市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )精選15篇
有了一些收獲以后,寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )1
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的XX屆畢業(yè)生,在今年6月25日很有幸被XX集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了廈門(mén)XX銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加X(jué)X年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的.大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費。
時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!猉XXX學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養,感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )2
在大三上學(xué)期,我有幸參與田廣老師的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在我看來(lái)是一門(mén)綜合了管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的課程。在沒(méi)有學(xué)習這門(mén)課程之前,我淺顯地認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是教人們如何銷(xiāo)售東西的。然而,當經(jīng)過(guò)老師系統而專(zhuān)業(yè)的講授之后,我發(fā)現,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有內涵和深度的學(xué)問(wèn),不僅僅是如何銷(xiāo)售商品,它是創(chuàng )造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。包括市場(chǎng)機會(huì )分析,市場(chǎng)細分,目標市場(chǎng)選擇,市場(chǎng)定位,營(yíng)銷(xiāo)組合,確定營(yíng)銷(xiāo)計劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理以及售后服務(wù),信息反饋,還有營(yíng)銷(xiāo)的各種策略分析等方方面面的知識。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習,我感覺(jué)自己對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的興趣更濃了。自己平時(shí)就喜歡看一些品牌營(yíng)銷(xiāo)的案例,再加之老師總是會(huì )在課程講授過(guò)程中穿插一些我們未曾聽(tīng)說(shuō)或是不了解的`各行各業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本來(lái)還感覺(jué)干巴巴很是枯燥的理論知識,輔之案例分析后,生動(dòng)不少,也就深入了解和吸收了知識。
48學(xué)時(shí)的學(xué)習,雖然不能說(shuō)把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識都學(xué)透徹,或是全部掌握,但是對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了全新的理性認識,還有更加深入和透徹的系統了解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),可以說(shuō)是跟我們的生活最貼近的一門(mén)課程,不論是超級賣(mài)場(chǎng)的讓利促銷(xiāo)或是大街上隨處可見(jiàn)的傳單派發(fā),處處都包含著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)問(wèn),就連集市黃婆也開(kāi)始為自己的瓜吆喝。這不也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)么?
在我們這學(xué)期的學(xué)習中,我們著(zhù)重學(xué)習了市場(chǎng)商機把握能力培養,市場(chǎng)細分、選擇、定位能力培養,營(yíng)銷(xiāo)組合能力培養,營(yíng)銷(xiāo)戰略與整合營(yíng)銷(xiāo)能力培養。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習,通過(guò)老師的講解,通過(guò)自己的項目實(shí)踐和案例分析,我發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程是很有意思的,發(fā)現了我們日常生活中滲透了很多營(yíng)銷(xiāo)的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的,在這門(mén)課程里,我學(xué)習到了很多系統的專(zhuān)業(yè)知識,很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),其中有很多策略和能力的培養使我獲益匪淺,有產(chǎn)品策略,品牌策略,定價(jià)策略,分銷(xiāo)渠道策略,以及推銷(xiāo)能力,公關(guān)能力,廣告能力和銷(xiāo)售促進(jìn)能力,這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現市場(chǎng),分析市場(chǎng),怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位,定價(jià),怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知,怎樣進(jìn)行有效的銷(xiāo)售方式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識面之廣,遠遠不止我以上我所說(shuō)的這些。有些人終其一生都在研究的學(xué)問(wèn),我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)真的是一門(mén)非常實(shí)用的學(xué)問(wèn)。多多少少的了解一些,可能在以后的生活中就會(huì )起到不小的影響。它源自于生活,又應用于生活之中。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習之后,再看那些產(chǎn)品廣告時(shí),不光是一種看熱鬧的心情,而更多了一份對于廣告背后品牌營(yíng)銷(xiāo)手段和策略的思考。我想,這應該是我學(xué)習這門(mén)課程最大的收獲吧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )3
一、目的
畢業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則,實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場(chǎng)現狀,應用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。生應端正態(tài)度,克服過(guò)程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結合。同時(shí),是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì )的一個(gè)良好的過(guò)渡。
二、內容
根據學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)采取集中和分散兩種形式。分散學(xué)生自己聯(lián)系單位,集中學(xué)生的單位由系里聯(lián)系,集中的單位有專(zhuān)業(yè)教師指導。我選擇的是自主也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿(mǎn)信心的,只是后來(lái)慢慢地發(fā)現一次次被現實(shí)打敗。頂著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開(kāi)始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷(xiāo)售人員是靠業(yè)績(jì)吃飯的,當他們的業(yè)績(jì)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說(shuō)自己是混過(guò)大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛(ài)、游戲、用父母的錢(qián)揮霍著(zhù)自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話(huà):高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng )新意識。
銷(xiāo)售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人,把別人的.錢(qián)財收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶(hù),拉攏關(guān)系,然后推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養。在過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶(hù)去吃飯,雖然說(shuō)是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺(jué)就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強人在場(chǎng),她有自己的公司,而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說(shuō)一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人,而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話(huà)說(shuō)這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的。結果遠沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,聽(tīng)說(shuō)她的客戶(hù)經(jīng)常會(huì )提出一些無(wú)理的要求,不答應就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻身。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專(zhuān)業(yè)知識的大學(xué)生遠不如一個(gè)懂得人情世故的女人。而女人在當今社會(huì )仍然是一個(gè)弱勢群體,要想在社會(huì )上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。
第二件事是我在的途中,常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人,卻總是眼高手低。大專(zhuān)畢業(yè)后找了份專(zhuān)業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷(xiāo)售賺錢(qián)就去找這方面的工作,找了份電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的工作,因為一個(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jì),感覺(jué)沒(méi)有想象中那么有錢(qián),承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽(tīng)說(shuō)搞汽車(chē)美容賺錢(qián),竟然去做起了學(xué)徒,不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩定下來(lái)了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績(jì)。結果沒(méi)幾天覺(jué)得太累了又不干了,F在好像在深圳工作了,也不知道會(huì )堅持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生??jì)H僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學(xué)至少要學(xué)會(huì )一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的人群都是接受過(guò)高等教育的?捎行┤损B成一種優(yōu)越感,這不是說(shuō)其自信,而是他們總覺(jué)得自己是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè )來(lái)賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì )的不公平。
第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我之前我就知道錢(qián)的來(lái)之不易,特別是后更明白錢(qián)是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平,卻想著(zhù)買(mǎi)手提電腦和考駕駛證。據說(shuō)買(mǎi)電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買(mǎi)了電腦多半是拿來(lái)做游戲機。在外面工作的時(shí)候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次后就不再是學(xué)生了,要相應承擔起一些責任和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢(qián)可以作為自己的零花錢(qián),但后掙的錢(qián)得為將來(lái)做打算了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開(kāi)錢(qián)做支撐。在美國過(guò)了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒(méi)必要了。我們的消費要切合實(shí)際,快畢業(yè)了要學(xué)會(huì )生財和理財。
在的過(guò)程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專(zhuān)業(yè)知識也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣,有人在成長(cháng)有人在死亡。時(shí)間長(cháng)了,如果沒(méi)沒(méi)有目標,會(huì )陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著(zhù)自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒(méi)有理由不活得精彩,過(guò)得充實(shí)。
三、收獲
關(guān)于的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的經(jīng)驗。三是我在單位受到領(lǐng)導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì )現實(shí)。在當今社會(huì ),能力并不是最重要的。首先要在社會(huì )立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項目,最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要氣餒,得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候,心態(tài)遠比能力重要,積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
四、總結
給了我很深的體會(huì ),明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。中了解到,目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠(chǎng)做流水線(xiàn),只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對學(xué)生意味著(zhù)虛度時(shí)日。
畢業(yè)的結束,意味著(zhù)四年的大學(xué)生活也將結束。在此,非常感謝學(xué)校和單位給予我的機會(huì )。通過(guò),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )4
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的____屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的.投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加____年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
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實(shí)習過(guò)后的幾天有一絲絲的不習慣,停不下來(lái)的腳步暫時(shí)有了休息的時(shí)間,身上繁重的壓力驀然褪去,從剛開(kāi)始的輕松現在卻有一點(diǎn)點(diǎn)無(wú)所適從,也開(kāi)始想念實(shí)習的時(shí)光。學(xué)習幾乎是每一個(gè)小白的必修之路,尤其是還沒(méi)有什么社會(huì )經(jīng)驗的時(shí)候,根本不明白自己在工作中的定位,尤其是自己工作的內容到底是什么,和自己的專(zhuān)業(yè)到底對不對口,我也是如此。每天都要對不同的產(chǎn)品進(jìn)行了解和考核,要做出適合的方案將其推廣出去也只是看看你對于市場(chǎng)是否了解,以及思維能力如何,每天都是輕松的走上上班的路途,拖著(zhù)沉重的腳步回到家里,還要進(jìn)行額外的學(xué)習,充實(shí)是很充實(shí),但是也很累。
漸漸的我也明白這樣做的好處,適應了工作的環(huán)境以及這樣繁忙到腳不沾地的工作節奏,也無(wú)暇思考自己在這里工作的好與壞,因為時(shí)間都好像已經(jīng)被偷走一樣逝去不返。當還不容易有一個(gè)時(shí)間緩沖一下自己的思維時(shí),有不得不抽出時(shí)間反思自己在這些天的進(jìn)步和失誤,因為接下來(lái)的任務(wù)將更加的多并且正式。
就算是一個(gè)經(jīng)驗豐富的人也會(huì )犯錯,就更不用說(shuō)現在的我沒(méi)有任何工作的`經(jīng)歷了,每時(shí)每刻都需要人來(lái)看著(zhù)我不要做錯事情,但是做錯事情的過(guò)程也是積累經(jīng)驗的過(guò)程,因為犯過(guò)一次錯,就會(huì )得到小小的責罵,也會(huì )明白這樣做是不對的,從而就不會(huì )再次發(fā)生同樣的過(guò)錯。
但是工作的時(shí)間也同樣需要認真地態(tài)度,別人講過(guò)的禁忌不要再犯,每一個(gè)細節都要處理好,我們才有可能得到一個(gè)肯定。這樣的實(shí)習給我帶來(lái)沉重壓力的同時(shí)也給人帶來(lái)奮進(jìn)的希望,我們從中學(xué)習到更多的經(jīng)驗,不只是上級下達的任務(wù),讓我們被動(dòng)的學(xué)習,還有利用其余的時(shí)間主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)這項工作還有什么可以補充或者說(shuō)是還有什么改進(jìn)的地方,只要能抓住機會(huì ),無(wú)時(shí)無(wú)刻都是學(xué)習的好時(shí)機。
實(shí)習帶給我巨大的蛻變,也讓我明白學(xué)習的還是主動(dòng)才能夠有更多的收獲,我真誠的期待著(zhù)在這之后的生活。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )6
荏苒時(shí)光,一學(xué)期的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程臨近尾聲。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習,特別是劉加來(lái)老師風(fēng)趣幽默的授課,我受益匪淺。營(yíng)銷(xiāo),充滿(mǎn)機遇與挑戰;個(gè)人因素,環(huán)境因素都關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)的成敗。營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)鍛煉人的領(lǐng)域,這正如劉老師課上所說(shuō)的“營(yíng)銷(xiāo):營(yíng)銷(xiāo)就是一群平凡的人通過(guò)磨練后去做不平凡的事!睜I(yíng)銷(xiāo),一個(gè)慢慢積累的過(guò)程,有個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的公式:營(yíng)銷(xiāo) = 70% 的“營(yíng)”+ 30% 的“銷(xiāo)”。營(yíng)銷(xiāo),需要團隊精神。姜戎的小說(shuō)《狼圖騰》,刻畫(huà)了一群極具團隊精神的內蒙古草原狼,而營(yíng)銷(xiāo)團隊需要的正是狼群的這種團隊精神,榮辱與共、默契配合、審時(shí)度勢。
在學(xué)習《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的課程中我始終在考慮一個(gè)問(wèn)題,那就是“進(jìn)入21世紀,競爭異常的激烈,且消費者的消費觀(guān)念大相徑庭的時(shí)代,如何成功的營(yíng)銷(xiāo)! 現在,我開(kāi)始有了自己的答案。個(gè)人認為,這依然要從營(yíng)銷(xiāo)最基本的要素中去尋求!營(yíng)銷(xiāo)的'四要素(4Ps):產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、促銷(xiāo)(promotion)、渠道(place & distribution)。
隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,居民的收入,購買(mǎi)力水平和消費同步提高,即表現出了消費者的消費需求開(kāi)始向高級階段發(fā)展。伴隨著(zhù)需求的發(fā)展,消費的觀(guān)念也就發(fā)生改變。人們已經(jīng)不在滿(mǎn)足于感情消費而逐步的轉向與差異消費,即人們的消費有共性消費轉變?yōu)閭(gè)性消費。因此在產(chǎn)品方面就應該盡量的滿(mǎn)足消費的個(gè)性需求。
企業(yè)的產(chǎn)品要滿(mǎn)足個(gè)性需求最直接的方法就是“定制”,即“量體裁衣”。定制,這種做方式并不鮮見(jiàn);在服裝 /業(yè)和鞋業(yè)中,有公司便會(huì )根據顧客的條件來(lái)設計衣服和鞋樣,F在的企業(yè)很多都是以大規模生產(chǎn)為基礎,因此個(gè)人建議企業(yè)在做市場(chǎng)細分的時(shí)候可以將每一位顧客作為一個(gè)單獨的市場(chǎng)細分,為每位顧客建立一份個(gè)人檔案,誠然這會(huì )增加企業(yè)的生產(chǎn)成本,但總體來(lái)說(shuō),這有利于增加企業(yè)在消費者中的影響力為企業(yè)或得更多的美譽(yù)。
價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費這的可接受范圍內,極大的影響著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否。雖然現在的居民的購買(mǎi)力水平提高,但較高的價(jià)格依然會(huì )制約產(chǎn)品的售出。我們國家現在的市場(chǎng),借用劉老師的一句話(huà)說(shuō)就是“有錢(qián)的人已經(jīng)擁有了,想買(mǎi)的人沒(méi)有錢(qián)! 同樣的的商品,在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售,更能刺激購買(mǎi)的者的購買(mǎi)欲望,這能夠行之有效的開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng),刺激購買(mǎi)欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應該綜合各項成本以后,根據銷(xiāo)售情況及競爭商品(替代品)的價(jià)格來(lái)全面制定。
價(jià)格的制定,應本著(zhù)以開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)為主,滿(mǎn)足現行消費為輔的原則,然后考慮內部因素和外部因素。內部因素:公司的營(yíng)銷(xiāo)目標,營(yíng)銷(xiāo)組合,成本,其中成本所占的價(jià)格構成比例較重。外部因素:市場(chǎng)和需求、競爭、政策法規。綜合的說(shuō),成本決定產(chǎn)品的定價(jià)下限,市場(chǎng)和需求決定定價(jià)上限。個(gè)人認為企業(yè)的本質(zhì)屬性就是:“考慮到社會(huì )和諧的同時(shí)使自己利益最大化!闭缋蠋熣n上說(shuō)的那樣“市場(chǎng)大,企業(yè)大干,市場(chǎng)小,企業(yè)小干,沒(méi)市場(chǎng),企業(yè)不干!庇置糠N產(chǎn)品都有自己的生命周期,所以企業(yè)要在產(chǎn)品的生命周期的不同階段,適當的調整價(jià)格以利于企業(yè)的營(yíng)業(yè)最大化。
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沒(méi)有想過(guò)實(shí)習的時(shí)間會(huì )過(guò)的這么快,一轉眼就到了實(shí)習快要結束的時(shí)候。通過(guò)這段日子在公司的實(shí)習,我成長(cháng)了很多,也成熟了不少。以前我是一個(gè)內向,不敢和陌生人說(shuō)話(huà)的人,但是在這次的實(shí)習過(guò)后,我已經(jīng)感受到了一個(gè)很明顯的變化。我慢慢的.開(kāi)朗了起來(lái),口才變得越來(lái)越好,和陌生人溝通也完全不會(huì )怯場(chǎng),甚至我還可以在他們中間辦一場(chǎng)演講會(huì )。我想這些進(jìn)步,都要得益于,這段時(shí)間里公司對我的培養,老員工們對我工作的耐心指導,以及包括我自己對自己的要求和進(jìn)取。
我大學(xué)學(xué)的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),但是因為我的性格內向的原因,我一直對營(yíng)銷(xiāo)這行提不起興趣來(lái),所以在我大學(xué)畢業(yè)要選擇實(shí)習崗位的時(shí)候,也沒(méi)有考慮過(guò)要去做這方面的工作。但是在一次機緣巧合之后,我認識到了我們公司的銷(xiāo)售經(jīng)理,他非常賞識我,所以極力想要推薦我去公司當產(chǎn)品推銷(xiāo)員。我當時(shí)又沒(méi)有找到工作,也難得會(huì )碰到一個(gè)這么肯定我的人,所以我就答應了他,去嘗試一下這個(gè)推銷(xiāo)員的職位。
來(lái)到公司之后,我就進(jìn)了銷(xiāo)售部門(mén),我發(fā)現我們部門(mén)的員工大多都是在公司干了有很多年的老員工,只有我是最小的一個(gè)。但是他們并沒(méi)有因為我年級小而欺負和排斥我,反而對我很是照顧。在工作上我有什么問(wèn)題,他們都會(huì )很熱心的幫我解答。在出去跑銷(xiāo)售的時(shí)候,也經(jīng)常會(huì )帶著(zhù)我,給我傳授他們的推銷(xiāo)經(jīng)驗,有時(shí)候也會(huì )讓我主動(dòng)去嘗試上門(mén)推銷(xiāo)。一開(kāi)始我感到很為難,但是在他們的幫助和鼓勵下,我勇敢的邁出了我的第一步,雖然在我第一次的推銷(xiāo)過(guò)程中,我顯得很生疏和笨拙,但是通過(guò)我一次次嘗試,和老員工們對我的指導,我越來(lái)越進(jìn)步,越來(lái)越專(zhuān)業(yè)了。所以我很感謝公司的前輩們,在他們身上我學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧,在他們身上我也學(xué)到了一種對生活積極樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度。
雖然實(shí)習的六個(gè)月里,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不怎么好,但是卻讓我銷(xiāo)售這一行產(chǎn)生了熱愛(ài)。雖然對于銷(xiāo)售我還有很多不懂的地方,但是我至少愿意去為了學(xué)習它而努力,而去改變自己。我愿意為了這份職業(yè)而去變得更加優(yōu)秀,變的更加熱愛(ài)生活。
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時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間大一的第一個(gè)學(xué)期結束了。
這個(gè)學(xué)期我們開(kāi)設了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,這門(mén)課程跟以前所有開(kāi)設的課程有很大的區別,這門(mén)課程的靈活性很強,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力;學(xué)習這門(mén)課程,不僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學(xué)習到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這么課中學(xué)習到很多,不僅僅學(xué)會(huì )了課內知識,也學(xué)會(huì )了如何運用所學(xué)的知識去規劃我們人生。討厭的是作業(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)而到22,23點(diǎn)才睡覺(jué)。營(yíng)銷(xiāo)的作業(yè)一點(diǎn)都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開(kāi)始做是報告。雖然做營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)累,但在這么一個(gè)過(guò)程中我們也學(xué)到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身能力的提高等等。
在這么課程,讓我印象深刻的有
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念:發(fā)現需求,滿(mǎn)足需求,對于一流的企業(yè)還起引導需求的作用。
2、PEST為一種企業(yè)所處宏觀(guān)環(huán)境分析模型,所謂PEST即 Political(政治),Economic(經(jīng)濟),Social(社會(huì ))and Technological(科技)。這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)掌握,這些因素也被戲稱(chēng)為“pest(有害物)”
3、現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心就是STP營(yíng)銷(xiāo),它包括三要素,市場(chǎng)細分(market segmentation),目標市場(chǎng)(market targeting),市場(chǎng)定位(market positioning)。
4、SWOT是一種分析方法,來(lái)確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(huì )(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環(huán)境有機結合。
5、波士頓矩陣,波士頓矩陣(BCG Matrix),又稱(chēng)市場(chǎng)增長(cháng)率—相對市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢(xún)集團法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)咨詢(xún)公司波士頓咨詢(xún)集團(Boston Consulting Group)首創(chuàng )的一種規劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結構適合市場(chǎng)需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí),如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的`產(chǎn)品結構中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。
其中,我對SWOT分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了SWOT以后,老師為了讓我們更了解SWOT,就讓我們利用SWOT分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,我們與自己的同學(xué)相比呢等等,這些問(wèn)題對于我們而言,都是非,F實(shí)的。在不久的將來(lái),我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用SWOT分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足,也同樣使我們知道了,我們本身的缺點(diǎn)。那么就現在而言我們還有時(shí)間,還有機會(huì )去發(fā)揚我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門(mén)課程帶給我的收獲很大。在這里我要感謝老師。謝謝你!
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在工作中雖然有過(guò)市場(chǎng)方面的知識,但對專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是知之甚少,非常感謝公司組織的這次培訓,給了我們此次學(xué)習的機會(huì ),讓我對市場(chǎng)有了更深層次的了解與學(xué)習。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無(wú)保留的傾囊相授。
通過(guò)培訓,我學(xué)習到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)及如何銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,懂得了在一個(gè)企業(yè)中沒(méi)有好的營(yíng)銷(xiāo)方式好的營(yíng)銷(xiāo)團隊公司是沒(méi)有好的發(fā)展的。營(yíng)銷(xiāo)就是如何讓客戶(hù)知道我們的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品,進(jìn)而購買(mǎi)的我們的產(chǎn)品的一個(gè)過(guò)程?蛻(hù)是我們的目標,所以對客戶(hù)我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶(hù)的分類(lèi)我印象很深,F在我們把客戶(hù)按照三國式分類(lèi):
第一類(lèi)型是諸葛亮型;這一類(lèi)人聰明認真,對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶(hù)我們最好用簡(jiǎn)單的介紹方式來(lái)應對,因為這種類(lèi)型的人都會(huì )在事先很好的研究了這類(lèi)產(chǎn)品,只需要你簡(jiǎn)單的進(jìn)行介紹就行。第二種類(lèi)型是曹操型,這種人的性格比較暴躁,對這樣的人要冷靜處理,他們往往會(huì )很有信心的表達自己的想法無(wú)論對錯,所以對這樣類(lèi)型的人我們要才去迎合式銷(xiāo)售方法,這樣的客戶(hù)往往最容易把握。第三種類(lèi)型是劉備型:這樣的人眼光都很睿智,他們往往對這類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)很了解,看的主要是人,面對這樣的人要多注意細節,往往能夠把握住這類(lèi)人。再有周瑜型:這樣的很是自以為是,他們總是在表達自己的觀(guān)點(diǎn),面對這類(lèi)型的人最好要淡定,找準他漏洞在發(fā)表自己的意見(jiàn)。在這次培訓的主題是就是高效銷(xiāo)售的技巧。銷(xiāo)售就是要面對客戶(hù),把握好客戶(hù)的心里是最重要的,這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了,產(chǎn)品的了解,產(chǎn)品的推廣,推廣后期的客戶(hù)信息整合與跟進(jìn),最終確認有效客戶(hù)。整個(gè)過(guò)程中有產(chǎn)品之間的較量感覺(jué)就像一場(chǎng)場(chǎng)戰爭。有戰勝對手的那種榮譽(yù)感。也有失敗時(shí)的.沮喪。還有與客戶(hù)的整個(gè)交流過(guò)程就像談一場(chǎng)戀愛(ài)一樣,有談成的那一刻的興奮,也有沒(méi)成時(shí)的失落?傊阡N(xiāo)售的過(guò)程中我們自己的要面對的是最多的。
最為一名銷(xiāo)售人員我們要從全方面的發(fā)展自己,提高自己的專(zhuān)業(yè)性,只有不斷的完善自己,在不斷實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中磨礪自己,多張嘴,多跑腿,全面考慮,事事最細,提前準備。。。。只有這樣我們才能成為一名成功的銷(xiāo)售人員。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是現在社會(huì )的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習的,現在社會(huì )競爭大,挑戰大,風(fēng)險大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是我們這個(gè)行業(yè)最為需要實(shí)用的。
第一次接觸到這門(mén)課程。老師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門(mén)課程,學(xué)好這門(mén)課程的實(shí)用性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現管理理論基礎上的應用科學(xué)。在這個(gè)充滿(mǎn)機會(huì )和競爭風(fēng)險的時(shí)代,全面、系統地學(xué)習和掌握現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論、方法對于我們今后從事?tīng)I銷(xiāo)工作和開(kāi)拓更為廣闊的市場(chǎng),實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情,讓我這個(gè)不怎么愛(ài)學(xué)習的人,聽(tīng)得都津津有味,感覺(jué)到這門(mén)課程對我以后的.工作有很大幫助。不但用故事講解實(shí)例,而且還用我們生活中常遇到的問(wèn)題做實(shí)例提問(wèn)。聽(tīng)完這課我感覺(jué)我從中學(xué)到的知識是無(wú)法用語(yǔ)言就能道得清的,我為自己今后工作重新設定了全新目標…… 總之,這次的學(xué)習,把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。在以后的學(xué)習工作過(guò)程中,我會(huì )更加注重自己的操作能力和應變能力,多與社會(huì )各個(gè)層面的人進(jìn)行接觸、溝通相信在不久的將來(lái),可以總結一套適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方式。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神的。
銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會(huì )走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實(shí)例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同事們都很積極努力,我也要更加努力的為美好的明天努力奮斗,奮斗!
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兩天的市場(chǎng)調查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀(guān)暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導開(kāi)發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數據和案例明顯的表明市場(chǎng)對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過(guò)高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉向了運動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過(guò)對眼鏡市場(chǎng)的整體和分項調研后發(fā)現,宏觀(guān)上,眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應潮流的發(fā)展,無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個(gè)初步的發(fā)展,所以市場(chǎng)潛力是巨大的,對我們的產(chǎn)品而言,無(wú)疑會(huì )帶來(lái)商機。微觀(guān)上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時(shí)代人類(lèi)的心理需要,也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網(wǎng)絡(luò ),學(xué)會(huì )并尋找到了想要的資料。這也是培養了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過(guò)了整整兩天的咨詢(xún)、剖析、清理之后,比對著(zhù)樣板目錄上的內容,逐一將內容分類(lèi)、規劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷(xiāo)目標設定、營(yíng)銷(xiāo)策略再到具體實(shí)施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調查中更新自己的理念,揣摸市場(chǎng)的潮流走向,到發(fā)掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見(jiàn)解一起融入在計劃之中。
在此期間,我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒(méi)有想出個(gè)所以然來(lái)。最終,只得擱置在做板報設計和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。
在板報設計與外包裝制作過(guò)程中,我們由于是分工合作,而我主要是負責營(yíng)銷(xiāo)計劃撰寫(xiě)中的幾部分內容,因此也不能說(shuō)太多了。只是見(jiàn)著(zhù)了同學(xué)們的辛勞,利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工,構思 — 排版 — 制作,步步堅實(shí)的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調,代表我們倡導“生命在于運動(dòng)”的傳統理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結合,體現出我們對眼鏡市場(chǎng)用戶(hù)群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí),在制作過(guò)程中還學(xué)會(huì )了廢品的利用。興許,我們的組長(cháng)是個(gè)板報能手,通過(guò)與我們產(chǎn)品品牌策略的結合,以新穎、流暢的線(xiàn)條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容內容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺(jué)奇跡般地發(fā)覺(jué)自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習的方式在涉足社會(huì )的表層,開(kāi)始對所謂的商業(yè)行當有了個(gè)大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),所謂需要是指沒(méi)有得到某些基本滿(mǎn)足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿(mǎn)足物的愿望,這也是我們在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中所充分體現的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷(xiāo)、定價(jià)都做了一定的規劃。在市場(chǎng)導入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,開(kāi)展針對消費者或通路的促銷(xiāo)是十分必要的`。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(cháng)期的促銷(xiāo)策略:當產(chǎn)品進(jìn)入成長(cháng)期,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔負著(zhù)提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷(xiāo)售促進(jìn)應以建立品牌偏好為主。其中促銷(xiāo)策略有:公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷(xiāo)、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應努力使產(chǎn)品生命周期出現再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)溝通應以銷(xiāo)售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時(shí)的促銷(xiāo)方式有:集點(diǎn)換物、促銷(xiāo)游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷(xiāo)策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應注重品牌形象建設,營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當的銷(xiāo)售促進(jìn)增加消費者的購買(mǎi)量、頻次,培養消費習性,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛(ài)用者。此類(lèi)產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷(xiāo)、會(huì )員俱樂(lè )部營(yíng)銷(xiāo)等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略:市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷(xiāo)售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應不斷變化著(zhù)的消費者市場(chǎng)環(huán)境,滿(mǎn)足消費者的需求。隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的健康成長(cháng),大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開(kāi)銷(xiāo)量;八十年代中期,消費者開(kāi)始注重質(zhì)量問(wèn)題,此時(shí),主要采取傳統產(chǎn)品競爭策略,競爭市場(chǎng)雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著(zhù)科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現,消費者選擇多元化,質(zhì)量?jì)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí),已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場(chǎng)的萌芽,但大多數企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進(jìn)入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著(zhù)規模的壯大與成長(cháng),全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節,消費者也越來(lái)越追求產(chǎn)品內含的服務(wù)價(jià)值。
到了如今的二十一世紀,我們需要的無(wú)論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣(mài)家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動(dòng)型眼鏡開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主要目標。
市場(chǎng)競爭充滿(mǎn)了變數,營(yíng)銷(xiāo)計劃應根據企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)目標,結合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應的營(yíng)銷(xiāo)溝通策略,將各種促銷(xiāo)工具應用到市場(chǎng)中,充分發(fā)揮短期激勵與長(cháng)期培養多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現在,成就于未來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )12
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )
——————培訓后有感
我雖工作一段時(shí)間,但對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是知之甚少,所以非常感謝美庭裝飾董事長(cháng)徐振宇先生給我們提供了培訓學(xué)習的機會(huì ),讓我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認識,也非常感謝徐振宇先生毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓,我學(xué)習到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)及如何發(fā)展企業(yè)的知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jì)效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍對企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結合我們的國情、市場(chǎng)情況以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì )貫通才能創(chuàng )造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售體系,做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也!(《晏子春秋》)。所以針對現在我們裝修行業(yè)的逐漸成熟,我們不得不從“銷(xiāo)售”做起。
下面僅就我參加公司“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓學(xué)習后,結合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認識,以便共同學(xué)習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無(wú)準備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷(xiāo)售是一項復雜的工作,要使得銷(xiāo)售成功,它需要銷(xiāo)售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強
的針對性,能夠有計劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準備
我個(gè)人認為,物質(zhì)準備工作做得好,是幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛 這樣才可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意。物質(zhì)方面的準備,首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應根據訪(fǎng)問(wèn)目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶(hù)要用的資料、裝修成品、價(jià)目表、合同紙、環(huán)保協(xié)議、紙筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì )給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì )影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。像我們業(yè)務(wù)員若在自己毫無(wú)準備的情況下去貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),往往會(huì )因為情況不明、底數不清而總擔心出差錯,導致造成言詞模棱兩可,這時(shí)客戶(hù)要是看到這種對自己的產(chǎn)品都信心不足的業(yè)務(wù)員時(shí),首先會(huì )感到擔心和失望,進(jìn)而不能信任業(yè)務(wù)員所在公司的產(chǎn)品,當然更不會(huì )接受我們公司。因此,充分的前期準備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿(mǎn)信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當,容易取得客戶(hù)信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”,才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司各方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己公司的裝修產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識,還有主材輔材的材料的性能品牌都要有所了解。
對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象。但事實(shí)上業(yè)務(wù)員只是代表公司而己。既然業(yè)務(wù)員代表著(zhù)公司,我們就應該對公司要有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jì)、公司及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、我們業(yè)務(wù)員必須熟悉美庭裝飾公司產(chǎn)品的有關(guān)價(jià)格、信用條件、以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報。在洽談過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,業(yè)務(wù)員只有熟知這些知識,才能在洽談的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù),引發(fā)客戶(hù)的簽單欲。
二、尋找目標客戶(hù)來(lái)源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設定一個(gè)核心的目標。記得銷(xiāo)售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買(mǎi)商品的'客戶(hù),這樣一種積極的心態(tài),是你銷(xiāo)售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認定他是我的客戶(hù)”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶(hù),努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏(yíng)利率意義更為深遠,以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標,以性?xún)r(jià)比最高的特色打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷(xiāo)路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、業(yè)務(wù)員一定要勤奮。有句話(huà)說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員,當然我們業(yè)務(wù)員也是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶(hù),更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),除了精心維護老客戶(hù),同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù),時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的最新情況,隨時(shí)做好向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的準備。
業(yè)務(wù)員的是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕及不禮貌的辱罵甚至出口傷人等情況需要面對,這就要求我們業(yè)務(wù)員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣(mài)幸!钡娜,抱著(zhù)“我們是為你提供服務(wù)的人”的信念,帶著(zhù)一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,不斷地與客戶(hù)溝
通,同時(shí)既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計,最終會(huì )贏(yíng)得萬(wàn)紫千紅。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )13
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xxxx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的'樂(lè )趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )14
本人對于這學(xué)期開(kāi)設的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓總體感覺(jué)是從開(kāi)始的好奇心態(tài)到后來(lái)的又愛(ài)又恨。所謂好的開(kāi)始是成功一半,而壞的開(kāi)始就是失敗的全部。實(shí)訓操作到最后才發(fā)現,資本就是一切,人脈才是正道。像我這種沒(méi)摸清門(mén)道的人,投資廣告的錢(qián)是利潤的幾倍,拼命搶市場(chǎng)找合作,以為銷(xiāo)售量上去了便萬(wàn)事大吉了,結果才發(fā)現弱智原來(lái)是可以原諒的,因為那迷茫和無(wú)奈的表情已經(jīng)夠自嘲一陣子了。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是門(mén)復雜的學(xué)科,市場(chǎng)選擇市場(chǎng)開(kāi)拓,市場(chǎng)調查,市場(chǎng)生產(chǎn),市場(chǎng)競爭,再到產(chǎn)品銷(xiāo)售。整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)的安排,品牌知名度,產(chǎn)品宣傳,銷(xiāo)售渠道等等,每個(gè)環(huán)節都能影響整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的結果。下面我將從4P中的三個(gè)角度來(lái)說(shuō)我個(gè)人的心得體會(huì )。產(chǎn)品方面
首先要進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),要進(jìn)入市場(chǎng)調查,看看進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)成功的機率多大,了解競爭對手要多少,競爭程度怎樣,有沒(méi)有出現壟斷如果競爭過(guò)大則不宜選擇。在我們第一次進(jìn)行的模擬的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候的西北市場(chǎng)因為各方面思維的慣性,很少同學(xué)選擇這塊市場(chǎng),所以選擇開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)的同學(xué)們得到了很大的利潤,而在華南這塊市場(chǎng)歷來(lái)是商家必爭之地,因此,只有不斷的投入廣告費用,品牌知名度達到別人無(wú)法超越的地步,你才有資本去跟人搶市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾次模擬過(guò)后,有些同學(xué)才發(fā)現到開(kāi)拓西北地區的好處,等到想要去開(kāi)拓進(jìn)入里,發(fā)現那里早已有人壟斷了這個(gè)地區。其次,這次我們模擬的是手機市場(chǎng)的生產(chǎn),我們要投資時(shí)要考慮選擇哪個(gè)檔次,低檔,中檔,高檔,不然這個(gè)不同的檔次不是說(shuō)你想要哪個(gè)就有哪個(gè)的,低檔是必要的,若想要向上一級,我們則進(jìn)行產(chǎn)品升級,產(chǎn)品升級無(wú)非就是投入資金,購買(mǎi)一些技術(shù)。從不同的檔次來(lái)說(shuō),低檔產(chǎn)品的利潤率是最低的,高檔是最高的。眼尖的同學(xué)發(fā)現了這一點(diǎn),所以他的利潤也不得了了。我也是后來(lái)才發(fā)現這一點(diǎn)的,不過(guò)這個(gè)利潤的獲取還得有個(gè)品牌知名度的支撐,不然,你沒(méi)有這個(gè)你跟別人搶市場(chǎng)就是癡人說(shuō)夢(mèng)。
最后一點(diǎn),也是非常重要的一點(diǎn),就是品牌知名度方面,跟現實(shí)中的一樣,別人會(huì )購買(mǎi)某種品牌一般會(huì )選擇信譽(yù),品牌,性能各方面比較好的一個(gè)。在模擬中,品牌知名度就是商場(chǎng),超市各個(gè)商家考慮與你合作與否的關(guān)鍵因素。在這個(gè)模擬中,品牌知名度則是通過(guò)打廣告來(lái)提升的,你的廣告費用越多,品牌知名度也就大,這是個(gè)正相關(guān)的關(guān)系。而在廣告投放中,要選擇不同的投放渠道,有電視,網(wǎng)絡(luò ),戶(hù)外,報紙等等,在選擇某個(gè)媒介中,我們要考慮下傳播率,也即有效的受眾率。通過(guò)模擬中,我們發(fā)現戶(hù)外中高速公路段的三面體廣告宣傳是最有效的,當然它的費用也是高的驚人。廣告說(shuō)到底是資金的運作,你只有肯下重本,品牌知名度也會(huì )有提升。價(jià)格方面
對不同檔次的產(chǎn)品,它們價(jià)格當然不同,而這個(gè)價(jià)格選擇方面,我們考慮各個(gè)不同商場(chǎng)對價(jià)格的接受程度。比如說(shuō),有些商場(chǎng)規定高檔的產(chǎn)品入場(chǎng)價(jià)格是1230。若是你高于這個(gè)價(jià)格,你在競標時(shí)就會(huì )錯失這個(gè)項目。因此,在制定這個(gè)價(jià)格時(shí)要制定各個(gè)商家中價(jià)格接受度最小的那個(gè),這樣一來(lái),你就可以吃起所有商家的競標。而在每年中可以有一次的'調價(jià)行為,這也方便了我們與商場(chǎng)、超市的合作。銷(xiāo)售渠道方面
銷(xiāo)售渠道主要有兩個(gè)商場(chǎng)與超市,其中,商場(chǎng)的利潤明顯高于超市,從價(jià)格接受度和可銷(xiāo)售數量可以看到。商場(chǎng)都是大批量的接受數量的,單單從數量上就占了優(yōu)勢,因此,我們都擠破了想要在商場(chǎng)搶占訂單。促銷(xiāo)策略方面
在促銷(xiāo)這一塊上,有一個(gè)指標需要我們要提前做好工作的,那就是進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)時(shí)有個(gè)市場(chǎng)開(kāi)拓度,這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)拓度決定了你以后這個(gè)市場(chǎng)的可銷(xiāo)售量,如果你沒(méi)有了解到這一點(diǎn),僅僅是憑促銷(xiāo)手段來(lái)打開(kāi)你的銷(xiāo)售數量的話(huà)是非常局限的。所以,我們得先別人一步,因為在可銷(xiāo)售數量方面有些是需要較長(cháng)的年限的,你的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的越久,開(kāi)拓度也就越大?射N(xiāo)售量上去了,你今年的銷(xiāo)售額也就增加了。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì )15
xx之行的學(xué)習,讓我挑戰了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線(xiàn)。通過(guò)這次“我是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)冠軍”深圳之行的培訓,使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀(guān)念,具備了我成為一名過(guò)硬的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)冠軍”學(xué)習是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習機會(huì ),學(xué)習由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。
學(xué)習第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的活動(dòng),那天晚上我頂著(zhù)疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){因為沒(méi)買(mǎi)到硬座火車(chē)票,我和同事是站在火車(chē)車(chē)廂17小時(shí)由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝,我擔任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個(gè)人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來(lái)的樹(shù)葉編制的花環(huán),用橡樹(shù)葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫(huà)滿(mǎn)濃烈的油彩,每個(gè)人的樣子都很驚人,很炫!五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛(ài)慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數多,小組加分。對于我從沒(méi)穿過(guò)泳裝有點(diǎn)內向的人來(lái)說(shuō),如此這般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)真的挑戰了極限、跨越了自己的心理底線(xiàn)。
第二天是各小組準備節目演練如何瘋狂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)床墊,主題是吸引人氣,營(yíng)造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見(jiàn)鐘情后選中愛(ài)慕床墊結婚,突出的是夸張、搞笑,帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個(gè)節目貫穿了激情的音樂(lè ),這個(gè)節目也是在晚間利用休息時(shí)間去準備的,盡管只休息了兩三小時(shí),但成績(jì)是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節取得294分,滿(mǎn)分為三百分,僅氛圍分就拿了個(gè)滿(mǎn)分100、這中間離不開(kāi)小組團隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準備策劃活動(dòng)很辛苦,犧牲了睡眠時(shí)間,但都很開(kāi)心。學(xué)習最后一天,我們在庾總的率隊下參觀(guān)了愛(ài)慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程,在潔凈的車(chē)間,我們看到了很多細微之處,值得我們學(xué)習和借鑒。在最后一天學(xué)習的晚間,我們的畢業(yè)晚會(huì )上,我們看到了很多我們著(zhù)泳裝在深圳街頭邀請來(lái)的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會(huì )上有授獎、有現場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習很短促,臨別時(shí)有太多的感動(dòng),有太多的收獲的喜悅。
通過(guò)回顧學(xué)習的每個(gè)細節鏡頭,我總結了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習:
1、熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì )快樂(lè )地更容易做好你的工作,熱情、真誠地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的`每一位顧客。
2、迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場(chǎng)不好的競爭中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個(gè)細節工作,提高工作效率。
3、積極參與各種培訓學(xué)習,只有進(jìn)一步加強學(xué)習,強化自身素質(zhì),才能立足于市場(chǎng)。
4、要有勤奮的精神,只有主動(dòng)地工作,成功大門(mén)才能為你敞開(kāi)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,不要畏懼每一次的調查市場(chǎng)、每一次的小區推廣,只有打開(kāi)市場(chǎng),我們才能成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5、要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的東西,相信自己是最優(yōu)秀的。
6、責任,責任就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責,就是為顧客負責,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無(wú)處不在”。即使沒(méi)有人監督我們,我們也會(huì )認真地做好工作----這就是責任的表現。
7、團隊。這次學(xué)習分了五個(gè)組,小組在學(xué)習中有競爭,但體現更多的是團隊精神,哪怕是任何一小組出現任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓。馀慶家公司也會(huì )需要具有優(yōu)秀團隊意識的員工共創(chuàng )輝煌。
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