打造精英團隊心得體會(huì )

　　當我們有一些感想時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的打造精英團隊心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。

　　這次我很有幸參加地產(chǎn)公司組織的為期三夜二天“打造精英團隊魔鬼訓練營(yíng)”活動(dòng)，收獲和感想很多，它將對我今后工作實(shí)踐有十分重要的影響，有助我更好地領(lǐng)導好所屬團隊。以下是我參加訓練后的幾點(diǎn)感想和收獲。

　　一、打造精英團隊首先要選好核心人物。

　　核心人物就是企業(yè)的老板或企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，核心人物的價(jià)值觀(guān)和信念形成企業(yè)文化，企業(yè)的管理的最高境界是文化管理，沒(méi)有好的文化為先導，企業(yè)是很難做大做強。

　　吉糧地產(chǎn)的核心人物是吉糧集團和柴異總經(jīng)理，柴總提出親情地產(chǎn)戰略首先得到了吉糧集團的支持與認可，地產(chǎn)公司的全體員工用為父母造房的精神為客戶(hù)造房，確保了房物質(zhì)量，實(shí)踐已顯現吉糧康郡二期房子質(zhì)量比一期大有提高，親情化設計建設為購房者節約每一分錢(qián)，為了降低成本，提高房物的利用率，柴總帶領(lǐng)員工親自組織研究戶(hù)型，使得吉糧康郡的房子在同行業(yè)中價(jià)格最優(yōu)，質(zhì)量最好，物超所值。

　　為了解除購房者的后顧之憂(yōu)，柴總又提出了“親情關(guān)愛(ài)您一生”理念，下大力氣為購房者提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，解除購房者后顧之憂(yōu)，首先重金聘請世界知名房地產(chǎn)咨詢(xún)公司戴德梁行做物業(yè)顧問(wèn)，把國際先進(jìn)的'管理思想和理念引進(jìn)企業(yè)，制定規范制度和流程，在20xx年計劃工作中物業(yè)在戴德梁行指導下，以親情戰略思想為指導制定十大親情服務(wù)措施，并得以落實(shí)和實(shí)施，得到了廣大業(yè)主的好評與認可，通過(guò)媒體傳播在長(cháng)春市引起了非常大的影響，很多市民都認知，吉糧康郡房子好、物業(yè)好，使得吉糧康郡營(yíng)銷(xiāo)十分成功，房了一開(kāi)盤(pán)就很快銷(xiāo)售一空。這一成功的取得很關(guān)健得益于核心領(lǐng)導人的觀(guān)念。

　　二、打造精英團隊要發(fā)揮每個(gè)員工的作用。

　　企業(yè)是一個(gè)組織，組織是由N個(gè)個(gè)體組成，每個(gè)個(gè)體在企業(yè)中都扮演不同的角色，當每一個(gè)角色扮演不好就會(huì )影響整個(gè)團隊的績(jì)效。訓練中報數游戲已得到很好的應證，報數中只要有一個(gè)個(gè)體不用心，報錯或不努力，整體成績(jì)就會(huì )降低。報數結果顯示，第一名與最后一名僅僅只差零點(diǎn)零幾秒，就是因為那一點(diǎn)點(diǎn)，就成為了失敗者。

　　如何讓每個(gè)員工在團隊中發(fā)揮好作用呢，這是我們做管理都需要認真思考的問(wèn)題，這次訓練做出了相應的答案。

　　1、員工是企業(yè)的財富，要明確每個(gè)員工在企業(yè)中的準確定位。

　　游戲時(shí)每個(gè)人都很關(guān)健，那么對企業(yè)來(lái)說(shuō)，何常不是如此呢?所以在企業(yè)管理中，首先要設置好組織架構，設置組織架構時(shí)要按需設崗，按崗設人，一定要把合適的人放置在合適的崗位上;二是要明確每個(gè)崗位職責與分工，做到事事有落實(shí)。

　　2、幫助員工做好職業(yè)規劃，發(fā)揮員工的潛能。

　　激勵一個(gè)人一定要滿(mǎn)足其個(gè)體需求，當前企業(yè)管理中存在的普遍問(wèn)題是，單向要求員工怎么樣，而不去研究員工有什么需求沒(méi)有，據統計企業(yè)管理中，工作滿(mǎn)三年員工離職率最高，因為員工在一個(gè)崗位上連續干滿(mǎn)三年已基本成為崗位能手，有思想的人就會(huì )產(chǎn)生新的追求，如職位、榮譽(yù)、薪水等物質(zhì)與精神的需求，當組織不能滿(mǎn)足他時(shí)，就不再有工作的動(dòng)力，如果不及時(shí)調整就會(huì )跳槽，對企業(yè)就是一大損失，為了規避類(lèi)此問(wèn)題發(fā)生，人力資源部門(mén)在員工入職時(shí)就要了解員工的需求，幫助員工規劃職業(yè)生涯，幫助員工成長(cháng)，讓員工在組織中有成就感和歸屬感，不斷產(chǎn)生激情，有利于發(fā)揮員工的潛能，增強組織的核心競爭能力。

　　三、打造精英團隊必須培養員工極強責任心。

　　團隊是由個(gè)體組成，每個(gè)個(gè)體在團隊中作用都是非常重要的。一個(gè)沒(méi)有責任心的個(gè)體組成的團隊，就不是真正的團隊，頂多只能稱(chēng)之為一群人。

　　一個(gè)沒(méi)有團隊精神的群體，是經(jīng)不起戰爭和生死的考驗�？谷諔馉帟r(shí)期，傳說(shuō)有一個(gè)一萬(wàn)多人的小鎮被十幾個(gè)日本鬼子驅逐，沒(méi)有一個(gè)人起來(lái)反抗，因為他們沒(méi)有核心人物領(lǐng)導他們，他們只考慮自己的生死問(wèn)題，每個(gè)個(gè)體都沒(méi)有要保衛自己家園的責任感，結果一萬(wàn)多人被十幾人所屈服，如果這一萬(wàn)多人都有保衛家園責任感，當敵人來(lái)襲的時(shí)候，迅速團結起來(lái)，組成一個(gè)團隊去抵抗，這一萬(wàn)多人即使是每人吐上一口唾沫也可把十幾個(gè)日本鬼子溺死。

　　一個(gè)責任心強的員工主要體現以下幾個(gè)方面：

　　一是平常時(shí)刻看出來(lái)，他們無(wú)論領(lǐng)導在場(chǎng)和不在場(chǎng)都一樣，工作踏實(shí)認真，自覺(jué)執行公司的規章制度;二是關(guān)健時(shí)候站出來(lái)，當發(fā)現有違反公司規章制度的事，敢于制止和糾正;三是生死關(guān)頭霍出去，當企業(yè)遇到危機和不幸時(shí)，奮不顧身地去維護企業(yè)的利益。

　　責任心不強這是每個(gè)企業(yè)存在的普遍問(wèn)題，員工為什么沒(méi)有責任心呢，這是我們做管理者必須認真研究的課題。

　　實(shí)踐中員工責任心不強的主要原因有：

　　1、 領(lǐng)導者沒(méi)有責任心，領(lǐng)導沒(méi)有為員工做表率作用，要求員工做到的，領(lǐng)導做不到。

　　2、績(jì)效考核不落實(shí)或根本沒(méi)有績(jì)效考核。在企業(yè)中干好干壞一個(gè)樣，干得多、錯誤多、批評多，干得少、錯誤少、表?yè)P多，所以在企業(yè)形成一種怪現象，多干不如少干，少干不如不干。

　　3、規章制度不健全或有規章制度不執行。發(fā)生問(wèn)題責任不清，并互相推卸責任。

　　要提高企業(yè)員工的責任心首先領(lǐng)導干部要起模范帶頭作用;其次企業(yè)制度齊全、獎罰分明。

　　四、打造精英團隊提高執行力是關(guān)健

　　執行難，難執行是當前多數企業(yè)存在的困惑，我們企業(yè)也不例外。

　　什么是執行力呢?執行力就是下級貫徹執行上級決策的能力。企業(yè)執行力不強的原因很多，筆者認為主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、溝通不暢是阻礙執行力的主要原因。有些問(wèn)題的解決需要多個(gè)部門(mén)配合，某一個(gè)部門(mén)不配合，工作就會(huì )出現阻塞，很難解決。

　　溝通的方式很多，為了明確責任，工作中溝通的最好方式是文字溝通。在我們企業(yè)利用這種方式溝通還存在誤區，有人認為都是一個(gè)公司沒(méi)必要;有人認為太麻煩;有人認為這時(shí)在打小報告等。

　　2、責任不清。由于各部門(mén)本位主義的存在，工作中都不想承擔責任，遇到困難和問(wèn)題不主動(dòng)去解決和承擔，而是千方百計地去推卸責任。

　　3、獎懲制度不嚴。責任人沒(méi)有危機意識，做不做事對個(gè)人利益影響不大，缺少責任感。

　　如何提高執行力，筆者認為提高執行力重點(diǎn)是應把握好管理工作中的五個(gè)重要環(huán)節。

　　1、環(huán)環(huán)有流程。

　　任何事物都是有規律的，把握規律做事，成功的機率就大，違背規律指定要失敗。

　　工作流程就是對事物規律的一個(gè)總結，正確的工作流程需要反復研究和修正。

　　過(guò)電網(wǎng)游戲，在做游戲之前進(jìn)行了近2個(gè)多小時(shí)研究工作流程和工作標準。

　　游戲開(kāi)始大家都沒(méi)有經(jīng)驗，由于沒(méi)有明確的工作流程，所以大家都一遍芒然，不知從何開(kāi)始，左試試、右償償，現場(chǎng)顯得一遍混亂，后來(lái)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索，終于找到了方法，摸索到規律，明確工作流程，游戲很快實(shí)施。

　　2、事事有標準。

　　“穿透演繹還原事實(shí)”是這次培訓中老師反復強調的觀(guān)點(diǎn)�，F實(shí)工作中我們常常犯演繹概念的錯誤，做事沒(méi)有標準，報告工作大概、差不多比較多，由于做事沒(méi)有標準，當出現問(wèn)題時(shí)無(wú)法判定責任，造成責任不清，績(jì)效低下。

　　這次過(guò)電網(wǎng)游戲重復了3次才取得成功，前兩次失敗一個(gè)很重要的原因就是標準不清，實(shí)施中不小心就違規了，針對這個(gè)問(wèn)題，在第3次游戲前，對標準進(jìn)行了明確，杜絕了違規現象的發(fā)生，最終取得了游戲成功。

　　物業(yè)公司績(jì)效考核方案就是依據這一原理制定的，其它相關(guān)制度都有明確的標準，如果每項工作都認真執行標準，工作績(jì)效就會(huì )不斷提高。

　　3、件件有人抓。

　　完成一項工作任務(wù)需要多方協(xié)助與配合，如過(guò)電網(wǎng)游戲，完成這個(gè)任務(wù)首先要成立組織，明確人員分工。剛開(kāi)始秩序維護沒(méi)有具體人抓，被輸送人員安全檢查沒(méi)有人負責，所以場(chǎng)面有點(diǎn)亂，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，績(jì)效明顯提高。

　　實(shí)際工作中就是要定人定崗，任何工作都要有明確責任人，不能出現工作盲區。

　　4、件件有落實(shí)。

　　布置工作要明確責任人。如果一項工作布置沒(méi)有落實(shí)到具體人，當工作沒(méi)完成，領(lǐng)導者要負首要責任，所以作為管理者平時(shí)布置工作時(shí)不能只講工作任務(wù)，而不明確具體人、完成時(shí)間，到頭來(lái)工作就很難落實(shí)。

　　當領(lǐng)導者布置完任務(wù)后，各部門(mén)就要依據本部門(mén)職責落實(shí)到具體人去完成，事情完成后一定要有反饋。

　　過(guò)電網(wǎng)游戲中，成立了領(lǐng)導小組，對各成員進(jìn)行了分工，游戲過(guò)程中，各分管小組領(lǐng)導人并沒(méi)有及時(shí)將各自分管工作完成情況及時(shí)報告總指揮，由于總指揮對布置任務(wù)完成情況不了解，決策時(shí)就會(huì )出現偏差。工作不落實(shí)就影響整體行動(dòng)。

　　5、件件有考核。

　　工作有考核，獎懲分明，能很好地調動(dòng)員工的工作積極性，不然員工工作就沒(méi)有動(dòng)力。

　　過(guò)電網(wǎng)游戲初期制定規章制度沒(méi)有考核標準，工作秩序比較混亂，當宣布考核制度后，現場(chǎng)立刻保持肅靜，秩序明顯好轉，這就是績(jì)效考核的魔力，在實(shí)際工作中加強績(jì)效考核工作落實(shí)是十分重要的。

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