銀行文化建設心得體會(huì )（精選9篇）
我們有一些啟發(fā)后，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？以下是小編幫大家整理的銀行文化建設心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
銀行文化建設心得體會(huì ) 篇1
紅梅理財中心是山西省分行網(wǎng)點(diǎn)建設的一面旗幟，是我行從粗放型經(jīng)營(yíng)向集約型經(jīng)營(yíng)轉變、實(shí)施精品戰略的突出代表，是我行唯一的以個(gè)人名字命名的理財中心。王紅梅，是紅梅理財中心的掌舵人，自擔任個(gè)人理財中心主任以來(lái)，積極探索個(gè)人理財的方式方法，用心服務(wù)，能夠準確洞悉客戶(hù)需求，分析客戶(hù)心理，針對性地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理財建議，創(chuàng )出了一條中和理財的新路子，她的理財中心有著(zhù)良好的口碑。
這些年，他們之所以成績(jì)斐然，一個(gè)非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設。文化建設是他們不斷成長(cháng)壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持采取多種形式，把建行戰略愿景和理念灌輸到員工腦子里。其中一個(gè)重要做法就是：注意發(fā)現與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡，用身邊的人和事引導員工踐行建行戰略愿景和理念。為了規范員工行為，他們制定了一系列規章制度，嚴格檢查講評，督促落實(shí)到位。每項新業(yè)務(wù)推出，首先做市場(chǎng)調研、建章立制，并進(jìn)行人員培訓，讓員工知道怎么去做。他們始終堅持“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導向”的經(jīng)營(yíng)理念，建立了“與市場(chǎng)節奏合拍，與客戶(hù)需求吻合”的服務(wù)體系，用心、用情去服務(wù)。
在此，我只想說(shuō)一點(diǎn)最深切的感受，那就是：如果不加強學(xué)習，就讀不懂他們。
所以這樣說(shuō)，是因為我感到，王紅梅們實(shí)在是個(gè)善于用新理念武裝自己的集體。據到紅梅理財中心參觀(guān)學(xué)習過(guò)的人講：無(wú)論問(wèn)哪位員工，他們都能準確地說(shuō)出二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業(yè)務(wù)和各種理財產(chǎn)品更是稔熟于胸。
向來(lái)自認為是能跟上金融潮前進(jìn)步伐的筆者，委實(shí)在紅梅理財中心面前找到了不小的差距，感到了自己的渺小，真是學(xué)無(wú)止境��！
首先，學(xué)習王紅梅淳樸無(wú)華的職業(yè)道德思想，找準自己的位置，做好本職工作。在實(shí)際工作中，好多人認為這個(gè)崗位好、那個(gè)崗位差，這個(gè)崗位高、那個(gè)崗位低，不滿(mǎn)足本職崗位，對本職工作漫不經(jīng)心、得過(guò)且過(guò)。王紅梅，從大山里走出來(lái)的小姑娘，是從臨汾大樓儲蓄所所長(cháng)做起的，那個(gè)崗位就好嗎？我敢肯定：十個(gè)人中有八個(gè)人會(huì )脫口而出地說(shuō)：“不好吧”。王紅梅有句話(huà)叫做：“我珍惜這份工作，只想干好它”，話(huà)雖淳樸無(wú)華，但她確實(shí)是這樣做的。她立足本職崗位，帶領(lǐng)她的員工創(chuàng )造性地開(kāi)展了工作，在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩，實(shí)現了自己崇高的理想。我覺(jué)得：七十二行行行出狀元，立足本職崗位，刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論和技能，努力做好本職工作，人人都會(huì )體現自己的價(jià)值。
其次，加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)水平。在實(shí)際工作中，好多人抱著(zhù)“和尚”思想得過(guò)且過(guò)，對自身工作所涉及的業(yè)務(wù)知識不甚了解，對不關(guān)自己的業(yè)務(wù)知識漠不關(guān)心，對新業(yè)務(wù)新知識更不想學(xué)習，面對客戶(hù)常掛在嘴邊的話(huà)是“不知道”，對領(lǐng)導常掛在嘴邊的話(huà)是“不會(huì )”，抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態(tài)度。再看看王紅梅理財中心，她們堅持每日晨訓、每周例會(huì )，始終堅持學(xué)習總結再學(xué)習，時(shí)時(shí)用新知識、新理論武裝自已的`頭腦，時(shí)時(shí)以飽滿(mǎn)的熱情為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒(méi)有堅持不懈的刻苦學(xué)習，那來(lái)扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識，那來(lái)稔熟于胸的新理念，那來(lái)優(yōu)質(zhì)高效的紅梅式服務(wù)，那來(lái)至高的榮譽(yù)，那來(lái)耀眼的光環(huán)。如果沒(méi)有寒徹骨，哪得梅花撲鼻香！
我覺(jué)得：建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺，做為一名建行人，就應該牢固樹(shù)立以行為家的主人翁思想，克服畏難情緒、處處迎難而上，勇于學(xué)習、勇于進(jìn)取，傾灑心血和汗水，依法合規經(jīng)營(yíng)，將持久的信念融入建行前進(jìn)的步伐。
同志們！只要植根沃土，就能超越平凡。讓我們攜起手來(lái)，為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧。
銀行文化建設心得體會(huì ) 篇2
近日，我認真學(xué)習了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》，對建行、對自己的工作有了一個(gè)更加全面、清晰的認識。尤其是對于其中企業(yè)價(jià)值觀(guān)中提到的“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、為員工創(chuàng )造價(jià)值、為股東創(chuàng )造價(jià)值、為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值”，我感受頗深。
為員工創(chuàng )造價(jià)值，就是要為員工的發(fā)展創(chuàng )造條件，為員工的生活提供保障，使企業(yè)成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長(cháng)的樂(lè )園。這是員工充分發(fā)揮主人翁意識的重要條件；是員工用心工作，快樂(lè )工作的不竭動(dòng)力；更是員工提高執行力的根本原因。
執行力決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀(guān)點(diǎn)：“決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量，商業(yè)模式占百分之二十，市場(chǎng)機遇占百分之三十，執行力占百分之五十�！眻绦辛Σ粡�，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執行力在核心競爭力中占據著(zhù)“核心”地位。
對于商業(yè)銀行的核心競爭力，大部分人的觀(guān)點(diǎn)集中在產(chǎn)品和服務(wù)兩大方面，但是這只是核心競爭力的兩種表現形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性，服務(wù)具有模仿性，能夠表現出差異的在于執行力的發(fā)揮方面，這也是決定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的內在因素。所以說(shuō)，商業(yè)銀行核心競爭力的內涵在于執行力。提高執行力是企業(yè)文化建設的重要內容，是為員工創(chuàng )造價(jià)值的目的'之一。
通過(guò)員工價(jià)值創(chuàng )造體系，體現以人為本的思想，使廣大員工樹(shù)立主人翁意識，本著(zhù)“我是建行的一員，建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動(dòng)領(lǐng)會(huì )方針，落實(shí)工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，為股東創(chuàng )造價(jià)值，為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，實(shí)現建行價(jià)值體系的良性循環(huán)發(fā)展，最終實(shí)現建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉化為深層次核心競爭力。先進(jìn)的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的“神話(huà)”。每一個(gè)成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀80年代由幕后走上了前臺，成為全球企業(yè)家關(guān)注的話(huà)題。有了奮斗目標，我們必將背負起自己的使命，去創(chuàng )造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、為股東增值、使員工快樂(lè )、盡社會(huì )責任”。
銀行文化建設心得體會(huì ) 篇3
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(cháng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國的微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng )造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高全行的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對企業(yè)文化談?wù)剛�(gè)人簡(jiǎn)單的心得體會(huì )。
一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
作為支行成員，我們每一位員工都應該秉承農發(fā)行的優(yōu)良文化傳統，牢記農業(yè)發(fā)展銀行是一家以“建設新農村”為使命的政策性銀行。以“至誠服務(wù)”為代表的誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無(wú)信不旺，社會(huì )無(wú)信不穩，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的意義，對于農業(yè)發(fā)展銀行這一具有強烈特殊性的銀行更具有現實(shí)和重要意義。
創(chuàng )新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng )造新的。創(chuàng )新是任何企業(yè)興旺的靈魂，是日新月異競爭激烈的銀行業(yè)生存和發(fā)展的發(fā)動(dòng)機。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、各方面工作創(chuàng )新，才能實(shí)現新的發(fā)展，創(chuàng )造新的輝煌。對于增強銀行內部的凝聚力、提高整個(gè)銀行的工作效率都會(huì )產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設方面的幾點(diǎn)建議。
在目前我行快速可持續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統性工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導，開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面。
�。�1）要提高認識，統一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是支行全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織全行干部員工加強對企業(yè)文化建設理論的學(xué)習研究，學(xué)而習之養成良好的行為習慣
�。�2）要加強領(lǐng)導、齊抓共管、狠抓落實(shí)，建立起企業(yè)文化建設的長(cháng)效工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。成立專(zhuān)門(mén)企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
�。�3）要精心組織、整體策劃，穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展營(yíng)造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng )造條件，為企業(yè)文化建設營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的'投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作，保障企業(yè)文化建設經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用。
�。�4）要博采眾長(cháng)、注重實(shí)效，建設具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開(kāi)放的文化，不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統，就會(huì )失掉發(fā)展的根基；不注意學(xué)習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì )失去生機和活力。要繼承發(fā)揚農發(fā)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統，又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華；既要堅持和發(fā)揚本行的優(yōu)良傳統、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長(cháng)處為我所用，使企業(yè)文化呈現勃勃生機，根據支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執行企業(yè)員工行為規范應注重的問(wèn)題。
企業(yè)文化包含著(zhù)豐富的內容，企業(yè)員工的行為規范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現了我行企業(yè)文化“盡職、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、自強”的核心精神。因此，加強企業(yè)員工行為規范的建設，對于提升企業(yè)管理水平有著(zhù)重要作用。
�。�1）要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規范是我行“以人為本、構建和諧”這一核心理念的體現，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用，出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在各自工作崗位上健康成長(cháng)。因此，在執行過(guò)程中，要講究方法和藝術(shù)，在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進(jìn)，不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執行。及時(shí)了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。給員工創(chuàng )造條件，讓他們在工作崗位上實(shí)現自身的價(jià)值，讓他們體會(huì )到受人尊重、受支行尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧。只有在一個(gè)充滿(mǎn)濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同，才有用以這些理念的要求來(lái)規范自己行為的主動(dòng)。
�。�2）狠抓團隊建設，營(yíng)造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的銀行領(lǐng)導者，是不會(huì )把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。任何銀行倡導團隊精神，就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團隊，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營(yíng)造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
�。�3）要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導帶頭作用�？萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力，人才是興行戰略的根本，任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執行過(guò)程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力，來(lái)引導教育員工逐步達到規范的各項要求，推進(jìn)支行企業(yè)文化建設。要求支行各級干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動(dòng)為表率，為廣大員工的進(jìn)步指明方向，從而提高我行員工整體素質(zhì)和工作水平。
銀行文化建設心得體會(huì ) 篇4
20xx年的紀律教育學(xué)習月活動(dòng)中，按照聯(lián)社的指示精神，以開(kāi)展“正作風(fēng)、促發(fā)展”為主題，開(kāi)展“治庸、治懶、治奢、治散、治浮”等現象，通過(guò)學(xué)習查找自己在服務(wù)本社工作中存在的問(wèn)題及薄弱的環(huán)節，在服務(wù)社會(huì )、服務(wù)基層、服務(wù)科學(xué)發(fā)展執行工作紀律，落實(shí)工作責任，黨風(fēng)廉政建設等存在的問(wèn)題，根據學(xué)習過(guò)程中的認識，本人有以下的幾點(diǎn)體會(huì )：
一、堅持把思想作風(fēng)建設擺在第一位。解放思想，實(shí)事求是，以改革創(chuàng )新精神開(kāi)展工作。緊密?chē)@“正作風(fēng)、促發(fā)展”為主題，引發(fā)新一輪思想大解放的熱潮，切實(shí)摒棄落后思想，陳舊觀(guān)念，樹(shù)立全局觀(guān)念，大局意識，弘揚求真務(wù)實(shí)的精神。
二、切實(shí)改進(jìn)學(xué)風(fēng)，提高運用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。加強學(xué)習，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負職責的重要保障。只有通過(guò)不斷的學(xué)習才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展。通過(guò)學(xué)習，增強自身工作的預見(jiàn)性、洞察力和駕馭力，是加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)知識水平和工作效率。
三、要腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行自己的崗位職責。無(wú)論自己從事什么工作，都要樹(shù)立高度的責任感和敬業(yè)精神，盡心盡責把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點(diǎn)，不能急功近利，更不能計較個(gè)人得失；要克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的.工作作風(fēng)，要做老實(shí)人，辦老實(shí)事，對工作勤勤懇懇，求真務(wù)實(shí)。與創(chuàng )新有機地統一起來(lái)。隨著(zhù)時(shí)代和實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展。要緊密聯(lián)系改革開(kāi)放和現代化建設的新形勢、新情況，改革和完善黨的紀律檢查體制。
四、要切實(shí)搞好團結，創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境。要珍惜同事間共同工作的機會(huì )，工作上互相商量、溝通、幫助，生活上相互關(guān)心、照顧，在堅持原則的基礎上搞好內部團結，在本單位內部創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境，以利于各項工作任務(wù)的完成。
五、時(shí)刻以“正作風(fēng)、促發(fā)展”為理念，增強服務(wù)意識和責任意識，轉變作風(fēng)，尋找差距，我們每一位員工都應從現在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認真的對照檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，以良好的工作作風(fēng)和開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌為聯(lián)社的發(fā)展添磚加瓦。我們始終要牢記理想信念，保持政治上的清醒，始終牢記責任使命，大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展，把整頓作風(fēng)與不斷推進(jìn)各項工作結合起來(lái)。
一身正氣做人，一絲不茍做事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)形象，風(fēng)正人和促發(fā)展。要積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強學(xué)習，加強鍛煉，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；講究方法，注重實(shí)際，加強自己工作能力和修養；要想辦法，辦實(shí)事，把工作提高到一個(gè)新的水平。通過(guò)自查自糾、取長(cháng)補短對照自己，堅決杜絕“庸、懶、奢、散、浮”等現象，把“正作風(fēng)、促發(fā)展”力促工作上新臺階、新水平。
銀行文化建設心得體會(huì ) 篇5
一、作風(fēng)建設方面存在的不足
一是少數單位個(gè)別班子成員缺乏有效的配合協(xié)調。往往只強調分管內的工作重要，分管外的工作過(guò)問(wèn)少，缺乏大局意識和整體協(xié)作，各彈各的琴，各吹各的調，致使一個(gè)單位工作雜音多。
二是執行落實(shí)不到位。有些領(lǐng)導及部門(mén)會(huì )上會(huì )下要求的多，布置的多，事前事后抓檢查的少，抓落實(shí)的少，形成制度要求在執行落實(shí)時(shí)存在漏損和打折扣。
三是領(lǐng)導干部缺乏下基層辦事實(shí)的作風(fēng)和耐力。表現為應付上面的多，應酬事務(wù)性的多，分身靜心下基層搞調研、察民情、辦實(shí)事、求實(shí)效的機會(huì )少，時(shí)間短，一般沒(méi)時(shí)間下基層，一旦下基層也是走馬觀(guān)花，一帶而過(guò)，看到表面的東西多，看透實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題少，遇到問(wèn)題責備員工的多，幫助員工解決問(wèn)題的少。
四是給于員工技能學(xué)習培訓的少�，F就基層員工而言，每周進(jìn)行的例會(huì )學(xué)習和晨會(huì )已將時(shí)間占用的相當滿(mǎn)，一些員工已感吃累，效果也不太明顯，離崗學(xué)習培訓多年沒(méi)有過(guò)一次，一直在吃參加工作前學(xué)習教育的老本，大多數產(chǎn)生知識恐慌和本領(lǐng)恐慌。
五是對部分員工的激情和潛能沒(méi)得到充分展示。特別是提拔用人機制和工資分配機制不盡人意，存在用人“重年青輕年長(cháng)，重業(yè)績(jì)輕品德”；工資分配“重職務(wù)輕職稱(chēng)，重崗位輕技能”等現象，收入差距不斷拉大，導致少數青年員工冒進(jìn)爭職務(wù)，違規爭地位，年長(cháng)員工冷眼觀(guān)事變，無(wú)關(guān)不作為。作風(fēng)建設事關(guān)行業(yè)興衰，事業(yè)成敗，所有這些問(wèn)題如不從根本上解決，必將影響農行事業(yè)的健康有序發(fā)展。
二、體會(huì )與感受
針對上級行作風(fēng)建設的要求及各行需要解決的`實(shí)際問(wèn)題，各行主要領(lǐng)導干部都要認清自己肩負的職責和使命。在作風(fēng)建設中一是要緊扣農行合規管理，防控風(fēng)險的行業(yè)現實(shí)，二是要緊扣股改轉換觀(guān)念時(shí)代脈膊，三是要緊扣管理與發(fā)展二大主題。我個(gè)人認為，具體應該抓好以下三個(gè)方面的作風(fēng)建設：
�。ㄒ唬耙匀藶楸尽钡淖黠L(fēng)建設
所謂“以人為本”的作風(fēng)建設，就是要牢固樹(shù)立“以員工為中心，銀行靠員工發(fā)展，員工靠銀行成長(cháng)”的理念。通過(guò)新機制建立和作風(fēng)建設，建議一支高素質(zhì)、高品德，有機和諧的員工隊伍。
一是確立“勝任、超值”的人力資源管理戰略，努力構建“不重年齡重能力，不重資歷重實(shí)績(jì)，品德、水平并重，職務(wù)、職稱(chēng)并行”的選拔用人機制和平臺，堅持做到以“德”用人，量“才”用人，看“績(jì)”用人，使廣大員工能夠自覺(jué)把自己的成長(cháng)與農行的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，做到“勝利、超值和奉獻”。
二是建立公平、公正、合理的收入分配機制。使工資分配能夠涵蓋職務(wù)、技術(shù)職稱(chēng)、技能、業(yè)績(jì)等指標，為員工提供更多發(fā)展空間，開(kāi)拓創(chuàng )業(yè)，避免都向職務(wù)這座獨木橋上擁擠，造成更多的落水者。
三是切實(shí)加強制度文化和執行文化建設。重點(diǎn)抓好“二會(huì )”，即有效的組織好機關(guān)、基層員工例會(huì )學(xué)習，晨會(huì )講評，把“二會(huì )”活動(dòng)變?yōu)橄騿T工灌輸“四基一服務(wù)”的平臺，即基本法規、基本制度、基本規程、基本技能和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高和錘練員工執行制度，合規操作的能力，提升服務(wù)水平。
四是增強對員工的了解，關(guān)愛(ài)、營(yíng)造人本氛圍。以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心員工，尊重員工，不斷加深對員工的溝通與互動(dòng)，知其行，解其意，洞其想，察其求，適時(shí)引導、疏理、幫助、排憂(yōu)，達到相互了解，相互信任，相互支持。與此同時(shí)建立和完善員工健康娛樂(lè )活動(dòng)設施，因地制宜舉辦相應的文體活動(dòng)，營(yíng)造濃郁的團隊家庭氛圍，使員工逐步產(chǎn)生“行即我家，我愛(ài)我家”思想情感。并從細節上體現對員工的關(guān)愛(ài)，即在重大節日、員工的紅白喜事及生日等重要時(shí)節，贈送物品和愛(ài)心，對困難員工或生病員工及時(shí)探訪(fǎng)，增加家庭溫暖和友誼。
五是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，讓員工“知行情，議行政，務(wù)行事”，增強做單位主人翁的責任感和自豪感。通過(guò)以上人性化管理，人本措施的實(shí)施，不斷增強內部控制力。
�。ǘ耙陨碜鲃t”的作風(fēng)建設
常言道“人看人，戶(hù)看戶(hù)，群眾看的是干部”。這里表達的既有群眾（員工）之間的攀比，也有希望領(lǐng)導帶好頭領(lǐng)好隊的意思。由此可見(jiàn)作風(fēng)建設的關(guān)鍵在領(lǐng)導干部，做為團隊的領(lǐng)導干部一舉一動(dòng)都會(huì )無(wú)形在員工中產(chǎn)生深刻影響，形成無(wú)形的比制度更有號召力的導向作用。因此，做為一個(gè)領(lǐng)導干部應時(shí)刻審視自己的一言一行，一舉一動(dòng)，既要發(fā)揮好自己，又要從嚴要求管好自己，著(zhù)重防止在自己身上出現說(shuō)了不算，講了不干，承諾了不兌現等問(wèn)題，應在以下五個(gè)方面率先垂范：
一是在團結協(xié)作上率先垂范。這就要求身為領(lǐng)導干部努力克服官潦作風(fēng)，放下架子，體現高風(fēng)亮節氣度，增強整體意識，大局意識，屈尊降優(yōu)意識。處世辦事，主動(dòng)和班子成員，甚至下屬多溝通，多交流，統一思想，形成共識，統籌各項工作，減少內耗，降低不和諧之音。
二是在遵章守紀上率先垂范�！罢讼日选�，領(lǐng)導干部要求下屬做到的自己要首先做到。要時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，規范自己的言行，公正清廉，不碰高壓線(xiàn)，不觸防火墻，不違規，不出錯，自覺(jué)接受員工監督和制度約束，并對各種違規現象理直氣壯的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守紀的合規文化氛圍。
三是在干事創(chuàng )業(yè)上率先垂范。領(lǐng)導干部要時(shí)刻保持昂揚向上，積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，在平時(shí)的工作中精神飽滿(mǎn)，充滿(mǎn)激情，執著(zhù)追求，永不滿(mǎn)足，有一種“事業(yè)無(wú)止境，奮斗無(wú)窮期”的進(jìn)取意識；有一種不懈怠，不迷茫、不滑坡，始終保持旺盛精神和昂揚斗志的精神風(fēng)貌。領(lǐng)導干部的精神風(fēng)貌往往反映和影響單位的風(fēng)貌，及員工的精神風(fēng)貌，因此應用領(lǐng)導干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召員工，激勵員工共同干事創(chuàng )業(yè)。
四是在爭先創(chuàng )優(yōu)上率先垂范。領(lǐng)導干部要有處處講實(shí)干、時(shí)時(shí)爭第一的強烈愿望，干一流的工作，做一流的服務(wù)，帶一流的隊伍，創(chuàng )一流的佳績(jì)，不僅個(gè)人要在同級干部中爭先進(jìn)，創(chuàng )優(yōu)績(jì)，而且分管的工作也要能在全系統中爭第一。
五是開(kāi)拓創(chuàng )新上率先垂范。做為領(lǐng)導干部不僅要周密考慮眼前的工作和事情、正在做的工作和事情，而且要具有前瞻性，考慮未來(lái)五年、十年或更長(cháng)的發(fā)展和目標，正確的預測和把握未來(lái)的發(fā)展方向及趨勢，去開(kāi)拓別人尚未發(fā)現和察覺(jué)的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，要處處走在別人前面，這樣才能將事業(yè)由小帶大，由弱做強。
�。ㄈ┣趭^好學(xué)的作風(fēng)建設
當今是一個(gè)信息爆炸，知識更新不斷加快的時(shí)代，一個(gè)員工（干部）、一個(gè)單位、一個(gè)團體，如果不經(jīng)常學(xué)習充電，很難適應社會(huì )變革和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因此，現在普遍提倡“打造學(xué)習型組織，爭做學(xué)習型人才”。有人說(shuō)現實(shí)社會(huì )各行各業(yè)充滿(mǎn)競爭，競爭的結果取決于人才的競爭，人才的競爭歸根到底是員工整體素質(zhì)的競爭。這句話(huà)很有見(jiàn)的，員工素質(zhì)不僅決定于參加工作前學(xué)歷基礎教育，而且決定于工作實(shí)踐中職業(yè)素質(zhì)教育，一個(gè)團隊優(yōu)劣，事業(yè)興衰可從其人員素質(zhì)、精神風(fēng)貌中判斷出來(lái)。按照木桶短板理論，團體一百名員工中有99名都是高素質(zhì)人才，而只有一名低素質(zhì)人才，那么該團體的事業(yè)可能會(huì )因此被這一名低素質(zhì)人才搞砸。整體素質(zhì)提高的途徑有二條：一是實(shí)行低素質(zhì)員工淘汰制，二是通過(guò)強化全員職業(yè)素質(zhì)教育。目前基層員工高素質(zhì)復合型人才比例很小，實(shí)行低素質(zhì)淘汰涉及體制、政策等諸多因素，難以實(shí)施，那么唯一的辦法就是強化全員職業(yè)素質(zhì)教育。職業(yè)素質(zhì)教育的渠道較多，各級行應當通過(guò)建立用人及工資分配的激勵機制鼓勵員工自學(xué)、離職培訓、參加遠程電子化教育、參加社會(huì )成人教育等。促使一般干部員工把學(xué)習當做一種需求，一種追求，一種時(shí)尚，一種責任，去努力學(xué)習，基礎好的干部員工則把學(xué)習當做一種修養，一種情操，一種境界不斷提高，那么整個(gè)事業(yè)將會(huì )大有希望。
銀行文化建設心得體會(huì ) 篇6
5月22日上午，安陸農商銀行召開(kāi)行務(wù)會(huì )，第一時(shí)間傳達貫徹省聯(lián)社“守規矩 防風(fēng)險 建設合規銀行”會(huì )議精神，在家班子成員，機關(guān)中層干部參加會(huì )議。
會(huì )議首先學(xué)習了省聯(lián)社李亞華理事長(cháng)在全省農商行“守規矩 防風(fēng)險 建設合規銀行”會(huì )議上的講話(huà)。會(huì )議指出，此次在紅安舉辦的學(xué)習班意義重大，是全面貫徹落實(shí)中央維護國家金融安全精神的需要，是全面貫徹落實(shí)省委、省政府抓好金融安全工作需求的需要，是全面貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于加強國有企業(yè)黨的建設工作需求的需要，是全面貫徹落實(shí)監管措施的需要，是全面貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委工作部署的.需要。
會(huì )議要求每一名員工、每一名黨員特別是黨員領(lǐng)導干部都要嚴守政治規矩、嚴守組織規矩、嚴守工作規矩、嚴守廉潔規矩、嚴守道德規矩。大力防控信用風(fēng)險、大力防控市場(chǎng)風(fēng)險、大力防控操作風(fēng)險、大力防控流動(dòng)性風(fēng)險、大力防控案件風(fēng)險、大力防控股東風(fēng)險、大力防控聲譽(yù)風(fēng)險。
最后，安陸農商銀行董事長(cháng)王義斌就具體落實(shí)李亞華理事長(cháng)講話(huà)精神提出五點(diǎn)要求：
一是把省聯(lián)社會(huì )議精神迅速傳達到每一名員工，組織全員學(xué)習。
二是存款要始終保持一定的市場(chǎng)份額，加大增存穩存力度。
三是貸款準入要嚴格把控，寧缺毋濫。
四是風(fēng)險貸款化解要采取多種手段。
五是貸款權限要動(dòng)態(tài)調整。五是對經(jīng)營(yíng)困難企業(yè)，強化擔保，適當降低貸款利率。
銀行文化建設心得體會(huì ) 篇7
近年來(lái)，我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策，以把握政策、誠信待客、建章立制、規范操作作為著(zhù)力點(diǎn)，不斷加強合規建設和風(fēng)險管理，通過(guò)學(xué)習教育使我們深刻認識到：只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中，才能最大程度地維護我行利益，最終使每一位員工受益，因為稠州行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規是我行內部的一項核心風(fēng)險管理活動(dòng)，合規操作是企業(yè)合規文化的重要構成要素�！昂弦帯卑�(zhù)兩個(gè)層次的涵義：
一是有一個(gè)“合格”的“規”;
二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規”。在我行的內部控制檢查中，曾發(fā)現了不少問(wèn)題，例如授權流于形式，疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規范;對賬管理不夠到位等等，從中揭示出我們日常工作中的有章不循，制度執行不嚴的.現象，這些檢查都給我們敲響了警鐘，合規就像一個(gè)警示牌，時(shí)刻提醒著(zhù)我們要嚴格遵守法律法規和各項規章制度。風(fēng)險防范有時(shí)就在一念之間，有責任心的人就能把風(fēng)險拒之千里，沒(méi)有責任心的人是害已又害人，我們不能憑感情辦事，違規操作，最終自食其果。
當然，制度和規定有時(shí)和客戶(hù)需求會(huì )產(chǎn)生矛盾，客戶(hù)需求往往受到制度和規定的制約，作為員工的我們要把握政策，規范操作，控制風(fēng)險，絕對不能以習慣代替制度，以人情代替紀律，以信任代替管理，不搞違規操作，堅持以誠相待，以高效率和高質(zhì)量取得客戶(hù)的信任。
恪守誠信，合規為本，讓我們嚴守行規，從我做起，從現在做起。我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對工作的熱愛(ài)和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績(jì)。
銀行文化建設心得體會(huì ) 篇8
近日，我參加了省聯(lián)社黨委組織的黨員干部政治紀律和政治規矩集中教育視頻會(huì )議和銀行黨委組織的嚴明政治紀律，嚴守政治規矩集中教育培訓，特別是認真學(xué)習了省聯(lián)社劉理事長(cháng)講話(huà)和銀行王董事長(cháng)輔導報告后，使我對"嚴明政治紀律，嚴守政治規矩"在思想上有了深刻的變化，主要體現在以下三個(gè)轉變：
從與己無(wú)關(guān)到與己有關(guān)轉變。最初，對于政治紀律政治規矩，我錯誤認為那是大領(lǐng)導的事情，那是中央、省、市的事情，與我沒(méi)有什么關(guān)系。但通過(guò)學(xué)習劉理事長(cháng)講話(huà)和王董事長(cháng)輔導報告，使我認識到這個(gè)活動(dòng)事關(guān)黨和國家的興衰滅亡，不僅僅是中央、省、市的事情，也關(guān)系到基層、關(guān)系到每個(gè)黨員、關(guān)系到我本人。政治紀律和政治規矩與我息息相關(guān)，沒(méi)有國哪有家，沒(méi)有黨哪有今天的發(fā)展?如果不講政治紀律、不講政治規矩，我們就要受到處罰和追究，就會(huì )影響到我們日常的工作，更談不上盡到黨員的.責任。一句話(huà)，政治紀律政治規矩與我相關(guān)，息息相關(guān)!
從盲目樂(lè )觀(guān)到還有差距轉變。最初，對于政治紀律和政治規矩，我樂(lè )觀(guān)認為，我是個(gè)講政治守規矩的人，但細讀政治紀律和政治規矩的相關(guān)要求后，我感覺(jué)自己還有不小差距。比如，我們黨的優(yōu)良傳統是什么?我執行的怎樣?我的黨修養夠不夠?面對重大問(wèn)題，是否隨便發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)?把聽(tīng)來(lái)的小道消息當做"新聞"傳播?在執行上級制度辦法規定上有沒(méi)有打"擦邊球"等等。這些，都是與我相關(guān)的，也是我做的有差距的方面。
從應付過(guò)關(guān)到自我加壓轉變。最初，對于政治紀律和政治規矩的學(xué)習教育活動(dòng)，我是有種應付過(guò)關(guān)思想的。但現在，我認識到，我應該積極認真的參加這次活動(dòng)，以這次活動(dòng)為契機，認真學(xué)習黨的紀律，黨的規矩，認真做好筆記，撰寫(xiě)體會(huì )，豐富自己的理論知識，加強自己的黨性修養，提高自己遵守政治紀律和政治規矩的能力。更為重要的是，在日常生活工作中，遵守政治紀律和政治規矩，遵守各項制度辦法，認真執行上級要求。
"嚴明政治紀律，嚴守政治規矩"集中教育活動(dòng)，體現黨要管黨、從嚴治黨的堅定決心。我會(huì )立足崗位，積極參與，在思想上重視，在學(xué)習上認真，在執行上堅決，做一個(gè)講政治守紀律的明白人、清白人。
銀行文化建設心得體會(huì ) 篇9
合規，對于業(yè)務(wù)操作崗位的我，尤為重要。在我行舉行的《守規矩防風(fēng)險建設合規銀行大討論》專(zhuān)題中，個(gè)個(gè)鮮明的案例回放，不僅使我們了解合規的重要性，更應在腦中懸掛警鐘，時(shí)刻敲響，規范自己的行為。
以下是我對合規教育活動(dòng)的幾點(diǎn)體會(huì )：
一、心正，行正。由于銀行業(yè)的特殊性，直接與金錢(qián)打交道，因此首先須保持一顆正直的心，不妄生邪念。在職業(yè)上，講求道與德。俗語(yǔ)說(shuō)：一失足成千古恨。如果不慎走錯路，就會(huì )迷失了方向，何談職業(yè)理想，何談社會(huì )貢獻，只能使自己陷于萬(wàn)劫不覆的深淵。
二、對人，對已，對工作，有責任心。作為臨柜人員，每天上班，不論自己心情狀態(tài)如何，都要首先告誡自己，認真投入工作當中，按照規程辦好每一筆業(yè)務(wù)，并認真做好六個(gè)方面的.工作：
第一，要求自己在辦理業(yè)務(wù)時(shí)一定要認真，細心，做到一次過(guò)，盡量避免重復審查憑證;
第二，統籌合理的安排自己的時(shí)間，不做無(wú)用功以便提高工作效率;
第三，對于特殊的業(yè)務(wù)一定要在辦理時(shí)格外小心審核，合規操作;
第四，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)同事間要相互提醒，發(fā)現有任何不合規的問(wèn)題時(shí)，一定要及時(shí)指出;
第五，每日現金、重空一定要認真清點(diǎn);
第六，登記簿絕不流于形勢，一定要做到帳實(shí)相符。 現在，正值中行it藍圖上線(xiàn)的特殊時(shí)期，正值我高新區支行升為管轄行的轉型時(shí)期，合規操作，對中行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。我們每個(gè)人都要明確在履行職責過(guò)程中自己該做什么、不該做什么，自覺(jué)規范、約束自身的行為。這不僅是對客戶(hù)負責，對單位負責，最終是對自己負責。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提升合規意識。合規操作，必先熟知銀行的各項規章制度及實(shí)際工作中的各項規范。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，話(huà)說(shuō)“車(chē)行千里始有道”，因此，作為一線(xiàn)員工，不僅要提升自己的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也要學(xué)習如何規范操作，各項制度不能放松�？赡苡腥藭�(huì )說(shuō)“有些制度不過(guò)形式罷了”。其實(shí)不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是經(jīng)歷了許許多多續血的教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶(hù)的利益。
合規，對于銀行來(lái)說(shuō)，是一個(gè)永恒的話(huà)題。同時(shí)合規文化的建設也需要全體員工“從我做起”。
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