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銀行領(lǐng)導培訓心得體會(huì )優(yōu)秀

時(shí)間:2022-10-21 16:25:10 心得體會(huì ) 我要投稿

銀行領(lǐng)導培訓心得體會(huì )優(yōu)秀

  當我們有一些感想時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編為大家整理的銀行領(lǐng)導培訓心得體會(huì )優(yōu)秀,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行領(lǐng)導培訓心得體會(huì )優(yōu)秀

銀行領(lǐng)導培訓心得體會(huì )優(yōu)秀1

  為期十四天的x行_培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會(huì )已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。

  如果有人問(wèn)我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的銀行前輩,他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會(huì )都深深的感染著(zhù)我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝_提供的培訓機會(huì ),帶給我們全新的精神洗禮。

  如果有人問(wèn)我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現了一個(gè)個(gè)的角色轉換。在這里,我們完成了從校園環(huán)境到社會(huì )環(huán)境的轉換,完成了從菁菁學(xué)子走向銀行人的心態(tài)轉變,完成了從個(gè)人意識到團隊精神的心態(tài)變化,完成了從免責到扛起責任的成長(cháng)。我們了解了銀行的業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、法律知識、公文規范、服務(wù)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)技巧、會(huì )計基本規范和相關(guān)制度。通過(guò)系統的學(xué)習,學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿(mǎn)志,也深刻認識到的自己身上的風(fēng)險和責任。

  “違規就是風(fēng)險,安全就是效益,合規創(chuàng )造價(jià)值”,依法合規的觀(guān)念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng )新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險”的金融機構,以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng )造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機會(huì )的風(fēng)險承擔能力,是現代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節,全面的風(fēng)險管理體現為每一個(gè)員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應該時(shí)刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺(jué)性,主動(dòng)預防工作中可能潛在的風(fēng)險因素。_期間,培訓班通過(guò)組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂(lè )融融。每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習,籃球比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現自我,融入_的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺上,充分地展現潁淮新一代員工的亮麗風(fēng)采!

  最后,這次培訓半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴格的軍訓、嚴明的紀律培養了我們的紀律意識、團隊意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養成了自覺(jué)遵守銀行鐵律的習慣,增強了我們對潁淮大家庭的歸屬感和認同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓生活,我們也對今后的_生活充滿(mǎn)憧憬。我們作為_(kāi)的新員工,本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng )輝煌,努力做一名合格的銀行人,稱(chēng)職的_人!

銀行領(lǐng)導培訓心得體會(huì )優(yōu)秀2

  首先,十分感謝分行人力資源部提供的這次培訓機會(huì )。作為一名基層的管理者,通過(guò)三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓,使我對“管理七劍”、“業(yè)績(jì)倍增七步法”“會(huì )議經(jīng)營(yíng)”等知識有了更深的理解,同時(shí)對照日常的工作、生活中出現的問(wèn)題也有了以下更深的感悟。

 。1)團隊精神:

  團結一致,相互協(xié)作。團隊精神自始至終貫穿著(zhù)整個(gè)培訓活動(dòng)。所有人員分為八個(gè)支行,每個(gè)支行又有5至6名行員,每個(gè)支行有自己的行名和口號,以促使行員盡快融入新團隊中,宣貫集體榮譽(yù)感和自豪感。所有的比賽及游戲,均需全體人員共同參與,成績(jì)的考評也是以團體為單位進(jìn)行的。個(gè)人能力再強,不依靠其他隊員的協(xié)助配合,很難完成培訓老師要求的任務(wù),即使勉強完成,在效率和質(zhì)量上,也不可能與其他靠整體力量完成的團隊相比。如現場(chǎng)開(kāi)晨會(huì )、孤島求生、紙牌堆塔等一系列活動(dòng)都要發(fā)揮團隊的作用。當今社會(huì ),各種事業(yè)取得成功,特別是銀行的不斷發(fā)展壯大,不靠團隊的共同努力,是不可能取得今天的成就的,同樣,缺乏團隊意識的組織成員,也將會(huì )越來(lái)越不適應新的機制和新的工作要求,而引至掉隊直至脫離團隊。

 。2)核心競爭:

  在實(shí)際工作中如何增強團隊的核心競爭力,通過(guò)培訓我們更加深刻地認識到:首先,整個(gè)團隊必須確定一個(gè)合理的工作目標,在目標確定的前提下,制定出切實(shí)可行的工作計劃,然后將任務(wù)進(jìn)行分解,通過(guò)輔導、追蹤、激勵、評估、反饋一系列方法來(lái)促使目標的完成。其次,整個(gè)團隊必須有強大的凝聚力,單個(gè)成員對整個(gè)團隊要有責任心和使命感,形成一個(gè)相互信任的核心,使每個(gè)成員都參與團隊才能不斷進(jìn)取,取得成功。再者,合理分配整個(gè)團隊的資源,充分做到人適其職,物盡其用。這一點(diǎn)我們在“孤島求生”這個(gè)游戲里最能體會(huì )到,只有如此,整個(gè)團隊才會(huì )保持高度的發(fā)展態(tài)勢,從優(yōu)秀走向卓越。

 。3)超越自我:

  在此次活動(dòng)中,我在深深體會(huì )團隊協(xié)作精神在工作過(guò)程中重要性的同時(shí)也學(xué)會(huì )了突破自己心理的極限,可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷,通過(guò)“一分鐘即興演講”從思路的整理,時(shí)間的掌握,內容的充實(shí),互動(dòng)的自如,到展現自己的與眾不同,令人印象和深刻,感覺(jué)真不容易!仔細聆聽(tīng),有人親和力很好,有人表達非常清晰,有人很會(huì )講故事層層深入,引人入勝,有人邏輯性非常強,有人聲音很動(dòng)。但是綜合所有優(yōu)點(diǎn)的選手卻很少,要是以往我可能會(huì )認為擁有這些優(yōu)點(diǎn)的,都是天生的,或者都是運氣,抽的題好,但是現在我明白,任何事情,自己其實(shí)通過(guò)努力,也能體會(huì )到個(gè)人能力發(fā)展的潛力,證明自己,超越自己就能夠創(chuàng )造奇跡。從這次培訓的內容上看,這些都是我們把平時(shí)大家都很了解的道理實(shí)踐化,也就是說(shuō)我們是通過(guò)一個(gè)個(gè)的小小的游戲,通過(guò)各位老師的講解,把團隊思想挖掘出來(lái),和以前的“紙上談兵”有著(zhù)很大的不同。通過(guò)實(shí)踐的總結,讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。我一定要把培訓中體會(huì )到的切實(shí)應用到工作當中,使自己充分融入到創(chuàng )造卓越的團隊之中。

銀行領(lǐng)導培訓心得體會(huì )優(yōu)秀3

  大學(xué)畢業(yè),離開(kāi)生活了二十幾年的象牙塔,邁入的是一個(gè)如此紛繁復雜的社會(huì ),迷茫和不安充斥的我的內心。就在半個(gè)多月前,我和一群互不相識的伙伴們懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情來(lái)到了 市商業(yè)銀行。這是一個(gè)熟悉而又陌生的環(huán)境,是的,我熟悉,我熟悉商行的`發(fā)展歷程,我熟悉天鵝卡,我熟悉人們口碑相傳的商行。陌生,從學(xué)校到單位,從學(xué)生到職業(yè)人,我又無(wú)比陌生。是商行用她熱情的懷抱驅散了我的陌生與不安。

  初到商行,行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓,老師們從儀容禮儀、銀行系統前臺操作、各種金融專(zhuān)業(yè)知識、行內規章制度、信貸及風(fēng)險、點(diǎn)鈔技術(shù)、網(wǎng)銀等方面對我們進(jìn)行了從頭到腳的徹底打造。我從中學(xué)到很多知識,以及很多將來(lái)工作中需要用到的技能。如何穿戴,如何合理的使用規范的禮貌性語(yǔ)言,這關(guān)系到我們向客戶(hù)推銷(xiāo)我們服務(wù)的效果,客戶(hù)滿(mǎn)意了,我們銀行才能有發(fā)展的基礎;經(jīng)過(guò)反復的銀行臨柜模擬演練,讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務(wù)所需要完成的工作,為我們將來(lái)臨柜時(shí)打下了堅實(shí)的基礎;各種金融專(zhuān)業(yè)知識的講解更是加深了我們對銀行各種業(yè)務(wù)的理解,不僅使我們知道這筆業(yè)務(wù)怎么做,而且知道這筆業(yè)務(wù)為什么要這樣做;俗話(huà)說(shuō):無(wú)規矩不成方圓,行內規章制度就是要讓我們規范起來(lái),把商業(yè)銀行打造成全市文明第一,服務(wù)第一的市民銀行;銀行就是在管理風(fēng)險,如何盡早發(fā)現并排除風(fēng)險是我們應該和必須掌握的業(yè)務(wù)技能。這些天所學(xué)習的知識現在還歷歷在目,記憶猶新,非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧,消除了我對銀行的陌生和不安。

  大學(xué)時(shí)我的專(zhuān)業(yè)是計算機,對金融方面也只限于有一些淺顯的了解,經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的培訓,雖然跟專(zhuān)業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關(guān)知識。將來(lái)不論在哪個(gè)崗位,我都會(huì )在工作中少一份懈怠,多一份勤奮;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻,兢兢業(yè)業(yè),用心做好每一件事,我要用我的滿(mǎn)腔熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦,為我們共同的事業(yè)努力奮斗。

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  通過(guò)大討論活動(dòng),作為一名農行基層網(wǎng)點(diǎn)負責人,我深深感到:在當前我國經(jīng)濟疲軟、金融同業(yè)競爭激烈、業(yè)務(wù)發(fā)展困難的形勢下,農行基層網(wǎng)點(diǎn)要明確重點(diǎn)工作,即建設精品團隊,發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)業(yè)務(wù),通過(guò)創(chuàng )新思路,落實(shí)工作措施,確保農行基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)持續穩定發(fā)展。

  一、建設精品團隊,提升市場(chǎng)競爭力

  事在人為,同樣是經(jīng)濟疲軟、競爭激烈的市場(chǎng)形勢,為何有的農行基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)萎縮,經(jīng)營(yíng)效益下滑,而有的農行基層網(wǎng)點(diǎn)卻經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)持續發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升呢?關(guān)鍵在于農行基層網(wǎng)點(diǎn)的員工素質(zhì),關(guān)鍵在于農行基層網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)競爭力。建設精品團隊,就是要提高農行基層網(wǎng)點(diǎn)的員工素質(zhì),提升農行基層網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)競爭力,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)效益,要抓好四方面工作。

 。ㄒ唬┨岣哒嗡枷胗X(jué)悟

  要組織網(wǎng)點(diǎn)員工認真學(xué)習黨的十八大和農行的工作精神,切實(shí)提高政治思想覺(jué)悟,在思想上與農行保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強履行崗位職責的能力和水平,遵守農行的規章制度,服從農行的工作安排,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實(shí)現工作的完美與高效。

 。ǘ(shù)立憂(yōu)患和發(fā)展意識

  “生于憂(yōu)患,死于安樂(lè )”是顛撲不破的真理,要使網(wǎng)點(diǎn)員工具有憂(yōu)患意識,正確認識到經(jīng)濟疲軟、競爭激烈、業(yè)務(wù)萎縮、效益下滑給網(wǎng)點(diǎn)造成的生存危機,網(wǎng)點(diǎn)的生存危機勢必影響到員工的經(jīng)濟收入。而網(wǎng)點(diǎn)的生存危機與員工自身的業(yè)務(wù)知識匱乏、業(yè)務(wù)技能不足、營(yíng)銷(xiāo)手段落后等緊密相關(guān)。在具有憂(yōu)患意識的基礎上,要樹(shù)立發(fā)展意識,使員工認識到發(fā)展是硬道理,對農行基層網(wǎng)點(diǎn)更是如此,唯有發(fā)展農行基層網(wǎng)點(diǎn)才能生存前進(jìn),網(wǎng)點(diǎn)員工才有幸福生活。因此,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工要想方設法提升創(chuàng )新能力、市場(chǎng)拓展手段和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)水平,始終做到一心一意謀發(fā)展,聚精會(huì )神抓業(yè)務(wù),以發(fā)展意識促進(jìn)農行基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,以創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益。

 。ㄈ┤嫣岣邩I(yè)務(wù)技能

  良好的業(yè)務(wù)技能是銀行核心競爭力的體現,是為客戶(hù)提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得客戶(hù)口碑的基礎。農行基層網(wǎng)點(diǎn)要下功夫、化力氣加強對網(wǎng)點(diǎn)員工業(yè)務(wù)技能的學(xué)習培訓,要針對網(wǎng)點(diǎn)員工整體素質(zhì)不高的實(shí)際,構建全面培訓體系,制定培訓計劃,確定培訓教材,安排培訓老師,安排培訓時(shí)間,明確培訓人員,明確培訓要求,扎實(shí)開(kāi)展“專(zhuān)業(yè)培訓、管理培訓、素質(zhì)培訓”,有效提高網(wǎng)點(diǎn)員工業(yè)務(wù)技能。要充分利用晨會(huì )、現場(chǎng)會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習等,組織網(wǎng)點(diǎn)員工開(kāi)展業(yè)務(wù)測試和業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要通過(guò)評選服務(wù)明星、優(yōu)秀員工等,對日常服務(wù)工作進(jìn)行綜合素質(zhì)考核,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)員工整體素質(zhì)的不斷提高。

 。ㄋ模┙⒓罴s束機制

  人都有惰性,發(fā)展業(yè)務(wù)不能單憑網(wǎng)點(diǎn)員工的思想和自覺(jué),要建立激勵約束機制,以激勵約束機制增強網(wǎng)點(diǎn)員工的工作責任心和工作緊迫感,推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)健康、持續發(fā)展。為此要制定網(wǎng)點(diǎn)員工正向激勵辦法,實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)員工應知應會(huì )達標工程,開(kāi)展季考核、月測評活動(dòng),增強網(wǎng)點(diǎn)員工的學(xué)習、工作積極性,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。要推行網(wǎng)點(diǎn)員工公開(kāi)競爭上崗制度,增強網(wǎng)點(diǎn)員工的使命感和責任感,自增壓力,勤奮努力工作,創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。要建立目標任務(wù)考評機制,打破平均主義,解決干多干少一個(gè)樣,增強網(wǎng)點(diǎn)員工壓力和動(dòng)力,調動(dòng)積極性,促進(jìn)服務(wù)提高、業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增加。

  二、發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)業(yè)務(wù)

  在大項目基本穩定的情況下,農行基層網(wǎng)點(diǎn)要轉變發(fā)展思路,在抓好大項目——西瓜的基礎上,要眼睛向下,積極發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)——芝麻業(yè)務(wù),以眾多芝麻壘成西瓜,保持經(jīng)營(yíng)義務(wù)的發(fā)展。在發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)業(yè)務(wù)上,著(zhù)重抓好三項工作:

 。ㄒ唬┐罅π麄鳌秱(gè)人貸款管理暫行辦法》

  個(gè)體工商戶(hù)特別是農村承包經(jīng)營(yíng)戶(hù)對《個(gè)人貸款管理暫行辦法》了解不多,需要客戶(hù)經(jīng)理去營(yíng)銷(xiāo)貸款。農行基層網(wǎng)點(diǎn)要加大宣傳力度,通過(guò)發(fā)廣告、宣傳單和客戶(hù)經(jīng)理宣傳等方式,使廣大個(gè)體工商戶(hù)能夠熟知《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的精神,按《個(gè)人貸款管理暫行辦法》進(jìn)行融資貸款,以此促進(jìn)農行基層網(wǎng)點(diǎn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展。

 。ǘ┱_處理貸款業(yè)務(wù)和金融風(fēng)險的關(guān)系

  農行基層網(wǎng)點(diǎn)要正確處理好個(gè)體工商戶(hù)貸款業(yè)務(wù)和防范金融風(fēng)險的關(guān)系,在有效防范風(fēng)險的基礎上,創(chuàng )新金融產(chǎn)品和擔保抵押方式,進(jìn)一步滿(mǎn)足個(gè)體工商戶(hù)多層次金融服務(wù)需求。要進(jìn)一步優(yōu)化信貸審批流程,積極推廣靈活高效的貸款審批模式,努力實(shí)現個(gè)體工商戶(hù)貸款評審的標準化、流程化、批量化作業(yè),提高審批效率。在營(yíng)銷(xiāo)方式上,要根據個(gè)體工商戶(hù)特點(diǎn),制定個(gè)性化產(chǎn)品,推廣適合個(gè)體工商戶(hù)流動(dòng)資金循環(huán)貸款等產(chǎn)品,滿(mǎn)足個(gè)體工商戶(hù)的信貸需求。同時(shí)完善利率風(fēng)險定價(jià)機制,對個(gè)體工商戶(hù)實(shí)行差別定價(jià),增加個(gè)體工商戶(hù)不良貸款的容忍度,切實(shí)幫助個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展經(jīng)營(yíng),提高贏(yíng)利水平。

 。ㄈ┓e極服務(wù)好個(gè)體工商戶(hù)

  農行基層網(wǎng)點(diǎn)一是要設立咨詢(xún)點(diǎn),指定專(zhuān)人負責,詳細解答個(gè)體工商戶(hù)辦理貸款業(yè)務(wù)提出的相關(guān)咨詢(xún),幫助個(gè)體工商戶(hù)解決資金困難問(wèn)題,指導個(gè)體工商戶(hù)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,提高經(jīng)濟效益。二是要專(zhuān)門(mén)配備客戶(hù)經(jīng)理負責個(gè)體工商戶(hù)貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,為個(gè)體工商戶(hù)提供個(gè)性化差別服務(wù),密切雙方合作關(guān)系,促進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展。三是要深入走訪(fǎng)個(gè)體工商戶(hù),和個(gè)體工商戶(hù)面對面交流,幫助解決困難問(wèn)題,提出意見(jiàn)建議,促進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展。四是對有需求的個(gè)體工商戶(hù)給予財務(wù)顧問(wèn)服務(wù),幫助個(gè)體工商戶(hù)分析財務(wù)存在的問(wèn)題,從專(zhuān)業(yè)角度提出解決問(wèn)題的建議,規范財務(wù)管理,減少財務(wù)風(fēng)險,幫助個(gè)體工商戶(hù)做大做強。

  以上是我在大討論活動(dòng)中的幾點(diǎn)心得體會(huì ),要把它落實(shí)到自己的日常工作中,努力取得優(yōu)良成績(jì),為農行健康、持續、快速發(fā)展,作出應有的努力和貢獻。

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