護理工作個(gè)人的心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣有利于培養我們思考的習慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？以下是小編精心整理的護理工作個(gè)人的心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
護理工作個(gè)人的心得體會(huì )1
讀了喚醒護理這本書(shū)后，我的心情很沉重，這本書(shū)給我的感觸還是頗深的，護理人不足，醫護配合被動(dòng)機械，過(guò)度治療占用時(shí)間，陳舊式護理模式等等，這就是現在的護理現狀，確實(shí)存在很多問(wèn)題，要想改善達到理想化程度或許還需要一個(gè)慢長(cháng)的過(guò)程，但如此現狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的，我們站在病人的角度進(jìn)行護理，以病人需求為向導，多為病人想一想，喚醒我們的責任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情，也許醫患關(guān)系就會(huì )更和諧了。
隨著(zhù)病人保護意識的增強，作為一名護士，我深刻地體會(huì )到護患溝通在工作中起著(zhù)重要的作用，患者來(lái)到醫院感到恐懼，缺乏安全感，這時(shí)，我們的一個(gè)微笑，幾句親切的話(huà)語(yǔ)，細心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離，與病人有效的溝通讓病人了解我們，使病人產(chǎn)生信任感，自覺(jué)地將自己融于病人之中。
清晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)的介紹自己，把年長(cháng)的患者可稱(chēng)呼為老人家或老太太，家屬可稱(chēng)為伯，娘，或偉偉的媽媽?zhuān)卜驳臓敔數鹊�，切記不要單純以床號或平常中常稱(chēng)的叔叔，阿姨等，改變以往的護理稱(chēng)呼模式。
護士進(jìn)出病房，不知道關(guān)門(mén)，叮囑后仍不記得，我覺(jué)的這時(shí)責任心的問(wèn)題，是服務(wù)意識不強的表現，無(wú)論出于何種原因，既然選擇了護士這個(gè)職業(yè)，在工作中，一些微不足道的細節，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時(shí)，超聲霧化等護理操作時(shí)，我們可以邊數數或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成
當患者給予配合時(shí)，應別忘了說(shuō)聲謝謝，在為病人做治療時(shí)，對病人的關(guān)心和體貼可體現出一些細微的動(dòng)作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以溫暖患者的.心，我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的部分時(shí)間，沒(méi)有精力去做心理護理，教育指導，生活護理，，其實(shí)這些工作無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不可，在治療處置的過(guò)程中
我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂(lè )就是我們每一個(gè)護理工作的使命。
此外，理想的護士應是醫生的好手，構建和諧的醫護關(guān)系，護士應認真仔細觀(guān)察病情，及時(shí)向醫生映病情，在準確地完成醫囑的基礎上，為醫生提供更好的治療，護理方案，及時(shí)滿(mǎn)足患者的需求。
為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠。
護理工作個(gè)人的心得體會(huì )2
20xx年是醫院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫院”評審，將全面進(jìn)入向綜合性三級醫院發(fā)展的快車(chē)道。我科護理工作繼續承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫院等級醫院評審工作，通過(guò)完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續服務(wù)于醫院發(fā)展大局，嚴格確保醫院“等級評審”的順利通過(guò)，在各級領(lǐng)導的正確指導支持下，科主任的領(lǐng)導下，全科室護理人員密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，現對全年工作總結如下：
一、積極準備評審工作，確保評審順利通過(guò)
圍繞二級甲等醫院評審積極開(kāi)展工作。自年初以來(lái)，我科緊緊圍繞二甲評審標準開(kāi)展各項護理工作。
1、根據二甲標準要求，完善了相關(guān)制度、職責、流程、護理常規、質(zhì)量考核標準、風(fēng)險評估等內容。
2、利用晨會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習制度、職責、流程、應急預案、院感相關(guān)知識、法律法規、專(zhuān)科疾病知識、健康宣教知識，科內每月操作考核一次，每月專(zhuān)科理論知識考核一次，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過(guò)關(guān)。
3、規范了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。
二、強化護理管理，提高護理質(zhì)量
科室質(zhì)控小組每月定期對照護理質(zhì)量考核標準進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，并填寫(xiě)護理質(zhì)量督查表，將責任落實(shí)到個(gè)人，對存在的問(wèn)題提出了針對性的意見(jiàn)，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開(kāi)質(zhì)量檢查反饋會(huì )，科室質(zhì)量控制小組成員參見(jiàn)會(huì )議并積極討論并對每月質(zhì)控檢查數據運用質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。
三、全面加強安全管理，保障患者生命安全
落實(shí)患者身份識別制度，規范腕帶的使用。從今年以來(lái)，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng )建期間，在護理部的幫助指導下在病區走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。
四、加強護理專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)
20xx年6月27日，根據護理學(xué)科發(fā)展方向及醫院護理人員培訓的目標，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則，注重護士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養的養成，引導年輕護士運用專(zhuān)業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀(guān)察、操作技能和專(zhuān)科對癥處理能力。目的旨在于總結應用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護理質(zhì)量評價(jià)的效果，是依照護理程序來(lái)評價(jià)危重患者綜合護理質(zhì)量科學(xué)、規范，提高危重患者護理質(zhì)量、專(zhuān)科技術(shù)落實(shí)情況。
五、利用管理工具進(jìn)行護理質(zhì)量管理
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的'“品管圈”活動(dòng)，并成功開(kāi)展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長(cháng)擔任圈長(cháng)，另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛生系統首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動(dòng)的順利開(kāi)展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開(kāi)展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎，同時(shí)也將更科學(xué)更規范的提高我科的護理質(zhì)量。
護理工作雖取得了一些成績(jì)，但也存在諸多不足之處：
1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績(jì)效考核和人才培養有待加強。
2、護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
3、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習不夠積極。
為此，在明年的工作中，我科將繼續嚴格按照等級醫院評審條款，逐條落實(shí)，補缺補差，嚴格落實(shí)患者安全十大目標不斷開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目，督促全科護理人員進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護理安全，穩步提升護理質(zhì)量。
計劃如下：
1、開(kāi)展科內“品管圈”活動(dòng)，運用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護理質(zhì)量。
2、科室內成立傷口小組，進(jìn)一步規范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為：呼吸系統組、循環(huán)系統組、神經(jīng)系統組。由高年資護士擔任組長(cháng)督促組員學(xué)習相應的專(zhuān)科知識并進(jìn)行組與組間的交流，護士長(cháng)不定期進(jìn)行學(xué)習效果考核，提高主動(dòng)學(xué)習的積極性和專(zhuān)科護理水平。
4、改革科內護理模式開(kāi)展“居家式”護理，為老年患者提供持續性醫療護理，擴展護理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
護理工作個(gè)人的心得體會(huì )3
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強化基礎護理，提高護理質(zhì)量，衛生部提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，主題是“落實(shí)基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”!在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導的重視和帶領(lǐng)下我院各個(gè)科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也開(kāi)展得轟轟烈烈。隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我科順利開(kāi)展以來(lái)，我內心有很多的感觸!自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，我們用心、真誠地服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì )真誠的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。
主動(dòng)服務(wù)，紅燈少了，病人滿(mǎn)意度高了。因為工作繁多，以前對輸液的病人，護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)�，F在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們工作職責更明確了，工作變被動(dòng)為主動(dòng)，病人責任包干到人及工作站前移，我們加強了對輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、更換補液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現象明顯減少了，這樣既加強了我們的責任心，也使我們在巡視病房的過(guò)程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿(mǎn)意度。
落實(shí)基礎護理，護士更加重視基礎護理的作用。細化基礎護理服務(wù)項目，從每一件小事做起，從每一個(gè)細節著(zhù)手，基礎護理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護理更加到位。尤其是手術(shù)后病人，術(shù)后臥床，生活不能完全自理者，我們加強了晨晚間生活護理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿(mǎn)足。對重病人的生活護理，護士更將它作為一項重要工作去做，不僅有利于護士的病情觀(guān)察，患者和家屬的反應也很好。如責任護士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況，對記出入量的患者，我們的指導更加到位，記錄更加準確了，同時(shí)我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，常常會(huì )有病人和家屬拉著(zhù)我們的手感動(dòng)得對我們說(shuō)：“有你們，我們會(huì )更好!”“你們這里不僅環(huán)境好，醫護人員也特別好!”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì )覺(jué)得自己努力工作是值得的`，有意義的!重視健康教育，關(guān)注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人，患者回家后的自我監測和自我護理非常重要，這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的重點(diǎn)，在護士長(cháng)的重視下，我們針對每種疾病制定規范的健康宣教內容及與語(yǔ)言，護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解，舉例子，做示范，通過(guò)各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識，術(shù)前術(shù)后注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過(guò)程中，我們體會(huì )到的不止是患者的感激和滿(mǎn)意，更感受到我們專(zhuān)業(yè)的宣教，給患者帶來(lái)切實(shí)的指導和幫助，患者對我們更尊重了，更信任了，護士的工作自豪感尤然而生!
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來(lái)，感覺(jué)科里的每位護士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務(wù)更加規范，走進(jìn)病房你會(huì )感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護士們精神飽滿(mǎn)，笑容可掬;患者感覺(jué)到護士隨時(shí)的關(guān)心，“阿姨、阿伯”的叫個(gè)不停，“今天該洗頭了，來(lái)我扶你下床走一走，泡完腳后覺(jué)得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼里，感動(dòng)在心里，得到了他們的一致好評。這其中，包含了我們的很多努力和無(wú)數辛勞的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫(xiě)護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
護理工作個(gè)人的心得體會(huì )4
我進(jìn)入石的第一個(gè)寒假，美麗的石，承載著(zhù)我的夢(mèng)想──去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫學(xué)知識充電，而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來(lái)到x紅十字醫院實(shí)習。
對于我這個(gè)只有半年學(xué)醫經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應該從醫院中最基礎的護理工作開(kāi)始。來(lái)到醫院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
鏡中的我，穿著(zhù)干凈的白褂，戴著(zhù)潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著(zhù)白褂的那份自豪，心底的.那份堅定與自信猶然而生!看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護理工作，讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護士學(xué)習，緊緊地跟著(zhù)護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著(zhù)關(guān)于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時(shí)間)的原則下，并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機會(huì )，想著(zhù)護士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著(zhù)裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來(lái)到病房。面帶著(zhù)微笑：“阿姨，該打針了!”我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中�？匆�(jiàn)管中有回血，一種如釋重負的感覺(jué)蔓延全身想不到，身平第一次扎針竟然會(huì )如此的順利!
護士在休息的時(shí)候，給我講著(zhù)因為靜脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我為震驚，不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護士們。
在醫院領(lǐng)導的同意下，我觀(guān)摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿(mǎn)期待的目光注視著(zhù)主刀的醫生，頓時(shí)讓我感到醫生的偉責任。手術(shù)的時(shí)間約兩個(gè)小時(shí)，主刀醫生精湛的醫技，讓我了解到醫學(xué)基礎知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會(huì )到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫院實(shí)習結束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰斗的護士們，才知道護理工作的不易。
護理工作個(gè)人的心得體會(huì )5
一提起護士，人們就會(huì )聯(lián)想到身穿白色溫和服裝的女性形象。影視作品中的護士形象也是年輕美麗的。高高的翹起的燕尾帽，雪白的短上衣，雪白的護士鞋，光彩照人，宛如病房里輕盈的燕子。它是如此美麗。人們稱(chēng)護士為“白衣天使”。然而，“天使”的現實(shí)并不像稱(chēng)謂那么完美。有多少人理解這背后的困難和艱辛。誰(shuí)能真正體會(huì )到護理工作的痛苦與快樂(lè )?基于這個(gè)理由，我有一個(gè)個(gè)人的經(jīng)驗和感受。
我認為護士是神圣和美麗的。當我20歲的時(shí)候，我有一個(gè)夢(mèng)想，成為一名護士。當我第一次穿上護士的'衣服走進(jìn)病房時(shí)，我看到了在死亡線(xiàn)上掙扎的身影和乞求的眼神。從那時(shí)起，我有了一個(gè)使命：我明白了護士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私奉獻。每天，我都帶著(zhù)微笑和愉快的心情投入工作。我一直在病房里忙碌著(zhù)，給病人量體溫、注射和送藥。當我刺穿病人時(shí)，我第一眼就感到很高興。當病人被痰堵住，呼吸道疏通時(shí)，我感到很舒服。當病人發(fā)高燒時(shí)，我耐心地洗了個(gè)酒精浴，病人的高燒終于在那一刻消退了，心也舒服了;當看到自我照顧的病人康復時(shí)，心情很舒暢。當我看到從陌生到熟悉的面孔，從入院的痛苦到出院的喜悅，我感到一種解脫。我記得有個(gè)病人出院時(shí)對我說(shuō)：你的笑容很美，很好看。雖然這只是一個(gè)很普通的句子，但它真的打動(dòng)了我。作為一名普通的護士，我不求感謝、回報、鮮花和掌聲。我只希望當我們給予寬容和愛(ài)的時(shí)候，我們能得到尊重、理解和支持。
護士真的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮嗎?不，護士有自己的煩惱和痛苦。當病人不明白時(shí)，我會(huì )傷心地哭泣;當工作操作出錯時(shí)，我也會(huì )后悔的。年輕的時(shí)候，我是一個(gè)愛(ài)美的女孩，也像一個(gè)普通的花季的女孩，追求時(shí)尚，把自己打扮成天使。我喜歡飄逸的長(cháng)發(fā)和晶瑩的珠寶。然而，作為一名應對傳染病的護士，為了遵守護理禮儀，保護自己，她不得不把長(cháng)發(fā)盤(pán)起來(lái)，把精美的首飾放在閨房里欣賞。通常是里面三層，外面三層。這是嚴格的包裝。當你戴著(zhù)圓帽和雙層口罩時(shí)，你只有兩只眨眼睛。沒(méi)有人認識你，甚至沒(méi)有人認識你。在護士這一特殊職業(yè)中，頻繁的三班倒，尤其是長(cháng)時(shí)間的夜班，使人身心疲憊。當我第一次來(lái)到醫院的時(shí)候，我的臉又紅又亮，但是幾年后上夜班的時(shí)候，我倒在了地上，臉色發(fā)黃，萎靡不振。由于生物鐘的倒轉，食物不好吃，睡眠不好，只有我的心知道。沒(méi)有時(shí)間陪家人度假。我丈夫從小就被父母寵壞了。當我們墜入愛(ài)河時(shí)，他暗自高興，并找到了一位護士。在未來(lái)，他可以繼續過(guò)他的“少爺”生活。結婚后，當我完成了一天的工作，我總是筋疲力盡，往往我不想做任何其他當我回到家。他不得不擔起家務(wù)、洗衣、做飯和哄孩子睡覺(jué)的重擔。在家里，我不是一個(gè)好媳婦，好妻子，好女兒，好母親。為此，我也要受苦
我受不了了。我哭……
真正的護士的生活就是這樣，苦樂(lè )參半。護士是一個(gè)普通的職位。自。當你選擇護理，你選擇奉獻。我記得有一首詩(shī)是這樣寫(xiě)的：既然選擇了遠方，就注定了要去流浪;我想用我的生命抹去你心中的創(chuàng )傷。
由于工作的需要，我離開(kāi)了護士這個(gè)光榮的崗位，但我一直珍惜這段難忘的時(shí)光。人們對護士的工作和職業(yè)仍然有一種特殊的感情。在此，祝全體護士姐妹們節日快樂(lè )!告訴你，這很難!
護理工作個(gè)人的心得體會(huì )6
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展，我們顱腦創(chuàng )傷搶救中心作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，在完善各項工作制度的同時(shí)，深刻理解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，進(jìn)一步加強護患溝通的服務(wù)理念，將護患溝通貫穿于護理工作的全過(guò)程，受到了患者和家屬的一致稱(chēng)贊。
溝通是觀(guān)察病情的重要渠道。由于我科收治均為顱腦外傷的患者，大部分患者入院時(shí)全身癥狀很重。曾經(jīng)有一位患者入院時(shí)因沒(méi)有達到手術(shù)指征，情緒非常躁動(dòng)，雖然神志朦朧，但我們還是一邊耐心的與患者溝通以減少患者內心的恐懼，一邊幫他擦掉身上的泥土及血漬，當我用軟毛刷為患者擦拭指甲內的血漬時(shí)詢(xún)問(wèn)患者時(shí)，他不再說(shuō)話(huà)，我立刻意識到患者的神智發(fā)生了變化，及時(shí)通知醫生，復查頭CT顯示血腫增大需要立即手術(shù);通過(guò)溝通，及時(shí)發(fā)現了患者的病情變化，挽救了患者的生命，家屬握著(zhù)我們的手不停地說(shuō)謝謝，沒(méi)有你們，我們就沒(méi)有了親人，此時(shí)我們的內心涌動(dòng)著(zhù)無(wú)言的感動(dòng)。
溝通帶給患者更多的溫暖。因頭部受傷，我科失語(yǔ)的患者比較多，很多時(shí)候他們不能用語(yǔ)言正確的描述出自己的想法，我們?yōu)榛颊邷蕚浜芏嗵崾究ㄆ�，如喝水，小便，頭痛，有時(shí)還會(huì )用筆和紙與患者進(jìn)行交流。有一位患者因為失語(yǔ)無(wú)法正常溝通而情緒很激動(dòng)，導致血壓持續升高，在為患者解釋了失語(yǔ)是可以治愈的`，隨著(zhù)顱內情況的好轉失語(yǔ)會(huì )逐漸減輕甚至痊愈，如果情緒激動(dòng)導致血壓升高，使顱內情況進(jìn)一步惡化會(huì )加重病情，嚴重情況下會(huì )使顱內壓急劇升高導致腦疝，患者聽(tīng)后很快控制了情緒，在沒(méi)有使用降壓藥的情況下血壓恢復正常。通過(guò)耐心細致的溝通使患者避免用藥帶來(lái)的痛苦，讓患者重拾戰勝疾病的信心。當病情好轉后患者的第一句話(huà)就是謝謝護士，此刻我們感到很欣慰。
溝通讓我們得到信任。一位患者因為長(cháng)時(shí)間的住院，劇烈的頭痛不見(jiàn)好轉，對治療失去了信心，每天躺在病床上誰(shuí)也不理，只聽(tīng)京劇。有一位對京劇也很感興趣的護士主動(dòng)走近患者，拋開(kāi)病情和患者聊了起來(lái)，當患者情緒好轉后，便向患者講解了頭痛的原因并希望患者配合。不久，在醫生和護士悉心的治療及護理下患者痊愈出院了，患者歉意地說(shuō)對不起，以前是我脾氣太暴躁，要不是你們，我不會(huì )這么快就能出院了。
類(lèi)似這樣的事情每天都在發(fā)生，每一名護士都在平凡的崗位上做著(zhù)不平凡的工作�；颊邼M(mǎn)意的微笑溫暖我們，患者康復的笑聲激勵我們，我們會(huì )不斷努力，用我們更多的耐心、更專(zhuān)業(yè)的護理知識和技術(shù)、更新的護理理念架起有效的溝通橋梁，拉近與患者之間的距離，從而使護患關(guān)系更加和諧。
護理工作個(gè)人的心得體會(huì )7
我院為內蒙古自治區重癥監護(ICU)專(zhuān)科護士培訓基地，負責培訓來(lái)自我區東部地區三級醫院及二級醫院的ICU專(zhuān)科護士�，F已圓滿(mǎn)完成三期專(zhuān)科培訓工作。
一、做好培訓前的準備工作
1、1領(lǐng)導重視，政策支持接到組建專(zhuān)科培訓基地的任務(wù)，我院領(lǐng)導非常重視。組成由院長(cháng)為組長(cháng)的基地員會(huì )，由醫院辦公室、總務(wù)科、科教科、質(zhì)控科、財務(wù)科、伙食科及一線(xiàn)臨床科室主任等組成的領(lǐng)導小組參與此項工作。購置了教學(xué)器材、多媒體設備及教學(xué)資料等，教學(xué)參考書(shū)老師及學(xué)員人手一冊。周密安排學(xué)員的食宿，充分考慮到學(xué)員來(lái)自基層醫院，在住宿條件上既保證學(xué)員有安全、安靜的學(xué)習環(huán)境，費用上又能夠接受，使學(xué)員能夠圓滿(mǎn)地完成學(xué)業(yè)。
1、2制定周密的教學(xué)實(shí)施計劃我們多次組織教師及基地員會(huì )成員學(xué)習貫徹落實(shí)《中國護理事業(yè)發(fā)展規劃綱要(20x~20xx年)》，并加強醫院臨床專(zhuān)業(yè)化護理骨干的培訓，提高專(zhuān)業(yè)護理水平，結合內蒙古自治區衛生廳《專(zhuān)科護理領(lǐng)域護士培訓綱》要求，特制定《專(zhuān)科護士培訓綱》、《專(zhuān)科護士技術(shù)培訓考核標準》、《專(zhuān)科護士理論考評標準》、《專(zhuān)科護士臨床實(shí)踐方案》等，在教學(xué)工作中不斷地修改及完善，從而保證了基地培訓工作。
1、3配置專(zhuān)職人員，分工負責，加強管理護理部設專(zhuān)科培訓辦公室，由1名護理部副主任負責專(zhuān)科培訓工作兼任辦公室主任，全面負責基地工作。配置4名輔導員，負責學(xué)員學(xué)習、生活、教室、教具模型等管理，作為基地、護理部、學(xué)員之間的橋梁。財務(wù)科專(zhuān)人專(zhuān)帳管理。師資由醫院的專(zhuān)科主任、護士長(cháng)、護理骨干組成，醫院任命具有較高專(zhuān)科水平的臨床科主任、醫生擔任臨床基礎教學(xué)工作。
二、加強臨床技能培訓
我院成立臨床操作技能培訓小組，抽出具有豐富臨床經(jīng)驗的護士長(cháng)及護理骨干參與臨床技能培訓。以ICU、CCU科室為單位，分成小組，分期分批進(jìn)行專(zhuān)項操作培訓，制定了完善的技能培訓計劃。臨床操作技能是專(zhuān)科護士臨床實(shí)踐能力的重要組成部分，是專(zhuān)業(yè)化培訓的關(guān)鍵項目。對八項必考項目必須人人掌握，對我院沒(méi)開(kāi)展的項目要求在理論上掌握。呼吸機的使用、心臟電復律、心肺復蘇以及各種儀器設備的使用等操作技能，由專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行規范培訓，強化記憶，人人掌握。同時(shí)還制定了技能考核臨床實(shí)踐表，進(jìn)行培訓考核。學(xué)員對此表如實(shí)填寫(xiě)，對技能培訓中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結。而且三期學(xué)員都提出了很好建議，對我院臨床實(shí)踐技能培訓工作的提高起到了促進(jìn)作用。經(jīng)過(guò)我基地培訓的學(xué)員操作考核成績(jì)均為優(yōu)秀。
三、培養專(zhuān)科護士的評判性思維、急救實(shí)踐能力
3.1組織學(xué)員參加危重患者搶救學(xué)員部分來(lái)自基層三級醫院或二級醫院，在基層護理工作中危重患者不是很多，甚至一年也不能搶救幾個(gè)危重患者。我基地提供讓學(xué)員參加危重患者搶救的機會(huì )，提高其急救配合能力和積極應能力。搶救結束后，組織學(xué)員自己寫(xiě)出搶救危重患者的體會(huì )及收獲，然后對照規范流程和要求進(jìn)行學(xué)習。
3.2培養專(zhuān)科護士的評判性思維啟發(fā)護士將所學(xué)到的知識運用到臨床實(shí)際工作中去，激發(fā)專(zhuān)科護士的想象力，鍛煉專(zhuān)科護士立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，學(xué)會(huì )從多角度、多層面考慮問(wèn)題，養成科學(xué)的臨床思維習慣。
3.3培養專(zhuān)科護士的實(shí)踐能力臨床實(shí)踐能力一方面為臨床動(dòng)手能力，主要通過(guò)親自操作來(lái)完成;另一方面臨床思維能力及創(chuàng )新能力的培養也很重要，深入思考、認真總結、進(jìn)行復實(shí)踐達到理論操作或技術(shù)上創(chuàng )新，是臨床實(shí)踐能力的深層次體現。我們在教學(xué)中把動(dòng)手能力與思維判斷能力相結合，通過(guò)實(shí)踐獲取知識，從而使基地培養從傳統的被教育對象轉變?yōu)榻逃⻊?wù)對象，臨床教師從教育者轉變?yōu)榻逃⻊?wù)者。制定基地學(xué)員臨床能力考核評價(jià)表，對學(xué)員進(jìn)行能力綜合評價(jià)。
四、采取靈活多樣的培訓方法
4.1根據不同年限進(jìn)行培訓2～5年專(zhuān)科護士是培訓重點(diǎn)，采用三基培訓與專(zhuān)科護理培訓相結合的'方法，這是護士實(shí)現從基礎理論向臨床實(shí)踐過(guò)渡的重要環(huán)節。首先制定培訓計劃：包括培訓項目、擬達到的目標、所需時(shí)間、指導老師等內容。教學(xué)方法采用個(gè)體化的帶教制�？蓪⑿枧嘤柕膶�(zhuān)科護士分配給一名固定的指導老師或將需培訓護士的訓練分為幾個(gè)部分，各個(gè)部分由不同老師負責指導和評價(jià)。5年以上專(zhuān)科護士以繼續教育為主，同時(shí)要培養她們的教學(xué)能力，課題要精選實(shí)例，如典型病例、身邊實(shí)例、面舉例等，使講課內容具有感染力、吸引力。
4.2參加專(zhuān)題講座、教學(xué)查房學(xué)習內容以新理論、新知識、新技術(shù)和新方法為主。我院每月都有臨床護理教學(xué)查房。溝通交流，健康教育，全部融入查房中去，通過(guò)參加教學(xué)查房，學(xué)員一致映內容豐富，是學(xué)習的好課堂。制定教學(xué)查房質(zhì)量評價(jià)表，查房后由學(xué)員填寫(xiě)，并進(jìn)行查房等級評分。
4.3培養專(zhuān)業(yè)論文寫(xiě)作能力在臨床實(shí)踐中對學(xué)員論文書(shū)寫(xiě)進(jìn)行指導，教會(huì )學(xué)員論文書(shū)寫(xiě)的簡(jiǎn)單方法。對學(xué)員書(shū)寫(xiě)的論文先進(jìn)行科內交流、全體學(xué)員內交流，然后參加內蒙古自治區衛生廳組織的論文答辯。
4.4授課方法靈活多樣在實(shí)踐中采用教學(xué)查房、觀(guān)摩、專(zhuān)題討論、專(zhuān)題講座、護理會(huì )診等方法，要求學(xué)員參加到臨床實(shí)踐中去，在理論和實(shí)踐相結合中提高能力。
ICU是危重患者集中監護和治療的重要場(chǎng)所，監護人員素質(zhì)的優(yōu)劣對患者的病情轉歸有著(zhù)直接的影響，按專(zhuān)業(yè)化標準培養符合現代監護要求的ICU專(zhuān)科護士，已成為ICU護理工作的一個(gè)重要發(fā)展方向。我院共培訓三期81名學(xué)員，經(jīng)過(guò)理論考試、技能考核、論文答辯、綜合素質(zhì)考評，全部取得專(zhuān)科護士培訓證書(shū)。在畢業(yè)座談會(huì )上，學(xué)員感到收獲很，提高較快，一致認為專(zhuān)科培訓是提高和培養專(zhuān)科護士專(zhuān)業(yè)水平的有效的教育方法。
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