關(guān)于企業(yè)文化的心得體會(huì )
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編收集整理的關(guān)于企業(yè)文化的心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
關(guān)于企業(yè)文化的心得體會(huì )1
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應地創(chuàng )新、調整,有助于增強企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的'創(chuàng )新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰,只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng )新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng )造新的成果。
我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據,這種文化與管理機制,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續傳承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗。德洲醫藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì )繼續發(fā)展壯大。
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企業(yè)文化顧名思義,是指企業(yè)所創(chuàng )造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;也是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨和價(jià)值觀(guān)的綜合。
20xx年到20xx年間,公司通過(guò)近一年的全體動(dòng)員組織,在董事長(cháng)親自帶領(lǐng)下的企業(yè)高層領(lǐng)導團隊,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)十四年來(lái),積淀下來(lái)的優(yōu)良品質(zhì)和傳統進(jìn)行梳理,形成了一套具有萬(wàn)果園特色的文化體系。
我們以“員工幸福,顧客滿(mǎn)意”為使命,坦誠而真摯的表達了企業(yè)對于自身經(jīng)營(yíng)的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實(shí)現夢(mèng)想,企業(yè)健康長(cháng)壽”的企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩定的工作、滿(mǎn)意的收入、發(fā)展的空間、開(kāi)心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業(yè)的是通過(guò)各自在崗位上的不斷努力,為企業(yè)持續穩健的發(fā)展提供不斷的動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)和諧向上的文化建設,打造高效廉潔的'團隊,使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會(huì )尊重的企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成的“家與家人”的親密關(guān)系,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿(mǎn)愛(ài)心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔起家的責任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。
企業(yè)當中有部分員工對工作充滿(mǎn)了熱忱,但是工作方法不得要領(lǐng),造成了工作中的迷茫與被動(dòng),更有甚者,還引起了其他員工的不滿(mǎn)。少數管理層有時(shí)做了一些不出成績(jì)的工作,有苦勞而沒(méi)有功勞。企業(yè)基于這種現狀,在對企業(yè)文化梳理的同時(shí),結合現狀,對企業(yè)的應用理念進(jìn)行了規范,從人力資源的用人理念,確定了企業(yè)所需的人員標準,到人才理念,明確了員工成為企業(yè)人才的方向,店鋪再到團隊理念,提出了一個(gè)優(yōu)秀的團隊,尊重是前提,信任是基礎,協(xié)作是高效完成任務(wù)的保障等優(yōu)秀理念。加強團隊凝聚力,通過(guò)團隊協(xié)作可以集中力量在短時(shí)間內完成個(gè)人難以完成的任務(wù)。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛(ài)心的基礎上,我們通過(guò)以人為本的管理策略,用愛(ài)心為員工創(chuàng )造溫馨、寬松、積極上進(jìn)的環(huán)境,不斷培訓業(yè)務(wù)技能,為員工做科學(xué)清晰的職業(yè)規劃,最終的目標是要幫助員工實(shí)現夢(mèng)想。
企業(yè)文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號,更重視的是企業(yè)文化在實(shí)際工作中的落地實(shí)施,通過(guò)企業(yè)文化視覺(jué)形象系統的實(shí)施,使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內發(fā)生巨大的變化,會(huì )在社會(huì )中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產(chǎn)生興趣,由然而生自豪感,會(huì )使企業(yè)在貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規章制度就會(huì )事半功倍。加上長(cháng)期不懈的培訓、文化活動(dòng),表彰優(yōu)秀代表人物,倡導英雄事跡,企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標必然會(huì )與企業(yè)戰略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化,使企業(yè)文化在企業(yè)戰略執行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。
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企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它的目的就是在于振奮人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來(lái)越多的企業(yè)所認同,而正面臨著(zhù)體制改革帶來(lái)的機遇和挑戰,更應該重視企業(yè)文化建設,培育出獨具特色的金融企業(yè)文化,從而推動(dòng)農村信用社的改革與發(fā)展。對此,我認為建設企業(yè)文化,應從以下方面著(zhù)手:
一、目標定位,達成共識。
就是要科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標,明確的基本信念,制定《企業(yè)員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》和的標記徽標,統一對外的服務(wù)行為(即服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)規程、員工著(zhù)裝),有效地引導員工的.認識與行為,激勵員工的工作熱情和創(chuàng )新精神。具體定位表現在三個(gè)明確。
一是明確企業(yè)文化建設目標是整體發(fā)展目標的組成部分。創(chuàng )建特色的企業(yè)文化是手段、是動(dòng)力、是保證;而鑄造卓越的品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成,互為促進(jìn)。從這個(gè)定義上說(shuō),企業(yè)文化建設目標與企業(yè)發(fā)展目標具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強,長(cháng)盛不衰,應成為企業(yè)文化建設堅定不移的奮斗目標。
二是明確企業(yè)文化建設是一門(mén)特色的文化課程。企業(yè)文化建設既具有自身獨特的規律性,又具有很強的實(shí)踐性。當前,企業(yè)文化建設(特別是后發(fā)展地區)幾乎是一片空白,在思想認識上存在不少障礙,主要表現在四種情緒,即模糊情緒、畏難情緒、觀(guān)望情緒和埋怨情緒,主要原因是對企業(yè)文化的功能和作用及現代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此,要將理論與實(shí)踐有機結合,構筑符合特色的企業(yè)文化體系。
三是明確企業(yè)文化建設是發(fā)展的一項長(cháng)期的戰略性任務(wù)。一方面,它是一個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一個(gè)與時(shí)代同步的開(kāi)放伸延發(fā)展過(guò)程,所以,社企業(yè)文化建設必須確立長(cháng)期鞏固的思想,不能搞短期效益行為,不能只追求階段性成果。只有強調共識,全員參與,集思廣益,使決策和管理都建立在全員智慧與經(jīng)驗的基礎上,才能實(shí)現科學(xué)的決策和管理,才能構筑經(jīng)久不衰的企業(yè)文化。
二、健全制度,規范操作。
企業(yè)文化的一個(gè)重要內涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規章和制度既影響和制約著(zhù)企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢,又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著(zhù)個(gè)性化的方向發(fā)展?梢哉f(shuō),企業(yè)文化建設過(guò)程,也就是企業(yè)制度健全、規范、完善、落實(shí)的過(guò)程。所以在建設企業(yè)文化的同時(shí),必須按照企業(yè)文化的精神,建立、健全、完善必要的規章制度,使員工有價(jià)值觀(guān)的導向,又有制度化的規范。具體落實(shí)在三個(gè)有:
一是有一套嚴謹的行為規范。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規范、行為準則。不斷創(chuàng )新制度、創(chuàng )新管理,各司其職,使企業(yè)文化在觀(guān)念、制度、管理和機制創(chuàng )新中不斷升華。
二是有一套很有權威的知識讀本,不是零碎的、說(shuō)法不一的,而是被大多數員工認可、基本準確的企業(yè)文化知識。
三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語(yǔ)、風(fēng)采展示、形象宣傳等。這個(gè)系統要有新意,要有特色,要工作和生活相結合,使員工喜聞樂(lè )見(jiàn)。只有這樣,企業(yè)文化建設才有可靠的保證,才能長(cháng)期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展,真正成為企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。
三、宣傳灌輸,深入人心。
企業(yè)的個(gè)性文化一旦形成體系,就需要進(jìn)行傳播和落實(shí)。任何一種新的文化推廣,都是通過(guò)宣傳被員工認知的,通過(guò)進(jìn)一步宣傳被員工接受的,企業(yè)文化創(chuàng )建也是一樣。因此,宣傳灌輸三要要先行:首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸,加強企業(yè)理念和人性化宣傳力度,在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋?zhuān)髽I(yè)內刊、板報、宣傳欄、各種會(huì )議、研討會(huì )、局域網(wǎng),都應該成為企業(yè)文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么,怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹(shù)過(guò)程中,要把典型的選樹(shù)工作與企業(yè)文化建設、員工思想觀(guān)念的轉變結合起來(lái),通過(guò)典型的宣傳,使企業(yè)文化人格化、典型化。通過(guò)典型的培養、選樹(shù)、宣傳和示范,讓員工看到企業(yè)倡導什么,崇尚什么,追求什么,形成先進(jìn)、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業(yè)文化是從實(shí)踐中總結出來(lái)的,還要在實(shí)踐中推廣應用,在實(shí)踐中強化宣傳,反復整合提練,才能扎根于員工的心中,并變?yōu)樽杂X(jué)行為。只有企業(yè)文化通過(guò)有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化,才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進(jìn)而自覺(jué)遵照執行的目的。
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在經(jīng)濟全球化的今天,現代企業(yè)競爭的最高形式是具有競爭力和活力的企業(yè)文化塑造。思想、意識、觀(guān)念和員工素質(zhì)等不同因素形成了獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化能激發(fā)員工的創(chuàng )造力,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力,如同粘合劑,將經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀(guān)念和行為規范等形成凝聚,凝造出具有較強內聚力的企業(yè)精神。
企業(yè)文化建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,不可能一蹴而就,必須立足長(cháng)遠,大處著(zhù)眼,細處著(zhù)手,運籌帷幄。立足企業(yè)自身實(shí)情,高標準進(jìn)行企業(yè)文化建設規劃與頂層設計,注重建設的系統性、整體性、協(xié)同性,堅持整體謀劃統籌兼顧,要做到重點(diǎn)突出,步步為營(yíng),循序漸進(jìn),通過(guò)長(cháng)期不懈的努力,分階段分步驟地達到文化建設的目標。企業(yè)管理層身體力行,在企業(yè)文化建設中真正重視企業(yè)文化建設,積極主動(dòng)承擔起引領(lǐng)先進(jìn)企業(yè)文化的重任,成為堅持和發(fā)揚企業(yè)文化理念的領(lǐng)頭羊。
企業(yè)文化建設必須有廣大員工的積極參與,才能獲得成功。企業(yè)文化就是要培養企業(yè)內部的一種重視學(xué)習,善于學(xué)習的文化自覺(jué),使員工不斷接受新知識、新思想,使企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),使員工與企業(yè)共同學(xué)習、共同成長(cháng)。企業(yè)必須堅持不懈地抓好企業(yè)文化宣傳與引導,加大對內對外宣傳。通過(guò)多種媒體手段,宣傳企業(yè)的`價(jià)值觀(guān)和相關(guān)信息,讓員工進(jìn)一步了解和認識企業(yè)的文化與理念,感知企業(yè)的性格、精神、氣質(zhì)、形象風(fēng)格,讓企業(yè)文化真正入心入腦、認知認同。
在企業(yè)文化建設中,要進(jìn)行全面而有效的溝通,企業(yè)管理層的意愿及企業(yè)經(jīng)營(yíng)未來(lái)發(fā)展方向等重要信息要及時(shí)傳遞給員工,從而獲得員工在思想上和行動(dòng)上的支持與理解。結合企業(yè)工作性質(zhì)與員工興趣愛(ài)好,以促進(jìn)員工全面發(fā)展為目標開(kāi)展形式多樣的文化、體育及其他人文關(guān)懷主題活動(dòng),借助宣傳欄、微信等傳播渠道,普及職工規范、公民道德、名言警句、企業(yè)精神等,打造企業(yè)文化,為職工了解企業(yè)信息和文化知識提供方便;同時(shí),通過(guò)經(jīng)常性組織豐富多彩的文化活動(dòng),生動(dòng)展現企業(yè)文化,最大限度地調動(dòng)員工的參與熱情,把價(jià)值觀(guān)內化于心,外化于行。
企業(yè)文化建設是一項內容復雜、常態(tài)長(cháng)效的系統工程,優(yōu)秀的企業(yè)文化,有助于形成統一的價(jià)值觀(guān)念和道德準則,促成企業(yè)和員工共同的愿景追求,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和社會(huì )信譽(yù)。相信在各方高度認同、密切配合、齊抓共管下,以文化人、以文興業(yè),不斷提高企業(yè)員工隊伍整體素質(zhì),營(yíng)造出良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)改革持續發(fā)展。
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在聽(tīng)完企業(yè)文化管理講座后,我有一些關(guān)于企業(yè)文化管理心得,我深深的體會(huì )到了企業(yè)管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡(jiǎn)單的解釋就是自我管理、主動(dòng)管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準備,才能應付自如。根據自身工作總結幾點(diǎn)心得體會(huì )。
充分的準備是任何事情都需要的,包括從心理狀態(tài)到具體資料準備,從你對自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣,當你需要時(shí),他們就會(huì )積極地給予你幫助。
1、工作自我管理。
工作上要有適應能力及創(chuàng )新思維。因為我們是流動(dòng)性工作性質(zhì)的單位,而且對于科技類(lèi)檔案移交的要求,要隨業(yè)主統一規范來(lái)定,那么就需要我們有隨時(shí)適應能力,有些老方法不可行時(shí),還需重新因地制宜的制定新的方式。
2、時(shí)間自我管理。
自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理,時(shí)間的稀缺性體現了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現在時(shí)間管理上,表現在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節約時(shí)間,進(jìn)而在有限的時(shí)間里,創(chuàng )造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或寫(xiě)在備忘錄里,從日常工作、生活中找時(shí)間規律(找業(yè)主相應部門(mén)簽單)是有規律可尋的,把握時(shí)間靈活度,這樣會(huì )使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn),實(shí)施工作計劃;合理調整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導交辦的各項事情。
3、物質(zhì)自我管理
我是從事資料管理的,當各專(zhuān)業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條,領(lǐng)導或同事要查閱時(shí),就可以在最短的時(shí)間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專(zhuān)業(yè)及類(lèi)型固定地放在文件夾內(也可用顏色分類(lèi)),或把它們收集在標有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。電子版的目錄也要做好保存,以便隨著(zhù)變更做更正。也就說(shuō)把你自己工作上輔助工具準備齊全。
4、溝通自我管理。
有專(zhuān)家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的.管理問(wèn)題是因為溝通不暢造成的,可見(jiàn)溝通對于管理者的重要意義。所以,我們應該了解溝通的含義,掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧,善于傾聽(tīng)并積極反饋,才能在與業(yè)主、領(lǐng)導、同事等人際交往中爭取主動(dòng),提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對資料管理的我來(lái)說(shuō)特別重要,我深有體會(huì ),如果沒(méi)有和同事,及業(yè)主相關(guān)部門(mén)溝通好,處理不好相互間的關(guān)系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們去給業(yè)主方相關(guān)部門(mén)簽辦,如沒(méi)有建立良好的溝通關(guān)系,一些事情就會(huì )停辦,影響工作的進(jìn)行。反之,當你需要幫助時(shí),他們愿意考慮為你提供幫助。而且,對上級主管和業(yè)主來(lái)說(shuō),你完成任務(wù)的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當你迫不得已說(shuō)“不”的時(shí)候,他們也能給予充分的理解。真正的體現了事在人為!
5、健康自我管理。
俗話(huà)說(shuō),身體是革命的本錢(qián),我們在做好自我管理的同時(shí),還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準備,也是為公司服務(wù)好的前提。
6、情商自我管理。
也就是知己知彼百戰百勝。有些人簡(jiǎn)單地將情商等同于人際關(guān)系,這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時(shí),了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧,這是我體會(huì )最深的一條心得,年輕的時(shí)候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來(lái)才慢慢明白只有學(xué)會(huì )控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏(yíng)。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了,就會(huì )發(fā)現給自己的工作及生活帶來(lái)了相關(guān)的變化。
7、情緒自我管理。
喜歡并善于解決問(wèn)題,冷靜的處理突發(fā)事件。當在工作中出了問(wèn)題時(shí),不會(huì )恐慌得坐立不安,也沒(méi)有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對,要考慮處理事情的方式方法,為什么會(huì )出現這些問(wèn)題,現在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個(gè)問(wèn)題,良好的準備對你保持冷靜極有幫助。
8、目標自我管理。
有目標的制定一天工作計劃,了解每項工作可能會(huì )發(fā)生的問(wèn)題,并能采取預防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養成拖拉的毛病,這樣能有限的時(shí)間內,最大化的創(chuàng )造出無(wú)限的工作成績(jì)。
以上是我的幾點(diǎn)心得體會(huì ),通過(guò)學(xué)習企業(yè)文化管理課程后,我相信,要是我們具備以上幾點(diǎn)了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現不足,是完善自我的“萬(wàn)金油”,要在不斷的學(xué)習發(fā)現中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業(yè)共同成長(cháng)。為創(chuàng )造金牌企業(yè)打造良好的基礎。
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