人力資源講座心得(精選21篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以記錄在心得體會(huì )中,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編為大家收集的人力資源講座心得,歡迎閱讀與收藏。
人力資源講座心得 篇1
非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的培訓,一開(kāi)始接到培訓通知時(shí),抵觸心理還是蠻重的,總認為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠,八竿子打不著(zhù)的事怎么拉我們去培訓的?可是當坐下來(lái)接受培訓開(kāi)始,我就被李老師的課程深深的吸引了。
開(kāi)篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長(cháng)之路,以前我們總認為做好一個(gè)主管,業(yè)績(jì)是第一位的,而沒(méi)有好好考慮過(guò),業(yè)務(wù)的增長(cháng)需要哪些元素來(lái)支撐,自己?團隊?特別是團隊的成長(cháng)靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來(lái)實(shí)現的。作為分公司市場(chǎng)拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時(shí)的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達不到要求后的培養(育才)、人員達到公司要求后的留用(留才),每一個(gè)環(huán)節都是我們的必經(jīng)之路,但經(jīng)過(guò)老師的總結,就感覺(jué)思路一下清晰起來(lái)了,這就是我參加這次培訓最大的收獲。
老師通過(guò)《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的發(fā)展結果完全不一樣,這就告訴我們一點(diǎn),選才是管理的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線(xiàn)上,特別是在人員編制不足的情況下,常;枇祟^,明明知道中國有句古話(huà)叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著(zhù)把人招到位,先用起來(lái)再說(shuō),后續的事情根本不考慮,事實(shí)證明,這絕對是個(gè)錯誤的決定,我們分公司就常常碰見(jiàn)這樣的問(wèn)題,招人的時(shí)候,明明認為此人根本不滿(mǎn)足崗位需求,可是總是抱著(zhù)僥幸的心理想著(zhù)先用用看,可是試用期一過(guò),狐貍尾巴就露出來(lái)了,工作安排不下去,客戶(hù)不滿(mǎn)意,同事抱怨配合困難等等,問(wèn)題就開(kāi)始暴露,而這個(gè)時(shí)候,作為主管總想著(zhù)能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對公司不負責任,同時(shí)對員工本人也是不負責任的,所以選才是一個(gè)開(kāi)始,也是起跑線(xiàn),如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。
第二個(gè)環(huán)節是用才,獅子對于兔子的管理一開(kāi)始是安排簡(jiǎn)單的任務(wù),每天只要能帶一只動(dòng)物來(lái)山洞里就可以,等兔子的工作遇到瓶頸的時(shí)候,及時(shí)的給予壓力,“要是再沒(méi)有新鮮的動(dòng)物,我就把你吃掉”,激發(fā)了兔子的智慧,擴大范圍,到森林以外的地方再去忽悠新動(dòng)物來(lái)供獅子享用。結合我們日常的工作,在用才這個(gè)環(huán)節做的也不是很好,對于員工,我們總是聽(tīng)信的太多,而沒(méi)有站在另外一個(gè)角度考慮和解釋員工提出的異議,員工說(shuō)有困難,商機太少,客戶(hù)覺(jué)得我們產(chǎn)品的價(jià)格高、質(zhì)量差,我們如果都聽(tīng)信的員工的話(huà),工作就不要做了,大家都不要做了,就等著(zhù)公司倒閉吧,可是事實(shí)可能嗎?兔子告訴獅子,周?chē)膭?dòng)物都已經(jīng)知道我在騙它們了,不會(huì )再有人上當了,獅子如果聽(tīng)信了兔子的話(huà),很快就要被餓死了,而獅子恰恰在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上適當的給予了一些壓力給兔子,激發(fā)它的智慧,可以擴大客戶(hù)群嘛,周邊的動(dòng)物不上當了,那再往外擴張一點(diǎn)嘛,總不至于全世界的動(dòng)物都不上當了吧。所以我們遇見(jiàn)員工提困難、多抱怨的時(shí)候,要積極的引導,先讓他們想辦法,我們在給出正確的`建議加以引導,肯定會(huì )事半功倍的。
第三個(gè)環(huán)節是育才,育才的根本是不斷提高員工的能力,并能做到定期整理、思考、總結從而達到提升的效果。在日常工作中,我們很多時(shí)候根本談不上育才,而是有點(diǎn)壓才,開(kāi)會(huì )、談話(huà),都是領(lǐng)導哇啦哇啦的講,講完之后問(wèn)一句“你們還有什么要說(shuō)的?”,下面鴉雀無(wú)聲,散會(huì )。最近也在看一些管理方面的書(shū)籍,對于管理者工作的總結有五點(diǎn):制定目標、分解實(shí)施、激勵溝通、監督執行、培養人員,對于前面4點(diǎn),經(jīng)過(guò)長(cháng)期的積累,大家基本可以做到,但培養人員被我們已經(jīng)完全忽略了,行就用、不行就不用,已經(jīng)變成我們的一種理念,完全忘記了管理者與一般員工最大的區別,好的員工是自己強,好的領(lǐng)導不一定自己強,但他的團隊應該是最強的,你可以不會(huì ),但必須要整合所有能利用的資源教會(huì )你的團隊,教他們工作方式是一方面,李老師提出的還有一個(gè)觀(guān)念也是對于我來(lái)說(shuō)全新的,整理思路,會(huì )工作只是一方面,定期的總結、整理、思考才是更重要的,這點(diǎn)我們在以后的工作中要加以應用。
第四個(gè)環(huán)節是留人,在我們這個(gè)層面上給不了員工多少薪水,所以就要動(dòng)腦子如何去留住人,人格魅力、激勵政策等等都是我們需要考慮的,獅子這么苛刻還能留住兔子靠的是什么?我有一口吃,你也有的吃;老虎為什么留不住羚羊,什么政策也不給,光要你去抓動(dòng)物來(lái)給我吃,人家羚羊不跑才怪。這次培訓,在留人的環(huán)節里還給我們提出一個(gè)全新的理念,就是誰(shuí)來(lái)激勵這個(gè)章節里提到了除了領(lǐng)導、人力資源以外,還有同事間的激勵也能給人以慰藉,這是我平時(shí)從未想到的,一個(gè)和諧的團隊、積極向上的團隊當然是可以留住人的,所以作為主管,建立一個(gè)健康的團隊不單單是為了提升業(yè)績(jì),在各個(gè)方面都會(huì )有很好的影響。
當然,兩天的培訓心得遠不止這點(diǎn),還需要帶到日常工作里去慢慢體會(huì ),所以有時(shí)間還要把老師的課件多拿出來(lái)看看,多領(lǐng)悟其中的奧妙,和工作結合起來(lái),學(xué)以致用,才是我們培訓的真正目的。
人力資源講座心得 篇2
集團公司人力資源部一年一度的培訓活動(dòng)于8月27日正式拉開(kāi)序幕了,這次機會(huì )不僅能夠使自己的管理知識得到提高,更加難得的是能夠和處在各個(gè)基層單位的勞資干事,在同一張課桌上面學(xué)習、討論,使自己在獲得理論知識的同時(shí),還能夠在討論中獲得實(shí)踐的經(jīng)驗和總結。
學(xué)習培訓時(shí)間為期兩天,但我卻感到獲益匪淺,首先是集團公司主管人力資源工作的符總授課,主要講述的是人力資源管理的日常工作主要的人力資源規劃,人力資源招聘與配置,培訓與開(kāi)發(fā),績(jì)效管理,薪酬福利以及勞動(dòng)關(guān)系的處理等六大職能,這些理論上的知識是成為一個(gè)管理型人力資源干事所必了解的,只有清清楚楚的掌握了本職工作的職能才能系統的開(kāi)展工作。
學(xué)習中涉及到許多人力資源管理中很多操作性的問(wèn)題,如《勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)爭議調解仲裁法》部分條款的學(xué)習,簽訂勞動(dòng)合同,工傷保險的有關(guān)知識及薪酬管理制度,特別是就各單位的實(shí)際情況展開(kāi)的討論最能解決問(wèn)題。
過(guò)去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺(jué),因為培訓出現在一個(gè)合適的.時(shí)刻。當人長(cháng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì )被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開(kāi)”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。
人力資源講座心得 篇3
傳統的人事管理到當下的人力資源管理,最大的改變在于當下的人力資源管理是基于未來(lái)式的管理,涵蓋了選才、育才、用才、留才四個(gè)方面。非人力資源的人力資源管理課程中向我們呈現了一副人力資源管理的全局圖,直擊部門(mén)在人力資源管理中的痛點(diǎn),也提醒我們作為管理干部,人力資源管理是我們工作中的主體。對我印象最深的是課程最后部分,關(guān)于離職人員的思考,離職人員在課程中被劃分為5種情況,以時(shí)間周期來(lái)定義,分別是入職1個(gè)月離職、入職3個(gè)月離職、入職6個(gè)月離職、入職12個(gè)月離職以及入職72個(gè)月離職。這一部分內容基本整合了整節課的全部?jì)热,我將以離職(“留才”)為焦點(diǎn)來(lái)制定本期課程的行動(dòng)計劃。
一、入職1個(gè)月的離職與公司HR有關(guān)
大多數入職1個(gè)月的員工離職,和“選才”有關(guān),用人部門(mén)對選人的標準界定模糊,思考維度僅以?xún)?yōu)秀的人才來(lái)衡量崗位的配置需求,在面試環(huán)節過(guò)度的關(guān)注學(xué)歷、證照、資質(zhì)、品格等,作為面試錄取的首選條件,而對經(jīng)歷、性格、興趣關(guān)注度較低,也有因為招不到人而不斷降低標準,而入職后的員工發(fā)現實(shí)際情況與面試時(shí)所說(shuō)的存在差距,而接受不到合理的解釋?zhuān)杏X(jué)自己被騙了,憤然離職,而且管理者沒(méi)有對員工進(jìn)行溝通,直接批復了該員工的離職。
所以在“選才”層面,首先,明確崗位招聘的需求,“確認過(guò)眼神,這就是我要的人”,從能力、經(jīng)歷、態(tài)度三個(gè)維度判斷員工是否能勝任所應聘的崗位;其次,坦誠回答應聘者提出的關(guān)于公司、部門(mén)的問(wèn)題,對一些不具備吸引條件的內容,應直面應對,結合應聘者的特點(diǎn)進(jìn)行利弊分析,從而讓對方接受,而非盲目的承諾;最后,在企業(yè)中,我們在面對外部客戶(hù)時(shí)除了滿(mǎn)足客戶(hù)需求外還在為客戶(hù)創(chuàng )造需求,這讓我們在行業(yè)內贏(yíng)得了極大的尊重,那么在面試中,我們也需要向應聘者提出后期的成長(cháng)規劃,即便是面試失敗時(shí)給對方的后續建議。
二、入職3個(gè)月的離職與直接上級有關(guān)
大多數入職3個(gè)月的員工離職,和“育才”有關(guān),用人部門(mén)對人才的培養及崗位缺乏系統的規劃,盲目的認為,員工到崗就直接應該參與工作,解決問(wèn)題,于是入職后的員工扮演著(zhù)一個(gè)救火隊長(cháng)的角色,部門(mén)里里外外,上上下下任何工作全憑領(lǐng)導一句話(huà),讓其崗位職責失去了本身的意義。在運行標準部某個(gè)經(jīng)理帶領(lǐng)的團隊中對部門(mén)內部綜合和安全管理工作規劃不當,造成了兩名員工的離職,員工在離職面談中,反饋工作中缺乏動(dòng)力,崗位價(jià)值不明確。在員工培養中,隨意指派了一名師傅,而師傅本身也不具備導師的能力,不知道教員工什么,久而久之,員工入職前的期望被一點(diǎn)點(diǎn)的消磨,開(kāi)始抱怨自己在部門(mén)學(xué)不到東西,質(zhì)疑自己工作的價(jià)值。
所以在“育才”層面,首先,要給員工清晰的崗位規劃,循序漸進(jìn),并且讓員工看到崗位的價(jià)值,多給予一些工作肯定,多關(guān)注員工的生活,讓員工感覺(jué)到溫暖;其次,對員工師傅的選擇,要有明確的標準,至少師傅應當是一個(gè)部門(mén)/團隊中優(yōu)秀的人,或許師傅的教授能力有所欠缺,但是師傅的一言一行也會(huì )影響員工的行為;最后,管理者建立員工培養計劃,并且定期與員工面談溝通問(wèn)題,了解員工的心里狀態(tài),及時(shí)調整,讓員工對工作有信心。
三、入職6個(gè)月的離職與文化有關(guān)
大多數入職6個(gè)月的離職,和“文化”有關(guān),員工通過(guò)試用期后,對公司和崗位工作有了初步的認識,也慢慢關(guān)注公司和部門(mén)一些行為,會(huì )有意無(wú)意地留意到管理者對公司文化的踐行度,會(huì )思考和質(zhì)疑的行為是否符合公司的企業(yè)文化,同時(shí)也會(huì )關(guān)注他人在公司文化中負面的行為表現是否被容忍和接受,對自己和身邊的人是否公平。
所以在“文化”層面,管理者作為公司企業(yè)文化的傳承者,首先,應以身作則,對所有員工公平公正,對的地方肯定,錯的地方即使糾正,在員工心目中樹(shù)立領(lǐng)導威望;其次,管理者要定期向員工傳導企業(yè)文化,讓文化理念在員工心里根深蒂固;最后,關(guān)注員工在企業(yè)文化中的表現,告訴員工他所作的行為符合公司企業(yè)文化的,給與員工足夠的肯定,鼓勵其做得更多更好。
四、入職12個(gè)月的離職與晉升薪酬有關(guān)
大多數入職12個(gè)月的離職,和“用才”有關(guān),所有的`員工在公司中都希望能夠得到物質(zhì)或職位的成長(cháng),而管理者對部門(mén)的崗位晉升通道和對員工的承諾成為員工關(guān)注的重點(diǎn)。隨著(zhù)員工的成長(cháng),個(gè)人能力會(huì )越來(lái)越強,換言之對公司的貢獻度會(huì )越來(lái)越大,如果讓員工在公司看不到希望,就可能出現去其他公司尋找希望。
所以在“用才”層面,管理者需要持續關(guān)注員工的預期期望,適當的激勵,不能因為部門(mén)內部的規劃不合理,而制約員工的發(fā)展,通過(guò)內部輪崗,參與一定項目工作,讓員工看到自身能力的提升空間,同時(shí)完善部門(mén)內部的技術(shù)晉級體系,讓員工每年能夠看到公司/部門(mén)對員工努力付出的回報。
五、入職72個(gè)月(3年)的離職與發(fā)展空間有關(guān)
大多數入職72個(gè)月(3年)的離職,和“留人”有關(guān),當員工已經(jīng)具備獨立解決問(wèn)題的能力和積極的工作態(tài)度時(shí),員工會(huì )不斷審度自身價(jià)值,對公司的希望越來(lái)越大,部門(mén)當前的崗位平臺已無(wú)法滿(mǎn)足其能力時(shí),員工會(huì )向外關(guān)注。
所以在“留人”層面,管理者需要將部門(mén)的蛋糕做大,為員工創(chuàng )造更大的平臺和發(fā)展空間,需要給員工一定的授權,讓其能夠獨立自主的發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性去解決一些問(wèn)題,獲得成就感。一定不要以自身為中心限制員工的發(fā)展,如果部門(mén)的平臺無(wú)法滿(mǎn)足其能力時(shí),應向公司推薦,在公司范圍內尋找合適的平臺以留住這些骨干員工。另一方面,管理者需要讓員工看到你為他付出的努力,也許你不能改變公司的薪酬體系,但是你可以讓員工看到你為他在職責/薪酬上的爭取,這樣他最終留下的理由或許不是外界的優(yōu)厚待遇和發(fā)展,而是因為有一個(gè)愿意幫助他的成長(cháng)的領(lǐng)導。
人力資源管理和眾多管理課一樣,是管理學(xué)領(lǐng)域一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程,也是管理者需要具備的通用能力之一,正如在一開(kāi)始講到的,管理者心態(tài)調整的必然性,升職并非因為管理時(shí)間長(cháng),時(shí)間長(cháng)≠管理能力的提升,管理很難一步到位,所學(xué)再多的理念,關(guān)于在于能否正確的運用,管理的難點(diǎn)在于實(shí)踐。
人力資源講座心得 篇4
我是xxx,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓終于在翹首期盼中到來(lái),對于新員工的培訓,我是帶著(zhù)期望來(lái)的。1天緊張有序的課程下來(lái),真心感覺(jué)沒(méi)有白來(lái)。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團結向上,奮斗不息的團隊,我發(fā)現有點(diǎn)愛(ài)上微知了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng )始人的商業(yè)計劃PPT演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥(niǎo)享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
一、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO.1,霸氣有木有?那如何實(shí)現這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應該盡快轉變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
二、著(zhù)力培養責任意識、吃苦耐勞的意識
崗位有分工,責任無(wú)大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì )做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì )抗事的人。在培訓之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無(wú)人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對能展現什么叫吃苦耐勞的意識了。
三、時(shí)刻謙虛謹慎,心存敬畏之心
我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶(hù)使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢(xún)行業(yè)同行精英,市場(chǎng)是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
四、沒(méi)有任何事情是理所當然的,一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的'成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺,其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
五、堅持到底,不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說(shuō):“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),如果能在一個(gè)崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿(mǎn)滿(mǎn),讓培訓的課程充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ);感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師,你們工作嚴謹,你們詼諧幽默,為我們奉上了一場(chǎng)精彩無(wú)比的新人培訓。
人力資源講座心得 篇5
1、從人事管理到人力資源管理
人事管理這個(gè)概念帶有濃郁的計劃經(jīng)濟的色彩,是被動(dòng)的把人當作成本來(lái)進(jìn)行的管理方式。人力資源管理HUMAN RESOURCE MANAGEMENT最早出現在上世紀70年代的美國,90年代被中國學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現了一種進(jìn)步,把對人的管理變得更主動(dòng),務(wù)實(shí),高效,更以人為體。舉個(gè)例子來(lái)講:如果員工小強沒(méi)有完成某項工作,公司只是一味罰款了事,就說(shuō)明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時(shí)和小強溝通,分析原因,幫助小強克服自身困難,解決實(shí)際問(wèn)題,有效地提高人的創(chuàng )造力,這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個(gè)群體里面,做著(zhù)不普通的.事情,這就是成功的管理工作。柳傳志說(shuō)過(guò),辦公司說(shuō)到底無(wú)非是管理好員工。
2、什么是人力資源?
在一定范圍內,能為社會(huì )創(chuàng )造物質(zhì)和精神財富,具有體力和腦力勞動(dòng)能力的人口的總和。所以不是所有人都稱(chēng)得上是人力資源。
3、人力資源的構成內容
a、體質(zhì)b、智質(zhì)c、心理素質(zhì)d、道德品質(zhì)e、能力素養:學(xué)歷,經(jīng)歷,閱歷,心歷。
4、現代人力資源應具備哪5Q和5能力?
智商,情商,逆商,財商,健商
溝通交際能力,英語(yǔ)會(huì )話(huà)能力,電腦操作能力,汽車(chē)駕駛能力,打高爾夫、網(wǎng)球的能力
5、企業(yè)文化的建設
理念層———制度層———標示層
企業(yè)文化往往體現了一個(gè)企業(yè)的整體精神風(fēng)貌,帶有很強的符號性。民企當中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導者氣質(zhì)有著(zhù)很大的相似度。企業(yè)文化是公司內部形成的一個(gè)價(jià)值觀(guān),從公司高層確定理念,到一線(xiàn)員工展現企業(yè)文化,需要合理且具執行性的制度來(lái)約束。
6、人力資源5P模式
選人,用人,育人,留人,識人。人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰略目標為導向,通過(guò)招聘,甄選,培訓,報酬等管理形式對企業(yè)內外相關(guān)的人力資源進(jìn)行有效運用,滿(mǎn)足企業(yè)當前及未來(lái)發(fā)展需要,保證組織目標實(shí)現與成員發(fā)展的最大化。
學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分為6大塊:
1、人力資源分析與規劃
2、招聘與配置
3、培訓與開(kāi)發(fā)
4、績(jì)效管理
5、薪酬福利管理
6、勞動(dòng)關(guān)系管理。
人力資源講座心得 篇6
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統地學(xué)習了人力資源的有關(guān)知識,開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識。通過(guò)和學(xué)員的交流,學(xué)習到很多先進(jìn)經(jīng)驗及經(jīng)營(yíng)理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個(gè)方面的內容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現將本次學(xué)習體會(huì )匯報如下:
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng )新和廉潔的員工,所有應聘者機會(huì )均等,不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì )公開(kāi)招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去,不能代表他的現在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后,還存在著(zhù)與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應聘者能根據自己的實(shí)際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側面了解其人品及工作表現。以免在今后的工作中出現較大的后患。對一些條件較好但暫時(shí)無(wú)空缺安置人員,也應委婉地通知其沒(méi)有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機會(huì )。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專(zhuān)業(yè)人才在我們地區極其有限,人員選擇余地較小,還是應該注重從內部提拔,比較節省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)也能得到認可,相對來(lái)說(shuō),注意內部人員的儲備和培養尤為重要。
另外還應注意,新招聘的員工在上崗前首先應該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構建和管理,有助于公司業(yè)績(jì)的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
。ㄒ唬┒唐谛匠臧í劷鸷徒蛸N,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷(xiāo)售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門(mén)員工起到激勵作用。
。1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗?(jì)效也決定具體所得。
。2)還有工資結構中的“獨生子女費”問(wèn)題。國家規定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,截止時(shí)間為其獨生子(女)年滿(mǎn)14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會(huì )有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
。ǘ╅L(cháng)期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長(cháng)期的激勵體制,它是以經(jīng)營(yíng)者為實(shí)施對象,以年度為考核周期,根據經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報,而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定,
三、建立具有競爭里的激勵體系,調動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂(lè ),增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈偁幜Φ募铙w制包括:物質(zhì)激勵留人,情感激勵動(dòng)人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動(dòng)機、誘導人的行為,使其發(fā)揮內在潛力,調動(dòng)和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會(huì )、員工培訓、績(jì)效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿(mǎn)意度調查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪(fǎng)等。
3、企業(yè)社會(huì )形象的塑造。如果是當地龍頭企業(yè)成當地信譽(yù)企業(yè),都會(huì )讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺(jué)。
4、要做好“離職員工的訪(fǎng)談”,不但會(huì )知道公司內部存在的問(wèn)題,而且還會(huì )留住員工的心。相反,不問(wèn)原因,隨便批準員工離職,就會(huì )逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì )很大,不僅會(huì )影響在職員工的士氣,而且也會(huì )影響企業(yè)的對外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì )帶走部門(mén)業(yè)務(wù)客戶(hù)。
。ǘ┮桓深I(lǐng)導應了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會(huì )等。
員工最討厭的問(wèn)題是:復雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿(mǎn)政治把戲,對員工的業(yè)績(jì)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺(jué)不到上司的關(guān)注,感覺(jué)不到工作被認可、感覺(jué)不到有發(fā)展機會(huì )等。
。ㄈ┮话闱闆r下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿(mǎn),所以說(shuō)薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應聘人的求職動(dòng)機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問(wèn)題就不會(huì )是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺,也會(huì )達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環(huán)境。
。ㄋ模┙M織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場(chǎng)所,更是員工生活的.一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業(yè)生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺(jué)。
激勵方法有:
1、組織內部團隊之間的文娛活動(dòng)(乒乓球賽等)
2、員工集思廣益,確定一個(gè)企業(yè)吉祥物。塑造企業(yè)形象,增強企業(yè)凝聚力。
3、組織員工聯(lián)誼會(huì ),歡迎優(yōu)秀員工家屬參加。
4、建立企業(yè)相冊,記錄員工的開(kāi)心一刻等。
5、在賣(mài)場(chǎng)內設立“優(yōu)秀員工明星榜”,設立群眾監督機制,并發(fā)獎狀或寫(xiě)信給優(yōu)秀員工的家屬。成功要大肆慶祝,公開(kāi)表?yè)P。
6、三八婦女節給婦女進(jìn)行身體檢查等。
7、給離婚或大齡青年做婚姻座談,使生活有一個(gè)正確的方向。
8、可以對30歲以上人員進(jìn)行子女教育的培訓及指南。
9、設立最佳建議獎,鼓勵員工參與決策,例如:促銷(xiāo)建議、防損點(diǎn)子等。
10、鼓勵小組內討論存在的問(wèn)題,使得當天問(wèn)題當日解決,增加透明度,對員工比較有說(shuō)服力,并能使得員工有參與意識。
11、我們還可以自制徽章,對外是品牌的樹(shù)立,對內是榮譽(yù)和形象的象征。
。ㄎ澹┌褑T工的專(zhuān)業(yè)、職業(yè)與事業(yè)結合在一起發(fā)揮員工的最大優(yōu)勢,給予員工針對性的培訓,把員工的職業(yè)生涯與公司戰略規劃聯(lián)系在一起。
1、通過(guò)培訓,提高員工的工作效率,調動(dòng)員工的積極性,“做你喜歡的是一種享受,喜歡你所做的是一種幸!。使得員工能夠在工作中尋找快樂(lè )。
2、每次培訓都要有證書(shū),作為晉升的一個(gè)憑證。例如:2個(gè)初級證等于1個(gè)中級證,依此類(lèi)推(可以是本公司自己制作的,董事長(cháng)簽名,公司蓋章)。職務(wù)晉升時(shí)必須得有相應的培訓證書(shū),否則沒(méi)有資格。這樣既能提高員工學(xué)習的積極性,又能通過(guò)培訓發(fā)掘人才。
3、這樣既能增強企業(yè)的凝聚力,又能提高員工的積極性,使簡(jiǎn)單而機械的工作變得工作變得有生機、有活力,充分發(fā)揮自己的潛能,認識到本人只要有工作能力有提升的機會(huì ),把個(gè)人和公司的利益相掛鉤,和企業(yè)文化相融合。每一名員工都會(huì )把自己當成主人翁。
四、人力資源經(jīng)理是企業(yè)文化的傳播者。公司政策的推動(dòng)者,員工心聲的代言人。
中國企業(yè)管理的三大難題是績(jì)效考核、流住人才、薪酬體系。這也是人力資源部管理的重點(diǎn)。
1、人力資源部是企業(yè)的心臟部門(mén),對企業(yè)的監督機制還需不斷完善。應了解業(yè)務(wù)部門(mén)的流程,做好各部門(mén)的工作分析和崗位職責,必須使各部門(mén)分工明確。
2、進(jìn)行人力資源的規劃,做好招聘和面試的準備工作,并且要做到制度留人和感情留人相結合。給企業(yè)培養并選拔合適的人才,進(jìn)行在職培訓,使工作豐富化,應用激勵的方法,向員工反饋信息。
3、協(xié)助總經(jīng)理為企業(yè)的組織架構來(lái)定位。作好企業(yè)的管理發(fā)展、組織發(fā)展、職業(yè)前程等的規劃工作。
4、人才資源的儲備問(wèn)題極其嚴峻,現在企業(yè)之間的競爭是“人才”的競爭。行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)偏低與連鎖零售業(yè)快速發(fā)展的矛盾不可避免。
5、通過(guò)培訓和績(jì)效考核,提高員工的思想覺(jué)悟和工作效率,使員工的工作效率得到不斷的提高,團隊精神得到發(fā)揚。
6、人力資源部的經(jīng)理是企業(yè)文化的代表和維護者,是企業(yè)價(jià)值的凝聚者。要協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化,以企業(yè)文化為準繩,建立人力資源管理系統。
綜上所述,通過(guò)薪酬體系和具有競爭力的激勵體系的構建,讓員工感覺(jué)到個(gè)體的價(jià)值,使集體充滿(mǎn)活力,使員工有參與的熱情,使每一個(gè)人都能“開(kāi)心工作、愉快生活”。把“團結、勤奮、真誠、求實(shí)、創(chuàng )新、敬業(yè)”作為我們的工作準則,每一名員工都能“集思廣益、暢所欲言”,立足于服務(wù)宗旨,在今后的工作中取得更好的成績(jì)。
人力資源講座心得 篇7
企業(yè)要起來(lái),要長(cháng)久,可持續發(fā)展壯大,解決的辦法就是學(xué)習。從各個(gè)層面講,培訓學(xué)習是必須的、必要的。今天集團公司的高、中層領(lǐng)導歡聚一堂,請又理論辨析,有戰略眼光,有技能實(shí)操的教授給予授課,這是對授培者的心靈洗禮和對工作實(shí)操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理:即各層次管理機構頂層設計與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平,已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門(mén)去實(shí)施,人力資源部門(mén)更多的是負責人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門(mén)作為人力資源的最終用戶(hù)則更多地承擔了人力資源管理的執行功能,雙方應該是分工協(xié)作的'關(guān)系,而且各有側重。用系統論的觀(guān)點(diǎn),企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)系統工程,所有部門(mén)都應該參與進(jìn)來(lái)?梢哉f(shuō),提高非人力資源部門(mén)的人力資源管理水平,對于豐富人力資源管理學(xué)理論以及提高人力資源管理的實(shí)際水平,都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門(mén)的職責,企業(yè)組織中所有的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng),因為無(wú)論哪個(gè)層級或哪個(gè)部門(mén)的管理人員,他的工作多少都會(huì )涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓、評估、報酬,獎懲等活動(dòng),都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級各類(lèi)管理者均承擔著(zhù)人力資源管理的職責,必須清楚界定各級各類(lèi)管理者的職責分擔界限,明確其分別承擔哪些人力資源管理活動(dòng)。人力資源管理不是過(guò)去傳統意義上的人力資源部門(mén)管理者的職責,它需要所有管理者進(jìn)行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者,其人力資源管理的內容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責,而不單單是人力資源部門(mén)的職責,非人力資源經(jīng)理,上層領(lǐng)導及其它管理者如何來(lái)管理本企業(yè)的人員,如何開(kāi)展工作要點(diǎn),如何調查研究與理論分析相結合的等方法,在收集企業(yè)內部、外部有關(guān)人力資源管理實(shí)證資料的前提下,通過(guò)對資料的分析和前人理論的歸納總結,提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到;道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、了解與學(xué)習、學(xué)中做、做中學(xué)、知行相同、心靈相通相統等等,概述了管理的通則性與因時(shí)因地因人管理的無(wú)常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎上,怎樣實(shí)現各組織,各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵機制、考核標準的軟硬指標、克服企業(yè)或項目管理與發(fā)展的瓶頸問(wèn)題、提高員工的修養修煉,抓大放小,樹(shù)立正確的風(fēng)向標,得到對企業(yè)的認同,制度認同。
以"西游記"的人物刻畫(huà)討論現實(shí)企業(yè)人士組織管理體系的思考,量材委用,各盡其才展開(kāi)討論與辯論。打破各自的禁錮理論,統一思想,統一認識,統一行動(dòng)有積極的作用,同時(shí)提醒授培訓人員在引接跨躍式發(fā)展時(shí)防止小馬拉大車(chē)的現象,影響企業(yè)的可持續發(fā)展?梢哉f(shuō)《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想注入免疫育苗,同時(shí)插上騰飛的翅膀。
人力資源講座心得 篇8
集團公司人力資源部一年一度的培訓活動(dòng)于8月27日正式拉開(kāi)序幕了,這次機會(huì )不僅能夠使自己的管理知識得到提高,更加難得的是能夠和處在各個(gè)基層單位的勞資干事,在同一張課桌上面學(xué)習、討論,使自己在獲得理論知識的同時(shí),還能夠在討論中獲得實(shí)踐的經(jīng)驗和總結。
學(xué)習培訓時(shí)間為期兩天,但我卻感到獲益匪淺,首先是集團公司主管人力資源工作的符總授課,主要講述的是人力資源管理的日常工作主要的人力資源規劃,人力資源招聘與配置,培訓與開(kāi)發(fā),績(jì)效管理,薪酬福利以及勞動(dòng)關(guān)系的處理等六大職能,這些理論上的知識是成為一個(gè)管理型人力資源干事所必了解的,只有清清楚楚的掌握了本職工作的職能才能系統的開(kāi)展工作。
學(xué)習中涉及到許多人力資源管理中很多操作性的問(wèn)題,如《勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)爭議調解仲裁法》部分條款的學(xué)習,簽訂勞動(dòng)合同,工傷保險的有關(guān)知識及薪酬管理制度,特別是就各單位的`實(shí)際情況展開(kāi)的討論最能解決問(wèn)題。
過(guò)去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺(jué),因為培訓出現在一個(gè)合適的時(shí)刻。當人長(cháng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì )被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開(kāi)”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。
人力資源講座心得 篇9
這學(xué)期我選修的是人力資源管理。起初看到課表時(shí)見(jiàn)到是殷書(shū)記授課的時(shí)候就已經(jīng)很期待。后來(lái)開(kāi)始上課了,從一開(kāi)始的不理解到漸漸喜歡上這門(mén)課程,喜歡上講授這門(mén)課的老師。
第一節課的時(shí)候,老師給我們算了一筆賬,看看我們究竟有多少時(shí)間是可以用來(lái)學(xué)習的,真的不算不知道,一算嚇一跳,我們大一的這一年浪費了多少時(shí)間,如果不是算這筆帳,我們真的不會(huì )發(fā)現我們失去的.有多少。上完課,我打定決心要努力學(xué)習。我要把大一失去的內容好好的補回來(lái)。在大學(xué)里,每個(gè)人都是從同一起跑線(xiàn)上開(kāi)始的,是龍是爪都得自己去努力的。就像第一節課的那個(gè)圖一樣,有的人是一直在進(jìn)步,一直在提高:而有的人則只進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn);還有的人不進(jìn)則退,變得越來(lái)越頹廢。而我希望自己能成為第一種人。所以,我一定要努力。
然后第二節課,老師跟我們講了人力資源管理等一系列名次的概念,我懂得
了,一個(gè)真正的人才不但要會(huì )專(zhuān)業(yè)技能,還要有健康的體魄,以及良好的心態(tài)。所以不管怎樣,在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),一定要保持一個(gè)有的心態(tài),還要注意自己的身體,俗話(huà)說(shuō)身體是革命的本錢(qián),一定要好好鍛煉,有個(gè)好身體。還有一方面要努力鍛煉自己各個(gè)方面的能力。在大學(xué)里讓自己的能力得到充分的提高,將來(lái)才能在社會(huì )上更好的去努力,實(shí)現自己人生價(jià)值。
在接下來(lái)的2年多中,我會(huì )努力,我要證明給所有人看我很優(yōu)秀,我能行。
人力資源講座心得 篇10
所謂企業(yè)不管是小,所有都是圍繞著(zhù)人、事和物,將企業(yè)管理達到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習相關(guān)企業(yè)如何運用與管理,每節課都有著(zhù)它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備“悟”,學(xué)習領(lǐng)悟事情,對待相同問(wèn)題及面對不同人時(shí),都會(huì )有不同的效果,使我們要學(xué)習看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達到我們的所期望的水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中,對于企業(yè)這是重要的部門(mén),公司能否快速成長(cháng),創(chuàng )新,都關(guān)系著(zhù)人力資源部有否充足的人才,對于目前社會(huì )竟爭,人員流動(dòng)非常,我們的企業(yè)同樣的`面對相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著(zhù)凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節講課內容比較籠統,不是很具體講到細節,但體會(huì )到要養成看本質(zhì),特征的能力和習慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析家分組討論來(lái)學(xué)習,這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀(guān)察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jì)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(hù)(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規范人為,用行為提升人力,能衡量表現才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運用所學(xué)的知識找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源講座心得 篇11
此次參加昭通交通運輸集團公司20xx-20xx年第一期培訓課程,使我學(xué)習到了從不同角度思考問(wèn)題,改變思維模式,學(xué)習了管理者的角色定位,什么是領(lǐng)導力,人人力資源管理的重要性及核心內容,管理者的人力資源管理任務(wù)及如何運用人力資源管理技術(shù)提升管理水平等知識。
此次培訓讓我感覺(jué)非常難得,非常榮幸。首先,如此大規模的組織集團公司干部、業(yè)務(wù)骨干、新進(jìn)大學(xué)生集中培訓學(xué)習是我進(jìn)入公司以來(lái)的第一次,歷史上是從未有過(guò)的。學(xué)習人員在排除一切干擾的環(huán)境下,認認真真的聆聽(tīng)老師講解每一堂課,這樣的學(xué)習機會(huì )真的非常難得!
其次,老師的授課風(fēng)格令所有的學(xué)員精神為之一振。學(xué)員們時(shí)而側目聆聽(tīng),時(shí)而鎖眉沉思、時(shí)而會(huì )意一笑、時(shí)而點(diǎn)頭贊許。相對枯燥的課程,一經(jīng)老師傳神生動(dòng)的講解、入木三分的'剖析,立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕!精彩的講課,讓學(xué)員們“坐了下來(lái)”,更是“聽(tīng)了進(jìn)去”,并有暢快淋漓,意猶未盡之意,我相信,很多學(xué)員一定與我心生同感,我能有幸參加,感到非常榮幸!
總之,通過(guò)這次培訓學(xué)習,我感到受益匪淺,即有理論知識上的提高,又有思想上的改變,吸收了新的知識,開(kāi)闊了自己的眼界,這些都將會(huì )是我一生受益的寶貴財富。
人力資源講座心得 篇12
在21世紀的今天,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的管理職能之一。在一個(gè)組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開(kāi)發(fā)人才等,才能促進(jìn)組織目標的達成和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現,這都有賴(lài)于人力資源管理。
經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我認識合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò )課程,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習,我認識科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的`SMART法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
人力資源講座心得 篇13
所謂企業(yè)不管是大小,所有都是圍繞著(zhù)人、事和物,將企業(yè)管理達到最高境界,通過(guò)前后幾次課程學(xué)習相關(guān)企業(yè)如何運用與管理,每節課都有著(zhù)它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備悟,學(xué)習領(lǐng)悟事情,對待相同問(wèn)題及面對不同人時(shí),都會(huì )有不同的效果,使我們要學(xué)習看事情及去領(lǐng)悟,而將問(wèn)題達到我們的`所期望的水平。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中,對于企業(yè)這是重要的部門(mén),公司能否快速成長(cháng),創(chuàng )新,都關(guān)系著(zhù)人力資源部有否充足的人才,對于目前社會(huì )竟爭大,人員流動(dòng)非常大,我們的企業(yè)同樣的面對相同的問(wèn)題,如何選用、育、留住人才,帶著(zhù)凝問(wèn)來(lái)到了課堂,但此章節講課內容比較籠統,不是很具體講到細節,但體會(huì )到要養成看本質(zhì),特征的能力和習慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來(lái)學(xué)習,這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的不足,首先需要觀(guān)察主要問(wèn)題,次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù),結合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問(wèn)題,存在業(yè)績(jì)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩定等,將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過(guò)企業(yè)管理要素,如一切從客戶(hù)(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規范人為,用行為提升人力,能衡量表現才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運用所學(xué)的知識找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源講座心得 篇14
時(shí)光易逝,數月的日子再回首仿佛還在昨天;品牌長(cháng)鑄,多年的經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展還看今朝。來(lái)到XXXX(企業(yè)名稱(chēng))不是偶然,是對品牌的深信不疑與憧憬向往,能夠成為XXXX(企業(yè)名稱(chēng))的一員,我萬(wàn)分榮幸。
在XXXX(企業(yè)名稱(chēng))工作的幾個(gè)月中,我學(xué)習到了如何“以貌取人”,何為“字如其人”,怎樣推敲細節,著(zhù)手了解深入。在一個(gè)大企業(yè)中,事事懂的人如鳳毛麟角,但做到人人適得其所,就是一個(gè)完美的團隊;金無(wú)足赤,人無(wú)完人,通過(guò)規章制度的約束成為企業(yè)可用之才,通過(guò)培訓學(xué)習快速成長(cháng)為企業(yè)能用之人,這就是我工作的意義。人才是大到國家,小到企業(yè)持續快速發(fā)展的根本,我在看似普通的崗位,招攬人才,培訓人才,實(shí)則掌握著(zhù)企業(yè)發(fā)展的根本,認識到自己崗位的重要性,我就意識到這份工作的重大意義,更要加倍努力,通過(guò)提升自己,進(jìn)而提升XXXX(企業(yè)名稱(chēng))整個(gè)團隊建設,提升企業(yè)形象,從而實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標!
身在人力資源崗位,感受到的是企業(yè)職員的`精神面貌與生活工作狀態(tài),折射出來(lái)的是團結協(xié)作、最佳服務(wù)、求實(shí)創(chuàng )新、敬業(yè)高效的企業(yè)精神,通過(guò)職員的進(jìn)步與成長(cháng),看到的是服務(wù)與品牌完美結合、創(chuàng )新與高效最佳體現的經(jīng)營(yíng)理念。平凡的崗位,用不平凡的心創(chuàng )造不平凡的成績(jì);同樣的平臺,用積極上進(jìn)的心演繹更精彩的故事。我用滿(mǎn)腔的熱情,上進(jìn)的思想,積極的心態(tài)面對工作生活,在XXXX(企業(yè)名稱(chēng))的溫暖關(guān)懷、機遇平臺中展現更優(yōu)秀的自己,以企業(yè)營(yíng)業(yè)為中心,服務(wù)好員工,服務(wù)好顧客,用感恩的心、愛(ài)心,肩負起自己的責任,為XXXX(企業(yè)名稱(chēng))的持續改進(jìn)經(jīng)營(yíng)奉獻自己的力量!
人力資源講座心得 篇15
通過(guò)近期的人力資源培訓學(xué)習,本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的`培訓學(xué)習,使自己的理論基礎,道德水準,業(yè)務(wù)修養等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強了學(xué)習理論的自覺(jué)性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會(huì )和收獲:
通過(guò)培訓,使我進(jìn)一步增強了對人力資源管理學(xué)習的重要性和迫切性的認識。
例如:179號確定的送達程序,按照《企業(yè)職工獎懲條例》第十八條規定精神,企業(yè)對有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規定的條件并履行相應的程序。因此企業(yè)通知請假、放長(cháng)假、長(cháng)期病休職工在規定時(shí)間內回單位報到或辦理有關(guān)手續,應遵循對職工負責的原則,以書(shū)面形式直接送達職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達有困難的可以郵寄送達,以?huà)焯柌樵?xún)回執上注明的收件日期為送達日期。只有在受送達職工下落不明,或者用上述送達方式無(wú)法送達的情況下,方可公告送達,即張貼公告或通過(guò)新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過(guò)三十日,即視為送達。在此基礎上,企業(yè)方可對曠工和違反規定的職工按上述法規做除名處理。能用直接送達或郵寄送達而未用,直接采用公告方式送達,視為無(wú)效。
經(jīng)過(guò)這次培訓學(xué)習,我深刻認識到科學(xué)運用人力資源管理辦法的重要性,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制,持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源的管理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
人力資源講座心得 篇16
隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉向追求精細化發(fā)展, 人才的作用日益顯現,而人力資源對一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬(wàn)變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才, 誰(shuí)能將人的作用發(fā)揮的好, 誰(shuí)將會(huì )立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著(zhù)巨大作用,其最大限度地實(shí)現了人力資源管理自動(dòng)化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠將工作的重心放在服務(wù)員工與支持企業(yè)管理層戰略決策上來(lái)。
自我司人力資源系統上線(xiàn)以來(lái),人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù),不僅效率低,而且容易出錯。人力資源系統上線(xiàn)后,其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例,并能更好地保證數據的質(zhì)量和數據更新的速度。部門(mén)人員可將大量時(shí)間用于激勵、考核、培訓等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統的查詢(xún)、制作花名冊、統計報表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數據,使其更準確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據。值得一提的是人力資源系統的'提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強度,又可避免錯過(guò)日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來(lái)不滿(mǎn)的情緒,使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
人力資源講座心得 篇17
年7月17日-18日,于社會(huì )主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過(guò)剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,F將本次學(xué)習的心得體會(huì )小結如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。 在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過(guò)自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的.解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源講座心得 篇18
聽(tīng)完徐沁老師的課程后,我知道了公司人力資源的管理是需要根據公司不同發(fā)展階段的目標、戰略、外部環(huán)境關(guān)系進(jìn)行提前規劃布局的。
戰略人力資源管理是為企業(yè)保持最佳的人力資源、為公司創(chuàng )造最大價(jià)值的重要保障。
如果要做好公司人力資源管理,我個(gè)人認為要從以下幾方面著(zhù)手:
保優(yōu)淘劣
戰略人力資源管理要從公司的培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等方面,緊緊圍繞企業(yè)的總體戰略,在提高企業(yè)績(jì)效的同時(shí)不斷提高員工的工作生活質(zhì)量和員工滿(mǎn)意度,有計劃地將公司最需要的員工保留在企業(yè)內,為公司人力資本的增值創(chuàng )造必要條件。與此同時(shí),及時(shí)淘汰不適合企業(yè)需要的員工可以更有效地保證組織文化和績(jì)效目標的實(shí)現。
強化企業(yè)向心力
戰略人力資源管理通過(guò)整體的規劃和系統的設計,保證組織人力資源管理系統整體績(jì)效最佳。通過(guò)人力資源管理系統的內部匹配,形成強勢的主流文化,傳播明確的價(jià)值和行為取向,提高員工對組織的認知和忠誠,形成合力,從而為公司創(chuàng )造巨大的無(wú)形資產(chǎn),使公司形成可持續發(fā)展的核心競爭力。
做好員工的職業(yè)生涯管理
人力資本是公司最重要的資產(chǎn)。戰略人力資源管理要實(shí)現人力資本的增值,那就要做好員工的職業(yè)生涯管理。根據公司戰略和員工測試的`結果對員工的職業(yè)生涯進(jìn)行設計,并與員工進(jìn)行反復、充分的溝通,形成雙方認可、切實(shí)可行的員工職業(yè)生涯管理計劃。該計劃在實(shí)施過(guò)程中還可根據實(shí)際情況不斷進(jìn)行調整。在員工職業(yè)生涯管理計劃的指導下,企業(yè)和員工共同努力,對員工進(jìn)行系統的培訓和開(kāi)發(fā)。這種培訓和開(kāi)發(fā)因其目的明確、學(xué)以致用具有良好的效果和極高的投入產(chǎn)出比。
總之,通過(guò)實(shí)現人力資源管理的戰略化,人力資源管理部門(mén)將由過(guò)去的成本中心變成效益中心。戰略人力資源管理將成為公司價(jià)值創(chuàng )造和核心競爭力的重要源泉。
人力資源講座心得 篇19
上了大四之后,每個(gè)人都會(huì )出去找一些實(shí)習的機會(huì ),連那些已經(jīng)保研的人也不例外,畢竟,人早晚都是要到社會(huì )上的。
以下是我做人力資源管理實(shí)習生的一些心得體會(huì )。
1、自主學(xué)習
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的`能力以及與人合作的能力。
4、基本禮儀
步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習,比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無(wú)關(guān)緊要的工作,有沒(méi)有出頭之日,但是態(tài)度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認真努力地工作,總會(huì )有收獲。
人力資源講座心得 篇20
為期一個(gè)半月的人力資源管理實(shí)訓課程即將結束,在這一個(gè)半月里我完成了世格模擬實(shí)驗、奧派模擬實(shí)驗、人力資源信息化管理實(shí)驗這三個(gè)實(shí)驗項目。下面就這三個(gè)實(shí)驗項目總結下這一個(gè)半月來(lái)的實(shí)驗心得。
世格實(shí)驗圍繞人力資源管理四大職能,即規劃、獲取與配置、員工發(fā)展和員工保障與維護,設計和組織案例,提供了共19個(gè)模擬實(shí)驗供我們練習。在實(shí)驗里,我可以看到典型的案例,給了我很大的啟發(fā);通過(guò)對實(shí)驗的操作,讓我有機會(huì )實(shí)際了演練分析、決策、操作的全過(guò)程,幫助我了解人力資源管理在企業(yè)中的實(shí)際運作,極大地發(fā)揮我的主觀(guān)能動(dòng)性。通過(guò)這種模擬實(shí)踐的方式,有效提高了我的`學(xué)習興趣。下面就具體的模塊進(jìn)行總結。
1、編寫(xiě)招聘廣告
通過(guò)撰寫(xiě)招聘廣告,我了解到了招聘廣告的目的及作用,撰寫(xiě)招聘廣告應該注意的事項,需要參考哪些公司資料,知道了要怎樣撰寫(xiě)招聘廣告才能把符合職位要求的應征者吸引到組織空缺的職位上來(lái)。
2、找出招聘廣告中的問(wèn)題
在現實(shí)中,我瀏覽招聘廣時(shí),一般只看專(zhuān)業(yè)崗位要求,工資等情況,從不會(huì )去找廣告中的可能出現的問(wèn)題。但在這一模塊里,我了解到了在平時(shí)的招聘廣告中有大量的錯誤出現,這些錯誤一不小心就會(huì )成為陷阱,給港在線(xiàn)嘔出校園的大學(xué)生造成不必要的損失。但站在企業(yè)方,應聘廣告職工要是出現錯誤的話(huà),很有可能會(huì )給企業(yè)帶起來(lái)巨額損失。通過(guò)這一模塊的練習,我了解招聘廣告中常見(jiàn)的問(wèn)題,及應該避免錯誤。
3、選擇招聘渠道。
我通過(guò)本模塊了解到了,招聘不同崗位的員工,應該用選擇不同的招聘渠道,以及常見(jiàn)的招聘渠道所適用的招聘范圍。不同的渠道對招聘效果有著(zhù)直接的影響,且也和招聘成本有著(zhù)密切的聯(lián)系。
4、簡(jiǎn)歷篩選
在本模塊,我了解到通常的招聘活動(dòng)中,會(huì )收到大量的簡(jiǎn)歷,但如何從這些簡(jiǎn)歷中篩選出合適的人員,往往是被課本忽視的問(wèn)題。通過(guò)實(shí)驗,我了解到了快速篩選簡(jiǎn)歷的的方。
人力資源講座心得 篇21
20xx年7月17日-18日,于學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過(guò)剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,F將本次學(xué)習的心得體會(huì )小酷如下:
1、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了科用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過(guò)自我總結、自我省等方式,努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度,營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的'重要性。
在日常工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運用學(xué)習到的理論知識,努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
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