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員工培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2022-12-22 11:49:12 心得體會(huì ) 我要投稿

員工培訓心得體會(huì )(15篇)

  當我們有一些感想時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編幫大家整理的員工培訓心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工培訓心得體會(huì )(15篇)

員工培訓心得體會(huì )1

  感謝公司給予學(xué)習的平臺,感謝領(lǐng)導給予進(jìn)步的機會(huì )。我很高興能參加此次《銷(xiāo)售技巧》培訓課程。經(jīng)過(guò)這次培訓,使我在思想上對銷(xiāo)售有了更全面的認識,同時(shí)對銷(xiāo)售理論有了空前的突破,相信接下來(lái)我不僅會(huì )將所掌握銷(xiāo)售思想復制到門(mén)店人員身上同時(shí)還會(huì )把所學(xué)理論運用到實(shí)踐,下面我主要談一談在培訓期間的學(xué)習心得。

  首先,老師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣,于談笑間將以往銷(xiāo)售中的種種問(wèn)題點(diǎn)撥出來(lái)。

  講行業(yè):銷(xiāo)售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩定才有高收入。通過(guò)六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價(jià)值→先跟后帶→快樂(lè )成交)每個(gè)步驟每個(gè)案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問(wèn)題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡(jiǎn)單的事情重復做,重復的事情堅持做,堅持的事情快樂(lè )做。

  講心態(tài):在學(xué)習期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹(shù)立行業(yè)的價(jià)值觀(guān),樹(shù)立熱愛(ài)工作的信念,不惜一切努力,為業(yè)績(jì)而奮斗。只有端正了心態(tài),才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗。

  講形象:通過(guò)學(xué)習掌握“形象和標準化”讓我從個(gè)人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門(mén)店應該發(fā)揮視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。

  講技巧:引用痛苦銷(xiāo)售法從發(fā)現問(wèn)題→制造問(wèn)題→放大問(wèn)題→解決問(wèn)題來(lái)講述顧客購買(mǎi)就在一念之間我們如何把我們的思想放進(jìn)顧客的腦袋,把顧客的錢(qián)放進(jìn)我們的口袋。

  通過(guò)培訓,我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團隊:

  首選我要認真學(xué)習理論知識,做到學(xué)以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門(mén)店的營(yíng)運能力,促進(jìn)門(mén)店績(jì)效提升。然后推進(jìn)現場(chǎng)教育、培訓活動(dòng)、提升門(mén)店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門(mén)店營(yíng)業(yè)目標的達成。

  感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學(xué)習機會(huì )!

  感謝老師,不僅給我們帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)知識,還給了我盲作的表率。經(jīng)過(guò)這次培訓,感覺(jué)收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問(wèn)式,搶答式、團隊式的方式進(jìn)行,培訓生動(dòng)而又形象的傳授著(zhù)文化、銷(xiāo)售技巧,與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法,讓我們深刻感受到文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過(guò)學(xué)習來(lái)自專(zhuān)賣(mài)店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷(xiāo)售,并使店面人員銷(xiāo)售水平提高,還有很多知識要學(xué)習提高。

  首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與公司文化保持一致,認真深刻及時(shí)的學(xué)習文化,在公司內部結合自身創(chuàng )造我們的文化,使我們樹(shù)立一桿自己的旗幟。

  再次,我們需要加大銷(xiāo)售技巧的培訓,通過(guò)這次學(xué)習我們更加意識到銷(xiāo)售技巧重要性,我們將加大培訓力度,及時(shí)開(kāi)展銷(xiāo)售人員摸擬演練,展開(kāi)fab法則,認真學(xué)習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

  專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,就像老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識,無(wú)法應答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員。真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員。提高我們定單的概率。

  人員素質(zhì)培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會(huì )得到顧客的信認,才會(huì )有更多的回頭客。時(shí)刻體現我們的“及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

  在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習改進(jìn)和創(chuàng )新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地。

員工培訓心得體會(huì )2

  短短三天的培訓,我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì )了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒(méi)有高瞻遠矚的領(lǐng)導,就沒(méi)有我們的這次學(xué)習機會(huì )。

  說(shuō)真的,在沒(méi)有培訓之前。我正處于迷茫之中,不明白怎樣著(zhù)手去開(kāi)展工作。透過(guò)三天的培訓,我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原先的一些觀(guān)念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。

  培訓的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會(huì )了我們做事,還教會(huì )我們如何做人,心態(tài)決定一切!我們應懂得“批評是金,表?yè)P是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自我所做的事負責,不可消極對待!叭巳藶槲,我為人人”。想想我們每一天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對待我們的客人,服務(wù)周到``````

  培訓的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次搞笑的燒烤活動(dòng)。同事們在一齊玩得很開(kāi)心,透過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機會(huì ),體會(huì )到團隊協(xié)作潛力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,能夠在新的環(huán)境中體會(huì )大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué),感到多么的親切,并且能夠讓同事們呼吸新鮮空氣,又能夠增進(jìn)感情。期望我們全體同仁能夠珍惜大家一齊工作的機會(huì )。

  在我沒(méi)有聽(tīng)這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì )不到服務(wù)給我帶來(lái)多少快樂(lè ),兩位老師的精彩授課,無(wú)一不感染著(zhù)我們當時(shí)在座的每一位,讓我受益匪淺!

  最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我帶回了校園時(shí)代,我愛(ài)這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學(xué)習所帶來(lái)的快樂(lè ),我明白這快樂(lè )而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì )忘記的愉快經(jīng)歷,我為自我能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習機會(huì )!

員工培訓心得體會(huì )3

  xx年7月2日我參加了公司安排的新員工入職培訓,首先非常感謝公司給予了我這次寶貴的工作機會(huì ),通過(guò)培訓,我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程。雖然這次培訓只有短短的四天時(shí)間,但是我卻學(xué)到了很多,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。

  第一天培訓,我們聚集在了辦公樓2樓會(huì )議室,至此拉開(kāi)了培訓的序幕,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為公司作出貢獻的決心;然后由人力資源科唐工為我們介紹公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程,并見(jiàn)證了企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛,這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午便是賴(lài)老師為我們講解了安全教育和消防演練的一些知識,圖文并茂,通俗易懂,使我們學(xué)到了不少知識,晚上也有活動(dòng),時(shí)間安排得特別緊湊,這讓我感到特別的充實(shí),晚上我們在秀品天地玩了幾個(gè)游戲,第一個(gè)游戲玩的是聽(tīng)到水字就拍對方的手,玩這個(gè)游戲主要是告訴我們要認真傾聽(tīng)別人說(shuō)的話(huà),要尊重別人,第二個(gè)游戲是我們大家一起圍成一個(gè)直徑為3米的圓,然后用自己的左手牽住自己左手邊同事不相鄰的左手,右手牽住右手邊同事不相鄰的右手,剛開(kāi)始我們大家都不會(huì )牽,搞得亂糟糟的,有一些人還被遺忘了,后面我們總結了經(jīng)驗,大家團結一致,第三次終于成功了,這個(gè)游戲也說(shuō)明了大家要團結一致,在完成自己的事情的前提下不影響到他人,要考慮到別人的感受,幫助他人,第三個(gè)游戲是你劃我猜,這個(gè)游戲也考驗人的記憶力和團隊協(xié)作能力,第四個(gè)游戲是達芬奇密碼,也是考驗我們的團隊協(xié)作能力和溝通,我們組溝通比較好,所以?xún)纱挝覀兌稼A(yíng)了。

  第二天蒙主任給我們上了職場(chǎng)禮儀,為什么要學(xué)禮儀,首先是對自己的尊重,其次是對自己職業(yè)的尊重,第三是對自己公司的尊重。儀容儀表不但代表個(gè)人的修養也同時(shí)代表一個(gè)企業(yè)的形象。蒙主任還給我們講了一些常用禮儀,第一是行進(jìn)禮儀,第二個(gè)座次禮儀,第三個(gè)是就餐禮儀,這些禮儀對我們日常生活和工作中來(lái)說(shuō)都非常重要,從中我也學(xué)到了很多。下午是凌老師給我們講了項目管理流程,第一個(gè)是投標階段,第二個(gè)是施工準備階段,第三個(gè)是基礎施工階段,第四個(gè)是主體及裝飾階段,第五個(gè)是竣工驗收階段,晚上是氣排球友誼賽,雖然自己不怎么會(huì )打,但是非常開(kāi)心和大家一起玩,認識這么一幫可愛(ài)的同事。

  第三天早上彭經(jīng)理給我們講了職業(yè)生涯規劃和在工作中遇到的問(wèn)題并且怎么去適應工作,當我們進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境首先是要快速適應工作環(huán)境,調整好自己的心態(tài)并投入工作中,并且要給自己制定目標,3到5年自己要做什么,達成什么樣的目標,個(gè)人近期的計劃就是考取資料員證和安全員C證并且考取本科證,工作中還要養成寫(xiě)日志的習慣,工作后寫(xiě)總結,還有寫(xiě)上第二天要做的事情,這樣有利于我們檢查工作,改進(jìn)工作。后來(lái)老師還帶我們去參觀(guān)了博藝項目部,一進(jìn)到工地就覺(jué)得工地做得特別的規范,墻上安裝了員工儀容儀表鏡子,走廊設有滅火器和熄煙臺,食堂飯菜也特別好吃。下午認識了公司的黃經(jīng)理和江經(jīng)理,江經(jīng)理跟我們分享了一些做人做事的道理,江經(jīng)理說(shuō)做人要老實(shí),不能去做傷害別人的事,做事要認真,要有責任心,接著(zhù)是莫書(shū)記給我們講靠結果生存的理念,分為四個(gè)部分,第一個(gè)是為什么要做結果,第二是什么不是結果,第三個(gè)是結果是什么,第四個(gè)是如何做結果,思路決定出路,結果改變人生。優(yōu)秀的人才是免費的,平庸的人員是昂貴的,莫書(shū)記跟我們說(shuō)結果的本質(zhì)是商業(yè)交換,公司不做結果就會(huì )被市場(chǎng)淘汰,員工不做結果就會(huì )被公司淘汰,態(tài)度和結果是兩個(gè)獨立的系統,我們表?yè)P用于承擔責任的人,但是同時(shí)我們處罰沒(méi)有提供結果的人,可見(jiàn)結果對我們來(lái)說(shuō)是多么的重要,我們都應該樹(shù)立這樣的結果導向,我們并學(xué)習到了這樣幾個(gè)重要的結論,一:態(tài)度不等于結果,二:職責不等于結果,三:任務(wù)不等于結果;成功的人找辦法,失敗的人找理由!做結果的三種思維---底線(xiàn)思維、外包思維、鏡子思維。莫書(shū)記還給我們講了一個(gè)電影---《肖申克的救贖》9年持之以恒地做結果,結果提前,確定目標,精心準備,執著(zhù)行動(dòng),永不放棄,最后逃出監獄,獲得了自由,這個(gè)電影告訴我們?yōu)榱私Y果永不放棄,實(shí)現結果,成功無(wú)捷徑,今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功有賴(lài)于今天的努力!晚上是新員工培訓考試,一天就這么充實(shí)的過(guò)去了。

  最后一天,是去公司報道,下午來(lái)到了總公司培訓,晚上是員工結業(yè)典禮和交流,我們來(lái)到了滿(mǎn)江紅飯店,表演了節目,認識了一些領(lǐng)導,非常的開(kāi)心,這幾天也學(xué)到了很多東西,最后非常感謝公司為我們安排了這些課程,也非常謝謝大家的幫助和關(guān)照,希望我們都能夠越來(lái)越好,為公司奉獻出自己的一份力量!

員工培訓心得體會(huì )4

  為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應工作,公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén),大家都很珍惜這次培訓機會(huì ),培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿(mǎn)的早早的來(lái)到公司門(mén)口準備出發(fā)。

  這一次培訓的主要內容主要是對公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時(shí)更加增強了我們對公司未來(lái)發(fā)展的信心。通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。

  培訓的第一天,我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴展項目現在要我們親身來(lái)體會(huì )了。

  這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時(shí)又是對自我的一種挑戰。其中的每一個(gè)項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線(xiàn)的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線(xiàn),我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!

  最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著(zhù)“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個(gè)共同的目標下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

  接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務(wù),包括理財,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓。這時(shí)經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。

  這4天的培訓不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,有很強互動(dòng)性的具有很強實(shí)踐性的學(xué)習過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓中的各個(gè)環(huán)節中,使知識當時(shí)就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實(shí)的基礎。

  作為我自己來(lái)講,我現階段是做營(yíng)銷(xiāo)工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶(hù),這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶(hù),當然更重要的是對客戶(hù)的維持,應為他可能會(huì )給你帶來(lái)更多的客戶(hù)。以客戶(hù)為中心、客戶(hù)至上、積極響應、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。誠信,是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基石,是與客戶(hù)相互溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能贏(yíng)得客戶(hù)的一份信賴(lài),換取客戶(hù)的一份誠心。只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎。

  通過(guò)這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長(cháng),我們在短時(shí)間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!

員工培訓心得體會(huì )5

  6月18日我應邀前往蘭州為我服務(wù)的品牌甘青\寧三地做一場(chǎng)終端區域經(jīng)營(yíng)的為期2天一夜的集中培訓。為了保證培訓的效果,根據我一貫的顧問(wèn)風(fēng)格。我在培訓會(huì )前2天抵達蘭州進(jìn)行培訓會(huì )的前期實(shí)地了解溝通和碰頭工作(其中含在蘭州一個(gè)店先做一個(gè)概念店工作)。在19日的蘭州市場(chǎng)巡查時(shí),突然被一個(gè)轉角的一個(gè)報攤給我吸引了,職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經(jīng)營(yíng)服裝——————陳列這個(gè)課題的某些方面有機關(guān)聯(lián)點(diǎn)。當時(shí)非常心跳就給它拍下來(lái)了(如下圖),因為從5年的終端實(shí)戰轉到咨詢(xún)培訓業(yè),我一直在思考我的培訓定位是什么,或者講競爭優(yōu)勢和賣(mài)點(diǎn)是什么?我和其他的顧問(wèn)師相比,我的授課區別在那里?綜觀(guān)很多同行培訓課程,要不為了課程的氣氛而把培訓的核心給壓縮了。(給客戶(hù)感覺(jué)是忽悠),要不因為課程的專(zhuān)業(yè)性太強,只能照本宣科,深奧得客戶(hù)不知所云,感覺(jué)培訓就是花錢(qián)遭罪。如何讓請我的企業(yè)花錢(qián)有收獲,如何在短短的時(shí)間里讓學(xué)員(特別是終端的伙伴)學(xué)得進(jìn),現學(xué)現記并回家就能用。這是我轉行到咨詢(xún)顧問(wèn)業(yè)界一直在思考的.問(wèn)題,成年人的學(xué)習和我們讀書(shū)年代的學(xué)習不一樣,還有以前的工作思維環(huán)境可能對新知識的接受要求也更高(其實(shí)很多他們也懂,或者平時(shí)也有在做,就是不系統,專(zhuān)業(yè)名詞不清晰。那培訓師就是用怎么方式梳理和點(diǎn)破或者突破)。我感覺(jué)短時(shí)間的培訓要真正震撼人心,一定要多用圖片化,趣味化,場(chǎng)景化去表達和傳遞。通過(guò)圖片,趣味,場(chǎng)景把想要表達的知識在短暫的時(shí)間留在學(xué)員的腦中、心中。再給予后期跟蹤回訪(fǎng)和溝通指導!

員工培訓心得體會(huì )6

  雖然短期的新員工培訓剛剛結束,但是內容充實(shí)的課程讓我獲益匪淺,也是讓我從這樣的感動(dòng)中久久不能忘懷。

  我雖然有在其他單位工作一年的經(jīng)歷,也與領(lǐng)導和同事相處得很愉快,但是心中還是缺少一份歸屬感和安全感,也許是沒(méi)有像這次一樣,接受到比較深入的院文化的熏陶,也可能沒(méi)有像這次與新同事一起團結作戰,歷經(jīng)艱辛,克服困難取得勝利喜悅的拓展訓練。但是在這短短的一個(gè)多月的工作和培訓的幾天里,讓我感受到了領(lǐng)導和同事的關(guān)懷與溫暖,深切的感受到了我屬于這里,找到了家的感覺(jué),今后工作不僅僅是工作,而是我的一份事業(yè),我要認真經(jīng)營(yíng)。單位不僅僅是單位,而是我的家,我要珍惜和家人的情感,真誠的對待每一個(gè)人。

  因為有了這次培訓,讓我們這些新同事得以快速的認識各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導,也了解了各個(gè)所的工作重點(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍,特色等等,今后便于加強各個(gè)所之間的溝通與協(xié)作,提高工作效率。唐院長(cháng)通過(guò)3個(gè)“我們是誰(shuí)?我們做什么?我們怎么做?”問(wèn)題,向我們展示了院發(fā)展的昨天,今天,明天。通過(guò)唐院長(cháng)的講座,讓我深刻的體會(huì )到了院發(fā)展的歷史,是先輩用他們艱辛的付出,執著(zhù)的奉獻,過(guò)人的智慧才澆灌出了今天這棵枝葉茂盛的蒼天大樹(shù)。唐院還全面的闡述了院的現狀和未來(lái)發(fā)展戰略,使我對院的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為其中一員的自豪感與歸屬感。因此,我覺(jué)得自己非常的幸運,我要始終以唐院及其他先輩們做為榜樣,珍惜和維護院里今天的成果,并也將貢獻自己的一份力量,為院里的發(fā)展添磚加瓦。

  胡書(shū)記的講座,拓寬了我的知識面,也讓我深刻體會(huì )到了知識淵博的魅力,他教授了我們財經(jīng)知識,以及建設和諧團隊。并從易經(jīng)等等哲學(xué)知識教會(huì )我們如何做人,這些深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他多年的工作和生活經(jīng)驗,這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,會(huì )是我們受用一生的寶貴精神財富。

  一天的拓展訓練會(huì )讓我深深銘記于心,教會(huì )了自信,信任,承擔,堅持等等,也收獲了一份份沉甸甸的友情。就像一位同事說(shuō)的,在經(jīng)歷了困難和戰勝困難的過(guò)程,讓我們知道來(lái)之不易,更懂得珍惜彼此的友情。同時(shí),也讓我們學(xué)會(huì )了服從領(lǐng)導,懂得了團隊協(xié)作的重要性。沒(méi)有規矩不成方圓,我很認同教管定下的違背規則要受懲罰,因為人難免犯錯誤,但也要學(xué)會(huì )為錯誤的事情負責,敢于擔當。當大部分的同伴已經(jīng)安全的過(guò)了電網(wǎng),自己和其余的同伴們?yōu)榱松暾堥_(kāi)口要用做起蹲來(lái)交換,口里整齊的喊著(zhù)承擔與責任的時(shí)候,心里油然升起的是自豪感和使命感。我相信所有的同事們都感同身受,大家之間的距離已不僅僅是同事,更是朋友,家人。大家都會(huì )為同伴們的受傷受累心疼著(zhù)急,信任的把自己交給同伴,為同伴們的無(wú)私付出感動(dòng)的留下眼淚。在一整天的訓練中,沒(méi)有同事放棄自己,放棄別人,也沒(méi)有相互埋怨,有的只是團結在一起的凝聚力,讓我深深的被這個(gè)團隊感動(dòng)。難道在這樣的單位,我還會(huì )找不到歸屬感嗎?

  我特別感謝這次培訓,讓我重拾了自信。以前由于自卑,都不敢在臺上主動(dòng)發(fā)表自己的意見(jiàn),但經(jīng)歷了這次,伙伴們都敞開(kāi)心扉,我也把他們當作我的朋友和家人,而不會(huì )顧慮到他們會(huì )不會(huì )笑話(huà)我等等。我這次非常幸運能夠擔任一個(gè)小組的副組長(cháng),但是自始至終都覺(jué)得沒(méi)有能夠很好的充當這個(gè)角色,特別是還獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”的稱(chēng)號,更讓我覺(jué)得慚愧。從中讓我深刻的明白了,要成為一個(gè)領(lǐng)導者,也要充分具備相應的能力,但是能力是可以通過(guò)鍛煉積累的。在今后的日子,我將加深自身的知識積累,讓自己能夠擔當各種角色。

  再次感謝院領(lǐng)導給了我們這次培訓的機會(huì ),也特別感謝在培訓期間人事處的幾位領(lǐng)導同事的全程陪同,給我們組織各項活動(dòng),非常感謝!

員工培訓心得體會(huì )7

  這次的培訓是非常珍貴的,為期十天我對自己工作看法更加不一樣的了,我非常的清楚自己工作的一些弊端,這次酒店開(kāi)展的一系列培訓讓我豁然開(kāi)朗,自己工作的一些問(wèn)題也得到了解答,短短的培訓讓今后的工作更加清晰,我對自己的要求也高了,這次的培訓讓我知道了自己在一些地方還需要加強。

  作為我們酒店的門(mén)面,前臺一職我自己覺(jué)得自己做的還不錯,但是通過(guò)這次的培訓我又是看到了更加先進(jìn)的一面,一些工作的技巧也讓我自嘆不如沒(méi)盡管在我們酒店擔任前臺不短了,我非?春米约旱哪芰,在這里也工作了那么長(cháng)的一段時(shí)間,我知道是我自己高看自己了。

  培訓的內容就是正對我們每個(gè)人的一些問(wèn)題,主要是針對我們的一系列業(yè)務(wù)水平,我覺(jué)得自己作為前臺懂的東西不少了,不管是自己的工作流程,還是禮儀禮節上都自認為懂的不少,但是這次的培訓讓我看到了新天地,自己掌握的東西實(shí)在是不多,自己義務(wù)水平也只能夠說(shuō)一般般。

  酒店前臺的工作是一門(mén)學(xué)問(wèn)如果說(shuō)自己僅僅是想要應付日常的工作那不需要深入,但是我覺(jué)得在這個(gè)職位上面就應該全面的發(fā)展自己,不斷的吸取一些新的知識,我自己掌握的一些前臺業(yè)務(wù)知識,對于日常的工作確實(shí)夠用了,但是我自己事前也沒(méi)有意識到原來(lái)酒店前臺工作不是那么簡(jiǎn)單的,我需要知道的東西很多,對自己的正確的評判,能力上也不能夠夸大自己。

  這次的培訓也講到了禮儀禮節,不管是中式的禮儀,還是西式的我自己本身都有一定的了解,但是禮儀理解是博大精深的,這是很難得的一個(gè)機會(huì )。

  這次的培訓我看到的不僅僅是博大精深的禮儀禮節,還有一些我們平時(shí)工作需要用到的禮儀,這是我不知道的,我不知道原來(lái)還可以這樣跟顧客打招呼,我們酒店提倡一個(gè)以服務(wù)為中心的高質(zhì)量體驗,這次的培訓正對我們前廳人員的禮儀培訓非常的重視,次的培訓我感受到了很多,我感受到惡劣不一樣的酒店制度,這讓我在接下來(lái)的前臺工作中抱有更多的信心。

  培訓的時(shí)間不長(cháng),我們每一個(gè)人在這次培訓都有所收獲,每天中午的時(shí)間在培訓,雖然這個(gè)點(diǎn)都是大家休息的時(shí)間,但是大家都會(huì )準時(shí)的到達培訓場(chǎng)地,我們只為成為更加優(yōu)秀的酒店成員,這里的一切都是值得我去學(xué)習的,這次的培訓是一個(gè)很好的機會(huì )今后我會(huì )更加的用心,用自己在這次培訓學(xué)到的知識,深入的知識,在酒店前臺工作中更加用心。

員工培訓心得體會(huì )8

  為期一天的班組技術(shù)員培訓已經(jīng)結束,此次培訓講師從班組的安全管理、班組技術(shù)管理、班組培訓管理、班組質(zhì)量管理和費用物資管理五個(gè)方面給我們闡述了技術(shù)員的崗位職責和如何做好技術(shù)員的工作,F談一下此次培訓對技術(shù)員這個(gè)崗位的理解和認識:

  首先,班組安全管理的核心是基于風(fēng)險的管理。風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的第一步,也是風(fēng)險管理的基礎.只有在正確識別出自身所面臨的風(fēng)險的基礎上,才能夠主動(dòng)選擇適當有效的方法進(jìn)行處理。技術(shù)員的安全職責包含以下幾個(gè)方面:認真貫徹執行安全工作規程、檢修工藝規程和質(zhì)量標準,提高設備檢修質(zhì)量和管理水平;按照《國華發(fā)電管理系統》的要求,積極推廣NOSA五星安、健、環(huán)管理體系,樹(shù)立安全、健康、環(huán)保理念;對本班組技術(shù)管理工作負責,建立技術(shù)資料檔案及設備臺帳,負責本班組設備檢修質(zhì)量的驗收和評級工作,對本班組所管轄設備的檢修質(zhì)量負責;有責任對本班組職工的檢修工作做技術(shù)指導;負責組織對本班的生產(chǎn)技術(shù)難題進(jìn)行分析、研究和解決,負責各種技術(shù)資料的收集整理工作;負責本班技術(shù)改造方案和技術(shù)措施的編制工作,協(xié)助班長(cháng)對本班組發(fā)生的異常、未遂、障礙、事故和其它不安全事件及時(shí)分析,吸取教訓,制訂對策,督促執行。

  其次,技術(shù)員負責班組管轄設備的技術(shù)管理工作,對班組設備的檢修工藝負責,這就要求技術(shù)員要認真仔細地了解每個(gè)設備的性能及具體工作狀態(tài),并認真對待每一次設備故障、未遂的發(fā)生,深入準確的撰寫(xiě)分析報告。班組技術(shù)員是檢修工作的第一級驗收,在日常維護工作中,要按照檢修規程和點(diǎn)檢的要求對設備進(jìn)行檢修,無(wú)論時(shí)間有多緊,任務(wù)有多繁重都要嚴格執行檢修工序卡、檢修文件包和閉環(huán)驗收管理制度,督促員工形成程序化、制度化的檢修思路,驗收人員要深入現場(chǎng),調查研究,隨時(shí)掌握檢修情況,同時(shí)必須堅持原則,堅持質(zhì)量標準,認真負責地作好驗收工作,把好質(zhì)量關(guān)。

  第三,我們每個(gè)人的成長(cháng)離不開(kāi)學(xué)習與幫助,企業(yè)員工作為企業(yè)中的一員,不僅要為企業(yè)目標的實(shí)現而努力,以推動(dòng)企業(yè)績(jì)效的提高,同時(shí)企業(yè)也要幫助員工完成個(gè)人職業(yè)發(fā)展愿望,通過(guò)培訓使員工的職業(yè)能力得以增強 。這就要求技術(shù)員在開(kāi)展技術(shù)培訓工作中,要豐富培訓形式,在培訓課程的設計上要廣開(kāi)思路,避免落入培訓工作“參不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣”的被動(dòng)局面,培訓不能走形式,通過(guò)培訓要使學(xué)員有所收獲,員工參加培訓的積極心非常重要。一定要將培訓工作常態(tài)化,參考每周的安全學(xué)習,相對固定的培訓時(shí)間,學(xué)習內容有計劃,日積月累,能力不斷得到提升。

  第四,技術(shù)員負責本班組的物資預算的管理,包括月度、大小修物資的填報,備品備件和材料的管理,外委加工費用的管理等,及時(shí)提供生產(chǎn)所需的材料及配件,保證物資供應滿(mǎn)足生產(chǎn)所需,保證盡可能低的庫存水平,并做到物資計劃的采購盡可能在時(shí)間和數量上精確銜接。要充分理解費用標準,控制費用在標準范圍內,做好“計劃文件夾”、“物資到貨文件夾”、“出庫(領(lǐng)用)情況文件夾”、“現有物資文件夾”,同時(shí)對材料價(jià)格要建立檔案,對于庫存的備件和材料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,保證機組穩定運行的需要。

  以上是我對技術(shù)員培訓課程的一點(diǎn)心得,在以后的工作中按照技術(shù)員這個(gè)崗位的標準要求自己,使得自己不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。

員工培訓心得體會(huì )9

  很高興能夠有這個(gè)機會(huì )來(lái)到公司,在這個(gè)平臺之上有一席之地供我發(fā)展,非常感恩公司和領(lǐng)導能夠給我這一次難得的機會(huì )。經(jīng)過(guò)這次培訓之后,我也對自己的崗位有了一定的了解了,我希望能夠通過(guò)自己的努力去實(shí)現自己最大的價(jià)值,不僅是給我們的部門(mén),也給我們公司帶來(lái)一定的利益和價(jià)值。這次培訓,我有了很多的感悟,在此也想談一談我這次培訓的心得。

  原本我以為崗前培訓只是培訓一下崗前工作的一些要點(diǎn),好讓我們做好準備進(jìn)入崗位。但是這次培訓我有了另一番收獲。在培訓的過(guò)程中,講師不僅對我們普及了這個(gè)行業(yè)的一些規則和前景,也讓我們深刻的認識到了自己所在位置的重要性,每一個(gè)崗位都是缺一不可的,否則公司就不可能設立它。所以當我們進(jìn)入了一個(gè)崗位之后,首先要做的就是端正自己的態(tài)度,告訴自己你要去做什么,而非是自甘墮落,或者毫無(wú)上進(jìn)之心。對于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),競爭力也是非常大的,所以不論如何,我認為我們都應該上進(jìn)一些,多學(xué)習一些東西,好為接下來(lái)更難的關(guān)卡做準備。其次,除了態(tài)度之外,我們也要把自己的心態(tài)放平,在成長(cháng)的路上我們必定是要遇上難關(guān)的,所以當我們被難關(guān)難倒的時(shí)候,我們不能放棄,我們應該繼續前行,就算有很多紛擾牽連,也不應該半途而廢,這是非常重要的,也是非常需要耐心去做的。

  此次培訓,讓我知道自己所背負的責任,也讓我知道自己所要前往的方向。能夠來(lái)到這個(gè)大集體中我真的非常的開(kāi)心,我也很有自信能夠在今后的工作當中做得更好,更有強烈的決勝之心支撐著(zhù)我,每天都進(jìn)步一些,往一個(gè)更好的未來(lái)沖刺。我相信,當我有了這些熱烈的“裝備”之后,我也一定能夠在未來(lái)的道路上繼續往前,不知疲憊。

  雖然這是我入崗之前的第一次培訓,但是在公司所處的這些時(shí)間里,我感到非常的向往,我看著(zhù)大家都在各自忙碌,為了自己的事業(yè)不斷打拼,這也讓我對這份工作有了更多的想象,更多的愿望,我一定會(huì )堅定自己內心的向往,讓這份熱情一直在這份工作中燃燒,綻放出它原本的色彩來(lái)。未來(lái)的路還有很長(cháng),我愿意全身心的投入進(jìn)來(lái),在這個(gè)崗位上去創(chuàng )造屬于自己的價(jià)值!

員工培訓心得體會(huì )10

  短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh:

  培訓第一天,x月x日早上,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì )議室,至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長(cháng)的講話(huà)中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì),從中看出向學(xué)校、xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(cháng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。

  培訓第二天,無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。

  培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。

  培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。

  培訓第五天,從財務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結婚、生子等問(wèn)題。從xx有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標,堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓必要且意義重大。

員工培訓心得體會(huì )11

  青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執著(zhù)和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設計工程有限責任公司團隊,做為一名新員工于20xx年1月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓,這次培訓主要向我們介紹

  了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓時(shí)間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性。

  培訓時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。

  受到了海誠西安大家庭的溫暖。

  為期兩天的培訓雖然結束了,但是領(lǐng)導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應海誠立足海誠奠定了堅實(shí)的基礎。讓我們明白了做一個(gè)合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),有堅強的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位,無(wú)論做什么都應該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個(gè)競爭行列,適應環(huán)境,適應社會(huì ),F在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著(zhù)色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(cháng),更好更快的成長(cháng),盡快進(jìn)入角色的轉變,才能更好的實(shí)現自己的人生價(jià)值。能成為海誠西安公司的一員我們無(wú)比的激動(dòng),只有通過(guò)不懈的努力工作來(lái)回報海誠對我們的信任和培養,相信我們會(huì )為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫(xiě)燦爛的樂(lè )曲。

  浪花因撞擊而美麗,人生因拼搏而精彩。未來(lái)的日子里,我將會(huì )全身心地投入到工作當中,用自己的雙手創(chuàng )作出更加輝煌燦爛的明天!

員工培訓心得體會(huì )12

  來(lái)公司半年了,經(jīng)過(guò)半年的工作總結,發(fā)現缺少的最重要的一部分就是對產(chǎn)品本身熟知的欠缺。所以進(jìn)入本月初,就開(kāi)始針對產(chǎn)品,進(jìn)行下車(chē)間實(shí)踐學(xué)習,根據產(chǎn)品的加工工藝流程,首先就從下料車(chē)間學(xué)習。希望在下料車(chē)間學(xué)習的一個(gè)月會(huì )給接下來(lái)的學(xué)習打好基礎,也希望在其中能磨合成功,找到和工人們相處的方法和交流的捷徑!

  由于我個(gè)人工作問(wèn)題,直至幾天以后才進(jìn)行車(chē)間的第一次走訪(fǎng)。開(kāi)始我猶豫如何開(kāi)始,在車(chē)間門(mén)口徘徊半天,因為心里還是有點(diǎn)害怕,不知道應該怎么開(kāi)始自己的學(xué)習歷程,后來(lái)才發(fā)現,不去嘗試,心里就永遠藏著(zhù)一種隔膜,不敢去接近,但是真正進(jìn)入了,卻發(fā)現其中沒(méi)什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流,發(fā)現其實(shí)他們不會(huì )跟你掩藏,很質(zhì)樸的聊天,很質(zhì)樸的給出意見(jiàn),讓人很輕松,又有想學(xué)習的勁頭。應該說(shuō),這對我來(lái)時(shí)是個(gè)好事,也是個(gè)好的開(kāi)始。

  交談中,有個(gè)師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車(chē)間工作好的問(wèn)題。他們覺(jué)得我們在辦公室里工作會(huì )比他們要輕松,工作環(huán)境好,雖然沒(méi)有羨慕之意,但是說(shuō)到在車(chē)間里工作,還是感覺(jué)有些自殘不如。其實(shí),如果沒(méi)下車(chē)間之前,我肯定會(huì )說(shuō)在車(chē)間工作比在辦公室要好,因為我一天在辦公室待著(zhù),我知道說(shuō)是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣(可能是長(cháng)時(shí)間坐著(zhù)的原因),我知道沒(méi)有灰塵的辦公室卻時(shí)時(shí)面對著(zhù)電腦的輻射,對身體沒(méi)有一點(diǎn)好處。

  但是下車(chē)間之后,我知道了,其實(shí)在辦公室待著(zhù)確實(shí)比在車(chē)間要好一些,因為車(chē)間里的工作環(huán)境確實(shí)惡劣一些,而且對我來(lái)說(shuō),不僅充滿(mǎn)危險,還有充滿(mǎn)灰塵的空氣。但是其實(shí)工人們也應該了解他們的工作的基礎是辦公室人員用腦力換來(lái)的成果,他們付出的是腦力勞動(dòng)和一些協(xié)調工作,有些時(shí)候往往流程的操作會(huì )比協(xié)調工作要簡(jiǎn)單的多,我身在技術(shù)部,我知道他們每個(gè)人每天的辛苦和操心事,所以在這個(gè)問(wèn)題上,我們只能說(shuō)互相體諒,這樣工作起來(lái)也會(huì )有好的心態(tài),好的心情。

  通過(guò)這次車(chē)間培訓學(xué)習,我對整個(gè)車(chē)間布局有了大致的了解。還知道切割用的工具有小蜜蜂和火焰切割小車(chē),雖然和小蜜蜂進(jìn)行了親密接觸,大致了解它的操作,但具體的還不是很清楚,認識幾位師傅,雖然還不知道叫什么,最后還了解了產(chǎn)品要用的常見(jiàn)鋼材分類(lèi)。

  雖然掌握的不算太多,但是在接下來(lái)的日子,我相信日益累積會(huì )獲得的要比我想的要多。

員工培訓心得體會(huì )13

  根據總行要求,全行職工在行內部掀起了“學(xué)守則、講合規”的學(xué)習員工手冊的熱潮,F將自己學(xué)習的心得體會(huì )陳述如下:通過(guò)近段時(shí)期對規范化服務(wù)和加強制度建設的學(xué)習,使我深刻地意識到學(xué)習員工行為的重要性和必然性。

  古人說(shuō)“不以規矩,不成方園”。我們農商行要實(shí)現科學(xué)有效的管理,就必規范員工行為規范,做到有規可循,違規必究。難以想象沒(méi)有制度的企業(yè)

  是沒(méi)有成功的員工行為規范,是難以完成有效經(jīng)營(yíng)目標的。有了好的制度規范,才能保證員工能科學(xué)地,行之有效地執行領(lǐng)導者的決策。加強對行為規范的學(xué)習﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實(shí)際工作中執行。

  通過(guò)對規范化服務(wù)的學(xué)習,使我深刻的認識到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業(yè)務(wù)時(shí)要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序,做到準確﹑快捷﹑高效

  注意傾聽(tīng)客戶(hù)提出的意見(jiàn)和要求,了解客戶(hù)所辦業(yè)務(wù)的需求,按照客戶(hù)的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和規范行為準則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保我行穩建持續地發(fā)展。

  只有通過(guò)強化教育,讓員工明確嚴格執行制度就是自我保護的道理,才能增強員工的責任心,在日常工作中把遵守規章、嚴格執行制度變成自覺(jué)行動(dòng),從而遏制違規違制問(wèn)題,有效防范案件的發(fā)生。

  國有國法,行有行規。合理的員工行為規范應被視為銀行內部的一項風(fēng)險管理活動(dòng)。農商行需要建立全新的合規文化管理,以實(shí)現合規經(jīng)營(yíng)目標,這已是銀行業(yè)內早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)機制嬗變,盈利模式發(fā)生深刻變化的時(shí)期,

  自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準則,有章不循、有禁不止行為日甚的情況下,培育良好的合規文化,抓好文化教育,這對增強全員合規意識,防范案件和違規違紀問(wèn)題的發(fā)生,確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利發(fā)展具有重要作用和深遠的現實(shí)意義。

  員工行為是銀行文化的重要組成部分,構成銀行文化的核心要素。員工行為規范文化教育,則是銀行為控制合規風(fēng)險,實(shí)現合規經(jīng)營(yíng)目標,通過(guò)制定和實(shí)施一系列對制度、標準和程序,建立企業(yè)良好的員工行為規范文化,主動(dòng)使自己的經(jīng)營(yíng)管理行為與合規法律、規則和準則相結合、相一致的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

  通過(guò)這段時(shí)間對規范化服務(wù)和加強制度建設的學(xué)習,使本人深刻認識到了學(xué)習員工行為的重要性和必然性。為了農商行穩步建全的發(fā)展,本人需要不懈的學(xué)習和與時(shí)俱進(jìn)工作。

員工培訓心得體會(huì )14

  前言:日益繁忙的工作,使更多的人丟棄了學(xué)習的機會(huì )。對于一個(gè)房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō),學(xué)習可以是銷(xiāo)售技巧,可以是房地產(chǎn)基礎知識,也可以是經(jīng)濟知識等。生活中,工作中學(xué)習時(shí)時(shí)存在,關(guān)鍵在于我們每個(gè)人對待學(xué)習的態(tài)度及意識。而公司組織的培訓,更應該是我們提升自身能力最好的機會(huì )。

  很有幸在上周五參加了公司組織的《員工成長(cháng)智慧》專(zhuān)項培訓,整整一天的培訓,使我受益頗多。整體來(lái)講這次培訓使我對工作,對生活都有了新的認識,新的方向。本次培訓,焦老師讓我認識到了工作與生活的緊密聯(lián)系,很多大道理都在日常的工作中;邢老師讓我認識到了一個(gè)人成功,需要的是不斷的在實(shí)踐中成長(cháng),進(jìn)步;張老師讓我認識到現實(shí)工作中,要想做大做強,優(yōu)秀的團隊是關(guān)鍵。對于本次培訓,我想簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩σ韵聨讉(gè)問(wèn)題的認識及感想:

  一,"樂(lè )"應該是工作的本質(zhì)及追求。我們做的任何一項工作,都應該是樂(lè )在其中,也只有這樣,工作才能做的最好,F實(shí)中,很多人都在為一個(gè)問(wèn)題矛盾:做最喜歡的工作,還是做最掙錢(qián)的工作。其實(shí)現在看來(lái),這個(gè)本不是一個(gè)選擇題,而應該是一個(gè)整體。喜歡的工作全身心投入了它可能會(huì )變成最賺錢(qián)的工作。如果自己選擇了一個(gè)賺錢(qián)但不是最喜歡的,隨著(zhù)時(shí)間的推移,我們更應該把這份工作變成自己最大的樂(lè )趣來(lái)源。作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀人來(lái)說(shuō),我們要銷(xiāo)售技巧,要業(yè)務(wù)知識,要拼搏精神,更重要的可能是對待工作的一種態(tài)度。很多人做不好的關(guān)鍵便是不認可自己的這份職業(yè),工作更沒(méi)有樂(lè )趣可言。()對于公司來(lái)說(shuō),讓員工"樂(lè )"便是有好的制度,好的平臺。對于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),心里最真實(shí)的想法,最真實(shí)的態(tài)度,才是我們不斷進(jìn)步,不斷成功的關(guān)鍵。

  二,"主動(dòng)鏈接,為更多人"應該是我們工作的方向。好的業(yè)務(wù)人員,不一定能成為好的管理人員。但是好的業(yè)務(wù)人員,應該是能為更多人提供成功機會(huì )的人員。在銷(xiāo)售工作中,時(shí)時(shí)都有激烈的競爭,但是要想有更大的作為,就要學(xué)會(huì )為更多人。在工作中,主動(dòng)擁有合作意識,主動(dòng)承擔更多責任,我們的工作會(huì )做的更有意義,也會(huì )越做越好。還是那句話(huà)"不想當將軍的士兵,不是好士兵",銷(xiāo)售團隊更應該如此,要想成為最優(yōu)秀的那一個(gè),就應該帶領(lǐng)更多的人來(lái)賺錢(qián),同時(shí)也是帶給自己更寬闊的舞臺。就像老師說(shuō)的那句話(huà)"一個(gè)人的強大不是看你有什么,而是看你心里裝著(zhù)什么".

  三,擁有團隊文化,合理組建團隊是我們成功的保障。每一個(gè)公司應該有整體的企業(yè)文化,每一個(gè)小的團隊也應該有自身的團隊文化。擁有文化的團隊,才會(huì )有核心競爭力。無(wú)論面對什么樣的問(wèn)題,都會(huì )勇敢面對,奮力解決。就像在培訓時(shí)看的視頻,那樣的團隊,讓人看了只有感動(dòng),只有為銷(xiāo)售團隊自豪。同時(shí),優(yōu)秀的團隊更需要合格的領(lǐng)導,需要合理的組建。給我印象最深的就是最后的游戲環(huán)節,一個(gè)游戲讓我看到了很多問(wèn)題:在現實(shí)中如何才能發(fā)揮每一個(gè)員工的特長(cháng),面對問(wèn)題應該以一種什么樣的態(tài)度去應對,銷(xiāo)售團隊任何時(shí)候都不應該有放棄的心態(tài)等等;氐焦ぷ髦,作為一名管理人員,我更應該不斷的學(xué)習進(jìn)步,讓自己擁有一個(gè)強大的團隊。

  學(xué)習使人進(jìn)步,這句話(huà)平淡而樸實(shí),但又擁有無(wú)窮的力量。不管我們處在什么樣的崗位,都應該通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)提升自我。一次培訓,使我看到了問(wèn)題,學(xué)會(huì )了解決問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì )直面問(wèn)題,培養團隊里每一員,讓自己的組別成為泰辰地產(chǎn)最優(yōu)秀的那一個(gè)!

  優(yōu)秀員工培訓學(xué)習心得員工培訓學(xué)習心得體會(huì )優(yōu)秀員工培訓心得

員工培訓心得體會(huì )15

  通過(guò)此次培訓使我更加意識到安全的重要性,更加意識到作為一個(gè)管理者所肩負的安全責任;て髽I(yè)從原料到成品每個(gè)環(huán)節都是易燃易爆的物料?梢哉f(shuō)化工行業(yè)時(shí)時(shí)處處存在著(zhù)風(fēng)險。風(fēng)險不可怕,可怕的是我們的意識不夠,可怕的是我們的安全知識不夠,我們的安全技術(shù)水平不達標。

  如果我們人人提高安全意識,真正將“預防為主”“防患未然”落到實(shí)處,我們的工作環(huán)境就是安全的,我們就會(huì )做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”,危險時(shí)刻也會(huì )恰到好處地“保護他人不受傷害”。

  培訓老師講到“事故應急救援的盲目施救最可怕”,事實(shí)卻是如此。記得有個(gè)事故案例:到罐內作業(yè)未進(jìn)行氣體分析,第一個(gè)下去暈倒了,上面的人急忙下去施救結果也暈倒了,領(lǐng)導一看急了親自下去也暈倒在里面、、、、、、如果該起事故的當事人有足夠的安全知識和應急常識,一方面不會(huì )在未做氣體分析的情況下下罐作業(yè);另一方面在第一個(gè)暈倒后其他人員會(huì )第一時(shí)間穿戴相關(guān)的防護器材進(jìn)行下罐施救,減少事故損失;還有該事故中是不是存在違章指揮員工有沒(méi)有拒絕違章指揮等問(wèn)題-----可以說(shuō)安全無(wú)知最可怕。

  我們公司為員工配備了許多勞動(dòng)防護用品。勞保沒(méi)有漂亮服裝鞋帽那么好看,甚至佩戴上還會(huì )感覺(jué)“不舒服、不適應”,但是它卻是我們身體健康的第一道防護線(xiàn)。為了減少職業(yè)危害我們采取最先進(jìn)的工藝設備,這遠遠不夠。還需要我們認真學(xué)習相關(guān)的職業(yè)危害防治知識,用行動(dòng)為自己的健康加分。

  通過(guò)此次培訓,受益匪淺。我會(huì )將學(xué)到的安全管理知識應用到實(shí)際工作中,努力向員工宣傳安全知識,用實(shí)際行動(dòng)為公司的安全發(fā)展增磚添瓦!

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