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當好班組長(cháng)心得體會(huì )
某些事情讓我們心里有了一些心得后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編收集整理的當好班組長(cháng)心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
當好班組長(cháng)心得體會(huì )1
親愛(ài)的同學(xué)們,我是咱班的第一任值日班長(cháng)。我的宣言是:“擁有一顆上進(jìn)的心,才能取得成功!
我當了一天的班長(cháng)后感觸很深,我最大的感受就是在一個(gè)集體里只有同學(xué)們相互關(guān)心、團結一致,我們這個(gè)集體才能搞好。我還知道了要當好班長(cháng)不容易,明白了班長(cháng)是為大家為集體服務(wù)的。
當班長(cháng)的這一天中,同學(xué)們的衛生、紀律都是由我來(lái)管理。這樣不但鍛煉了我自己而且提高了我的自主管理能力。在我沒(méi)有當班長(cháng)之前,什么事都不用我操心不用我管。但是,在值日那天我的神經(jīng)都繃得很緊很緊,生怕有啥事沒(méi)有做好。晚上回到宿舍躺在床上,感覺(jué)這一天過(guò)得很累。但是,回想起來(lái)今天一天的生活,不由自主的我就笑了。想起今天白天自己“威風(fēng)”的事跡:在同學(xué)們說(shuō)話(huà)的.時(shí)候,自己在制止時(shí)開(kāi)始還有些膽怯但是一張口嘈雜聲立馬就小了,突然有一種自身價(jià)值實(shí)現了的感覺(jué),自己再也不是那個(gè)容易被遺忘的了。
最后我還想告訴大家的就是,感謝大家跟我積極的配合。衷心的希望大家的學(xué)習能更上一層樓!
當好班組長(cháng)心得體會(huì )2
在一些人眼中,班長(cháng),是個(gè)多么神圣的職位呀!它能招來(lái)同學(xué)的羨慕,能惹來(lái)老師的青瞇,能當上班長(cháng)的同學(xué),無(wú)一不感到自豪,就像我,在四年級的時(shí)候,我就當上了班長(cháng),說(shuō)真的,那時(shí)我還是蠻興奮的,可誰(shuí)會(huì )想到,班長(cháng),并不那么好當。
當上班長(cháng),雖然得到了老師的夸獎,但在私底下,卻與不少同學(xué)結下了怨。而且,班長(cháng)也有左右為難的時(shí)候,就像老師不在,全權委托你管理班上的紀律,可如果講話(huà)的是你的好朋友,你又不能違背老師,也不想失去好朋友,這時(shí)你該怎么辦呢?我曾多次面對這種選擇,可我最終還是把砝碼放到了朋友這邊,就算她們違反了紀律,我也只好睜一只眼閉一只眼的,放過(guò)了她們。
做為班長(cháng),不僅要管好同學(xué),自己還一定要以身作則,不能出現半點(diǎn)差錯,如果你跟同學(xué)講話(huà)了,或者開(kāi)小差了,有些同學(xué)就會(huì )趁這種機會(huì ),把你上課開(kāi)小差的'事報告給老師,老師就會(huì )在上課的時(shí)候,把你好好的教訓一番,這可讓你顏面全無(wú),但有什么辦法呢?
所以,當班長(cháng)的一定不能出任和差錯,否則,哎!想做好班長(cháng),既不能得罪老師,也不好得罪同學(xué),只能小心翼翼的做人,總之,班長(cháng)不好當呀!
當好班組長(cháng)心得體會(huì )3
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn)。班組安全生產(chǎn)管理的好壞,直接影響著(zhù)企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實(shí)現。在實(shí)施班組精細化管理工程中,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節發(fā)揮最大化的低耗高效作用,就必須抓好班組長(cháng)的建設,F結合本單位實(shí)際,我就如何當好班組長(cháng)這個(gè)話(huà)題,談?wù)勛约簬c(diǎn)不很成熟的看法。
一、班組長(cháng)必須不斷提高自身素質(zhì)。
班組長(cháng)是企業(yè)各項安全生產(chǎn)指標的直接落實(shí)責任者,班組長(cháng)作為各企業(yè)基層單位的“兵頭將尾”,工作在現場(chǎng)管理的最前沿,肩負著(zhù)指揮控制安全生產(chǎn)的重任。因此,班組長(cháng)素質(zhì)的高低直接影響著(zhù)班組的安全管理,這就要求班組長(cháng)的政治、思想、技術(shù)素質(zhì)都必須過(guò)硬。我們所從事的.行業(yè)決定了班組長(cháng)的使命,要求班組長(cháng)在技術(shù)上必須“一專(zhuān)多能”。所以,我們在班組長(cháng)的選拔任用上一定要考慮這一點(diǎn)。通過(guò)考核合格后再任命為班組長(cháng)。在任何一個(gè)工作場(chǎng)所,班組長(cháng)必須對所有設備在正常生產(chǎn)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題和突發(fā)事故能夠盡快處理或在短時(shí)間內對事故拿出處理意見(jiàn)。其次,要求班組長(cháng)必須能吃苦耐勞、敢于奉獻、組織能力強、堅持原則并在安全生產(chǎn)管理上具有超前的、行之有效的管理方法,從而組織好本班的安全生產(chǎn)。
二、班組長(cháng)必須要有責任感。
班組長(cháng)的安全生產(chǎn)管理職責是由班組現場(chǎng)工作環(huán)境所決定的,因此,對于班組長(cháng)必須明確自己的崗位職責、管理職責、班組長(cháng)應遵守的行為準則。首先,班組長(cháng)必須明確自己的崗位職責。因為班組長(cháng)是安全生產(chǎn)工作的終端責任人,因此,班組長(cháng)應做到:貫徹執行煤礦各種安全管理制度,熟練本班安全生產(chǎn)工序和安全生產(chǎn)質(zhì)量驗收標準,科學(xué)合理的組織本班生產(chǎn)。為了組織好生產(chǎn),我們單位的基層區隊對班組長(cháng)有明確分工,班長(cháng)主抓本班的安全、質(zhì)量工作,副班長(cháng)主抓本班的正常生產(chǎn)工作,做到分工明確。在班組分配上要做到公平、公開(kāi)、透明,班組長(cháng)必須加強職工隊伍的安全、技術(shù)素質(zhì)培訓,努力帶好隊伍,實(shí)現安全生產(chǎn)。其次,班組長(cháng)必須明確自己的管理職責。企業(yè)的各項管理制度最終是要求班組長(cháng)來(lái)落實(shí)的,因此,我們要求班組長(cháng)必須保障安全生產(chǎn),保證貫徹落實(shí)好安全生產(chǎn)的方針、政策、制度、事故分析原因等各項工作,組織好班前會(huì ),布置好本班任務(wù)和安全注意事項。做到跟班作業(yè),把握現場(chǎng)作業(yè)的全過(guò)程,要做到“腿勤”“手勤”“眼勤”“口勤,”的四勤原則,加強安全質(zhì)量檢查驗收,處理安全隱患,嚴查“三違”。同時(shí),班組長(cháng)必須規范自己的行為準則。我們常說(shuō)“上梁不正下梁歪”,因此,班組長(cháng)必須規范自己的行為,要一身正氣,敢于和一切不良行為作斗爭,同時(shí),要求班組長(cháng)必須嚴格遵守行為準則,嚴守職責,對班組的安全建設和安全生產(chǎn)負責,以身作則,堅決做到不違章指揮,不違章操作,了解職工思想,在安全文化和技術(shù)培訓上必須起到帶頭做用。
當好班組長(cháng)心得體會(huì )4
收費班長(cháng)負責的是在當班時(shí)期對整個(gè)收費站的系統設備、衛生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費流程進(jìn)行現場(chǎng)監督和管理,使得收費工作順利進(jìn)行的一線(xiàn)管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個(gè)班長(cháng)呢?眾說(shuō)紛紜,以下幾點(diǎn)看法請大家參考。
麻雀雖小,五臟俱全。作為一個(gè)合格的班長(cháng)應具備七項品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:
一、首先,做好一個(gè)班長(cháng)應具備的七項品質(zhì)是指:
1、認真仔細,虛心好學(xué)
上班前認真做好列隊講評,交接班時(shí)認真檢查收費設施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細核對備用金、通行卡及各類(lèi)票據的數量,及時(shí)調換領(lǐng)用。上班時(shí)認真做好特殊事件的記錄,下班后仔細核對收費員上交的各類(lèi)報表、憑證,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習,借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己
要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好站場(chǎng)衛生,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心收費員,不計較個(gè)人得失,先人后己。
3、機智冷靜,反應迅速
在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著(zhù)冷靜,在不違反規章的前提下,盡量做到機智靈活、反應迅速,保持車(chē)道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4、恪守規章,堅持原則
嚴格遵守單位規章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類(lèi)違規、違章現象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。
5、團結互助,發(fā)揮集體主義精神
與收費員、及其他班組互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6、服從指揮,顧全大局
堅決服從領(lǐng)導指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7、有錯必糾,勇于承擔責任
總結工作,發(fā)現錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。
二、其次,作為一個(gè)班長(cháng)應擺正自身位置,理清三方關(guān)系。
1、與上級領(lǐng)導,部門(mén)的關(guān)系:
上級領(lǐng)導、部門(mén)包括值班站長(cháng)、監控中心、征費部門(mén)等等。必須堅決服從領(lǐng)導指揮,聽(tīng)從安排。以準軍事化要求,下級絕對服從上級,政令暢通。認真及時(shí)向收費員傳達上級指示,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),逐級負責,不跨級匯報。
2、與本班組收費員的關(guān)系:
要樹(shù)立威信,認清班長(cháng)是為收費員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照部門(mén)規章、收費員星級考核辦法,高標準的要求他們,對一切違規操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴格控制;另一方面,要關(guān)心愛(ài)護收費員,身體不好時(shí)要滿(mǎn)足他們的合理要求。團結互助,先人后己,拿出一個(gè)做班長(cháng)應有的風(fēng)度,同舟共濟,共度難關(guān)。
3、與本站其他班組的關(guān)系;。
做好本職工作,嚴格要求自己,交接班時(shí)嚴格核查收費設施設備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的.不良影響。團結互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯,創(chuàng )建文明收費站。
三、最后,班長(cháng)還應做好四項職能工作:
1、系統設備管理
了解、熟悉、掌握系統設備的功能,能熟練應用,做好各類(lèi)器材的養護工作,會(huì )簡(jiǎn)單維修,對與損壞的物品及時(shí)報修。遇突發(fā)事件能熟練應用各類(lèi)應急救護設備,包括機電設備、滅火器。及時(shí)發(fā)現設備安全隱患,上報監控中心。愛(ài)護公共財務(wù),最大程度的減少單位的損失,保障收費設施正常工作。
2、環(huán)境衛生管理
應注重窗口形象,保持收費站良好的衛生環(huán)境,定時(shí)清理打掃。堅持良好的個(gè)人衛生習慣,及時(shí)制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護一個(gè)整潔文明的收費站形象。
3、站場(chǎng)安全管理
保護收費員人身、現金、卡票的安全,注意可疑人員靠近收費廳,以及有嚴重安全隱患的車(chē)輛。嚴防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生,及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患,對各類(lèi)突發(fā)事件有現場(chǎng)拯救和處理的能力。疏導車(chē)輛,文明糾正違章,堅持原則。
4、班組人員管理
這是管理職能的重中之重,包含三方面。
、偎枷敕矫妫簬ьI(lǐng)收費員學(xué)習部門(mén)的文件,領(lǐng)會(huì )精神,充實(shí)思想,保持飽滿(mǎn)的精神與愉悅的情緒,加強學(xué)習,要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,提倡積極主動(dòng)。
、诩o律方面:認真學(xué)習部門(mén)規章、收費員百分考核辦法,以身作則,以準軍事化的標準嚴格要求,杜絕各類(lèi)違規現象。
、蹣I(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,以及各類(lèi)業(yè)務(wù)知識、操作方法,仔細核查各類(lèi)單據,合力提高收費正確率和效率,提高對特殊事件的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
以上七三四準則互相依存,互相貫通,能做到這些已經(jīng)相當不易,但這些僅是一個(gè)合格班長(cháng)最基本的要求。一個(gè)真正優(yōu)秀的班長(cháng)應當有無(wú)私奉獻的精神、改革創(chuàng )新的思路,不斷總結吸收各類(lèi)先進(jìn)經(jīng)驗,提出有利于單位發(fā)展的合理化建議,改革現有工作思維方式、操作流程,使我們的工作,越來(lái)越適應市場(chǎng)化的要求。目前我們收費班長(cháng)各項素質(zhì)與之相比還有差距,還需不斷地努力與奮進(jìn)。
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