公司員工培訓心得體會(huì )及感受
通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習培訓，我不僅認識到自己在工作、業(yè)務(wù)、思想、心態(tài)上都存在許多的不足。在外訓教師以及公司前輩們的教導下，對自己有了重新的認識，在學(xué)習培訓過(guò)程中認真總結分析，吸取老師們的優(yōu)良品質(zhì)，不斷地完善提升自我，養成良好的職業(yè)工作狀態(tài)。以下是我的學(xué)習過(guò)程中的一些感觸，愿與大家一起分享。
整個(gè)培訓期間，首先要提及的當屬第一天戶(hù)外拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協(xié)作精神的運動(dòng)。以前也頻繁聽(tīng)人講小游戲、大道理感覺(jué)不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著(zhù)實(shí)深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。當天我們共開(kāi)展了許多活動(dòng)，留給我記憶最深的是：“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個(gè)活動(dòng)。
在開(kāi)展“信任背摔”這個(gè)項目時(shí)，每個(gè)人接受完同事的鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來(lái)，這原于什么，原于我們對團隊的信任。是的，相互信任是團隊建設的基石，離開(kāi)信任的團隊是松散的團隊，是毫無(wú)戰斗力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要。
而同時(shí)恰恰就是這樣一支團隊。在最后的“畢業(yè)墻”項目中，當我們站到墻前的那一刻、當我們聽(tīng)到教練問(wèn)我們這個(gè)團隊需要多長(cháng)時(shí)間可以完成這個(gè)項目的那一刻，我們驚呼：天哪，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后，我們僅僅用了9分56秒，我們踩著(zhù)同事們的肩膀與雙手翻過(guò)了高墻。我們歡呼、我們雀躍、我們激動(dòng)的流淚……是的，就是這樣一個(gè)游戲，如果沒(méi)有人指揮，沒(méi)有人謀劃，沒(méi)有人付出，沒(méi)有人奉獻，沒(méi)有人保護，在這么短的時(shí)間，我們怎么可能完成?這就是團隊，這就是團隊協(xié)作的結晶，“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙、創(chuàng )造輝煌……
接下來(lái)的幾個(gè)月就是互動(dòng)式的課堂培訓，我感覺(jué)到本次學(xué)習培訓在課程的安排設置上，人力資源部付出了很大心血，授課內容出比較全面和實(shí)用。對于我們自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì)，人際交往以及團隊精神的培養，都有一定程度的提升。在此，我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個(gè)課程：
1、《公司愿景、發(fā)展戰略及核心價(jià)值觀(guān)》
通過(guò)楊總的講解，我重新系統的認識了公司，更加了解我正在并仍將為之持續奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿(mǎn)激情與夢(mèng)想的平臺，這一個(gè)充滿(mǎn)機之間遇與挑戰的平臺，這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現的平臺。每一個(gè)員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jì)的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率，能夠做出成績(jì)，就會(huì )受到尊敬，得到回報。
2、《溝通技巧》
通過(guò)外聘南天竺講師黃老師的分享，讓我深深體會(huì )到溝通不只是說(shuō)話(huà)那么簡(jiǎn)單。溝通是人與人之間，人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達成一致和感情的暢通。特別是自己作為服務(wù)部門(mén)(采購部)人員，溝通在工作中起著(zhù)極為重要的作用。通過(guò)溝通技巧的學(xué)習，讓自己了解到：高效的溝通是建立在心與心之間的溝通，是建立在愛(ài)、尊重、平等、價(jià)值之間的溝通。
3、《工作實(shí)務(wù)分享》
伊總的幾十年工作和生活的精彩分享，使我了解到工作就是生活，工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維時(shí)，你在工作時(shí)就會(huì )投入，投入就會(huì )使你富有激情，而激情將會(huì )使你變得活躍。一個(gè)員工要有所成長(cháng)、有所成就，就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。特別是伊總每天的詳細的工作日記，讓我敬佩(一個(gè)高級副總裁面對如此繁忙的工作事物，居然還能做出如此細致的工作)。細節決定成敗，一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細心、細致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。
4、《工作報告與簡(jiǎn)報技巧》
黃總是我采購工作的領(lǐng)路人和導師，讓我從一個(gè)對采購一無(wú)所知的慢慢成為能夠獨擋一面的采購主辦。他那樸實(shí)而敬業(yè)的工作作風(fēng)讓我十分敬佩，公司的采購工作雜并且采購金額小，這就更需要采購人員足夠細致、耐心。當工作出現問(wèn)題需要領(lǐng)導幫助時(shí)，黃總并不是一味的只是給領(lǐng)導出“問(wèn)答題”而是通過(guò)自己積極認真的'前期工作，做出一些“選擇題”讓領(lǐng)導幫忙決策，這不僅減輕領(lǐng)導工作，同時(shí)又讓自己成熟起來(lái)。黃總正是通過(guò)自己腳踏實(shí)地的以及嚴謹的工作作風(fēng)，使自己從一個(gè)車(chē)間技術(shù)人員、采購員做到現在的部門(mén)總經(jīng)理職位。是我們學(xué)習的楷模。
5、《團隊領(lǐng)導與員工激勵》
謝總用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言介紹自己30余年的工作經(jīng)驗以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在接下來(lái)的破冰游戲中，通過(guò)同事、領(lǐng)導對自己一些評價(jià)，讓我重新認識自己的優(yōu)缺點(diǎn)，特別是工作繁重是愛(ài)發(fā)一些小牢騷的毛病，一旦抱怨多了，心態(tài)變的消極，工作自然變成不努力、效率低下。通過(guò)對比同事的成功之路，讓自己停止抱怨、改變行為，逐漸養成積極陽(yáng)光的心態(tài)，實(shí)現自我價(jià)值。
在這長(cháng)達一年的培訓過(guò)程中，公司許多領(lǐng)導都為此付出辛勤的努力，正是他們無(wú)私的奉獻，讓我們這些中基層員工有了更好提升自己的機會(huì )。
通過(guò)培訓，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，并調整了自己的工作心態(tài)，相信自己以后的工作中會(huì )用自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。
對于以后公司舉辦的培訓，我覺(jué)得增加一（學(xué)校 119 消防宣傳月活動(dòng)工作方案及預案）些實(shí)用性以及互動(dòng)性的培訓，班級之間也可以多舉辦一些戶(hù)外運動(dòng)來(lái)增加同事之間的友誼以及團隊合作精神。
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