護理崗前工作心得
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?以下是小編為大家收集的護理崗前工作心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護理崗前工作心得1
xx年是我院業(yè)務(wù)與管理同時(shí)增進(jìn)的一年,護理工作在我院長(cháng)的重視,關(guān)心,支持個(gè)分管院長(cháng)的悉心指導下,圓滿(mǎn)完成了年初的護理工作計劃,同時(shí)積極投身于“中醫醫院管理年”活動(dòng),根據《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》,《湖南省中醫醫院護理工作規范》要求逐項逐條抓工作,通過(guò)抓素質(zhì)建設,使我院護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
(一)強化護士長(cháng)的管理意識,進(jìn)一步理解“以人為本”“以病人為中心”的護理服務(wù)內涵。
(二)悉心指導新任護士長(cháng)工作:今年新增護理單元1個(gè),護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,對新任護士長(cháng)采取跟班,指導,與交流等形式,幫助新任護士長(cháng)盡快轉換角色,在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。
(三)加強了護理安全管理,保證護理安全。
1、強化護理安全意識,重視危險信息反饋。通過(guò)護士長(cháng)夜查房,護理部不定期下科室交 班,查房等形式,建立藥品發(fā)放登記,雙人核對,病人或家屬簽字,修正血液標本采集登記本等,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會(huì )一次,就現存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施,有效地防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
2、加強了對護理缺陷,護理投訴的歸因分析:建立內部如實(shí)登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長(cháng)的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出了改進(jìn)措施,對同樣的問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人責令其深刻認識,限期整改。
3、增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關(guān)法律法規的考試,并及時(shí)向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規范了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類(lèi)導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
4、腦病康復科,ICU實(shí)行了APN排班模式,骨傷科,外科,婦產(chǎn)科,兒科,內一科等科室實(shí)行彈性排班,加強了副班,晚夜班的工作力量,有效地防止了護理差錯,事故的發(fā)生。
二、加強護理質(zhì)量控制,提高臨床護理工作質(zhì)量
(一)根據《中醫醫院護理工作指南(試行)》修訂了各科常見(jiàn)病的中醫護理常規,健康教育處方,制定了《嘉禾縣中醫醫院護理工作規范》。護理部不定期的深入科室檢查,督促,考評,每季度組織全院護士長(cháng)交叉大檢查,每周護士長(cháng)夜查房1次,促進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,取長(cháng)補短,有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的提高。
(二)進(jìn)一步規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),簡(jiǎn)化了護理記錄,添加了病人出入院評估單,體現中醫護理特色,切實(shí)把護士從繁瑣的文書(shū)中解脫出來(lái),積極投入為病人做基礎護理,生活護理,健康教育,功能鍛煉等。促進(jìn)護患關(guān)系,構建和諧醫院,病人滿(mǎn)意度明顯提高。并從細節上抓起,加強了對每份護理病歷采取控員一護士長(cháng)一護理部的三級考評制度,每月組織進(jìn)行護理記錄講評一次,確保不合格的病歷不歸檔。
(三)各臨床科室積極開(kāi)展了中醫護理技術(shù)的應用,內一科:耳穴壓豆,拔火罐;腦康復科:針刺,藥氧;外科:中藥熏洗,中藥保留灌腸;婦產(chǎn)科:穴位按摩,中藥保留灌腸;骨傷科:拔火罐,艾灸。有效的'促進(jìn)了病人的康復。
三、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
(一)制定了護士在職教育培訓制定,護士考核制定,成立了護理業(yè)務(wù)培訓領(lǐng)導小組,加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度。加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習17次,內容為新理論,新技術(shù),中醫基礎胡實(shí)用性知識講座。組織新進(jìn)人員進(jìn)行崗位培訓,內容包括醫德醫風(fēng),護患溝通技巧等;組織畢業(yè)5年內護士學(xué)習“臥床病人的翻身”,“輪椅的使用”,“心電圖的基本知識”,“心電監護儀的正確使用”等。
(二)為彌補我院西醫護士多(占護士總數的98、84%),中醫理論基礎和中醫護理技術(shù)掌握不足,進(jìn)行全員培訓,并于8月、9月進(jìn)行全員考核,合格率達95%以上。
(三)全年外出參加短訓及學(xué)術(shù)交流20人次,外出學(xué)習人員回院后向護理部進(jìn)行了口頭學(xué)習情況匯報,并安排科內,院內學(xué)習傳達。選派優(yōu)秀護士到三甲醫院進(jìn)修學(xué)習達6人次。
四、以“病人為中心“深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),取得了明顯的社會(huì )效益
(一)護理部通過(guò)對入院前3天的病人和住院病人發(fā)放病人征求意見(jiàn)表,出院病人回訪(fǎng)等,以獲取病人和住院病人發(fā)放病人需求信息,找出存在的差距,制定相應的的人性化服務(wù)措施,并在具體細節上進(jìn)行規范。
(二)開(kāi)展服務(wù)理念教育,切實(shí)落實(shí)基礎護理職責,改善護理服務(wù),為病人提供“三滿(mǎn)意”的一致護理服務(wù)。
(三)愛(ài)崗敬業(yè),精誠協(xié)作,體現團隊精神:今年我院業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,護理工作難度和量不斷增加,年輕護士較多,人員相對缺乏,為不影響病人的治療和護理,全院護士克服種種困難,團結協(xié)作,犧牲休息時(shí)間,加班加點(diǎn),努力為病人提供安全,舒適的治療與護理,尤其是ICU,腦病康復科,外科,骨傷科等科室的護士更是值得全院干部職工學(xué)習,受到病人,家屬和領(lǐng)導的高度評價(jià)。涌現出一批優(yōu)秀的護士,分別被評為“護士”,“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標兵”,“護理技術(shù)操作能手”。
護理崗前工作心得2
一、抓護理管理規范制度建設
制度是規范行為的保證,制度是一切順利、成功行為的前提。
1、組織醫院護理人員認真學(xué)習十六項護理核心制度。
2、按擬定的護理管理規范思路建立或完善約十個(gè)護理管理管理文檔,包括:護理制度、護理常規、護理文件、護理培訓、護理質(zhì)控、護理會(huì )議、護理文書(shū)、院內感染、護理考核、護理表格等文件夾。
3、根據本院實(shí)際建立和完善護理人員具體崗位職責及具體工作內容;護理業(yè)務(wù)與行政查房記錄表;各種使用中的治療儀器建立書(shū)面告知或治療書(shū)面注意事項。
4、對專(zhuān)科疾病護理常規和專(zhuān)科操作常規正在進(jìn)一步補充和完善當中。
5、針對衛生部對護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范的更改要求,按規范模板建立規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范相關(guān)表格。
二、抓急救及危機意識護理建設
1、隨著(zhù)國家衛生護理事業(yè)的高速發(fā)展,醫療護理行業(yè)成為高風(fēng)險職業(yè),由于人民對醫療護理的需求日益提高,醫患矛盾也日益突出,看病難、看病貴已經(jīng)成為目前我國主要社會(huì )矛盾之一。作鄉鎮衛生院,本著(zhù)醫道“救死扶傷”的精神,牢固樹(shù)立急救和危機風(fēng)險意識對醫院保持可持續發(fā)展越發(fā)突顯其重要性。因此做到:1、重視急救管理,規范搶救室定位與布局,完備各種基礎急救器械和設備,醫院急救工作是薄弱環(huán)節,因此,尤其要加強搶救車(chē)的配置與安全、科學(xué)、合理使用的管理工作,要求嚴格執行搶救物品的“五定一保持”制度,保持搶救室或車(chē)內各種物品均處于完好備用狀態(tài)。
2、建立與搶救車(chē)實(shí)際相符的平面示意圖便于實(shí)施急救使用,搶救車(chē)設有專(zhuān)職責任人,每天負責全面清點(diǎn)、消毒各種急救物品和藥品,確保達到完好備用狀態(tài)。建立搶救、危重護理記錄單和急救登記本,建立搶救室內各種儀器設備性能良好及維護保養登記本,每天檢查按時(shí)登記、及時(shí)排除故障,杜絕各種差錯、事故發(fā)生。
3、要求醫院護理人員急救培訓。規范心肺復蘇全部理論和操作培訓內容,心肺復蘇的考核標準等,要求護理人員人人培訓、人人過(guò)關(guān)。
4、建立全套醫院應急預案,并建立相應培訓演練記錄表格,要求定期組織護理人員學(xué)習相關(guān)知識,提高應急和危機處理意識。
三、抓護理培訓與考核建設
1、在去年建立的護理培訓體系的框架基礎上,進(jìn)一步細化、規范護士培訓及在職繼續教育培訓體系,使之符合國家護理管理要求。具體包括:①新護士崗前培訓相關(guān)表格記錄②在職護理人員的分級培訓及年度培訓計劃表格模板、技術(shù)人員檔案記錄表③院感知識培訓具體要求④護理人員“三基”理論考試(有卷)和操作考試、個(gè)人檔案記錄表和匯表表格法等。
2、護理部每月組織三基三嚴培訓一次,業(yè)務(wù)學(xué)習一次,并組織相關(guān)的考試及考核。
四、抓醫院感染建設
醫院感染不是護理工作,是全院性的工作,但是最終執行者一般都是各醫院護理人員。因此,規范院內感染,歸避風(fēng)險,是每一位護理管理者工和的重中之重。試想,從宿州眼球事件,到暴發(fā)性肝炎,哪一樁不是因為我們的院感消毒隔離工作沒(méi)有落實(shí)到位?因此,護理尤為重視院感控制,每次檢查不是只看護理部表面工作,而是深入臨床一線(xiàn),具體到病房,查看我們實(shí)際的院感控制管理情況。很多管理者頗不以為然,認為小題大做,但是他們想過(guò)沒(méi)有,千里之堤毀于蟻穴,管理就是為了防微杜漸,就是為了預見(jiàn)地把一些可能或已經(jīng)存在的安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。沒(méi)有差錯事故是我們應該做到的,出現差錯事故沒(méi)有任何借口,就說(shuō)明我們的管理者工作沒(méi)做細、沒(méi)有做到位。
護理崗前工作心得3
在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下穩步完成日常工作,持續改進(jìn)臨床護理工作質(zhì)量,加強護理人員培訓,優(yōu)化護理隊伍,強化業(yè)務(wù)管理,在各科室的密切配合下,圓滿(mǎn)完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
一、持續改進(jìn)護理質(zhì)量,保障護理安全
1、結合醫院工作要求及臨床護理工作需要,制定切實(shí)可行的護理工作計劃,修訂護理質(zhì)量考核標準,制定護理質(zhì)量管理實(shí)施方案,調整護理質(zhì)量管理小組成員,明確工作職責。護理部每月制定工作計劃及時(shí)下發(fā)到科室,使各科室護士長(cháng)工作思路清晰,目標明確,及時(shí)安排部署各項護理工作,有效組織管理。
2、嚴格執行護士長(cháng)例會(huì )制度。每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,安排工作重點(diǎn),總結工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),對每月督導檢查中發(fā)現的問(wèn)題向各科護士長(cháng)反饋;對護士主動(dòng)報告護理安全(不良)事件進(jìn)行分析、論證,及時(shí)制定整改措施,反饋給臨床一線(xiàn)護理人員。全年病區主動(dòng)上報護理不良事件4件。
3、進(jìn)一步規范護理文書(shū)。經(jīng)過(guò)一年的狠抓落實(shí)取得了很大效果,護理病歷合格率由97%上升至100%。
4、根據應急預案演練計劃,全年各病區組織應急演練48項,使護理人員熟練掌握應急預案流程,增強意外發(fā)生時(shí)急救意識,提高護理人員應對突發(fā)事件的能力,保障患者安全。
5、加強新入職護士及實(shí)習生的崗位培訓工作。全年新入職護士4人,接收實(shí)習生11人,對新入職、實(shí)習護士進(jìn)行護理知識培訓15次,示教護理操作11項,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監督、切實(shí)做好護理安全管理工作。
二、優(yōu)化護理服務(wù)內涵,落實(shí)個(gè)性化責任制護理
1、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,責任制整體護理?剖腋鶕ぷ鲗(shí)際合理排班,減少交接班次數,加強薄弱環(huán)節管理,降低安全隱患;責任護士按照患者入院護理流程、專(zhuān)科護理工作標準,對每位新入院患者進(jìn)行入院評估、住院患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)評估,及時(shí)發(fā)現現存或潛在問(wèn)題,對患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,采取有效措施,防范安全意外事件發(fā)生。
2、夯實(shí)基礎護理,提高護理質(zhì)量。護理人員把掌握的專(zhuān)業(yè)知識充分與臨床結合,使臨床護理服務(wù)充分突出專(zhuān)科特點(diǎn),將心理護理和康復指導滲透在各項護理工作中,讓患者得到全程連續的護理服務(wù)?剖易o士長(cháng)每天督導基礎護理工作的執行情況,及時(shí)拾遺補漏,使基礎護理工作得到有效落實(shí)。
3、不斷構建和諧護患關(guān)系,努力提高患者就醫感受。護理人員不斷轉變服務(wù)理念,在操作中護士與患者主動(dòng)溝通,給患者親切感,消除其緊張情緒,取得信任;科室每月、護理部每季度進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查,了解患者對護理工作的反應,聽(tīng)取患者意見(jiàn)及建議,及時(shí)改進(jìn),不斷提高患者滿(mǎn)意度。全年發(fā)放護理工作滿(mǎn)意度調查表633份,滿(mǎn)意度98。6%。兒科護士拒收紅包2次,患者專(zhuān)門(mén)為護士贈送錦旗1面。
三、加強培訓及考核,提高護理人員整體素質(zhì)
1、選派護士長(cháng)及護理骨干參加護理學(xué)會(huì )組織的繼續教育項目培訓,全年共培訓44人次;組織院內在職培訓14次,683人次,培訓率99。7%,內容包括護理質(zhì)量數據處理工具、傷口造口護理知識、成人重癥患者營(yíng)養支持、心肺復蘇術(shù)及海姆立克手法急救方法等,不斷增進(jìn)新知識,提高護士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)及護士長(cháng)管理能力。
2、參與科室護理查房9次,內容包括慢性膿胸合并類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎、股骨頭壞死、高血壓、腦血管后遺癥的護理;腦梗死合并肺部感染、上消化道出血、右側股骨頸骨折、慢性阻塞性肺疾病的護理;脛腓骨骨折合并慢性阻塞性肺氣腫,心房纖顫的護理等,了解、改進(jìn)臨床護理工作質(zhì)量,協(xié)助解決患者實(shí)際問(wèn)題。
3、理論考核169人次,操作考核13項,對考核不合格人員及時(shí)完成補考,使考核合格率達到100%。
四、開(kāi)展、鞏固新技術(shù)
xx年12開(kāi)展了輸液港使用、維護技術(shù);全年完成PICC穿刺5例,其中腫瘤化學(xué)治療2例、靜脈營(yíng)養治療1例、腦血管病患者2例。指導臨床處理PICC導管堵塞6例(其中輸液港堵管1例),靜脈炎治療2例,成功完成疑難拔管1例。讓患者得到安全可靠的輸液治療,同時(shí)提高患者住院治療的滿(mǎn)意度。
五、其他
1、“5.12”國際護士節護理部以市衛計委《關(guān)于開(kāi)展“心肺復蘇進(jìn)萬(wàn)家精準健康工程”》的文件精神為契機,積極組建、培訓護理志愿者服務(wù)隊員,于5月10日上午9時(shí)30分,在南華公園進(jìn)行以“心肺復蘇進(jìn)萬(wàn)家,健康覆蓋你我他”為主題的宣傳活動(dòng)。展示我院護士精神風(fēng)貌,提高了人們應急救護和救助他人、奉獻愛(ài)心的責任感,增強了“每個(gè)人是自己健康第一責任人”的意識,獲得了廣大市民的一致好評。
2、為保障臨床護理工作需要,根據專(zhuān)科特點(diǎn)、護理工作量等對全院護理人員實(shí)施宏觀(guān)調控,以充分利用護理人力資源,發(fā)揮其效能。全年應急調配78人次。
3、在保證臨床護理工作的情況下,積極配合醫院完成各項指令性任務(wù),全年共抽調護士80余人次,累計約55個(gè)工作日。
六、護理工作中存在的不足
1、低年資護士所占比例較大,加之護理臨床經(jīng)驗相對不足,對專(zhuān)科疾病的觀(guān)察不到位,存在一定的安全隱患。
2、國家二胎政策實(shí)施,正值年輕護士的生育高峰期,導致各科室護理人力資源緊缺,護士長(cháng)期超負荷工作,導致身心嚴重疲憊,存在護理安全隱患。
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