最新企業(yè)管理心得體會(huì )

　　當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，從而不斷地豐富我們的思想。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的最新企業(yè)管理心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

最新企業(yè)管理心得體會(huì )1

　　通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習戰略管理，使我了解到企業(yè)戰略管理相關(guān)內容、目標、管理辦法及應用等，使我充實(shí)了關(guān)于這方面的知識內容，收益菲淺。

　　關(guān)于戰略，戰略究竟是做什么的，究竟應該怎么做，很多朋友和同事都感覺(jué)到很虛，仿佛知道戰略重要，又不知道戰略為何重要，大家對戰略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽(tīng)了老師的課程以后，對戰略有了一個(gè)思維邏輯，對戰略從分析，到?jīng)Q策，到執行有了一個(gè)整體認識，明白了戰略的重要性，也知道了戰略的設定方法和管理辦法，應該說(shuō)，收獲很大，提高很多，針對老師的課程，我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。

　　一、要站在企業(yè)管理的整體看戰略，樹(shù)立思維結構和層次；

　　二、戰略的分析是基于歷史，基于現實(shí)和對未來(lái)的感性預測；

　　三、戰略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控；

　　四、戰略目標是一個(gè)不斷修正的過(guò)程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為；

　　五、戰略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施；

　　六、戰略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里，最終體現的是文化。

　　下面我來(lái)具體談?wù)劇?/p>

　　一、要站在企業(yè)管理的整體看戰略，樹(shù)立思維結構和層次；

　　每個(gè)人都知道，戰略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，是未來(lái)的使命、愿景和目標，這個(gè)道理我們都清楚，我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰略意識和認知，老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰略，員工經(jīng)常談到的是戰略需要，但是，我們會(huì )經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區：

　　1、將戰術(shù)當成戰略，將具體的工作重點(diǎn)當成戰略認知；

　　2、戰略制定了以后只是掛在墻上，年度的工作和日常的工作與戰略脫節；

　　3、戰略經(jīng)常研討，不斷改變，忽左忽右，每次的差異都很大，讓人無(wú)所適從；

　　4、將戰略設定為一個(gè)空的，大的理想，制定成為了全面出擊戰略，無(wú)法執行。

　　針對這些現象，其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是我們沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)管理的思維機構和層次，我們對于戰略的分解管理認識不清，因此，一個(gè)優(yōu)秀的戰略性企業(yè)他是具備管理的全局觀(guān)的：

　　1、戰略是一個(gè)企業(yè)在一個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展方向，他包含了愿景、使命，包含建立共同的價(jià)值觀(guān)的前提下去實(shí)現每一個(gè)階段性目標；

　　2、戰略的每一個(gè)階段性目標是通過(guò)年度經(jīng)營(yíng)計劃，即戰術(shù)策略來(lái)實(shí)現的，每一個(gè)年度目標我們只有設立相應的經(jīng)營(yíng)策略、方法，通過(guò)管理實(shí)施來(lái)保障戰略目標成功；

　　3、而戰略下的戰術(shù)策略又是通過(guò)每一個(gè)季度、月度的工作重點(diǎn)項目、要求，即每一個(gè)戰斗來(lái)完成的

　　4、戰斗實(shí)現戰術(shù)，戰術(shù)保障了戰略，月度有重點(diǎn)戰斗，年度有明確戰術(shù)方法，三年或者五年有戰略目標，企業(yè)的整體管理就張弛有度，經(jīng)營(yíng)有序，企業(yè)的未來(lái)也就有所保障了；

　　5、戰略是系統思考，他需要企業(yè)最高層次的思考和決策，戰術(shù)是策略思考，他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定，戰斗是執行力度，他需要基層管理者按標準，按要求，按質(zhì)量，按時(shí)間完成各項工作任務(wù)，這才是企業(yè)管理的思維結構和層次。

　　二、戰略的分析是基于歷史，基于現實(shí)和對未來(lái)的感性預測；

　　我們經(jīng)�？吹接械钠髽I(yè)在做戰略研討的時(shí)候，有的管理者總是津津樂(lè )道于其他公司的案例，總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已，甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應該樹(shù)立的戰略，的確，我們往往迷戀于他人的光環(huán)，總是被一些所謂的偉大戰略而誤導，我個(gè)人認為，任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復制的，因為時(shí)空背景不同，因為每一個(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同，一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中，我們做戰略分析，了解別人的時(shí)候，更重要的是學(xué)習他的戰術(shù)，分析他成功的經(jīng)驗要點(diǎn)和失敗的原因，了解他人的目的是給自己?jiǎn)�發(fā)而借鑒，是不可能生搬硬套的，因此，我強調，戰略分析要基于歷史和現實(shí)展開(kāi)：

　　1、要了解外部的各種信息，如市場(chǎng)環(huán)境，行業(yè)趨勢，競爭狀態(tài)，在這些外部情況分析的同時(shí)，我們要充分了解國家的大政方針，了解行業(yè)協(xié)會(huì )的要求規定，了解國家經(jīng)濟情況及走勢，了解競爭對手經(jīng)營(yíng)情況，對于外部信息的分析，一方面，我們要收集資料和訪(fǎng)談?wù){研，或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解信息，另一方面，最好我們能夠索取一些數據資料，了解最清晰和精準的外部情況；

　　2、要做好內部的詳細分析，針對內部我們首先要做的是前期經(jīng)營(yíng)總結回顧，針對我們自己前期的經(jīng)營(yíng)情況做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)和財務(wù)盤(pán)點(diǎn)，只有做好總結和回顧，才能夠更清楚的認識自己的發(fā)展能力，資源能力和優(yōu)勢短板，自己的經(jīng)營(yíng)總結必須盡量以數據和事實(shí)說(shuō)話(huà)，少一些籠統概括的分析，多一點(diǎn)理性的研究；

　　3、前面兩點(diǎn)講的是基于歷史和現實(shí)對當前狀態(tài)進(jìn)行分析，而分析的目標是要進(jìn)行戰略決策的，如何進(jìn)行戰略決策就是足球賽場(chǎng)上的臨門(mén)一腳，我們在針對歷史狀態(tài)進(jìn)行分析以后，究竟應該采取發(fā)展、穩定，還是一體化戰略，究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競爭戰略，這個(gè)方向的確定就是基于我們的分析來(lái)做決策了，而這個(gè)決策還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是我們需要對未來(lái)做好感性的預測，趨勢成就優(yōu)勢，優(yōu)勢成就強勢，一個(gè)優(yōu)秀的戰略家，他就是具備前瞻性的思維，具備對未來(lái)趨勢把握的高度戰略眼光，因此，看到冰山后面的東西就是我們做戰略時(shí)最關(guān)鍵的一個(gè)工作，

　　三、戰略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控；

　　整體戰略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展，還是穩定還是一體化的內容，而經(jīng)營(yíng)戰略或者競爭戰略的核心其實(shí)還是針對營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標是價(jià)值最大化，而價(jià)值最大化的體現的基本就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的有效，上次崔凱老師講過(guò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的微笑曲線(xiàn)，因此，如何把握研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)兩端的戰略方向，也是我們應該核心思考的內容：

　　1、品牌戰略就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的關(guān)鍵點(diǎn)，如何在企業(yè)整體戰略和競爭戰略思路基礎上去做好品牌、品類(lèi)的規劃是品牌戰略的一個(gè)重要部分，而品牌規劃則圍繞著(zhù)品牌定位、品類(lèi)開(kāi)發(fā)、品牌推廣、品牌傳播展開(kāi)；

　　2、戰略工作中營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的另一個(gè)部分就是圍繞著(zhù)品牌規劃所做的渠道規劃，如何度品做渠非常關(guān)鍵，也是非常重要的一個(gè)匹配關(guān)系，我們需要怎么去做好相應的渠道維護、發(fā)展和拓展的目標和進(jìn)度規劃充分體現了營(yíng)銷(xiāo)戰略的完整；

　　3、針對品牌和渠道戰略，生產(chǎn)、供應、人力資源所做的配套規劃就是圍繞著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈所做的戰略補充。

　　四、戰略目標是一個(gè)不斷修正的過(guò)程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為；

　　戰略的內容包含戰略宗旨和戰略目標，原則上，戰略宗旨一旦確定下來(lái)，使命、愿景和價(jià)值觀(guān)是不會(huì )輕易改變的，而戰略目標體現在具體的年度規劃上，則是應該一年一修正的，或者一年做一次滾動(dòng)修正。

　　1、每年都應該做好上年度的戰略總結，總結得失與差距，通過(guò)戰略總結去確定下一年度的戰略目標；

　　2、每年的市場(chǎng)形勢、行業(yè)狀況和市場(chǎng)變化各不相同，我們必須結合當前最新的趨勢，順應時(shí)代和發(fā)展的潮流，去完善，甚至是修改自己的戰略規劃，戰略在于順勢、造勢和借勢；

　　3、戰略的修正要結合企業(yè)的實(shí)際情況和資源能力，不能為了趕潮流而犯投機的錯誤；

　　4、修正后的年度戰略目標應該作為年度經(jīng)營(yíng)目標的基礎，年度經(jīng)營(yíng)計劃是圍繞著(zhù)年度戰略要求展開(kāi)的。

　　五、戰略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施；

　　很多企業(yè)制定了戰略以后，戰略就成了掛在墻上的東西，將戰略束之高閣或者戰略基本無(wú)法實(shí)施實(shí)現，戰略的目標也是各自為政，戰略成為形式主義，戰略最終也就成了一個(gè)象征性的工作，而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用，因此，戰略是需要有組織體系來(lái)保障的：

　　1、企業(yè)應該建立戰略發(fā)展部，并設立專(zhuān)職的高管來(lái)研究、制定、分解、執行、跟蹤、總結、修正戰略；

　　2、戰略制定以后應該做好全體員工的宣講，并將戰略各項規劃目標分解到各個(gè)部門(mén)，明確各個(gè)部門(mén)戰略工作的責任；

　　3、針對既定戰略應該完善企業(yè)的組織架構，并明確崗位職責和對應流程；

　　4、戰略目標應該成為績(jì)效考核的主要內容，每一個(gè)部門(mén)完成戰略目標的情況應該作為部門(mén)人員薪酬激勵的主要依據；

　　5、戰略發(fā)展部門(mén)應該定期做出戰略總結回顧，與相關(guān)部門(mén)管理人員不斷完善戰略執行進(jìn)度；

　　六、戰略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里，最終體現的是文化。

　　戰略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀(guān)，只有擁有共同的文化，才能夠擁有共同的'戰略目標，并為之而努力奮斗：

　　1、企業(yè)使命、愿景是必須和每一個(gè)員工覺(jué)得可以實(shí)現，也愿意實(shí)現的，是要成為共同的理想，更關(guān)鍵的是實(shí)現了這個(gè)理想可以實(shí)現每一個(gè)員工的成功，因此，真正的使命和愿景是企業(yè)全體共同的未來(lái)；

　　2、企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和每一個(gè)人的人生觀(guān)是息息相關(guān)的，因此，要將企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)融為一體，一方面在于人才的選擇觀(guān)察是否擁有共同的價(jià)值觀(guān)，另一方面就是企業(yè)需要在日常工作中，生活中，從上至下都有共同的價(jià)值觀(guān)行為，言行一致，行勝于言；

　　3、要形成全員戰略的文化和認知，大家除了學(xué)習戰略，企業(yè)員工最重要的是要將戰略目標計劃分解為個(gè)人的責任，上下同欲，步調一致；

　　4、戰略文化打造的核心在于老板個(gè)人對戰略認知的深度和執行的強度，只有老板具備對于戰略的嚴謹和嚴肅的態(tài)度，戰略才能夠深入企業(yè)每一個(gè)人的骨髓，最終實(shí)現戰略共贏(yíng)。

　　其實(shí)，關(guān)于戰略方向，戰略宗旨和戰略目標，他涉及到很多具體的細節，但是我個(gè)人認為戰略研究需要仔細，但是戰略決策應該立足于簡(jiǎn)單明了，只有簡(jiǎn)單專(zhuān)注，我們才能夠真正實(shí)現戰略的融入落地，至于戰術(shù)策略的問(wèn)題，則是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，需要我們結合每一個(gè)企業(yè)每一個(gè)階段的實(shí)際來(lái)研究確定。

　　戰略，是企業(yè)為了活著(zhù)，也是為了活得更好，戰略的關(guān)鍵要點(diǎn)是選擇放棄什么，有時(shí)候不是為了選擇做什么，而是為了選擇哪些不做，我記得量化管理中王磊老師講過(guò)一個(gè)寶潔公司的OGSM的戰略目標制定方法，我們如何從目的，到具體的目標，策略和衡量標準來(lái)建立戰略規劃表，通過(guò)戰略規劃表的表述將讓我們的戰略更加的清晰明確，也是我們戰略管理的重要工具和方法。

　　戰略，是企業(yè)管理的起點(diǎn)，也是一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程，我相信通過(guò)這次學(xué)習同學(xué)們能夠樹(shù)立戰略意識，建立更好的戰略管理。

　　以上就是我學(xué)習了戰略管理的心得體會(huì )，希望在今后能將所學(xué)到的知識運用到實(shí)際中來(lái)，真正做到學(xué)以致用。

最新企業(yè)管理心得體會(huì )2

　　一、充分了解企業(yè)的員工

　　每個(gè)人對自己都是如此簡(jiǎn)單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開(kāi)展起來(lái)會(huì )順利得多。俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者，無(wú)論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì )是個(gè)一流的管理者。

　　了解員工，有一個(gè)從初級到高級階段的程度區別，分為三個(gè)階段：

　　第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(cháng)等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

　　第二階段：當手下員工遇到困難，你能實(shí)現預料他的反應和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進(jìn)一步。

　　第三階段：知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時(shí)，給予恰當的引導。

　　總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。

　　二、聆聽(tīng)員工的心聲

　　中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題，但另一方面也會(huì )使管理人員一意孤行，聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn)，導致決策失誤。

　　在企業(yè)的管理中，聆聽(tīng)員工的心聲，也是團結員工，調動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題，會(huì )失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí)，作為管理者，應耐心的得去聽(tīng)取他的心聲，找出問(wèn)題的癥結，解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導，才能有助于你的管理目標的實(shí)現。

　　對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽(tīng)的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會(huì )。只有了解個(gè)別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。

　　三、管理方法經(jīng)常創(chuàng )新

　　管理員工就象開(kāi)汽車(chē)，司機在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著(zhù)指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動(dòng)方向盤(pán)，防止翻車(chē)撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀(guān)察、經(jīng)常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。

　　管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守，公司業(yè)績(jì)步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開(kāi)拓創(chuàng )新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

　　四、德才兼備，量才使用

　　“尺有所短，寸有所長(cháng)”，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養等方面各有長(cháng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，是個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長(cháng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。

　　在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿(mǎn)分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實(shí)踐中觀(guān)察，結合每個(gè)員工的長(cháng)處給于是當的工作。在從他們工作過(guò)程中觀(guān)察其處事態(tài)度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

　　五、淡化權利，強化權威

　　對員工的管理最終要落實(shí)到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導服從關(guān)系可以來(lái)自權利或權威兩個(gè)方面。管理者地位高，權力大，誰(shuí)不服從就會(huì )受到制裁，這種服從來(lái)自權力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導，這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權威比行政權力更重要。

　　六、允許員工犯錯誤

　　現實(shí)世界充滿(mǎn)了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個(gè)人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會(huì )抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機。

　　冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著(zhù)某種靈感去冒險，才可能有成功的機會(huì )，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會(huì )受到上司的嚴懲，則員工就回報著(zhù)不做不錯的觀(guān)念，這樣企業(yè)便是去賴(lài)以發(fā)展的重要動(dòng)力。

　　因此，身為管理者，應鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng )新、去抓住商機，應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時(shí)，不應過(guò)多職責;當冒險成功時(shí)，務(wù)必多加贊賞，并給予相應的回報。

　　七、引導員工合理競爭

　　在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時(shí)采取措施，防止不正當競爭，促進(jìn)正當競爭是其重要的職責。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績(jì)評估機制，要以工作工作實(shí)績(jì)評估其能力，不要根據員工的意見(jiàn)或上級領(lǐng)導的偏好、人際關(guān)系來(lái)評價(jià)員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀(guān)。同時(shí)，企業(yè)內部應建立正常的公開(kāi)的信息渠道，、讓員工多接觸、多交流、有意見(jiàn)正面溝通。

　　八、激發(fā)員工的潛能

　　每個(gè)人的潛能是不同的，對不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。

　　醫學(xué)研究表明，人類(lèi)的思維和行動(dòng)軍來(lái)源于大腦皮層的活動(dòng)，而大腦皮層又有內側與外側之分，這兩部分個(gè)又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業(yè)管理中來(lái)，根據不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵方法。

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