi)。工作作風(fēng)轉變,整體形象提升。一切從新鄉發(fā)展的實(shí)際和群眾的需要動(dòng)身,把清簡(jiǎn)務(wù)本、行必責實(shí)的工作作風(fēng)貫穿于工作的始終,腳踏實(shí)地的辦事,不搞短時(shí)間行動(dòng),不做表面文章,奮發(fā)有為、求實(shí)求效、勤政廉政,不堅定、不懈怠、不折騰,建立起對人民負責的形象,推動(dòng)工作的形象,清正廉潔的形象。
工作狀態(tài)轉變,干部隊伍素養提升。加強干部隊伍的思想建設、組織建設和紀律作風(fēng)建設,引導建立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和事業(yè)觀(guān),虔誠履職、務(wù)實(shí)重干、勇于擔責,把事業(yè)心、責任感和自我價(jià)值的實(shí)現體現在解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的具體實(shí)踐上,提高全市干部隊伍推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的整體能力。
員工工作心得體會(huì ) 25
不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了,這段時(shí)間感覺(jué)自己每一天都在成長(cháng)和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己個(gè)性踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把那里當作的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門(mén),作為公司強有力的制度執行官,不僅僅要做好對外關(guān)系處理、安全監督,還要做到上下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映狀況、反饋信息,讓各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要安排統籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導對員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽(yáng)光,溫暖著(zhù)每一個(gè)人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
與實(shí)習生同事的相處是愉快的,剛入社會(huì )的他們青春而有朝氣,熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì )看到自己以前的影子,一向對自己說(shuō):要永遠葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著(zhù)不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。以前歷過(guò)風(fēng)雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當個(gè)孩子。但我感謝以前所遭遇的一切,所遇到的每一個(gè)人、每一件事情,它讓我有勇氣去應對此刻的.一切困難與挑戰。就像拓展訓練時(shí)的高空斷橋項目,雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn),但還是很開(kāi)心的對教練說(shuō):我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內心的恐懼……
正如河流匯成大海,山川構筑江山一般,一個(gè)企業(yè)要想做強、做大、做久,務(wù)必要有自己獨特的企業(yè)文化。萬(wàn)千百貨倚賴(lài)萬(wàn)達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長(cháng)所說(shuō)的“人生追求的境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行,盡量將復雜的事情簡(jiǎn)單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬(wàn)千百貨精彩而唯美的開(kāi)場(chǎng),注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節日快樂(lè ),幸福健康!
員工工作心得體會(huì ) 26
20xx年,酒店客服在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持配合下,在部門(mén)員工共同努力下,以銷(xiāo)售管理為主,從深抓內部管理,降低成本,強化業(yè)務(wù)培訓,關(guān)心員工生活等方面著(zhù)手開(kāi)展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標,各項工作也取得了顯著(zhù)成績(jì)。
一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)
一年來(lái),我們主要是以服務(wù)技巧為培訓重點(diǎn),嚴格按照培訓計劃開(kāi)展培訓工作,并分階段對員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強了崗上實(shí)際操作培訓,使員工能夠學(xué)以致用。加強業(yè)務(wù)培訓,認真對待每一批接待任務(wù),根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個(gè)的行之有效的報到流程、會(huì )務(wù)組及與會(huì )務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓才能做到?头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線(xiàn)指導工作,發(fā)現問(wèn)題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調整,以達到服務(wù)標準。
二、全力加強員工隊伍建設,做好服務(wù)保障工作
一年來(lái),我們始終把認真做好預訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率,熱情滿(mǎn)意的服務(wù),留住到酒店的`每一位客人。通過(guò)客服部員工的集體努力,圓滿(mǎn)完成了多次大型會(huì )議的接待工作,在接待這些大型會(huì )議時(shí),由于與會(huì )人員較多,退房時(shí)間不統一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待xx會(huì )議時(shí),由于xx接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒(méi)有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿(mǎn)腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活,創(chuàng )造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點(diǎn),客服部始終強調要關(guān)心員工的生活,無(wú)論從部門(mén)經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節,管理人員會(huì )主動(dòng)提醒她們問(wèn)候父母,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì )主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖。
為了緩解工作帶來(lái)的壓力,增強凝聚力,部門(mén)經(jīng)常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線(xiàn)激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門(mén),從而使員工保持穩定、健康的心態(tài),保證對客服務(wù)的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足
我們在對員工進(jìn)行培訓后,員工也對培訓的內容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統一的監督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量?头䥺T工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節,在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。
員工工作心得體會(huì ) 27
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接應對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自己的職責重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì )給酒店帶來(lái)經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話(huà)說(shuō)的十分好!淘汰,實(shí)在不是你沒(méi)有潛力,而是你是否在乎你的工作。是的.,實(shí)在不是你沒(méi)潛力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對自己的現狀都是不滿(mǎn)足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰,實(shí)在很簡(jiǎn)單,那就是對工作的態(tài)度不一樣。
只有這樣我們的酒店才能取得長(cháng)足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長(cháng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會(huì )到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開(kāi)始,我將在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認認真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作,努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭取在團體這個(gè)優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
員工工作心得體會(huì ) 28
銷(xiāo)售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣(mài)幸!钡娜,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計,最終會(huì )贏(yíng)得萬(wàn)紫千紅。
1、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷(xiāo)售工作節節攀升,不斷創(chuàng )造新的輝煌!
2、通過(guò)一雙慧眼,從客戶(hù)的行為中能發(fā)現許多反映客戶(hù)內心活動(dòng)的信息,它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準確判斷客戶(hù)的必要前提。
3、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng )造性。銷(xiāo)售人員應具有很強的創(chuàng )造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng )造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng )新精神;其次要突破傳統思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶(hù)的注意,俗話(huà)說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷(xiāo)售界的`話(huà)來(lái)講就是“處處留心有商機”,銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò ),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng )造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò )包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò )。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶(hù)集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此機會(huì ),還可以創(chuàng )造公司高級干部和客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目,客戶(hù)受到特殊禮遇,就會(huì )產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、與客戶(hù)成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話(huà)不說(shuō)的”。如果我們與客戶(hù)成了知心朋友,那么他將會(huì )對你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂(yōu)郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶(hù),甚至讓你去找他們或者幫你預約,這樣將又會(huì )有新的客戶(hù)出現,那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù),使客戶(hù)與銷(xiāo)售人員保持長(cháng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷(xiāo)售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(cháng)和優(yōu)勢,同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶(hù)才會(huì )對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程,才會(huì )在日后長(cháng)久保持這份信任和默契,保持長(cháng)久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會(huì )走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
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工作是一個(gè)人的基本權利,有沒(méi)有權利在這個(gè)世界上生存,看我們能不能認真的對待工作。公司給我們工作,實(shí)際上是給我們生存的機會(huì ),我們只有認真對待這個(gè)機會(huì ),才對得起公司給予的待遇,才能獲得更好的發(fā)展。
認真的工作,用心的工作,把精益求精當成認真工作的完美表現;無(wú)論在哪一個(gè)崗位,始終保持一種責任意識,對客戶(hù)負責,對團隊負責,對公司負責。一個(gè)具有高度責任感的員工,在工作的時(shí)候,他不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單負一下責任就算了,他會(huì )比老板還負責,認真對待工作,他不僅認真,而且還對工作的結果負責,當一個(gè)人能對事情的結果負責時(shí),他必能擔當起重任。
工作的過(guò)程就是解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題的過(guò)程,做正確的事比正確的做事更重要。在我們實(shí)際的工作中常常會(huì )患有大企業(yè)。汗ぷ髁鞒虩┈、響應速度緩慢,大家都各司其職,按部就班的做事,大家都只是在正確的做事。然而,并不是所有的工作都能明確的分工,總有分不清的工作,必然出現管理上的.死角,這就需要發(fā)揮我們的能動(dòng)性,及時(shí)補位,去做正確的事情。以高度的責任感,自覺(jué)把自己的工作和公司的目標結合起來(lái),只有這樣,才是對公司負責,也是對自己負責。
通過(guò)閱讀這本書(shū),感覺(jué)最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情處理完,再去處理其他事情。要事就是與工作目標有關(guān),凡有價(jià)值、有利于實(shí)現個(gè)人目標的就是要事。如果一項工作的結果對本部門(mén)目標的實(shí)現起不了重要作用,或者對今后的工作產(chǎn)生不了長(cháng)遠的影響,那么它就不是要事了。因此要學(xué)會(huì )把區分急事和要事,永遠把最重要的事情放在第一位。只有學(xué)會(huì )做重要但不緊迫的事情,才能讓我們朝著(zhù)自己的工作目標越走越近,工作越干越出色。養成“做要事而不做急事”的良好個(gè)人習慣,我們對工作才會(huì )駕輕就熟。這樣我們就會(huì )提前做工作計劃、按時(shí)復習功課,經(jīng)常鍛煉身體,保持良好的狀態(tài),避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。
總之,通過(guò)閱讀這本書(shū)籍,對照自己的實(shí)際工作認真反思,感覺(jué)自己要把這六項黃金法則當作今后的工作的努力方向和目標,在發(fā)展形勢瞬息萬(wàn)變的今天,惟有不斷的學(xué)習,才能有競爭力;惟有不斷的鉆研,才能站穩腳跟;惟有不斷的提高,才不會(huì )被人超越。職場(chǎng)的競爭規則是強者勝,企業(yè)的用人標準是有才能者錄用。因此,在今后的工作中,自己要努力學(xué)習,勇于創(chuàng )新,以高度責任感,精益求精的認真的工作態(tài)度,讓自己成為一個(gè)認真負責的高效能員工,為企業(yè)做出更大的貢獻。
員工工作心得體會(huì ) 30
在這一年的教學(xué)中,自己踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的努力工作,認認真真的做好老師的本職工作。這一年是充實(shí)的一年,收獲的一年,在這一年里不僅教學(xué)經(jīng)驗有所提高,相關(guān)的理論知識,實(shí)踐知識也有所提高,并認真的完成上級所布置的任務(wù),并取得了優(yōu)異的成績(jì)。我所教的是七年級學(xué)生,七年級學(xué)生大多數是13、14歲的少年,處于人生長(cháng)身體、長(cháng)知識的階段,他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差,注意力也不集中。掌握其規律教學(xué),更應善于引導,使他們旺盛的精力,強烈的`好奇化為強烈的求知欲望和認真學(xué)習的精神,變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)自覺(jué)學(xué)習。下面我談?wù)勥@一學(xué)期來(lái)我對七年級生物的幾點(diǎn)體會(huì ):
一、思想方面
積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動(dòng)紀律,團結同志,熱心幫助同志;工作認真負責,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護學(xué)生,為人師表,有奉獻精神。教學(xué)工作認真學(xué)習、吃透教材,深入鉆研教材,分析學(xué)生的基本情況,找準教學(xué)的重點(diǎn),突破教學(xué)的難點(diǎn)。力求為學(xué)生的終身發(fā)展,做到因材施教。注重學(xué)生的品質(zhì)培養,能力培養和文化水平的培養并重。做到了教學(xué)六認真。為提高課堂教學(xué)效果,在鉆研教材時(shí),多方面參閱資料。提前寫(xiě)好教案,備好課。堅持做到不打無(wú)準備之仗。積極參加校內外教學(xué)研討活動(dòng),積極投身到教學(xué)改革的前沿。及時(shí)反饋教學(xué)信息,認真批改作業(yè),做好差生的轉化工作。
二、個(gè)人學(xué)習
堅持參加校內外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動(dòng),認真與老教師們備課,吸取他們的長(cháng)處,改正自己的不足之處。
積極學(xué)習各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅實(shí)的理論作為指導,更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習電腦知識,學(xué)習制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù)。為學(xué)生服務(wù)。同時(shí),在本學(xué)年,我擔任了校廣播站的工作,管理各班級的廣播站投稿情況,鼓勵學(xué)生積極向廣播站投稿,使學(xué)校的廣播站得以正常運行。
三、取得的成績(jì)
回顧過(guò)去的一年,我所任教的初一年級5—10班,生物取得了不錯的成績(jì),平均分都超過(guò)了不同學(xué)校的同等年級,學(xué)生的知識也得到了相應的提高。
員工工作心得體會(huì ) 31
我在公司公司擔任的是出納職務(wù),以下是本人對于此次工作的一些心得體會(huì )。
其實(shí),以前對于出納這份工作究竟是干什么的,以及怎樣干有過(guò)一定的了解,只是實(shí)操之后才會(huì )發(fā)現很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習。當然很大一部分還是一樣的。
一、出納每天的工作及注意事項
出納每天的工作是,是記帳憑證的制作,記帳憑證的訂制,支票的填寫(xiě),對銀行對帳單的記錄,計算印花稅以及登記日記帳等等。很多細節問(wèn)題需要注意,比如就整個(gè)出納工作流程而言,我們要登記憑證,但憑證不是隨便登的,就記帳憑證而言,它是由出納對審核無(wú)誤的.原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容加以歸類(lèi)整理,作為登記帳簿依據的會(huì )計憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉帳憑證。
我們填制記帳憑證要嚴格按照規定的格式和內容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內容完整,填制及時(shí),書(shū)寫(xiě)清楚。此外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿(mǎn)足登記帳簿的要求。應當根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容,按照會(huì )計制度的規定,確定應借應貸的科目?颇渴褂帽仨氄_,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì )計科目的名稱(chēng),有關(guān)的二級或明細科目要填寫(xiě)齊全,記帳憑證中,應借,應貸的帳戶(hù)必須保持清晰的對應關(guān)系,一張記帳憑證填制完畢,應按所使用的記帳方法,加計合計數,以檢查對應帳戶(hù)的平衡關(guān)系,記帳憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要注明附件張數,以便于日后查對。
憑證就已經(jīng)應該注意這么多了,作為出納整個(gè)全面的工作要注意的事項顯然很多。以印花稅為例,公司在年初都要計算公司業(yè)務(wù)購銷(xiāo)合同的印花稅,以便及時(shí)繳納國家統一規定的印花。課本上說(shuō),印花稅是對經(jīng)濟活動(dòng)和經(jīng)濟交往中書(shū)立,領(lǐng)受憑證征收的一種稅,其特點(diǎn)是征收面廣,稅負輕,由納稅人自行購買(mǎi)并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù)。而我也是作為出納第一次去購買(mǎi)印花稅,我才第一次明確了印花稅這樣一個(gè)概念。
但事實(shí)上,我們操作得并不是很規范。因為在實(shí)際操作中,貼印花稅時(shí),公司的產(chǎn)品購銷(xiāo)合同的統計按業(yè)務(wù)部門(mén)的編號來(lái)統計,比如公司有幾個(gè)業(yè)務(wù)部就分幾個(gè)表來(lái)一一統計,且公司產(chǎn)品購銷(xiāo)合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個(gè)業(yè)務(wù)部,這個(gè)公司產(chǎn)品購銷(xiāo)合同就被統計在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找產(chǎn)品購銷(xiāo)合同須統計序號,業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號,商品品名,合同金額,稅率,然后根據合同金額及稅率計算印花稅額,現在公司的印花稅率是千分之三,最后在統計表格的下面寫(xiě)上填寫(xiě)制表人的姓名,這樣這項統計工作就結束了,之后公司的財務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒(méi)有這些程序。不過(guò),我們還是比較嚴格地按照金額貼了印花稅,并且給稅務(wù)部門(mén)審核了。
二、實(shí)踐工作中出現的問(wèn)題
我在這個(gè)實(shí)習的工作中,出現了一次工作失誤,就是把實(shí)際的日期填上了,但模擬實(shí)習需要的是虛擬時(shí)間,這導致我的數目很亂,所以有一些憑證和帳面臨著(zhù)重做的命運。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會(huì )計也好,一定要小心謹慎,認認真真,貪圖一時(shí)的方便,害的只會(huì )是自己,甚至會(huì )影響整個(gè)公司的運作。而事實(shí)上,通過(guò)不斷地學(xué)習和修正,我對這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內容是登賬,收付貨款,開(kāi)增值稅發(fā)票。
可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類(lèi)賬全部由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無(wú)誤的帳務(wù)要求,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細心的,我知道一切不容易。而且本公司第12年的業(yè)務(wù)開(kāi)展得非常好,所以我們年尾有超過(guò)一億的銀行存款。但喜人的成績(jì)背后,每一筆分錄都必須小心謹慎地記錄。
“做一行,愛(ài)一行。作為出納,我明白身上的責任?偠灾,通過(guò)這次實(shí)習,我對出納這個(gè)崗位的工作有了比較深刻的理解。
員工工作心得體會(huì ) 32
高中不僅是培養優(yōu)秀中學(xué)生的搖籃,它也是培養優(yōu)秀教師的搖籃,在這片沃土,這個(gè)充滿(mǎn)生機、活力和溫暖的大集體里學(xué)習、生活,各位老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的教學(xué)風(fēng)范讓我身在其中受益匪淺,他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學(xué)習,在教學(xué)中鍛煉自己,追求進(jìn)步才能讓自己不僅只成為這里的一員,也會(huì )在將來(lái)的某一天成為這里的驕傲,為學(xué)校和精心栽培我的老師們交上一份滿(mǎn)意的答卷。
一、思想方面
二、教學(xué)工作
在過(guò)去的半年里,我在工作中踏踏實(shí)實(shí)不敢有絲毫馬虎,備好每節課,上好每一堂課,認真批改學(xué)生的每一次作業(yè),內心充實(shí)并快樂(lè )著(zhù)。在教學(xué)工作中,我一直在挫折中成長(cháng),半年來(lái),失敗很多,教訓很多,收獲更多。我沒(méi)有做好顆粒歸倉工作,沒(méi)有抓好每一名學(xué)生,對于個(gè)別的`后進(jìn)生,沒(méi)有給予及時(shí)的個(gè)人輔導和鼓勵,沒(méi)有做到讓每一名學(xué)生都樂(lè )于學(xué)英語(yǔ),這是我的失敗,這也是我以后的工作重點(diǎn);的收獲是,和學(xué)生相處還可以,基本處理好了師生關(guān)系。不論過(guò)去的半年如何,我知道必須計劃好新學(xué)期。
在下學(xué)期我必須努力做到以下幾點(diǎn):
1、對于沒(méi)有學(xué)好本冊教材的同學(xué),給予個(gè)別指導,幫助這些學(xué)生安排好合理的復習計劃,并鼓勵其以良好的心態(tài)去學(xué)習新知識。
2、必須做到“顆粒歸倉”,做到“日日清”,保證每一名學(xué)生掌握好每天所學(xué)的全部知識,提高課堂效率和作業(yè)效率,不能再留下任何疑難雜癥。
3、不僅要保持良好的師生關(guān)系,更重要的是,在這種師生關(guān)系下,還要嚴格要求學(xué)生,讓學(xué)生感受到真正的師愛(ài)。
4、多聽(tīng)課,多向師傅學(xué)習。
5、用真心去關(guān)愛(ài)每一名學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的。
員工工作心得體會(huì ) 33
當自己敲擊電腦鍵盤(pán),握著(zhù)冰冷鼠標的時(shí)候腦袋暈暈的,不管怎么樣也應該給自己一個(gè)交代了,或者說(shuō)給自己一個(gè)理由,讓自己繼續在這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)繼續呆下去的理由,所以還是忍著(zhù)痛想著(zhù)xx那一個(gè)讓自己痛苦著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)的一年,之所以說(shuō)快樂(lè )呢就是認識了好多好多的朋友,好多陪著(zhù)自己一起走過(guò)銷(xiāo)售行業(yè)的朋友。我接觸銷(xiāo)售工作也就是這半年多的事情,以前在學(xué)校是學(xué)廣告策劃的,從沒(méi)有想過(guò)自己要成為銷(xiāo)售人群中的一員,真正進(jìn)入到這一行,才體會(huì )到這份工作決不是動(dòng)動(dòng)嘴。
銷(xiāo)售不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單,F在做網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的已經(jīng)是越來(lái)越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來(lái)越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個(gè)心字。
積極培養良好的工作習慣,也就是要把工作變成習慣,業(yè)務(wù)說(shuō)白了就是個(gè)重復積累的過(guò)程,因為每個(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例,客戶(hù)積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個(gè)過(guò)程很枯燥,也很累人,但要堅持,有韌性,不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷(xiāo)售。
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有積極的去整理過(guò)客戶(hù)記錄呢?哪些是意向客戶(hù)?哪些是目標客戶(hù)?哪些是潛在客戶(hù)?不同的客戶(hù)我們所花的時(shí)間精力都不同。要有計劃的分類(lèi)來(lái)進(jìn)行跟進(jìn)!
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有積極的去了解過(guò)你所賣(mài)的產(chǎn)品呢?如果別人一問(wèn)你三不知,可不是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現。我們不要求很專(zhuān)業(yè),但一定要對你所在的行業(yè)有個(gè)大概全面的了解,產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求,要變優(yōu)秀,一定是要有個(gè)刻苦學(xué)習的過(guò)程。
試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有積極的對待你的'客戶(hù)呢?;有些朋友說(shuō),我都只差沒(méi)把客戶(hù)當親爹媽啦,他怎么還不買(mǎi)我的產(chǎn)品呢?可問(wèn)問(wèn)你的心,你有沒(méi)有真正的把客戶(hù)的問(wèn)題當做是你的問(wèn)題?你有沒(méi)有急他所急,想他所想?有沒(méi)有時(shí)時(shí)在為他考慮到成本問(wèn)題,有沒(méi)有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)?讓客戶(hù)認可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人,我們這行不是流行一句話(huà)嗎?做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。
再試問(wèn)一下自己,有沒(méi)有積極的去拓展你的客戶(hù)圈?有一句話(huà)說(shuō)認識世界上任何七個(gè)人,你可以認識全世界的任何人!生意是朋友介紹過(guò)來(lái)的,你的客戶(hù)是朋友,你的供應商也是你的朋友,也要積極對待,多個(gè)朋友多條路!
還有,你有沒(méi)有積極的去提升你服務(wù)的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值,那是產(chǎn)品自身所帶的,而我們的服務(wù)呢?你有沒(méi)有積極的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服務(wù)是我們應該要做好的?其他的服務(wù)呢?定期的回訪(fǎng)?節假日的問(wèn)候?甚至客戶(hù)其他的困難你有沒(méi)有想過(guò)要幫幫他?做到這些確實(shí)很不容易,但只要積極了,其實(shí)就沒(méi)有那么難啦!
銷(xiāo)售銷(xiāo)售,銷(xiāo)的是自己,售的是觀(guān)念。
買(mǎi)賣(mài)買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)的是感覺(jué),賣(mài)的是好處。
讓客戶(hù)感覺(jué)到你不只是在賣(mài)東西給他,而是在積極的幫助他,沒(méi)有人會(huì )去拒絕你的幫助的,那么打開(kāi)了客戶(hù)防備,就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦!
做事要出于心,做人要出于情!
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