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銀行工作人員入職心得體會(huì )

時(shí)間:2023-03-28 19:30:12 心得體會(huì ) 我要投稿
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銀行工作人員入職心得體會(huì )

  從某件事情上得到收獲以后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編整理的銀行工作人員入職心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行工作人員入職心得體會(huì )

銀行工作人員入職心得體會(huì )1

  銀行實(shí)習的過(guò)程,讓我對于這個(gè)行業(yè)的了解更加的深入到,同時(shí)也是讓我意識到,自己雖然在學(xué)校學(xué)了那么多,也是足夠的努力,但是和真正優(yōu)秀的銀行工作人員相比,差距也不僅僅是閱歷的積累,還有許多,但我也是認為正確而不懷疑,憑借我的努力,以后連續的工作,我也是可以做到的,在這次的頂崗實(shí)習之中我也是有一些感受。

  學(xué)習,始終以來(lái)我也是知道要持續,要一輩子去做的事情,但是經(jīng)過(guò)實(shí)習,也是更加的讓我明白,不但是要持續,更是要學(xué)得更有效率,學(xué)的方法更好。實(shí)習中我也是感受到,一件事情要學(xué)好如何的做,不但是要自己努力,同時(shí)也是有效率的,和我同期進(jìn)入銀行的實(shí)習生,大家一起學(xué)習,有人學(xué)得快,有人學(xué)得慢,學(xué)得快的自然也是能更多的得到領(lǐng)導的確定,有機會(huì )的`時(shí)候也是更簡(jiǎn)單去把握,而且也是比別人成長(cháng)的更快一些,雖然我也是不差,但是我也是清晰,自己的力量并沒(méi)有那么的好,只能多花時(shí)間,別人休息的時(shí)候,我來(lái)學(xué)習,別人去玩的時(shí)候,我連續的去努力,用時(shí)間來(lái)彌補自己的不足之處,來(lái)提升效率,別人可以做到的,我也是要做到,這樣自己的努力才能更好的得到認可。

  工作里面,結果是特別的重要,而不單單是你學(xué)到什么,有多少的收獲,那些都是自己的,但是工作的結果是對銀行負責的,假如拿了薪水,卻結果不好,那么努力再多也是沒(méi)有用處的,也是更加的讓我清晰,自己的付出要有意義,也是要找對方向,同時(shí)工作的方法也是很重要,要去對結果負責,實(shí)習之中雖然對我們的要求沒(méi)有那么的高,更多的也是讓我適應工作,去學(xué)到如何做事情,但是我也是盡力的高標準要求自己,讓自己做的事情是有用的,避開(kāi)做一些無(wú)用功,通過(guò)實(shí)習也是讓領(lǐng)導認可了我,我也是把握住一些機會(huì ),去呈現自己,去讓自己的努力沒(méi)有白費。

  而今實(shí)習結束,我也是知道,這段日子的結束,也是意味著(zhù)我要接受的挑戰更大,以后工作之中也是不能再去犯錯,不然結果也是會(huì )和實(shí)習不一樣,不過(guò)我的力量也是得到提升,自己也是認為正確而不懷疑自己可以在今后銀行工作里頭,能把事情做好,能收獲更多,面對新的開(kāi)頭,我也是布滿(mǎn)信念,預備好了去迎接。

銀行工作人員入職心得體會(huì )2

  我的20xx年是在xx銀行分理處度過(guò)的,xx分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶(hù),解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,編制和錄入會(huì )計憑證,登記賬簿,整理和保管會(huì )計業(yè)務(wù)資料;仡欉@一年來(lái)的工作,我 是問(wèn)心無(wú)愧的,我的自我評價(jià),是不是在美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不行掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出珍貴看法。

  首先,學(xué)習也使我熟悉到:工作崗位沒(méi)有凹凸之分,必需要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我透過(guò)成人高考參與了xx高校的本科函授訓練,平常也自學(xué)電腦學(xué)問(wèn),利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了學(xué)問(wèn),電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。

  在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓舞,在大家的'共同努力下,客戶(hù)們都認為xx分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都情愿來(lái)那里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù),去年開(kāi)立的會(huì )計賬戶(hù)有200多個(gè),會(huì )計業(yè)務(wù)筆數去年更是從年初的日均xx多筆上升到xx多筆,人均筆數列居全行榜首,每一天的勞碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶(hù),為此,我時(shí)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,急躁細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包涵和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和敬重。 回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:

  一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃 進(jìn)展,新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮,新學(xué)問(wèn)新科學(xué)不斷問(wèn)世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。 二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素養不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。 針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:

  一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素養。對前臺金融業(yè)的熟識,不能代替對提高個(gè)人素養更高層次的追求,務(wù)必透過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、相關(guān)政策的學(xué)習,增加分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力,二是增加大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,專(zhuān)心協(xié)作領(lǐng)導同事們把工作做得更好

銀行工作人員入職心得體會(huì )3

  我在xx銀行已經(jīng)工作差不多五個(gè)月了,雖然說(shuō)我的在高校期間所學(xué)的專(zhuān)業(yè)并不是財會(huì )類(lèi)型,但在銀行工作這么久,我對一些業(yè)務(wù)也算是能做到得心應手了,甚至我在上個(gè)月還參預了帶一批新員工,下面我覺(jué)得我可以聊一聊這段時(shí)間工作的心得體會(huì )。

  以前我是有一種錯誤的觀(guān)念的,那就是將賣(mài)保險和銀行員工聯(lián)系起來(lái),實(shí)際上銀行之中也會(huì )有著(zhù)一些保險業(yè)務(wù),但這并不是最主要的,不過(guò)是其中的一部分而已。我覺(jué)得目前這份工作最有用的地方就是能夠在不斷的工作中漸漸把握一種銷(xiāo)售的技巧,也可以說(shuō)是營(yíng)A銷(xiāo)的理念吧,究竟現在不管是什么職業(yè),首先得要能說(shuō)會(huì )道,也就是說(shuō)必需要有著(zhù)良好的語(yǔ)言表達力量,要讓來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的人員明白我想要表達的理念,做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也是服務(wù)業(yè)的一種,工作的越久便越覺(jué)得能夠學(xué)到更多的東西。至少這段時(shí)間,我的口才得到了一個(gè)很好的熬煉,尤其是我們是一個(gè)團隊,有著(zhù)特別好的團隊精神。

  在銀行辦理業(yè)務(wù),必需要把握肯定的手續處理學(xué)問(wèn),而且要對金融方面有著(zhù)特別深刻的理解,有時(shí)我不僅僅是辦理儲蓄業(yè)務(wù),由于假如只做這方面的工作的話(huà),還不如多置辦幾臺自動(dòng)取款機呢。有的時(shí)候學(xué)校和一些私企單位會(huì )為同學(xué)或者新員工統一辦理銀行卡,這個(gè)時(shí)候我會(huì )兼任業(yè)務(wù)員的工作,帶他們去進(jìn)行借記卡和儲蓄卡的辦理與激活,并且會(huì )推銷(xiāo)銀行自主研發(fā)的.APP,其中也有著(zhù)我們自己的理財產(chǎn)品,由于現在許多人對金錢(qián)方面的觀(guān)念是比較淡薄,只會(huì )取款、存款、轉款和貸款,其他的應用則接觸的比較少,這個(gè)時(shí)候就需要我去說(shuō)服他們,讓他們有一個(gè)大致的了解。 其實(shí)我還是比較艷羨那些在外面奔波的銀行業(yè)務(wù)員們,雖然說(shuō)這樣會(huì )比較累,但是機遇也會(huì )比較多,不過(guò)雖然能夠接受信用卡業(yè)務(wù)的人比較多,但是那都是老客戶(hù)了,新客戶(hù)對于信用卡業(yè)務(wù)則是表現出一種不信任的態(tài)度,因此也會(huì )給人造成一種業(yè)務(wù)員就是賣(mài)保險的錯覺(jué)。雖然這五個(gè)月并沒(méi)有那么的安靜,甚至可以說(shuō)我是一路跌跌撞撞走過(guò)來(lái)的,不過(guò)也多虧了經(jīng)理和同事們之間的相互扶持,我才能走得這么遠。 我覺(jué)得我目前所欠缺的,就是一種主觀(guān)性,有些業(yè)務(wù)是需要我主動(dòng)出擊的,不能永久等待客戶(hù)上門(mén),然后對方問(wèn)一句自己答一句,這樣是沒(méi)有什么上升空間的,因此我應當多學(xué)一些這方面的學(xué)問(wèn),做一名優(yōu)秀的銀行員工。

銀行工作人員入職心得體會(huì )4

  入職到xx銀行已經(jīng)有一個(gè)星期的日子了,作為一名剛從高校出來(lái)的實(shí)習畢業(yè)生,我不僅這個(gè)社會(huì )有許多的感想,對我的第一份工作也有許多的感想。

  其實(shí)在入職之前,我以為只要加入進(jìn)銀行里工作,我就可以擁有一份穩定的工作,擁有許多人口中所說(shuō)的鐵飯碗,不用再為以后的生活而擔憂(yōu)了。但是在我入職以來(lái)后,我才知道在體制內工作也是一件如此困難的事情。雖然在xx銀行工作,一年四季都可以享受到空調的環(huán)境,每個(gè)月也都可以領(lǐng)許多的油和米回去,每天只需要坐在電腦前工作幾個(gè)小時(shí)就行了。但是這些都是大家所看到的表面現象,實(shí)際上,我們在享受這些的時(shí)候,我們也在悄悄的忍受一些辛酸和委屈。比如,來(lái)自客戶(hù)的急躁指責,來(lái)自客戶(hù)的無(wú)理要求,來(lái)自這份崗位的`業(yè)績(jì)壓力。這些等等都是需要我們在這個(gè)崗位里去悄悄承受和忍受的。

  可能是我剛從學(xué)校出來(lái),覺(jué)得這個(gè)世界還很美而好,覺(jué)得這個(gè)世界上的人都是上天所派下來(lái)的天使。所以,我也認為,來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的那些客戶(hù)們都是能夠理解和支持我們工作的。但是我在xx銀行里才工作了一個(gè)星期的時(shí)間,我就遭受到了客戶(hù)們不下十次的指責和謾罵,并且這十次里面有九次都是由于他們排隊排了很久,等不急了才沖著(zhù)我們這些服務(wù)人員出氣的,這讓我有一點(diǎn)兒受不了。我在家里始終都是家里小公主,家人不說(shuō)對我百依百順,但至少從來(lái)沒(méi)有打過(guò)或者罵過(guò)我,哪里遭受過(guò)這樣的待遇。所以這一個(gè)星期對我來(lái)說(shuō)是一段比較煎熬的時(shí)期。我記得我第一次被罵的時(shí)候,我當場(chǎng)就反對了那個(gè)客戶(hù),并和那個(gè)客戶(hù)在大廳里吵了起來(lái)。其次天上午,我就接收到了他對我的投訴,不僅如此,我還接受到了xx領(lǐng)導對我的批判。那時(shí)我才感受到作為一名銀行服務(wù)人員的無(wú)奈和我必需要去學(xué)會(huì )和擔當的事情。

  后來(lái)再次遇到這樣的狀況,我就也沒(méi)有再去跟他們計較。只是把自己的本職工作做好就行。雖然到了下班后,我還是會(huì )一個(gè)人躲在某一處地方靜靜的流淚。但是我也在漸漸的學(xué)著(zhù)自我調整心情,漸漸學(xué)著(zhù)去適應體制內的工作,漸漸的去學(xué)著(zhù)在柜員的崗位中如何更好的做自己。

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