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餐廳管理心得體會(huì )
我們從一些事情上得到感悟后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?下面是小編收集整理的餐廳管理心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
按照現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念,投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴格意義上講,只能算作出資人或股東,而不能與餐飲管理者劃等號。
由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多,他們中的許多人又都是外行,對餐飲行業(yè)并不熟悉,因此,他們最好聘用那些懂行的人來(lái)當餐飲管理者。懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣,他們能夠聽(tīng)取員工的意見(jiàn)并采納其中的正確部分,遇事能與員工商量并加以解決,從而能夠充分調動(dòng)員工的積極性,將每位員工的潛能發(fā)揮到極致。餐飲管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的優(yōu)秀品質(zhì)值得餐飲管理者學(xué)習和借鑒。
首先,木匠看見(jiàn)一塊無(wú)論多小的木材都會(huì )覺(jué)得有用,而且會(huì )想方設法,讓它發(fā)揮應有的作用。餐飲管理者千萬(wàn)不能像醫生那樣,專(zhuān)挑病人的毛玻如果像醫生那樣看待手下人,那么再優(yōu)秀的人都會(huì )渾身是毛玻餐飲管理者一定要像木匠那樣,善于發(fā)現員工的優(yōu)點(diǎn),避開(kāi)員工的缺點(diǎn),讓員工人盡其才。其次,木匠做家具時(shí)一定有自己的整體構想,知道這家具怎么構造,用什么原材料,做出來(lái)是什么樣子。而不是沒(méi)有計劃,沒(méi)有目的,走一步算一步,“哪里黑在哪里歇”。但在現實(shí)生活中,有許多餐飲企業(yè)的老板卻不是這樣。他們手中的錢(qián)多了之后,就會(huì )沒(méi)有計劃、沒(méi)有目的地四處去想著(zhù)投資,想著(zhù)開(kāi)店。結果往往因為對自己實(shí)力估計過(guò)高,對餐飲市場(chǎng)的判斷失誤,而導致企業(yè)從“四面出擊”,到“八方掣肘”,再落到“四面楚歌”的境地。因此在這一點(diǎn)上,餐飲管理者一定要像木匠一樣,對自己所在的餐飲企業(yè)有一個(gè)總體的認識和總體的構想,以便給老板當好參謀。
最后,木匠總是用自己的實(shí)際行動(dòng),來(lái)創(chuàng )造性地實(shí)現自己的構想,而不是光說(shuō)不做。因此,餐飲管理者一定要以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)每一位員工。
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