新入行銀行員工心得體會(huì )通用
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編收集整理的新入行銀行員工心得體會(huì )通用,希望對大家有所幫助。
新入行銀行員工心得體會(huì )通用1
4月13日至4月29日,剛剛加入海寧德商村鎮銀行大家庭的我們參加了由主發(fā)起行德清農商銀行組織的新員工培訓。雖然時(shí)間只有短短的16日,但對于非金融專(zhuān)業(yè)出身的我而言,卻收獲頗豐。
在進(jìn)入海寧德商村鎮銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業(yè)經(jīng)驗。與外資銀行相比,村鎮銀行有著(zhù)諸多截然不同的特點(diǎn)和特色。因此,就我個(gè)人而言,如何處理從外資銀行到村鎮銀行的從業(yè)姿態(tài)轉型顯得至關(guān)重要。
首先,從業(yè)觀(guān)念上的轉型。外資銀行在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念上的發(fā)展自然是無(wú)可挑剔。早在進(jìn)入外資銀行初期,我就接受了相當嚴謹的員工培訓,準確性、時(shí)效性是當時(shí)世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工作準則。然而作為外資銀行,尤其是在華的日系銀行,在服務(wù)對象的范圍上或主動(dòng)或被動(dòng)地都會(huì )產(chǎn)生一些局限,從而限制了服務(wù)的全面發(fā)展。而通過(guò)本次德商村鎮銀行的新員工培訓,我更深地體會(huì )到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷。農村、農業(yè)、農民,包括小微企業(yè)既是現代經(jīng)濟發(fā)展中的弱勢群體,同時(shí)也是極具潛力的重要經(jīng)濟力量,支農支小不僅是村鎮銀行的固有使命,也將為村鎮銀行帶來(lái)高效益。村鎮銀行“支農支小,服務(wù)三農”的使命要求每一位從業(yè)人員不論背景和出身,都要以低姿態(tài)面對每一位客戶(hù)。作為村鎮銀行的新鮮血液,首先必須從從業(yè)觀(guān)念的高度改變既有的對銀行工作的認識,摒棄浮躁的心態(tài),以謙遜的姿態(tài)投入新的工作中。
其次是工作細部的側重點(diǎn)轉型。在之前外資銀行的'工作內容涉及存貸款、匯率的詢(xún)價(jià)定價(jià),工作節奏快,有些業(yè)務(wù)操作過(guò)后未必有時(shí)間細細咀嚼,導致類(lèi)似業(yè)務(wù)再次出現時(shí)需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓不僅內容充實(shí),而且在每個(gè)業(yè)務(wù)知識點(diǎn)上都深入剖析。例如柜員業(yè)務(wù)技能方面就投入了相當比重的培訓時(shí)間。雖然我的職業(yè)規劃絕不停留在柜員這一階段,但是從根基開(kāi)始扎實(shí)鞏固,才能在今后更高的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
再次是在團隊合作方面的提高。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)操作分屬日方與中方領(lǐng)導的管理,導致一項業(yè)務(wù)的完成總會(huì )遇到由于各部門(mén)缺乏溝通而產(chǎn)生的效率低下。而在本次新員工培訓中特別組織了培訓營(yíng)模塊,不僅讓我們在輕松的氛圍中學(xué)習了企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,更是業(yè)務(wù)操作部門(mén)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的破冰活動(dòng),來(lái)自各個(gè)崗位的新同事和諧合作,融洽無(wú)比。
本次培訓雖然僅僅半月之久,留給我的思考卻可以消化很久。接下來(lái)就要以全新的姿態(tài)投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農利民”的理念,在新的崗位上綻放光彩。
新入行銀行員工心得體會(huì )通用2
很榮幸也很高興參加建設銀行福州分行舉辦的新員工業(yè)務(wù)培訓,在這幾天短暫而信息密度極大的培訓中,感受確實(shí)耳目一新,從一只絕對菜鳥(niǎo)型的應屆畢業(yè)生,逐漸向初步了解金融銀行業(yè)的建設銀行員工轉變有了比較深刻的量的積累。
首先要感謝的是領(lǐng)導們對一個(gè)非金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的信任,我畢業(yè)于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),與銀行行業(yè)相隔千山萬(wàn)水,正所謂隔行如隔山,要跳躍這個(gè)屏障還有很長(cháng)很長(cháng)的路要走!但是為了不辜負領(lǐng)導們,至少是人力資源部門(mén)的信任和期待,我會(huì )努力投入到一個(gè)新的領(lǐng)域行業(yè)中來(lái),成就自己的未來(lái)。
這幾天的培訓信息量都特別大,感覺(jué)上有點(diǎn)跟不上來(lái),但是對于一些嶄新的事物,自己總會(huì )有一種想了解想知道的渴望,并親自去實(shí)踐體會(huì )。比起半個(gè)月前在廣州武裝學(xué)校的那次由廣東省分行舉行的培訓,這次黨校培訓有著(zhù)直接的效果,對金融領(lǐng)域銀行業(yè)界的方方面面都有所涉及,雖然不能面面俱到,但是總的來(lái)說(shuō)心里面有了一個(gè)大致的感性認識,特別是對建設銀行這樣一個(gè)世界500強企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)力念、運作經(jīng)營(yíng)方式有了比較直觀(guān)深刻的了解,而這樣的收益完全歸功于建設銀行福州分行各個(gè)部門(mén)的老總在課堂上細心講解,諄諄善誘,用他們親身經(jīng)歷和第一手事例向我們新員工們傳達著(zhù)同樣一個(gè)信息:我們將是建設銀行美好未來(lái)的希望,而建設銀行也將是我們人生職業(yè)生涯最為重要和實(shí)現理想的舞臺。聽(tīng)著(zhù)聽(tīng)著(zhù),似乎感覺(jué)熱血沸騰,有股沖動(dòng)想要立刻站在建設銀行巨人的肩膀上去飛去闖,不管前面的路如何艱難!
這次培訓的講師都是來(lái)自實(shí)戰一線(xiàn)的'經(jīng)理們,在百忙中抽空過(guò)來(lái)給我們傳授成長(cháng)經(jīng)驗,雖然有人評論說(shuō)這種做法不是太合適,能打勝仗的將軍不一定是一個(gè)很優(yōu)秀的軍事理論家,但是,事實(shí)證明這種培訓方式在我們身上得到了很好的結果,課堂上一連串的互動(dòng)活動(dòng)讓我們一起融入到了建設銀行大集體中來(lái),拉近了彼此間陌生的感覺(jué),況且老總們切身體驗更容易在我們這群剛剛走出校門(mén)乳臭未干的畢業(yè)生中引起共鳴:同是畢業(yè)于大學(xué),一樣選擇了建設銀行,不約而同聚在了一起,共同奮斗成長(cháng)
就像培訓口號那樣響亮——我是建設銀行人,我以建設銀行一起成長(cháng)。
印象最深的是張總,已經(jīng)是第二次見(jiàn)她了,上一次是在分行培訓大廳里聽(tīng)她講課講述建設銀行人生經(jīng)歷。這次,她主要給我們介紹一些比較具體的業(yè)務(wù)知識,當然,我在這方面是很菜的,之前很少有類(lèi)似業(yè)務(wù)知識的接觸和涉獵,于是在臺下聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)到了點(diǎn)點(diǎn)吃力,但是張總那一貫常有的講課方法卻總能吸引我的注意力,每每在就要放棄的時(shí)刻有重新拾起,再次把心留在課堂上。沒(méi)來(lái)建設銀行之前,定義就是簡(jiǎn)單存錢(qián)取錢(qián)貸款,張總卻向我們總結了銀行所扮演的六大角色:付款人委托的付款銀行,收款人委托的收款銀行,付款人銀行,收款人銀行,付款人和收款人。就這樣很清晰很明了的解釋了銀行的功能,我聽(tīng)起來(lái)容易接受,至于我那些同事們,我想不會(huì )有太大問(wèn)題吧!
此外,我最關(guān)心的莫過(guò)于是建設銀行國際部了,畢竟這是與我專(zhuān)業(yè)最為相關(guān)的領(lǐng)域,至少能讓懂英文的我有一絲用武之地,不再感覺(jué)被專(zhuān)業(yè)拋棄所帶來(lái)的落寞。給我們講課的是國際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理馬總,一臉憨厚的年青小伙決不會(huì )讓人聯(lián)想到會(huì )是個(gè)部門(mén)的副總經(jīng)理,可他確實(shí)是,更讓我吃驚的還不止這些,他那對業(yè)務(wù)產(chǎn)品的絕對熟悉程度,根基于淵博專(zhuān)業(yè)知識的業(yè)務(wù)操作能力,滔滔不絕地講述著(zhù)作為國際業(yè)務(wù)部門(mén)的主流業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,百分百陌生的專(zhuān)有名詞就這樣不斷涌入我的耳朵:進(jìn)口押匯(T/R額度),提貨擔保,進(jìn)口T/T項下融資,進(jìn)口保理,打包貸款,出口貼現,福費廷,出口發(fā)票融資,但慶幸的是我喜歡這些陌生,一種很熟悉的陌生,愿意去接觸這些陌生的金融產(chǎn)品。也許未來(lái),個(gè)人簡(jiǎn)歷,我會(huì )在這塊部門(mén)的熱土中尋找屬于我自己的一片天空,當然,現在僅僅是幻想罷了,首先要做的是在自己的崗位上勤勤懇懇的扎實(shí)工作,為以后打下堅實(shí)的基礎。
銀行給我一個(gè)的感受就是要好好管理好錢(qián),這是很重要的一點(diǎn),從我們這次培訓學(xué)到的業(yè)務(wù)知識來(lái)看,很多時(shí)候銀行所提供的服務(wù)都是圍繞如何讓客戶(hù)更好的管理自己的帳本,按照銀行專(zhuān)業(yè)說(shuō)法就是金融理財,其中包括了數目繁多的品種:現金管理,個(gè)人消費貸款,個(gè)人投資,個(gè)人理財,個(gè)人外匯,個(gè)人附加服務(wù)等等,通過(guò)這些適用于不通人群的金融產(chǎn)品,我們?yōu)閺V大客戶(hù)提供了全方位的金融服務(wù)。譬如,個(gè)人理財分析,其報告包含了家庭財務(wù)分析,理財方案,行動(dòng)計劃,這樣很詳細很人性化地滿(mǎn)足不同客戶(hù)日益增長(cháng)的需求。目前市場(chǎng)上,收到人們廣泛關(guān)注的是一種叫基金的金融產(chǎn)品,得到客戶(hù)們的青睞。從我們建設銀行能夠提供的業(yè)務(wù)統計來(lái)看,建設銀行確實(shí)是走在了其他銀行的前列,并著(zhù)力在開(kāi)拓創(chuàng )新方面用心良苦,取得了輝煌的成果。
幾天高強度的培訓轉瞬即逝,在感嘆豐富充實(shí)的培訓活動(dòng)的那一刻,卻發(fā)現自己口袋里已經(jīng)塞滿(mǎn)了業(yè)務(wù)知識,盡管有些業(yè)務(wù)跟自己將要從事的崗位有些差別,但是整體來(lái)說(shuō)給我們一個(gè)行業(yè)和企業(yè)的鳥(niǎo)瞰感受,這樣的培訓完全是值得的而且有必要的。培訓完了,回到崗位上用心實(shí)踐培訓中學(xué)到的內容,明天又將是嶄新的一天!
新入行銀行員工心得體會(huì )通用3
時(shí)間過(guò)得飛快,成為xx銀行的員工已經(jīng)有近6個(gè)月了,這6個(gè)月是在不知不覺(jué)的成長(cháng)中飛速度過(guò)的,每一天都因為充實(shí)而過(guò)得很快。這6個(gè)月里我學(xué)到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時(shí)的那種緊張,激動(dòng),還有一點(diǎn)不知所措的心情來(lái),現在的我多了一份從容,堅定,更多了一些信心,想要做到更好。我知道未來(lái)的路還有很遠,我在這個(gè)大家庭還要度過(guò)很長(cháng)的時(shí)間,也許,我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因為如此,我愿意竭盡全力,真誠奉獻。這就是xx帶給我的自信和動(dòng)力。
懷著(zhù)美好的憧憬和從零開(kāi)始的心態(tài),走進(jìn)了xx銀行這個(gè)大家庭,這是一個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)朝氣,充滿(mǎn)活力,蒸蒸日上,蓄勢待發(fā)的大集體。為期一個(gè)月的崗前培訓幫助我進(jìn)一步了解了xx的文化內涵以及未來(lái)的發(fā)展方向,促進(jìn)我盡快實(shí)現從學(xué)生到職場(chǎng)一員的角色轉換,但同時(shí)也使我意識到了自己肩膀上的責任;叵胱哌M(jìn)xx的每一步,我都感慨萬(wàn)千。作為一名應屆大學(xué)畢業(yè)生,能夠找到一個(gè)出色的企業(yè)來(lái)工作,是很多人的夢(mèng)想。然而我很幸運的得到了這個(gè)機會(huì )。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有因為接觸社會(huì )不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺(jué)告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實(shí)踐中充實(shí)自己,發(fā)展自己,發(fā)揮自己的能力,這是一名年輕人應該有的激情和夢(mèng)想。所以我帶著(zhù)這股沖勁兒,勇往直前,風(fēng)雨無(wú)阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺(jué)到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨立勝任工作的無(wú)力感也時(shí)常困擾著(zhù)我,但我現在能做的就是積極調整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細細品味工作生活中的一點(diǎn)一滴,我相信,終有一日,將這點(diǎn)滴逐漸積累,定會(huì )匯聚成汪洋大海!
雖然我剛融入xx銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也不過(guò)短短的6個(gè)月的時(shí)間,可是在這樣一個(gè)團結奮進(jìn),熱情飽滿(mǎn)的團隊中學(xué)習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛(ài)的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名xx銀行的一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調的,然而營(yíng)業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在我們支行的每一位老師,都是值得我認真學(xué)習的'榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實(shí)習期的時(shí)間里,我的工作重點(diǎn)就是注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習和提高,嚴格要求自己,養成長(cháng)期學(xué)習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實(shí)基礎。
在學(xué)習中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的目標,學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求?蛻(hù)的需求對我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位,就應該做到每次客戶(hù)過(guò)來(lái)給予真誠的問(wèn)候,耐心細致地聽(tīng)取客戶(hù)的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)提醒他們沒(méi)想到的一些細節,使他們感到我們服務(wù)的細心與真誠。
感謝幫助過(guò)我的老師和同事。入行時(shí)間雖然短暫,但是對我來(lái)說(shuō)是人生重要的轉折,使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。我會(huì )把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。xx銀行是一輪冉冉升起的x,它凝聚著(zhù)能量,孕育著(zhù)生機,充滿(mǎn)著(zhù)希望。相信在這個(gè)充滿(mǎn)力量的團隊中,我會(huì )更加茁壯的成長(cháng),我也相信我們這股新鮮的血液會(huì )為xx銀行創(chuàng )造更大的財富,書(shū)寫(xiě)更加輝煌的未來(lái)!
新入行銀行員工心得體會(huì )通用4
4月13日至4月29日,剛剛加入海寧德商村鎮銀行大家庭的我們參加了由主發(fā)起行德清農商銀行組織的新員工培訓。雖然時(shí)間只有短短的16日,但對于非金融專(zhuān)業(yè)出身的我而言,卻收獲頗豐。
在進(jìn)入海寧德商村鎮銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業(yè)經(jīng)驗。與外資銀行相比,村鎮銀行有著(zhù)諸多截然不同的特點(diǎn)和特色。因此,就我個(gè)人而言,如何處理從外資銀行到村鎮銀行的從業(yè)姿態(tài)轉型顯得至關(guān)重要。
首先,從業(yè)觀(guān)念上的轉型。外資銀行在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念上的發(fā)展自然是無(wú)可挑剔。早在進(jìn)入外資銀行初期,我就接受了相當嚴謹的員工培訓,準確性、時(shí)效性是當時(shí)世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工作準則。然而作為外資銀行,尤其是在華的日系銀行,在服務(wù)對象的范圍上或主動(dòng)或被動(dòng)地都會(huì )產(chǎn)生一些局限,從而限制了服務(wù)的全面發(fā)展。而通過(guò)本次德商村鎮銀行的'新員工培訓,我更深地體會(huì )到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷。農村、農業(yè)、農民,包括小微企業(yè)既是現代經(jīng)濟發(fā)展中的弱勢群體,同時(shí)也是極具潛力的重要經(jīng)濟力量,支農支小不僅是村鎮銀行的固有使命,也將為村鎮銀行帶來(lái)高效益。村鎮銀行“支農支小,服務(wù)三農”的使命要求每一位從業(yè)人員不論背景和出身,都要以低姿態(tài)面對每一位客戶(hù)。作為村鎮銀行的新鮮血液,首先必須從從業(yè)觀(guān)念的高度改變既有的對銀行工作的認識,摒棄浮躁的心態(tài),以謙遜的姿態(tài)投入新的工作中。
其次是工作細部的側重點(diǎn)轉型。在之前外資銀行的工作內容涉及存貸款、匯率的詢(xún)價(jià)定價(jià),工作節奏快,有些業(yè)務(wù)操作過(guò)后未必有時(shí)間細細咀嚼,導致類(lèi)似業(yè)務(wù)再次出現時(shí)需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓不僅內容充實(shí),而且在每個(gè)業(yè)務(wù)知識點(diǎn)上都深入剖析。例如柜員業(yè)務(wù)技能方面就投入了相當比重的培訓時(shí)間。雖然我的職業(yè)規劃絕不停留在柜員這一階段,但是從根基開(kāi)始扎實(shí)鞏固,才能在今后更高的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
再次是在團隊合作方面的提高。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)操作分屬日方與中方領(lǐng)導的管理,導致一項業(yè)務(wù)的完成總會(huì )遇到由于各部門(mén)缺乏溝通而產(chǎn)生的效率低下。而在本次新員工培訓中特別組織了培訓營(yíng)模塊,不僅讓我們在輕松的氛圍中學(xué)習了企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,更是業(yè)務(wù)操作部門(mén)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的破冰活動(dòng),來(lái)自各個(gè)崗位的新同事和諧合作,融洽無(wú)比。
本次培訓雖然僅僅半月之久,留給我的思考卻可以消化很久。接下來(lái)就要以全新的姿態(tài)投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農利民”的理念,在新的崗位上綻放光彩。
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