醫德醫風(fēng)心得體會(huì )（精選23篇）
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的醫德醫風(fēng)心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 1
醫德規范是醫務(wù)人員進(jìn)行醫療活動(dòng)的思想和行為準則，它就像是一面鏡子，讓我們在工作中能時(shí)刻對照自己的一舉一動(dòng)，謹言慎行。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習，我有了深刻的體會(huì )。
首先，醫務(wù)人員在醫療衛生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，"為人民服務(wù)"是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者，營(yíng)造出文明、和諧的就醫環(huán)境，形成平等，相互理解的醫患關(guān)系。就像曾獲得過(guò)"國家最高科學(xué)技術(shù)獎"的吳孟超醫生，他數十年如一日，在醫療服務(wù)和醫學(xué)科研第一線(xiàn)上努力奮斗，無(wú)私奉獻，取得了重大的成就。他在說(shuō)到自己從醫五十年的感悟時(shí)說(shuō)道："作為一名醫務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛(ài)本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關(guān)愛(ài)病人，甘于奉獻。"在醫療戰線(xiàn)上，這樣優(yōu)秀的醫務(wù)工作者有很多很多，正是他們組成了醫療衛生服務(wù)的"主體"，成為每個(gè)醫務(wù)工作人員的楷模和榜樣。
其次，醫療衛生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)"零件"出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件"。每個(gè)醫務(wù)人員，不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工，都是醫院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合，團結協(xié)作，這個(gè)集體才能夠正常的運轉，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。
隨著(zhù)人類(lèi)科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民，作為現代科學(xué)重要組成部分的醫學(xué)科學(xué)也有了極大的'進(jìn)展。新知識、新觀(guān)點(diǎn)、新儀器等等層出不窮，都在對我們的工作發(fā)出挑戰和新的要求。而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識，是無(wú)法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了。就就要求我們接受繼續教育，嚴謹求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫術(shù)，精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平，才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫務(wù)人員，工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負著(zhù)巨大的精神壓力，而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是，當與死神的拔河終于獲得勝利；當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步；當痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫務(wù)工作者，那一份滿(mǎn)足和喜悅，是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的價(jià)值，體會(huì )到平凡中的快樂(lè )。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候，相逢時(shí)一個(gè)真誠的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
還記得，一百多年前提著(zhù)馬燈的南丁格爾留下的那段誓言：予謹以至誠/于會(huì )從及上帝面前宣/終身純潔，忠貞職守/盡力提高護理專(zhuān)業(yè)標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務(wù)之秘密/謁誠協(xié)助醫師診治/勿謀病者之福利/謹誓。的確，不論時(shí)代怎么變化，醫學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷，實(shí)行人道主義仍將是醫務(wù)人員終身奉行的最高準則，也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標桿！
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 2
當前衛生計生服務(wù)發(fā)生了新的變化，鄉鎮衛生院和村醫的工作任務(wù)由過(guò)去單一的提供基本醫療服務(wù)轉為醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)項目實(shí)施雙重并舉。隨著(zhù)基本公共衛生服務(wù)項目不斷增加、服務(wù)對象不斷擴大、服務(wù)內容不斷拓展，服務(wù)要求不斷提高，鄉鎮衛生院和村醫的工作壓力越來(lái)越大，責任越來(lái)越重。服務(wù)的方式也從原來(lái)的坐等患者轉為以走村入戶(hù)的上門(mén)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)為主，面向服務(wù)人群，實(shí)行不間斷的健康管理，為服務(wù)范圍內的老人、慢性病人、婦女兒童等的衛生保健工作提供連續服務(wù)、跟蹤服務(wù)。
在衛計事業(yè)不斷向前發(fā)展的進(jìn)程中，我們的醫德醫風(fēng)出現問(wèn)題：一是少數人沒(méi)有改變思想觀(guān)念，工作缺乏敬業(yè)精神，工作積極性不高，認為反正工資由財政撥付，領(lǐng)導的話(huà)可以不聽(tīng)，我不干院長(cháng)拿我也沒(méi)辦法；二是缺乏醫患溝通，少數醫務(wù)人員對待病人沒(méi)有做到耐心服務(wù)和換位思考，缺乏溝通和交流，以職業(yè)性的倦怠、以醫生的權威姿態(tài)出現，病人及家屬很難感受到醫生的溫暖和愛(ài)心，從而，“生、冷、硬”就是病人對部分醫院和少數醫務(wù)人員的態(tài)度評價(jià)；三是政治學(xué)習不夠，思想覺(jué)悟不高，一些醫務(wù)人員存在嚴重的攀比心理，“某某醫院、某某科室比我們拿的獎金高”，沒(méi)有奉獻精神，不愿干事，加之醫療糾紛日益增多，醫鬧現象時(shí)有發(fā)生，導致少數醫務(wù)人員推諉病人時(shí)常發(fā)生；四是業(yè)務(wù)鉆研不夠，進(jìn)取精神不足，少數醫務(wù)人員不思進(jìn)取、安于現狀，只滿(mǎn)足于完成任務(wù)，沒(méi)有精益求精的態(tài)度，對業(yè)務(wù)知識從不鉆研，服務(wù)質(zhì)量不盡人意，更談不上創(chuàng )新精神。五是有效監督不夠，紀律觀(guān)念不強。個(gè)別醫務(wù)人員工作責任心不強，態(tài)度不端正，服務(wù)意識淡化，接待病人不熱情，解釋病情不耐心，服務(wù)不周到，檢查不仔細，診療不認真，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高，服務(wù)行為不夠規范；六是拜金主義嚴重，醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域中的不正之風(fēng)和違規違法問(wèn)題不同程度存在。這些問(wèn)題嚴重影響醫患關(guān)系，嚴重影響黨和政府在群眾心中的形象，究其原因，一是近幾年單位認識不到位，只注重抓業(yè)務(wù)，未注重抓思想道德教育；二是拜金主義嚴重，個(gè)別衛計人員在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下放松了對自己的要求，不能自覺(jué)抵制拜金主義、個(gè)人主義等腐朽思想的侵蝕，只求金錢(qián)效益，未注重社會(huì )效益。三是紀律意識松散，少數醫務(wù)人員自由散漫，認為“老子天下第一，誰(shuí)敢管我，就不讓你好過(guò)”，自己唯我獨尊。以上種種現象表明開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育是刻不容緩的課題。
醫德醫風(fēng)是關(guān)系人民群眾健康和生命安全的大事，醫療機構工作與廣大人民群眾的切身利益密切相關(guān)。開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育活動(dòng)，是構建和諧醫患關(guān)系的迫切需要。因此，我們必須“學(xué)醫先學(xué)德”，強化醫德醫風(fēng)教育，是規范執業(yè)行為，提升服務(wù)水平，努力構建和諧醫患關(guān)系的重要保障。
加強職業(yè)道德教育，培養醫務(wù)人員的榮譽(yù)感和責任感。作為一名醫務(wù)工作者，首先要有職業(yè)自豪感，要樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，要有“白求恩精神”的崇高境界，努力提高醫務(wù)人員的人文素養，用無(wú)私的'大愛(ài)、真誠的熱心、精益求精的技術(shù)換取群眾的信任。傳承醫生的傳統美德，恪守職業(yè)道德，真正把患者當親人、當朋友，用心做工作是每一位醫務(wù)工作者應盡的責任和義務(wù)。如何增強醫務(wù)工作者的職責道德，只有通過(guò)不斷地教育學(xué)習黨和國家政策、法制法規、服務(wù)理念以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能增強全體職工的道德素質(zhì)，進(jìn)一步樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，提高服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量。
自9月19日以來(lái)，衛生院利用晚上休息時(shí)間，多次組織了全鎮村醫及衛生院的全體職工進(jìn)行了黨建暨醫德醫風(fēng)教育學(xué)習活動(dòng)，并要求每個(gè)人都做了討論發(fā)言，學(xué)習氛圍非常濃厚。通過(guò)培訓學(xué)習，使我深刻的認識到醫院的興衰，取決與質(zhì)量、人才、技術(shù)、設施和醫德醫風(fēng)狀況，如果把設施比作醫院的骨架，人才比作醫院的血液，質(zhì)量比作醫院的生命，那么醫德醫風(fēng)就是醫院的靈魂。
培養良好醫德醫風(fēng)，必須從小事做起，從點(diǎn)滴做起，我們的一舉一動(dòng)都能反映出我們的職業(yè)道德操守�！傲佳砸痪淙�，惡語(yǔ)一句六月寒”，這句名言深刻地反映了我們語(yǔ)言的重要性�；颊吆图覍俚结t院來(lái)救治，身體是痛苦的，心情是沉重的，情緒是不安的，他們需要我們醫務(wù)人員的關(guān)心與幫助，如果能得到醫護人員積極的診治與安慰，不僅能及時(shí)解除患者身體的痛苦，同時(shí)也減輕了心靈的恐懼。然而，當今一些忘記了職業(yè)道德的醫護人員服務(wù)態(tài)度生硬、技術(shù)不精、為了追求經(jīng)濟利益而開(kāi)大處方搭車(chē)藥、濫檢查、亂收費、甚至推諉病人或者賣(mài)病人等等不法現象，給患者帶來(lái)嚴重的心靈負擔、身體負擔和經(jīng)濟負擔，為醫患關(guān)系的緊張增加了添加劑，同時(shí)，也直接影響了醫院甚至黨和政府在群眾心目中的形象。
我希望通過(guò)近期的集中學(xué)習，我們黨員干部要深刻認識黨員的先進(jìn)性，要起到模范先鋒作用，帶領(lǐng)廣大的醫務(wù)工作者樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)�！搬t德醫風(fēng)教育”永遠在路上，在今后的工作中必須形成長(cháng)效教育機制，不斷地進(jìn)行黨的方針政策、相關(guān)法律法規、醫德醫風(fēng)等政治思想教育和專(zhuān)業(yè)知識的培訓，讓專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、政治思想素養、職業(yè)道德精神同步提高，努力打造衛生院的優(yōu)質(zhì)品牌。我們既然選擇了醫生這個(gè)本來(lái)高尚的職業(yè)，我們就不能缺失了應有的職業(yè)文化底蘊和內涵，我們就應多一點(diǎn)奉獻、多一點(diǎn)微笑、多一份耐心、多一份愛(ài)心，少一點(diǎn)抱怨、少一點(diǎn)私欲、少一點(diǎn)焦躁…。我們要不分病人的地位，不分病人的親疏，不分病人的貴賤，不分病人的文化高低…，對待所有的患者都能像對待親人一樣，提高我們在群眾心中的形象，成為真正的“白衣天使”！
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 3
在這崇高而又神圣在崗任職的我們，不光有高超的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力就覺(jué)得能勝任自己份內的工作了，還要認識醫療衛生服務(wù)的神圣使命和崇高價(jià)值。從去年創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，到今年鑄醫德、提醫術(shù)、正醫風(fēng)的不斷學(xué)習更要端醫德醫風(fēng)。
不論做什么工作不是全身心的投入就夠了，要帶心才能做好方方面面的事物。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別。有的護士完成了量體溫、打針、發(fā)藥等之后，安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護士做了此項工作之后，又做了其他工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。前項工作有范圍有尺度，后項工作沒(méi)有指令性的規約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng )造性的完成各項工作任務(wù)，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫院治療呢?通過(guò)醫德醫風(fēng)的學(xué)習，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量有了幾點(diǎn)認識。
一、責任心才是做好工作的前提，這個(gè)“心”不光指工作上的到位，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專(zhuān)“心”之致，就能做好護理工作。
如果缺乏責任心，無(wú)論是新護士，還是老護士，都不會(huì )做好護理工作的，近幾年來(lái)在基層工作的我們年輕人較多，有信心是不夠的，對工作要耐心、細心。護士切忌不能絲毫麻痹大意“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會(huì )正著(zhù)的。當然，工作中也會(huì )有好心辦錯了事，這屬正常范圍，大體看是沒(méi)有問(wèn)題的，有其正確的意識，只是看法和做法環(huán)節上的失誤，“好心辦錯了事”是方法問(wèn)題，而不是思想問(wèn)題。所以，責任意識對護士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的，而是必須自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。這種“錯”容易被防止和克服，如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來(lái)說(shuō)了，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的，而是必須自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。
二、要有平等意識，親情意識，與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護士對待病人采用平等的觀(guān)念，不僅對待所有病人一碗水端平，病人是流動(dòng)的`，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現在護士的服務(wù)態(tài)度上，護士應該做到“說(shuō)話(huà)輕，走路輕，操作輕”。護士的工作對象是一個(gè)活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。因此平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)，也是護士創(chuàng )造性工作的一個(gè)重要方面。
近年來(lái)醫改政策深入基層，解決了群眾看病難、看病貴的的問(wèn)題，好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實(shí)，歸根到底就是一句話(huà)：用心和行動(dòng)做到“全心全意為病人服務(wù)”，做到更好(服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好，群眾滿(mǎn)意)
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 4
一、加強自身修養，追求理想完善的人格。
古今欲行醫于天下者，先治其身；欲治其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意，精其術(shù)。著(zhù)名醫藥學(xué)家孫思邈倡導者要“無(wú)欲無(wú)求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦”乃成蒼生大醫，故醫者先加強自身修養，提高醫德醫風(fēng)。
醫德的好壞直接影響到醫療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫德是提高醫療質(zhì)量的必備條件，醫務(wù)人員要實(shí)現自己的神圣責任，必須深知自己對患者、對社會(huì )擔負的責任；必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹，不論職務(wù)高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次，醫德是提高醫療質(zhì)量的動(dòng)力。醫生在工作中如主動(dòng)與病人接觸，服務(wù)及時(shí)，親切溫暖都會(huì )增加病人的信心和力量，使病人減少顧慮，減輕煩惱，這對病人的治療和康復會(huì )起到醫療技術(shù)和藥物所起不到的作用。由此可見(jiàn)，醫生的醫德是與醫療技術(shù)，與醫療質(zhì)量密切相關(guān)的，是醫之根本。
作為醫務(wù)工作者，不但要使自己在業(yè)務(wù)技術(shù)上適應社會(huì )需要，而且要使自己醫德適應于社會(huì )發(fā)展要求，具有高度的思想覺(jué)悟和優(yōu)良的醫德醫風(fēng)，而高尚的醫德醫風(fēng)是不會(huì )自然形成，特別對于年輕的醫務(wù)工作者，思想道德處于一種不穩定期，更需要正確的醫德導向。醫德導向要突出全心全意為病人服務(wù)這個(gè)核心。每一位醫務(wù)人員都應自覺(jué)遵守道德規范，不斷強化自身素質(zhì)，正確看待物質(zhì)利益，正確認識醫務(wù)工作者和病人的關(guān)系，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位，以醫療安全為核心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為軸心，和諧醫患關(guān)系，充分展現新時(shí)期醫務(wù)人員全心全意為病人的“健康衛士”形象。
二、加強醫患溝通，促進(jìn)醫患和諧。
醫患溝通是順利完成診療計劃、保證醫療質(zhì)量的前提，是加強醫患溝通可以增加患者對醫務(wù)人員及院方的信任，增加醫務(wù)人員與患者之間的信息交流和相互理解，增強患者戰勝疾病的信心，取得患者最大限度的密切配合，使很多醫療糾紛得以化解或使醫療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
良好的醫患關(guān)系從溝通開(kāi)始，因此提高醫患溝通是建立和諧醫患關(guān)系的有效途徑。作為醫務(wù)人員首先，要有良好的溝通態(tài)度：態(tài)度是心靈的表白，服務(wù)態(tài)度好壞體現了醫務(wù)人員的人文素質(zhì)和道德情操，醫患的人格是平等的。保持良好的溝通態(tài)度是獲得最好溝通結果的基礎。真誠、平和、關(guān)切的態(tài)度是與患者溝通成敗效果的關(guān)鍵。其次，要有好的交流技巧：醫患交流中，醫務(wù)人員首先要善于傾聽(tīng)，這是獲取患者相關(guān)信息的主要來(lái)源，不要無(wú)故打斷患者的敘述。再次，醫務(wù)人員應充分運用談話(huà)藝術(shù)，講究方式與技巧，一定要善解人意，尊重和關(guān)愛(ài)個(gè)體生命，尊重患者的隱私，用個(gè)性化的方式進(jìn)行談話(huà)溝通。少運用醫學(xué)術(shù)語(yǔ)，運用生動(dòng)的、通俗易懂的語(yǔ)言表述疾病治療中相關(guān)問(wèn)題，以提高交流的質(zhì)量，達到溝通的目的。
在疾病面前，生命無(wú)貴賤之分，更沒(méi)有身份的區別，醫務(wù)工作者永遠把病人的生命和健康放在第一位，只有無(wú)條件的愛(ài)，才是真正的善待。從善待病人中給予醫務(wù)人員自身心靈的回報。對待病人，不管他是誰(shuí)，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節和敬意，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。真誠是醫患溝通得以延續和深化的保證。心誠則靈，只有抱著(zhù)真誠的態(tài)度，才能使病人放心，才能使病人愿意推心置腹的.溝通。同時(shí)醫務(wù)人員要多進(jìn)行換位思考，站在病人的角度考慮問(wèn)題，這樣才能使溝通達到應有的效果。
三、提升醫療質(zhì)量，保障醫療安全
醫療安全是效益、是榮譽(yù)，更是健康與生命。醫療安全與醫療質(zhì)量是緊密相關(guān)的，醫療安全是醫療質(zhì)量的基本要求，同時(shí)醫療質(zhì)量是保障醫療安全的前提，沒(méi)有優(yōu)良的醫療質(zhì)量，醫療安全就是不可能有保障，所以要保障醫療安全，必須從提高醫療質(zhì)量入手。醫務(wù)人員應該把醫療質(zhì)量和醫療安全放在第一位，努力避免醫療差錯和醫療事故的發(fā)生，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，充分發(fā)揮救死扶傷、增進(jìn)人民健康的職責。醫務(wù)人員應做到三點(diǎn)來(lái)提高醫療質(zhì)量確保醫療安全。第一，提高醫療質(zhì)量和醫療安全的意識。各醫療單位應采取多種形式和方法，定期開(kāi)展醫療質(zhì)量和醫療安全教育，使每一名醫務(wù)人員都樹(shù)立“人命關(guān)天、責任重大”的意識，強化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念，從而使每一名醫務(wù)人員都能依法依規、認真負責、安全有效地干好各自崗位、各自環(huán)節的工作，把醫療質(zhì)量和醫療安全落實(shí)到與之相關(guān)的每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節、每個(gè)人，切實(shí)提高醫療服務(wù)的安全性和有效性。第二，提高醫療技術(shù)水平。在醫療活動(dòng)中，醫務(wù)人員不僅要有良好的醫德醫風(fēng)，而且要具備夯實(shí)的理論基礎和基本技能，才能保證高質(zhì)量的醫療技術(shù)。所以，醫務(wù)人員應該努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，才能為患者提供相應的醫療安全保障。第三，要有責任心�！敖】邓�，性命相托”這是每一位從醫者內心所堅持的底線(xiàn)，關(guān)愛(ài)健康是醫務(wù)工作者的責任。因此，醫務(wù)工作者要將患者的利益放在首位，要“以患者為中心”，想患者所想，急患者之所急。
總之，醫務(wù)工作者肩負著(zhù)治病救人的神圣使命。在平時(shí)工作中要做到恪盡職守，踏實(shí)工作，嚴格的醫德醫風(fēng)要求自己。竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，為健康事業(yè)做出貢獻。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 5
千百年來(lái)無(wú)論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫精誠》都強調了醫德醫風(fēng)對醫療工作者的重要性，要“加強醫德醫風(fēng)建設，提高醫療服務(wù)質(zhì)量”。把加強醫德醫風(fēng)建設寫(xiě)進(jìn)黨的全國代表大會(huì )報告，這在黨的歷史上還是第一次，醫德醫風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局。這次醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng)，讓我深刻的知道作為醫務(wù)工作者不光要有精湛的醫術(shù)，更要有高尚的醫德醫風(fēng)，高尚的醫德醫風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。
一、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，要深刻認識醫德醫風(fēng)的重要性。
大力弘揚和繼承抗震救災精神醫療衛生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強醫療衛生隊伍的醫德醫風(fēng)建設，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨的衛生工作方針的貫徹落實(shí)，關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的幸福安康，關(guān)系到經(jīng)濟、社會(huì )和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區建設，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。深入開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育，使廣大醫務(wù)衛生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，維護醫療衛生行業(yè)的良好形象�！北砻髁酸t德醫風(fēng)建設已經(jīng)不只是醫療衛生行業(yè)的工作，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見(jiàn)醫德醫風(fēng)的重要性。
回顧本院近年的發(fā)展，除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導層，還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”，這種良好的醫德形成醫院強大的精神力量，形成良好的醫院風(fēng)貌。只要醫院職工繼續從崇高的道德信念出發(fā)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，以病人為中心，醫院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫德醫風(fēng)是醫療質(zhì)量、醫療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫德的醫務(wù)人員，責任心強、服務(wù)態(tài)度好，虛心求教，對病人采用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫療糾紛少，甚至沒(méi)有。反之，醫德不良的醫務(wù)人員責任心不強，服務(wù)態(tài)度差，敷衍塞責，即使技術(shù)水平較高，也常常出現責任性差錯和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災斗爭中，廣大醫務(wù)衛生人員譜寫(xiě)了白衣天使團結奮斗、無(wú)私奉獻、救死扶傷的壯麗詩(shī)篇，使白衣天使的稱(chēng)號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫德醫風(fēng)，高尚的職業(yè)操守的寫(xiě)照，我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來(lái)，繼往開(kāi)來(lái)，百尺竿頭、更進(jìn)一步，無(wú)愧于“白衣天使”美譽(yù)。
二、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，要重視思想教育。
良好的醫德醫風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫務(wù)人員中，就必須重視思想教育。要通過(guò)職工大會(huì )，院周會(huì )、科室、班組會(huì )議學(xué)習，宣傳灌輸衛生改革的精神，樹(shù)立無(wú)論改革如何深化，形勢怎樣變化，為人民服務(wù)的宗旨不能變；醫務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀(guān)念不能變；以病人為中心的思想不能變；醫療質(zhì)量、醫療安全、誠信第一的位置不能變。同時(shí)要開(kāi)展先進(jìn)典型示范教育和醫院文化建設。要利用櫥窗、標語(yǔ)、院內刊物、院周會(huì )等形式，大力宣傳先進(jìn)典型事跡，以榜樣的力量感召人，教育人。加強醫院文化建設，開(kāi)展經(jīng)常性的`寓教于樂(lè )的文藝、體育、專(zhuān)業(yè)知識、技術(shù)操作等競賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚了正氣，增強了職工之間的溝通和凝集力，增強抵制不正之風(fēng)的能力。
三、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，從小事細節做起。
從古至今，醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬，然則，現階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達到“精”，但是應該要做到“以病人為中心”，對病人要有愛(ài)心、關(guān)心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務(wù)做的更細致更實(shí)在，堅持服務(wù)無(wú)小事。改善服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)用語(yǔ)，盡量避免因言語(yǔ)不當引起的誤會(huì )，讓病人在本院有回到家的感覺(jué)，讓病人進(jìn)醫院時(shí)的愁容滿(mǎn)面，到回家時(shí)的眉開(kāi)笑意。一句不經(jīng)意的問(wèn)候，一個(gè)真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業(yè)愛(ài)崗，取信于患者，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有無(wú)私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言，構建和諧醫患關(guān)系，締造人間愛(ài)的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華！
四、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，要遵守衛生醫療行業(yè)的“八不準”。
如果醫生忽略自身的職業(yè)道德和修養，不能?chē)栏窦s束自己，收紅包、吃回扣，搞開(kāi)單提成；亂收費、濫檢查，過(guò)分使用價(jià)格昂貴的藥品、耗材；醫務(wù)人員把醫療服務(wù)作為牟利的手段，責任心不強，服務(wù)質(zhì)量不高，漠視患者利益，甚至頻發(fā)醫療責任事故。這樣的話(huà)何談救死扶傷，何來(lái)醫德醫風(fēng)何來(lái)得到病人的信任。所以要樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，就必須遵守衛生醫療行業(yè)的“八不準”，以此為準繩，時(shí)時(shí)“以病人為中心”，堅持抵制不正之風(fēng)。
總之，從政治和全局的高度，深刻認識加強醫德醫風(fēng)建設的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強責任意識、憂(yōu)患意識，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，以對人民滿(mǎn)腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神，從自身做起，從現在抓起，樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，用自己的行動(dòng)來(lái)兌現醫院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護醫院良好的醫療服務(wù)形象。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 6
一個(gè)政治家的責任在于洞察國際風(fēng)云，力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興；一個(gè)科學(xué)家的責任在于發(fā)明創(chuàng )造，科技成果的不斷問(wèn)世，推動(dòng)人類(lèi)生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步；一個(gè)醫務(wù)工作者的責任就在于掌握先進(jìn)的醫療技能，具備良好的醫德醫風(fēng)，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此說(shuō)：我們選擇了醫生這個(gè)職業(yè)，就選擇了神圣，選擇了高尚。
當在與死神短兵相接的搏殺中，看到患者那信任的眼神，對生命的渴望，耳邊聽(tīng)到的是患者家屬那卑微的祈求，你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著(zhù)一盞小馬燈，點(diǎn)燃了生命之光，我們便擁有了一個(gè)共同的名字"白衣天使"。而要做一個(gè)真正的天使就要求我們每個(gè)人具有良好的職業(yè)道德。醫療行業(yè)是一個(gè)崇高的行業(yè)，因為它擔負著(zhù)救死扶傷的重大職責。
醫院求發(fā)展，就要善于發(fā)現問(wèn)題�；颊邼M(mǎn)意度是病人在醫院就診過(guò)程中，對醫院醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)狀況客觀(guān)的總體評價(jià)。過(guò)去，我們往往由主管部門(mén)工作人員到病房、門(mén)診測評滿(mǎn)意度，滿(mǎn)意度雖高，但因往往病人有后顧之憂(yōu)，不能真實(shí)反映醫院存在的實(shí)際問(wèn)題。提高患者滿(mǎn)意度，注意從容易忽略的小事做起，把服務(wù)做得更細更實(shí)。我們堅持“服務(wù)質(zhì)量無(wú)小事”的原則，每次進(jìn)行患者滿(mǎn)意度測評和“兩訪(fǎng)四會(huì )”后，都要把結果和意見(jiàn)向有關(guān)領(lǐng)導和科室反饋，并幫助、督促逐一落實(shí)整改。
對醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評估考核，是調動(dòng)醫務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑。對醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評估考核是必要的，也是可行的。把反映醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數量化的表達方式，并建立對應和比照關(guān)系，提出相對的衡量標準，進(jìn)行量化測評。這種評估方式，可以使醫德醫風(fēng)管理由無(wú)形轉化為有形；由原則要求轉化為數據化要求；由軟指標轉化為硬指標，能夠客觀(guān)、真實(shí)地反映醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況。測評的最終結果與醫務(wù)人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤，強化了醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德教育，調動(dòng)了醫務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性，這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強醫德醫風(fēng)建設，群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)，行之有效。幾年來(lái)，我院黨委十分注重醫德醫風(fēng)建設，引導全院職工緊緊圍繞醫療衛生事業(yè)改革和發(fā)展的要求，深入扎實(shí)地開(kāi)展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動(dòng)。
盡管醫院現在存在著(zhù)種種醫患糾紛，但我們要正確看待它們，醫生不是神，不能把每個(gè)患者從死亡線(xiàn)上拉回來(lái)，但是保有一顆濟世之心，必將能得到病人的理解與愛(ài)戴。
做一個(gè)好醫生很辛苦，身上不僅時(shí)刻背負著(zhù)巨大的精神壓力，而且還會(huì )經(jīng)常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是，每當危重病人被成功救治，從患者家屬臉上的笑容，我體會(huì )到一種滿(mǎn)足。從病人進(jìn)醫院時(shí)的愁容滿(mǎn)面，到回家時(shí)的眉開(kāi)笑意中，我找到了自己的價(jià)值，體會(huì )到了平凡中的'偉大！一句不經(jīng)意的問(wèn)候，一個(gè)真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰勝疾病的信心，而我們的工作，也在平凡中得到了升華！
從古至今，醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬，在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話(huà)，豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時(shí)代賦予我們這個(gè)職業(yè)更深層的含義，讓我們知道作為醫務(wù)工作者不光要有精湛的醫術(shù)，更要有高尚的醫德醫風(fēng)。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現代抗擊"非典"的勇敢戰士鐘南山、梁世奎；從南丁格爾獎?wù)芦@得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫者的職責和使命。
今天，我們要弘揚老一輩的醫德醫風(fēng)，掌握先進(jìn)的醫療技術(shù)，承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，百尺竿頭、更進(jìn)一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬業(yè)愛(ài)崗，取信于民，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有無(wú)私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言，締造人間愛(ài)的真諦。
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公衛科是醫院的公共衛生部門(mén)、工作范圍廣，工作量大，在領(lǐng)導帶領(lǐng)下，精神面貌發(fā)生了巨大的變化。服務(wù)意識加強了，公衛組從以前等活干，到現在主動(dòng)去一線(xiàn)找活干，從思想到行動(dòng)上是一個(gè)非常大的轉變。作為我院公衛工作人員，主要是搞健康體檢為主，為了把醫院打造成現代化最有特色的人民放心醫院，我要做到搞好自己的`本職工作，一絲不茍為病人做好健康宣教工作以及做到以病人為服務(wù)中心。為病人打造一個(gè)舒適衛生的環(huán)境。創(chuàng )造衛生院醫德醫風(fēng)，一切聽(tīng)從院領(lǐng)導的部署，虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，遵守醫院的規章制度。以院為家，搞好環(huán)境綠化。
首先，工作人員要做到對病人有耐心、細心、關(guān)心、文明、尊重、部分地位高低。他們快樂(lè )，我們就更開(kāi)心。讓患者病痛都感到醫生護士醫院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累。把工作做好。讓患者家人十分滿(mǎn)意和放心，全院工作人員團結互相關(guān)心和學(xué)習。發(fā)揚白求恩精神，時(shí)刻做到毫不利己、一切為病人所做為病人所想，完全徹底為病人服務(wù)。把我院打造成一個(gè)人民放心醫院，具有現代化的衛生醫療機構奮斗！公衛科意氣風(fēng)發(fā)，心情舒暢，干勁倍增，大家心往一處想，勁往一處使，為醫院的發(fā)展獻計獻策，呈現出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向榮的景象。公衛科今后面臨的工作會(huì )更艱巨、更繁重，但全體員工將克服一切困難，并不斷改進(jìn)工作，抓管理、抓保障、抓服務(wù)、抓質(zhì)量。使公衛邁上一個(gè)新臺階，大膽改革開(kāi)拓，不斷創(chuàng )新，再接再厲，為醫院再次騰飛做出貢獻。
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醫療衛生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進(jìn)的醫療科學(xué)技術(shù)和醫療設備，二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍。把兩者融為一體，醫療衛生事業(yè)才能健康的發(fā)展。因此，在以經(jīng)濟建設為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時(shí)，還必須高度重視精神文明的建設，真正樹(shù)立兩個(gè)文明一起抓的戰略思想。社會(huì )主義精神文明的建設包括思想道德建設和教育科學(xué)建設兩個(gè)主要部分。而醫德醫風(fēng)又是社會(huì )主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫德醫風(fēng)建設是社會(huì )主義精神文明建設的一項基本工程。
認真深入學(xué)習“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年內容，工作目標，重要要求，衛生部門(mén)“八不準”內容，深刻理會(huì )醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度，做到全心全意為人民服務(wù)，不訓辱病人，工作上做到精益求精，做到急臨床所急，滿(mǎn)足臨床需要，要有嚴謹的科學(xué)作風(fēng)，保證醫技工作質(zhì)量。嚴守操作規程，發(fā)揚主動(dòng)創(chuàng )新精神，以病人利益出發(fā)，以提高診斷，治療效果。
加強醫德醫風(fēng)教育，是黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的重要內容。醫療衛生工作面向整個(gè)社會(huì )，涉及到千家萬(wàn)戶(hù)。醫德醫風(fēng)是衛生行風(fēng)的'主要體現。醫德醫風(fēng)建設的成敗，不僅有關(guān)醫療衛生行業(yè)的聲譽(yù)和興衰，更重要的是關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系社會(huì )和諧。黨的十七大報告明確要求“加強醫德醫風(fēng)建設，提高醫療服務(wù)質(zhì)量”。把醫德醫風(fēng)寫(xiě)進(jìn)黨的全國代表大會(huì )報告，為醫德醫風(fēng)建設充實(shí)了新的內容，同時(shí)對醫務(wù)人員提出了更新，更完美的要求，這充分說(shuō)明了加強醫德醫風(fēng)建設的重要性，必要性。不斷提高醫務(wù)工作者廉潔行醫，文明行醫的自覺(jué)性，筑舉思想醫德防線(xiàn)，做到未雨綢繆，防止和減少醫療行業(yè)不正之風(fēng)的發(fā)生。
通過(guò)醫德醫風(fēng)學(xué)習，本科室在服務(wù)質(zhì)量方面存在以下問(wèn)題和不足：
1、小部分同志在窗口服務(wù)態(tài)度方面不夠耐心，語(yǔ)言表達不夠貼切。
2、特殊項目報告時(shí)限執行不夠準時(shí)。（如：HBsAg快測，HCG，支原體，衣原體，門(mén)診生化項目）。
3、由于環(huán)境設施的局限性，窗口工作流程還不夠合理，易引起糾紛。
針對以上存在的問(wèn)題，科室采取以下整改措施：
1、通過(guò)組織學(xué)習，不斷提醒和強調服務(wù)態(tài)度。加強人員服務(wù)意識。
2、嚴格執行檢驗科服務(wù)承諾。
3、亮化環(huán)境，改變窗口服務(wù)流程。
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在這崇高而又神圣在崗任職的我們，不光有高超的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力就覺(jué)得能勝任自己份內的工作了，還要認識醫療衛生服務(wù)的神圣使命和崇高價(jià)值。從去年創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，到今年鑄醫德、提醫術(shù)、正醫風(fēng)的不斷學(xué)習更要端醫德醫風(fēng)。
不論做什么工作不是全身心的投入就夠了，要帶心才能做好方方面面的事物。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。藥師工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別。有的藥師完成了發(fā)藥工作之后，安心無(wú)事地歇之辦公室;有的藥師做了此項工作之后，又做了其他工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。前項工作有范圍有尺度，后項工作沒(méi)有指令性的規約。那么，藥師在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng )造性的完成各項工作任務(wù)，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫院治療呢?通過(guò)醫德醫風(fēng)的學(xué)習，引發(fā)了我對藥師崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量有了幾點(diǎn)認識。
一、責任心才是做好工作的`前提，這個(gè)“心”不光指工作上的到位，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專(zhuān)“心”之致，就能做好護理工作。如果缺乏責任心，無(wú)論是新藥師，還是老藥師，都不會(huì )做好調劑工作的，近幾年來(lái)在基層工作的我們年輕人較多，有信心是不夠的，對工作要耐心、細心。藥師切忌不能絲毫麻痹大意 “差之毫厘，失之千里”，歪打是不會(huì )正著(zhù)的。當然，工作中也會(huì )有好心辦錯了事，這屬正常范圍，大體看是沒(méi)有問(wèn)題的，有其正確的意識，只是看法和做法環(huán)節上的失誤，“好心辦錯了事”是方法問(wèn)題，而不是思想問(wèn)題。所以，責任意識對藥師來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的，而是必須自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。這種“錯”容易被防止和克服，如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來(lái)說(shuō)了，那要追究其責任。所以，責任意識對藥師來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的，而是必須自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。
二、要有平等意識，親情意識，與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權、選擇權在于藥師這方。藥師工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即藥師對待病人采用平等的觀(guān)念，不僅對待所有病人一碗水端平，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權力在病人手里，若把藥師比作主人，那么病人就可比作客人。藥師與病人彼此之間的關(guān)系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現在藥師的服務(wù)態(tài)度上，藥師應該做到“說(shuō)話(huà)輕，走路輕，操作輕”。 藥師的工作對象是一個(gè)活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。因此平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)，也是藥師創(chuàng )造性工作的一個(gè)重要方面。
近年來(lái)醫改政策深入基層，解決了群眾看病難、看病貴的的問(wèn)題，好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實(shí)，歸根到底就是一句話(huà)：用心和行動(dòng)做到“全心全意為病人服務(wù)”，做到更好(服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好，群眾滿(mǎn)意)。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 10
近年來(lái)，在少數醫務(wù)人員出現的重醫術(shù)醫技、輕醫德醫風(fēng)、服務(wù)意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現象，一定程度上損害了“醫生”的形象，也加重了人民群眾“看病難”問(wèn)題解決的難度。要解決這個(gè)問(wèn)題，加強對醫務(wù)人員的思想政治工作，進(jìn)行以人道主義為主要內容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時(shí)，還要從市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)際環(huán)境出發(fā)，以人為本，優(yōu)化對醫務(wù)人員的激勵機制。
醫務(wù)人員的激勵機制，是醫院管理者根據管理目標的需要，設計一定的獎勵措施，控制和引導醫務(wù)人員的行為朝著(zhù)某一方向前進(jìn)的制度和過(guò)程。它具有極強的導向性。獎勵什么？怎樣獎勵？誰(shuí)來(lái)決定這種獎勵？
單從醫院的局部利益著(zhù)眼，還是在考慮醫院利益的同時(shí)更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會(huì )需要？其答案是不一樣的�？v觀(guān)目前相當一部分醫院的激勵機制，考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然，醫院的基本職責和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷，為人治病，靠醫技低劣的“庸醫”是辦不好醫院的；醫院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟效益，長(cháng)期虧損的醫院將無(wú)法生存。
因此，激勵醫務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高醫技水平，合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實(shí)上，這在目前各醫院的激勵機制中普遍得到了重視，還作了相應的量化。我們提倡的“優(yōu)化”，并不是要去掉這些激勵內容，而是要增加醫德、醫風(fēng)方面的內容，提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫德醫風(fēng)方面的內容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內容并不難。關(guān)鍵的問(wèn)題在于如何實(shí)現公平、公正。而公平、公正的實(shí)現，需要有一套科學(xué)合理的辦法。綜合目前一些醫院的做法，實(shí)行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法，比較切實(shí)可行。首先，對能夠量化的內容要盡量量化，便于操作。
其次，實(shí)行醫德考評制度，是加強職業(yè)道德和行風(fēng)建設的治本措施，是構建和諧醫患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫院的有效手段，是優(yōu)化激勵機制的重要之舉。第三，行之有效的監督機制，是與激勵機制相輔相成的`兩個(gè)方面。既要有醫院領(lǐng)導和員工的監督，更要有社會(huì )公眾監督與媒體的輿論監督。
有目的、有計劃、有組織地形成醫德醫風(fēng)宣傳和輿論監督氛圍，表?yè)P先進(jìn)，批評不良行為，在導向上起著(zhù)重要、積極的作用。醫院領(lǐng)導人要及時(shí)發(fā)掘醫務(wù)人員中的好人好事，在媒體上進(jìn)行報道。對于媒體的批評，只要事實(shí)存在，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改，并將其作為考評制度實(shí)施的一個(gè)重要依據，以保證醫院的生存發(fā)展與和諧醫患關(guān)系的建立。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 11
作為一名從業(yè)多年的醫務(wù)人員，不但要有過(guò)硬的醫術(shù)，更要有良好的醫德和醫風(fēng)，唯有這樣才能更好的為人民群眾服務(wù)，使人民滿(mǎn)意。治病救人、挽救生命，是我們神圣的使命。只有努力提高自我的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識水平，這樣才能做好自我的本職工作。所以我們需要不斷、并且堅持天天學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和新的醫療方面的知識。這是我們行醫救人的所務(wù)必的和就應具備的潛力。但光靠知識和技術(shù)不夠的，它需要良好的.服務(wù)規范為指引思想，使患者在痛苦中得到一絲安慰。
當然，在我們醫療行業(yè)中有少部分醫務(wù)人員違反規定，收受紅包，請吃請喝，服務(wù)態(tài)度惡劣，在患者中造成了不良影響。在我們基層醫院，應對的是廣大的農村患者，尤其是老年患者，基層主要是以保健和預防為主，所以要以認真、踏實(shí)、細心、耐心態(tài)度向每位患者講解有關(guān)知識。醫德和醫風(fēng)再次顯現得尤為重要，沒(méi)有好的態(tài)度、好的質(zhì)量、好的醫德，我們是生存不下去的。
在很多狀況下，在應對胡攪蠻纏的病人時(shí)，要講求方式方法，語(yǔ)言技巧，主要還是態(tài)度問(wèn)題。只要有良好心里素養、高尚的道德情操、精湛的醫療技術(shù)水平，我們能夠擺平任何困難。目前就是對我們的一次考驗和學(xué)習，怎樣應對工作中這樣那樣的問(wèn)題，需要向其他老同志學(xué)習，尤其是業(yè)務(wù)方面。
此刻的社會(huì )人才濟濟，競爭激烈，需要更好的完善自我學(xué)習意識，無(wú)論是思想還是行為上。目前患者要求也很高，既要環(huán)境好又要技術(shù)水平高，還要服務(wù)好，所以要貫穿實(shí)施醫德醫風(fēng)中的三好，即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好。滿(mǎn)足患者要求，提高服務(wù)水平。
所以，鑄醫德、提醫術(shù)、正醫風(fēng)是當前醫務(wù)人員長(cháng)期不懈努力做好的事，這也是行業(yè)之風(fēng)氣，也是我們務(wù)必和必然的思想道德之風(fēng)氣。
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醫德醫風(fēng)作為一種職業(yè)道德，不僅關(guān)系著(zhù)病人的疾病與痛苦，也是醫務(wù)人員的行為準則與規范。古人云：“夫醫者，非仁愛(ài)之士不可托也；非聰明答理不可任也，非廉潔淳良不可信也”，指的就是醫生，就要有仁愛(ài)之心，要聰明，要廉潔淳樸忠良。
廣醫務(wù)人員站在救死扶傷的第一線(xiàn)，為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻，一直以來(lái)受到了社會(huì )各界的好評。近些年來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，一些負面的效應，比如片面追求經(jīng)濟效益、計較個(gè)人利益使得一些醫生的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)發(fā)生了轉變，在履行自己崗位的職責上有所偏離，對病人診療不認真，缺乏責任心，服務(wù)意識不強，行醫不廉，收受紅包，為了完成創(chuàng )收任務(wù)，開(kāi)處方，用昂貴藥，在一定程度上損害了醫生的形象，加重了患者的負擔，使醫患關(guān)系日趨嚴峻，隨著(zhù)醫改的深入，醫德醫風(fēng)建設面臨更多的問(wèn)題，南京兒童醫院的徐寶寶事件，仙桃市醫院左右不分手術(shù)開(kāi)錯部位的事件，以及發(fā)生在本院的拆線(xiàn)事件，醫療衛生行業(yè)的不正之風(fēng)已經(jīng)引起了全社會(huì )的'關(guān)注，雖然這是少部分人的事情，但是加上媒體的渲染、醫鬧的參與，使醫患之間互相不信任，影響了醫務(wù)人員的形象，對社會(huì )的發(fā)展也造成了不良影響，最終影響的還是老百姓自己的身體健康。所謂未行醫而先學(xué)德，這都需要加強醫務(wù)工作者的醫德醫風(fēng)建設，建立完善的法律法規來(lái)規范醫療活動(dòng)，推廣法律知識和教育，保護患者也保護醫務(wù)工作者自己。
醫療衛生行業(yè)的發(fā)展不僅要依靠先進(jìn)的醫學(xué)科學(xué)技術(shù)和醫療器械，更需要高素質(zhì)的人才隊伍。把二者融為一體，在黨的正確路線(xiàn)方針政策的指引，醫療衛生系統才能的到健康的發(fā)展。我們應該明白在力發(fā)展經(jīng)濟建設提高生產(chǎn)力，創(chuàng )收益的同時(shí)，還必須高度重視精神文明建設。醫德醫風(fēng)是精神文明的重要組成內容之一，加強醫德醫風(fēng)建設不僅僅是一個(gè)行業(yè)的作風(fēng)建設問(wèn)題，而且還是社會(huì )精神文明建設的基礎工程。國務(wù)院、衛生部多次召開(kāi)會(huì )議，學(xué)習白求恩、趙學(xué)芳等優(yōu)秀醫務(wù)工作者的先進(jìn)模范事跡，此次醫德醫風(fēng)學(xué)習活動(dòng)中，市衛生局還組織我們參觀(guān)了白求恩同志的紀念館，館內展示了白求恩同志當年的生活的照片和工作的醫療用具、發(fā)明等等，使我們更直觀(guān)全面的了解了白衣天使的職責和義務(wù)。
認真貫徹和執行黨的重要方針、政策，牢固樹(shù)立全心全意為人們服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，同時(shí)堅持倡廉教育，為精神文明建設貢獻自己的力量。同時(shí)為了緩和醫患矛盾，燈和政府應當有目的、有計劃、有組織地形成醫德醫風(fēng)宣傳監督氛圍，表?yè)P先進(jìn)，批評不良行為，在導向上起著(zhù)重要、積極的作用。醫院領(lǐng)導人要及時(shí)發(fā)掘醫務(wù)人員中的好人好事，在媒體上進(jìn)行報道。對于媒體的批評，只要事實(shí)存在，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改，以保證醫院的生存發(fā)展與和諧醫患關(guān)系的建立。
醫生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一，智慧是必要的，但是德行也是比不可少的，醫德與醫風(fēng)與人道主義密不可分，孟子曰“仁者愛(ài)人”，只有充滿(mǎn)慈愛(ài)之心、滿(mǎn)懷愛(ài)意的人才是具有智慧、人格魅力的仁者。在實(shí)際工作當中，我們必須認識到做好醫德醫風(fēng)建設是一項長(cháng)期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進(jìn)醫務(wù)工作者，應當自覺(jué)遵守醫德醫風(fēng)的規范和準則，不斷加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，履行白衣天使的職責，以高尚的醫德醫風(fēng)和熟練的醫療技術(shù)救死扶傷，為保障廣人民群眾的身體健康無(wú)私奉獻。
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聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事：上帝剛剛創(chuàng )造了人類(lèi)之后，由于地貧瘠，人類(lèi)缺衣少食，時(shí)常遭受病魔的痛苦折磨，呼救的聲音從四面八方傳來(lái)。于是，上帝派下了最優(yōu)秀、最善良天使去照顧病人，助他們解除病苦，守護著(zhù)人類(lèi)的安康。從此，有了天使的守護，人類(lèi)得以健康安寧，代代繁衍，過(guò)著(zhù)無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的快樂(lè )生活。
曾幾何時(shí)，我們的醫生護士用他們的愛(ài)心護衛著(zhù)人們的健康，被人們親切地稱(chēng)為＂白衣天使＂！
一個(gè)多么圣潔，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼！一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈；一頂別致的燕帽，是一項守護生命的重任。無(wú)數個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨，我們傾聽(tīng)治療碗盤(pán)的協(xié)奏曲；無(wú)數個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂(lè )章。都說(shuō)我們崇高偉，可是又有誰(shuí)想得到，在這份崇高偉的背后，其實(shí)是一顆顆普通的天使心！
人們不曾忘記，當非典肆虐橫行的時(shí)候，哪里有危險，哪里就有我們的白衣天使，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰斗中，我們的白衣天使為了群眾的健康，毅然挺身而出，與病魔展開(kāi)殊死的較量。葉欣倒下了，鄧練賢也倒下了……然而千千萬(wàn)萬(wàn)的白衣天使不但沒(méi)有被病魔嚇倒，而是更加的奮不顧身，將個(gè)人生死置之度外，她們用愛(ài)心筑起鋼鐵長(cháng)城，終于贏(yíng)得了這場(chǎng)戰斗的偉勝利。是啊，他們也有父母，也有孩子，也許他們的父母還在期待著(zhù)他們的.攙扶，他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著(zhù)＂我要爸爸，我要媽媽?zhuān)�！作為醫務(wù)人員，他們比誰(shuí)都明白，與＂非典＂較量，是一件多么危險的事情！
親愛(ài)的朋友們，請你們告訴我，是什么力量使他們置家不顧，甚至把生死置之度外，投入這殘酷的斗爭？
也許有人會(huì )說(shuō)，這樣的事情離我們已經(jīng)漸漸遠去，那么就請你到我們的身邊看看吧！
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛，表皮脫落，化膿、滲液，身上散發(fā)著(zhù)刺鼻的氣味，連病人家屬都捂著(zhù)鼻子敬而遠之的病人！我們的醫護人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護理。由于病情嚴重，許多病人都已經(jīng)灰心了，可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談，助他們樹(shù)立戰勝疾病的信心。此情此景，連病人家屬也為之動(dòng)容，感激之情溢于言表。每當病人痊愈出院時(shí)，醫護人員的心里比蜜還甜��！就是在這平凡的崗位上，我們的醫護人員不嫌臟，不怕累，精心醫護，樂(lè )于奉獻，用愛(ài)心、青春、才華換來(lái)了病人的康復和微笑。
雖然辛勞，雖然勞累，但是我們很充實(shí)。就像魯迅先生所說(shuō)的：＂雖自覺(jué)漸漸瘦弱，但覺(jué)快樂(lè )。＂
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誠信是一個(gè)重要的社會(huì )道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史，在傳統理論中，誠實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當今社會(huì )，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現在日常生活的各個(gè)方面。全國人大常委會(huì )委員、南京大學(xué)校長(cháng)蔣樹(shù)聲代表呼吁：“國家應以誠信為突破口，在依法治國的基礎上強化公民道德建設，逐步建立起誠信社會(huì )、道德社會(huì )�！彼�說(shuō)：“公民道德建設千頭萬(wàn)緒，誠信應該成為整個(gè)公民道德建設的突破口。一個(gè)人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會(huì )公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì )公德，中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承，道德社會(huì )才能真正建立�！�
醫療機構是衛生系統的主要窗口，也是社會(huì )的重要窗口。醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。因為醫療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫德、醫風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫院建設和發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下醫德存在多面性的特點(diǎn)：
1、受利益驅動(dòng)，醫德出現失衡。隨著(zhù)人們物質(zhì)生活條件的'不斷提高，傳統醫德發(fā)生了變化，受利益驅動(dòng)，部分醫務(wù)人員的是非觀(guān)、利弊觀(guān)、尊卑觀(guān)也隨之發(fā)生了變化。本來(lái)，醫院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營(yíng)利為目的，但在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下醫院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫療衛生服務(wù)為主體，既求社會(huì )效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務(wù)人員見(jiàn)利忘義，醫德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng )收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風(fēng)。
2、價(jià)值背向，導致醫德失去規范。國家對醫院實(shí)行差額補貼的同時(shí)又使醫院物資市場(chǎng)化，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場(chǎng)經(jīng)濟體系和社會(huì )不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫務(wù)人員在遇到通過(guò)正當途徑而利益得不到實(shí)現時(shí)，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離，導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫院在考慮社會(huì )效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫療服務(wù)效益。但是，醫療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對患者，醫院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導致醫德失調。
由此可見(jiàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上，還體現在以信譽(yù)為基礎的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，醫院既擔負著(zhù)保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競爭。加強醫德醫風(fēng)建設，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節。那么，醫院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫德醫風(fēng)建設呢？
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我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門(mén)、崗位工作責任制，把醫德醫風(fēng)建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中，與醫院各項工作同步開(kāi)展，分級實(shí)施，做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，一級抓一級，重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓，形成一個(gè)良好的醫德醫風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò )。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院社會(huì )主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和高尚的醫德情感，鍛煉堅定的醫德信念，養成良好的醫德習慣；開(kāi)展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比，塑造先進(jìn)典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調動(dòng)廣大醫務(wù)人員的積極性，培育良好的醫德氛圍，把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例，應看作是服務(wù)對象、是賓客臨門(mén)，改變對病人的稱(chēng)呼，不是生硬的稱(chēng)“幾床幾號”，而改稱(chēng)“某大爺”、“某先生”等，稱(chēng)呼之變，增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫院、夜間門(mén)診、“綠色通道”，方便病人的就診。在診治過(guò)程中保護病人隱私，保障病人的知情權，不斷改進(jìn)、創(chuàng )新醫療技術(shù)，采取便捷、微創(chuàng )、無(wú)痛等減輕病人的心理負擔，真正體現以人為本的人性化醫療服務(wù)。
至于如何有效地進(jìn)行醫德、醫風(fēng)建設，《公民道德建設實(shí)施綱要》明確地告訴我們，堅持道德教育與社會(huì )管理相結合。要廣泛進(jìn)行道德教育，普及道德知識和道德規范，幫助人們加強道德修養。建立健全有關(guān)法律法規和制度，把公民道德建設融于科學(xué)有效的社會(huì )管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì )管理、自律與他律相互補充和促進(jìn)的運行機制，綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段，更有效地引導人們的`思想，規范人們的行為。根據這樣的要求，領(lǐng)導干部和黨員要帶頭從我做起，努力改造主觀(guān)世界，要求群眾做到的自己首先做到，要求群眾不做的自己堅決不做，提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強醫德、醫風(fēng)建設。醫療機構和行政主管部門(mén)的管理者對醫德、醫風(fēng)存在的問(wèn)題不能護短，要嚴格按照執業(yè)醫師法和醫療衛生的制度紀律處理，達到懲前毖后的目的。深化醫療機構體制改革，實(shí)行法制化、制度化管理，實(shí)行人才任用的淘汰制，建立科學(xué)的、與社會(huì )發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證，醫德、醫風(fēng)建設必將上一個(gè)新臺階。
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醫者仁心，醫道無(wú)私。醫務(wù)人員的職業(yè)特性，決定了合格的醫務(wù)人員必須首先在道德上頂得起、立得住、過(guò)得硬。作為醫務(wù)人員，如果見(jiàn)利忘義，打患者主意，撈病人錢(qián)財，在是非、曲直、善惡、義利、得失方面出現偏差，如何能踐行治病救人、救死扶傷的醫者初心？對此，《指導意見(jiàn)》強調將醫德醫風(fēng)作為醫務(wù)人員必修課，這既是對具體工作的要求，也是建設高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化醫務(wù)人員隊伍的題中應有之義。廣大醫務(wù)人員要以德立身、以德立醫、以德施治，明確行為規范，堅守行為底線(xiàn)，加強自我修養，樹(shù)立“醫術(shù)精湛、醫德高尚、醫風(fēng)嚴謹”的醫務(wù)人員良好形象。同時(shí)，有關(guān)部門(mén)也要加強精細化管理，建立完善醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)考評制度，并與晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)等直接掛鉤，嚴格執行醫德醫風(fēng)“一票否決”。
醫德醫風(fēng)事關(guān)民生，事關(guān)醫務(wù)人員的良好形象，事關(guān)黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。特別是隨著(zhù)人民健康意識的`普遍增強，人們更加追求生活質(zhì)量、關(guān)注健康安全，不僅要求看得上病、看得好病，更希望看病更舒心、服務(wù)更體貼，這必然帶來(lái)層次更高、覆蓋范圍更廣的全民健康需求。把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰略地位，從嚴從實(shí)修好醫德醫風(fēng)建設這門(mén)必修課，大力弘揚“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛(ài)無(wú)疆”的職業(yè)精神，為人民提供的衛生與健康服務(wù)，就能更好地滿(mǎn)足人民群眾對身心健康的需求，進(jìn)而為中華民族偉大復興不斷夯實(shí)健康基礎。
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今年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況心得：
一、認真落實(shí)各項
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證：
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的.適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于心得經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，心得上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 18
我是總務(wù)科鍋爐房的一名司爐人員，主要是為醫院供應室洗衣房供應蒸汽，為了把醫院打造成現代化最有特色的人民放心醫院，我要做到搞好自己的本職工作，一絲不茍為供應室的蒸汽供應做得更好。為各科能夠及時(shí)得到消毒包而不影響醫院正常運轉的手術(shù)。創(chuàng )三甲醫院一切聽(tīng)從院領(lǐng)導的部署，虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，遵守醫院的規章制度。以院為家，搞好環(huán)境綠化。
總務(wù)科是醫院的后勤保障部門(mén)，工作范圍廣，工作量大，在新領(lǐng)導帶領(lǐng)下，精神面貌發(fā)生了巨大的變化。服務(wù)意識加強了，總務(wù)科各班組從以前等活干，到現在主動(dòng)去一線(xiàn)找活干，從思想到行動(dòng)上是一個(gè)非常大的'轉變。
首先，工作人員要做到對病人有耐心、細心、關(guān)心、文明、尊重、部分地位高低。他們快樂(lè )，我們就更開(kāi)心。讓患者病痛都感到醫生護士醫院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累。把工作做好。讓患者家人十分滿(mǎn)意和放心，全院工作人員團結互相關(guān)心和學(xué)習。發(fā)揚白求恩精神，時(shí)刻做到毫不利己、一切為病人所做為病人所想，完全徹底為病人服務(wù)。把我院打造成一個(gè)全區人民放心醫院，具有現代化的三甲醫院而奮斗！
總務(wù)科意氣風(fēng)發(fā)，心情舒暢，干勁倍增，大家心往一處想，勁往一處使，為醫院的發(fā)展獻計獻策，呈現出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向榮的景象�？倓�(wù)科今后面臨的工作會(huì )更艱巨、更繁重，但全體員工將克服一切困難，并不斷改進(jìn)工作，抓管理、抓保障、抓服務(wù)、抓成本。使總務(wù)邁上一個(gè)新臺階，大膽改革開(kāi)拓，不斷創(chuàng )新，再接再厲，為醫院再次騰飛做出貢獻。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì ) 19
八月下旬，在全市衛生系統開(kāi)展的以“抓規范管理、抓紀律作風(fēng)、抓服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫德醫風(fēng)建設活動(dòng)中，我院也如火如荼的進(jìn)行著(zhù)醫德醫風(fēng)建設，醫院領(lǐng)導高度重視，下發(fā)關(guān)于加強醫德醫風(fēng)建設相關(guān)文件，精心組織多次醫德醫風(fēng)建設專(zhuān)題會(huì )議，無(wú)論臨床醫技科室，還是行政后勤部門(mén)，從上至下，各個(gè)人員都積極參與，包括我們信息科，科主任會(huì )后都會(huì )及時(shí)傳達醫德醫風(fēng)會(huì )議精神，組織科室全體人員認真學(xué)習醫院關(guān)于加強醫德醫風(fēng)建設相關(guān)文件、資料，科室人員采取自學(xué)、科室集中學(xué)習、小黑板宣傳三步相結合的方式，加強學(xué)習，提高認識，并做好相應的學(xué)習筆記。主題活動(dòng)的第二階段，通過(guò)對照自查，我們完善了科室相應的制度及對需要改進(jìn)問(wèn)題處理的措施，通過(guò)這兩個(gè)階段的學(xué)習與自查，我收獲良多�，F將學(xué)習心得總結如下：
一、更加明確醫德醫風(fēng)建設的認識
醫德醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會(huì )主義必不可少的精神支柱。這次醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng)，讓我們深刻的明白作為醫務(wù)工作者不光要有精湛的技術(shù)，更要有高尚的醫德醫風(fēng)，高尚的醫德醫風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心，發(fā)自?xún)刃牡貫椴∪朔⻊?wù)。通過(guò)認真學(xué)習醫德醫風(fēng)教育學(xué)習的'相關(guān)材料，使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口，醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。
二、樹(shù)立醫德醫風(fēng)，從小事做起，從人人做起從古至今，醫者都把“大醫精誠”奉為準則，而現階段我們雖不是臨床工作人員，作為信息科的工作人員，我們更應該將我們的業(yè)務(wù)工作做到更好，力求達到“精”，在網(wǎng)絡(luò )硬件與軟件的維修維護上，從容易忽略的小故障做起，堅持做的更細致更實(shí)在，通過(guò)醫德醫風(fēng)建設的主題活動(dòng)的第二階段的自查，對目前存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析，提出整改的相關(guān)措施，如針對節假日的維修工作，我們安排每人按周除上班外的時(shí)間值班，并做好相關(guān)值班記錄，在周一科會(huì )上交接上周值班工作，以便于工作有條不紊的進(jìn)行，切實(shí)保障臨床工作的順利進(jìn)行。
總之，我們即將進(jìn)入醫德醫風(fēng)主題活動(dòng)的整改、總結、考評階段，通過(guò)前面階段的學(xué)習，深刻認識加強醫德醫風(fēng)建設的極端重要性和緊迫性，同時(shí)需要我們對查找出的問(wèn)題及時(shí)修改，對修改過(guò)的問(wèn)題及時(shí)總結，進(jìn)一步增強責任意識、憂(yōu)患意識，以對技術(shù)精益求精的精神，從自身做起，從現在抓起，樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，用自己的行動(dòng)來(lái)維護我院的良好形象。
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醫德醫風(fēng)代表了醫療衛生行業(yè)的形象，是群眾衡量醫療衛生工作的重要標尺。當前，全國衛生系統正在_，這是深化醫藥衛生體制改革、推動(dòng)衛生事業(yè)又好又快發(fā)展的重要舉措。廣大醫務(wù)工作者要著(zhù)眼于衛生工作面臨的突出矛盾和人民群眾反映強烈的問(wèn)題，堅持以人為本，切實(shí)維護好人民的健康。尤其是要把醫德醫風(fēng)建設作為突破口，讓群眾感受到醫療衛生行業(yè)的新氣象。
加強醫德醫風(fēng)建設，就是要強化“以病人為中心”的理念，想病人所想，急病人所急，從管理細節入手，用精湛的醫術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得患者的'信任。解放軍總醫院針對群眾反映強烈的掛號難、檢查難、費用高等問(wèn)題，推出了一系列人性化的服務(wù)舉措，如掛號多渠道、檢查零預約、節假日門(mén)診、檢查單互認等，緩解了百姓的看病就醫難題，降低了醫藥費用負擔，受到社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)。
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德規范是醫務(wù)人員進(jìn)行醫療活動(dòng)的思想和行為準則，它就像是一面鏡子，讓我們在工作中能時(shí)刻對比自己的一舉一動(dòng)，謹言慎行.通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習，我有了深刻的體會(huì ).
首先，醫務(wù)人員在醫療衛生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，"為人民服務(wù)"是關(guān)健.其核心就是要敬重、關(guān)懷患者，營(yíng)造出文明、和諧的就醫環(huán)境，形成公平，相互理解的醫患關(guān)系.就像曾獲得過(guò)"國家最高科學(xué)技術(shù)獎"的吳孟超醫生，他數十年如一日，在醫療服務(wù)和醫學(xué)科研第一線(xiàn)上努力奮斗，無(wú)私奉獻，取得了重大的成就.他在說(shuō)到自己從醫五十年的感悟時(shí)說(shuō)道:"作為一名醫務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要.敬業(yè)精神就是要忠于職守，喜愛(ài)本職工作，以病人為中心，全心為病人解除苦痛.對工作精益求精，對患者極端負責.淡泊名利，關(guān)愛(ài)病人，甘于奉獻."在醫療戰線(xiàn)上，這樣優(yōu)秀的醫務(wù)工有許多許多，正是他們組成了醫療衛生服務(wù)的"主體"，成為每個(gè)醫務(wù)工作人員的楷模和榜樣.
其次，醫療衛生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特別的行業(yè).它是由許很多多"零件"所構建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體.不論哪個(gè)"零件"出了毛病，都有可能讓病人付出珍貴的生命作為代價(jià).我們醫務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件".每個(gè)醫務(wù)人員，不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工，都是醫院這個(gè)整體的重要一部分.正是我們每個(gè)同事的共同協(xié)作，團結協(xié)作，這個(gè)集體才能夠正常的運轉，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾.
隨著(zhù)人類(lèi)科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民，作為現代科學(xué)重要組成部分的醫學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展.新學(xué)問(wèn)、新觀(guān)點(diǎn)、新儀器等等層出不窮，都在對我們的`工作發(fā)出挑戰和新的要求.而單憑學(xué)校所學(xué)到的學(xué)問(wèn)，是無(wú)法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了.就就要求我們接受連續教育，嚴謹求實(shí)，奮勉進(jìn)取，鉆研醫術(shù)，精益求精.只有不斷的更新自己的學(xué)問(wèn)水平，才能更好地完成自己的本職工作.
作為一名醫務(wù)人員，工作是很辛苦的身上時(shí)刻背負著(zhù)巨大的精神壓力，而且還經(jīng)常受到來(lái)自患者及其家屬的責難和不理解不協(xié)作.但是，當與死神的拔河最終獲得成功;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當苦痛的表情被放松的微笑所代替，作為醫務(wù)工，那一份滿(mǎn)意和喜悅，是無(wú)法用言語(yǔ)形容的那是找到自己生命的價(jià)值，體會(huì )到平凡中的歡樂(lè ).路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候，相逢時(shí)一個(gè)真誠的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離.我們帶給他們戰勝病魔的士氣和力量，他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華.
還記得，一百多年前提著(zhù)馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/于會(huì )從及上帝面前宣/終身純凈，忠貞職守/盡力提高護理專(zhuān)業(yè)標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務(wù)之隱秘/謁誠幫助醫師診治/勿謀病者之福利/謹誓.的確，不論時(shí)代怎么變化，醫學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷，實(shí)行人道主義仍將是醫務(wù)人員終身奉行的最高準則，也是我們要時(shí)刻牢記于心的行為的標桿!
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醫生作為社會(huì )的中堅力量，對于人們的健康和生活質(zhì)量起著(zhù)不可或缺的作用。在長(cháng)期的臨床實(shí)踐中，我深刻體會(huì )到作為一名醫生，醫德和醫風(fēng)的重要性。通過(guò)不斷思考和反思，我得出了以下幾點(diǎn)體會(huì )。
首先，作為醫生，要以患者為中心，堅守醫德。醫生的首要職責是保護患者的生命安全和身體健康，對患者的生命負責，是醫生必須遵守的倫理和道德規范。作為醫生，我們要時(shí)刻保持對患者的尊重和關(guān)懷，盡最大努力去解決患者的疾病問(wèn)題。在治療過(guò)程中，我們要主動(dòng)與患者溝通，充分了解患者的意愿和需求，尊重患者的選擇權和隱私權。同時(shí)，我們要始終保持公平和公正，不因地位和財富而扭曲醫學(xué)道德，維護醫生與患者之間的信任和尊重。
其次，醫風(fēng)是醫生職業(yè)道德的體現。醫風(fēng)是指醫生在醫療行為和與人交往過(guò)程中所表現出的風(fēng)格和品質(zhì)。正直、誠實(shí)、謙虛是醫生應該具備的基本品質(zhì)。在診療過(guò)程中，醫生要堅守科學(xué)精神和學(xué)術(shù)道德，以真實(shí)客觀(guān)的態(tài)度進(jìn)行診斷和治療，不推銷(xiāo)虛假的藥物或療法。同時(shí)，醫生要謙虛謹慎，不斷學(xué)習新知識和技術(shù)，與時(shí)俱進(jìn)，提高自身的醫療水平。另外，醫生要尊重患者的疾病隱私和個(gè)人隱私，不泄露患者的隱私信息，保護患者的人身安全和隱私權益。
再次，醫生要注重職業(yè)操守和醫學(xué)道德。職業(yè)操守是醫生必須遵循的一種規范，它體現了醫生對社會(huì )和患者的義務(wù)和責任。醫生要保持良好的職業(yè)操守，不因利益而損害患者的健康和利益，不觸犯法律和道德底線(xiàn)。醫生要遵守醫學(xué)倫理和道德規范，堅守尊重生命、維護人的尊嚴和維護社會(huì )公正的'原則。醫生的診治行為必須符合醫學(xué)科學(xué)和倫理規范，不能違背醫學(xué)倫理道德的底線(xiàn)。
最后，醫生要加強職業(yè)道德建設和自我教育。醫學(xué)是一門(mén)不斷發(fā)展變化的科學(xué)，醫生要不斷更新知識，不斷提高醫療水平和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，醫生要加強自我教育，提高自身的職業(yè)素養和道德修養。醫生要勇于面對困難和挑戰，不斷追求自己的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和進(jìn)步。醫生要借助學(xué)術(shù)交流和研討會(huì )等平臺，與同行分享經(jīng)驗和心得，互相激勵和學(xué)習，共同提高醫療水平和服務(wù)質(zhì)量。
總之，作為一名醫生，醫德和醫風(fēng)是我們職業(yè)生涯中至關(guān)重要的部分。通過(guò)堅守醫德、保持良好的醫風(fēng)、注重職業(yè)操守和加強自我教育，我們才能夠更好地服務(wù)于患者，為人類(lèi)的健康事業(yè)貢獻自己的力量。我們要以患者為中心，注重患者的需求和感受，努力提供優(yōu)質(zhì)和安全的醫療服務(wù)。同時(shí)，我們要始終保持醫學(xué)倫理和道德的最高標準，不斷提升自身的醫德和醫風(fēng)，為醫學(xué)界樹(shù)立起良好的形象和聲譽(yù)。
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醫德醫風(fēng)建設、醫務(wù)人員的職業(yè)道德品質(zhì)和醫療作風(fēng)不僅與廣大病員的切身利益密切相關(guān)，同時(shí)也是社會(huì )精神文明狀況的具體表現，為此，研究與制定醫德醫風(fēng)建設的有效措施，充分發(fā)揮其在醫院管理中的重要作用，是醫院管理者的重要課題之一。
1、醫德醫風(fēng)建設是搞好醫院管理的思想基礎
經(jīng)濟體制的變革使醫務(wù)人員的自我價(jià)值發(fā)生了變化，同時(shí)也給醫院管理工作增加了難度。實(shí)踐證明，要管好一個(gè)醫院，單靠行政命令的方法很難達到預期效果，還必須建立一個(gè)良好的院風(fēng)，而建立良好院風(fēng)的關(guān)鍵就是要積極搞好醫德醫風(fēng)建設，促使廣大醫務(wù)人員充分認識到自己所從事的職業(yè)是光榮的、重要的，自己的一言一行都與病人安危有關(guān)，對病人承擔著(zhù)道德上的責任和義務(wù)。如能把這種道德責任轉化成信念，醫務(wù)人員就會(huì )自覺(jué)執行各項規章制度，時(shí)時(shí)處處以病人利益為重，積極主動(dòng)的做好本質(zhì)工作，從而使醫院管理與醫務(wù)人員的道德信念統一起來(lái)，保證醫院各項工作順利開(kāi)展。
2、醫德醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要內容
醫院是一個(gè)服務(wù)單位，醫務(wù)活動(dòng)除接觸病人外，還與病人的家屬、親友及同事密切接觸，為此醫務(wù)人員的職業(yè)道德風(fēng)貌直接影響病人的心理和疾病的治療，同時(shí)也對社會(huì )人群產(chǎn)生影響，醫務(wù)人員的服務(wù)形象實(shí)質(zhì)上是社會(huì )主義精神文明建設的窗口。為此，抓好醫德醫風(fēng)建設，督促醫務(wù)人員講究醫德，文明行醫、禮貌服務(wù)，既是醫院作風(fēng)建設的需要，同時(shí)也是為社會(huì )主義精神文明作出自身貢獻。
3、醫德醫風(fēng)建設對提高醫療質(zhì)量有重要保障作用
醫療質(zhì)量的好壞取決于醫務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度兩方面的因素，其中服務(wù)態(tài)度在很大程度上起著(zhù)決定的作用，同樣的技術(shù)，同樣的設備，由于醫務(wù)人員的醫德修養不同，在醫療實(shí)踐中所發(fā)揮的作用和帶來(lái)的后果也大不相同。有的醫務(wù)人員技術(shù)水平雖不是很高，但對病人認真負責，遇到問(wèn)題虛心求教，認真鉆研，擬定的每一項診療措施都經(jīng)過(guò)深思熟慮，治療效果就好，相反，若醫務(wù)人員缺乏同情心和責任感，粗心大意，敷衍塞責，雖然水平較高，但常常出現差錯事故，就談不上有好的診療效果。同時(shí)醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響著(zhù)病人的心理狀況，對疾病的轉歸產(chǎn)生密切影響。為此，樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，增強醫務(wù)人員的事業(yè)心、責任感，以細心診治，熱情服務(wù)，為病人創(chuàng )造出一個(gè)心情舒暢的`環(huán)境，增強戰勝疾病信心，是提高醫療質(zhì)量的可靠保證。我院于講責任、比業(yè)績(jì)”活動(dòng)，通過(guò)一系列的活動(dòng)我院的醫德醫風(fēng)得到了進(jìn)一步的提升，社會(huì )聲譽(yù)進(jìn)一步得到提高。
4、醫德醫風(fēng)建設是協(xié)調醫務(wù)人員相互關(guān)系的紐帶。
醫院是一個(gè)專(zhuān)業(yè)結構復雜，人員層次較多的結合體，各職能部門(mén)之間，醫、藥、護、技各專(zhuān)業(yè)人員之間由于各所處的位置不同，承擔的責任不同，相互之間往往發(fā)生矛盾，影響工作。醫院工作受到影響的直接受害者是病人，為此，加強醫德醫風(fēng)建設，從指導思想上一切為病人著(zhù)想，保證病人得到良好的服務(wù)，是不同專(zhuān)業(yè)、不同部門(mén)的人員有一個(gè)共同使命感，才能既保持醫務(wù)人員和諧融洽的關(guān)系，又創(chuàng )造團結協(xié)作的工作秩序，保證醫療工作順利開(kāi)展。隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步的步伐，醫療衛生事業(yè)的發(fā)展已向醫院管理者提出了更高的標準，更嚴的要求。實(shí)踐證明，醫德醫風(fēng)建設作為醫院管理科學(xué)化的保障措施已發(fā)揮了不可替代的作用。為此，作為衛生科技和管理人員，有必要進(jìn)一步探討醫德醫風(fēng)建設的新思路，豐富其內容，提高其水準，為保障人民健康和社會(huì )主義精神文明建設作出貢獻。
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