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醫務(wù)工作者搶救病人心得體會(huì )(通用5篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣有利于培養我們思考的習慣。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的醫務(wù)工作者搶救病人心得體會(huì )(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
醫務(wù)工作者搶救病人心得體會(huì )1
急診科是醫院搶救急危重癥患者的前沿陣地,患者大多發(fā)病急,需在短的時(shí)間內分秒必爭、全力以赴地給予及時(shí)的搶救與處理。我是一名新職工,從我進(jìn)入急診科的那天起,我就知道自己的工作性質(zhì)和其他人的不一樣。我要有扎實(shí)的基本知識和熟練的操作技能,反應敏捷動(dòng)作迅速,能夠觀(guān)察危重病情并及時(shí)處理,所以在其他老師的指導下,我努力的去做一名合格的急診科護士。來(lái)急診也有一個(gè)多月了,自己適應了它的工作節奏,我們不知道在下一刻會(huì )來(lái)什么樣的患者,所以時(shí)刻準備著(zhù)……
忙碌的一天結束了,緊張的心終于可以放松下來(lái)了,想去外面感受靜謐的夜,還想看看喧嘩的小鬧市。我去逛金鼎,看中了一款筆記本,剛付過(guò)錢(qián)手機響了。護士長(cháng)來(lái)電話(huà)了,腦子里就蹦出來(lái)三個(gè)字:有情況。的確如此,護士長(cháng)讓我迅速趕回科里幫忙。我對同事說(shuō)電腦其他證件程序事交給你了,科里有事,然后以最快的速度下樓,打的,趕回科里。當我看到在急診科門(mén)前停留的那幾輛救護車(chē)和門(mén)口那一大堆人時(shí),那一刻我的心情莫名的激動(dòng),一種很強的責任感和使命感從心里油然而生。我覺(jué)得這些傷員需要我,科里的老師也需要我的幫忙。我以飛快的速度跑上樓,換上了工作服?评锏钠渌蠋熞瞾(lái)了,我們作為急診人,做到了最起碼的隨傳隨到。模糊地知道這是起交通事故,造成了7、8個(gè)人同時(shí)受傷,幾乎沒(méi)有陪人,所以我們幾個(gè)護士,每人負責一個(gè)患者。我負責的病號一直在痛苦的呻吟,稍微有點(diǎn)磕絆就會(huì )痛苦的大叫,所以我和擔架隊的人員特別小心,但又不敢放慢推車(chē)的速度,怕耽誤病情。醫生根據病情的輕重緩急安排好了拍片順序后等待檢查。在病人等待做檢查時(shí),聽(tīng)著(zhù)他們的呻吟聲,我能做的就是觀(guān)察他的病情,臉部表情,給他心理上的支持與安慰。我負責的病號鎖骨骨折,骨一科大夫來(lái)接診,我們一塊兒把病人送回病房,并和骨一科護士一起把病號安置好。完成這個(gè)任務(wù)后,迅速回科里看看還有沒(méi)有其他任務(wù)。其他老師也都陸續回來(lái)了,剛才喧雜的`人群散去了,這次搶救告一段落。
在護士長(cháng)和主任迅速調配人員、合理分工下,我們做好了這次交通事故搶救工作。我們按輕重緩急安排就診順序,對接管的病人全程負責,對完成檢查的病人護送與觀(guān)察,直至將病人送到病房。從病情評估、預檢、分診、分流到安全的轉運入科,我們每個(gè)環(huán)節都做得很到位。作為急診人,我們要隨傳隨到,不管你在做什么,只要有緊急情況,我們就要歸隊。集體的力量是強大的,所以我們醫護人員要團結、默契,這樣才能更好地服務(wù)于患者。
11月25日,注定是難忘的一天。我用新買(mǎi)來(lái)的電腦寫(xiě)下這次搶救的心情。還記得剛進(jìn)科時(shí)的茫然與緊張,那是因為不熟悉不適應。知道了它的工作性質(zhì),跟上了它的工作節奏,我開(kāi)始喜歡上它,因為急診科給我一種很強的使命感和存在感。最后還有一個(gè)愿望:希望今天來(lái)的這批傷員在其他醫護人員的精心照料下早日康復吧!
醫務(wù)工作者搶救病人心得體會(huì )2
我是紅十字會(huì )“999”急診搶救中心的一名普通員工,作為一位初入職場(chǎng)的醫護人員,時(shí)刻以“三好一滿(mǎn)意”的原則嚴格要求自己,遵守醫院及科室的各項規章制度,愛(ài)崗敬業(yè),保持一顆強烈的事業(yè)心和責任心。
古人云:不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器。從自我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗,這就是實(shí)現人生理想!
“三好一滿(mǎn)意”的實(shí)施使我們院又有了更近一步的飛躍!叭靡粷M(mǎn)意”即“質(zhì)量好、服務(wù)好、醫德好、群眾滿(mǎn)意!北净顒(dòng)是全國衛生系統為切實(shí)提高醫療服務(wù)質(zhì)量,提升衛生行業(yè)社會(huì )形象而開(kāi)展的活動(dòng);顒(dòng)以緊密結合深化醫藥衛生體制改革,堅持以人為本,以病人為中心,切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待,著(zhù)力提升服務(wù)水平,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,努力實(shí)現“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”的重大目標。
一、質(zhì)量好
“質(zhì)量好”是指醫療質(zhì)量和安全是醫療服務(wù)的核心和靈魂,質(zhì)量是最重要的環(huán)節。牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立質(zhì)量第一的意識。自我教育、自我改進(jìn)、自我提高、改善服務(wù)態(tài)度,提高工作質(zhì)量,更好地服務(wù)廣大人民群眾,著(zhù)力提高社會(huì )綜合滿(mǎn)意度。實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。我們護理人員應該增強醫療質(zhì)量安全責任意識,重視“三基”的考核。在工作中,我們要注重每一個(gè)細節,每一次查房,每一次配藥,每一次治療都要做到細致入微,嚴格按照“無(wú)菌技術(shù)”、“三查七對”的原則來(lái)進(jìn)行規范執行臨床護理的操作。
只有嚴把質(zhì)量關(guān),嚴把質(zhì)量考核,才能做到真正的讓患者滿(mǎn)意,讓群眾滿(mǎn)意,才能達到所預期的目標。
二、服務(wù)好
“服務(wù)好’是醫療衛生工作宗旨和作風(fēng)體現。堅持以人為本,切實(shí)增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。
作為“999”的一名護士,每天接待許多病人,應該努力做到服務(wù)態(tài)度良好,積極倡導服務(wù)文明用語(yǔ),給群眾做到最大程度的方便,能真正做到尊重病人,關(guān)愛(ài)病人,為患者提供溫馨、細心、愛(ài)心、耐心、真心的服務(wù)。護理工作雖然瑣碎,雖然平凡,雖然普通,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。因為我是生命的守候者,更是祖國花朵的守護者;因為我們是白衣天使,就必須善待、關(guān)愛(ài)病患,讓這個(gè)世界充滿(mǎn)溫暖!因為我們真切的服務(wù),所以得到了許多患者及家屬們的肯定和認可。
為了更好的做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們要做到以下幾點(diǎn):服務(wù)態(tài)度要熱情周到、服務(wù)行為要文明規范、服務(wù)流程
遠走科學(xué)合理、服務(wù)措施要便民利民、服務(wù)環(huán)境要舒適安全。只有真正做到“以病人為中心”,時(shí)時(shí)處處為患者著(zhù)想,為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫療護理服務(wù),才能構建和諧的醫護關(guān)系,才能使病人滿(mǎn)意。
三、醫德好
所謂“醫者仁心”。要愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,廉潔行醫,堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風(fēng);尊重患者權利,關(guān)愛(ài)患者,大力弘揚高尚醫德,完善和落實(shí)醫德醫風(fēng)制度規范,才能保持一顆仁心。
作為“999”的.一名醫護人員,應該樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。搶救生命是我們醫護人員的職責,也是我們的義務(wù),我們應該一視同仁,不能對患者有偏見(jiàn)。我們要做到急病人之所急,想病人之所想,憂(yōu)病人之所憂(yōu)。要以“能搶一分時(shí)一分,能搶一秒是一秒,百姓的命比天大”為理念積極搶救患者的生命。只有這樣,病人才愿意相信我們。
四、群眾滿(mǎn)意
“三好—滿(mǎn)意”活動(dòng)要求我們必須予以患者關(guān)心和尊重;颊咦鳛獒t院的服務(wù)對象:是特殊群體,身體健康或心理健康受到不同程度的損傷,不同于其他的服務(wù)對象,他們是弱勢群體,特別需要我們這些醫護工作人員的關(guān)心和照顧,需要我們和他們進(jìn)行思想上的溝通和情感上的交流,只有我們這些醫護工作人員多給予微笑、多給予熱情的服務(wù),才能讓患者享受到優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù),才能讓患者在身心愉悅的狀態(tài)下接受治療,只有在這種情志順暢的狀態(tài)下接受治療,才能使他們更好、更早的康復起來(lái)。
我作為一名護理人員,每天與病人直接接觸,自己的一言一行都直接關(guān)系到病人對我們“999”的滿(mǎn)意度,通過(guò)對“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的開(kāi)展學(xué)習,知道了自己的使命是多么的艱巨與偉大,明白了我們自己的形象就是我們“999”的形象,所以要特別注意自己平時(shí)的言語(yǔ)和行動(dòng),用最溫馨的話(huà)語(yǔ),最溫暖人心的笑容去接待每一位住院的病人,用家人般的關(guān)懷去關(guān)心每一位病人,讓他們在住院期間體會(huì )到家的溫暖,享受到星級的服務(wù),在愉悅的心情下快速的恢復健康。沒(méi)有爭吵與訓斥,沒(méi)有不滿(mǎn)與憤怒,只有對醫院、對醫護人員的感激,能夠聽(tīng)到他們的那聲“謝謝”已經(jīng)足夠了,這就是我們想要得到的結果和回報。
加入999的團隊,我沒(méi)有后悔,沒(méi)有怨恨,只有驕傲和自豪。我們必須堅定我們的意志,堅定我們要為“999”事業(yè)獻出我們的每一份力,我堅信,只要付出總有回報。在以后的工作中,我一定會(huì )嚴格要求自己,時(shí)刻提醒自己,確保不出現差錯,做一名優(yōu)秀合格的護士!
群眾滿(mǎn)意是醫療衛生行業(yè)最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是我們的最終目標,只有做到“質(zhì)量好、服務(wù)好、醫德好”,才能讓群眾滿(mǎn)意。只有認真貫徹實(shí)施“三好一滿(mǎn)意”,我們“999”才能更好更快的發(fā)展。
在以后的工作中,我們要以“三好—滿(mǎn)意”為指導,堅持以人為本,以病人為中心,切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)。讓我們共同努力去面對嶄新的明天!在天時(shí)、地利、人和的完美配合下,我堅信“999”的未來(lái)一定會(huì )更加燦爛、更加美好!
我愿與“999”同進(jìn)步,共發(fā)展!
醫務(wù)工作者搶救病人心得體會(huì )3
如果說(shuō)醫院是一個(gè)生與死較量的戰場(chǎng),那么急診科就是這個(gè)戰場(chǎng)最激烈的前沿,急診科的醫生和護士就像是沖鋒陷陣的勇士,不論多么的勞累和疲倦,始終憑借著(zhù)高尚的醫德和精湛的醫術(shù),憑借對本職工作的滿(mǎn)腔熱忱,憑借著(zhù)對生命的無(wú)限敬畏,他們每天不分晝夜,爭分奪秒地戰斗著(zhù)。
作為剛定科幾個(gè)月的我,幾個(gè)月的光陰在悄無(wú)聲息之中流逝了,靜下心來(lái)回憶,發(fā)現自己學(xué)到了很多,至少從一開(kāi)始的手忙腳亂到漸漸找到規律,也體會(huì )到了想做好一名急診科的護士談何容易!在這極其短暫的.幾個(gè)月時(shí)間里,最大的體會(huì )就是急診科的工作特點(diǎn):“急”、“忙”、“雜”。急診病人發(fā)病急,變化快,因此,我們都必須分秒必爭,迅速處理,爭取搶救時(shí)間。急診病人來(lái)診時(shí)間、人數及危重程度難以預料,隨機性大,可控性小,尤其是發(fā)生意外災害、事故中毒、暈厥時(shí),就更顯得工作繁忙。大家每天都在賈小靜護士長(cháng)和高年資姐姐的帶領(lǐng)下努力著(zhù),沖鋒陷陣。
仔細想想,急診科的醫生護士們,都像一名孤勇者,自己獨立的面對焦慮的患者及家屬,分析著(zhù)病情,讓緊張的氣氛變得鎮靜下來(lái),讓焦慮的人不再手足無(wú)措。醫務(wù)工作者就像一根定海神針,把握著(zhù)全場(chǎng)的節奏。就像是陳奕迅的孤勇者中唱的“去嗎?配嗎?這襤褸的披風(fēng)。戰嗎?戰!以最卑微的夢(mèng)。致那黑夜中的嗚咽與怒吼。誰(shuí)說(shuō)站在光里的才算英雄。你的斑駁,與眾不同。你的沉默,震耳欲聾!贬t務(wù)工作者們可能穿不了彩色亮麗的衣服,說(shuō)不了滿(mǎn)堂喝彩的話(huà),但是,也是沉默的勇士。在沉默中,守護著(zhù)大家的健康。
我曾經(jīng)看到一篇文章說(shuō):“有一智者曾問(wèn)他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說(shuō):要融入大!。一個(gè)人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌。正是這些孤勇者們,團聚著(zhù)自己的力量,才能繼續將“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護理理念傳承發(fā)揚下去。
往事已矣,來(lái)者可追。在新的一年里,我期待著(zhù)與大家一路同行,分享喜悅與收獲。
醫務(wù)工作者搶救病人心得體會(huì )4
“健康所系,性命相托,當我步入神圣醫學(xué)學(xué)府的時(shí)刻,莊嚴宣誓:我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展,我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維護醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求,為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終身!
作為一名醫務(wù)工作者我有已有16個(gè)年頭了,加入中國共產(chǎn)黨也12年了,而我內心始終堅定地信念是“不忘初心,牢記使命”這一切我都會(huì )在我的工作舞臺將青春不斷綻放!
今年4月20日的下午,在手術(shù)室麻醉科及外科的共同努力下,我們成功為一例85歲同時(shí)合并有很多內科系統疾病的老年女性行:右側股疝修補術(shù)和備腸壞死切除術(shù)。
這位老人,85歲,體重70斤,近兩個(gè)月一直臥床。入院診斷:慢性支氣管炎急性發(fā)作、肺部感染、腸梗阻、低鉀血癥、高血壓3級。在內科治療數日后,發(fā)現右側股疝嵌頓,急需手術(shù)。術(shù)前診斷:右側股疝嵌頓、肺部感染、腸梗阻。病人自身患有精神系統疾病,長(cháng)期口服抗焦慮,鎮靜,催眠等藥物,同時(shí)還有嚴重的脊柱側彎,身體各個(gè)重要臟器的功能已嚴重衰退,手術(shù)及圍手術(shù)期的風(fēng)險巨大,想要完成這位85歲高齡患者的治療任務(wù),對醫院的手術(shù)、麻醉、護理都是一次嚴峻的考驗!笆中g(shù)醫生治病,麻醉醫生保命”。在困難面前,麻醉科手術(shù)室的醫護并沒(méi)有退縮,為確保老人的'手術(shù)成功及圍手術(shù)期的安全,我們進(jìn)行了詳細的術(shù)前討論,制定了周密的麻醉方案及圍手術(shù)期各種可能出現的嚴重并發(fā)癥的應急預案,并向患者及其家屬做好溝通工作,取得病人及家屬的理解和信任,F在隨著(zhù)人群壽命的延長(cháng)及手術(shù)難度的增加,這樣高齡病人會(huì )日趨增多,其手術(shù)前后又必然涉及很多內科慢性病的問(wèn)題,這對我們工作的責任心、技術(shù)水平、互助合作都提出了很高的要求,這正是我院的今年共同的目標:質(zhì)量改進(jìn)與患者安全。其實(shí),用知識武裝自己同時(shí)提高自我的業(yè)務(wù)水平才能更好地為患者服務(wù),更好地為患者保駕護航!
醫生成長(cháng)的道路,是從理論到實(shí)踐,七年的院校學(xué)習結束之后,步入了臨床工作。我們麻醉醫生的工作環(huán)境封閉,但內心滿(mǎn)是陽(yáng)光;麻醉醫生即使身體嬌小,但搶救卻充滿(mǎn)能量;麻醉醫生口罩帽子緊戴,但個(gè)個(gè)是男俊女靚;麻醉醫生全國總數八萬(wàn),但集體心意相連。我是一名麻醉醫生,我自豪我驕傲。小兒手術(shù)時(shí)我是孩子眼中的媽媽?zhuān)先耸中g(shù)時(shí)我是她們眼中的女兒,醫者仁心。工作中,我必須屏氣凝神,因為健康所系,性命相托,我會(huì )精益求精,因為可能失之毫厘,謬之千里。深夜,我接到搶救電話(huà),不論狂風(fēng),還是暴雨,我的搶救照亮的是病人的健康之路。監護儀那“咚噠咚噠……”是我動(dòng)聽(tīng)的伴奏。每逢佳節我的幸福就是默默地守護大家的健康,總有人在夜里堅持,總有人在風(fēng)雨中奔跑,總有人在為生命加油,總有人默默無(wú)聞,總有人專(zhuān)心致志,總有人充滿(mǎn)愛(ài)意…..
很高興我是一名麻醉醫生,這個(gè)隊伍中有一路奔跑的青年才俊,也有深深熱愛(ài)麻醉事業(yè)的耄耋老者,無(wú)影燈下那曾經(jīng)稚氣未脫的女孩今日成長(cháng)成孤單守候的俏麗背影,默默付出生死相依,是我們最真實(shí)的寫(xiě)照,這是不一樣的青春飛揚,而我永遠會(huì )不忘初心,繼續前進(jìn),滿(mǎn)天繁星時(shí),我只愿每個(gè)日夜平安守護患者!
那墨綠色的刷手衣不是所有人都穿得起的,因為這個(gè)牌子的衣服要的不是錢(qián),而是青春的歲月!每天我都會(huì )穿戴好衣帽口罩,對于患者,只看見(jiàn)我的眼睛,聽(tīng)到我的聲音。記得有一次我的孩子來(lái)找我,回家后她告訴我“媽媽我都沒(méi)看出來(lái)您……”那一次我沒(méi)等孩子說(shuō)完我的眼淚就奪眶而出,是啊,因為那次我整整三天沒(méi)有回家,只是因為心臟搭橋的手術(shù)病人都是年邁的老人,我只想安全安全,一定要守護好!記得劉五云醫生寫(xiě)過(guò):我只看見(jiàn)你的眼睛,是那樣美麗動(dòng)人,面對肆虐的病毒,你的眼中充滿(mǎn)憤怒和冷靜;我只看見(jiàn)你的眼睛,是那樣美麗動(dòng)人,生死抉擇時(shí)刻,你的眼中,包含著(zhù)堅毅和信心;我只看見(jiàn)你的眼睛,是那樣美麗動(dòng)人,安慰受難的病人,你的眼中流淌著(zhù)溫柔深情;我只看見(jiàn)你的眼睛,是那樣美麗動(dòng)人,在戰斗的日子里,你的眼中閃爍著(zhù)高尚心靈;是啊,我只看見(jiàn)你的眼睛,是那樣美麗動(dòng)人!
我作為一名中共黨員,一名醫務(wù)工作者,加強理論學(xué)習,提高綜合素質(zhì),發(fā)揮表率作用,保持黨員形象。時(shí)刻,銘記“不忘初心,做一名優(yōu)秀醫師”。是我一名普普通通的醫務(wù)工作者所最基本的人生信條。
醫務(wù)工作者搶救病人心得體會(huì )5
20xx年12月7日下午,縣衛計委舉辦“如何做一名優(yōu)秀的醫務(wù)工作者”專(zhuān)題培訓。通過(guò)參加這次培訓,使我從內心深處感悟到做一名優(yōu)秀的醫務(wù)工作者,不但要有精湛的技術(shù),更重要的是要有一顆感恩的心、善良的心,做事要認真的去做,單位要有鐵的紀律等,F將我的心得體會(huì )與各位同仁分享共勉。
1、遵守組織紀律是每個(gè)人單位事業(yè)發(fā)展的規則
一個(gè)單位的組織紀律執行的好壞,直接決定衛生院的發(fā)展、前途命運,沒(méi)有一套好的管理制度,想的再好也沒(méi)有用,想想平時(shí)有時(shí)上下班時(shí)間觀(guān)念不強,遲到早退情況都有。有時(shí)不嚴格要求自己,老師講的真好,不遵守制度的人,做什么事情都不可能做好,也不可能在事業(yè)上有什么發(fā)展,鐵的紀律制度是一個(gè)單位的靈魂。所以通過(guò)這次學(xué)習,讓我在內心深處加以反思,以前對紀律的認識是模糊的,無(wú)所謂的思想要不得,要做一個(gè)懂規矩的人,一個(gè)有修養的人。
2、學(xué)會(huì )尊重別人,要具備一顆善良感恩的心
培訓講的最多的就是一名醫務(wù)工作者要時(shí)刻尊重別人,時(shí)刻懷著(zhù)一顆感恩的心。尊重別人、尊重病人是我們醫務(wù)工作者中必須具備的基本素質(zhì),是我們平時(shí)工作中的法寶。也是醫患溝通的關(guān)鍵所在。另外每個(gè)人都要學(xué)會(huì )感恩,感謝我們的領(lǐng)導、同事、朋友、病人。這一生中養育我的父母,我時(shí)刻都把他們放在心中,時(shí)刻反問(wèn)我自己,我能為他們做點(diǎn)什么,我是誰(shuí)?這個(gè)定律將時(shí)刻在我心中回響,我真心感謝在生活、工作中幫助過(guò)我的所有人。
3、精誠團結,團隊是事業(yè)發(fā)展的平臺
一個(gè)單位的發(fā)展快慢、好壞,與同志們之間的團結、互助、理解支持是分不開(kāi)的,一個(gè)單位職工的文明、修養、團結是不可缺的,團結向上的團隊是每個(gè)單位發(fā)展的希望,也是我們每個(gè)員工事業(yè)發(fā)展良好的平臺,更是我們每個(gè)人事業(yè)發(fā)展的希望。
4、優(yōu)美的環(huán)境、熱情細致的服務(wù)
一個(gè)單位猶如人的一張臉,只有經(jīng)常洗去灰塵,不停地反復清洗,才能給人一種美的感受。優(yōu)美的環(huán)境,便民的服務(wù)措施,溫馨的環(huán)境,才能吸引更多患者來(lái)醫院就診。我們現在不靠具有高精尖的醫療設備和裝修豪華的病房,而是一顆熱情的`心,細致的服務(wù),病人的所需、所求是我們衛生院發(fā)展的主要目標。作為一名醫務(wù)工作者,首先要具備一定的素養、知識、技術(shù)、更重要的是熱情細心的服務(wù)態(tài)度,和病人的相互溝通、相互理解,也是對病人的一副良藥。打造優(yōu)美的環(huán)境,熱情細致的服務(wù)是衛生院發(fā)展不可缺少的必要條件。
通過(guò)這次學(xué)習,使我從內心的深處反省,我是誰(shuí)?我到底每天干了什么,使我又重新找回了童年、青年時(shí)期的激情和靈感,又重新認識到了一個(gè)人應該在單位遵守什么,怎么干好,單位的重要性,更重要的是讓我具備了一顆感恩的心。在今后的工作中,我將以這次培訓為動(dòng)力,在本職崗位上盡心盡力,全力做好每一件工作!
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