學(xué)生保險實(shí)訓心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于我們不斷提升自我。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編為大家整理的學(xué)生保險實(shí)訓心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)生保險實(shí)訓心得體會(huì )1
為期兩個(gè)月的保險實(shí)訓,除了收獲到一段快樂(lè )充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還學(xué)到書(shū)本以外的知識,贏(yíng)得開(kāi)啟通往社會(huì )之路大門(mén)的五把金鑰匙:
一、第一把金鑰匙:真誠
“精誠所至,金石為開(kāi)”,當人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開(kāi)別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入xx的第一天,剛離開(kāi)人力資源部的會(huì )議室我就被一位態(tài)度嚴謹的男子領(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部,故做鎮定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問(wèn)候,親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺(jué)得辦公室里蕩著(zhù)一縷甜蜜——真誠!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問(wèn)候請教就成了我這個(gè)月的實(shí)習行為規范,我想真誠應是自我價(jià)值實(shí)現的第一步!
二、第二把金鑰匙:溝通
在保險公司,部門(mén)與部門(mén)之間,個(gè)人和個(gè)人之間應該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習部門(mén),我覺(jué)得每個(gè)成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現既定目標,無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會(huì )出小差錯,還是會(huì )心慌,但我會(huì )及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
三、第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì )生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì ),那這里就是完整的社會(huì ),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì )人但我是用一種完全社會(huì )人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿(mǎn)激情地過(guò)完這個(gè)月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實(shí)習生而言,許多人說(shuō)實(shí)習類(lèi)似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來(lái)公司之前,我已有充分的心理準備,書(shū)記在動(dòng)員大會(huì )上教育我們要做好每件小事情,在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
四、第四把金鑰匙:創(chuàng )新
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng )新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現的最佳方法。每個(gè)方案的設計,每項工作的展開(kāi),都不能離開(kāi)創(chuàng )新,而這個(gè)對于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō),我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì )做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專(zhuān)業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精,重在一個(gè)項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長(cháng)”變?yōu)椤皵导贾L(cháng)”,具備了一些技能創(chuàng )新必會(huì )層出不窮,工作必能左右逢源!
五、第五把鑰匙:主動(dòng)出擊
實(shí)訓的目的也就是學(xué)習,學(xué)習書(shū)本之外的知識,學(xué)習社會(huì )和工作上的`許多知識!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實(shí)習期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會(huì )吸取此次教訓,主動(dòng)出擊,把握更多機會(huì ),獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實(shí)訓把我們從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì ),無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)訓,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習的時(shí)間較短,沒(méi)能體驗到在一線(xiàn)戰場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì )通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū),多學(xué)習,多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個(gè)月來(lái)的栽培!
學(xué)生保險實(shí)訓心得體會(huì )2
在這個(gè)學(xué)期快要結束時(shí),在學(xué)校財政金融系老師的組織下進(jìn)行了為期一星期的實(shí)習,也是我們這屆保險專(zhuān)業(yè)的是第一次實(shí)習。時(shí)間時(shí)是xx年12月21日至xx年12月25日,實(shí)習的專(zhuān)題是對保險專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習,實(shí)習的保險公司是安邦財產(chǎn)保險股份有限公司貴州分公司,地址是貴陽(yáng)市云巖區北京路27號鑫都財富大廈25層。主要是對保險專(zhuān)業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的理解加強對保險專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習與實(shí)踐的結合,感受學(xué)校學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐的不同,為將來(lái)走出校門(mén)更好更快融入社會(huì )的工作和學(xué)習作準備。
第一天到安邦實(shí)習,首先了解了安邦保險的文化:“水”文化,憑借智慧,遵從規律。要做水一樣的企業(yè),隨需而變!半S需而變”,水是平等的,沒(méi)有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,生命于每個(gè)人短暫而美好,所以說(shuō)應珍惜每一天,所以說(shuō)要“馬上就辦”;安邦的家文化其實(shí)是“東西文化”,是東方的情感文化加上西方的績(jì)效文化,即人與人之間就象家人般注重親情、感情,但是績(jì)效考核要嚴格量化到數據。薪酬與績(jì)效掛鉤,以此達到公平和平衡。這樣的機制能使員工高績(jì)效,公司高績(jì)效,這樣的安邦是一個(gè)能給客戶(hù)帶來(lái)增值的安邦,也是一個(gè)能給員工更多安全感的安邦。必將是一個(gè)有品牌的公司;安邦希望形成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò ),硬件是分支機構,軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國家,是社會(huì )。安邦要對國家有貢獻,回報社會(huì ),提倡分享。
安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內勤,在內勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;1、拓展能力;2、分析問(wèn)題的能力;3、人際交往能力。內勤工作是一門(mén)藝術(shù),要做好內勤工作,首先要具備作為內勤的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言表達能力、文電處理能力、會(huì )務(wù)接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。內勤工作沒(méi)有盲區,只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,內勤就必須積極配合、認真完成領(lǐng)導所交辦的各項工作。有點(diǎn)類(lèi)似于文秘的性質(zhì),內勤工作職責(比較雜)
一、協(xié)助領(lǐng)導草擬工作計劃、總結和各類(lèi)報告。
二、按要求匯總、統計、上報敵情、政情和治安情況。
三、即使準確統計有關(guān)數據,上報各種報表,做好日?记诘怯浐统銮诮y計。
四、搞好文書(shū)材料收發(fā)、登記、閱辦和分類(lèi)管理工作。
五、做好資料、穩當、印章管理和文印工作。
六、負責全處財務(wù)報帳,會(huì )同戶(hù)籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。
七、按月擬造臨時(shí)工工資表,送領(lǐng)導審批后,及時(shí)發(fā)放。
八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。外勤人員有時(shí)必須吃苦。春夏秋冬,他們最知冷暖;東西南北,他們最識路遙。他們不能懶,不能饞,要時(shí)刻打起精神,準備出發(fā)。外勤工作不僅勞力,而且勞心。表面上的外出工作是體力勞動(dòng),可在很多方面也是一項腦力勞動(dòng)。類(lèi)似的工作有:銷(xiāo)售員,業(yè)務(wù)員,簽證員等。
我在安邦實(shí)習的崗位是外勤,這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰性,也能學(xué)到很多知識其次是我喜歡在外面跑,而且我更喜歡做有挑戰性的事,總之從個(gè)人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個(gè)崗位作為鍛煉自己的平臺,這也的確讓我學(xué)到了許許多多的東西,可以說(shuō)事我真真正接觸到保險了解保險,更了解了外勤這個(gè)崗位,在這之中我也了解過(guò)內勤,但我還是更喜歡外勤的工作。這次實(shí)習由于時(shí)間的關(guān)系我們的實(shí)習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。
學(xué)生保險實(shí)訓心得體會(huì )3
20xx年6月10日,我有幸參加了公司高層領(lǐng)導座談會(huì )。這次面對面的交流,公司的領(lǐng)導聽(tīng)我們匯報了工作中存在的問(wèn)題,耐心傾聽(tīng)了我們一線(xiàn)員工內心的困惑,進(jìn)而對我們的工作從態(tài)度到方法給予詳細的指導。座談會(huì )雖短,但領(lǐng)導高屋建瓴的話(huà)語(yǔ)卻讓我心里豁然開(kāi)朗,受益匪淺。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!現將學(xué)習心得匯報如下。
一、自信是成功的前提。
作為一個(gè)保險從業(yè)人員,要面對風(fēng)云變幻的市場(chǎng),任何時(shí)候我們都要對自己充滿(mǎn)信心。尤其是在處于逆境之時(shí)。要知道,很多杰出人才就是在逆境中脫穎而出的。何況,逆境只是失敗者為自己的失敗找的借口。自信者的詞典里永遠不會(huì )有“失敗”這樣的字眼。態(tài)度決定高度,不為失敗找理由,只為成功找方法。自信的人終究會(huì )獲得最后的成功。
二、自信來(lái)源于能力的不斷提升。
盲目自信只會(huì )讓我們付出更大的代價(jià)。真正自信的人都是不斷學(xué)習努力充電的人。我在一線(xiàn)摸爬滾打很長(cháng)時(shí)間,在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí),越往前走,越覺(jué)費力,所學(xué)亟需補充。但因為自己理念不能及時(shí)更新,因此是實(shí)踐多,總結少,學(xué)習少。導致現在能力原地打轉。我已經(jīng)認識到這個(gè)問(wèn)題的嚴重性,因此廢寢忘食加強學(xué)習。今天聽(tīng)了領(lǐng)導的批評鼓勵,更覺(jué)時(shí)不我待。今后自己一定要理論聯(lián)系實(shí)踐,視問(wèn)題為課題,我將從如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的方面進(jìn)行系統學(xué)習。這樣我的信心就不是無(wú)源之水,無(wú)本之木,我的成功就不是鏡花水月。
三、作為一線(xiàn)管理人員,必須帶領(lǐng)好團隊。
一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊。我要從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手去管理我的團隊。首先要讓每一個(gè)伙伴樹(shù)立大局意識、目標意識。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界。其次在日常管理中要細心,力求細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。既要對成員嚴格要求,使他們從各個(gè)方面提升自己的素質(zhì),又要在在組內營(yíng)造溫馨的氛圍,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴卓越成長(cháng)的欲望;同時(shí)在培訓時(shí)要以培養能力為出發(fā)點(diǎn),順從業(yè)務(wù)伙伴的需求,以創(chuàng )造績(jì)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么,提升伙伴的戰斗力。
保險營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)狼煙四起,烽火連天。是挑戰,更是機會(huì )。我將在公司的關(guān)懷下,努力學(xué)習,不斷提升自我。我將用我的責任心、服務(wù)心、自信心,為泰康人壽明天的輝煌貢獻一份光和熱。
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自從xx人壽保險公司實(shí)習以來(lái),到現在已經(jīng)學(xué)習了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成,還交了400元的各項費用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了,不用那么用功學(xué)習了,可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現,越是工作越需要學(xué)習。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(比如:保險法的相關(guān)知識,考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓),而且各個(gè)級別的都需要不斷的培訓學(xué)習。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會(huì ),大家高高興興的一起學(xué)習,分享經(jīng)驗,是快樂(lè )的工作。在這里,能學(xué)到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關(guān)理財的知識、人際交往的知識等。退一步說(shuō),即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質(zhì)。
另外,我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們去奮斗,挑戰自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶,來(lái)到公司這些都是需要的(當然,現在去應聘都得這樣)。學(xué)習了一些基本的禮儀,還有針對同行業(yè)的競爭,我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話(huà)語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶(hù)的利益去努力的服務(wù)。
總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì )不斷的學(xué)習,早日成為新華的正式員工!
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