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團隊凝聚力心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？以下是小編精心整理的團隊凝聚力心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
團隊凝聚力心得體會(huì )1
大到一個(gè)國家，小到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，沒(méi)有團結就沒(méi)有一個(gè)國家的安定;沒(méi)有團結，一個(gè)企業(yè)就無(wú)法在當今日益激烈的競爭中長(cháng)期發(fā)展，日益壯大。"團結就是力量!"這句歌詞好啊，它激勵著(zhù)我們做任何事情都要團結一致，勇往直前，而不是只靠某一個(gè)人的力量。我是第一次參加打造團隊凝聚力訓練營(yíng)，從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識。那種氛圍，那種熱情，那種體驗式的學(xué)習、分享讓我受益匪淺，感觸頗深�，F將心得體會(huì )總結如下：
一、承諾就是說(shuō)到做到，說(shuō)了不去做就是空話(huà)
在日常生活中，我也曾對自己的家人、同學(xué)、朋友、同事輕易地許下自己的承諾。但是有些承諾自己并未考慮能否有能力做到，是否有條件完成，就答應了別人。結果，當別人反問(wèn)時(shí)我就感覺(jué)自己當時(shí)真的無(wú)話(huà)可說(shuō)，非常后悔自己當初的盲目舉動(dòng)。不僅給他人留下了不信守承諾的壞印象，失去了別人對我的信任，更為重要的是他人委托我的事情沒(méi)有按時(shí)完成，給別人帶來(lái)極大的不便。
有時(shí)候，我們之所以失信于他人，不遵守承諾、信守承諾。不是因為你自己沒(méi)有這個(gè)能力，沒(méi)有這個(gè)條件。若是沒(méi)有條件，我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，利用自己身邊的資源，創(chuàng )造條件，完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應別人的事情放在了心上，銘記在心。時(shí)刻不忘，我們才會(huì )有時(shí)間，有精力去兌現自己的承諾，樹(shù)立自己堅守信用的良好形象。這就要求我們自己要時(shí)刻提醒自己，我要完成承諾。
承諾的另一面就是失信，拿謊言欺騙他人、欺騙自己。自欺欺人，相當可怕，謊言騙得了別人，騙不了自己，有再一再二，沒(méi)有再三再四，當三番五次說(shuō)謊話(huà)，說(shuō)謊就會(huì )變成一種習慣。好的習慣很難養成，但是壞習慣的養成，或許就是你在一次次的寬恕自己的過(guò)程中，在一次次的一瞬間逐漸養成的。分開(kāi)來(lái)看，就像我們做一次大的抉擇一樣，就像在人生的岔路口，對與錯，無(wú)人告訴你。這就要靠你自己的智慧，自己的思維來(lái)做出重大的決定。做出一次正確的決定就是對自己的一次歷練，一次親身體驗的積累。往往事情是只有自己親身經(jīng)歷了，才會(huì )有所深層含義的體會(huì )，有所感悟和反思。以此不斷地提升完善自己。
就我而言，要想在人生的岔路口做出正確的決定，這就要在日常的工作生活中，不斷地學(xué)習，不斷地積累好的經(jīng)驗教訓，養成良好的生活工作習慣。才能不斷提升自己的聰明才智。
二、相信團隊的力量，給自己所屬的團隊以信任
信任是相互的，而不是單方面的。當團隊伸出友誼之手主動(dòng)幫助你度過(guò)難過(guò)，但是，關(guān)鍵的時(shí)候你卻不信任團隊，懷疑自己的實(shí)力。那么最終團隊也不會(huì )完成任務(wù)。團隊的核心凝聚力也不會(huì )得到一次次的提升。俗話(huà)說(shuō)天助自助者，首先自己要學(xué)會(huì )幫助自己，充滿(mǎn)自信和熱情，相信自己行。做，才能知道行與不行;不做，只有一種答案那就是不行。
這種體會(huì )就是通過(guò)過(guò)電網(wǎng)這個(gè)游戲感悟的。當時(shí)感覺(jué)電網(wǎng)的口那么的小，而自己又是那么的胖，自己能過(guò)去嗎?團隊能否安全的把我輸送出去。這就是在懷疑自己，不信任自己，更不信任團隊的力量。當時(shí)，我很擔心自己過(guò)不去，因為我已融入其中，不想被敵人抓住。
當時(shí)，我就全身心站在大隊長(cháng)后面給團隊加油鼓勁，手一直是拍個(gè)不停。當大隊長(cháng)看見(jiàn)我時(shí)，一把把我拉過(guò)來(lái)，我搖了搖頭，示意我不行。當隊員的一雙雙眼睛看著(zhù)我時(shí)，我知道這來(lái)不得半點(diǎn)推脫，因為還有時(shí)間的限制。沒(méi)有其他的選擇，只有全力以赴密切配合團隊，所幸的是，在團隊的齊心協(xié)力下我安全通過(guò)，當時(shí)那種心情無(wú)以言表，只有用自己的實(shí)際行動(dòng)為團隊貢獻自已的微薄之力。
三、在團隊中要各顯其能，優(yōu)勢互補，分工合作，而不是各自為政，相互孤立
在這次體驗式學(xué)習中，我們分為十個(gè)小組，為了獲得最后的冠軍每一個(gè)小組都要努力為自己的團隊掙分。按照課程安排我們都是先認真聽(tīng)課，再親身體驗，最后分享。在分享階段，這就要做好合理的分工，緊湊的計劃。因為每次的體驗，并不是每個(gè)人都有很深的心得體會(huì )，也許他對這次親身體驗，感悟很深，有話(huà)可說(shuō);另一人可能就對其它的活動(dòng)有所領(lǐng)悟，突發(fā)靈感。因此，做好充分的計劃至關(guān)重要。
在這次訓練中，我組的隊長(cháng)充分發(fā)揮模范帶頭及領(lǐng)導魅力作用，尤其是領(lǐng)導魅力氣質(zhì)至始至終感染著(zhù)我。在管理學(xué)中，所謂領(lǐng)導魅力指領(lǐng)導者利用其自身的魅力鼓勵追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導理論。具體來(lái)說(shuō)，有領(lǐng)導魅力的領(lǐng)導者：自信、遠見(jiàn)、清楚表述目標的能力、對目標的堅定信念、不循規蹈矩的行為。有領(lǐng)導魅力的領(lǐng)導者與下屬的高績(jì)效和高滿(mǎn)意度之間有著(zhù)顯著(zhù)的相關(guān)性。因此，在感恩環(huán)節，我跟大家一起分享了自己的心得體會(huì )，站出來(lái)一次，就是給自己一次展示的機會(huì )，展示了自己，得到了一次演講能力的提升，同時(shí)，也為團隊貢獻自己的一份力量。我不愿做團隊中的一名寄生蟲(chóng)，我要充分發(fā)揮自己的實(shí)力，只有這樣，在獲得團隊榮譽(yù)時(shí)，自己才當之無(wú)愧。和團隊一起感受那份榮譽(yù)。在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下，隊員的齊心協(xié)力下，我們獲得了團隊冠軍。
團隊凝聚力心得體會(huì )2
在企業(yè)的核心競爭資源中，人力資源是個(gè)重要元素，是企業(yè)核心競爭力的基礎動(dòng)力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀理性營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)，使個(gè)人英雄無(wú)法再在營(yíng)銷(xiāo)舞臺上獨唱主角，依靠個(gè)人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團隊，這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)尚名詞，開(kāi)始被越來(lái)越多的企業(yè)深討鉆研。團隊管理，正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團隊領(lǐng)導由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊："我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無(wú)往而不勝。"喊口號可以，但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是"讓員工眾志成城，調動(dòng)員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng )造績(jì)效"，因此，建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團隊的特點(diǎn)
高效團隊是一個(gè)怎樣的團隊呢?其實(shí)高效團隊具有的條件很簡(jiǎn)單：(1)規模比較小，一般不超過(guò)10人;(2)互補的技能，即團隊各成員至少具備科技專(zhuān)長(cháng)、分析解決問(wèn)題能力、溝通技能;(3)共同的目的，共同的目的`產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導和動(dòng)力;(4)可行的目標以使成員采取行動(dòng)和充滿(mǎn)活力;(5)共同手段或方法來(lái)達成目標實(shí)現;(6)相互之間的責任。
二、如何建設高效團隊
21世紀是一個(gè)團隊至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣"團結就是力量"，只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
(一)、設計高效團隊
在企業(yè)團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數人認為那樣是一件非常困難的事情，常常感覺(jué)好像無(wú)從下手。通�？梢越柚恍┏Ｒ�(jiàn)的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀(guān)差異等;通過(guò)這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。
每一個(gè)團隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機會(huì )，通過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。
以團隊的任務(wù)為導向，使每個(gè)團隊成員明確團隊的目標、行動(dòng)計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應樹(shù)立階段性里程碑，使團隊對任務(wù)目標看得見(jiàn)、摸得著(zhù)，創(chuàng )造出令成員興奮的幻想。
合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng)是團隊成功的關(guān)鍵，團隊任務(wù)的啟動(dòng);團隊遇到困難或障礙時(shí)，團隊應把握時(shí)機來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時(shí)應在什么時(shí)機進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。
怎樣行動(dòng)涉及到團隊運行問(wèn)題。即團隊內部如何進(jìn)行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等，因此，團隊內部各個(gè)成員之間也應有明確的崗位職責描述和說(shuō)明，以建立團隊成員的工作標準。對于這個(gè)問(wèn)題，目前在很多企業(yè)團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團隊，這個(gè)團隊運行成功與失敗對他們帶來(lái)的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機會(huì )
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習型團隊，才能在發(fā)展的社會(huì )創(chuàng )造出更多的"奇跡"。從學(xué)習的作用來(lái)講：傳統型營(yíng)銷(xiāo)團隊的學(xué)習性意識不強，他們多滿(mǎn)足固有的知識和經(jīng)驗，而不自覺(jué)吸取新知識，也不積極開(kāi)展橫向學(xué)習。而在學(xué)習型營(yíng)銷(xiāo)團隊里，無(wú)論是從機制上還是觀(guān)念上都充滿(mǎn)了強烈的再學(xué)習意識，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結合，善于發(fā)現他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。 面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導需要擅于創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )和組織學(xué)習。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書(shū)中，他講到："作為團隊來(lái)說(shuō)，組織學(xué)習的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項修煉，一個(gè)學(xué)習型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域，這三個(gè)領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個(gè)腿，凳子就會(huì )倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團隊學(xué)習，中間就是系統思考。每一條腿都非常重要，也就是說(shuō)每個(gè)核心能力都非常重要"。 總體來(lái)說(shuō)，團體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當團體真正在學(xué)習的時(shí)候，不僅團體能產(chǎn)生出色的效果，其個(gè)別成員的成長(cháng)速度也比其他的學(xué)習方式為快。
(三)、聽(tīng)取員工的見(jiàn)解
在團隊里，也許我們并不需要每個(gè)團隊成員都異常聰明，因為過(guò)度聰明往往會(huì )自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個(gè)人都要具有強烈的責任心和事業(yè)心，對于團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去，對于過(guò)程中的每一個(gè)運作細節和每一個(gè)項目流程都要落到實(shí)處。 另外，要保證團隊的執行力，關(guān)鍵要在執行過(guò)程中明確要實(shí)現的目標分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團隊執行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵員工的創(chuàng )造力
只有不斷地創(chuàng )新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng )新能力從哪里來(lái)呢?做教育培訓，是提高人才團隊創(chuàng )新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng )新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟時(shí)代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點(diǎn)體現得更為明顯。 其實(shí)創(chuàng )新能力也體現在企業(yè)管理的各個(gè)方面，是一個(gè)綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng )新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng )新能力。人才培養不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好、做得好，誰(shuí)就能在競爭當中保持長(cháng)久的整體創(chuàng )新優(yōu)勢，并最終在競爭中打敗對手
(五)、團隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內而言，經(jīng)由創(chuàng )始人積聚松散個(gè)體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發(fā)展的過(guò)程。則是隨其進(jìn)化演變規律呈現出波浪式的起伏推動(dòng)，其主動(dòng)力源于內部循環(huán)供給能量。也就是說(shuō)，團隊領(lǐng)導人擁有教練、發(fā)動(dòng)團體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力，最終形成上中下協(xié)調平衡、整體互動(dòng)的運動(dòng)態(tài)勢。但各個(gè)階層也要能對其他部門(mén)熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰略、戰術(shù)只能是孤芳自賞，根本無(wú)法讓其他部門(mén)實(shí)施運作。
(六)、增強領(lǐng)導才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用，首先領(lǐng)導必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示范作用;其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標約束;再次，明確各團隊成員的角色和責任分工，充分發(fā)揮項目團隊成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導的溝通和協(xié)調作用
首先，團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于價(jià)值觀(guān)、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒以及向領(lǐng)導者挑戰等各種情形。領(lǐng)導要進(jìn)行充分溝通，引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色，把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調。團隊成員與周?chē)h(huán)境之間也會(huì )產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統之間的不協(xié)調、對團隊采用的信息技術(shù)系統不熟悉等。領(lǐng)導要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項目目標的及時(shí)完成。
再次，團隊與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中，團隊與其他部門(mén)各干系人之間的關(guān)系，也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識，更好地促進(jìn)工作目標的實(shí)現。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導的激勵作用
在工作過(guò)程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導必須運用各種激勵理論對工作成員進(jìn)行適時(shí)的激勵，鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng )造力。
(九)、靈活授權，及時(shí)決策
隨著(zhù)團隊的建設和發(fā)展，領(lǐng)導要通過(guò)授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與項目的決策過(guò)程，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開(kāi)展工作。
首先，通過(guò)靈活的授權，顯示了領(lǐng)導對團隊成員的信任，也給團隊成員學(xué)習與成長(cháng)的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在領(lǐng)導與團隊之間的體現。
其次，授權有利于充分發(fā)揮團隊隊員的積極性和創(chuàng )造性。每個(gè)人都有實(shí)現自我價(jià)值的愿望。富于挑戰性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng )造潛力。每一項工作的成功，不僅是領(lǐng)導管理的成功，更是所有實(shí)現自我價(jià)值的團隊成員的成功。
再次，靈活授權，有利于及時(shí)決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環(huán)境的變化及時(shí)決策，另一方面，通過(guò)靈活的授權，領(lǐng)導逐漸將工作重點(diǎn)轉向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標控制和過(guò)程監控。領(lǐng)導的工作重心由內轉向外，側重于處理工作與企業(yè)或社會(huì )之間的關(guān)系，從外部保障項目團隊的運作。
三、充分發(fā)揮團隊凝聚力
團隊凝聚力是無(wú)形的精神力量，是將一個(gè)團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團隊的凝聚力來(lái)自于團隊成員自覺(jué)的內心動(dòng)力，來(lái)自于共識的價(jià)值觀(guān)，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來(lái)高團隊績(jì)效。
團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽(yù)感及團隊的地位。團隊的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標，團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標承諾，以較高的工作目標引領(lǐng)著(zhù)團隊前進(jìn)的方向，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽(yù)感。同時(shí)，引導團隊成員個(gè)人目標與工作目標的統一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。
團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會(huì )中的人，良好的人際關(guān)系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開(kāi)放的，在不同階段都會(huì )有新成員加入，高團隊凝聚力會(huì )讓團隊成員在短期內樹(shù)立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常運營(yíng)期間，促使團隊的工作績(jì)效大幅提高。
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