書(shū)店兼職心得體會(huì )
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的書(shū)店兼職心得體會(huì )，歡迎大家分享。
書(shū)店兼職心得體會(huì )1
大二第一學(xué)期很早就結束，同學(xué)們很早就收拾東西回家度假，準備過(guò)年了。我也很早的回到了家里，望著(zhù)這一個(gè)多月的寒假，沒(méi)什么事情做，呆在家里好像也有點(diǎn)浪費！因此萌生了想去社會(huì )實(shí)踐的想法，于是我聯(lián)系到了在星光書(shū)店的堂姐，希望可以到她的書(shū)店兼職打工！沒(méi)想到事情進(jìn)行的很順利，老板很快的答應了，還說(shuō)很希望有人可以幫忙的！于是我在家里休息幾天后，就收拾行李來(lái)到了堂姐所在書(shū)店報到，開(kāi)始了我的寒假社會(huì )實(shí)踐！未去書(shū)店之前就對這份兼職滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。1月10日下午一點(diǎn)，我開(kāi)始了在書(shū)店的兼職。按照計劃，堂姐將對我進(jìn)行3個(gè)工作日的培訓，在這3天里，每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓內容。堂姐向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店兼職時(shí)的一些任務(wù)，并著(zhù)重強調了對圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著(zhù)那一排排、一架架的圖書(shū)，想著(zhù)要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導購過(guò)程中，我才體會(huì )到了這樣要求的必要和深意。
書(shū)店兼職還是比較辛苦，每天的.工作都很繁瑣，不過(guò)還是有比較固定的每天都是按照.圖書(shū)的接貨與入庫、.貼磁、.圖書(shū)的上架與擺放、導購這樣的幾個(gè)流程展開(kāi)，所以不用幾天的功夫我很快的適應了書(shū)店的工作！導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書(shū)品種等的學(xué)習效果如何都在導購的過(guò)程中集中體現了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書(shū)店形象，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過(guò)程中，有些顧客會(huì )有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著(zhù)導購次數的增多，以及對圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導購過(guò)程中的例子：一位老者想為其現讀初二，計劃給孫子買(mǎi)關(guān)于中考英語(yǔ)復習的書(shū)，想聽(tīng)下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū)，并建議應該從基礎的詞匯記起，并推薦了2本書(shū)，另外還要對中考的題型等有個(gè)整體的把握了解，最后我還向其推薦了“沖刺中考英語(yǔ)復習指導，因為孩子將來(lái)要讀大學(xué)，必須掌握相當可觀(guān)的詞匯量才能在以后的做題中沒(méi)什么障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí)，仔細為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開(kāi)學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當然，不是每次導購都能成功，很多時(shí)候面對顧客的問(wèn)題無(wú)從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
通過(guò)這次在書(shū)店的社會(huì )實(shí)踐，我收獲了很多！不僅了解書(shū)店的工作流程，學(xué)習了怎樣去很好的跟一個(gè)溝通，給其他人介紹東西！也讓我明白了一些道理！就像書(shū)店收銀處掛著(zhù)的這句話(huà)：“追求卓越，挑戰極限”。我想這句話(huà)不僅僅適用于這里，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
半個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短，是書(shū)店加深了我對大愚的了解與親近感。書(shū)店是前沿陣地，其他部門(mén)都是后方，從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰場(chǎng)，大家戰斗在一起……這其中固然充滿(mǎn)著(zhù)汗水，但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè )。
書(shū)店兼職心得體會(huì )2
我自20XX年12月22日正式上崗至今已過(guò)去了一個(gè)多月的時(shí)間，在過(guò)去的一個(gè)多月里，我不斷學(xué)習，不斷成長(cháng)，下面是我在這一個(gè)多月工作中學(xué)到的東西。
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。
從一開(kāi)始就要有心，有心才能辦好事。俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，一切事情都要有個(gè)很好的開(kāi)頭，工作自然如此，在來(lái)新華書(shū)店工作之前我就已做好充分的心理準備，無(wú)論工作是怎樣的我都要認真對待，細心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài)，才有工作的好心情，進(jìn)而才有好效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。
生活是個(gè)大講臺，許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人，在社會(huì )學(xué)做事。生活處處有學(xué)習。工作自然也是如此，剛來(lái)到這里的時(shí)候，我跟著(zhù)前輩們學(xué)習，在此期間，我越來(lái)越懂得謙遜，謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學(xué)習，不斷充實(shí)自己，才能有一個(gè)更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。
一定要與人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會(huì )合作。在新華書(shū)店工作的這一個(gè)多月讓我充分認識到了這一點(diǎn)。無(wú)論大家一起搬書(shū)還是幾人一起分書(shū)，我們自然而然會(huì )分工合作，幾人搬，幾人分，幾人寫(xiě)，合作無(wú)間，效率自然高。
光陰似箭，日月如梭，一眨眼我的寒假實(shí)踐就快要結束了，回想起跟大家一起工作的畫(huà)面還是會(huì )感到欣慰。通過(guò)在新華書(shū)店的寒假實(shí)踐我體會(huì )到了勞動(dòng)的快樂(lè )，看到書(shū)堆一天天堆起，我的心里也充滿(mǎn)了成就感。這次寒假實(shí)踐經(jīng)歷讓我難忘，感謝同事們讓我成長(cháng)，教會(huì )了很多東西，也讓我收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。最后祝新華書(shū)店新的一年越來(lái)越好，祝大家新的一年里身體健康，心想事成。
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