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建設銀行工作人員心得體會(huì )
從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的建設銀行工作人員心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
建設銀行工作人員心得體會(huì )1
轉眼間，我進(jìn)入行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，從最初的新手成長(cháng)為分理處的會(huì )計，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是歡樂(lè )�；叵胍堰^(guò)去的20年，我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結：珍愛(ài)、進(jìn)步、成長(cháng)。
一、珍愛(ài)
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)由于特別的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應當有更高的素養，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提示自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤奮懇，積極向上，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項任務(wù)，從而體現出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過(guò)對以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細四個(gè)字來(lái)督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過(guò)一次，當時(shí)是一位客戶(hù)來(lái)取款300元，我由于一時(shí)忽視，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)覺(jué)毛病，客戶(hù)返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶(hù)的體諒后更正了出錯的款項。金融工作難免會(huì )出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本，在此基礎上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(cháng)
逆風(fēng)的方向，更合適翱翔，只有面對挑戰，才能不斷地成長(cháng)。在20年x月末正式接手分理處會(huì )計崗位之前，我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作，對會(huì )計方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰。當時(shí)正值過(guò)年期間，是一年的`業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺(jué)有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會(huì )計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時(shí)有效地整理好當天的傳票對會(huì )計工作又是相當重要的，由于這樣既能為相干會(huì )計后續工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時(shí)間。
建設銀行工作人員心得體會(huì )2
擔負大堂經(jīng)理的崗位，我也是認真的去做好工作，回想任職以來(lái)這幾個(gè)月，我也是努力的去完成自己的工作，去為客戶(hù)服務(wù)，自己也是盡責做好，得到肯定，同時(shí)也是在這工作里頭收獲挺多。
去為客戶(hù)服務(wù)，作為大堂經(jīng)理，平時(shí)也是要察言觀(guān)色，面對每一個(gè)客戶(hù)也是會(huì )不一樣的服務(wù)，畢竟他們來(lái)找我們做的事情也是不一樣，有些是咨詢(xún)產(chǎn)品的，有些是需要取錢(qián)的，有些是要賬戶(hù)辦理一些事情的，每個(gè)人的事情不一樣，應對也是不一樣的，有些是需要引導他們去取號排隊到窗口辦理的，有些是可以立刻給解決的，還有的是需要去引導他們去自主的柜臺去操作，每個(gè)人的能力也是不一樣，所以面對不同的客戶(hù)我們也是要有耐心，認真盡責的去做好，一些年輕的客戶(hù)是可以很好自己解決很多的問(wèn)題的，只是需要我們的引導，而一些老年的客戶(hù)對于機器以及一些方式的確是不能那么的熟悉，而我們也是要積極的去做好工作去幫助他們來(lái)把服務(wù)做到位，讓他們的業(yè)務(wù)辦理好，在這段期間也是認真做好，得到很多客戶(hù)的肯定，也是遇到過(guò)一些刁難的客戶(hù)，不過(guò)我都是盡責的服務(wù)好，微笑的去面對處理好問(wèn)題。
作為大堂經(jīng)理，做好自己的工作之外也是和同事積極的去配合，不論是柜臺或者其他的大堂同事有困難的.時(shí)候我也是會(huì )及時(shí)的去幫助，同事也是對于我遇到的問(wèn)題會(huì )給予幫助，大家一起配合去把大堂的工作來(lái)做好，來(lái)更好的去為客戶(hù)而服務(wù)。自己也是除了日常工作，會(huì )在工作終止之后去反思回想一天的工作，去找到一些做的還不到位或者可以去改進(jìn)的地方來(lái)讓自己多去學(xué)，多去摸索如何提升，工作的能力只有不斷的去進(jìn)步，那么自己的大堂工作才會(huì )是做的更好，面對困難能夠去解決掉，而不會(huì )由于沒(méi)有太多的體會(huì )或者自己做的不好而讓客戶(hù)的問(wèn)題處理不到位，這也是給自己的崗位抹上了污點(diǎn)，我不想如此，所以還是要去多摸索提升才行的。
通過(guò)工作，讓自己得到錘煉，而客戶(hù)的肯定也是讓我自己對于工作也是更加的有自信做好了，我也是知道自己的付出是得到了好的回報，而且也是讓我更加的明白要連續的前行來(lái)為客戶(hù)做好自己的工作，積極的去處理好每天的事情。
建設銀行工作人員心得體會(huì )3
一點(diǎn)，工作是自己分內的職責，我也感覺(jué)非常的好，在這方面這是我應當要有的心態(tài)，在銀行工作我每天都感覺(jué)非常的成心義，確切是非常的充實(shí)，在這方面我是保持著(zhù)好的心態(tài)，對我而言這些是可以進(jìn)一步提高的， 工作當中也是有了一些心得。
每天繁忙的工作讓我感覺(jué)非常的充實(shí)，我深深的感遭到了在銀行這里自己應當有什么樣的心態(tài)，我也非常清楚自己應當要往什么方向努力，這方面是絕對要去做好的，作為一位銀行的員工我深入的體會(huì )到了這一點(diǎn)，歐近期在工作當中我不斷積存工作體會(huì )，以后我也一定會(huì )連續的保持下去的，這也是一件非常成心義的事情，工作當中積存工作體會(huì )，我知道從事這份工作我需要努力進(jìn)步的地方還有很多，現在回想起來(lái)確切是這樣的，我真的感覺(jué)非常的.有必要，總的來(lái)說(shuō)在這里還是有非常大進(jìn)步的，似雖然是作為一位普通的柜員，但是我知道在這方面我是能夠做的更好，在這一點(diǎn)上面我還需要把這份工作做的更好，工作當中認真負責，每天堅守崗位，堅持去做好自己分內的職責，學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識，我現在也是非常相信這一點(diǎn)，在這方面我也應當連續努力。
銀行的工作是非常嚴格的，在這里要遵照的規定有很多，剛剛開(kāi)始的時(shí)候我還是感覺(jué)非常的不適應，所以我也認為在這樣的狀態(tài)下面我需要加強對自己能力的提高，這方面我應當要有的一個(gè)明確的態(tài)度，工作當中當中認真做好細節，在這一點(diǎn)上面我還是應當要做的仔細的一點(diǎn)，銀行的工作是非常關(guān)鍵的，我清楚的意識到了這一點(diǎn)，接下來(lái)也需要連續保持下去，真的非常的感激，我也通過(guò)這樣的方式，有了非常大的提高，工作當中我對自己是很有信心的，這個(gè)進(jìn)程當中我對自己也是非常的有信心，我相信以后我還能夠有更多的成長(cháng)和進(jìn)步，在這方面這是一定的，我也通過(guò)這樣的方式有了很多的進(jìn)步，我也養成了一個(gè)仔細的習慣，在這方面我還是做的非常好的，我知道這也是對自己能力的一種提高，仔細是非常有必要的，這也是一面銀行柜員應當要有的態(tài)度，在工作當中我對也是比較有信心的，接下來(lái)我會(huì )連續做好，我也通過(guò)這樣的方式，得到了非常大的提高，也會(huì )連續努力的。
建設銀行工作人員心得體會(huì )4
恪守職業(yè)操守，做合格員工。為了規范員工的職業(yè)行動(dòng)，我行廣泛組織學(xué)習《中國建設銀行員工手冊》，這對提高員工職業(yè)素養和職業(yè)道德水準、建立建設銀行良好的企業(yè)形象、構建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長(cháng)效機制，具有重要意義。
學(xué)習了《員工手冊》,給我最深的體會(huì )就是: 忠于職守,誠實(shí)取信! 誠信是社交中最最少的素養要求，是個(gè)人品行的基本修養。企業(yè)對于每一位員工來(lái)說(shuō)，誠實(shí)取信是忠于職守、嚴謹細膩的工作態(tài)度;是不怕困難、勇于不斷進(jìn)取的工作勇氣;是兢兢業(yè)業(yè)、堅定執著(zhù)的工作信念;是忠于事業(yè)堅守崗位、默默奉獻的職業(yè)作風(fēng);是勇于承當、敢作敢為的職業(yè)品行。誠實(shí)取信是一個(gè)員工所具有的品行，是一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑。企業(yè)的員工應建立高度的工作責任感，做到對工作、對事業(yè)的高度虔誠。做到誠誠實(shí)實(shí)做人、認認真真做事，一切從細節抓起，一切從“小事”做起。工作中事無(wú)大小，工作就意味著(zhù)責任，不管在任何崗位，不管做什么工作，都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做······ 在中國建設銀行這個(gè)大家庭學(xué)習、工作是一件愉快的事情，時(shí)刻都感覺(jué)到從內心里充滿(mǎn)出來(lái)的欣慰，我常在想是什么創(chuàng )造了我們現在如此幸福美好的生活，又是什么成績(jì)了“中國建設銀行”這個(gè)招牌?也許問(wèn)千萬(wàn)個(gè)人會(huì )有千萬(wàn)個(gè)答案，但在我心目中有一個(gè)顛撲不破的信念——那就是“勤奮的勞動(dòng)創(chuàng )造了這一切”。勤奮是認識上升到自覺(jué)的結果，勤奮是有成功信念的人說(shuō)明世界的唯獨語(yǔ)言。沒(méi)有勤奮自覺(jué)的工作就不會(huì )成績(jì)我們偉大的企圖，特別在銀行工作中，任何一筆貌似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)都需要幾個(gè)流程的配合，內部手續的復雜是資金安全的保證。沒(méi)有勤奮的工作態(tài)度就可能導致潛伏的風(fēng)險。同樣的'，不抱著(zhù)這樣的態(tài)度對待工作，對待人生，我們只會(huì )碌碌無(wú)為、抱憾畢生。人生留跡于天地之間，理應有點(diǎn)驚世之舉，卓爾不群的泰山睥睨群丘，汪洋恣肆的長(cháng)江嘯傲百川，倚劍于長(cháng)城上的秦皇漢武，在史冊的某一頁(yè)上雄視千秋。生命的長(cháng)短無(wú)關(guān)緊要，緊要的是生命的品位。沒(méi)有一個(gè)人由于貪戀溫床而長(cháng)生，過(guò)分的溺愛(ài)生命，只會(huì )使生命萎靡乏力。只有壯懷猛烈、自覺(jué)勤奮、敢于搏擊的人生才會(huì )永放光芒。
自覺(jué)勤奮是成功的引擎，是成績(jì)的需要。我、我們將時(shí)刻自覺(jué)勤奮，在學(xué)習工作中認真領(lǐng)會(huì )《手冊》的內在精神、讓自覺(jué)勤奮成為我們人生不朽的指南。同事們，讓我們凝聚在一起，用自覺(jué)勤奮為大家庭結成信念不倒的圍墻;讓我們攜起手來(lái)，用青春和熱血鑄就大家庭永久的光輝!
建設銀行工作人員心得體會(huì )5
在大堂經(jīng)理這份工作上已經(jīng)堅持了半年了，這半年的日子給我帶來(lái)了很多新的改變。這些改變讓我全部人也越來(lái)越好了一些了。不論是在觀(guān)念上，還是在處理事情的能力上，都提升了很多。另外，我也認識到想要做好這份工作，責任感是一定的，同時(shí)不可或缺的還有我們對這份工作的執著(zhù)和酷愛(ài)、以及在工作上的熱情和豪情。
還記得自己起初被提升為大堂經(jīng)理的時(shí)候，我并沒(méi)有高興很久，反而是檢討了自己幾百遍。走到了這樣的一個(gè)崗位上，我第一個(gè)感覺(jué)是開(kāi)心的，但是之后緊接而來(lái)的是過(guò)度的焦慮，我怕自己做不好，怕自己有些地方做不到位，所以我連著(zhù)檢討了自己好些天，一直在找自己缺少的地方，期望能夠盡快補償起來(lái)。
后來(lái)很榮幸，在領(lǐng)導以及各位同事們的幫助下，我逐漸克服了這種新上崗的焦慮感，我也逐漸明白，每一個(gè)人不管在什么崗位上，都是從零開(kāi)始的。只有在不斷的學(xué)習中，我們才有可能真正的有一些新的成績(jì)了。作為大堂經(jīng)理，第一也是要從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始做起，一點(diǎn)點(diǎn)往上面去累積，才有可能到達自己的預想。在這次工作當中，我感受很深的就是做這份工作要有耐心和仔細。雖然說(shuō)做任何工作，這兩點(diǎn)都是不可缺少的，但是在銀行里，這兩點(diǎn)對于我們銀行工作人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。平時(shí)我們接待的人比較多，加上銀行里也常常來(lái)一些年齡比較大的中老年人，有時(shí)候有些事情的確不是很容易處理，所以這也就要求我們的耐心了。只要漸漸去解決，這件事情也是可以被解決好的。
作為一位大堂經(jīng)理，最不應當有的就是心急。俗語(yǔ)說(shuō)“心急吃不了熱豆腐”，這一點(diǎn)是非常符合我們這一項工作的。銀行工作是一份很?chē)乐數墓ぷ�，容不得一點(diǎn)點(diǎn)的.松懈和粗心，所以在這份工作當中，我一直堅持的都是保持一份仔細和耐心，高效的解決每一個(gè)問(wèn)題以及工作。在這段時(shí)間里，我認為自己在工作專(zhuān)業(yè)上還是有一些提升的，比我之前進(jìn)步了很多，也上進(jìn)了很多。
我對未來(lái)的工作也充滿(mǎn)了更多的信心，我會(huì )帶著(zhù)這一些期待和支持，努力的往前的。期望我能夠在這份工作上實(shí)現自己最大的價(jià)值，不辜負那么多人的期望和包容，努力的創(chuàng )造出一份財富來(lái)!
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