非暴力溝通讀書(shū)心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后，可以將其記錄在心得體會(huì )中，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編為大家收集的非暴力溝通讀書(shū)心得體會(huì )，歡迎大家分享。
非暴力溝通讀書(shū)心得體會(huì )1
教育家感言“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”，但今天讓更多一線(xiàn)教師感慨的是“有愛(ài)也不見(jiàn)得有教育”。君不見(jiàn)，一些老師對學(xué)生滿(mǎn)腔熱情，而有的學(xué)生卻敬而遠之；君不見(jiàn)，有的老師很負責地幫助學(xué)生糾正錯誤卻遭到“敵視”，甚至于惡語(yǔ)相向、爆發(fā)激烈沖突……何以至此？很重要的一個(gè)原因就在于教育對象的主體性增強了而我們教育工作者的溝通能力卻相對滯后了。
在教育部頒布試行的中學(xué)、小學(xué)和幼兒園三個(gè)“教師專(zhuān)業(yè)標準”中，“溝通與合作”被同時(shí)列為教師的一項基本專(zhuān)業(yè)能力。提升溝通品質(zhì)，既是時(shí)代的呼喚也是教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)道路上一項必要的修煉。馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》一書(shū)雖然不是專(zhuān)為教師而寫(xiě)，但在提升教師的溝通品質(zhì)，構建和諧師生關(guān)系方面卻是一本經(jīng)典之作。
你是否以為拳腳相加才是“暴力”？或許你知道“沒(méi)有調查沒(méi)有發(fā)言權”，但是否意識到自己對當事者陳述不當行為時(shí)卻把“觀(guān)察”與“評價(jià)”混為一談了？你是否經(jīng)常會(huì )給孩子以“道德評判”、說(shuō)張三卻拿李四來(lái)比較以及慣于使用“我不得不”“你讓我”這類(lèi)口頭禪？你與學(xué)生或家長(cháng)交流時(shí)，是否只顧自己說(shuō)話(huà)而忽視了“傾聽(tīng)”對方？你是否喜歡用“安慰式”“同情式”“反駁式”“辯解式”“建議式”等等方式向傾訴者作出反饋？
當我看到《非暴力溝通》對種種“異化的溝通方式”的剖析以及由此造成的危害就足以讓我震驚了。原來(lái)，一直為伶牙俐齒而自得的我其實(shí)常常像在公園里丟了鑰匙、卻因為光線(xiàn)比公園里好而趴在街燈下尋找的醉漢，由于表達方式不當而偏離了溝通的初衷和方向。
許多老師認為自己依法執教，不體罰學(xué)生，根本與暴力扯不上關(guān)系。但實(shí)際并非如此。本書(shū)把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類(lèi)。教師涉及使用武力的“身體的暴力”比較容易辨別、發(fā)生的概率也比較低。但是，通過(guò)語(yǔ)言和行為讓對方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”，往往連自己都很難察覺(jué)，政策法律更管不到，發(fā)生的頻率也就更高。如果我們用心體會(huì )和留意一下自己和同事、哪怕是優(yōu)秀教師的日常談話(huà)方式就會(huì )發(fā)現，我們的語(yǔ)言的確經(jīng)常會(huì )引發(fā)自己和他人的痛苦�！半[蔽的暴力”雖然沒(méi)有肢體上的沖突，但它同樣會(huì )激怒受害者、迫使對方作出暴力反抗，它的實(shí)際危害性被大大低估了。
非暴力溝通讀書(shū)心得體會(huì )2
在看了《非暴力溝通》這本書(shū)后，我經(jīng)常會(huì )回憶起我初中階段的生活，書(shū)中講了有一些懂得“非暴力溝通”說(shuō)話(huà)方式的老師，那些同學(xué)是幸運的。非常遺憾，我在初中時(shí)遇到的這位老師，他和同學(xué)們溝通的方式幾乎都是暴力的，不光有語(yǔ)言暴力，還有肢體暴力。
這位男老師脾氣很暴躁，尤其喜歡體罰學(xué)生，男同學(xué)女同學(xué)都會(huì )受到不同程度的體罰，同學(xué)們犯的錯，無(wú)外乎就是考試沒(méi)考好或者上學(xué)遲到。記得一位男生因為考試成績(jì)不好，被他拳打腳踢，口吐白沫，最后休學(xué)了。想想那時(shí)我們的小心靈得多害怕，得受到多大的摧殘��！記得有些同學(xué)大膽的和老師說(shuō)，能不能體罰時(shí)不要讓學(xué)生們看到，老師說(shuō)：“不行，要不怎么起到殺雞儆猴的效果�！痹谖覀冃r(shí)候，家長(cháng)都不大管我們的學(xué)習，也不會(huì )太關(guān)心我們在學(xué)校的情況，估計家長(cháng)都想像不到我們在學(xué)校就是待宰的羔羊，這位男同學(xué)受到如此重的體罰也沒(méi)見(jiàn)家長(cháng)找到學(xué)校。女生體罰輕一些，考試達不到目標的被打手心是常有的事。
同學(xué)中犯最大的錯估計就是早戀了，而受到的懲罰就帶有侮辱性了。男同學(xué)被帶到操場(chǎng)揍一頓，女同學(xué)被罰在學(xué)校跑操時(shí)讓她站操場(chǎng)邊，全校的師生都看見(jiàn)了，每個(gè)跑操的人都會(huì )問(wèn)那個(gè)女生為什么站在那里，然后就會(huì )有人告訴他，因為早戀（好事不出名，壞事傳千里）�？上攵�，最后兩位同學(xué)雙雙退學(xué)了。
感覺(jué)那時(shí)候同學(xué)們和老師之間是沒(méi)有溝通的，每天努力學(xué)習不是因為愛(ài)學(xué)習，而是因為害怕老師。后來(lái)畢業(yè)以后，同學(xué)們交流起來(lái)，都說(shuō)恨死了那位老師，那本該美好的少年時(shí)光就毀在這位老師的手里。那時(shí)我們都巴不得趕緊畢業(yè)，脫離魔掌。
看了這本書(shū)后，真是浮想聯(lián)翩。推己及人，希望自己對孩子對他人，都能做到用“非暴力溝通的方式”交流。學(xué)習，一直在路上。
非暴力溝通讀書(shū)心得體會(huì )3
學(xué)習如何表達憤怒對我來(lái)說(shuō)特別重要。以前表達憤怒時(shí)，對親近的人會(huì )怒吼，因為我知道他們會(huì )包容我，他們知道我是“刀子嘴豆腐心”；對不太熟悉的同事同學(xué)，我通常會(huì )不理睬，橫豎看不慣他，也不敢表達憤怒，因為怕引起更大的沖突不好收場(chǎng)，只能敬而遠之；對于陌生人，在我的定義里是“不道德、沒(méi)教養”之類(lèi)的，我通常安慰自己這輩子可能遇不見(jiàn)了，息事寧人，就當沒(méi)看見(jiàn)或沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。
不管是“忍讓”還是“發(fā)泄”，我都會(huì )在事后責怪自己“膽小怕事”或“沖動(dòng)幼稚”，每次都在心里默默的罵別人和自己千萬(wàn)遍，仍不解恨，快憋出內傷了。
其實(shí)，憤怒的核心是尚未滿(mǎn)足的需要，與其指責自己和他人，不如靜下心來(lái)傾聽(tīng)自己和他人的需要，有意識的用“我生氣是因為我需要”代替“我生氣是因為他們”。因為指責一個(gè)人時(shí)，絕大多數人都無(wú)法靜下心來(lái)把注意力放在對方的需要和感受上，我們的愿望就更難得到滿(mǎn)足。
其次，我們也盡量不要給任何人貼標簽，這也會(huì )帶來(lái)暴力。負面標簽帶來(lái)的傷害，相信大家都深有體會(huì )，正面標簽也是要不得的。我記得小時(shí)候，媽媽常對著(zhù)別人夸我是一個(gè)上進(jìn)心極強的孩子，一臉的驕傲，只因我有一次考試，數學(xué)考了98分，全班第二，爸媽都挺滿(mǎn)意�？晌乙豢丛嚲�，發(fā)現錯誤的那道題是馬虎錯的，要是認真檢查，我肯定是全班第一了，我心里遺憾，難過(guò)，哭的稀里嘩啦的。從此我就被貼上了“上進(jìn)心很強”的標簽。從此，不管大小考試，不管自己是否有遺憾，我都會(huì )大哭一場(chǎng)，因為我不想讓我媽媽覺(jué)得我“上進(jìn)心強”這個(gè)“優(yōu)點(diǎn)”是枉然，不想讓她失望。
說(shuō)白了，充分表達憤怒，是在認真傾聽(tīng)，用心體會(huì )他人的感受和需要的基礎上，不帶任何指責的表述自己的感受和需要，從而達到互利互贏(yíng)、互諒互解的理想狀態(tài)。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，光是在憤怒時(shí)強壓怒火，靜下心來(lái)就很難做到，也許“除了呼吸什么也不做”真的能幫助到我們，這還是需要不斷練習強化。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，加油，親愛(ài)的同學(xué)們！
非暴力溝通讀書(shū)心得體會(huì )4
現實(shí)生活中，大部分的身體暴力都源于語(yǔ)言，用心體會(huì )各種談話(huà)方式帶來(lái)的不同感受，一定會(huì )發(fā)現，有些話(huà)的確傷人竟然不自知，這些傷害不露聲色，僅用只言片語(yǔ)便使我們遍體鱗傷，進(jìn)而激怒受害者時(shí)，馬上將小問(wèn)題發(fā)展成“身體的暴力”，使他們情緒失控、難以自已，做出無(wú)法挽回的事。
對方的“暴力”反擊時(shí)，讓我們才覺(jué)悟到自己說(shuō)話(huà)的得失，傷害了對方自尊、面子、情感，同時(shí)也造成了自己情感和精神上的傷害，彼此之間變得冷漠、隔閡、敵視。真是說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者難受，不會(huì )表達真實(shí)感受和愿望，不能傾聽(tīng)對方的需求，困于暴力溝通之中，百思不得其解，令人痛苦不堪。
《非暴力溝通》這本書(shū)，讓我們學(xué)會(huì )轉變談話(huà)和聆聽(tīng)方式，不再條件反射地說(shuō)出傷害人的話(huà)，學(xué)會(huì )了好好說(shuō)話(huà)溫柔以待，言語(yǔ)上不再批判、指責、詆毀、猜忌、比較、命令、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應、口不擇言等無(wú)心或有意的暴力，刺穿我們堅硬的盔甲，直至內心深處。
非暴力學(xué)會(huì )創(chuàng )始人阿倫。甘地說(shuō)，如果今天的世界是無(wú)情的，那是我們的生活方式造成了它的無(wú)情。
而改變溝通方式則是轉變生活方式，改變無(wú)情世界的最佳途徑。
《非暴力溝通》教給了我們一種溝通方式，通過(guò)表達與體會(huì )觀(guān)察、感受、需要，以及作出具體請求，明確表達內心，提醒我們覺(jué)察和內省，體會(huì )自己和他人的情緒與需要。
只說(shuō)自己看到的和聽(tīng)到的事實(shí)，不要妄加評判，不要用有色眼鏡看人看事，憑主觀(guān)意識下定義；
直接表達自己的真實(shí)感受，連同自然而來(lái)的情緒，不要試圖影響他人判斷，而將感受與想法混為一談；
在表達需要之前，先擯棄自己的.情緒因素，不要為了滿(mǎn)足自身需求而刻意扭曲他人行為，明確表達自己的需要。
出于自己的感受與需要，希望對方做些什么，清楚表達出來(lái)，請求而不要命令。
用心傾聽(tīng)他人的感受與需要，詢(xún)問(wèn)和反饋，有效地幫助對方。
不要吝于表達感謝與贊美，大方表達與接受。
古人說(shuō)“人之初、性本善”。人的天性都是友善的，那些看似不友善的溝通方式，多來(lái)自于生活中的不經(jīng)意的習慣。非暴力溝通源于愛(ài)，讓我們用非暴力的溝通方式迎刃而解遇到的難題，讓愛(ài)、關(guān)懷與歡樂(lè )融入我們的生活。
非暴力溝通讀書(shū)心得體會(huì )5
在我經(jīng)歷過(guò)很多次無(wú)法正常與人交流后，我看到了推薦《非暴力溝通》這本書(shū)的視頻，出于好奇，也是出于自己的需要，我開(kāi)始閱讀起了這本書(shū)。之后我便發(fā)現我出現了很多溝通誤區，就如同發(fā)現了溝通的新大陸。原來(lái)溝通不是朋友訴苦難過(guò)時(shí)，盲目安慰，一味比慘等等、對于自己看到的事物進(jìn)行自我認為的道德批判，回避責任等等。
一開(kāi)始聽(tīng)到這本書(shū)的名字時(shí)，我很好奇為什么叫非暴力溝通，了解后才知道導致暴力溝通的主要原因是：你的表達方式忽視了對方的感受，或者對方的表達方式忽視了你的感受。所以溝通是為了更深入的了解和表達自己的需要和請求，同時(shí)聆聽(tīng)別人的需要和請求，而在表達之前是需要更多的觀(guān)察，而表達時(shí)盡量要以具體事實(shí)為主。非暴力溝通其實(shí)就是四句話(huà)：第一，說(shuō)出你觀(guān)察到的事實(shí)；第二，表達出你的感受；第三，說(shuō)明你的需要，為什么會(huì )有這樣的感受；第四，提出一個(gè)清晰明確的請求。
舉個(gè)例子：母親對兒子說(shuō)：“我發(fā)現這一周有五天你都是十一點(diǎn)以后到家，而且身上有一股酒味。我特別的難過(guò)，因為我希望你不用為了工作如此辛苦。我希望你以后能每周有三天的時(shí)候是八點(diǎn)之前回來(lái)和我一起吃晚飯的�！笨此坪�(jiǎn)單，實(shí)際操作起來(lái)確實(shí)一件麻煩事。因為我們很容易把想法和感受，請求和命令混為一談，不知道怎么表達是最重要的問(wèn)題。這本書(shū)拿出很多例子說(shuō)明，甚至給出了一套合理的公式。對于練習非暴力溝通有很大的幫助。很多例子是在我看來(lái)很難處理的問(wèn)題上，作者通過(guò)不帶情緒的聆聽(tīng)，說(shuō)出認真觀(guān)察到的事實(shí)，說(shuō)明對方的需要，最后再提出請求，一步步的引導對方去表達，讓自己更了解問(wèn)題的源頭，找出問(wèn)題的解決方法。
由此，我也想到了自己，而當自己情緒無(wú)法控制，別人又急切與自己交流，或者讓自己做什么事情的時(shí)候，我們應該盡量讓自己處在一個(gè)安靜的地方或者直接告訴別人我們現在的情況，讓別人知道了解，而不是一味地發(fā)火。
我很推薦大家去讀這本書(shū)，因為會(huì )說(shuō)話(huà)不代表會(huì )溝通，不然怎么會(huì )有人聊著(zhù)聊著(zhù)就突然吵了起來(lái)，冷漠，猜疑，無(wú)止境的爭吵……就成了人們交流的一堵墻，而非暴力溝通就能打破這種墻。對于我來(lái)說(shuō)溝通不是口才好，而是從別人的語(yǔ)言、眼睛和肢體語(yǔ)言里，感受到他感受的東西。即使不能感同身受，但是做到知人所感。
如果你也覺(jué)得溝通成了你生活中的障礙，不如試試看看這本書(shū)吧。
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