- 相關(guān)推薦
銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì )（精選13篇）
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？以下是小編收集整理的銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 1
用快樂(lè )的心情去工作，在工作中尋找快樂(lè )——也談銀行業(yè)從業(yè)人員企業(yè)文化建設的感受和體會(huì )在銀行業(yè)從業(yè)人員中，開(kāi)展職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)是中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )XX年文明規范服務(wù)系列活動(dòng)的內容之一，旨在深入學(xué)習和貫徹落實(shí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，倡導誠信、合規、盡職的職業(yè)價(jià)值理念。在我看來(lái)，誠信，是金融企業(yè)的靈魂；合規，是金融企業(yè)的本質(zhì)要求；盡職，是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè)，什么崗位，都需要盡職。盡職是做好工作的基礎，只有恪盡職守，才能體現誠信，才能做到合規。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀(guān)能動(dòng)性的工作狀態(tài)，盡職是事半功倍，有效提高工作效率的法寶，盡職也是所有領(lǐng)導對員工最殷切的希望。那么，如何才能盡職呢？盡職要有心，盡職要用心，盡職要盡心！只有盡心，才能盡全力。如果你把工作當作一件快樂(lè )的事情，你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中，我對這個(gè)觀(guān)點(diǎn)有了更加深切的體會(huì )。一個(gè)偶然的機會(huì )，我遇到一位從深圳回來(lái)的成功人士。這個(gè)人在十年前離開(kāi)了應城市實(shí)驗小學(xué)校長(cháng)的職位，去廣東順德一所私立學(xué)校競聘，他在兩百多人中獨占鰲頭，獲得年薪十二萬(wàn)元的校長(cháng)職位。三年后，北師大在深圳設立分校，他又成功競聘到該校校長(cháng)的職位，在任職期間，他用業(yè)余時(shí)間獲得了碩士學(xué)位。六年后，他在深圳南崗區獨資開(kāi)辦了一所注冊資本1000萬(wàn)元的貴族學(xué)校，自己任董事長(cháng)兼校長(cháng)。他說(shuō)：“人就是要不斷的學(xué)習新知識，不斷的謀求發(fā)展，只要用快樂(lè )的心情去對待工作，就會(huì )努力地把工作做好，也才有機會(huì )從工作中找到成功的快樂(lè )！”或許他的經(jīng)歷與我們今日的議題看起來(lái)風(fēng)馬牛不相及，但他成功的經(jīng)驗里不正蘊含著(zhù)一種積極的職業(yè)價(jià)值理念嗎？我們至少可以從中得到三點(diǎn)啟示：
第一，他的成功看起來(lái)偶然，其實(shí)必然，機會(huì )往往眷顧那些積極進(jìn)取的人；
第二，人們只有不斷的學(xué)習，不斷地充實(shí)自己的能力，才能不斷地在優(yōu)勝劣汰的競爭中占據有利位置；
第三，只有把工作當作一件快樂(lè )的事情去完成，才有機會(huì )獲得工作的快樂(lè )。生命在于積累，有投入才有回報，對于踏入工作崗位不久的銀行員工來(lái)說(shuō)，在職業(yè)的起跑線(xiàn)上，用一種積極的職業(yè)價(jià)值觀(guān)武裝自己的頭腦，顯得尤為重要。別人成功的職業(yè)經(jīng)歷，也值得我們去學(xué)習和借鑒。而擺在我們面前的十年，或者說(shuō)是二十年，對于我們的人生來(lái)說(shuō)，正是生命力最強，有足夠的體力和精力為自己的人生積累知識和經(jīng)驗的年齡段，我們是拈輕怕重地對待工作，還是哪里艱苦到哪里去呢？是淺嘗則止，還是不斷學(xué)習，不斷積累呢？是做一天和尚撞一天鐘，還是積極的盡職盡責的工作呢？這不僅關(guān)系著(zhù)我們自己生活的質(zhì)量，也關(guān)系著(zhù)我們事業(yè)的興衰。偶爾聽(tīng)到有人抱怨說(shuō)：信貸內勤是個(gè)什么工作啊，每個(gè)月頭別人都在休息，自己卻要加班，一天到晚埋在報表里，做的事最多，出的`錯也多，挨的批評更多，定工資系數的時(shí)候卻沒(méi)有給你多一點(diǎn)，唉呀，就是將工資系數定得跟行長(cháng)一樣高，我也不愿意做吶，誰(shuí)愿做誰(shuí)做去！
唉，做個(gè)客戶(hù)經(jīng)理多好啊，又輕松工資又高……每當這個(gè)時(shí)候，我總要問(wèn)自己，你做到無(wú)懈可擊了嗎？你是否可以保證每一次報出的數據都不出錯？你能否及時(shí)地為領(lǐng)導提供有價(jià)值的分析資料？其實(shí)，我們所做的工作離領(lǐng)導的要求還相差很遠，如果我們再多拿出一點(diǎn)點(diǎn)的責任心來(lái)對待我們的工作，也許能提高我們的工作效率；如果我們多掌握一些工作技能，也許能事半功倍地完成工作任務(wù)；如果我們能拿出更多的熱情來(lái)對待工作，也許能讓原來(lái)枯燥的數據更加生動(dòng)，能為更多的人服務(wù)，能發(fā)揮更大的作用。當你用自己的努力提高了工作效率的時(shí)候，領(lǐng)導對你的滿(mǎn)意度會(huì )增加一分；當你用自己的努力為別人提供了更多的方便，使更多的人獲得第一手資料從而提高了工作效率的時(shí)候，別人對你的信任也會(huì )增加一分；當你掙脫了自己的羈絆，全身心地投入到工作之中去的時(shí)候，你難道不會(huì )為之欣喜，為之快樂(lè )嗎？其實(shí)，信貸內勤這個(gè)看似繁忙枯燥的崗位，并不見(jiàn)得就是埋沒(méi)人才的地方，在政策金融企業(yè)里，有許多出類(lèi)拔萃的人物，他們都曾經(jīng)在信貸內勤這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作過(guò)，他們也都因為出色的工作脫穎而出走向了領(lǐng)導的崗位�？磥�(lái)，只要是金子，不管放在哪里都會(huì )閃光！若干年之后，當我們捫心自問(wèn)：“你努力過(guò)嗎？
你付出過(guò)嗎？你成功了嗎？”這時(shí)你是否能夠自豪地回答，我一直在快樂(lè )地工作著(zhù)，并且從工作中獲得了快樂(lè )？盡職工作，在工作中脫穎而出，取得成就，獲得成功，人生的價(jià)值能夠在成功中得到體現，這是一種人生的目標；而恪盡職守，立足平凡的崗位，默默地奉獻畢生的心血，將人生的價(jià)值在奉獻中得到升華，則是一種更高境界的人生目標。于丹教授在講述工作之道的時(shí)候說(shuō)，一個(gè)人對于工作，應該用上孔子的一句話(huà)，那就是“在其位，謀其政”。這句話(huà)包含兩個(gè)方面的意思，要把這句話(huà)的前后兩句分開(kāi)來(lái)理解。前半句“在其位”強調的是你在什么位置上，就操什么心，不要越權，也不要這山望著(zhù)那山高，心思不能不放在自己的位置上，也就是說(shuō)我們要做好工作首先要立足本職崗位；后半句“謀其政”強調的是把份內的工作做好，把心思放在如何做好工作上。連起來(lái)的意思也就是強調我們無(wú)論在哪個(gè)崗位上，都要想辦法把自己的本職工作做好，把自己份內的工作做好。于丹教授標新立異地說(shuō)，我不主張熱心快腸地去幫別人做事，因為別人的工作是別人的，你幫他做了，他就沒(méi)有事做，而你自己還會(huì )因為分散精力去幫別人，而導致自己的事做不好；也不主張對工作投機取巧，總是投機鉆營(yíng)，總是溜須拍馬，總是一天到晚地拉關(guān)系，走后門(mén)，總是圍著(zhù)領(lǐng)導轉悠，因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業(yè)上是難得真正取得成果的。要怎么樣呢，要管好自己，謀劃著(zhù)如何把自己的工作做得更好，做得更圓滿(mǎn)，做得更出色。是啊，把自己的工作做好并不是一件很容易的事，如果我們每個(gè)人都保證自己的工作做到了無(wú)懈可擊，那么我們整個(gè)團體的工作也就很圓滿(mǎn)了，不是嗎？如果說(shuō)我們的領(lǐng)導，是高高的金字塔的塔尖，那么，我們每一個(gè)基層行的行員，就是塔座上的一塊塊基石。并不是每一個(gè)優(yōu)秀的行員都能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導，但是我們的事業(yè)越輝煌、越發(fā)展就越是需要穩固的基礎。盡管不可能每個(gè)人都成為塔尖的那抹奪目的光彩，我們也要堅守一份塔基的凝重，因為我們稍有疏漏，便有可能導致整個(gè)大廈的倒塌，因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻的長(cháng)者。他們也許沒(méi)有輝煌的業(yè)績(jì)，但他們能年復一年，日復一日地堅守在自己的崗位上，盡職盡責地工作著(zhù)，與世無(wú)爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻讓我們知道，政策金融事業(yè)的每一步成功，都離不開(kāi)領(lǐng)導的正確決策，也得益于每一個(gè)一線(xiàn)員工的不懈努力�？纯闯晒Φ�，想想平凡的，讓我們倡導誠信、合規、盡職的職業(yè)價(jià)值理念，加強學(xué)習，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂(lè )地去工作，在工作中快樂(lè )！讓自己不管在哪個(gè)崗位都能閃著(zhù)耀眼的光芒
銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 2
近日，我認真學(xué)習了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》，對建行、對自己的工作有了一個(gè)更加全面、清晰的認識。尤其是對于其中企業(yè)價(jià)值觀(guān)中提到的“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、為員工創(chuàng )造價(jià)值、為股東創(chuàng )造價(jià)值、為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值”，我感受頗深。
為員工創(chuàng )造價(jià)值，就是要為員工的發(fā)展創(chuàng )造條件，為員工的生活提供保障，使企業(yè)成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長(cháng)的樂(lè )園。這是員工充分發(fā)揮主人翁意識的重要條件；是員工用心工作，快樂(lè )工作的不竭動(dòng)力；更是員工提高執行力的根本原因。
執行力決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的`核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀(guān)點(diǎn)：“決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量，商業(yè)模式占百分之二十，市場(chǎng)機遇占百分之三十，執行力占百分之五十�！眻绦辛Σ粡�，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執行力在核心競爭力中占據著(zhù)“核心”地位。
對于商業(yè)銀行的核心競爭力，大部分人的觀(guān)點(diǎn)集中在產(chǎn)品和服務(wù)兩大方面，但是這只是核心競爭力的兩種表現形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性，服務(wù)具有模仿性，能夠表現出差異的在于執行力的發(fā)揮方面，這也是決定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的內在因素。所以說(shuō)，商業(yè)銀行核心競爭力的內涵在于執行力。提高執行力是企業(yè)文化建設的重要內容，是為員工創(chuàng )造價(jià)值的目的之一。
通過(guò)員工價(jià)值創(chuàng )造體系，體現以人為本的思想，使廣大員工樹(shù)立主人翁意識，本著(zhù)“我是建行的一員，建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動(dòng)領(lǐng)會(huì )方針，落實(shí)工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，為股東創(chuàng )造價(jià)值，為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，實(shí)現建行價(jià)值體系的良性循環(huán)發(fā)展，最終實(shí)現建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉化為深層次核心競爭力。先進(jìn)的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的“神話(huà)”。每一個(gè)成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀80年代由幕后走上了前臺，成為全球企業(yè)家關(guān)注的話(huà)題。有了奮斗目標，我們必將背負起自己的使命，去創(chuàng )造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、為股東增值、使員工快樂(lè )、盡社會(huì )責任”。
銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 3
通過(guò)對經(jīng)營(yíng)文化。價(jià)值文化。精神文化。制度文化。創(chuàng )新文化。團隊文化六個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性，下面我從兩個(gè)方面談?wù)勑牡皿w會(huì )：
一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(cháng)久的企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高全行的整體效益。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設方面的幾點(diǎn)建議。
在目前我行快速可持續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統性工程，必須提高認識。加強領(lǐng)導，開(kāi)拓創(chuàng )新。與時(shí)俱進(jìn)。努力開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面。
�。�1）要提高認識，統一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是支行全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織全行干部員工加強對企業(yè)文化建設理論的學(xué)習研究，學(xué)而習之養成良好的行為習慣
�。�2）要加強領(lǐng)導。齊抓共管。狠抓落實(shí)，建立起企業(yè)文化建設的長(cháng)效工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。成立專(zhuān)門(mén)企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制。新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
�。�3）要精心組織。整體策劃，穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展營(yíng)造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入。創(chuàng )造條件，為企業(yè)文化建設營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設的'基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入，要從人力。財力。物力各方面支持企業(yè)文化建設工作，保障企業(yè)文化建設經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用。
�。�4）要博采眾長(cháng)。注重實(shí)效，建設具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開(kāi)放的文化，不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統，就會(huì )失掉發(fā)展的根基；不注意學(xué)習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì )失去生機和活力。要繼承發(fā)揚農行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統，又要大膽借鑒。吸收其他行業(yè)。其他銀行企業(yè)文化的精華；既要堅持和發(fā)揚本行的優(yōu)良傳統。優(yōu)良作風(fēng)。優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長(cháng)處為我所用，使企業(yè)文化呈現勃勃生機，根據支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 4
企業(yè)文化，一個(gè)我們耳熟能詳的詞語(yǔ)，正日益為我們大家所接受，大到企業(yè)對外統一形象宣傳，小到職工形象的整齊劃一以及經(jīng)營(yíng)理念的樹(shù)立等，企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中。海爾集團首席執行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。而金融業(yè)作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，與國家整體經(jīng)濟發(fā)展、人民日常生活息息相關(guān)，其經(jīng)營(yíng)的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來(lái)，我們國家更是加大了銀行改革力度，幾家國有商業(yè)銀行股改相繼完成，金融競爭的日益激烈，作為四大國有商業(yè)銀行之一的農行，我們面臨前所未有的機遇和挑戰。要想獲得長(cháng)期、有效發(fā)展，在金融競爭中依靠合規穩健經(jīng)營(yíng)推動(dòng)農行自身工作的發(fā)展，筆者認為通過(guò)加強企業(yè)文化，建設塑造良好的企業(yè)形象是農業(yè)銀行參與有序競爭、有效開(kāi)拓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現長(cháng)期穩健發(fā)展的重要手段。在當前經(jīng)濟金融形勢復雜多變的背景下，開(kāi)展蘇州農行企業(yè)精神“再教育、在弘揚、再實(shí)踐”有利于進(jìn)一步凝聚人心、激勵斗志，有利于全面提升文化感染力、精神號召力和 團隊戰斗力，有利于提高員工的憂(yōu)患意識。
一、企業(yè)文化建設的必要性
對企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，人是第一要素，只有發(fā)揮好人的能動(dòng)性，挖掘每個(gè)人的潛能，增強整體的凝聚力和向心力，最終實(shí)現和諧發(fā)展，而要做到這一點(diǎn)，歸納起來(lái)就是要加強企業(yè)文化建設，通過(guò)企業(yè)文化建設樹(shù)立對外形象，可增強員工的歸屬感，通過(guò)企業(yè)文化建設加強員工管理，提升自身素質(zhì)，實(shí)現自身價(jià)值。
回顧蘇州農行的發(fā)展歷史，“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨特的企業(yè)精神，對蘇州農行的改革發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用�！靶腥缒嫠兄�，不進(jìn)則退”。蘇州農行始終強調“不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退”的`憂(yōu)患意識。只有做到居安思危，不驕傲自滿(mǎn)，不夜郎自大，在如今復雜的經(jīng)濟環(huán)境下才能保持領(lǐng)先的優(yōu)勢，并加以鞏固。作為剛剛進(jìn)行的新員工，我認為我們不能躺在前輩們的功勞簿上，應該抓住這次活動(dòng)的機會(huì )，深入、深刻的理解蘇州農行企業(yè)文化內涵，并將此作為自己的行為準則，嚴格要求自己，不斷地激勵自己，這樣才能融入蘇州農行這個(gè)大家庭中。
二、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象
農業(yè)銀行實(shí)施企業(yè)文化建設，應從內外兩方面入手，一是農行自身的內部建設，包括內部制度建立完善和執行、員工教育培訓及其行為規范化、企業(yè)內部管理乃至深層次的精神理念；二是農行外部建設策略，包括金融市場(chǎng)調研、公共關(guān)系服務(wù)活動(dòng)、廣告活動(dòng)、形象展示活動(dòng)。
�。ㄒ唬┺r行企業(yè)文化內部建設
1、增強“合規經(jīng)營(yíng)，履責盡責”的風(fēng)險意識。違規就是風(fēng)險，合規就是效益。嚴格內部管理應成為農行企業(yè)文化建設工作的重點(diǎn)，金融行業(yè)的性質(zhì)決定了金融企業(yè)應該給社會(huì )公眾強烈的信賴(lài)感，長(cháng)期以來(lái)社會(huì )公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽(yù)正是信賴(lài)感的具體體現，因此農行內部應圍繞嚴格、高效、穩健這一經(jīng)營(yíng)理念，圍繞安全性、效益性進(jìn)行內部建設。嚴格的內部管理不僅能夠給社會(huì )公眾留下深刻的印象，增強對農行實(shí)力和資信的信任，也是農行防范金融風(fēng)險、正常進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、提高自身效益及長(cháng)遠發(fā)展的需要，因此具體工作中應將嚴格內部管理上升到立行之本的高度。作為柜員，我應當嚴格依照規章制度辦事，對自己負責，對客戶(hù)負責，對農行負責。
2、提倡“求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干”的實(shí)干精神。高效穩健應成為農行適應商業(yè)化集約經(jīng)營(yíng)所遵循的原則，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中處處以效益為中心，變粗放經(jīng)營(yíng)為集約經(jīng)營(yíng)。同時(shí)杜絕人浮于事的現象，在有效防范各種風(fēng)險的情況下減少不必要環(huán)節，把全部的精力用在察實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效上。作為新員工的我們應當腳踏實(shí)地，認真的學(xué)好業(yè)務(wù)知識，磨練業(yè)務(wù)技能，要耐得住寂寞，切記好高騖遠，眼高手低。
3、提高“以人為本、協(xié)調發(fā)展”的統籌意識。成就員工是農行的使命之一。人是企業(yè)之本，每名農行員工都是農行這一整體的一分子，同時(shí)也是企業(yè)文化建設的主體。農行的發(fā)展和良好的形象的塑造，需要全體員工的共同努力。 “以人為本”還應不斷提高員工素質(zhì)和能力。市場(chǎng)競爭就是人才的競爭，知識是贏(yíng)得市場(chǎng)競爭的重要資源，對金融機構之間的競爭更是如此，如不及時(shí)更新學(xué)習知識，勢必落伍。依據農行現狀，除新補充人員需高素質(zhì)外，對現有人員應強化崗位培訓和新業(yè)務(wù)知識培訓，適應現代商業(yè)銀行對復合型人才的需求，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展，使得競爭優(yōu)勢得以明顯體現。作為新員工我們應當增強自己的歸屬感，并且利用自己年輕可塑性強的優(yōu)勢，努力學(xué)習新的知識，提高自己的素養，增強自己的競爭優(yōu)勢。
�。ǘ┺r行企業(yè)文化的外部建設
農行企業(yè)文化的外部建設，應以展示農行良好形象，突出國有“品牌”，取得社會(huì )及公眾的認同感、信賴(lài)感為目標。農行企業(yè)文化的對外展示，可以比作企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)階段。相對于一般產(chǎn)品而言，金融企業(yè)的產(chǎn)品具有無(wú)形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農行的企業(yè)文化對外展示應搶制高點(diǎn)，加強形象宣傳，通過(guò)各種渠道展示農行企業(yè)文化特色。在金融機構林立的今天，金融機構提供的金融產(chǎn)品大體相同的情況下，一個(gè)信譽(yù)卓著(zhù)、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢是巨大的。
加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)是農行企業(yè)文化對外展示的另一主要途徑，市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的金融業(yè)的競爭也是服務(wù)的競爭，誰(shuí)能為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)誰(shuí)就能適應競爭，銀行全部經(jīng)營(yíng)都是通過(guò)為客戶(hù)提供各種金融服務(wù)來(lái)實(shí)現的，因此，不斷提高服務(wù)水平是農行對外樹(shù)立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們，應當堅持顧客就是上帝的原則，不斷提高服務(wù)手段，更新服務(wù)方式，不斷迎合客戶(hù)的需求，適應業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷提供便捷、規范的服務(wù)，這樣才能在同業(yè)競爭中處于有利地位，使廣大客戶(hù)感受農行企業(yè)文化的獨有魅力。
企業(yè)的有形資源無(wú)疑是構成企業(yè)核心競爭力的“軀體”，文化則是驅動(dòng)“軀體”的“大腦”；如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體的“骨骼”，文化則是流布全身的“血液”；如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體中的“血液”，文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，從靜態(tài)看是一種實(shí)力、一種結果；從動(dòng)態(tài)看是一種行為、一種過(guò)程。是企業(yè)有形資源與無(wú)形資源水乳交融、相輔相承發(fā)揮作用的過(guò)程。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要形成以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養優(yōu)秀員工，以?xún)?yōu)秀員工創(chuàng )造管理品牌，以管理品牌推進(jìn)規模發(fā)展，以規模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。我們應該從點(diǎn)滴做起，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問(wèn)候開(kāi)始貫徹、弘揚蘇州農行的企業(yè)文化。我們終將會(huì )乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 5
一萬(wàn)年太久，只爭朝夕，廣發(fā)人團結、進(jìn)取、堅毅、求實(shí)，勵精圖治，致力于打造一流商業(yè)銀行。積極進(jìn)取，勇于立異，匯聚英才，是廣發(fā)銀行與生俱來(lái)的優(yōu)異文化基因。以立異開(kāi)拓、真誠處事為立行之本的廣發(fā)人深知，在競爭日益激烈市場(chǎng)情況中，唯有不竭立異、真誠處事，才能躋身同業(yè)成長(cháng)的前列。
廣發(fā)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，成長(cháng)于東南沿海開(kāi)放城市的廣發(fā)銀行，成長(cháng)的道路注定是不平凡的。成立二十多年來(lái)，廣發(fā)銀行艱辛創(chuàng )業(yè)，以自己不竭壯大的成長(cháng)經(jīng)歷，見(jiàn)證了中國經(jīng)濟起飛和金融系統體例更始的每一個(gè)腳印。2006年，廣發(fā)銀行引進(jìn)了花旗集體、中國人壽、國家電網(wǎng)、中信信任等世界一流的馳譽(yù)企業(yè)作為投資者，緊緊環(huán)繞“扶植一流商業(yè)銀行”的方針，注重規劃的執行，堅持又好又快可持續成長(cháng)，取得了精采的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
在金融同業(yè)競爭日趨激烈、處事日漸傾向同質(zhì)化的背景下，廣發(fā)銀行在新的成長(cháng)規劃中明確了企業(yè)品牌定位。廣發(fā)人對廣發(fā)未來(lái)的愿景：扶植“中小企業(yè)最佳合作銀行”和“最佳財富治理銀行”，并躋身股份制銀行第一梯隊。為實(shí)現這一計劃，未來(lái)幾年內，廣發(fā)銀行將以特色化、專(zhuān)業(yè)化贏(yíng)取市場(chǎng)，形成廣發(fā)銀行特色。同時(shí)，廣發(fā)銀行將加速推進(jìn)客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化、行業(yè)專(zhuān)業(yè)化和產(chǎn)物專(zhuān)業(yè)化。
上市，是廣發(fā)銀行的又一個(gè)新起點(diǎn)。23年來(lái)廣發(fā)銀行伴隨中國改革開(kāi)放的步伐，走出了一條不斷探索中國股份制商業(yè)銀行的改革創(chuàng )新之路。秉持思想解放、銳意革新的氣魄，廣發(fā)銀行曾創(chuàng )下中國銀行業(yè)的諸多第一：第一筆按揭貸款，第一家可以在全國通存通兌的商業(yè)銀行……雖然“摸著(zhù)石頭過(guò)河”的廣發(fā)銀行在探索之路上不可避免地走了一些彎路，然而廣發(fā)銀行始終沒(méi)有放棄探索、前行。2006年，廣發(fā)銀行進(jìn)行改革重組，引進(jìn)了花旗集團、中國人壽、國家電網(wǎng)、中信信托為戰略投資者，各持有22.8億股廣發(fā)銀行股份，各占20%的股份。這次重組引入了現代化的公司治理結構，成為廣發(fā)銀行一個(gè)新的轉折點(diǎn)。廣發(fā)銀行的各項改革還需要進(jìn)一步深化完善，改革發(fā)展的任務(wù)還很重，需要一步步走得更穩健、更扎實(shí)。
通過(guò)推動(dòng)公開(kāi)上市這一過(guò)程，將在價(jià)值觀(guān)念、發(fā)展戰略、組織架構、業(yè)務(wù)流程、員工素質(zhì)、管理行為等方面給廣發(fā)銀行帶來(lái)巨大而深刻的變化，促使廣發(fā)銀行進(jìn)一步規范透明經(jīng)營(yíng)管理行為，徹底轉換經(jīng)營(yíng)管理機制，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理水平，加快業(yè)務(wù)轉型步伐，培育和增強核心競爭力。
2009年以來(lái)，廣發(fā)銀行加緊了深化改革的'步伐：調整組織架構、完善公司治理、改革人力資源、重塑企業(yè)文化……廣發(fā)銀行前行的步履矯健而堅定。要進(jìn)入良性循環(huán)運轉，必須整章建制，廣發(fā)銀行全面規范并完善內部管理流程。針對發(fā)展中存在的問(wèn)題，在考察、吸收國內外先進(jìn)銀行經(jīng)驗的基礎上，2009年6月至今，廣發(fā)銀行新制定、修訂的管理辦法達100多項，進(jìn)一步完善了適應現代化商業(yè)銀行的管理體系。廣發(fā)銀行力推的人力制度改革，就是為形成"能者上、平者讓、庸者下"的良性競爭氛圍，凝聚想干事、能干事、干成事的員工，上下一心，共同為廣發(fā)銀行的改革創(chuàng )新發(fā)揮更大的作用。
心懷感恩，肩負責任，20多年來(lái)，廣發(fā)銀行為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，全力支持中國經(jīng)濟發(fā)展，積極履行社會(huì )責任。2009年年底以來(lái)，廣發(fā)銀行更加鮮明地提出，在建設一流商業(yè)銀行的發(fā)展目標中，將打造優(yōu)秀企業(yè)公民作為一流商業(yè)銀行的重要衡量標準。
目前，廣發(fā)銀行“以客戶(hù)為中心”的全新經(jīng)營(yíng)理念和“專(zhuān)業(yè)理財至上、客戶(hù)關(guān)系至上、客戶(hù)體驗至上”等三大價(jià)值體系清晰展現，在全新的戰略規劃中，秉承“只爭朝夕，臻于至善”的企業(yè)精神，廣發(fā)銀行“建設一流商業(yè)銀行”的目標并非遙不可及。
銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 6
近日，我認真學(xué)習了“六種文化”，對自己的工作有了一個(gè)更加全面、清晰的認識，也使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，下面我談?wù)剛�(gè)人心得體會(huì )：
一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題而樹(shù)立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶：一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng )造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的.道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以，企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競爭的“軟實(shí)力”。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設方面的幾點(diǎn)思考。
建設企業(yè)文化，我們要以彰顯特色為根。我們在建設企業(yè)文化的過(guò)程中，應突顯我們xx行的個(gè)性色彩，特別是要弘揚“敢為人先，特別能創(chuàng )新”的企業(yè)精神和“團結、敬業(yè)、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀(guān)，使創(chuàng )新的意識，團隊的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，成為我們涼州支行最靚麗的標簽!而其中，特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道，一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量，才能創(chuàng )造驕人的業(yè)績(jì)。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢，又有有團結、互助、補位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設企業(yè)文化，我們要以樹(shù)立形象為本�！耙粋�(gè)好的品牌，不是他消滅對手的結果，而是消費者選擇的結果�！彼�，我們要想在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得主動(dòng)，就要盡最大努力贏(yíng)得廣大客戶(hù)的信任與選擇。我們要通過(guò)實(shí)施“口碑工程”，努力打造“以客為尊，誠信為本，為客戶(hù)提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶(hù)提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，使我們的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等各項工作規范而不機械，專(zhuān)業(yè)而不高傲，自然而不做作，使客戶(hù)在接受我們服務(wù)的過(guò)程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進(jìn)一步提升“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統“標兵行”形象。
建設企業(yè)文化，我們要以激發(fā)熱情為魂。人們常說(shuō)，員工是企業(yè)的血液，而“是血就要澎湃”，我們的企業(yè)文化應該具有一種昂揚之氣，再進(jìn)一步講，就是要注重執行力建設，要充分激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂(lè )趣，從而腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè)，以主動(dòng)的工作，勇?lián)熑?以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，告別無(wú)為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為xx行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。
銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 7
企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的主體地位逐漸突出，在這種潮流的帶動(dòng)下，最能體現一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設日漸盛行，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。要加強企業(yè)文化建設，首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化即在企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì )、凝聚而成的一種獨具特點(diǎn)的、對企業(yè)持續穩定發(fā)展起推動(dòng)作用的群體意識和價(jià)值觀(guān)念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標、道德規范、規章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀(guān)影響著(zhù)員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。
一、營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，增強企業(yè)的凝聚力。
由于農行是老單位，企業(yè)職工來(lái)自四面八方，思想意識和個(gè)人素質(zhì)不盡一致，如何統一思想，營(yíng)造一個(gè)團結和諧的大家庭并發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干，這是擺在我們面前的一個(gè)新問(wèn)題。針對現實(shí)，我們從提高職工隊伍的政治素質(zhì)入手，首先認真組織職工學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，提高對黨的路線(xiàn)方針和改革開(kāi)放政策的認識，自覺(jué)同黨中央保持在思想上一致。其次，加強職工培訓，有計劃，有針對性地進(jìn)行現代企業(yè)理念和企業(yè)文化建設教育，努力適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求。強化公司領(lǐng)導政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，作為企業(yè)文化建設的中心來(lái)抓。要求領(lǐng)導干部要講團結，樹(shù)正氣，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，通過(guò)自己的一言一行、一舉一動(dòng)影響職工、帶動(dòng)職工，最大限度地激發(fā)職工愛(ài)企業(yè)，愛(ài)崗位的熱情，增強了凝聚力。
二、樹(shù)立“以人為本”的理念，落實(shí)企業(yè)文化建設。
我們在創(chuàng )建企業(yè)文化過(guò)程中，始終貫穿著(zhù)“以人為本”的理念，尊重職工的創(chuàng )新精神，關(guān)心職工群眾冷暖。單位領(lǐng)導定期與職工進(jìn)行思想溝通，了解職工的生活、工作、學(xué)習情況。職工生病必去看望，企業(yè)內部呈現一種團結和諧、踏實(shí)肯干、積極向上的局面。另外，從滿(mǎn)足職工文化需求出發(fā)，建起了職工足球、籃球、乒乓球等體育活動(dòng)小組，業(yè)余時(shí)間經(jīng)常組織友誼賽，這不僅使大家鍛煉了身體，更增強了團隊精神和凝聚力，使職工敬業(yè)精神和道德情操得到激發(fā)和提高，創(chuàng )造出一個(gè)和諧環(huán)境，實(shí)現企業(yè)“以人為本”和職工以“企業(yè)為家”的高度融合。
三、圍繞工作任務(wù)，培育企業(yè)精神。
促進(jìn)目標實(shí)現要調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，要增強企業(yè)凝聚力，就要培育出一種既適應時(shí)代要求，又適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)精神，使之成為企業(yè)全員的群體意識和群體精神，成為企業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)力。在企業(yè)內部的各項工作中注意培養和形成自己的“團結、奉獻、創(chuàng )新、進(jìn)取”的企業(yè)精神，并制定了員工的行為規范，營(yíng)造了員工與企業(yè)、員工與員工之間的良好溝通的氛圍，倡導全局觀(guān)念，維護整體利益，逐步在企業(yè)內部形成了共同愿景和正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，公司充滿(mǎn)生機和活力。實(shí)踐證明，企業(yè)文化作為當今最新的管理理論和管理方法，有利于提高職工素質(zhì)，增強凝聚力;有利于塑造良好的`企業(yè)形象，擴大企業(yè)的知名度;有利于建立最佳經(jīng)營(yíng)機制，實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
四、加強責任建設，制度文化同行。
責任與每一個(gè)人的工作、生活都不可分離，與每一個(gè)單位的生存、發(fā)展都密切相關(guān)。一個(gè)有責任感的人，從容而不浮躁，充實(shí)而不空虛，真誠而不虛榮。一個(gè)有責任感的企業(yè)，既要講效率和利益，也要講義務(wù)和公益，承擔起經(jīng)營(yíng)安全、員工健康、環(huán)境保護等社會(huì )責任。敬業(yè)才能成就事業(yè)，盡責才能贏(yíng)得尊嚴。當然，落實(shí)責任制，履責和問(wèn)責應并存。沒(méi)有問(wèn)責，責任制形同虛設。因此，問(wèn)責應貫穿于履責的全過(guò)程，事前問(wèn)責是提醒，事中問(wèn)責是督促，事后問(wèn)責是誡勉。只有把責任心和責任制統一起來(lái)，把履責和問(wèn)責結合起來(lái)，才能確立一種良性的責任導向，增強責任心、培育責任感、提高責任意識。具備了一定的素質(zhì)和能力，才能勝任一定的崗位和職責;擔負的責任越大，就越需要提高履責能力。這就要求每一個(gè)人都自覺(jué)地充實(shí)自己，不斷地提高自己，求知于書(shū)本，問(wèn)計于群眾，創(chuàng )新于實(shí)踐。
一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的使命，一代人有一代人的責任。歷史的接力棒已傳到我們手中。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，建設和諧企業(yè)，這是一個(gè)光輝的奮斗目標，也是一個(gè)艱辛的歷史進(jìn)程。實(shí)現這個(gè)目標，推進(jìn)這一進(jìn)程，就是我們在自己的崗位上忠實(shí)履行責任的奮斗過(guò)程。讓我們甄別消極混亂的意識，摒棄損公害己的行為;讓我們深入解放思想，切實(shí)轉變觀(guān)念;讓我們聽(tīng)從責任的召喚。
銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 8
紅梅理財中心是山西省分行網(wǎng)點(diǎn)建設的一面旗幟，是我行從粗放型經(jīng)營(yíng)向集約型經(jīng)營(yíng)轉變、實(shí)施精品戰略的突出代表，是我行唯一的以個(gè)人名字命名的理財中心。王紅梅，是紅梅理財中心的掌舵人，自擔任個(gè)人理財中心主任以來(lái)，積極探索個(gè)人理財的方式方法，用心服務(wù)，能夠準確洞悉客戶(hù)需求，分析客戶(hù)心理，針對性地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理財建議，創(chuàng )出了一條中和理財的新路子，她的理財中心有著(zhù)良好的口碑。
這些年，他們之所以成績(jì)斐然，一個(gè)非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設。文化建設是他們不斷成長(cháng)壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持采取多種形式，把建行戰略愿景和理念灌輸到員工腦子里。其中一個(gè)重要做法就是：注意發(fā)現與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡，用身邊的人和事引導員工踐行建行戰略愿景和理念。為了規范員工行為，他們制定了一系列規章制度，嚴格檢查講評，督促落實(shí)到位。每項新業(yè)務(wù)推出，首先做市場(chǎng)調研、建章立制，并進(jìn)行人員培訓，讓員工知道怎么去做。他們始終堅持“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導向”的經(jīng)營(yíng)理念，建立了“與市場(chǎng)節奏合拍，與客戶(hù)需求吻合”的.服務(wù)體系，用心、用情去服務(wù)。
在此，我只想說(shuō)一點(diǎn)最深切的感受，那就是：如果不加強學(xué)習，就讀不懂他們。
所以這樣說(shuō)，是因為我感到，王紅梅們實(shí)在是個(gè)善于用新理念武裝自己的集體。據到紅梅理財中心參觀(guān)學(xué)習過(guò)的人講：無(wú)論問(wèn)哪位員工，他們都能準確地說(shuō)出二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業(yè)務(wù)和各種理財產(chǎn)品更是稔熟于胸。
向來(lái)自認為是能跟上金融潮前進(jìn)步伐的筆者，委實(shí)在紅梅理財中心面前找到了不小的差距，感到了自己的渺小，真是學(xué)無(wú)止境��！
首先，學(xué)習王紅梅淳樸無(wú)華的職業(yè)道德思想，找準自己的位置，做好本職工作。在實(shí)際工作中，好多人認為這個(gè)崗位好、那個(gè)崗位差，這個(gè)崗位高、那個(gè)崗位低，不滿(mǎn)足本職崗位，對本職工作漫不經(jīng)心、得過(guò)且過(guò)。王紅梅，從大山里走出來(lái)的小姑娘，是從臨汾大樓儲蓄所所長(cháng)做起的，那個(gè)崗位就好嗎？我敢肯定：十個(gè)人中有八個(gè)人會(huì )脫口而出地說(shuō)：“不好吧”。王紅梅有句話(huà)叫做：“我珍惜這份工作，只想干好它”，話(huà)雖淳樸無(wú)華，但她確實(shí)是這樣做的。她立足本職崗位，帶領(lǐng)她的員工創(chuàng )造性地開(kāi)展了工作，在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩，實(shí)現了自己崇高的理想。我覺(jué)得：七十二行行行出狀元，立足本職崗位，刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論和技能，努力做好本職工作，人人都會(huì )體現自己的價(jià)值。
其次，加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)水平。在實(shí)際工作中，好多人抱著(zhù)“和尚”思想得過(guò)且過(guò)，對自身工作所涉及的業(yè)務(wù)知識不甚了解，對不關(guān)自己的業(yè)務(wù)知識漠不關(guān)心，對新業(yè)務(wù)新知識更不想學(xué)習，面對客戶(hù)常掛在嘴邊的話(huà)是“不知道”，對領(lǐng)導常掛在嘴邊的話(huà)是“不會(huì )”，抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態(tài)度。再看看王紅梅理財中心，她們堅持每日晨訓、每周例會(huì )，始終堅持學(xué)習總結再學(xué)習，時(shí)時(shí)用新知識、新理論武裝自己的頭腦，時(shí)時(shí)以飽滿(mǎn)的熱情為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒(méi)有堅持不懈的刻苦學(xué)習，那來(lái)扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識，那來(lái)稔熟于胸的新理念，那來(lái)優(yōu)質(zhì)高效的紅梅式服務(wù)，那來(lái)至高的榮譽(yù)，那來(lái)耀眼的光環(huán)。如果沒(méi)有寒徹骨，哪得梅花撲鼻香！
我覺(jué)得：建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺，作為一名建行人，就應該牢固樹(shù)立以行為家的主人翁思想，克服畏難情緒、處處迎難而上，勇于學(xué)習、勇于進(jìn)取，傾灑心血和汗水，依法合規經(jīng)營(yíng)，將持久的信念融入建行前進(jìn)的步伐。
同志們！只要植根沃土，就能超越平凡。讓我們攜起手來(lái)，為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧。
銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 9
用權當如履薄冰，不慎乃秧。作為銀行員工，自身的崗位職責和相關(guān)法律責任決定了守好合規心的必要性。邯鄲銀行教育引導員工主動(dòng)樹(shù)立合規理念，守住原則底線(xiàn)，這既是合規工作的本源，也是扎實(shí)開(kāi)展各項合規工作的基石。多年來(lái)，在邯鄲銀行黨委的正確領(lǐng)導下，人民路支行認真落實(shí)總行關(guān)于合規企業(yè)創(chuàng )建工作要求，支行班子成員始終將合規工作列為重點(diǎn)，設立案防合規文化建設小組，各科室負責人對其所在條線(xiàn)負責，壓實(shí)案防責任，強化制度執行力，加強員工思想政治教育工作，堅持“硬約束，零容忍”，在制度規章上嚴格管控，從源頭遏制違規行為。支行長(cháng)期堅持“業(yè)務(wù)發(fā)展到哪里，合規工作就落在哪里”，將員工合規思想建設工作貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，強化合規意識，嚴守工作規范，防范金融風(fēng)險，以思想帶行動(dòng)，推動(dòng)各項工作平衡發(fā)展。
設繩墨而取曲直，立規矩以為方圓。我們每名員工助力邯鄲銀行高質(zhì)量發(fā)展并下好“全行一盤(pán)棋”，首先需要建立健全合規管理框架，織牢合規網(wǎng)，這是防范風(fēng)險的必要前提，也是穩健發(fā)展的`根本保證。人民路支行通過(guò)多種形式將合規工作抓實(shí)做細，一是加強基礎管理，建立健全案防制度，嚴格落實(shí)和完善相關(guān)制度流程，提升管理水平，打造風(fēng)清氣正的案防合規文化；二是強化員工思想政治教育，定期組織員工學(xué)習相關(guān)文件，通過(guò)晨會(huì )夕會(huì )、培訓、座談、撰寫(xiě)心得體會(huì )等方式開(kāi)展合規教育，提升員工合規思想認識，強化合規制度建設，提升合規專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；三是加大案防風(fēng)險排查力度，結合每季度風(fēng)險排查工作，采取自查互查、電話(huà)調查、廉政家訪(fǎng)等方式，對員工行為進(jìn)行排查；四是在日常工作中細致入微，防范各項業(yè)務(wù)操作風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險，務(wù)求各項工作合規合法；五是把合規案防工作宣傳教育列為重點(diǎn)工作之一，支行公眾教育區放置合規相關(guān)宣傳海報及折頁(yè)，將各類(lèi)規章制度置于醒目位置公示上墻，虛心接受群眾監督，為合規企業(yè)創(chuàng )建工作夯實(shí)基礎。
合規企業(yè)創(chuàng )建工作任重道遠，讓我們守好一顆合規心，織牢織密合規網(wǎng)，筑牢銀行穩健運營(yíng)的基石。
銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 10
常言道:沒(méi)有規矩，不成方圓。規矩不僅是一種約束，更是一種保障。規矩是人類(lèi)的公揚精神文化、踐行管理理念、實(shí)施行為標準、促進(jìn)工作落實(shí)的力量和保證，“遵守規則、合規經(jīng)營(yíng)”正是彰顯建立銀行制度文化的具體表達。
“合規經(jīng)營(yíng)”不僅表達在各級各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理上，更表達在我們每一位員工的行為標準上，尤其身處“處處皆風(fēng)險”的柜員崗位，我對此感受頗深。風(fēng)險防范在銀行是每時(shí)每刻都應注意的問(wèn)題，每個(gè)行員都應深刻認識到自身崗位存在的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險的發(fā)生，并時(shí)刻遵守制度按照規矩辦事。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現過(guò)失的主要原因，甚至某些較簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)更容易引起錯帳抹帳交易，柜員可能一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。比方開(kāi)戶(hù)時(shí)戶(hù)入錯誤，匯款時(shí)金額和附言等錄入錯誤，取款時(shí)操作成存款造成短款。假設及時(shí)發(fā)現尚好，待客戶(hù)離開(kāi)之后才發(fā)現那么造成嚴重的后果。因此我們在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中提高效率的同時(shí)也必須按照規矩認真核對每筆操作并確保正確前方可提交。
原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責任的書(shū)面證明，也是柜員記賬的法律依據。如果我們將客戶(hù)的憑證隨意亂放，那么有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。每天營(yíng)業(yè)結束后我們必須保證辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的傳票完整，不缺票、不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒(méi)有遺漏客戶(hù)簽名，以防止某些有心的客戶(hù)明知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù)而引起不必要的'經(jīng)濟糾紛。填寫(xiě)錯誤的憑證交回客戶(hù)自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯誤憑證如不需跟隨傳票作附件的，應使用碎紙機作廢或手撕作廢，不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對客戶(hù)資料也應妥善保管而不能隨便泄露客戶(hù)的資料。 代客戶(hù)填寫(xiě)單據極易引起客戶(hù)糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中常遇到一些客戶(hù)抱怨自己填寫(xiě)單據太慢趕時(shí)間或者自己不會(huì )填寫(xiě)該單據要求柜員幫助填寫(xiě)，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶(hù)填單，了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，并做好對客戶(hù)的解釋工作，或呼叫大堂經(jīng)理指導該客戶(hù)填寫(xiě)單據確認客戶(hù)本人簽字后才能為客戶(hù)辦理該筆業(yè)務(wù)。
銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 11
為進(jìn)一步提高全行會(huì )計審計及實(shí)際操作工作人員合規管理觀(guān)念，創(chuàng )建優(yōu)良的社會(huì )道德誠實(shí)守信規范，提高內部控制操縱及風(fēng)險防控工作能力，建立農行優(yōu)良的合規文化。農業(yè)銀行山東泰安支行依照農總公司、省行的統一部署，融合行內具體情況，從七月份至九月份，在全行范疇內進(jìn)行“人人有責，合規管理實(shí)際操作”專(zhuān)題黨課學(xué)習活動(dòng)。
進(jìn)行此次教育培訓主題活動(dòng)的目地，便是要協(xié)助職工塑造恰當的價(jià)值觀(guān)念，選準工作中出發(fā)點(diǎn)，提高合規、合規管理觀(guān)念；進(jìn)一步提升職工業(yè)務(wù)能力和實(shí)行規章制度的'主動(dòng)性，提高鑒別風(fēng)險性和操縱財務(wù)會(huì )計風(fēng)險性的工作能力，進(jìn)一步標準實(shí)際操作個(gè)人行為，合理抵制違規違紀難題和案子的產(chǎn)生；塑造農行改革發(fā)展的自信心，提高維護保養農行權益的責任感和責任感，創(chuàng )建優(yōu)良的合規文化。這家銀行本次教育培訓主題活動(dòng)分成學(xué)習培訓自糾自查和推進(jìn)工程驗收兩個(gè)階段開(kāi)展。學(xué)習培訓自糾自查環(huán)節的活動(dòng)主題包含：一是學(xué)習培訓有關(guān)規章制度。機構職工采用集中學(xué)習和通過(guò)自學(xué)緊密結合的方法，對有關(guān)文檔、規章制度、規章制度開(kāi)展學(xué)習培訓，學(xué)習內容以業(yè)務(wù)流程操作規范為主導，搞好學(xué)習小結和筆記，學(xué)習培訓面做到100%。每名財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)流程管理和實(shí)際操作工作人員最少編寫(xiě)1篇以“人人有責，合規管理實(shí)際操作”為主題風(fēng)格的學(xué)習體會(huì )。二是對比規章制度開(kāi)展自糾自查整頓。根據組織學(xué)習，融合“內控制度標準年”和案子整治“回頭巡視”查驗、合規文化教學(xué)活動(dòng)，深層次清查財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)流程風(fēng)險防控措施，搜索合規管理實(shí)際操作層面存在的不足并落實(shí)整改。三是機構舉辦規章制度討論會(huì )。在八月底機構一次有關(guān)業(yè)務(wù)流程管理信息系統和企業(yè)會(huì )計制度層面的討論會(huì )，包含：對現行標準的財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)流程生產(chǎn)系統和智能管理系統的內控制度開(kāi)展討論和科學(xué)研究，明確提出健全系統性風(fēng)險操縱的建議；對現行標準的財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)流程管理制度開(kāi)展用心整理，搜索剖析現行制度中存有與市場(chǎng)拓展認識不清或存有系統漏洞、不對接、不一致的難題，科學(xué)研究解決方案，明確提出健全建議。四是進(jìn)行財務(wù)會(huì )計金融風(fēng)險實(shí)例巡回演出宣傳教育工作中。
借調業(yè)務(wù)流程技術(shù)骨干，構成宣傳教育組，依據《中國農業(yè)銀行防范案件工作指引》中相關(guān)財務(wù)會(huì )計實(shí)際操作的風(fēng)險防控措施，以具體實(shí)例，開(kāi)展風(fēng)險評估和警告。推進(jìn)工程驗收環(huán)節活動(dòng)主題包含：一是機構集中化考。緊緊圍繞此次主題活動(dòng)的學(xué)習內容，機構全行財務(wù)會(huì )計管理者和實(shí)際操作工作人員開(kāi)展集中化考。二是查驗工程驗收。制訂詳盡查驗驗收方案，機構各企業(yè)對“人人有責，合規管理實(shí)際操作”主題活動(dòng)開(kāi)展查驗工程驗收。三是推進(jìn)學(xué)習成果。修定和健全財務(wù)會(huì )計清算技術(shù)專(zhuān)業(yè)的有關(guān)業(yè)務(wù)流程操作規范，創(chuàng )建職位風(fēng)險防控措施提醒規章制度，把合規、合規管理、合規管理實(shí)際操作的核心理念深層次到每一個(gè)職工。
銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 12
在x工作10年，深知銀行是高風(fēng)險的行業(yè)，由于銀行業(yè)的特殊性，直接與金錢(qián)打交道，因此銀行里的事情都要按部就班地進(jìn)行。在銀行只要是違規操作，即使是擦邊球，也會(huì )逐漸變成大風(fēng)險，所以合規已成為銀行開(kāi)展前行中不可或缺的一局部，合規經(jīng)營(yíng)，防控風(fēng)險是銀行員工的職責所在。合規經(jīng)營(yíng)是銀行穩健運行的內在要求，是每一個(gè)員工必須履行的職責，同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。通過(guò)全行展開(kāi)的內控制度學(xué)習，我對合規有了更深刻的認識。 作為x一線(xiàn)員工，深刻體會(huì )到合規意義重大。作為金融業(yè)的`員工，業(yè)務(wù)學(xué)習固然重要，但思想覺(jué)悟的提高、道德品質(zhì)的升華更需要通過(guò)學(xué)習來(lái)保證。一方面，我們應自覺(jué)學(xué)習內部各種制度、禁令，明白什么可為、什么不可為，多讀報多看新聞，學(xué)習好人好事，以正能量的人物為典范，思想上到達拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面，我們不能因周?chē)h(huán)境的影響而無(wú)視職業(yè)操守。
風(fēng)險底線(xiàn)不可越，合規底線(xiàn)不可碰，道德底線(xiàn)不可破。作為一線(xiàn)員工，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，抵抗各種違規作業(yè)，相互制約，相互監視，不能礙于同事情面而背離規章制度，至始至終堅持按規章辦事。
銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 13
談到合規文化，在入行之初的一無(wú)所知，到現在和我的工作形影不離。合規，不僅僅是一道道條條框框束縛著(zhù)我們銀行員工的行為，更是一條不能觸碰的紅線(xiàn)。與其說(shuō)是紅線(xiàn)，不如說(shuō)是我們銀行員工的一把保護傘和庇佑所，幫助我們規避風(fēng)險，更是避免引起不必要的麻煩傷害。
最初我對合規的`印象是停留在扣分罰款上，那時(shí)候剛剛進(jìn)行的時(shí)候就聽(tīng)師傅們教導，不是自己的東西不拿，不能說(shuō)的不說(shuō)，不該看的不看，離開(kāi)柜臺東西收拾好上鎖等等等等。每次內控合規部門(mén)有人來(lái)檢查的時(shí)候都很緊張，因為仔細嚴謹的她們總能登記簿，憑證，監控中找到這樣那樣的問(wèn)題，然后隨之而來(lái)的就是扣分罰款。所以那時(shí)候我并不喜歡她們的到來(lái)，盡管她們總是和藹可親的關(guān)心你有沒(méi)有適應銀行的工作和生活，但面臨著(zhù)經(jīng)濟處罰和扣分對我這個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)還是很受打擊和傷害的。
隨著(zhù)工作時(shí)間慢慢變長(cháng)，我對合規也有了新的認識，開(kāi)始不在抵觸和害怕，相反我覺(jué)得合規不僅規范了我們的工作尺度，更是幫助我們抵御傷害的防火墻和避風(fēng)港，把所有的不規范事件都扼殺在了搖籃中。讓我們在不平靜的崗位能夠平靜的工作和生活。
作為一名銀行職員更我們應該以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走的不對就會(huì )犯錯，就會(huì )迷失方向。如果沒(méi)有德，就很難為人民服務(wù)，就談不上有自己的事業(yè)，無(wú)規矩不成方圓，這是對合規重要的最好詮釋。記得每年每月每天，我們都要完成各種各樣的任務(wù)，其中保險也是需要我們代理銷(xiāo)售的產(chǎn)品，于是就有了保險傭金之說(shuō)，這在我們銀行是屬于十大禁令之一，一經(jīng)發(fā)現收取保險公司給我們銀行員工傭金就是開(kāi)除�？蛇�是有員工經(jīng)不起誘惑，觸碰紅線(xiàn)而葬送自己的前程。所以說(shuō)防范風(fēng)險，合規操作是一個(gè)重要而永恒的主題。
合規人人有責，合規創(chuàng )造價(jià)值，合規防控風(fēng)險。合規，它不僅僅是一個(gè)詞語(yǔ)，一句口號，更是一種精神。要做到合規經(jīng)營(yíng)，就要常懷合規之心，始終保持愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責的事業(yè)心。合規不能停留在口頭上，更要落實(shí)到實(shí)際工作中去。合規不能只做好一朝一夕的工作，更要做好每一天每一份工作。上到各級領(lǐng)導，下到普通員工，合規人人有責！
【銀行企業(yè)文化建設心得體會(huì )】相關(guān)文章：
企業(yè)文化建設心得體會(huì )12-05
企業(yè)文化建設心得體會(huì )02-27
企業(yè)文化建設標語(yǔ)12-28
企業(yè)班組文化建設方案03-03
企業(yè)團隊文化建設方案11-16
企業(yè)文化建設方案07-03
企業(yè)文化建設調研報告03-26
企業(yè)文化建設總結范文01-12