公司員工培訓心得體會(huì )
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編為大家收集的公司員工培訓心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工培訓心得體會(huì )1
20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓，盡管是不一樣的培訓內容，但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學(xué)生到成人的過(guò)渡期，也是我人生中的轉折點(diǎn)，在培訓的磨練下，我逐漸成長(cháng)著(zhù)，不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上，我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來(lái)到中山支行的時(shí)候，周?chē)囊磺袑ξ襾?lái)說(shuō)既陌生又新鮮。李行長(cháng)給我簡(jiǎn)單介紹了中山支行的概況后，還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問(wèn)題。換了工作服，在段姐的指導下，我初步了解了大堂經(jīng)理的職責，接著(zhù)便披上綬帶拿著(zhù)公務(wù)本，似模似樣地站在叫號機旁，但當顧客問(wèn)到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時(shí)候，我就只有向pb或者高柜柜員詢(xún)問(wèn)了，詢(xún)問(wèn)的過(guò)程是個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )，我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個(gè)下午很快地就過(guò)去了，段姐將我叫到一邊，好似抱歉地告訴我，最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開(kāi)始學(xué)習業(yè)務(wù)操作。其實(shí)，我喜歡站大堂，因為我喜歡看著(zhù)客戶(hù)微笑的感覺(jué)，喜歡看著(zhù)他們滿(mǎn)意的笑容，更加喜歡聽(tīng)到他們說(shuō)：“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好�！泵慨斶@個(gè)時(shí)候，我的心里樂(lè )開(kāi)了花，感到無(wú)比驕傲和自豪。當然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過(guò)后，我被安排進(jìn)入到高柜區學(xué)習業(yè)務(wù)操作技能，盡管我拿著(zhù)筆和本子在一旁快速的記錄，但對于一些比較復雜的業(yè)務(wù)，我的反應還是慢了半拍，好在師傅也考慮到了這一點(diǎn)，總會(huì )在業(yè)務(wù)辦理完后給我補充說(shuō)明。
接下來(lái)的十幾天里面，我不斷轉換著(zhù)大堂經(jīng)理和對私柜員的角色，各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性，并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來(lái)，一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理，是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶(hù)，也是最了解客戶(hù)需求的人。當客戶(hù)跨進(jìn)建行的第一步開(kāi)始，如果遇到一個(gè)熱情而又充滿(mǎn)活力的大堂經(jīng)理，他的滿(mǎn)意度便會(huì )增加；二、大堂經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)了解到客戶(hù)需求后及時(shí)將客戶(hù)引導至最便捷的服務(wù)區域也同樣會(huì )起到使客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。三、在大堂，除了通過(guò)最初的詢(xún)問(wèn)了解客戶(hù)需求以外，還要善于發(fā)現客戶(hù)需求，主動(dòng)為客戶(hù)尋求便捷服務(wù)途徑，例如，當看到等候區的客戶(hù)手中拿著(zhù)龍卡時(shí)，主動(dòng)將客戶(hù)引導至自助服務(wù)區；當看到老人拿著(zhù)存折進(jìn)來(lái)時(shí)，大部分情況下，他們是來(lái)取工資的，這個(gè)時(shí)候，可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補登下存折，一來(lái)可以避免客戶(hù)無(wú)謂的等待，二來(lái)也可以緩解等待區的等待客戶(hù)量，三是可以加快柜臺辦理業(yè)務(wù)的效率；有的客戶(hù)手拿存折和錢(qián)時(shí)，也可以將客戶(hù)引導至自助區域，結束后再帶他自己補登，當他看到效果與柜臺完全一樣時(shí)，他以后也不會(huì )再浪費時(shí)間在柜臺辦理業(yè)務(wù)了，這樣便可達到分流的效果，減輕柜臺的壓力；四、銀行作為服務(wù)性行業(yè)，面對的是形形色色的人，我喜歡田行長(cháng)說(shuō)的那句話(huà)：“我們要盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，但是，也不能喪失我們的尊嚴�！笔堑�，確實(shí)有的客戶(hù)會(huì )無(wú)理取鬧，在這種時(shí)候，大堂經(jīng)理的作用就極其重要了，首先我們要安撫顧客的情緒，站在客戶(hù)的角度，為客戶(hù)著(zhù)想，如果事情還得不到解決，就把客戶(hù)請到休息室或者是人少的地方跟客戶(hù)進(jìn)行溝通，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。其實(shí)，人心都是肉長(cháng)的，只要我們?yōu)榭蛻?hù)著(zhù)想，動(dòng)之以情曉之以理，他便也會(huì )理解我們，跟我們合作；五、銀行除了服務(wù)之外，還有一項重要的工作――營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)是一項極具技巧的工作，這項技能我還學(xué)習得不夠深入，接下來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下我目前學(xué)習到的東西。
�。�1）當一位客戶(hù)來(lái)辦理存折的時(shí)候，先詢(xún)問(wèn)下他為什么想辦存折而不想辦卡，了解到客戶(hù)擔心的問(wèn)題之后，針對客戶(hù)的憂(yōu)慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn)，排除他對卡的排斥心理，接下來(lái)告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn)，而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的，一般情況下，客戶(hù)都會(huì )改變初衷而辦卡的；
�。�2）當客戶(hù)來(lái)開(kāi)戶(hù)，而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí)，初步認定他不是本地人，再跟他進(jìn)行溝通聽(tīng)他的口音，這個(gè)時(shí)候可以給客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)手機銀行和網(wǎng)上銀行，因為這種客戶(hù)經(jīng)常會(huì )辦理轉賬匯款業(yè)務(wù)；
�。�3）當客戶(hù)填寫(xiě)給外地賬戶(hù)轉賬匯款的憑證時(shí)，在教對方填寫(xiě)的同時(shí)，根據情況詢(xún)問(wèn)對方轉賬匯款的頻率，營(yíng)銷(xiāo)手機銀行和網(wǎng)上銀行；
�。�4）當客戶(hù)開(kāi)戶(hù)是為了方便別人給自己轉帳匯款的時(shí)候，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)短信銀行；
�。�5）當客戶(hù)有大額現金要開(kāi)立定期賬戶(hù)時(shí)，可以給客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品，接著(zhù)將他引導至pb區；
�。�6）當客戶(hù)有意零存整取時(shí)，主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面，我總結了如下幾點(diǎn)：一，對于復雜業(yè)務(wù)，要認真做筆記，將步驟寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了，方便翻閱；二，微笑服務(wù)，客戶(hù)一來(lái)到柜前就要對著(zhù)客戶(hù)微笑，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，降低客戶(hù)因等待所帶來(lái)的怒氣；當柜員主管比較繁忙，來(lái)不授權時(shí)，時(shí)刻保持對客戶(hù)的微笑，客戶(hù)會(huì )耐心地等待；三，不懂就問(wèn)，這是最主要的，千萬(wàn)不能不懂裝懂，或是將就過(guò)關(guān)；四，仔細認真，細心操作。避免出現業(yè)務(wù)差錯。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法：一，《普通柜員崗》教材上指出，自助銀行區的設置通常為客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊，位于拐角處，盡管自助區設置得也很明顯，但仍然有很多客戶(hù)會(huì )進(jìn)入大堂尋找自助區域。再加上大廳與自助區之間相隔開(kāi)來(lái)，也帶來(lái)了一定的弊端，例如，很多客戶(hù)對自助服務(wù)沒(méi)有安全感，如果能讓自助區與大堂連為一體會(huì )讓很多客戶(hù)在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù)；另外，當大堂經(jīng)理將客戶(hù)引導至自助區時(shí)不容易看到大堂的狀況，不便于及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。二，《普通柜員崗》指出，應該在客戶(hù)等候區社視頻、背景音樂(lè )等減少客戶(hù)等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設置完全符合總行要求，但是，如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶(hù)等待時(shí)的耐心。此時(shí)，例如識別假幣的視頻等會(huì )使顧客感到更溫馨，與此同時(shí)，在一側配備叫號屏幕便可避免客戶(hù)錯過(guò)自己的選號。三，中山支行在專(zhuān)醫院附近，很多人來(lái)代病人辦理業(yè)務(wù)，但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶(hù)自己親自辦理，這使得有的病人不得不坐著(zhù)輪椅過(guò)來(lái)，如果能在進(jìn)入建行大門(mén)的側面有一條坡道提供給傷殘人士，一來(lái)可以提高社會(huì )影響力，二來(lái)也方便客戶(hù)。四，中山支行的電子銀行演示交易區設置得十分到位，在進(jìn)入建行最顯眼的位置，既方便客戶(hù)也促進(jìn)了消費需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習中的一些感悟，在認識上可能還有些膚淺和片面，但我會(huì )在將來(lái)的工作中更加努力，爭取更大的進(jìn)步，為客戶(hù)服務(wù)，做一名優(yōu)秀的建行員工。
公司員工培訓心得體會(huì )2
zz年xx月，我以一個(gè)新員工的身份加入XXX，踏上我人生新旅程的第一個(gè)轉折點(diǎn)，擁有滿(mǎn)腔的奮斗熱血和希望。首先為期兩個(gè)禮拜的新員工培訓幫我們更快的實(shí)現從學(xué)生到職業(yè)人身份這樣一個(gè)角色的轉變，找準我們個(gè)人的定位以及能快速的融入我公司的新的環(huán)境，讓我們收獲頗多。
培訓過(guò)后，我們開(kāi)始了生產(chǎn)實(shí)踐的培訓。時(shí)間很快，不知覺(jué)我們已近在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)踐了一個(gè)月了，在這一個(gè)月里，從陌生到融入可以說(shuō)這是一個(gè)巨大的改變，是一個(gè)人在學(xué)習和適應能力方面的提升，很慶幸，在這方面我比較強。
在車(chē)間實(shí)踐我學(xué)習到以前從沒(méi)接觸過(guò)的知識，感受車(chē)間的辛苦，說(shuō)到這，我不得不發(fā)表下內心的想法，確實(shí)挺辛苦的，不是一般的苦。但是，我很榮幸，能有這樣一個(gè)機會(huì )來(lái)磨練我的毅力和耐力。實(shí)踐一個(gè)月以來(lái)，一切都不再那么陌生了，很快的融入了這樣一個(gè)環(huán)境。對生產(chǎn)流程和工藝有了比較清晰的了解。在鐵心組這段時(shí)間給我印象最深刻的是鐵心的疊片，員工的相互配合，兩人的共同努力，最終的效果顯而易見(jiàn)，效率是相當的高，已近到了讓我們組裝鐵心的都來(lái)不及這樣一種程度。我想說(shuō)這種默契的達成是離不開(kāi)每位員工的責任感，更離不開(kāi)一個(gè)團隊的合作的精神。我感受到一線(xiàn)員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神，也感到生活的艱辛。每每去上班，我總是多幫他們干點(diǎn)活，聽(tīng)取他們的工作心得，從他們那里我也學(xué)習到不少東西。
這一個(gè)月以來(lái)的實(shí)踐，培養了我忠誠的意識、責任的意識和吃苦耐勞的意識。再接下來(lái)的生產(chǎn)實(shí)踐里，我要堅持的走下去，這是條布滿(mǎn)荊棘、充滿(mǎn)挑戰和成就感的旅程，失敗和成功時(shí)有發(fā)生。今后我要時(shí)刻提醒自己：謙虛謹慎、虛心學(xué)習、更快的熟悉本職工作，掌握生產(chǎn)的每一個(gè)流程的工作原理。
以上便是我這近一個(gè)月以來(lái)的對工作生活的心得體會(huì )，這么說(shuō)吧，每一句都是發(fā)自肺腑的。最后從一個(gè)新員工的角度提點(diǎn)我個(gè)人的意見(jiàn)：我們不能為了干活去干活，每周有必要抽點(diǎn)時(shí)間給新員工們一個(gè)互相交流探討的機會(huì )，我想這樣的生產(chǎn)實(shí)踐培訓效果可能會(huì )好點(diǎn)哦！
公司員工培訓心得體會(huì )3
為期兩天的員工培訓劃上了句點(diǎn)，這也是我進(jìn)入公司以來(lái)的第一次培訓。作為一名新員工能參加20xx年優(yōu)秀員工培訓受益匪淺，培訓班上來(lái)自公司各部門(mén)同事的熱烈討論和發(fā)言，都印證了——熱情氣質(zhì)。兩天的學(xué)習使我深刻的體會(huì )到：
當面對異議的時(shí)候，人都會(huì )煩躁不安，可是這樣不能解決問(wèn)題，重要的是，積極面對并解決問(wèn)題�？蛻�(hù)的異議是禮物——因為有期待，應當抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度去識別對方的真正用意，并且依照果斷、決斷的原則來(lái)處理。有了異議，說(shuō)明某些問(wèn)題還是有待提高和改進(jìn)的，那為何不能取其精華去其糟粕呢？
面對客戶(hù)，只要記�。骸拔⑿β兑稽c(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)；說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)；做事多一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)�！�
高效的團隊建設也是如此，面對不同的對象，溝通的方式自然而然也應該有所區別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什么，才能更好的取長(cháng)補短，最終達到雙贏(yíng)。因為是一個(gè)團隊，所以我們有共同的目標，更為了這個(gè)目標而共同的努力。茫茫人海中，我們只是其中的一顆小小的沙子，所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越，力求完美。雖然絕對的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，爭取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工，企業(yè)的使命也就是我們努力的方向——路暢人和，以道達遠。
公司員工培訓心得體會(huì )4
幾天的學(xué)習很快過(guò)去，回想這幾天的學(xué)習，我認為自己確實(shí)受益良多。有好多話(huà)要說(shuō)，卻又不知該從何說(shuō)起，我記得我們公司的招聘網(wǎng)頁(yè)上有這么一句話(huà)："要認同王財貴教授的教育理念"，面試時(shí)老師也問(wèn)我說(shuō)："你了解xxx的教育理念嗎？"我搖頭，剛到編輯室的第一天老師遞給我一份文稿，說(shuō)我可以回去看看，晚上回家我只是很隨意的翻看了前幾頁(yè)，就已經(jīng)覺(jué)得王教授了不得，前幾頁(yè)的內容主要講的是"解決問(wèn)題的兩種方法，即簡(jiǎn)單的問(wèn)題簡(jiǎn)單去解決，復雜的問(wèn)題要用根源的思考模式，從根源上解決。其實(shí)，我們國家，乃至于整個(gè)世界，缺少的是解決問(wèn)題的方法，也就是缺乏一種心態(tài)，而不是缺少解決問(wèn)題的能力"。我很快就對這個(gè)演講產(chǎn)生了濃厚的興趣，然后用了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，慢慢的，完完整整的把這篇文章讀完，讀到教授的讀經(jīng)教育理念時(shí)，我除了驚奇、震撼，我還覺(jué)得我確實(shí)是來(lái)對了。
接下來(lái)，隨著(zhù)對公司、對同事的慢慢熟悉，我也漸漸的融入其中，開(kāi)始參加每晚的新員工培訓活動(dòng)，整個(gè)的學(xué)習帶給我很多觸動(dòng)，也解開(kāi)了我當時(shí)對讀經(jīng)教育的一些質(zhì)疑，也帶給我無(wú)論從生活還是工作上的諸多幫助。讓我感觸最深的有以下幾個(gè)方面：
第一個(gè)，也是我最早接觸的，也是讓我這個(gè)學(xué)教育學(xué)的，深信中國的教育課程改革要圍繞"以學(xué)生為中心的"的教學(xué)觀(guān)、學(xué)習觀(guān)、課程觀(guān)展開(kāi)的人的教育觀(guān)發(fā)生改變的，就是教授的"全幅性和全程性教育思想"。教授在演講中說(shuō)到"兒童中心本位要注意兒童懂不懂，要注意兒童有沒(méi)有興趣，這聽(tīng)起來(lái)好像是天經(jīng)地義的，沒(méi)有人可以反對的。不過(guò)，今天我們要反省一下，兒童只能學(xué)他懂得東西嗎？他學(xué)他懂得東西才會(huì )有興趣嗎？"這個(gè)問(wèn)題值得我們每一個(gè)人思考，怎么思考，可以結合我們童年的經(jīng)歷進(jìn)行思考；可以結合讀經(jīng)教育這幾年的成效進(jìn)行思考；可以結合我們現在的文化素養進(jìn)行思考。你會(huì )發(fā)現，被我們無(wú)條件信奉了十幾年的理論是有漏洞，有缺陷的。我們再也不能盲目相信，不加思考的全盤(pán)西化，就如教授所講：中西文化是有本末之分的，所謂中學(xué)為體，西學(xué)為用，主次不能平行，更不能顛倒。所以我們要針對人性的發(fā)展，提倡一種全幅和全程的教育思想，要依據其特性作不同的處置，使中西兩種文化的內容"各歸其位"。
第二個(gè)觸動(dòng)是教授對人性的理解。因為我剛接觸教授的"大量讀，老實(shí)讀"的讀經(jīng)方法，聽(tīng)教授講解"老實(shí)讀"含義是只要讀便可，不需要理解，在讀經(jīng)過(guò)程中也不需搞一些活動(dòng)來(lái)引起學(xué)生的興趣，只需要老實(shí)讀經(jīng)的說(shuō)法時(shí)，還是有一些質(zhì)疑的，比如：我們在讀的經(jīng)文真的有用嗎？那是古人XX多年前的智慧，也能適應現如今生產(chǎn)力科技都飛速發(fā)展的現代社會(huì )嗎？但當聽(tīng)到教授的答疑時(shí)，令我恍然大悟。正如佛教的傳播一樣，因為它是從人性出發(fā)，只要人們遇到苦難，就會(huì )祈求佛祖的庇佑。我們的經(jīng)文也是圣人孔子從人性的角度出發(fā)，教育我們應該如何做人。人性是不變的，是一元的，變化的只是周邊發(fā)生的事情，這個(gè)是多元的，我們可以依據一元的人性論來(lái)解決多元的在我們身邊發(fā)生的事情，所謂"不要小看古人的智慧，不要狗眼看人低，古人的智慧是非常值得我們學(xué)習的。"
第三個(gè)問(wèn)題也是值得我們每個(gè)人思考的：我們要如何來(lái)培養我們的孩子"科學(xué)精神or科學(xué)成就"；"思考能力or學(xué)習成績(jì)"？
我相信隨著(zhù)以后不斷的學(xué)習會(huì )更全面的、系統的、深層的理解教授的教育理念，踏實(shí)的做好自己的工作，套用同事的話(huà)說(shuō)"成就自己，成就公司"。
公司員工培訓心得體會(huì )5
通過(guò)兩天的海航企業(yè)文化的培訓學(xué)習，使我們更加深入了解了海航集團創(chuàng )業(yè)發(fā)展歷程海航集團的管理架構，海航集團產(chǎn)業(yè)結構，一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長(cháng)的領(lǐng)導下，從當時(shí)的一千萬(wàn)元的啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開(kāi)的。海航把“為社會(huì )做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨，追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是：“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過(guò)于一個(gè)“誠”字�！罢\”是培養個(gè)人善行的.土壤，如果每個(gè)人待人以至誠，自然能同心協(xié)力，相互信賴(lài)，這事業(yè)將必定成功！海航正是奉行一個(gè)“誠”字，才使企業(yè)發(fā)展壯大，使海航同仁精誠團結。共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個(gè)“誠”字，才能在業(yè)內樹(shù)立起一個(gè)極其良好的信譽(yù)，使企業(yè)走向共存、共榮、共贏(yíng)。為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力！
“凡事以預立而不勞”對于一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的發(fā)展目標沒(méi)有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場(chǎng)的規劃，沒(méi)有一個(gè)超前的戰略和一個(gè)靈活的戰術(shù)則企業(yè)將無(wú)法發(fā)展壯大。而對于我們個(gè)人如果沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的人生規劃和理想，則這個(gè)人生將會(huì )失去方向
我們在工作中應謹記此訓條，凡事都要有充分的準備，詳實(shí)的調研基礎，嚴謹的處事預案。以使在具體實(shí)施中做到心中有數，有序自信，則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的，我們自己在享受幸福的同時(shí)，一定依賴(lài)了別人。在工作中，員工之間，團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀(guān)點(diǎn)。關(guān)鍵是我們怎樣去處理，怎樣去理解。凡事都能以大局為重，用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營(yíng)養來(lái)完善自己，那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過(guò)學(xué)習，我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn)，在日益變革的今天，”內修傳統文化精粹，外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國傳統文化的企業(yè)并不多，國學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓。在西方現代的管理系統上，融入中國傳統的優(yōu)秀思想，將二者毫無(wú)縫隙的融為一體，中西合璧，內外兼修，這就是我理解的海航的企業(yè)文化，這與我對做人的認知也大為的相似，所以我認為，一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感，這比任何物質(zhì)上的激勵更能把握住人才，如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感。那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現的淋漓盡致，那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量！
機遇與挑戰并存，風(fēng)險與利益同在，海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機遇，勇敢的承擔的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔的風(fēng)險，最終他獲得了巨大的成功！最后，為海航的明天加油！
公司員工培訓心得體會(huì )6
在XX水電公司參加培訓的第一周，領(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)的寄語(yǔ)、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開(kāi)心扉的交流、拓展活動(dòng)心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時(shí)間也給我帶來(lái)了很多感動(dòng)、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點(diǎn)體會(huì )：
一、我們的到來(lái)適逢其時(shí)
上完培訓第一堂課，我對XX公司的概況和前景有了初步的了解。XX公司的規模雖小，但現有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項目，正在籌建的項目也均為風(fēng)電。當前國家政策鼓勵和支持發(fā)展新能源項目，XX公司的發(fā)展后勁十足，三個(gè)百萬(wàn)千瓦基地的建設工作也在如火如荼地進(jìn)行。作為今年的新入職員工，我們正好趕上了XX公司蓬勃發(fā)展的大好時(shí)機，既有前輩們留下的基礎和經(jīng)驗為我們保駕護航，又有新的領(lǐng)域等著(zhù)我們去開(kāi)拓。
同時(shí)，XX公司還是“五大發(fā)電集團之一——國家電投集團”的二級單位，員工未來(lái)事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊，且集團公司現階段正在實(shí)施積極擴展海外業(yè)務(wù)的戰略給予了員工更多走向世界的機會(huì )，相信不久的將來(lái)我們就會(huì )有許多的機會(huì )去實(shí)踐所學(xué)、實(shí)現理想。每一名員工無(wú)論在哪一家公司就職，都會(huì )有一種期待，都希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值并獲得合理公平的回報。XX公司倡導的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以，在這樣一個(gè)發(fā)展有前景、有平臺、有回報的公司工作，我們應好好珍惜，盡最大的努力履職盡責。
二、安全高于一切
“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時(shí)間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”，XX水電公司內的安全警示語(yǔ)，每次上課和開(kāi)會(huì )前的會(huì )議安全時(shí)刻……這一幕幕場(chǎng)景，讓我在還未正式開(kāi)始培訓前，就感受到了XX公司“以人為本，安全第一”的理念和安全管理的細致程度。
在第一周為期3天的培訓時(shí)間里，公司為我們安排了2天的安全培訓課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓課程很有效地向我們灌輸了安全知識，提高了大家的安全意識，激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實(shí)安全生產(chǎn)事故視頻案例切實(shí)教會(huì )了我們各種事故預防措施和應急自救技能，也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患，也教育我們在保護好自己的同時(shí)也要保護好他人。從企業(yè)層面看：企業(yè)沒(méi)有了安全，出現了安全生產(chǎn)事故，一切發(fā)展和利潤都是零。所以，無(wú)論將來(lái)我們從事什么崗位的工作，安全問(wèn)題人人有責，必須時(shí)刻緊繃一根“安全”弦。
三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團隊力量
關(guān)于團隊，我們都明白“一個(gè)人走得很快，一群人走得更遠”的道理，但這并不表示只要有團隊的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢。發(fā)揮團隊優(yōu)勢還需要隊員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓練中，一個(gè)簡(jiǎn)單的翻牌游戲就帶給我們如何發(fā)揮團隊作用的很多啟示。
一是要明確團隊中個(gè)人的責任，知道自己應該做什么，避免出現相互推脫的情況。
二是開(kāi)展行動(dòng)前要有計劃。磨刀不誤砍柴功，做任何事不要急于開(kāi)始。更重要的是，要制定應急預案以應對失誤或突發(fā)情況的發(fā)生，確保在危急時(shí)刻不慌不亂。
三是要充分利用資源。團隊中每位隊員都有自己的長(cháng)處與短處，我們應找準自己的位置，發(fā)揮自己的特長(cháng)，將短板效應降到最低。正如XX公司由各個(gè)不同的職能部門(mén)組成一樣，完成每一項工作都需要多個(gè)部門(mén)分工協(xié)作、配合完成，都要根據工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長(cháng)的部門(mén)作為牽頭部門(mén)，其他配合部門(mén)全力協(xié)助完成。
四是要有效地進(jìn)行溝通。在團隊中應選取適合全員的語(yǔ)言和方式進(jìn)行最快、最準確的信息傳遞，以提高工作效率。
在今后的工作中，我們只要做好以上四點(diǎn)，就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰功能，實(shí)現XX公司領(lǐng)導對年輕員工“能干事，更能共事”的期望。
一周的培訓不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來(lái)，對安全知識學(xué)習和拓展訓練有了很多感悟，更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓的終極目標。因此，我們應將這些感悟帶進(jìn)今后的工作中，不斷地提高自己，為XX公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
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