金融培訓心得體會(huì )（通用20篇）
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？下面是小編幫大家整理的金融培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
金融培訓心得體會(huì ) 1
20xx年9月26日，為期五天的商業(yè)金融師崗位能力培訓在美麗的中國人民大學(xué)結班了。
在這五天的學(xué)習中，商業(yè)金融委的領(lǐng)導為我們安排了高大上的知識盛宴，我仔細聆聽(tīng)了老師深入淺出的講解商業(yè)金融服務(wù)體系構建與創(chuàng )新、"一帶一路"戰略下的企業(yè)資本發(fā)展方向、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應鏈金融創(chuàng )新及商業(yè)信用風(fēng)險評價(jià)與管理等課程，老師們深入分析中國經(jīng)濟發(fā)展中的熱點(diǎn)問(wèn)題和當前的經(jīng)濟形勢，結合熱點(diǎn)話(huà)題分析了未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面臨的機遇與挑戰。老師們?yōu)槲覀冎v的`課程和實(shí)際生活、工作緊密相關(guān)，講課內容充實(shí)、舉例生動(dòng)，得到學(xué)員的高度評價(jià)，幾天課程下來(lái)，完全不知疲倦，意猶未盡。
五天的培訓學(xué)習時(shí)間雖短，但意義十分深遠，因為它不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識，更讓我開(kāi)拓了視野。通過(guò)這次培訓我對自己工作領(lǐng)域的熟悉業(yè)務(wù)有了更深層次的了解，并加深了認識。更讓我明白了商業(yè)金融的深遠意義：商業(yè)改變金融，金融服務(wù)商業(yè)。感謝這次培訓，讓我認識了知識淵博的老師和積極努力的同學(xué)；感謝金融委領(lǐng)導為學(xué)員提供這樣的大平臺接受這樣高層次的知識洗禮，我以后會(huì )繼續參加這樣有意義的培訓，為商業(yè)金融事業(yè)貢獻一份微薄的力量。
金融培訓心得體會(huì ) 2
8月21日，我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦，蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓班。參加培訓的是安徽省各家金融機構的代表，有建行支行的副行長(cháng)，招商的個(gè)金業(yè)務(wù)部，工行的客戶(hù)經(jīng)理，當然，更多的是各家專(zhuān)職的大堂經(jīng)理。通過(guò)三天的學(xué)習和交流，讓我見(jiàn)識了很多，學(xué)習了很多。培訓時(shí)間很短，然而效果卻是顯著(zhù)的。
培訓第一天，走進(jìn)教室的第一感覺(jué)是兩個(gè)字：漂亮。為什么？因為各家的大堂經(jīng)理都一個(gè)比一個(gè)水靈，一個(gè)賽一個(gè)精致。用老師的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是“我們的形象，價(jià)值百萬(wàn)”。女大堂美麗動(dòng)人，男大堂帥氣精神，看看這些專(zhuān)職大堂經(jīng)理的臉上，都透著(zhù)一種平易近人、值得信賴(lài)的感覺(jué)。究竟是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂，還是他們做大堂的時(shí)間久了，更具有這種特質(zhì)呢？我想，兩方面的原因都有。
大堂經(jīng)理的培訓自然是從禮儀開(kāi)始，拿破侖·希爾說(shuō)，世界上最廉價(jià)而且能得到最大收益的一項特質(zhì)，就是禮儀。從穿著(zhù)、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設，再到握手鞠躬、手勢指引，老師以系統授課和現場(chǎng)演練相結合的方式，給我們細細梳理了各項禮儀的規范。
禮儀是大堂經(jīng)理工作的規范，同時(shí)也是金融服務(wù)行業(yè)所有員工應該注重的禮節。各項禮儀和規范究其根本，都是要從對方的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。在日常的工作和學(xué)習中，我們都應該尊重他人，禮待他人。
各家金融機構近年來(lái)都增設了“大堂經(jīng)理”的崗位，大堂經(jīng)理的角色常常被認為成“服務(wù)員”、“打雜工”，各家金融機構為大堂經(jīng)理制定的崗位職責都各不相同，可是一個(gè)共通點(diǎn)，就是他們的“服務(wù)”職能最為主要。通過(guò)這次培訓我才真正認識到，所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。
大堂經(jīng)理的腿，客戶(hù)經(jīng)理的嘴，柜面員工的手，行長(cháng)主任的腦，這就構成了一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“生命體”。那是不是這樣說(shuō)來(lái)大堂經(jīng)理就真的成了跑腿的了呢？
其實(shí)不然。大堂經(jīng)理的角色應該是客戶(hù)的向導，同事的幫手，行長(cháng)的助手，支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時(shí)擔任著(zhù)“宣傳員”、“協(xié)調員”、“教練員”、“檢查員”、“服務(wù)員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”，究竟有沒(méi)有根據呢？培訓的起初我也認為這是任課老師的噱頭，夸張聲勢�？墒俏易罱K被一個(gè)數字震撼了。
蓋洛普公司的一項調查將銀行的不同銷(xiāo)售渠道進(jìn)行了對比，結果表明，銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售成功率76.1%，銷(xiāo)售隊伍的'銷(xiāo)售成功率2.8%。其他的銷(xiāo)售渠道我都可以忽略不計，然而銀行網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售隊伍的銷(xiāo)售成功率怎么會(huì )有如此大的差距？可以用“秒懂”來(lái)形容的話(huà)，我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長(cháng)期戰略合作伙伴，花旗銀行是一家世界品牌的銀行，自然花旗銀行的銷(xiāo)售團隊也是世界級別的。那為何銷(xiāo)售隊伍的成功率僅有2.8%呢？是的，你也明白了，那是因為銷(xiāo)售的對象不一樣。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售對象是帶著(zhù)顯著(zhù)需求“送上門(mén)”的客戶(hù)，銷(xiāo)售隊伍的銷(xiāo)售對象是可能有需求的“潛在”的客戶(hù)。這二者的區別就在這里�！八蜕祥T(mén)”的資源都不要，去苦苦追尋“潛在”客戶(hù)的話(huà)，我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展是不是太累了？
這就是各大金融機構在努力增設“大堂經(jīng)理”，并不斷提出“大堂制勝”“贏(yíng)在大堂”等等理論的關(guān)鍵。大堂是個(gè)聚寶盆，而我們是不是拿著(zhù)“阿拉丁的神燈”，卻不知道許什么愿呢？
那么，“大堂”在我行是什么？
我們長(cháng)豐農村合作銀行因為地域的差距，各家網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不平衡，各家網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售重心也不相同，那么我們有沒(méi)有設立“大堂經(jīng)理”的必要呢？
我認為，答案是肯定的，是必須的。
我行的存款利息比別人高，我行的網(wǎng)銀使用便捷又優(yōu)惠，我行的短信通知及時(shí)又免費，我們沒(méi)有信用卡，可是我們即將有“福農卡”，我們有這么多這么多的“好”，怎么卻沒(méi)有那么多那么多的人知道呢？
我們掛橫幅，我們發(fā)傳單，我們集中在某些時(shí)段去推廣，去營(yíng)銷(xiāo)，可是過(guò)些時(shí)候，橫幅去了，傳單破了，營(yíng)銷(xiāo)隊伍也撤了，就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果，我們又能守得住這塊“陣地”嗎？
于是，在客流高峰時(shí)候，有一個(gè)大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉賬匯款的先生女士分離開(kāi);在客戶(hù)抱怨吵鬧時(shí)，有一個(gè)大堂將難題客戶(hù)“隔離”開(kāi);在客戶(hù)取工資時(shí)，有一個(gè)大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶(hù)排隊轉賬時(shí)，有一個(gè)大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。
或許我們現在還不能在每家行社設立專(zhuān)職的大堂經(jīng)理，但我們可以通過(guò)員工輪崗，外聘等多種方式，在客流高峰期時(shí)利用好大堂的寶貴資源。
有句話(huà)說(shuō)，超一流的企業(yè)賣(mài)標準，一流的企業(yè)賣(mài)品牌，二流的企業(yè)賣(mài)服務(wù)，三流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，不入流的企業(yè)賣(mài)力氣。那么，我們究竟是什么樣的企業(yè)？
小勝靠個(gè)人，中勝靠團隊，大勝靠平臺，只有我們建立起精細、規范、科學(xué)的管理模式，才能讓我們的農合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課，我感受頗多，在服務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)，在管理，在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結束的時(shí)候，賴(lài)志云老師送給我們馬斯洛的一句話(huà)，在這里和諸君一同分享：
“心若改變，態(tài)度跟著(zhù)改變;態(tài)度改變，習慣跟著(zhù)改變;習慣改變，性格跟著(zhù)改變;性格改變，人生跟著(zhù)改變”。
金融培訓心得體會(huì ) 3
讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數，閱人無(wú)數不如名師指路，名師指路不如自己去悟。在余楊看來(lái)，這一再被擱淺而終于參加的商業(yè)金融師崗位能力培訓，就有名師指路，還能讓自己恍然大悟。
20xx年4月，我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)校門(mén)，參加了第四屆商業(yè)金融師崗位能力能力培訓。在北京最美的春天，站在繁華盛開(kāi)的海棠樹(shù)下，看著(zhù)校園里三三兩兩的學(xué)生，背著(zhù)書(shū)包，手里拿著(zhù)課本，走向教室……我仿佛回到了自己大學(xué)的青蔥歲月。
大學(xué)畢業(yè)后，我一直在IT行業(yè)工作，客戶(hù)的行業(yè)領(lǐng)域是金融。隨著(zhù)工作經(jīng)驗和閱歷的增加，我逐漸體會(huì )到再學(xué)習對自己的知識體系重新塑造和提高的重要性。正因此，早在20xx年，我便報名想要參加商業(yè)金融師的培訓，卻因為各種原因一再擱淺，直到20xx年4月，參加了第四屆商業(yè)金融師的培訓，學(xué)習計劃才得以成行。
商業(yè)金融委高主任寄語(yǔ)同學(xué)們，在最美的春天來(lái)到美麗的人民大學(xué)開(kāi)啟商業(yè)金融學(xué)習之旅，要敞開(kāi)心胸，重視學(xué)習、善于學(xué)習；要學(xué)有所成，施之事業(yè)。他致辭后國務(wù)院國資委研究院中心原主任、黨委書(shū)記李保民老師給我們剖析了國家的宏觀(guān)政策，并回顧了國有資產(chǎn)的發(fā)展歷史以及目前的探索和創(chuàng )新。
人大商學(xué)院宋華教授講課形式生動(dòng)活潑，將理論知識和實(shí)際案例緊密結合，大量的課程內容、詳細的案例分析，一下就將同學(xué)們的注意力緊緊抓住了。要在這么短的時(shí)間讓學(xué)員充分理解供應鏈金融，對宋教授和學(xué)員都是極大挑戰，但我們做到了，而且在課堂上積極互動(dòng)。他還一一剖析了自己在實(shí)際中研究的企業(yè)關(guān)于供應鏈金融方面的創(chuàng )新，我邊聽(tīng)邊結合平時(shí)工作中遇到的一些情況，時(shí)不時(shí)驚嘆一下，甚至有恍然大悟的感覺(jué)。
此外，胡波教授的《私募股權資本與風(fēng)險投資》、龐紅教授的《商業(yè)金融概論》、高教授的《商業(yè)金融法規解讀與操作實(shí)務(wù)》以及實(shí)操專(zhuān)家黃總的期貨課程、李總的銀行融資方案等，也都讓我受益匪淺。
整個(gè)培訓課程安排緊湊充實(shí)，課程內容很多，上課時(shí)間也很長(cháng)，原本以為自己堅持不下來(lái)，但老師們精彩生動(dòng)的`講演、深入淺出的內容分析，使我們能全神貫注地堅持到下課。甚至在最困的下午時(shí)刻，我還能聚精會(huì )神地聽(tīng)講，還有好多同學(xué)在課間休息時(shí)間還圍著(zhù)老師繼續熱烈地討論。
培訓中的拓展訓練也頗有意義。這次拓展訓練包括智商和情商兩個(gè)方面，涵蓋生理和心理的鍛煉。其中的急速下降考驗了我的勇氣，團隊合作的達芬奇密碼則有點(diǎn)腦筋急轉彎的感覺(jué)，需要我們充分發(fā)揮智商方面的聯(lián)想能力、情商方面的團隊協(xié)作溝通能力。最主要的是，在這期間，和同學(xué)們溝通交流很多，收獲了濃濃的同學(xué)情誼。青春的安妹妹、美麗的樂(lè )兒、睿智的劉律師、燦爛的記紅美女、帥氣的于隊長(cháng)、憨厚的王箱長(cháng)、幽默的隊秘……當然還有我們知性?xún)?yōu)雅的班主任，全程陪同我們學(xué)習、拓展，默默地為商業(yè)金融事業(yè)奉獻著(zhù)自己的力量。
在這20xx年的春天，播下商業(yè)金融的種子，用我們的智慧澆灌，讓商業(yè)金融在未來(lái)的中國經(jīng)濟領(lǐng)域里開(kāi)花結果，擁有更美好的明天。
金融培訓心得體會(huì ) 4
孔子《禮記·學(xué)記》有言："學(xué)然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自強也".在學(xué)員安祎看來(lái)，商業(yè)金融師核心課程崗位能力培訓讓自己看到了差距，增強了自己挑戰的信心，并清楚地知道自己應該更加努力。
在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習就是一次實(shí)踐的機會(huì )，每一次的實(shí)踐就是一次挑戰。我們能害怕嗎？答案是明確的——"不能"!不管是在什么情況下，都不可以害怕挑戰。商業(yè)金融師核心課程崗位能力培訓已經(jīng)結束，這次培訓就增強了我們挑戰的信心。我不知道別人通過(guò)培訓學(xué)到了多少、感受到了多少、了解到了多少，只知道我通過(guò)此次培訓感悟頗深。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次培訓我學(xué)到了很多，見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統統包含在內。
回想起這段時(shí)間的培訓，相信大家都學(xué)到了很多，我有一種新的`感覺(jué)就是學(xué)到的越多，不知道的就越多。我在以前的學(xué)習中自己并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來(lái)不管對與錯，也從來(lái)不管為什么，只是盲目地學(xué)習，從來(lái)也不結合實(shí)際�？蛇@次崗位能力培訓中就大大不同，理論完全結合實(shí)際、完全服務(wù)于實(shí)際，尤其是宋教授講的《供應鏈金融》，和實(shí)際生活、工作緊密相關(guān)，講課內容充實(shí)，舉例生動(dòng)，得到了學(xué)員們的高度評價(jià)，紛紛表示一天的課程下來(lái)，完全不知疲倦，反而意猶未盡。宋老師課程亮點(diǎn)也就在于此，那就是讓我這個(gè)不是金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)員也聽(tīng)得懂、學(xué)得明白，希望以后還有機會(huì )聽(tīng)宋華教授講課。
另一位讓我印象深刻的老師就是龐紅教授，課程內容條例清晰，語(yǔ)速不快不慢，各種知識點(diǎn)娓娓道來(lái)，聽(tīng)她講課是一種享受，尤其是龐教授的舉例，非常貼近生活，聯(lián)系實(shí)際非常緊密，而不是單一枯燥的課本知識，課堂氣氛也非�；钴S，學(xué)員們互動(dòng)積極。
五天的培訓眨眼般結束了，在這里學(xué)習越多，感覺(jué)以前了解的東西越少，然后就會(huì )努力或者是刻意地去找這方面的書(shū)籍，學(xué)習這方面的知識。我想這就是培訓帶給我的正能量，在這幾天的培訓中，我學(xué)到的不僅是專(zhuān)業(yè)知識，更擁有了想要充實(shí)自己的動(dòng)力，有一顆想要學(xué)習的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在工作中學(xué)習、在學(xué)習中工作，把所學(xué)的用到工作中，車(chē)輪式地學(xué)習并充實(shí)自己。
在今后的生活、工作當中，我感覺(jué)到自己要學(xué)習的東西還很多，要走的路還很長(cháng)，必須不斷努力以提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰。我會(huì )虛心向領(lǐng)導、同事請教，盡最大努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)得更扎實(shí)。培訓雖已結束，但努力剛剛開(kāi)始。
金融培訓心得體會(huì ) 5
20xx年xx月xx日，在總行和支行的組織領(lǐng)導下，支行領(lǐng)導、同事們一起有幸參加了《防范金融案件警示教育》專(zhuān)題培訓。主講人是xx市公安局經(jīng)偵大隊主管金融案件的xxx，他實(shí)戰經(jīng)驗豐富，從1998年成立經(jīng)偵大隊開(kāi)始就從事金融違法案件的偵查工作，多次受到公安部、市領(lǐng)導的表彰。他的講解由淺入深，從案例到理論，既把犯罪分子的作案方法和追捕、審判過(guò)程呈現給大家，讓各位同事了解了一些典型金融案件防控方法，同時(shí)又專(zhuān)門(mén)針對銀行的工作人員對貸款詐騙和騙取貸款罪進(jìn)行了深入的說(shuō)明，有很強的實(shí)踐意義和警示作用。
近年來(lái)，銀行業(yè)發(fā)展取得顯著(zhù)成績(jì)的同時(shí)，案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制，資金挪用、貪污受賄、非法集資、違規代客等風(fēng)險問(wèn)題層出不群，作案手法更是花樣百出，涉案人員以及涉案金額更是勝過(guò)以往，正是因為他們的一己私欲，不僅給銀行和社會(huì )造成了巨大損失，同時(shí)他們也不得不面對法律嚴厲的制裁。
法律是無(wú)情的，并不會(huì )因為無(wú)知犯罪而免于處罰，通過(guò)x警官呈現的一個(gè)個(gè)發(fā)生在我市的“精品”案例，那一篇篇驚人的挪用、盜用和貪污巨款等案例，輕信和無(wú)知付出了沉重的代價(jià)，沉重的代價(jià)是強烈的警示。發(fā)生案件不但會(huì )給銀行造成重大資金風(fēng)險和損失，還會(huì )嚴重損害銀行的形象；發(fā)生案件，不但要嚴懲銀行內部的涉案人員，還要追究相關(guān)經(jīng)辦崗位，管理崗位和領(lǐng)導崗位人員的責任；發(fā)生案件，還會(huì )對一部分員工的家庭親情造成傷害。無(wú)論案件對銀行造成的損失，還是對員工造成的傷害，都令人為之惋惜。
相對而言，銀行內的各項規章制度是完善、有效的，操作性也很強，但是，有效的制度最終還是要靠人來(lái)執行，說(shuō)到底，案件防范最主要的是控制員工的道德風(fēng)險，員工如果無(wú)視規章制度和操作規程，就會(huì )使制度的嚴肅性喪失殆盡，作案就會(huì )變得暢通無(wú)阻，只要任何一個(gè)環(huán)節多一點(diǎn)管理意識、責任意識和執行意識，就不可能讓風(fēng)險產(chǎn)生。在日常經(jīng)營(yíng)中，片面追求業(yè)務(wù)發(fā)展，而疏于管理，其結果必然導致業(yè)務(wù)管理混亂和風(fēng)險監控不力，最終引發(fā)風(fēng)險產(chǎn)生。
建立健全、合理、有效的內部控制體系，強化全行員工的風(fēng)險意識，構筑內部稽核、委派會(huì )計主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險管理、審計監督等多層次的風(fēng)險抵御防線(xiàn)，形成監督合力。強化和落實(shí)各級分支行經(jīng)營(yíng)管理責任，推行問(wèn)責制，加大責任追究力度，這是防范風(fēng)險的基礎。 ?作為制度的'執行者，我們每一位銀行員工都要約束自己的行為，正確樹(shù)立人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)，控制私欲，明辯是非，時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦，抵制金錢(qián)的誘惑，不把工作外的情緒帶入工作中，增強責任意識，精益求精，嚴格執行各項規章制度，合規經(jīng)營(yíng)，做好自己的本職工作。
人的墮落并非偶然，都有一個(gè)不知不覺(jué)從小變大的漸進(jìn)過(guò)程，都因循從小惡到大惡，最終走向身敗名裂的軌跡，如果不拘小惡，忽微常積，就可能走上犯罪道路，作為信貸第一線(xiàn)的客戶(hù)經(jīng)理，我們更應該以防范為主，以較高的標準要求自己，無(wú)論事件大小，我們都要堅定信念、警鐘長(cháng)鳴，堅決執行和維護總行、支行、部門(mén)的管理規定，杜絕一切違法違規行為。
金融培訓心得體會(huì ) 6
第一講中，南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展研究院的白雪潔教授以“經(jīng)濟轉型、供給側結構性改革與京津冀協(xié)同發(fā)展”為題展開(kāi)陳述。主要從中國經(jīng)濟轉型的過(guò)程是實(shí)現幾個(gè)轉變、面臨的挑戰、支撐中國經(jīng)濟的優(yōu)勢、供給側結構性改革、京津冀協(xié)同發(fā)展可視為供給側結構性改革、京津冀協(xié)同發(fā)展中天津的對策六個(gè)方面深入淺出的講授，讓我們對天津目前的`經(jīng)濟形勢以及在全國中的站位和責任有了更加明確的把握，也對我們今后開(kāi)展工作明確了方向。
第二講是由天津社會(huì )科學(xué)院產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究所副所長(cháng)、副研究員孫德升就“打造差異化的營(yíng)商環(huán)境”為主題進(jìn)行授課。課程從營(yíng)商環(huán)境的基本概念、重要作用展開(kāi)，對營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行了中肯評價(jià)。同時(shí)，對中國及天津的營(yíng)商環(huán)境，如何改善天津營(yíng)商環(huán)境的主要舉措，天津如何補短板、打造差異化的營(yíng)商環(huán)境等內容進(jìn)行了深刻及實(shí)際的闡述，提高了我們對于天津實(shí)際情況的認知，對我們工作有很大的幫助。
第三講的課程由天津市發(fā)改委工作人員龐曉提同志進(jìn)行講解，主要對“雙萬(wàn)雙服促發(fā)展”活動(dòng)進(jìn)行梳理，介紹了目前活動(dòng)總體開(kāi)展情況、平臺使用情況、各區目前排名、如何更好的解決企業(yè)問(wèn)題、案例分析等幾方面內容，對我們目前的重點(diǎn)工作的開(kāi)展非常具有實(shí)際指導意義，更能拓寬工作思路，加強工作緊迫感。
第四講由天津大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)部教授、副主任楊寶臣老師進(jìn)行授課，題目為“金融市場(chǎng)與工具”。課程圍繞金融市場(chǎng)與金融機構的概念、功能、類(lèi)型，金融工具等基本知識展開(kāi)，同時(shí)加入了信貸資產(chǎn)證券化、融資、金融監管體系等實(shí)際知識的講解，將枯燥的知識生動(dòng)化，為我們進(jìn)行一次金融知識普及。
金融培訓心得體會(huì ) 7
非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷(xiāo)售技能提升培訓的機會(huì )，兩天的時(shí)間雖然短暫，授課的內容雖然有限，但大家上課聽(tīng)講時(shí)都專(zhuān)心致志，全神貫注，認真的聆聽(tīng)和記錄，蔡老師的銷(xiāo)售理念為我們今后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了全新的啟示。參訓的支行長(cháng)都在崗多年，聽(tīng)過(guò)無(wú)數老師的課，能讓他們坐住聽(tīng)課并覺(jué)得有收獲，十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛，如何尋找切入點(diǎn)很有難度，顯然蔡老師讓大家心服口服!通過(guò)此次培訓，我收獲很多，體會(huì )深刻。具體想就有關(guān)培訓內容淺談幾點(diǎn)體會(huì )：
一、從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始提著(zhù)自己的銷(xiāo)售生產(chǎn)力。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)從了解客戶(hù)開(kāi)始，針對自己的'崗位，問(wèn)一問(wèn)自己，到底有多少不熟悉的客戶(hù)，針對新客戶(hù)，通過(guò)一些活動(dòng)，找出未來(lái)能為郵儲銀行長(cháng)春市分行帶來(lái)貢獻度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，積極地向客戶(hù)經(jīng)理做好轉介。當然老客戶(hù)更需要積極地經(jīng)營(yíng)，通過(guò)電話(huà)預約、約見(jiàn)客戶(hù)等，提升產(chǎn)品銷(xiāo)售度。
二、營(yíng)銷(xiāo)不能怕拒絕。
在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，難免會(huì )存在各種各樣的難題，也許客戶(hù)會(huì )拒絕我們?yōu)槠湓O計的理財規劃。這就涉及到一個(gè)問(wèn)題，那就是我們首先應了解客戶(hù)，從見(jiàn)到客戶(hù)的那刻起，我們應保持對客戶(hù)有足夠的好奇心，了解客戶(hù)的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況，以便使我們的營(yíng)銷(xiāo)做到有的放矢，從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客戶(hù)拒絕了，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時(shí)的了解客戶(hù)拒絕的理由，通過(guò)和客戶(hù)交談，及時(shí)的化解客戶(hù)心中的疑慮，從而及時(shí)地促使銷(xiāo)售活動(dòng)的順利完成。
三、銷(xiāo)售金融產(chǎn)品要準備金融工具。
我們銷(xiāo)售的金融產(chǎn)品都是無(wú)形的，也許客戶(hù)在某種程度上難以接受，如果我們不能很好地解釋所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，那么借助工具銷(xiāo)售應該是很好的選擇，例如建議客戶(hù)做基金定投，可以借助于復利表來(lái)說(shuō)服客戶(hù)，愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，世界上最偉大的力量不是原子彈，而是復利。相信等客戶(hù)看完這些數據后，一定會(huì )為他內心帶來(lái)震撼的。
四、營(yíng)銷(xiāo)管理。
對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理重在執行過(guò)程，貴在執行監督營(yíng)銷(xiāo)管理中堅持“過(guò)程導向”，就是說(shuō)在管理工作中，不能有安排沒(méi)有檢查，有布置沒(méi)有落實(shí)，而要以“高質(zhì)量、高效率”的責任感落實(shí)管理措施，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。管理措施要到位;就要在任務(wù)分解、流程監督、細節監控、崗位互控、痕跡落實(shí)、績(jì)效考核上下功夫;就是在工作中采取過(guò)程管理和監督的方式，在執行過(guò)程中采取跟進(jìn)式考核，在注重結果考核的同時(shí)，更要注重過(guò)程考核，落實(shí)每個(gè)階段的完成情況，確保工作執行力。同時(shí)，使人員認識到自身角色的重要性，通過(guò)不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正，引領(lǐng)下屬將工作做好、做細、做實(shí)，只有這樣，監督檢查才能順利進(jìn)行，過(guò)程管理和監督才能到位。實(shí)施“過(guò)程導向”管理，最根本的要求是掌握員工思想動(dòng)態(tài)，了解工作狀況，把握工作進(jìn)度，按照“細心服務(wù)到位，流程實(shí)施到位，痕跡落實(shí)到位”開(kāi)展工作，使所有員工的工作都處于“受控”狀態(tài)，感受到工作中的壓力，并使之轉化為動(dòng)力;員工通過(guò)自身的實(shí)際工作和痕跡資料，不斷反省自己，總結經(jīng)驗教訓，從而促進(jìn)不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步;管理者通過(guò)掌握工作進(jìn)展情況，適時(shí)提供服務(wù)、幫助、支持，進(jìn)而掌握質(zhì)量管理體系的總體狀況，及時(shí)調整思路和策略。只有將工作的重點(diǎn)放在培養客戶(hù)、維護客戶(hù)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠度的全過(guò)程上，最終就可實(shí)現與客戶(hù)“雙贏(yíng)”的結果，才可以將“結果導向”的完美結果充分發(fā)揮到極致。
通過(guò)此次培訓，今后在銷(xiāo)售技能提升過(guò)程中要取人之長(cháng)，補己之短，扎實(shí)做好客戶(hù)的服務(wù)工作，為郵儲銀行長(cháng)春市分行的銷(xiāo)售工作作出更大的貢獻。
金融培訓心得體會(huì ) 8
根據集團魯商學(xué)院的工作計劃部署及學(xué)院領(lǐng)導的具體安排，本人有幸于20xx年11月21日至11月27日參加了魯商集團基層青年管理骨干培訓班，現將學(xué)習情況總結匯報如下：
一、培訓形式
�。ㄒ唬┩卣褂柧�
良好的團隊精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，是現代人應有的基本素質(zhì)，也是現代人人格特質(zhì)的兩大核心內涵。培訓班將第一天的課程安排為——團隊素質(zhì)拓展，旨在利用創(chuàng )意獨特的專(zhuān)業(yè)戶(hù)外體驗式培訓課程，幫助企業(yè)和組織激發(fā)成員的潛力，增強團隊活力、創(chuàng )造力和凝聚力，達到提升團隊生產(chǎn)力的目的。通過(guò)名為“坐地起身”、“十人九足”、“信任背摔”、“盲人方隊”、“斷橋”、“孤島求生”、“穿越生死線(xiàn)”、“畢業(yè)墻”等項目進(jìn)行，遵循“體驗-分享-交流-整合-應用”的訓練環(huán)節，體會(huì )拓展訓練“探索、學(xué)習、品質(zhì)、超越、雙贏(yíng)”的核心價(jià)值。
�。ǘ┓忾]式集中學(xué)習
本次培訓的封閉式集中學(xué)習包含兩方面內容，即理論課板塊與分組討論板塊。
1.理論授課板塊
根據領(lǐng)導指示和本次培訓實(shí)際情況，結合學(xué)員崗位特點(diǎn)，培訓班安排了《魯商集團戰略管理》、《魯商集團企業(yè)文化》、《掌握管理分析工具》、《商務(wù)禮儀》、《目標管理》、《陽(yáng)光心態(tài)》等課程。授課教師為集團相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導和常年專(zhuān)注于相關(guān)領(lǐng)域研究的高校教授。
2.分組協(xié)作板塊
將全體學(xué)員分為五個(gè)小組，班主任老師每天布置一個(gè)小型課題，利用晚自習時(shí)間，分組展開(kāi)討論研究，群策群力，小組各成員發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位工作優(yōu)勢，找到課題的最優(yōu)解決方案，并進(jìn)行小組間的比拼。如分析“保險業(yè)入職新人年營(yíng)銷(xiāo)利潤100萬(wàn)元的可能性 ”、“集團發(fā)展的優(yōu)略勢”等。
�。ㄈ┛疾鞂W(xué)習
培訓期間安排了對“和諧廣場(chǎng)”的考察學(xué)習。和諧廣場(chǎng)坐落于經(jīng)七路、經(jīng)十路、緯十二路3條城市主干道的黃金交匯處，四通八達的交通線(xiàn)，14萬(wàn)㎡的規模，是濟南西部首家大型Shopping Mall。Shopping Mall，英文原意 “散步道式的商店街”，屬于一種新興的復合型商業(yè)業(yè)態(tài)，是集購物、娛樂(lè )、餐飲及文化休閑等多種服務(wù)于一體的“一站式”消費中心，實(shí)為“城中城”，又被親切的稱(chēng)為“城市綜合體”。
二、學(xué)習收獲
�。ㄒ唬╅_(kāi)闊視野、增長(cháng)見(jiàn)識。參訓的48名學(xué)員來(lái)自于集團的各個(gè)業(yè)態(tài)，所以很多單位集團還是第一次聽(tīng)說(shuō)，如物產(chǎn)集團、銀座文化公司、傳媒集團等。五湖四海的朋友們肩負“履信尚義、興商潤民”的魯商使命，秉持“激情拼搏、全心奉獻、快樂(lè )工作、健康生活”的精神，信奉“立在誠信、興在創(chuàng )新、成在協(xié)作、贏(yíng)在執行”的核心價(jià)值觀(guān)，為“屹立百強，通達八方”的愿景，共同學(xué)習，共同進(jìn)步，續寫(xiě)了學(xué)生時(shí)代般的真摯友情。在學(xué)習和生活中，來(lái)自不同業(yè)態(tài)和崗位的學(xué)員們立足本職工作，談想法，找方法。相對本人從事的環(huán)境較封閉的學(xué)生工作，這次培訓正真讓我看到了一個(gè)個(gè)新的天地，充滿(mǎn)了機遇與挑戰，著(zhù)實(shí)讓我開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。
�。ǘ⿺U充知識體系，顛覆傳統觀(guān)念。本次培訓的主線(xiàn)是管理。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的知識模塊。魯商學(xué)院在課程安排上選擇了有較強針對性的專(zhuān)項管理類(lèi)課程。通過(guò)學(xué)習，一些模糊的概念逐漸清晰明了，司空見(jiàn)慣的事件現象原來(lái)有深刻的內涵原理。特別是對一些具體案例的分析，讓我印象頗深，看似完美的結果其實(shí)能有更優(yōu)的解決方案，固有的傳統思維其實(shí)并經(jīng)不起仔細推敲。以理論做引導，用事實(shí)說(shuō)話(huà)，這次培訓顛覆我之前的很多固有觀(guān)念，真是有如沐春風(fēng)、煥然一新的感覺(jué)。
�。ㄈ┮�(jiàn)賢思齊、三人行必有我師。參與授課的領(lǐng)導、教授都是相關(guān)領(lǐng)域的大方之家，德才兼備，值得成為我的榜樣。各位學(xué)員在學(xué)習和討論的過(guò)程中所體現的職業(yè)素養與知識貯備，更是值得我不斷的向他們學(xué)習。懷存“人皆我師”的態(tài)度，在虛心求教中獲得真知。
三、所思所想
�。ㄒ唬┲R就是力量、創(chuàng )新才是王道
當今的時(shí)代是一個(gè)完全競爭的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的主流是創(chuàng )新,而其中知識是基礎,創(chuàng )新是生命,是關(guān)鍵。管理大師德魯克認為：“21世紀的組織，最有價(jià)值的資產(chǎn)是組織內的知識工作者和他們的生產(chǎn)力�！敝R已經(jīng)成為了這個(gè)時(shí)代最重要的資源。集團倫福瑞達制藥總裁凌沛學(xué)同志通過(guò)曾經(jīng)蝸居在實(shí)驗室的玻璃酸鈉，如今成就了一個(gè)資產(chǎn)幾十
億的醫藥王國，讓人不得不感慨知識的力量。知識創(chuàng )新是競爭力，知識創(chuàng )新是財富。英國《金融時(shí)報》在一篇名為“知識：企業(yè)競爭力”的文章中指出，在知識創(chuàng )新社會(huì )里，“競爭力的關(guān)鍵是知識，而不是實(shí)物資產(chǎn)或資源”。知識創(chuàng )新使人類(lèi)對土地、勞動(dòng)力和資本等生產(chǎn)基本要素的依賴(lài)度降低，有專(zhuān)家據此認為，“知識”應該和黃金白銀一樣列為資產(chǎn)。人們需要“像對待任何其他資產(chǎn)一樣，駕馭、管理和使用它（知識）�！� 集團的發(fā)展就是一部創(chuàng )新史。銀座商城開(kāi)業(yè)時(shí)，濟南商業(yè)正處于“大洗牌前夜”，保真銷(xiāo)售、開(kāi)價(jià)銷(xiāo)售、“一站式購齊”等一系列創(chuàng )新改變了省城零售百貨業(yè)“千店一面、經(jīng)營(yíng)雷同、業(yè)態(tài)單一”的局面，從而占得了主動(dòng)，贏(yíng)得了先機。知識改變命運，創(chuàng )新成就未來(lái)。
�。ǘ⿷鹇灶I(lǐng)航、文化制勝
戰略是一個(gè)長(cháng)遠的目標，是一面樹(shù)在所有員工面前的旗幟，它讓企業(yè)上下在工作目的上達成共識，在前進(jìn)的方向上統一思想，向著(zhù)同一個(gè)方向去努力奮斗，從而實(shí)現個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的統一，實(shí)現個(gè)人理想與企業(yè)發(fā)展的統一。在一個(gè)規范、有序的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)要想在競爭中取勝、要想取得長(cháng)遠的.發(fā)展，必須有一套清晰的戰略。沒(méi)有戰略的企業(yè)通常只能著(zhù)眼于現在，為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營(yíng)，最終往往落得銷(xiāo)聲匿跡。戰略定義和決定了企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的架構，需要建設什么樣的文化，如何去吸引和培養人才。集團近年來(lái)的飛速發(fā)展得益于戰略的明晰與規范。
企業(yè)文化是企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。企業(yè)文化對形成企業(yè)內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來(lái)越受到人們的重視。企業(yè)競爭，實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競爭。集團“泰山·泉水文化”的形成為多產(chǎn)業(yè)國有企業(yè)集團探索出一條文化構建新路，這套企業(yè)文化體系結合極具地域特色的，貫穿整體理念闡釋?zhuān)槔硐嗳�，形神兼具，雅俗共賞。通過(guò)企業(yè)文化的建設實(shí)施，使企業(yè)人文素質(zhì)得以?xún)?yōu)化，歸根結底是推進(jìn)企業(yè)競爭力的提高，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長(cháng)。集團的企業(yè)文化在創(chuàng )業(yè)之初是“艱苦創(chuàng )業(yè)、自強自立、團結協(xié)作、拼搏奉獻”，如今則是“激情拼搏、全心奉獻、快樂(lè )工作、健康生活”，在繼續強調拼搏奉獻的同時(shí)，更追求員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統一，更多地體現出以人為本的和諧內涵。企業(yè)文化建設是一項系統工程，是現代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。
�。ㄈ┲泻弦�、理論聯(lián)系實(shí)際
中國古代哲學(xué)家認為，不僅要認識（“知”），尤其應當實(shí)踐（“行”），知中有行，行中有知，以知為行，知決定行。所有的成功都來(lái)自行動(dòng)，只有行動(dòng)才能有所改變。就我們的實(shí)際工作來(lái)說(shuō)，既要仰望星空，又要腳踏實(shí)地。方針政策、戰略規劃、文化宣貫、理念思想，重點(diǎn)還是要歸到“行”的層面，沒(méi)有行，一些都是空話(huà)。同樣，一味的“行”，只低頭拉車(chē)不抬頭看路，沒(méi)有的“知”的指導，是要鉆牛角尖、死胡同的。這就要求我們既要當演說(shuō)家，又要當實(shí)踐家。如何實(shí)現知行合一，個(gè)人認為就是理論聯(lián)系實(shí)際�！袄碚撀�(lián)系實(shí)際”， 是行動(dòng)的指南，基本精神是達到主觀(guān)和客觀(guān)、理論和實(shí)踐、知和行的具體的歷史的統一。理論聯(lián)系實(shí)際，應用是載體。反對本本主義、照搬照抄，不能拿理論去框本本，而是要用實(shí)踐去發(fā)展理論，要著(zhù)眼于對現實(shí)問(wèn)題的理論思考，著(zhù)眼于新的實(shí)踐和發(fā)展，切實(shí)解決工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。培訓過(guò)程中，很多學(xué)員對集團的快速擴張帶來(lái)的利潤增長(cháng)放緩表示不解，害怕出現“亞細亞”現象。擴張還是保守？規�；�是利潤化？通過(guò)集團領(lǐng)導和授課教師對實(shí)際情況的分析，我們得知雖然追逐利潤是商業(yè)的根本，但是在零售業(yè)殘酷的實(shí)際環(huán)境下，先做大在做強是集團的正確選擇，集團的多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，會(huì )彌補快速擴張中出現的資金鏈緊張、人才匱乏等略勢，帶來(lái)快速擴張快速發(fā)展的良性循環(huán)。
經(jīng)過(guò)一周緊張而又充實(shí)的培訓學(xué)習，我感到受益很大，進(jìn)一步了解了集團的企業(yè)戰略、文化，統一了思想，增長(cháng)了業(yè)務(wù)知識和技能，拓展了眼界，開(kāi)闊了思路，掌握和了解了實(shí)用的管理知識和管理工具。由于時(shí)間短、內容多，很多學(xué)到的知識還需要繼續消化，深刻的理解。感謝集團和學(xué)院領(lǐng)導給我這次寶貴的學(xué)習機會(huì )，感謝魯商學(xué)院和授課老師們的辛勤付出，感謝學(xué)習班的各位同仁給予我的幫助。我會(huì )以這次學(xué)習培訓為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強學(xué)習，努力實(shí)踐，勤奮工作，勇于創(chuàng )新。為我院的跨越式發(fā)展和集團“雙千億”的戰略目標貢獻我全部的力量。
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就培訓而言，一般企業(yè)分為兩類(lèi)：一類(lèi)是有培訓，另一類(lèi)則是無(wú)培訓，在當今社會(huì )如果一家企業(yè)至今還沒(méi)有培訓的話(huà)，其后果必將被淘汰。當然這不是今天要說(shuō)的主題。接下來(lái)我要說(shuō)得就是“即時(shí)培訓”。
大凡那些有培訓的公司還分為重視與不重視兩種。很多的企業(yè)都會(huì )當新進(jìn)員工到達了一定量時(shí)，才開(kāi)始開(kāi)設新人培訓班。很顯然這樣的企業(yè)屬于不注重培訓的企業(yè)。那何為即時(shí)培訓呢?就是哪怕只有一個(gè)新進(jìn)員工入司也必須開(kāi)設培訓班，這是我比較推薦的`培訓方式。
其優(yōu)點(diǎn)如下：
1、公司對于員工的重視程度，我們可以換位思考一下，如果你是一名新進(jìn)公司的員工受到如此禮遇時(shí)，你的感想又會(huì )如何呢?
2、對于一個(gè)銷(xiāo)售團隊，最擔心的就有“小烏云”(思想消極，負面)類(lèi)型的員工，如果有的話(huà)必須及時(shí)“清除”。即時(shí)培訓就可以讓我們第一時(shí)間了解新進(jìn)員工的心態(tài)，并進(jìn)行轉變，若先把他/她“散養”在團隊當中就很有可能會(huì )變成“小烏云”哦!
3、對于一個(gè)銷(xiāo)售人員，需要挖掘客戶(hù)的需求，即時(shí)培訓的目的就是第一時(shí)間滿(mǎn)足新進(jìn)員工的需求。讓新進(jìn)員工第一時(shí)間了解企業(yè)的文化，公司的規模，未來(lái)的定位及方向，產(chǎn)品的特點(diǎn)，市場(chǎng)的競爭力，以及一些最基本的銷(xiāo)售技能、技巧，產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識的了解。
因此，即時(shí)培訓才能讓新進(jìn)員工最快速，最有效的做到“知→信→行→果”。從而實(shí)現對公司信任、對產(chǎn)品認可、對自己自信、對錢(qián)包滿(mǎn)意。
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為期十天的銀行培訓轉眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會(huì )已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰，內心誠惶誠恐，卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō)，是榜樣的力量。每一位為我們授課的培訓講師，他們的`做人準則、工作經(jīng)歷和體會(huì )都深深的感染著(zhù)我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問(wèn)我，培訓期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō)，是實(shí)現了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里，我們了解了銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養和晉升制度。通過(guò)系統的學(xué)習，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規劃人生藍圖，躊躇滿(mǎn)志。
“違規就是風(fēng)險，安全就是效益，合規創(chuàng )造價(jià)值……”，依法合規的觀(guān)念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)，在金融創(chuàng )新浪潮的推動(dòng)下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險”的金融機構，以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng )造附加價(jià)值，在市場(chǎng)上獲取盈利機會(huì )的風(fēng)險承擔能力，是現代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節，全面的風(fēng)險管理體現為每一個(gè)員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應該時(shí)刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺(jué)性，主動(dòng)預防工作中可能潛在的風(fēng)險因素，同時(shí)，注意保護自己。
培訓期間每天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員提供了一個(gè)展現自我的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春。
最后，謹以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
金融培訓心得體會(huì ) 11
四天的清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院金融營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)拓展的培訓已結束，但回想起來(lái)仍歷歷在目、意猶未盡，經(jīng)管學(xué)院的三位教授給我們帶來(lái)了非常新穎的思路和觀(guān)念。我雖工作多年，但對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理、電商平臺、資源的整合還是學(xué)習不夠，通過(guò)這次的培訓學(xué)習，使我對營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認識，學(xué)習到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)方面知識，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jì)效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結合了自已工作實(shí)際，通過(guò)認識，學(xué)習、自查、我感覺(jué)受益匪淺，學(xué)到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，將培訓學(xué)習結束后的心得體會(huì )概括以下幾點(diǎn)： 首先，做為xx農商銀行三農事業(yè)部副總經(jīng)理，要注重個(gè)人能力、素質(zhì)的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責任感，注重自身平時(shí)的工作禮儀，文明用語(yǔ)，禮貌待人，親切溫和地與人溝通，在良好的氛圍之下，發(fā)揮團隊的組織力量，真正地在每天的工作中創(chuàng )造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓學(xué)習，使我認識到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧、語(yǔ)言表達能力有待提高，這在平時(shí)的工作中，也帶給我許多困惑。領(lǐng)導、同事都曾給我指出過(guò)，但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過(guò)這次學(xué)習，我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧，才能更好地營(yíng)造融洽、和諧的氛圍，拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。
其次，不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識，還要明確自己的目標和任務(wù)，制訂出切實(shí)可行的計劃，帶好隊伍，做好平時(shí)支行的營(yíng)銷(xiāo)工作。積極發(fā)動(dòng)職工，合理營(yíng)銷(xiāo)策劃，充分把握商機，不打無(wú)準備的仗。準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強的針對 性，能夠有計劃、有步驟地展開(kāi)。物質(zhì)準備工作做得好，可以使客戶(hù)感受到營(yíng)銷(xiāo)人員的誠意，可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立良好的形象，不能丟三落四，言辭激烈，要增強自信，充滿(mǎn)信心，回答疑問(wèn)從容不迫，言語(yǔ)舉止得當，更好的取得客戶(hù)信任。
再次，發(fā)展新的客戶(hù)，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)范圍，這是發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)也是對營(yíng)銷(xiāo)人員的要求。尋找目標客戶(hù)來(lái)源，不僅要有核心目標，營(yíng)銷(xiāo)人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶(hù)，更快地提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)，除了精心維護老客戶(hù)，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化動(dòng)向，掌握客戶(hù)的最新情況，隨時(shí)做好向客戶(hù)介紹新業(yè)務(wù)的準備。要走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計，勇于進(jìn)取，積極向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素質(zhì)，全面開(kāi)展工作。
營(yíng)銷(xiāo)人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時(shí)刻了解市場(chǎng)動(dòng)向，還要從客戶(hù)的行為中發(fā)現反映客戶(hù)內心活動(dòng)的信息，它是營(yíng)銷(xiāo)人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準確判斷客戶(hù)的必要前提。 當然，還應具有很強的創(chuàng )造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng )新精神，更要突破傳統思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶(hù)的注意。
人脈是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不可缺少的重要因素，每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò )，一個(gè)是我們自然得來(lái)的，一個(gè)是自己創(chuàng )造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò )包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，利用時(shí)間與優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行情感交流，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶(hù)受到特殊禮遇，就會(huì )產(chǎn)生回報的心理，從而更忠實(shí)于我們，甚至幫我們發(fā)展新客戶(hù)。誠信為本，忠實(shí)于客戶(hù)，與客戶(hù)成為朋友，讓客戶(hù)感受我們真實(shí)、熱誠的一面，互相信任，保持長(cháng)久的'合作。成功需要一種精神，營(yíng)銷(xiāo)也需要一種意志，要有鍥而不舍，愈戰愈勇的精神，更要有堅定不移的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，達到目標的彼岸。
總的來(lái)說(shuō)，清華的這次培訓給了我許許多多的感動(dòng)：省聯(lián)社的悉心布置安排；教授們激情洋溢、敬心的授課；為集體榮譽(yù)團結協(xié)作的組員們，真正體會(huì )到團結就是力量；還有始終如一激情滿(mǎn)懷的我們。培訓給我們很多啟示，很多東西值得我們去學(xué)習，堅持；一份好的心態(tài)，一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度；培養團隊精神，創(chuàng )新精神；合理安排時(shí)間，樹(shù)立良好的時(shí)間觀(guān)念；重視細節，戰略上舉重若輕，戰術(shù)上舉輕若重等等。最后，通過(guò)這次培訓學(xué)習，我不僅看到了自己的不足，還學(xué)習到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)知識，看到了發(fā)展的希望，確立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動(dòng)力，我會(huì )按照所學(xué)習到的知識，堅持不懈地融會(huì )貫通下去，在自己的工作領(lǐng)域，開(kāi)拓出一片新的藍天。
金融培訓心得體會(huì ) 12
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識
“沒(méi)有規矩不成方圓”，曾經(jīng)身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，通過(guò)此次學(xué)習切實(shí)感受到，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強柜臺服務(wù)和柜面營(yíng)銷(xiāo)，是我們每位前臺人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為前臺人員，是在整個(gè)行業(yè)最重要最前端的崗位，它是顧客直接了解郵政各項業(yè)務(wù)的窗口，是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此，在臨柜工作中，虛心學(xué)習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)是每位前臺營(yíng)業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養。郵政行業(yè)在農村網(wǎng)點(diǎn)較多，服務(wù)這最廣大的農村用戶(hù)，擁有大量的基礎客戶(hù)是我們郵政企業(yè)的堅實(shí)基礎，在此基礎上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶(hù)，現在銀行業(yè)競爭日趨激烈，特別是農村信用社是我們的最大競爭者，在這種情形下我們都很清楚地意識到：只有更熱情、周到、專(zhuān)業(yè)、快捷、創(chuàng )新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù)，贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)候，會(huì )覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，現在仔細想想，其實(shí)不然，各項規章制度的建立，并不是憑空想象出來(lái)的，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已權益和維護廣大客戶(hù)權益的能力。各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個(gè)機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會(huì )造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執行。
二、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線(xiàn)柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據，監督授權業(yè)務(wù)的合法合規，嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范，抵制各種違規作業(yè)等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度。堅持至始至終地按規章辦事。如此一來(lái)，我們的制度才能得以實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。
近年來(lái)，金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想教育，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，應此既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線(xiàn)，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的`群眾基礎和思想基礎，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差，對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。
通過(guò)此次的案件防控學(xué)習活動(dòng)，找準了工作立足點(diǎn)，增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識，通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患，對堅定對工作中各項制度執行的決心，增強維護企業(yè)利益的責任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。
金融培訓心得體會(huì ) 13
看過(guò)河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬(wàn)千，心情非常沉重，一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過(guò)氣來(lái)，真是痛心疾首，既有對他們所犯罪行給國家財產(chǎn)和銀行聲譽(yù)造成巨大危害的痛恨，也有對他們缺泛法律知識、追求金錢(qián)享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過(guò)透視活生生的案例來(lái)敲響我們的警鐘，解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內外勾結、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽(tīng)聞的大案、要案中，讓我們看到了銀行暴露出內部控制和風(fēng)險管理方面還存在一些急需要解決的問(wèn)題。我們一定會(huì )做的更好，也給我們帶來(lái)了深刻的'警示。
一、必須加強各級的防范責任。
在這些案件中，內部人員與社會(huì )不法分子協(xié)同作案之所以得逞，一個(gè)重要的因素是作案者能違反制度，逆程序操作。一些責任不明、責任意識差、礙于情面的員工，任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”，且占有“天時(shí)、地利、人和”等因素乘虛而入，不管不問(wèn)不糾，故此隱患不斷，導致案件頻生。因此，如何強化各級的防范責任、真正杜絕各類(lèi)風(fēng)險，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
二、必須實(shí)施嚴密細致的防范教育
教育員工誠信做人，認真貫徹落實(shí)各種法律、法規、政策、制度是行之有效的教育手段，也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實(shí)際，有針對性地抓好員工的防范教育，要像抓經(jīng)營(yíng)工作一樣教育員工增強防范意識。在教育中，既要進(jìn)行政治、法制、規章制度教育，又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育，既要進(jìn)行防范形勢教育，又要進(jìn)行預案演練和警示教育，既要克服形式主義，又要注重教育的實(shí)效，只有這樣，才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、必須強化嚴密的監督制約機制。
各項規章制度的落實(shí)既不能停留在書(shū)本上、墻壁上，也不能停止于業(yè)務(wù)考核上，應當貫徹到每個(gè)干部員工頭腦中去。三條防線(xiàn)的監督制約必須完善，科學(xué)嚴密的業(yè)務(wù)操作規程必須制訂，自律監管體系必須有效建立。因為監督一動(dòng)真格，作案者的犯罪事實(shí)就會(huì )暴露無(wú)遺。否則，監督流于形式而走過(guò)場(chǎng)，或者是被動(dòng)地走了過(guò)場(chǎng)，監督者自覺(jué)不自覺(jué)地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護傘了。所以，實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制，構成“點(diǎn)、線(xiàn)、面”三種方式相互結合、相互補充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當前改革與發(fā)展的實(shí)際，要不斷地拓寬和暢通信息渠道
各級領(lǐng)導應經(jīng)常撲下身子，深入基層進(jìn)行調查研究，從關(guān)心愛(ài)護員工的角度出發(fā)，及時(shí)了解群情，發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)溝通解決。結合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn)，制訂出臺與銀行實(shí)際相配套、相適應的信息反饋制度，克服案件防范的盲區和誤區，從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話(huà)說(shuō)：覆水難收。員工應在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險，要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨，不要輕易以身試法，否則監獄的大門(mén)將為你敞開(kāi);而領(lǐng)導要當好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”，要真正實(shí)現領(lǐng)導的管理價(jià)值。領(lǐng)導與員工要從各方面自我提升，科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下，那么所謂的“代價(jià)”將會(huì )降低到最低的限度。
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俗話(huà)說(shuō)，千里之堤，潰于蟻穴。銀行點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)，絕大多數員工身處最基層，長(cháng)期以來(lái)，規范化、制度化的思想教育開(kāi)展不夠，員工重視實(shí)際，視思想教育為形式、為空談，認為在各自網(wǎng)點(diǎn)內的人低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，思想教育無(wú)意義，久而久之，員工思想道德水準、法律法規觀(guān)念得不到凈化和提高，遵紀守法的自覺(jué)性和防腐拒變能力差，大多憑個(gè)人的良知做工作，談不上高尚的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
近幾年來(lái)，大部分注重了業(yè)務(wù)開(kāi)展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀(guān)，尤其在基層，任務(wù)至上，片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的`考核，不重視內部管理、安全教育和責任意識，有的甚至欺上瞞下或走過(guò)場(chǎng)形式學(xué)習。
一是：要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育，使其樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，做到“常到河邊走，就是不濕鞋”，做到警鐘常敲，預防針常打。
二是：抓好員工監督管理，健全要害崗位、重要環(huán)節人員輪崗，異地交流制度和相互制衡機制，嚴防內部工作人員互相勾結，共同作案。
三是：抓苗頭，抓落實(shí)，抓薄弱環(huán)節，確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點(diǎn)及員工作為案防工作的重點(diǎn)，強化稽核人員的崗位責任，采取現場(chǎng)稽核，重點(diǎn)審查和非現場(chǎng)監督等方式，定期和不定期地開(kāi)展序時(shí)檢查和崗位離職審計。 四是：建立健全好各種規章制度。加強制度建設，重視員工道德風(fēng)險防范，嚴格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程;同時(shí)對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥？”通過(guò)這“六看”，基本上能夠及時(shí)發(fā)現員工心態(tài)是否失常，做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
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金融對于我來(lái)說(shuō)原本很陌生，就讀這個(gè)專(zhuān)業(yè)也純屬機緣巧合，但說(shuō)實(shí)話(huà)，從一開(kāi)始我就沒(méi)有建立起對這專(zhuān)業(yè)的興趣愛(ài)好，雖然一直在努力，有所成效，但還是無(wú)法到達很好的效果，導致現在自己對專(zhuān)業(yè)還是缺乏興趣和激情。不過(guò)自己還在摸索，尋找在這行業(yè)立足的有利點(diǎn)。應程老師的要求，周末去了交通銀行。據說(shuō)，保定市就一家交通銀行，這明顯要比其他四大國有商業(yè)銀行的網(wǎng)店要少的多。給人的感覺(jué)是實(shí)力不夠強大，保定交通銀行位于東風(fēng)中路，緊鄰的有建設銀行和工商銀行，個(gè)人覺(jué)得那個(gè)地區的競爭是比擬劇烈的從選址上來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得交通銀行應該防止和建行和工行的直接競爭，畢竟網(wǎng)點(diǎn)少，實(shí)力弱。 從交通銀行的建筑來(lái)看還是比擬宏大的，給人的感覺(jué)是有實(shí)力的一家銀行，相比于外表普通的銀行來(lái)說(shuō)，給顧客一種平安感。銀行職員穿的是白色的上衣，黑色的短裙，給人的感覺(jué)是簡(jiǎn)單。樸素而不失干練。銀行內部有專(zhuān)門(mén)的顧客等待區，座位充足，雖是細節，但也不得不說(shuō)銀行考慮的很周全，畢竟可能在某一段時(shí)間里可能會(huì )有大量顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)，如果在人多的時(shí)候，顧客沒(méi)有座位等待，可能會(huì )造成顧客的流失。里面有一位保安，既起到了安保的作用，又能為顧客做指導，做到了人力資源的充分利用。銀行內部有專(zhuān)門(mén)的顧客理財區，但我認為交通銀行在這方面做的不好，因為雖然有那個(gè)辦公區，但根本沒(méi)有工作人員。當然有一局部原因是保定市不太興旺，市民理財觀(guān)念和習慣還都沒(méi)有形成，但既然設了這個(gè)區域，就應該有一個(gè)工作人員在值班，不能說(shuō)有客戶(hù)來(lái)了讓客戶(hù)自己去找吧。再說(shuō)了，另一方面，也造成了銀行內部區域的浪費，那么大一塊地方被占用。 在顧客等待區，有一個(gè)書(shū)架，上面放了一些理財簡(jiǎn)紹單和一些雜志。報紙，我覺(jué)得這一點(diǎn)挺好的，讓顧客在等待的時(shí)候有事做，又為銀行做了宣傳。但我想，還可以在上面擺放一些其他書(shū)籍雜志，讓顧客在等待的時(shí)候還能有精神上的'娛樂(lè )，給顧客完美的體驗。讓顧客在等待的時(shí)候還能學(xué)習知識，讓顧客在等待辦業(yè)務(wù)的時(shí)候沒(méi)有感覺(jué)到時(shí)間被浪費，沒(méi)有不耐煩。
銀行一般都有取號機，根據不同的業(yè)務(wù)取號。交通銀行在取號機前有一個(gè)工作人員幫助，替顧客取號。這種效勞，不僅受到顧客的歡送，也為銀行簡(jiǎn)省了時(shí)間，提高了工作效率。 我進(jìn)去的時(shí)候，有一個(gè)很漂亮的工作人員來(lái)問(wèn)我辦理什么業(yè)務(wù)，當我說(shuō)明來(lái)意，知道我是金融學(xué)院的學(xué)生的時(shí)候，不是來(lái)辦理業(yè)務(wù)的，沒(méi)有表現出不耐煩，而是對我的提問(wèn)耐心答復，對于她自己不了接的情況，還幫我叫來(lái)了她們的值班經(jīng)理答復，搞得我都不好意思麻煩人家了，怕耽誤了她們的工作，所以，在做了根本的了解后我就離開(kāi)了。
對于交通銀行，給我留下的印象還是比擬好的畢竟保定市就這么一家，又位于競爭劇烈的區域，銀行的效勞態(tài)度還是非常好的最近學(xué)校里也有了交通銀行的取款機，給我的感覺(jué)是交通銀行的影響力在不斷的擴大。 對于給交通銀行的建議是：設立較多的銀行網(wǎng)點(diǎn)或者在保定市區的各個(gè)位置布置自動(dòng)銀行效勞設施，畢竟這么大的一個(gè)保定市就一家交通銀行是無(wú)論如何也難以和擁有眾多網(wǎng)點(diǎn)的建行等銀行競爭。
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在中國進(jìn)行金融學(xué)學(xué)習最好的地方是如下9所大學(xué)，分為兩類(lèi)，南開(kāi)、廈大、財大一類(lèi)，山大、復旦、交大、同濟、北大、清華一類(lèi)。而復旦和上財相比，自然是復旦更好些。
這樣列舉和分類(lèi)，是基于正規的金融學(xué)的意義上的兩個(gè)主要方向。之所以用“正規”二字，是因為中國人對金融這個(gè)概念的傳統理解，不論是學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界，都與國際上所通行的不大一樣。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我發(fā)現有很多人都不甚清楚，這里有必要做一個(gè)簡(jiǎn)略的說(shuō)明。
中國的傳統意義上的金融學(xué)，除去少量的證券、保險等內容，主要就是貨幣銀行學(xué)(Money & Banking)。這歸屬于貨幣經(jīng)濟學(xué)，以學(xué)術(shù)語(yǔ)言闡釋?zhuān)褪情_(kāi)放條件下的宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)的貨幣演繹。這個(gè)意義上的金融學(xué)，可以稱(chēng)作為宏觀(guān)金融，是很典型的貨幣經(jīng)濟學(xué)，是經(jīng)濟學(xué)的重要分支，比如研究國際匯率、外匯儲備、商業(yè)銀行管理等等。國際上從不把這種東西叫做金融的。大家熟知的米爾頓·弗里德曼是一個(gè)學(xué)術(shù)史上非常重要的貨幣研究專(zhuān)家，但沒(méi)有人會(huì )說(shuō)他是金融學(xué)大師，只說(shuō)他是經(jīng)濟學(xué)泰斗;最優(yōu)貨幣理論之父、歐元之父羅伯特·蒙代爾是著(zhù)名的國際經(jīng)濟學(xué)家，不是金融學(xué)家;謝丹陽(yáng)是國際貨幣基金組織(IMF)高級經(jīng)濟學(xué)家，也不是金融學(xué)家。中國在這個(gè)方面最好不用說(shuō)，自然是上財、復旦等學(xué)校，1978年改革開(kāi)放以后，重建國家金融體系最初的一批人就是從這里培養的。當然還有一個(gè)比較特別的地方不能不說(shuō)，就是中國人民銀行研究生部，俗稱(chēng)五道口。我本科的一個(gè)同學(xué)去那里了。說(shuō)實(shí)在話(huà)，這里真正的理論是學(xué)不好的，但是能接觸中央銀行金融調控、監管等方面的實(shí)務(wù)，能搞好人緣，有利于將來(lái)的仕途。
那么國際上所通行的金融是指什么呢?學(xué)術(shù)上一種的主流觀(guān)點(diǎn)，金融學(xué)是研究隨機市場(chǎng)條件下的跨期資產(chǎn)配置。這可以相對的稱(chēng)為微觀(guān)金融。事實(shí)上“金融”二字，顧名思義，本就是資金的融通配置(籌資、投資、分資)。經(jīng)濟學(xué)是研究資產(chǎn)配置的，從這個(gè)意義上說(shuō)，微觀(guān)金融學(xué)也從屬經(jīng)濟學(xué)。當然，微觀(guān)金融學(xué)發(fā)展到后來(lái)已經(jīng)完全超出經(jīng)濟學(xué)所能承載的范圍，成為相對獨立的學(xué)科。為什么?因為金融市場(chǎng)上的資產(chǎn)，完全不同與商品市場(chǎng)。在這個(gè)市場(chǎng)中，以看不見(jiàn)的手為基礎的一般均衡理論失效(供給需求兩線(xiàn)豎直平行沒(méi)有交點(diǎn))，取而代之的是無(wú)套利原理。而且，這個(gè)市場(chǎng)的獨特性是資產(chǎn)跨期、條件隨機。這下就有很多事情可做了，比如利率結構、股利政策，又比如資產(chǎn)定價(jià)、風(fēng)險管理。
微觀(guān)金融學(xué)發(fā)展到今天，大體分為兩類(lèi)。一類(lèi)研究資產(chǎn)定價(jià)(Asset Pricing)，主要是在做理論模型的建構和推演，基礎和工具是以隨機過(guò)程為核心的一大套隨機數學(xué)及相關(guān)理論(隨機分析、隨機微分方程、隨機優(yōu)化、隨機控制等等)。還有一類(lèi)，研究公司財務(wù)(Corporate Finance)，其基礎是會(huì )計與財務(wù)理論(這是我堅持在翻譯Corporate Finance為中文時(shí)使用公司財務(wù)而不是公司金融的原因)，除理論構建外，還大量進(jìn)行相關(guān)數據支持下的實(shí)證研究。這類(lèi)研究涉及的數學(xué)理論雖然沒(méi)有前一類(lèi)那么深，但對數學(xué)功底也有相當的要求。這一點(diǎn)從1958年MM股利無(wú)關(guān)論的經(jīng)典論文中就能看出來(lái)。當然，這兩類(lèi)研究還是互有交叉的，也是相互支持的。比如，在公司內部風(fēng)險研究方面可能需要很多金融市場(chǎng)風(fēng)險計量方法，還可能需要借鑒保險精算的相關(guān)方法。
前面言及的山大、復旦、交大、同濟、北大、清華屬于定價(jià)一類(lèi)，南開(kāi)、廈大，財大屬于財務(wù)一派。當然這種分類(lèi)絕不是說(shuō)復旦北大的財務(wù)不好，南開(kāi)廈大的定價(jià)很差，其實(shí)這9個(gè)學(xué)校兩塊都算在中國很好。當然了，在世界上能拿的出手的不多。具體來(lái)說(shuō)，定價(jià)內的學(xué)校，都是數學(xué)、理工好，容易調整轉型。事實(shí)上，南開(kāi)、廈大的定價(jià)做的也不錯，人家的數學(xué)本來(lái)就牛么。就連原本是沒(méi)有數學(xué)基礎的上財都在努力加強這個(gè)方面：現任院長(cháng)黃明在碩士以前是學(xué)物理的，博士才轉向金融，在美國都是很有聲望的數理金融學(xué)家。這里要說(shuō)一下中國金融數學(xué)方面的主要導師。首先是山東大學(xué)的金融數學(xué)家彭實(shí)戈院士。迄今為止，他三個(gè)主要貢獻(發(fā)現一般隨機最大值原理、創(chuàng )立倒向隨機微分方程理論、建立動(dòng)態(tài)非線(xiàn)性數學(xué)期望理論)極大的促進(jìn)了概率理論和數理金融學(xué)的發(fā)展，也使得他成為世界級金融數學(xué)專(zhuān)家。他的學(xué)弟復旦數學(xué)系的雍炯敏、原來(lái)浙大數學(xué)系、現在貴大校長(cháng)陳叔平、上財應用數學(xué)系的陳啟宏全是出自中國著(zhù)名數學(xué)家李訓經(jīng)老先生門(mén)下，現在除了純數學(xué)方面外都在從事金融數學(xué)研究。交大是葉中行，同濟是姜禮尚，北大是戴民。
而財務(wù)的三所學(xué)校，都是在財務(wù)方面本來(lái)就很好的'，財大和廈大的會(huì )計并列全國第一，中國財政部會(huì )計準則委員會(huì )委員50%以上都是這個(gè)兩個(gè)學(xué)校畢業(yè)的。財大的湯云為、張為國、廈大的葛家澍都是權威。廈大和復旦都有專(zhuān)門(mén)的公司財務(wù)的研究中心，財大是財務(wù)與會(huì )計研究院(隸屬會(huì )計學(xué)院而不是金融學(xué)院)。而定價(jià)派在財務(wù)方面做的也是很好的，畢竟都是名校，只要工資高，自然有人愿意來(lái)。
不知不覺(jué)說(shuō)了這么多，主要是想闡明中國大學(xué)的金融跟國外的有些不同，但正在快速的與國際接軌。在這個(gè)期間，各大高校金融方面的老師(未必在金融學(xué)院)有搞資產(chǎn)定價(jià)的，有搞公司財務(wù)的，還有搞貨幣銀行的。面對這個(gè)充滿(mǎn)生存壓力的社會(huì )里，你一定要清楚的考慮好上研究生到底是為了什么：是更好的找工作還是去做學(xué)問(wèn)，至少是在期望上要定下來(lái);然后，你再進(jìn)一步選擇要學(xué)習金融里的具體哪個(gè)方面。如果將來(lái)要工作，學(xué)習哪個(gè)更有利，更適合自己?如果準備做學(xué)問(wèn)，那么你更喜歡哪個(gè)，自己是數學(xué)功底扎實(shí)還是財務(wù)知識廣泛?這些問(wèn)題在考研之前要過(guò)一遍，否則你考上以后也會(huì )對自己為什么學(xué)、到底在學(xué)什么一頭霧水。比如你想去當投行(IB, Investment Banking)、私募(PE, Private equity)中的寬客(Quant, Quantitative Analyst)，那得選擇學(xué)資產(chǎn)定價(jià);如果你討厭外表冰冷的隨機分析，而計算機處理數據的能力不錯，又想做點(diǎn)學(xué)問(wèn)，那么可以考慮學(xué)公司財務(wù)。但不管什么目的、如何選擇，在學(xué)的時(shí)候要好好學(xué)，學(xué)扎實(shí)，理論與實(shí)務(wù)并進(jìn)。否則，僅靠一個(gè)學(xué)校的招牌是絕不能一直混飯吃的。同樣，如果你現在就發(fā)現對金融的三個(gè)方面一個(gè)都不感興趣(包括功利性的興趣)，那就趁早不要選擇考金融的研究生，既然到了來(lái)年毫無(wú)學(xué)習動(dòng)力，何苦今日拿需要付出青春和汗水的考研開(kāi)玩笑呢?
最后要說(shuō)一下的是，作為一個(gè)理工科背景的學(xué)生，想要轉金融，有優(yōu)勢劣勢并存。數學(xué)基礎好當然是優(yōu)勢所在，比如學(xué)電子信號的，隨機過(guò)程基本上應該是過(guò)關(guān)的，以后學(xué)習要比省心省力不少;但劣勢在于沒(méi)有受過(guò)金融學(xué)的專(zhuān)業(yè)訓練，缺少長(cháng)期的熏陶，金融直感不夠。要知道金融經(jīng)濟都是活的，其中最重要的就是直感�？床灰�(jiàn)的手是最重要的經(jīng)濟學(xué)直感，無(wú)套利原理是最重要的金融學(xué)直感。我想，也許在金融學(xué)的課堂上睡四年覺(jué)的學(xué)生，都比一個(gè)理工科背景通過(guò)大半年考研時(shí)間猛學(xué)硬灌金融學(xué)的學(xué)生有更多的金融學(xué)直感。前天我還在跟一個(gè)到四大國有銀行電子銀行部的同學(xué)聊天，他說(shuō)他們上司把相關(guān)需求交給軟件部門(mén)的人去做，那些學(xué)軟件工程出生的員工根本就做不好。為什么?決不是那些人軟件編程的技術(shù)不過(guò)關(guān)，而是他們的銀行業(yè)務(wù)不熟，具體操作層面上的事情他們不甚了解，編寫(xiě)的程序就非常死板，開(kāi)發(fā)的軟件使用起來(lái)不夠友好，有的甚至完全不能用。借用這個(gè)事情，我們可以認識到金融直感的重要性，盡管這和學(xué)習金融學(xué)還有些不一樣，但意思是相通的。
還有，要靠金融聯(lián)考的話(huà)還要要問(wèn)問(wèn)人、取取經(jīng)，怎么看書(shū)、如何做題，在時(shí)間不多的約束情況下如何優(yōu)化配置現有應試資源值得細細思量。我沒(méi)有考過(guò)，但是我有一個(gè)建議可供參考：經(jīng)濟學(xué)的部分的宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)應當采用新凱恩斯主義學(xué)派的經(jīng)濟學(xué)家如曼昆或多恩布什編寫(xiě)的教材，因為這些教材中的開(kāi)放條件下的宏觀(guān)經(jīng)濟理論是經(jīng)典，把這部分內容進(jìn)行貨幣演繹，就是貨幣銀行學(xué)中的主要內容蒙代爾——弗萊明模型。當然，弗里德曼的理論另當別論。至于國際金融等科目也大體類(lèi)似。
總之，在金融學(xué)的學(xué)習和考研的事情上，還是韓老先生的一句古話(huà)說(shuō)的好，業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨。只要考慮清楚，多加勤奮，自然成功。
金融培訓心得體會(huì ) 17
為期五天的郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)員工培訓已經(jīng)落下了帷幕。這是讓人難以忘懷的五天，既緊張而又充實(shí)，既刺激而又耐人尋味。在短短的五天時(shí)間里，培訓中心的老師們給我們不但講解了代理金融里的個(gè)人儲蓄。匯兌。代理保險。理財和中間業(yè)務(wù)，還講解了效勞標準。個(gè)人反洗錢(qián)和金融風(fēng)險。在這五天的培訓中，我的理論知識得到了豐富，更讓我開(kāi)闊了視野，解放了思想。在和其他兄弟局一線(xiàn)員工互相交流，學(xué)習他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗。工作的方式方法，較全面的提高了自己的`理論水平和工作能力。通過(guò)培訓，我有了以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、 通過(guò)多門(mén)課程的學(xué)習，提高了理論知識。
作為一名長(cháng)期工作在郵政一線(xiàn)的員工，我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但這遠遠不夠，理論知識和工作技巧還有待提高。通過(guò)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題都找到了依據和解決的方法，對一些在實(shí)際工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，比方理財業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)技巧，讓我深入了解到了理財產(chǎn)品，認識到不是用戶(hù)不接受我們的產(chǎn)品，而是我們自己做的不夠，沒(méi)有了解產(chǎn)品。弄懂產(chǎn)品，就沒(méi)法向客戶(hù)宣傳產(chǎn)品，更不說(shuō)銷(xiāo)售了。通過(guò)學(xué)習，我了解到了兩款適合廣闊客戶(hù)的理財產(chǎn)品，一款是財富日日升，它比擬適合那些活期賬戶(hù)上資金多流動(dòng)性大的客戶(hù)，日日升起點(diǎn)五萬(wàn)，預期收益率1.7％，在法定工作日8：30至15：00內可隨時(shí)購置和贖回，資金實(shí)時(shí)到賬，存取方便。而鑫鑫向榮是適合那些存短期定期存款和活期賬戶(hù)資金多且流動(dòng)相對不是那么頻繁的客戶(hù)，鑫鑫向榮起點(diǎn)也是五萬(wàn)，在法定工作日8：30至15：00內可以贖回，二日內到賬，存的時(shí)間越長(cháng)，預期收益率越高，最高達3.25％。
二、中國郵政作為效勞行業(yè)，要為廣闊客戶(hù)提供精品優(yōu)質(zhì)的效勞。
郵政代理金融的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的效勞來(lái)實(shí)現。做好金融效勞工作。保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠度。提升郵政信譽(yù)。增強綜合競爭實(shí)力的需要，也是郵政代理金融履行社會(huì )責任。促進(jìn)和諧社會(huì )建設的本質(zhì)要求。
三、加強內部控制，防范金融風(fēng)險，是郵政代理金融穩健開(kāi)展的重中之重。
通過(guò)老師對幾個(gè)金融案件的案例分析，使我認識到一個(gè)健康開(kāi)展的企業(yè)離不開(kāi)一套健全的內部控制制度，只有內部控制制度執行到位了，企業(yè)才能開(kāi)展得更加強大。通過(guò)這次的培訓，我的業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)知識得到了很大的提高和提升，更多的去宣傳我們的業(yè)務(wù)，為郵政代理金融的業(yè)務(wù)開(kāi)展奉獻自己的一份力量。
金融培訓心得體會(huì ) 18
邂逅商業(yè)金融是件非常意外的事情，商業(yè)金融培訓心得。作為政府部門(mén)的信息化工作者，與金融沒(méi)有任何交集。一個(gè)偶然的機會(huì )跟朋友到商業(yè)金融委交流，當時(shí)乍聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)不就是商業(yè)和金融嘛，這么老的詞，估計肯定是計劃經(jīng)濟時(shí)期的遺老遺少了。沒(méi)想到聽(tīng)商業(yè)金融委領(lǐng)導一介紹，才知道是十八大以后才誕生的新貴，于是乎就非常感興趣，想深入了解一下，看看有沒(méi)有機會(huì )蹭上個(gè)頭班車(chē)。
記得在外經(jīng)貿大學(xué)讀經(jīng)濟學(xué)碩士的時(shí)候老師告訴我們，學(xué)習經(jīng)濟不能讓你發(fā)財，但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財。雖然確實(shí)沒(méi)有發(fā)財，但是我覺(jué)得經(jīng)濟學(xué)的知識還是非常有價(jià)值的。我想金融也差不多吧。
古人說(shuō)藝不壓身，多學(xué)習總是沒(méi)錯的`。所以當得知有商業(yè)金融師培訓的時(shí)候，我就義無(wú)反顧地摻和進(jìn)來(lái)了。
由于工作的原因，無(wú)法聽(tīng)完全部課程，這個(gè)培訓的含金量是相當高的，絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比，貨真價(jià)實(shí)，見(jiàn)解獨到，讓我這個(gè)金融外行聽(tīng)下來(lái)感覺(jué)醍醐灌頂，茅塞頓開(kāi)。尤其是人民大學(xué)宋華院長(cháng)的供應鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人，正好是伴隨著(zhù)改革開(kāi)放慢慢長(cháng)大的，那種同步生長(cháng)的感覺(jué)，既不同于五零、六零后的冷眼旁觀(guān)，也不同于八零、九零后的懵懵懂懂�？粗�(zhù)中國經(jīng)濟從跌跌撞撞到如同脫了韁的野馬一般狂奔，引領(lǐng)了世界經(jīng)濟增長(cháng)率三十來(lái)年，現在終于有點(diǎn)筋疲力盡，慢慢下滑了，心里還真是有點(diǎn)忐忑不安。但是所有人都知道，我們絕對不能讓中國的經(jīng)濟垮下去，我們還有小康夢(mèng)，還有富裕夢(mèng)，還有復興夢(mèng)。
那么中國經(jīng)濟的問(wèn)題究竟出在哪里，解決辦法又究竟在哪里呢？如何利用金融這個(gè)杠桿去撬動(dòng)經(jīng)濟轉型和重振呢？這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過(guò)幸好還有宋華院長(cháng)這樣的專(zhuān)家學(xué)者，他們不焦不躁，深入市場(chǎng)，認真分析，努力思考，抽絲剝繭，尋根溯源，終于找到了癥結，也找到了方法。
以前中國經(jīng)濟基礎差，上升空間大，就像運動(dòng)員剛開(kāi)始訓練成績(jì)很容易提高，但慢慢到了瓶頸期成績(jì)就很難提高了。那時(shí)候搞經(jīng)營(yíng)，不管是創(chuàng )業(yè)的還是投資的，都是各自為戰，猛沖猛打，只要方向對，有沖勁，就能出成績(jì)、有回報，就能成為那頭風(fēng)口上的豬，一飛沖天。同樣，做賠了也搞不清為什么，換個(gè)戰場(chǎng)繼續做"守株待風(fēng)"的豬，總有飛起來(lái)的時(shí)候。但是現在豬長(cháng)大了，太胖了，中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動(dòng)了。
而作為"龍卷風(fēng)"的金融市場(chǎng)，現在也不能盲目地見(jiàn)豬就吹，不管死活了。只有關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應鏈，把供應鏈上下游看成一個(gè)生態(tài)圈，找到其中的一個(gè)或多個(gè)核心節點(diǎn)，以之為中心，同步扶持所有供應鏈上的相關(guān)企業(yè)，維持生態(tài)健康，才能確保這幾個(gè)核心節點(diǎn)企業(yè)成功飛天，從而降低投資風(fēng)險。
當然宋院長(cháng)講的理論架構恢弘、氣勢磅礴，案例跌宕起伏、令人神往，我這個(gè)外行看不出門(mén)道，但光從聽(tīng)到的熱鬧看，就能感覺(jué)到供應鏈金融理論對于未來(lái)的供給側改革，對于產(chǎn)業(yè)結構調整將會(huì )帶來(lái)多大的沖擊，也令我對于中國經(jīng)濟經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿(mǎn)了信心和期冀。
總之，這個(gè)商業(yè)金融師的培訓還是真材實(shí)料、物有所值的，想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融服務(wù)，學(xué)習商業(yè)金融還是非常必要的。
金融培訓心得體會(huì ) 19
看過(guò)河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬(wàn)千，心情非常沉重，一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過(guò)氣來(lái)，真是痛心疾首，既有對他們所犯罪行給國家財產(chǎn)和銀行聲譽(yù)造成巨大危害的痛恨，也有對他們缺泛法律知識、追求金錢(qián)享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過(guò)透視活生生的案例來(lái)敲響我們的警鐘，解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內外勾結、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽(tīng)聞的大案、要案中，讓我們看到了銀行暴露出內部控制和風(fēng)險管理方面還存在一些急需要解決的問(wèn)題（我們一定會(huì )做的更好，也給我們帶來(lái)了深刻的警示。
一、必須加強各級的防范責任。
在這些案件中，內部人員與社會(huì )不法分子協(xié)同作案之所以得逞，一個(gè)重要的.因素是作案者能違反制度，逆程序操作。一些責任不明、責任意識差、礙于情面的員工，任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”，且占有“天時(shí)、地利、人和”等因素乘虛而入，不管不問(wèn)不糾，故此隱患不斷，導致案件頻生。因此，如何強化各級的防范責任、真正杜絕各類(lèi)風(fēng)險，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
二、必須實(shí)施嚴密細致的防范教育
教育員工誠信做人，認真貫徹落實(shí)各種法律、法規、政策、制度是行之有效的教育手段，也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實(shí)際，有針對性地抓好員工的防范教育，要像抓經(jīng)營(yíng)工作一樣教育員工增強防范意識。在教育中，既要進(jìn)行政治、法制、規章制度教育，又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育，既要進(jìn)行防范形勢教育，又要進(jìn)行預案演練和警示教育，既要克服形式主義，又要注重教育的實(shí)效，只有這樣，才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、必須強化嚴密的監督制約機制。
各項規章制度的落實(shí)既不能停留在書(shū)本上、墻壁上，也不能停止于業(yè)務(wù)考核上，應當貫徹到每個(gè)干部員工頭腦中去。三條防線(xiàn)的監督制約必須完善，科學(xué)嚴密的業(yè)務(wù)操作規程必須制訂，自律監管體系必須有效建立。因為監督一動(dòng)真格，
作案者的犯罪事實(shí)就會(huì )暴露無(wú)遺。否則，監督流于形式而走過(guò)場(chǎng)，或者是被動(dòng)地走了過(guò)場(chǎng)，監督者自覺(jué)不自覺(jué)地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護傘了。所以，實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制，構成“點(diǎn)、線(xiàn)、面”三種方式相互結合、相互補充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當前改革與發(fā)展的實(shí)際，要不斷地拓寬和暢通信息渠道
各級領(lǐng)導應經(jīng)常撲下身子，深入基層進(jìn)行調查研究，從關(guān)心愛(ài)護員工的角度出發(fā)，及時(shí)了解群情，發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)溝通解決。結合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn)，制訂出臺與銀行實(shí)際相配套、相適應的信息反饋制度，克服案件防范的盲區和誤區，從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話(huà)說(shuō)：覆水難收。員工應在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險，要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨，不要輕易以身試法，否則監獄的大門(mén)將為你敞開(kāi);而領(lǐng)導要當好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”，要真正實(shí)現領(lǐng)導的管理價(jià)值。領(lǐng)導與員工要從各方面自我提升，科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下，那么所謂的“代價(jià)”將會(huì )降低到最低的限度。
金融培訓心得體會(huì ) 20
20xx年11月，根據組織安排，我參加了“經(jīng)濟金融干部專(zhuān)題培訓”，培訓期間，我根據課程安排，參加了20多個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習，并根據實(shí)踐教學(xué)的需要，參觀(guān)了三處經(jīng)濟建設實(shí)體教學(xué)場(chǎng)所，這些都對我個(gè)人在日后工作成長(cháng)和發(fā)展積累了寶貴的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，是一筆不可多得的精神財富。本次培訓，我有以下心得體會(huì )。
一、拓寬了知識面，改善了知識結構
本次培訓涉及了多個(gè)職能領(lǐng)域和多學(xué)科知識，即有宏觀(guān)的理論指導，也有微觀(guān)的案例分析，且在日常教學(xué)中，各位授課老師還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題，擔任授課的老師均來(lái)自各個(gè)方面的專(zhuān)家、學(xué)者，在區域經(jīng)濟社會(huì )飛速發(fā)展的時(shí)期，此次培訓拓寬了我的知識面，改善了我的知識結構，使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。
二、加強互動(dòng)交流，汲取了寶貴經(jīng)驗
本次培訓把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓學(xué)習環(huán)節，使我能夠結合本職工作與其他區市縣各部門(mén)工作的同志之間相互溝通，取長(cháng)補短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的交流和溝通，對于相同的`問(wèn)題，會(huì )得到不同的有益見(jiàn)解，這些都有助于我在今后工作中更加精益求精，積極創(chuàng )新。從學(xué)習互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā)，本次培訓，不僅為我在全市范圍內搭建了一個(gè)知識學(xué)習平臺，更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng )新、共促區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的有益通道。
三、補充了金融知識，提升了指導實(shí)踐、預防風(fēng)險的能力
在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中，對于類(lèi)似于“民間借貸”、“貨幣流通”、“金融風(fēng)險調控”、“失業(yè)保險設計”等問(wèn)題，無(wú)論在課堂聽(tīng)講中，還是在課后交流中，每次都能從不同的角度，吸取更多的見(jiàn)解，這使我在日后工作中有了多種思考的角度，即用經(jīng)濟學(xué)的眼光看等部分問(wèn)題，以為群眾服務(wù)為宗旨解決部分問(wèn)題，以科學(xué)發(fā)展去規劃部分發(fā)展性問(wèn)題。
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