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參加金融培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2024-10-24 10:33:08 雪桃 心得體會(huì ) 我要投稿
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參加金融培訓心得體會(huì )(精選11篇)

  當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編收集整理的參加金融培訓心得體會(huì ),歡迎大家分享。

參加金融培訓心得體會(huì )(精選11篇)

  參加金融培訓心得體會(huì ) 1

  8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓班。參加培訓的是安徽省各家金融機構的代表,有建行支行的副行長(cháng),招商的個(gè)金業(yè)務(wù)部,工行的客戶(hù)經(jīng)理,當然,更多的是各家專(zhuān)職的大堂經(jīng)理。通過(guò)三天的學(xué)習和交流,讓我見(jiàn)識了很多,學(xué)習了很多。培訓時(shí)間很短,然而效果卻是顯著(zhù)的。

  培訓第一天,走進(jìn)教室的第一感覺(jué)是兩個(gè)字:漂亮。為什么?因為各家的大堂經(jīng)理都一個(gè)比一個(gè)水靈,一個(gè)賽一個(gè)精致。用老師的話(huà)來(lái)說(shuō),就是“我們的形象,價(jià)值百萬(wàn)”。女大堂美麗動(dòng)人,男大堂帥氣精神,看看這些專(zhuān)職大堂經(jīng)理的臉上,都透著(zhù)一種平易近人、值得信賴(lài)的感覺(jué)。終究是各家行都選了具有這種特質(zhì)的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時(shí)間久了,更具有這種特質(zhì)呢?我想,兩方面的原因都有。

  大堂經(jīng)理的培訓自然是從禮儀開(kāi)始,拿破侖·希爾說(shuō),世界上最廉價(jià)而且能得到最大收益的一項特質(zhì),就是禮儀。從穿著(zhù)、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設,再到握手鞠躬、手勢指引,老師以系統授課和現場(chǎng)演練相結合的方式,給我們細細梳理了各項禮儀的標準。

  禮儀是大堂經(jīng)理工作的標準,同時(shí)也是金融效勞行業(yè)所有員工應該注重的禮節。各項禮儀和標準究其根本,都是要從對方的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。在日常的工作和學(xué)習中,我們都應該尊重他人,禮待他人。

  各家金融機構近年來(lái)都增設了“大堂經(jīng)理”的崗位,大堂經(jīng)理的角色常常被認為成“效勞員”、“打雜工”,各家金融機構為大堂經(jīng)理制定的崗位職責都各不相同,可是一個(gè)共通點(diǎn),就是他們的“效勞”職能最為主要。通過(guò)這次培訓我才真正認識到,所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。

  大堂經(jīng)理的腿,客戶(hù)經(jīng)理的嘴,柜面員工的手,行長(cháng)主任的腦,這就構成了一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“生命體”。那是不是這樣說(shuō)來(lái)大堂經(jīng)理就真的成了跑腿的了呢?

  其實(shí)不然。大堂經(jīng)理的角色應該是客戶(hù)的向導,同事的幫手,行長(cháng)的助手,支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時(shí)擔任著(zhù)“宣傳員”、“協(xié)調員”、“教練員”、“檢查員”、“效勞員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”,終究有沒(méi)有根據呢?培訓的起初我也認為這是任課老師的噱頭,夸張聲勢?墒俏易罱K被一個(gè)數字震撼了。

  蓋洛普公司的一項調查將銀行的不同銷(xiāo)售渠道進(jìn)展了比照,結果說(shuō)明,銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售成功率76.1%,銷(xiāo)售隊伍的銷(xiāo)售成功率2.8%。其他的銷(xiāo)售渠道我都可以忽略不計,然而銀行網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售隊伍的銷(xiāo)售成功率怎么會(huì )有如此大的差距?可以用“秒懂”來(lái)形容的話(huà),我真的恍然大悟一般的理解了。

  蓋普洛是花旗銀行的長(cháng)期戰略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷(xiāo)售團隊也是世界級別的。那為何銷(xiāo)售隊伍的成功率僅有2.8%呢?是的,你也明白了,那是因為銷(xiāo)售的對象不一樣。

  營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售對象是帶著(zhù)顯著(zhù)需求“送上門(mén)”的客戶(hù),銷(xiāo)售隊伍的銷(xiāo)售對象是可能有需求的“潛在”的客戶(hù)。這二者的區別就在這里!八蜕祥T(mén)”的資源都不要,去苦苦追尋“潛在”客戶(hù)的話(huà),我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展是不是太累了?

  這就是各大金融機構在努力增設“大堂經(jīng)理”,并不斷提出“大堂制勝”“贏(yíng)在大堂”等等理論的關(guān)鍵。大堂是個(gè)聚寶盆,而我們是不是拿著(zhù)“阿拉丁的.神燈”,卻不知道許什么愿呢?那么,“大堂”在我行是什么?

  我們長(cháng)豐農村合作銀行因為地域的差距,各家網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展不平衡,各家網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售重心也不相同,那么我們有沒(méi)有設立“大堂經(jīng)理”的必要呢?

  我認為,答案是肯定的,是必須的。

  我行的存款利息比別人高,我行的網(wǎng)銀使用便捷又優(yōu)惠,我行的短信通知及時(shí)又,我們沒(méi)有信用卡,可是我們即將有“福農卡”,我們有這么多這么多的“好”,怎么卻沒(méi)有那么多那么多的人知道呢?

  我們掛橫幅,我們發(fā)傳單,我們集中在某些時(shí)段去推廣,去營(yíng)銷(xiāo),可是過(guò)些時(shí)候,橫幅去了,傳單破了,營(yíng)銷(xiāo)隊伍也撤了,就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果,我們又能守得住這塊“陣地”嗎?

  于是,在客流頂峰時(shí)候,有一個(gè)大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉賬匯款的先生女士別離開(kāi);在客戶(hù)抱怨吵鬧時(shí),有一個(gè)大堂將難題客戶(hù)“隔離”開(kāi);在客戶(hù)取工資時(shí),有一個(gè)大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶(hù)排隊轉賬時(shí),有一個(gè)大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹給他們。

  或許我們現在還不能在每家行社設立專(zhuān)職的大堂經(jīng)理,但我們可以通過(guò)員工輪崗,外聘等多種方式,在客流頂峰期時(shí)利用好大堂的珍貴資源。

  有句話(huà)說(shuō),超一流的企業(yè)賣(mài)標準,一流的企業(yè)賣(mài)品牌,二流的企業(yè)賣(mài)效勞,三流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品,不入流的企業(yè)賣(mài)力氣。那么,我們終究是什么樣的企業(yè)?

  小勝靠個(gè)人,中勝靠團隊,大勝靠平臺,只有我們建立起精細、標準、科學(xué)的管理模式,才能讓我們的農合行開(kāi)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課,我感受頗多,在效勞,在營(yíng)銷(xiāo),在管理,在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程完畢的時(shí)候,賴(lài)志云老師送給我們馬斯洛的一句話(huà),在這里和諸君一同分享:

  “心假設改變,態(tài)度跟著(zhù)改變;態(tài)度改變,習慣跟著(zhù)改變;習慣改變,性格跟著(zhù)改變;性格改變,人生跟著(zhù)改變”。

  參加金融培訓心得體會(huì ) 2

  5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉辦的第7期金融理財師(afp)培訓班的學(xué)習。通過(guò)本次培訓,我開(kāi)闊了眼界,學(xué)到了新的知識和本領(lǐng),收益菲淺。

  一、學(xué)習根本情況

  總行將本次培訓安排在山東省分行培訓中心,共有山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學(xué)員參加本次培訓。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專(zhuān)職人員參加學(xué)習。培訓課程主要有:個(gè)人理財規劃理論、個(gè)人風(fēng)險管理與保險規劃、投資規劃、員工福利與退休規劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃、房產(chǎn)及教育金規劃等內容,最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當的背景,其中有財政部、人民銀行金融研究中心的主管,有大學(xué)教授,還有“海歸”和臺灣資深保險、理財主管。

  整個(gè)學(xué)習過(guò)程相當緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時(shí)間根本上是“三點(diǎn)一線(xiàn)”——即寢室、教室、食堂。學(xué)習壓力特別大,學(xué)習的內容絕大局部是以前未接觸過(guò)的知識,通常是大學(xué)或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、吸收,因為第二天又會(huì )有新的課程等著(zhù)我們。我們每天六點(diǎn)多鐘起床,預習,晚上自覺(jué)到教室預習、復習,請老師答疑,根本上凌晨一點(diǎn)多鐘才休息,在最后制作案例的時(shí)候,連續熬了兩個(gè)通宵。經(jīng)過(guò)20多天的緊張的學(xué)習、考試,我拿到了afp培訓合格證書(shū),案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評價(jià)。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學(xué)們眼球的。

  下一步,就是要認真準備、精心備考,爭取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過(guò)關(guān)。

  二、學(xué)習感受

  1、要想成為一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大價(jià)錢(qián)讓大家出去學(xué)習,一是說(shuō)明各行都充分認識到了理財業(yè)務(wù)的重要性,各行都想通過(guò)搶抓理財業(yè)務(wù)來(lái)逐步提升個(gè)金業(yè)務(wù)對全行的奉獻度,二是對于各位學(xué)員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是得到了一個(gè)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體綜合實(shí)力的大好時(shí)機,來(lái)之不易;第二,就學(xué)習的過(guò)程來(lái)說(shuō),學(xué)員們全情投入,深感壓力宏大,腦細胞犧牲了很多,白頭發(fā)添了不少;第三,afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高,不僅要求理財師具備很高的專(zhuān)業(yè)知識,而且要求知識全面,善于溝通,注重信譽(yù);既要對國家的宏觀(guān)、微觀(guān)經(jīng)濟有所了解,更需要了解我們的客戶(hù)、我們的產(chǎn)品;要根據客戶(hù)的家庭、財務(wù)狀況和規劃目標,結合客戶(hù)的風(fēng)險承受能力,為客戶(hù)的一生量身定制合理的理財方案,滿(mǎn)足客戶(hù)人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。

  2、通過(guò)學(xué)習,了解到,現階段中國將cfp的教育分為兩個(gè)階段,即根底的afp階段和高級的cfp階段。我們在今后的學(xué)習和工作當中,既要理論結合實(shí)際,又要注重知識的積累,要通過(guò)不斷地積累,不斷地提高,為荊州分行的理財事業(yè)、個(gè)人金融事業(yè)盡一份力。

  3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類(lèi)似培訓,要打“有準備之戰”,要讓有志之士盡快熟悉、學(xué)習金融理財標準委員會(huì )制定的書(shū)籍和課件。這對于學(xué)員的學(xué)習和考試的通過(guò)率的提高是有很大幫助的。

  三、幾點(diǎn)想法

  結合荊州分行實(shí)際,我認為

  1、組建效勞、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。要迅速組建分行理財中心,構建包括分行理財中心、支行理財室及網(wǎng)點(diǎn)理財專(zhuān)柜在內的三級效勞、營(yíng)銷(xiāo)體系。作為總行級的理財中心,按照上級行的管理要求和優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)的分布,分行理財中心應配備8—12人,并且應盡快配齊人員,盡早投入運營(yíng),沙市支行也應迅速組建理財室,爭取在XX年底之前開(kāi)業(yè)運營(yíng),各縣市支行及有條件的城區支行、分理處也要設立理財專(zhuān)柜,這樣形成至上而下的網(wǎng)絡(luò )體系,讓中行的理財效勞觸角延伸到荊州各個(gè)轄區、每個(gè)角落。

  2、加快理財隊伍的培養建立。

  首先,理財中心、理財室及理財專(zhuān)柜應配備專(zhuān)職理財人員,不得隨意抽調作為它用;其次,要加強理財人員的培養。目前,市農行已有5名cfp,1名afp,工行和建行cep、afp執證人員也比擬多。因此,除了選派人員參加總行組織的學(xué)習外,我行還應在物質(zhì)上和精神上鼓勵員工參加周末班的學(xué)習,爭取更多的人員參加理財團隊來(lái)。爭取在2年內,荊州分行建造一支20—30人的.專(zhuān)職理財人員隊伍、30—50人的兼職理財人員隊伍;2年內培養3—5名afp,1—3名cfp。

  3、加強理財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,廣泛樹(shù)立理財效勞意思。對全轄員工開(kāi)展一系列的理財培訓,樹(shù)立理財效勞意識,明確理財業(yè)務(wù)是將來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展的方向。讓每一位員工熟悉我們的每種理財產(chǎn)品,了解客戶(hù)類(lèi)型和風(fēng)險屬性,掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)效勞技巧,爭取在理財產(chǎn)品乃至個(gè)金產(chǎn)品的銷(xiāo)售上取得較大的突破。以我行外匯理財產(chǎn)品為例,雖然在荊州市場(chǎng)占據絕對優(yōu)勢,但全轄開(kāi)辦的網(wǎng)點(diǎn)只有三、四家,沒(méi)有推廣到全轄,大多數臨柜人員和持有外匯的客戶(hù)不了解我們的產(chǎn)品;人民幣理財產(chǎn)品由于產(chǎn)品設計的缺陷及產(chǎn)品的認知度不高、宣傳不到位,和它行年銷(xiāo)售上億元相比,我行年銷(xiāo)售不到一百萬(wàn)就相形見(jiàn)絀了。在以數字和業(yè)績(jì)論英雄的時(shí)代,沒(méi)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售是不行的。而且,理財產(chǎn)品屬于中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,風(fēng)險很小,利潤較高,應該全力營(yíng)銷(xiāo),大力開(kāi)展。

  4、增強銀客互動(dòng)。經(jīng)常性地舉辦理財知識講座、銀客聯(lián)誼會(huì )、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、高端客戶(hù)球賽等活動(dòng),拉近營(yíng)銷(xiāo)人員和客戶(hù)之間地間隔。比方可以邀請保險公司、基金公司專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)講座。

  5、大力宣傳、全員營(yíng)銷(xiāo),樹(shù)立“中銀理財”品牌,“強質(zhì)興效”。借助省行、總行的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),組織一段時(shí)間的有媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、全員發(fā)動(dòng)的包含理財產(chǎn)品、理財理念的集中地、地毯式地轟炸,在客戶(hù)心目中樹(shù)立“中銀理財”品派形象,并通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)地效勞,提升荊州中行理財業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率,爭取到今年年底大客戶(hù)的數量、管理的大客戶(hù)資產(chǎn)新增額及資產(chǎn)總額等指標上有所突破,并通過(guò)理財業(yè)務(wù)的延伸效勞,帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的全面開(kāi)展,創(chuàng )立一個(gè)真正“質(zhì)量效益型”的荊州中行

  參加金融培訓心得體會(huì ) 3

  為期五天的郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)員工培訓已經(jīng)落下了帷幕。這是讓人難以忘懷的五天,既緊張而又充實(shí),既刺激而又耐人尋味。在短短的五天時(shí)間里,培訓中心的老師們給我們不但講解了代理金融里的個(gè)人儲蓄。匯兌。代理保險。理財和中間業(yè)務(wù),還講解了效勞標準。個(gè)人反洗錢(qián)和金融風(fēng)險。在這五天的培訓中,我的理論知識得到了豐富,更讓我開(kāi)闊了視野,解放了思想。在和其他兄弟局一線(xiàn)員工互相交流,學(xué)習他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗。工作的方式方法,較全面的`提高了自己的理論水平和工作能力。通過(guò)培訓,我有了以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  一、 通過(guò)多門(mén)課程的學(xué)習,提高了理論知識。

  作為一名長(cháng)期工作在郵政一線(xiàn)的員工,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但這遠遠不夠,理論知識和工作技巧還有待提高。通過(guò)老師深入淺出的講授,感覺(jué)豁然開(kāi)朗,許多在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題都找到了依據和解決的方法,對一些在實(shí)際工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),比方理財業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)技巧,讓我深入了解到了理財產(chǎn)品,認識到不是用戶(hù)不接受我們的產(chǎn)品,而是我們自己做的不夠,沒(méi)有了解產(chǎn)品。弄懂產(chǎn)品,就沒(méi)法向客戶(hù)宣傳產(chǎn)品,更不說(shuō)銷(xiāo)售了。通過(guò)學(xué)習,我了解到了兩款適合廣闊客戶(hù)的理財產(chǎn)品,一款是財富日日升,它比擬適合那些活期賬戶(hù)上資金多流動(dòng)性大的客戶(hù),日日升起點(diǎn)五萬(wàn),預期收益率1.7%,在法定工作日8:30至15:00內可隨時(shí)購置和贖回,資金實(shí)時(shí)到賬,存取方便。而鑫鑫向榮是適合那些存短期定期存款和活期賬戶(hù)資金多且流動(dòng)相對不是那么頻繁的客戶(hù),鑫鑫向榮起點(diǎn)也是五萬(wàn),在法定工作日8:30至15:00內可以贖回,二日內到賬,存的時(shí)間越長(cháng),預期收益率越高,最高達3.25%。

  二、中國郵政作為效勞行業(yè),要為廣闊客戶(hù)提供精品優(yōu)質(zhì)的效勞。

  郵政代理金融的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的效勞來(lái)實(shí)現。做好金融效勞工作。保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠度。提升郵政信譽(yù)。增強綜合競爭實(shí)力的需要,也是郵政代理金融履行社會(huì )責任。促進(jìn)和諧社會(huì )建設的本質(zhì)要求。

  三、加強內部控制,防范金融風(fēng)險,是郵政代理金融穩健開(kāi)展的重中之重。

  通過(guò)老師對幾個(gè)金融案件的案例分析,使我認識到一個(gè)健康開(kāi)展的企業(yè)離不開(kāi)一套健全的內部控制制度,只有內部控制制度執行到位了,企業(yè)才能開(kāi)展得更加強大。通過(guò)這次的培訓,我的業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)知識得到了很大的提高和提升,更多的去宣傳我們的業(yè)務(wù),為郵政代理金融的業(yè)務(wù)開(kāi)展奉獻自己的一份力量。

  參加金融培訓心得體會(huì ) 4

  金融對于我來(lái)說(shuō)原本很陌生,就讀這個(gè)專(zhuān)業(yè)也純屬機緣巧合,但說(shuō)實(shí)話(huà),從一開(kāi)始我就沒(méi)有建立起對這專(zhuān)業(yè)的興趣愛(ài)好,雖然一直在努力,有所成效,但還是無(wú)法到達很好的效果,導致現在自己對專(zhuān)業(yè)還是缺乏興趣和激情。不過(guò)自己還在摸索,尋找在這行業(yè)立足的有利點(diǎn)。應程老師的要求,周末去了交通銀行。據說(shuō),保定市就一家交通銀行,這明顯要比其他四大國有商業(yè)銀行的網(wǎng)店要少的多。給人的感覺(jué)是實(shí)力不夠強大,保定交通銀行位于東風(fēng)中路,緊鄰的有建設銀行和工商銀行,個(gè)人覺(jué)得那個(gè)地區的競爭是比擬劇烈的從選址上來(lái)說(shuō),我覺(jué)得交通銀行應該防止和建行和工行的直接競爭,畢竟網(wǎng)點(diǎn)少,實(shí)力弱。 從交通銀行的建筑來(lái)看還是比擬宏大的,給人的感覺(jué)是有實(shí)力的一家銀行,相比于外表普通的銀行來(lái)說(shuō),給顧客一種平安感。銀行職員穿的是白色的上衣,黑色的短裙,給人的感覺(jué)是簡(jiǎn)單。樸素而不失干練。銀行內部有專(zhuān)門(mén)的顧客等待區,座位充足,雖是細節,但也不得不說(shuō)銀行考慮的很周全,畢竟可能在某一段時(shí)間里可能會(huì )有大量顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù),如果在人多的時(shí)候,顧客沒(méi)有座位等待,可能會(huì )造成顧客的`流失。里面有一位保安,既起到了安保的作用,又能為顧客做指導,做到了人力資源的充分利用。銀行內部有專(zhuān)門(mén)的顧客理財區,但我認為交通銀行在這方面做的不好,因為雖然有那個(gè)辦公區,但根本沒(méi)有工作人員。當然有一局部原因是保定市不太興旺,市民理財觀(guān)念和習慣還都沒(méi)有形成,但既然設了這個(gè)區域,就應該有一個(gè)工作人員在值班,不能說(shuō)有客戶(hù)來(lái)了讓客戶(hù)自己去找吧。再說(shuō)了,另一方面,也造成了銀行內部區域的浪費,那么大一塊地方被占用。 在顧客等待區,有一個(gè)書(shū)架,上面放了一些理財簡(jiǎn)紹單和一些雜志。報紙,我覺(jué)得這一點(diǎn)挺好的,讓顧客在等待的時(shí)候有事做,又為銀行做了宣傳。但我想,還可以在上面擺放一些其他書(shū)籍雜志,讓顧客在等待的時(shí)候還能有精神上的娛樂(lè ),給顧客完美的體驗。讓顧客在等待的時(shí)候還能學(xué)習知識,讓顧客在等待辦業(yè)務(wù)的時(shí)候沒(méi)有感覺(jué)到時(shí)間被浪費,沒(méi)有不耐煩。

  銀行一般都有取號機,根據不同的業(yè)務(wù)取號。交通銀行在取號機前有一個(gè)工作人員幫助,替顧客取號。這種效勞,不僅受到顧客的歡送,也為銀行簡(jiǎn)省了時(shí)間,提高了工作效率。 我進(jìn)去的時(shí)候,有一個(gè)很漂亮的工作人員來(lái)問(wèn)我辦理什么業(yè)務(wù),當我說(shuō)明來(lái)意,知道我是金融學(xué)院的學(xué)生的時(shí)候,不是來(lái)辦理業(yè)務(wù)的,沒(méi)有表現出不耐煩,而是對我的提問(wèn)耐心答復,對于她自己不了接的情況,還幫我叫來(lái)了她們的值班經(jīng)理答復,搞得我都不好意思麻煩人家了,怕耽誤了她們的工作,所以,在做了根本的了解后我就離開(kāi)了。

  對于交通銀行,給我留下的印象還是比擬好的畢竟保定市就這么一家,又位于競爭劇烈的區域,銀行的效勞態(tài)度還是非常好的最近學(xué)校里也有了交通銀行的取款機,給我的感覺(jué)是交通銀行的影響力在不斷的擴大。 對于給交通銀行的建議是:設立較多的銀行網(wǎng)點(diǎn)或者在保定市區的各個(gè)位置布置自動(dòng)銀行效勞設施,畢竟這么大的一個(gè)保定市就一家交通銀行是無(wú)論如何也難以和擁有眾多網(wǎng)點(diǎn)的建行等銀行競爭。

  參加金融培訓心得體會(huì ) 5

  6月的北京,初夏來(lái)臨,走入職場(chǎng)多年的我,對于參加商業(yè)金融師課程培訓充滿(mǎn)期待,帶著(zhù)對知識的渴望,我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)的校門(mén),開(kāi)始了5天的學(xué)習生活。

  培訓主辦方商業(yè)金融工作委員會(huì )將培訓的各項工作安排的井井有條,教室寬敞明亮,培訓環(huán)境干凈整潔。

  本次培訓的亮點(diǎn)是強大的`師資隊伍,邀請到的都是中國人民大學(xué)的教授給學(xué)員們授課,實(shí)操課的講師也是有多年實(shí)戰經(jīng)驗的專(zhuān)家學(xué)者,學(xué)員們紛紛表示如此高規格的授課師資一定能帶來(lái)最前沿的金融知識。

  事實(shí)如學(xué)員們期待的一樣,我對本次培訓的體會(huì )如下:

  一、拓寬了知識面,改善了知識結構

  本次培訓涉及了金融領(lǐng)域多個(gè)學(xué)科知識,即有宏觀(guān)的理論指導,也有微觀(guān)的案例分析,且在授課中,老師們還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題,在區域經(jīng)濟社會(huì )飛速發(fā)展的時(shí)期,此次培訓拓寬了我的知識面,改善了我的知識結構,使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。

  二、加強互動(dòng)交流,汲取了寶貴經(jīng)驗

  本次培訓把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓學(xué)習環(huán)節,使培訓學(xué)員之間相互溝通,取長(cháng)補短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問(wèn)題,會(huì )得到不同的有益見(jiàn)解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng )新。從學(xué)習互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā),本次培訓,不僅為我在全市范圍內搭建了一個(gè)知識學(xué)習平臺,更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng )新、共促區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的有益通道。

  三、補充了金融知識,提升了指導實(shí)踐、預防風(fēng)險的能力

  在本次培訓中,豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動(dòng),更有針對性的指導實(shí)踐,在之前工作中遇到的問(wèn)題在本次培訓的課程中都找到了答案,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了應對風(fēng)險的能力。

  總之,本次培訓,對我來(lái)說(shuō),無(wú)疑于雪中送碳,不但使我能近距離聆聽(tīng)教授、專(zhuān)家、學(xué)者的教誨,便為我在日后工作和學(xué)習中積累了寶貴的精神財富和實(shí)踐經(jīng)驗。

  參加金融培訓心得體會(huì ) 6

  非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷(xiāo)售技能提升培訓的機會(huì ),兩天的時(shí)間雖然短暫,授課的內容雖然有限,但大家上課聽(tīng)講時(shí)都專(zhuān)心致志,全神貫注,認真的聆聽(tīng)和記錄,蔡老師的銷(xiāo)售理念為我們今后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了全新的啟示。參訓的支行長(cháng)都在崗多年,聽(tīng)過(guò)無(wú)數老師的課,能讓他們坐住聽(tīng)課并覺(jué)得有收獲,十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛,如何尋找切入點(diǎn)很有難度,顯然蔡老師讓大家心服口服!通過(guò)此次培訓,我收獲很多,體會(huì )深刻。具體想就有關(guān)培訓內容淺談幾點(diǎn)體會(huì ):

  一、從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始提著(zhù)自己的銷(xiāo)售生產(chǎn)力。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)從了解客戶(hù)開(kāi)始,針對自己的崗位,問(wèn)一問(wèn)自己,到底有多少不熟悉的客戶(hù),針對新客戶(hù),通過(guò)一些活動(dòng),找出未來(lái)能為郵儲銀行長(cháng)春市分行帶來(lái)貢獻度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極地向客戶(hù)經(jīng)理做好轉介。當然老客戶(hù)更需要積極地經(jīng)營(yíng),通過(guò)電話(huà)預約、約見(jiàn)客戶(hù)等,提升產(chǎn)品銷(xiāo)售度。

  二、營(yíng)銷(xiāo)不能怕拒絕。在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,難免會(huì )存在各種各樣的難題,也許客戶(hù)會(huì )拒絕我們?yōu)槠湓O計的理財規劃。這就涉及到一個(gè)問(wèn)題,那就是我們首先應了解客戶(hù),從見(jiàn)到客戶(hù)的那刻起,我們應保持對客戶(hù)有足夠的好奇心,了解客戶(hù)的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況,以便使我們的營(yíng)銷(xiāo)做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客戶(hù)拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時(shí)的了解客戶(hù)拒絕的理由,通過(guò)和客戶(hù)交談,及時(shí)的`化解客戶(hù)心中的疑慮,從而及時(shí)地促使銷(xiāo)售活動(dòng)的順利完成。

  三、銷(xiāo)售金融產(chǎn)品要準備金融工具。我們銷(xiāo)售的金融產(chǎn)品都是無(wú)形的,也許客戶(hù)在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,那么借助工具銷(xiāo)售應該是很好的選擇,例如建議客戶(hù)做基金定投,可以借助于復利表來(lái)說(shuō)服客戶(hù),愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò),世界上最偉大的力量不是原子彈,而是復利。相信等客戶(hù)看完這些數據后,一定會(huì )為他內心帶來(lái)震撼的。

  四、營(yíng)銷(xiāo)管理。對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理重在執行過(guò)程,貴在執行監督營(yíng)銷(xiāo)管理中堅持“過(guò)程導向”,就是說(shuō)在管理工作中,不能有安排沒(méi)有檢查,有布置沒(méi)有落實(shí),而要以“高質(zhì)量、高效率”的責任感落實(shí)管理措施,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。管理措施要到位;就要在任務(wù)分解、流程監督、細節監控、崗位互控、痕跡落實(shí)、績(jì)效考核上下功夫;就是在工作中采取過(guò)程管理和監督的方式,在執行過(guò)程中采取跟進(jìn)式考核,在注重結果考核的同時(shí),更要注重過(guò)程考核,落實(shí)每個(gè)階段的完成情況,確保工作執行力。同時(shí),使人員認識到自身角色的重要性,通過(guò)不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正,引領(lǐng)下屬將工作做好、做細、做實(shí),只有這樣,監督檢查才能順利進(jìn)行,過(guò)程管理和監督才能到位。實(shí)施“過(guò)程導向”管理,最根本的要求是掌握員工思想動(dòng)態(tài),了解工作狀況,把握工作進(jìn)度,按照“細心服務(wù)到位,流程實(shí)施到位,痕跡落實(shí)到位”開(kāi)展工作,使所有員工的工作都處于“受控”狀態(tài),感受到工作中的壓力,并使之轉化為動(dòng)力;員工通過(guò)自身的實(shí)際工作和痕跡資料,不斷反省自己,總結經(jīng)驗教訓,從而促進(jìn)不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步;管理者通過(guò)掌握工作進(jìn)展情況,適時(shí)提供服務(wù)、幫助、支持,進(jìn)而掌握質(zhì)量管理體系的總體狀況,及時(shí)調整思路和策略。只有將工作的重點(diǎn)放在培養客戶(hù)、維護客戶(hù)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠度的全過(guò)程上,最終就可實(shí)現與客戶(hù)“雙贏(yíng)”的結果,才可以將“結果導向”的完美結果充分發(fā)揮到極致。

  通過(guò)此次培訓,今后在銷(xiāo)售技能提升過(guò)程中要取人之長(cháng),補己之短,扎實(shí)做好客戶(hù)的服務(wù)工作,為郵儲銀行長(cháng)春市分行的銷(xiāo)售工作作出更大的貢獻。

  參加金融培訓心得體會(huì ) 7

  本次培訓把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓學(xué)習環(huán)節,使培訓學(xué)員之間相互溝通,取長(cháng)補短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問(wèn)題,會(huì )得到不同的有益見(jiàn)解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng )新。從學(xué)習互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā),本次培訓,不僅為我在全市范圍內搭建了一個(gè)知識學(xué)習平臺,更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng )新、共促區域經(jīng)濟社會(huì )開(kāi)展的有益通道。

  在本次培訓中,豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動(dòng),更有針對性的指導實(shí)踐,在之前工作中遇到的問(wèn)題在本次培訓的課程中都找到了答案,進(jìn)一步夯實(shí)了理論根底,提高了應對風(fēng)險的能力。 總之,本次培訓,對我來(lái)說(shuō),無(wú)疑于雪中送碳,不但使我能近間隔聆聽(tīng)教授、專(zhuān)家、學(xué)者的教導,便為我在日后工作和學(xué)習中積累了珍貴的精神財富和實(shí)踐經(jīng)歷。

  邂逅商業(yè)金融是件非常意外的事情,作為政府部門(mén)的信息化工作者,與金融沒(méi)有任何交集。一個(gè)偶然的時(shí)機跟朋友到商業(yè)金融委交流,當時(shí)乍聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)不就是商業(yè)和金融嘛,這么老的詞,估計肯定是方案經(jīng)濟時(shí)期的遺老遺少了。沒(méi)想到聽(tīng)商業(yè)金融委領(lǐng)導一介紹,才知道是十八大以后才誕生的新貴,于是乎就非常感興趣,想深入了解一下,看看有沒(méi)有時(shí)機蹭上個(gè)頭班車(chē)。

  記得在外經(jīng)貿大學(xué)讀經(jīng)濟學(xué)碩士的時(shí)候老師告訴我們,學(xué)習經(jīng)濟不能讓你發(fā)財,但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財。雖然確實(shí)沒(méi)有發(fā)財,但是我覺(jué)得經(jīng)濟學(xué)的知識還是非常有價(jià)值的。我想金融也差不多吧。

  古人說(shuō)藝不壓身,多學(xué)習總是沒(méi)錯的。所以當得知有商業(yè)金融師培訓的時(shí)候,我就義無(wú)反顧地摻和進(jìn)來(lái)了。

  這個(gè)培訓的含金量是相當高的,絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比,貨真價(jià)實(shí),見(jiàn)解獨到,讓我這個(gè)金融外行聽(tīng)下來(lái)感覺(jué)醍醐灌頂,茅塞頓開(kāi)。尤其是人民大學(xué)宋華院長(cháng)的供應鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。

  我們七零后這些人,正好是伴隨著(zhù)改革開(kāi)放慢慢長(cháng)大的,那種同步生長(cháng)的感覺(jué),既不同于五零、六零后的.冷眼旁觀(guān),也不同于八零、九零后的懵懵懂懂?粗(zhù)從跌跌撞撞到如同脫了韁的野馬一般狂奔,引領(lǐng)了世界經(jīng)濟增長(cháng)率三十來(lái)年,現在終于有點(diǎn)筋疲力盡,慢慢下滑了,心里還真是有點(diǎn)忐忑不安。但是所有人都知道,我們絕對不能讓中國的經(jīng)濟垮下去,我們還有小康夢(mèng),還有富裕夢(mèng),還有復興夢(mèng)。

  那么的問(wèn)題終究出在哪里,解決方法又終究在哪里呢?如何利用金融這個(gè)杠桿去撬動(dòng)經(jīng)濟轉型和重振呢?這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。

  不過(guò)幸好還有宋華院長(cháng)這樣的專(zhuān)家學(xué)者,他們不焦不躁,深入市場(chǎng),認真分析,努力思考,抽絲剝繭,尋根溯源,終于找到了癥結,也找到了方法。

  以前根底差,上升空間大,就像運動(dòng)剛開(kāi)始訓練成績(jì)很容易提高,但慢慢到了瓶頸期成績(jì)就很難提高了。那時(shí)候搞經(jīng)營(yíng),不管是創(chuàng )業(yè)的還是投資的,都是各自為戰,猛沖猛打,只要方向對,有沖勁,就能出成績(jì)、有回報,就能成為那頭風(fēng)口上的豬,一飛沖天。同樣,做賠了也搞不清為什么,換個(gè)戰場(chǎng)繼續做"守株待風(fēng)"的豬,總有飛起來(lái)的時(shí)候。但是現在豬長(cháng)大了,太胖了,中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動(dòng)了。

  而作為"龍卷風(fēng)"的金融市場(chǎng),現在也不能盲目地見(jiàn)豬就吹,不管死活了。只有關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應鏈,把供應鏈上下游看成一個(gè)生態(tài)圈,找到其中的一個(gè)或多個(gè)核心節點(diǎn),以之為中心,同步扶持所有供應鏈上的相關(guān)企業(yè),維持生態(tài)安康,才能確保這幾個(gè)核心節點(diǎn)企業(yè)成功飛天,從而降低投資風(fēng)險。

  當然宋院長(cháng)講的理論架構恢弘、氣勢磅礴,案例跌宕起伏、令人神往,我這個(gè)外行看不出門(mén)道,但光從聽(tīng)到的熱鬧看,就能感覺(jué)到供應鏈金融理論對于未來(lái)的供應側改革,對于產(chǎn)業(yè)構造調整將會(huì )帶來(lái)多大的沖擊,也令我對于經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿(mǎn)了信心和期冀。

  總之,這個(gè)商業(yè)金融師的培訓還是真材實(shí)料、物有所值的,想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融效勞,學(xué)習商業(yè)金融還是非常必要的。

  參加金融培訓心得體會(huì ) 8

  為期十天的銀行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會(huì )已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。

  如果有人問(wèn)我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的培訓講師,他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會(huì )都深深的感染著(zhù)我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,帶給我們全新的精神洗禮。

  如果有人問(wèn)我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里,我們了解了銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。通過(guò)系統的學(xué)習,學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿(mǎn)志。

  “違規就是風(fēng)險,安全就是效益,合規創(chuàng )造價(jià)值……”,依法合規的觀(guān)念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng )新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險”的金融機構,以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的.風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng )造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機會(huì )的風(fēng)險承擔能力,是現代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節,全面的風(fēng)險管理體現為每一個(gè)員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應該時(shí)刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺(jué)性,主動(dòng)預防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時(shí),注意保護自己。

  培訓期間每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現自我的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春。

  最后,謹以下文與各位同事共勉:

  知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。

  參加金融培訓心得體會(huì ) 9

  11月,根據組織安排,我參加了“經(jīng)濟金融干部專(zhuān)題培訓”,培訓期間,我根據課程安排,參加了20多個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習,并根據實(shí)踐教學(xué)的需要,參觀(guān)了三處經(jīng)濟建設實(shí)體教學(xué)場(chǎng)所,這些都對我個(gè)人在日后工作成長(cháng)和發(fā)展積累了寶貴的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,是一筆不可多得的精神財富。本次培訓,我有以下心得體會(huì )。

  一、拓寬了知識面,改善了知識結構

  本次培訓涉及了多個(gè)職能領(lǐng)域和多學(xué)科知識,即有宏觀(guān)的理論指導,也有微觀(guān)的案例分析,且在日常教學(xué)中,各位授課老師還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題,擔任授課的老師均來(lái)自各個(gè)方面的`專(zhuān)家、學(xué)者,在區域經(jīng)濟社會(huì )飛速發(fā)展的時(shí)期,此次培訓拓寬了我的知識面,改善了我的知識結構,使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。

  二、加強互動(dòng)交流,汲取了寶貴經(jīng)驗

  本次培訓把教與學(xué)的互動(dòng)、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓學(xué)習環(huán)節,使我能夠結合本職工作與其他區市縣各部門(mén)工作的同志之間相互溝通,取長(cháng)補短。通過(guò)與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問(wèn)題,會(huì )得到不同的有益見(jiàn)解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng )新。從學(xué)習互動(dòng)這個(gè)層面出發(fā),本次培訓,不僅為我在全市范圍內搭建了一個(gè)知識學(xué)習平臺,更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng )新、共促區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的有益通道。

  三、補充了金融知識,提升了指導實(shí)踐、預防風(fēng)險的能力

  在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中,對于類(lèi)似于“民間借貸”、“貨幣流通”、“金融風(fēng)險調控”、“失業(yè)保險設計”等問(wèn)題,無(wú)論在課堂聽(tīng)講中,還是在課后交流中,每次都能從不同的角度,吸取更多的見(jiàn)解,這使我在日后工作中有了多種思考的角度,即用經(jīng)濟學(xué)的眼光看等部分問(wèn)題,以為群眾服務(wù)為宗旨解決部分問(wèn)題,以科學(xué)發(fā)展去規劃部分發(fā)展性問(wèn)題。

  總之,本次培訓,對我來(lái)說(shuō),無(wú)疑于雪中送碳,不但使我能近距離聆聽(tīng)各行各業(yè)專(zhuān)家的教誨,便為我在日后工作和學(xué)習中積累了寶貴的精神財富和實(shí)踐經(jīng)驗。

  參加金融培訓心得體會(huì ) 10

  俗話(huà)說(shuō),千里之堤,潰于蟻穴。銀行點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng),絕大多數員工身處最基層,長(cháng)期以來(lái),規范化、制度化的思想教育開(kāi)展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點(diǎn)內的人低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),思想教育無(wú)意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規觀(guān)念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺(jué)性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

  近幾年來(lái),大部分注重了業(yè)務(wù)開(kāi)展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀(guān),尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過(guò)場(chǎng)形式學(xué)習。一是:要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹(shù)立正確的`人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預防針常打。

  二是:抓好員工監督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內部工作人員互相勾結,共同作案。

  三是:抓苗頭,抓落實(shí),抓薄弱環(huán)節,確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點(diǎn)及員工作為案防工作的重點(diǎn),強化稽核人員的崗位責任,采取現場(chǎng)稽核,重點(diǎn)審查和非現場(chǎng)監督等方式,定期和不定期地開(kāi)展序時(shí)檢查和崗位離職審計。 四是:建立健全好各種規章制度。加強制度建設,重視員工道德風(fēng)險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時(shí)對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過(guò)這“六看”,基本上能夠及時(shí)發(fā)現員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  參加金融培訓心得體會(huì ) 11

  參加了一期商業(yè)金融師崗位能力培訓的課程,感覺(jué)非常受益。同時(shí)感覺(jué)做這件事對企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常有意義。幾點(diǎn)體會(huì )分享一下:

  一、了解市場(chǎng)和相關(guān)政策,有機會(huì )獲得專(zhuān)業(yè)權威證書(shū)

  本培訓課程的組織機構是具有行業(yè)權威性的商業(yè)金融工作委員會(huì ),目的是為了商業(yè)企業(yè)投資群體提供商業(yè)金融服務(wù),通過(guò)學(xué)習考核,可以獲得從事商業(yè)金融工作的專(zhuān)業(yè)技能崗位必備證書(shū),解決就業(yè)、提職等問(wèn)題、還可以防范生活中的金融風(fēng)險等,不論是行業(yè)內還是行業(yè)外的人,都能獲得不同方面能力與經(jīng)驗的收獲和提高。聽(tīng)課之后,很想分享給對這方面感興趣的朋友。

  對我個(gè)人來(lái)說(shuō),覺(jué)得有些知識特別實(shí)用,之前有一些誤解或者模糊、錯誤的知識觀(guān)點(diǎn),也有了一定的糾正,相關(guān)知識也清晰了一些。例如私募股權資本與風(fēng)險投資,從起源開(kāi)始講起一直到風(fēng)險投資,我沒(méi)有完全聽(tīng)懂,但比之前有了一些認知,非常有進(jìn)步和收獲。商業(yè)金融管理這塊內容也收獲了不少知識。

  二、結合最新形式與趨勢,課程內容實(shí)用、有效、超前

  此次培訓課最深的感受是,課程內安排的內容都非常實(shí)用、超前,對行業(yè)

  內外的聽(tīng)課人員來(lái)說(shuō),都比較有價(jià)值。比如互聯(lián)網(wǎng)金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略與企業(yè)納稅籌劃及管理、商業(yè)信用風(fēng)險評估等(特別是個(gè)人征信方面的知識點(diǎn)),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新金融模式,金融產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷(xiāo)等內容特別好,可以用到實(shí)際的工作中。

  三、專(zhuān)業(yè)教授水平高,授課認真,通俗易懂,親和力強

  商業(yè)金融委邀請的授課教授和講師的級別、水平都很贊,能夠把非常專(zhuān)業(yè)、晦澀的內容通俗易懂地講解出來(lái),有的還講得十分風(fēng)趣,能引起大家的共鳴,讓課堂氣氛也能活躍起來(lái)。

  四、目前社會(huì )認知度不夠,需加強宣傳與互動(dòng)

  目前個(gè)人認為有個(gè)問(wèn)題需要注意和解決:是否行業(yè)內都了解商業(yè)金融委所做的這件事的意義?為什么許多行業(yè)內人員,他們沒(méi)有這個(gè)證書(shū)也能上崗甚至提職?也就是說(shuō),這個(gè)證書(shū)不是相關(guān)崗位強行要求的`,可學(xué)可不學(xué),原因我覺(jué)得一是沒(méi)有相關(guān)強行要求的規則,二是對這個(gè)證書(shū)以及金融委的宣傳不夠,很多人也許不知道,也可以不在乎,他們覺(jué)得有沒(méi)有證書(shū)都沒(méi)影響,無(wú)所謂,所以,包括公共賬號的推廣活躍度等,都應考慮加強和改進(jìn),增加社會(huì )的互動(dòng)與反響。

  總之,這是一件對個(gè)人和社會(huì )都有意義的事情,個(gè)人非常支持!希望越來(lái)越好,發(fā)展空間還是非常大的。

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