2022年寒假社會(huì )實(shí)踐個(gè)人心得體會(huì )
心中有不少心得體會(huì )時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣我們可以養成良好的總結方法。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的2022年寒假社會(huì )實(shí)踐個(gè)人心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
2022年寒假社會(huì )實(shí)踐個(gè)人心得體會(huì )1
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候有了參加實(shí)踐活動(dòng)的想法。這是一種磨練,對于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機會(huì )真的是很難得。在里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì )實(shí)踐的平臺。本次到酒店參加社會(huì )實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專(zhuān)業(yè)為會(huì )計。實(shí)踐的時(shí)間是從x月x日到x月x號x為期一個(gè)月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習,主要內容有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機會(huì )。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調整好。第一天來(lái)什么也不懂,經(jīng)理就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細節都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習,雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂(lè )意,因為這畢竟是我們本次社會(huì )實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺(jué)得挺充實(shí)的。
先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒(méi)天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。
雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì )遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉下的,叫我們看著(zhù)別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開(kāi)始一挺就覺(jué)得挺別扭的,鄉下人又怎么了,怎么可以這樣不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見(jiàn)了,都到他們的口袋里去了,做為酒店也不好說(shuō)什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是挺麻煩的。因為這個(gè)原因,剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個(gè)獨立鍛煉、獨立挑戰的機會(huì )。
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寒假的到來(lái)意味著(zhù)我有著(zhù)充沛的時(shí)間來(lái)鍛煉自己,畢竟相對于理論知識的學(xué)習來(lái)說(shuō)我在社會(huì )經(jīng)驗的積累方面是比較匱乏的,而且即便是為了應對今后的實(shí)習以及后的工作也要提前進(jìn)行準備,雖然寒假的時(shí)間并不長(cháng)卻讓我找到了一份商場(chǎng)導購員的工作,通過(guò)擔任商場(chǎng)導購員的經(jīng)歷讓我在這個(gè)寒假獲得了不少體會(huì )。
實(shí)習初期主要是通過(guò)崗前培訓加強對自身職責的認識,也許是不在乎工資多少的緣故導致我能夠獲得應聘的機會(huì ),在培訓期間主要是學(xué)習服務(wù)接待以及推銷(xiāo)商品之類(lèi)的技巧,從中讓我明白懂得和顧客進(jìn)行交流是多么重要的事情,事實(shí)上由于我自身能力太差以及培訓時(shí)間較短的緣故導致社會(huì )實(shí)踐中出現了不少問(wèn)題,所幸的是我能夠在工作中得到同事們的指點(diǎn)從而融入了商場(chǎng)的環(huán)境,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨礪也讓我對這份工作有了更多的信心。
也許是年關(guān)將近的緣故導致商場(chǎng)的顧客數量很多,而我在忙碌的同時(shí)也認真接待著(zhù)每個(gè)前來(lái)購物的顧客,對于他們的咨詢(xún)能夠虛心接待并將其引領(lǐng)至有需求的商品面前,畢竟幫助顧客找到所需商品也是自己的職責所在自然要予以重視,另外我在社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中也會(huì )結合以往在校所學(xué)知識進(jìn)行工作,說(shuō)實(shí)話(huà)對于我在工作中的表現還是難以讓人感到滿(mǎn)意的,雖然平時(shí)成績(jì)還算不錯卻因為表現較差給人不中用的感覺(jué),而我在追趕其他同事步伐的時(shí)候也深刻地認識到自身存在的不足,這也讓我更加重視狀態(tài)的調整以及角色的變化,即找準自己在工作中的定位并花費精力進(jìn)行學(xué)習。
雖然社會(huì )實(shí)踐終會(huì )結束卻讓我從中獲得不少感慨,一方面是我意識到自己在職業(yè)素養方面是令人堪憂(yōu)的,很多以往的不良習慣對導購工作的完成造成不好的影響,尤其是在無(wú)人監管的情況下會(huì )偷偷玩手機以至于造成瀆職行為,而我也在被商場(chǎng)負責人批評過(guò)后認識到自己思想觀(guān)念存在嚴重的錯誤。另一方面則是對所學(xué)知識的運用感到比較生疏以至于難以達到理想的效果,作為學(xué)習多年的大學(xué)生卻在導購工作中難以取得理想的成果,這與我心態(tài)沒(méi)能及時(shí)轉變以及實(shí)踐經(jīng)驗的匱乏存在很大聯(lián)系。
社會(huì )實(shí)踐的結束對我來(lái)說(shuō)未嘗不是新征程的開(kāi)始,至少在我體會(huì )過(guò)以后能夠意識到自己究竟存在著(zhù)哪些不足,我也會(huì )根據自己在社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題來(lái)加以改善,已經(jīng)結束的寒假也意味著(zhù)自己即將迎來(lái)新的挑戰。
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這一次的寒假的時(shí)間雖然比較的短暫,但我也充分的利用好了這個(gè)寒假讓自己變得更好,知道了更多對自己有利的事情。在這個(gè)寒假我進(jìn)行了一次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我覺(jué)得自己有了很大的收獲,增加了我的社會(huì )經(jīng)驗,也讓我知道了很多的道理。雖然這一次實(shí)踐的時(shí)間比較的短,但我的收獲是不小的。作為學(xué)生多進(jìn)行這樣的實(shí)踐活動(dòng)我覺(jué)得是非常的有必要的',能夠讓我們認識社會(huì ),了解社會(huì ),也多跟社會(huì )進(jìn)行接觸。
作為學(xué)生不僅僅是需要有一個(gè)好的學(xué)習成績(jì)的,也要去了解社會(huì )上正在發(fā)生的一些事情,這也是學(xué)校所要求的,不然考試的卷子里面就不會(huì )有最近發(fā)生的一些事情的題目了。所以在除了認真的學(xué)習之外,也應該要多去做一些實(shí)踐的活動(dòng),對我們是只有好處沒(méi)有壞處的。若是只知道學(xué)習那思想就不會(huì )變得成熟,不知變通,所以是必須要跟社會(huì )多接觸接觸的。平時(shí)要忙著(zhù)學(xué)習沒(méi)有時(shí)間,所以假期的時(shí)候就是的時(shí)機,利用好假期的時(shí)間對我們是有很大的幫助的。
在社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中所學(xué)到的知識是在書(shū)本上和課堂上都學(xué)不到的,雖然對我們的學(xué)習可能會(huì )沒(méi)有很大的幫助,但對我們的生活幫助是很大的。畢竟在日常的生活中是很少會(huì )用到三角函數和歐姆定律的,但卻經(jīng)常需要用到與人溝通的方式。如果學(xué)生只知道在教室里面讀書(shū)不知道跟社會(huì )多進(jìn)行接觸的話(huà),等離開(kāi)學(xué)校之后就會(huì )發(fā)現自己什么都不知道,也什么都不會(huì )。我很慶幸自己進(jìn)行了這一次的社會(huì )實(shí)踐。
我們學(xué)生在腦海中構建的是一個(gè)理想型的社會(huì ),一切都是很美好的,人與人之間充滿(mǎn)了信任,但現實(shí)的時(shí)候卻不是這樣的。社會(huì )不僅僅是我們所看到的那樣的美好的,也有很多的不公平的事情。社會(huì )是很殘酷的,等我們離開(kāi)學(xué)校之后是沒(méi)有很多的時(shí)間去適應社會(huì )、了解社會(huì )的,所以只能在學(xué)校里面多利用一些時(shí)間去了解社會(huì ),這樣才能夠少吃一些虧。
在這一次是社會(huì )實(shí)踐中,我對自己的表現還是比較的滿(mǎn)意的。我在這個(gè)過(guò)程中成長(cháng)了,也發(fā)現了自己身上存在著(zhù)的一些不足,所以之后我會(huì )繼續的加油努力,讓自己能夠適應這個(gè)社會(huì )。之后有時(shí)間我也會(huì )再一次的進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,我不認為自己對這個(gè)社會(huì )已經(jīng)足夠了解了,況且多進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐對我而言是沒(méi)有壞處的。
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上個(gè)學(xué)期過(guò)去的很快,在學(xué)習和生活的各種繁瑣事物的影響下,一年來(lái)過(guò)的很忙碌,但也很充實(shí)。如今的我,即將迎來(lái)在大學(xué)生活的第x次寒假!但我卻并不想將這次的假期全權交給游戲和休閑的生活。我希望能用更充實(shí)的生活來(lái)填滿(mǎn)自己的假期,讓自己能在更多的地方學(xué)到更多的事情!為此,今年的寒假里,我來(lái)到了這里——xx百貨商場(chǎng)!
盡管一開(kāi)始我也向著(zhù)能找到符合自己專(zhuān)業(yè)的工作,但稍微去嘗試了一下就明白了現在自己的不足。為此,我給自己選擇了一份簡(jiǎn)單的任務(wù),讓自己能從簡(jiǎn)單發(fā)展,一步步的變得更強!以下是我對假期社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì ):
一、初入社會(huì )的體會(huì )
在這次的社會(huì )實(shí)踐我學(xué)到了很多,尤其是對社會(huì )的了解上!就起初我在找工作時(shí)的事情。起初,我去找了好幾家的工作應聘,但無(wú)一例外都收到了同樣回復:“人滿(mǎn)了!”這時(shí)我才意識到自己犯下了大錯!放假的時(shí)候本就是打工的熱潮,寒假臨近新年,大家都想著(zhù)在年前來(lái)參加工作,但我卻忽視了這一點(diǎn),導致原本想好的計劃幾乎全被打亂!這也是我第一次感到不足給自己帶來(lái)的失!
但好在,天無(wú)絕人之路,就像那句老話(huà)說(shuō)的“只要有恒心,就沒(méi)有做不成的事情!”在我堅持不懈的努力下,盡管又受到了很多的拒絕,但終于在xx區的xx百貨中找到了今年寒假的落腳點(diǎn)!
二、工作的體會(huì )
如果單說(shuō)對工作的體會(huì )的話(huà),這幾周來(lái)的體會(huì )就是——累。這份在商場(chǎng)的工作沒(méi)有多么的復雜但卻極其需要體力!不僅僅是搬貨卸貨的時(shí)候,每天站在那里,近乎一站就是一整天!所以,即使下班休息了,留給我的體會(huì )也只有累!
但是,這份勞累,我卻有得了很多的感受和想法。我想到父母在平時(shí)工作中辛苦,想到我這么隨便找一份工作都這么累,那他們呢?他們不僅要工作,更要照顧我,還要用辛辛苦苦工作的錢(qián)來(lái)供我讀書(shū)!這比我所經(jīng)歷的,要久的遠,要累的多。
此外,在工作中也有不少的額外收獲,如:在與人交流能力的成長(cháng),以及對社會(huì )工作現狀的一些淺顯了解。盡管作為大學(xué)生,但我卻缺乏對社會(huì )的了解,這是不應該的!
如今,新年即將到來(lái),我的寒假社會(huì )實(shí)踐也要結束了!此次的實(shí)踐讓我增長(cháng)了很多認識!我會(huì )在今后的學(xué)習中更加努力,讓今后的工作更加的順利!
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有一句這樣說(shuō)道:“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%,而另外的95%則完全依靠我們去在社會(huì )中去實(shí)踐!钡牡拇_確,我們可以想想,學(xué)校的書(shū)本上有講到我們應該如何在錯綜復雜的社會(huì )洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒(méi)有!是的,我們要想在日后的生活學(xué)習和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實(shí)踐,感受到在勞動(dòng)的過(guò)程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在x中,便開(kāi)始了我的實(shí)踐之一:在我們家鄉,有著(zhù)一年一度在x的傳統。正直今年是x年,全縣的人們在體育場(chǎng)里,舉行聲勢浩大的節目表演。主旨在于全縣人民,各鎮各鄉在這一年里的豐碩成果。由于參演人數眾多,所以每鄉鎮都需要較多的勞動(dòng)力去幫助他們抗旗頭和。這看似簡(jiǎn)單的工作,做起來(lái)并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準時(shí)集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標語(yǔ)一直到體育場(chǎng)。
我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細,在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們去用外力把它扶正。這樣的天氣,這樣的場(chǎng)面,是我近幾年沒(méi)有遇到的。風(fēng)刮的面頰像刀割一般,手則是麻木沒(méi)有知覺(jué),眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來(lái)的塵土,簡(jiǎn)直跟挖土窯洞的人差不多了。
在這期間,我們幾個(gè)人曾開(kāi)玩笑說(shuō):“再也不干這事了,掙得這錢(qián)真是不容易”。的確是這樣,等這一天的節目表演結束后,我回家洗頭時(shí),用了兩遍洗頭膏都沒(méi)有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢(qián)的來(lái)之不易,這也只是表面的,物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們在家里可以舒舒服服的,那么肯定會(huì )有其他人去做,那我們就比別人幸運嗎?
也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎,有一定的經(jīng)濟來(lái)源讓我們可以奢侈那么一段時(shí)間。而今的我們大家,都是學(xué)生,經(jīng)濟來(lái)源也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個(gè)世紀已經(jīng)可以獨立了,在外國已經(jīng)可以獨自過(guò)活,但是,這里還是中國,教育方式和的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會(huì ),去了解它。所以,在有限的時(shí)間里,我們可以做的事情本來(lái)就不多,更需要我們去做,并且去做的好。
而在離開(kāi)學(xué)還有一段時(shí)間里,做了自己在假期里的第二次社會(huì )實(shí)踐:我當了一次售貨員。我們學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的也就是去做銷(xiāo)售,本來(lái)心里設想的面對顧客要微笑,然后利用所學(xué)的那些《消費心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應用于實(shí)際,但這也只是設想,等自己親身去體驗的時(shí)候,我們會(huì )發(fā)現夢(mèng)想和現實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售,所以顧客也比較多,可以說(shuō)是薄利多銷(xiāo)。來(lái)來(lái)往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。
記得在一次銷(xiāo)售過(guò)程中,由于顧客買(mǎi)的東西比較多,等賣(mài)完?yáng)|西時(shí)顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對視著(zhù),等待了兩秒多鐘,他說(shuō):“我需要一個(gè)塑料袋!”這時(shí)的我,突然有一種不適應的感覺(jué),是自己的服務(wù)不周到,更是自己想的太少,沒(méi)有急顧客之所急。如是在日后也出現這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?
這是我對那件事情后自己的感悟,也是對日后工作時(shí)對自己的警示。應該為顧客多想,因為顧客就是上帝!還有一次由于顧客比較多,找零時(shí),顧客買(mǎi)了1。5元的物品,給了我5元,我想的找3。5元時(shí),顧客突然給了我5角,當時(shí)我便不知所措了,其實(shí)也蠻可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢(qián),我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售,也許是我對自己沒(méi)有自信,但這也給了我很大的觸動(dòng),我們可能在日后面臨更多的復雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎知識很扎實(shí),不要到那時(shí)才懂書(shū)到用時(shí)方恨少的道理。
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