新員工行為規范培訓心得體會(huì )(通用18篇)
從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會(huì )中,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的新員工行為規范培訓心得體會(huì ),歡迎大家分享。
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇1
通過(guò)學(xué)習,我認識到要想把自己打造成一個(gè)優(yōu)秀的員工,一個(gè)有價(jià)值的員工,一個(gè)有用的員工,我覺(jué)得要從以下幾個(gè)方面下功夫:
第一,具備良好的心態(tài)。我們努力工作,實(shí)際上是在提升自己、經(jīng)營(yíng)自己。不要緊盯著(zhù)自己的工資,而看不到自己經(jīng)驗、能力和成長(cháng)的機會(huì )。經(jīng)驗的增長(cháng)、能力的提升才是自己最大的財富。因此,對待工作要要有主人翁心態(tài),不論是做事還是對人,都要有一個(gè)積極的態(tài)度,這是成功的根本。
第二,培養敬業(yè)精神。對于員工來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有敬業(yè)精神,就不可能把工作做好,這也阻礙潛力的發(fā)揮。人才有舞臺才有價(jià)值,公司為我們提供發(fā)展的舞臺,作為員工我們應當把公司當成自己的家,把工作當成自己的事業(yè)。
第三,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能,實(shí)現自身價(jià)值。我們要不怕辛苦,不畏懼困難,不怕新的挑戰,始終樹(shù)立學(xué)習意識,不斷的去提升自己。
第四,堅持做好每一件事情。凡事要全力以赴,全身心的投入工作,不拋棄,不放棄,堅定不移的朝著(zhù)自己的奮斗目標前進(jìn)。
做最有用的人那么就要朝著(zhù)這個(gè)方向培養自己,讓自己具備作為最有用的人所應有的素質(zhì)和能力。
自身要和企業(yè)價(jià)值觀(guān)保持一致,要和公司的理念和愿景保持一致。
在今后的工作中,我們要更加的努力,不斷的奮進(jìn),以飽滿(mǎn)的熱情和高度的責任感來(lái)面對工作中的挑戰,爭做公司先進(jìn)員工,以自己的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,實(shí)現自身價(jià)值。
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇2
雖然艾莫老師沒(méi)親臨現場(chǎng),僅僅是觀(guān)看視頻演說(shuō),自己的內心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼,并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對我們如何做好一個(gè)有用的、有價(jià)值的好員工,起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著(zhù)做最有用的好員工應具備哪些條件展開(kāi)論述,艾老師認為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準;專(zhuān)業(yè)技能是實(shí)現價(jià)值的硬實(shí)力。他還認為每位員工應該給自己做好定位,愛(ài)上自己的崗位,把自己的工作當作自己的事業(yè),而不是把“工作”當“工作”,認真經(jīng)營(yíng)自己的職業(yè),做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間,但通過(guò)本次培訓,我回想了近一年自己的工作及表現,有些表現和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績(jì)。他認真規劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認真的經(jīng)營(yíng)著(zhù)。而我呢?還沒(méi)有認認真真的思考和規劃自己的職業(yè),安于目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人,應該不停的學(xué)習、奮斗,要往前看,規劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁(yè)。為此,我要通過(guò)以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價(jià)值的好員工。
首先,認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務(wù)就是認認真真做好自己的工作,堅持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),不管是多么難以解決的問(wèn)題,都要全力以赴地去完成,最后交給領(lǐng)導一個(gè)滿(mǎn)意的結果。
其次,珍惜每分每秒的時(shí)間,努力學(xué)習,提升自己;畹嚼,學(xué)到老。人應該不斷的學(xué)習的,不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習,工作之外的時(shí)間也要學(xué)習,哪怕是等車(chē)、坐車(chē)、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習。所以,我應該充分利用時(shí)間,珍惜時(shí)間,努力學(xué)習,提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時(shí)用之,并為自己搭建舞臺。
第三,工作中遇到問(wèn)題要勇于承擔,不推卸責任。正如艾莫老師所說(shuō)優(yōu)秀的員工應該制造問(wèn)題不推卸;發(fā)現問(wèn)題不抱怨;解決問(wèn)題卜居功;防御問(wèn)題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己?jiǎn)?wèn)題的警覺(jué)性、及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并把工作中遇到的小問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學(xué)會(huì )感恩、感恩給予我幫助的領(lǐng)導、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機會(huì ),給我工作的平臺。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五,時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺增添色彩:(1)要有成功意識;(2)要設定目標;(3)要有激勵因素;(4)要有競爭動(dòng)因;(5)要不斷地學(xué)習;(6)用心去做;(7)心理素質(zhì);(8)團隊協(xié)作;(9)幻想成功;(10)堅持到底。
人才有舞臺才有價(jià)值。只有通過(guò)自身的努力,用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標,才能給自己搭建一個(gè)稱(chēng)心如意的舞臺,進(jìn)而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實(shí)現自己的價(jià)值,成為學(xué)院最有用、有價(jià)值的好員工。
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇3
近期單位組織我們全體員工認真學(xué)習了艾莫老師的《做最有用的好員工》,艾莫老師以生動(dòng)的案例、詼諧的語(yǔ)言,在輕松愉快的氛圍中,帶我們找到正確的職業(yè)定位,塑造完善的職業(yè)品格。通過(guò)這幾次的學(xué)習,我深深的感覺(jué)到做為一名員工,要讓自身的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái),做一個(gè)對企業(yè)最有用的員工。生活中做任何事情,都要花心血,人生的職業(yè)規劃更是如此。其實(shí),職業(yè)規劃本身就是一個(gè)需要個(gè)人去不斷學(xué)習、不斷提升、不斷努力的過(guò)程。這次觀(guān)看艾莫老師的教程,讓我對自己的職業(yè)規劃有了更明確的目標。
一、要愛(ài)上自己的崗位,為了自己而工作。
艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話(huà)“人生沒(méi)有彩排,每一個(gè)細節都是現場(chǎng)直播!比说囊簧斨,工作占據了我們的大部分時(shí)間,工作是我們需要用生命去做的事情。對于工作,我們絕對不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中,每個(gè)人追求的是自身價(jià)值的體現,大部分人的夢(mèng)想就是成為企業(yè)的MVP,而要想成為企業(yè)中的MVP,我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規劃,有自己的目標。企業(yè)跟個(gè)人一樣,都有一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,這就需要我們在選擇這個(gè)企業(yè)時(shí),先定好自己的位置。面對正式運行不久的處置中心,不僅需要我們默默地追隨,更需要在以后的時(shí)間里學(xué)會(huì )去協(xié)作。
二、經(jīng)營(yíng)職業(yè)生涯——穩步發(fā)展的源動(dòng)力。
“冰凍三尺,非一日之寒”,學(xué)習是要積累的,厚積而薄發(fā)。著(zhù)名哲學(xué)大師艾彌爾說(shuō):“工作使人生有味”,通過(guò)學(xué)習使我懂得要懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)完成自己的工作,也需要懷著(zhù)一顆謙卑的心去學(xué)習別人成功的經(jīng)驗,用積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)努力去尋找解決問(wèn)題的辦法。要相信事,相信人,相信自己,相信單位。
三、堅持做好每一件事。
通過(guò)學(xué)習使我懂得要忠于自己的職業(yè),完全欣賞,認可本單位的企業(yè)文化,要把焦點(diǎn)放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個(gè)企業(yè)最大的成本就是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓練的員工”使我懂得要時(shí)時(shí)感恩,首先要感謝單位,因為它為我提供成長(cháng)發(fā)展的機會(huì ),在現實(shí)與理想之間架起了一座橋梁;再次要感謝領(lǐng)導、同事,因為他們給我提供工作上的指導、鼓勵和支持,幫助我在人生的大舞臺上綻放炫麗的光彩。
四、不斷提升自己的價(jià)值。
想成為最有用的好員工,在工作中必須具備扎實(shí)的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì)。而這都要靠不斷的學(xué)習來(lái)儲備和提高的,在今天這樣一個(gè)信息化的時(shí)代,一個(gè)人學(xué)習不一定成功,但不學(xué)習一定不能成功。而這個(gè)學(xué)習的過(guò)程是長(cháng)久的、持續的,在這樣一個(gè)長(cháng)的時(shí)間里,要求我應當學(xué)會(huì )用系統的方法去學(xué)習,去提升自己。
最后艾莫老師提出了成功十要素:要有成功的意識、要設定目標、要有承諾、要有競爭動(dòng)因、要學(xué)習、要用心去做、有心理素質(zhì)、要團隊協(xié)作、要幻想成功、要堅持到底。人生有舞臺才有價(jià)值,既然加入處置中心,成為其中的一份子,在以后的日子里,我會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明自己的價(jià)值,努力做一名最有用的好員工。
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇4
有幸在業(yè)余時(shí)間觀(guān)看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》,一個(gè)非常有震撼力的講座,一個(gè)非常湊動(dòng)人心的講座,一個(gè)讓我想去奮斗的講座……
工作近六年了,但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻,蹦蹦跳跳,無(wú)欲無(wú)求,只想做好自己的本職工作,然后抱著(zhù)“能給我碗飯吃吃”就好了的心態(tài),就是這樣,六年都過(guò)去了。
當看完艾莫老師的講座之后,心潮十分澎湃,回思以往為人,處事,工作都為自己汗顏,艾莫老師用生動(dòng)的案例和詼諧的語(yǔ)言在輕松愉快的氣氛中贏(yíng)得了一次又一次的掌聲,他帶我找到了正確的職業(yè)定位,從而塑造完善的職業(yè)品格。
首先作為教師的我們要熱愛(ài)自己的工作崗位,熱愛(ài)自己的教育事業(yè),一個(gè)熱愛(ài)教育事業(yè)的人,才會(huì )感到教育教學(xué)對他人生的意義與生命的價(jià)值,他會(huì )在教育教學(xué)活動(dòng)中感受到生命的律動(dòng)和活力,體驗到人生的’快樂(lè )與幸福,捕捉到生活的絢麗與精彩。學(xué)生是他生命的給養,講臺是他生命的舞臺,教學(xué)是他生命的源泉。
其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位,珍惜自己的選擇,表現著(zhù)對教育界事業(yè)全身心投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人,才不會(huì )對領(lǐng)導阿諛?lè )畛,因為他相信自己的?zhuān)業(yè)成長(cháng)不需要領(lǐng)導的施舍,而取決于自己的努力;只有珍惜自己崗位的人,才不會(huì )“當一天和尚撞一天鐘”,因為它有自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展的目標;只有珍惜自己崗位的人,才不會(huì )對學(xué)生放縱不管,因為他知道,自己最大的成功就是提供給他們最優(yōu)質(zhì)的課堂,培養出發(fā)展最好的學(xué)生;只有珍惜自己崗位的人,才會(huì )惜時(shí)如金,努力學(xué)習,因為他知道好教師一定是知識淵博的,沒(méi)有廣博專(zhuān)業(yè)知識的教師,他對學(xué)生的愛(ài)是蒼白的。
我們要堅持到底,認真做好每一件事,爭取做公司最有價(jià)值的好員工。
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇5
為期x天的入職培訓已經(jīng)結束了,來(lái)到這里讓我感受很多,自己也是一名剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生,我認為自己能夠有這么一個(gè)機會(huì )來(lái)到,這里實(shí)習是我的一個(gè)機會(huì ),是我自己的幸運,我時(shí)刻都讓自己處在一個(gè)緊張的狀態(tài),下面處在一個(gè)積極的狀態(tài),上面不管發(fā)生什么事情,都應該合理的安排自己的時(shí)間,都應該讓自己在各方面的學(xué)習工作更努力,上面達到一個(gè)提高,這才是我應該做的事情,來(lái)到這里x天的培訓,我也學(xué)習到了很多,我認為自己在這x天當中學(xué)習到了很多很多,因為畢業(yè)之后也沒(méi)有嘗試過(guò)一些新的挑戰,但是在這里我嘗試了一種新的工作,我邁出了第一步,首先是讓自己成長(cháng)起來(lái),接受一些新的環(huán)境,接受新的工作,讓自己的專(zhuān)業(yè)能力得到一個(gè)發(fā)揮,這樣才能算得上是對自己負責,這x天的培訓當中,我也學(xué)習到了很多,現在也有一些心得。
首先我在自己的專(zhuān)業(yè)能力上面都得到了一個(gè)初步的提高,我也在這個(gè)過(guò)程當中,認真地思考了自己的能力,在以前學(xué)校學(xué)習過(guò)程當中,總是過(guò)于理論化了自己的專(zhuān)業(yè)知識,么樣得到一個(gè)實(shí)踐的積累,沒(méi)有得到實(shí)踐的驗證,這是一個(gè)缺失,這是對自己的一個(gè)遺憾,這x天的一個(gè)培訓,讓我更加明白了自己還有哪些需要加強的地方,讓我知道了自己的缺點(diǎn),也讓我明白了自己在這個(gè)過(guò)程當中應該做好哪些事情,這是一定的,有些東西不僅僅是要去說(shuō)完成而已,我們主動(dòng)的去做好,有些東西不僅僅是按照事情的原有規律發(fā)展,還有一些情況是未知的,我們要去及時(shí)的解決,相信在這一階段我們都能做好的,這次的培訓讓我學(xué)習到了很多很多知識,讓我體會(huì )到了自己能力上面有哪些缺點(diǎn),讓我感覺(jué)到了在工作當中,職場(chǎng)當中自己還是一個(gè)新人。
我認為自己還有很大的發(fā)展空間,在這次的培訓當中,我學(xué)習到了一些先進(jìn)的知識,我覺(jué)得自己在這方面還是缺少經(jīng)驗的,我認為在這方面還是需要進(jìn)一步的提高,越是在這個(gè)時(shí)候,我越是需要學(xué)習,越是不能墮落,讓自己時(shí)刻處在一個(gè)努力的狀態(tài)下面,讓自己把自己的成績(jì)提高上去,資產(chǎn)還是重要的,在未來(lái)的學(xué)習生活當中,還有很多很多未知的工作要去完成,特別是在步入職場(chǎng)之后,我認為自己要改變自己的狀態(tài),不能再以一名學(xué)生的身份去要求自己,不能總覺(jué)得自己是學(xué)生,而是要從一名職場(chǎng)中的人去蛻變,讓自己知道工作就是工作,這跟在學(xué)校完全是兩回事,所以我一定會(huì )進(jìn)一步加強自己的能力,讓自己時(shí)刻處在一個(gè)緊張的狀態(tài)下面,讓自己的學(xué)習提高,讓自己的能力的做一個(gè)充分的發(fā)揮,我也會(huì )在接下來(lái)的工作當中,不辜負公司的栽培,不辜負這次的入職培訓,在接下來(lái)的工作當中,進(jìn)一步的努力加強自己。
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇6
今天是崗業(yè)培訓,雖然比較累,但這一些的付出還是有所收獲的,今天為我們做出精彩報告的老師:xxx老師和xxx老師。
通過(guò)今天的培訓,我了解到作為一名教師,首當應去成為一名好老師,應該做好專(zhuān)業(yè)發(fā)展,上好每一堂課,要能讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓家長(cháng)認可,學(xué)生喜歡,同事贊賞的教師。那么,我就應該從每一步出發(fā),要去體會(huì )終身學(xué)習,平日勤讀書(shū),勤思考,勤動(dòng)筆,只有及時(shí)充實(shí)自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對,才不會(huì )被社會(huì )淘汰,同時(shí)還要學(xué)會(huì )以誠待人。良好的師生關(guān)系要靠自己精心經(jīng)營(yíng)的,和家長(cháng)真誠地溝通,懂得顧及家長(cháng)感受,有責任心,公平心,這樣家長(cháng)會(huì )慢慢信任你;對學(xué)生公平,不高高在上,要有威嚴,言出必行,做好表率作用,還要會(huì )去包容學(xué)生,真正做到去了解每一個(gè)學(xué)生,關(guān)心愛(ài)護,呵護每一位學(xué)生;在教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)會(huì )用心去感受與愛(ài)護學(xué)生。
作為一名教師也要學(xué)會(huì )將信息技術(shù)融入教學(xué)活動(dòng)中,從而提升學(xué)生學(xué)習興趣,讓學(xué)生去自主探索,合作學(xué)習,從而提高學(xué)生的全面素質(zhì)。
我將努力做好一名優(yōu)秀的人民教師,實(shí)現自己的人生價(jià)值,相信通過(guò)自己的不懈努力,用自己的真誠與愛(ài)心去對待每一位學(xué)生,爭取在日后教育教學(xué)中取得好成績(jì)。
經(jīng)過(guò)一天的休息,自己帶著(zhù)飽滿(mǎn)的精神去參加第x日的崗前培訓。今天,前來(lái)做出精彩報告的兩位xx中學(xué)的長(cháng)期在一線(xiàn)工作的優(yōu)秀教師。
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇7
現在坐在這里開(kāi)始寫(xiě)我的新員工培訓總結,自己都沒(méi)想到五天時(shí)間過(guò)的會(huì )這么快?傮w上的感覺(jué)是有點(diǎn)累的,五天以來(lái)胃口一點(diǎn)都沒(méi)好過(guò),但我的培訓生活過(guò)的很充實(shí)很開(kāi)心,過(guò)的很high。
以前總是坐在辦公室不停的接電話(huà)、處理異常,活動(dòng)的時(shí)間都很少。而第一天的戶(hù)外拓展訓練給了我活動(dòng)筋骨的機會(huì )。不僅僅是運動(dòng),更重要的是拓展,通過(guò)一個(gè)有一個(gè)的小游戲或是小比賽,我領(lǐng)會(huì )到一個(gè)團隊的重要性。一個(gè)人再厲害,離開(kāi)團隊還是不行。觀(guān)察問(wèn)題思考問(wèn)題不能用固定的思維去思考,要有發(fā)現的眼光以及一顆善于創(chuàng )新的心,這樣才可以把事情做的更完善,更出色!
后面的室內課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的講解,讓我們這些新員工可以在最短的時(shí)間內迅速的了解認識到我們公司。感謝這四天的課程,讓我重新回到我的學(xué)生時(shí)代。分了組有了競爭,做為組長(cháng)我必須用我的激情來(lái)感染我的組員,帶領(lǐng)他們去和其他小組競爭。一個(gè)團隊,帶隊者的氣質(zhì)是很重要的,很大程度上決定了這個(gè)團隊有多強大。雖然我一直是個(gè)外向性格的人,但我身上的領(lǐng)導氣質(zhì)一直是不夠的,而且也不善于表現自己。但是我選擇了當學(xué)委,選擇了當組長(cháng),那么我的身上自然有份責任,這份責任的壓力讓我選擇走在隊伍的前面。雖然到最后我們的隊沒(méi)有拿到第一,只得了第三,但我也很自豪,因為我真的已經(jīng)帶領(lǐng)我的團隊去努力過(guò),所以我認為我的團隊是最棒的。他們之間每一個(gè)都很優(yōu)秀,沒(méi)有一個(gè)是失敗者。
雖然在課堂上和別的組是對手,但課下我們彼此之間都是很好的朋友,相互談?wù)撝?zhù)自己的工作與生活。訴說(shuō)著(zhù)彼此的開(kāi)心與不開(kāi)心,像兄弟姐妹一般的照顧著(zhù)。短短的五天相處時(shí)間,但當在晚會(huì )上我們集體站在場(chǎng)上唱那首《朋友》的時(shí)候,我們的心都是暖暖的,五天時(shí)間已經(jīng)足夠我們融合到一個(gè)團隊里,也足夠收獲一份又一份的友誼,而此時(shí)的友誼如白開(kāi)水一樣的純潔,不帶一點(diǎn)功利的色彩,這一點(diǎn)才是難能可貴的。
培訓已經(jīng)結束了,但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒(méi)有忘記。這次培訓我自己收獲的不僅是公司的一些相關(guān)知識,還有我的少有的領(lǐng)導氣質(zhì)、久違的激情、純潔的友誼,我想這些會(huì )讓我在德邦的路上可以走的更遠些!
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇8
很榮幸成為xx銀行這個(gè)幸福大家庭中的一員。為期一個(gè)月的第一階段培訓剛剛結束,與其說(shuō)是培訓,不如說(shuō)是成長(cháng),因為這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉技能的良師,他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務(wù)技能、由學(xué)生向職業(yè)人轉變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,實(shí)現人生的價(jià)值。
一、xx是溫暖的大家庭
記得在面試時(shí)盛行長(cháng)問(wèn)過(guò)我為什么選擇交行?是對企業(yè)文化的認同、也是機緣巧合,使我毅然選擇了xx,F在,我對xx的歷史沿革、發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)理念有了更深刻的認識。xx的魅力不止于其華麗的外表,而更多的在于對市場(chǎng)的關(guān)心、對客戶(hù)的用心、對事業(yè)的恒心。
培訓中的良師益友讓我感到了情誼上的滿(mǎn)足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著(zhù)我們,培訓中我也認識了很多的新同事,老師的親切隨和,同事的團結互助,讓家的感覺(jué)更加強烈。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份——xx人。在未來(lái)的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)。
陳安之曾說(shuō)過(guò):“人在世上要保證一生快樂(lè )的話(huà),必須有一個(gè)團體值得他全心投入和貢獻”,交通銀行就是這樣一個(gè)值得我傾注一生的團體。而我通過(guò)培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團隊中,我們每一個(gè)人必須竭盡全力、互幫互助、忠于企業(yè),唯有這樣,才能獲得最后的成功,才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
二、知識的獲取,業(yè)務(wù)技能的提高
xx和xx分行對這次培訓很重視,地點(diǎn)就設在分行6樓大會(huì )議室,環(huán)境優(yōu)雅、資源充足、設施完善。班主任的認真負責,老師們的悉心指導,還有食堂阿姨發(fā)自?xún)刃牡奈⑿,都使我們充分感受到了xx大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財力,聘請到專(zhuān)業(yè)人士給我們進(jìn)行職業(yè)素養和禮儀指導,同時(shí)又請到了分行各部門(mén)經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工,短短的幾周,便把我們凝聚在一起,了解了xx的歷史沿革、發(fā)展戰略、企業(yè)文化;學(xué)習了會(huì )計結算、個(gè)人金融、零售信貸、公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識;掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團隊建設、小組匯報表演、辯論賽、服務(wù)體驗等形式多樣的活動(dòng)。對于剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在金融會(huì )計知識方面的不足,對交行業(yè)務(wù)也有了一個(gè)感性的認識。
培訓的安排和課程的設計體現著(zhù)交行的人文關(guān)懷,注重交行的發(fā)展與員工成長(cháng)的平衡。身處其中就是一個(gè)很好的成長(cháng)過(guò)程,和優(yōu)秀的人一起共事會(huì )讓我變得更加優(yōu)秀。
三、職業(yè)目標的明確
偉大的思想家教育家孔子說(shuō)過(guò):知之者不如樂(lè )之者,樂(lè )之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師,我們每個(gè)人選擇金融行業(yè)有著(zhù)不同初衷,如果做不到愛(ài)一行干一行,那就干一行愛(ài)一行。xx這個(gè)大舞臺為我們提供了很多發(fā)展機會(huì )和職業(yè)方向,通過(guò)職業(yè)生涯規劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來(lái)的三條發(fā)展路線(xiàn):會(huì )計路線(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)、管理路線(xiàn)。從而結合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢確定未來(lái)的職業(yè)規劃。
四、團隊的力量和溫情
培訓的第二天,我們便進(jìn)行了團隊建設,我們被隨機分為四組,每組都設計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗,隨后的幾個(gè)團隊小游戲加深了團隊成員的了解和信任。團隊成員在后來(lái)的團隊展示、匯報表演、辯論賽等活動(dòng)中分工協(xié)作、發(fā)揮特長(cháng)、每個(gè)成員都竭盡全力的實(shí)現團隊的目標,充分展現了團隊的凝聚力。我真正體會(huì )到了如果沒(méi)有團隊精神,組員各行其是、我行我素,勢必一盤(pán)散沙,工作就難出成果,而當團隊在面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無(wú)所畏懼,就能完成別人認為無(wú)法完成的任務(wù),順利地到達勝利的彼岸。
不得不提到另外一個(gè)團隊,信用卡中心營(yíng)銷(xiāo)體驗的團隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會(huì )是一個(gè)艱苦的體驗,果不其然,銷(xiāo)售任務(wù)的壓力讓我們難以喘息。體驗式的服務(wù)讓我超越了自我,增加了勇氣,掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收獲了團隊成員間的互幫互組、共同進(jìn)退的情誼。團隊成員在完成自己任務(wù)時(shí)并沒(méi)有急著(zhù)離開(kāi),而是在幫助其他組員創(chuàng )造機會(huì )、促成交易,甚至有的團隊平分成果、共同進(jìn)退。讓我充分感受到在團隊中不應強調突出自我,而要互幫互助,團隊的成績(jì)上去了,便證明了我們每個(gè)人的實(shí)力。
為期一個(gè)月的培訓中,收獲了交行深厚的文化底蘊、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,更重要的是收獲了這么一批可愛(ài)的良師益友,同時(shí)還收獲了踏上工作崗位所需的責任心和信心。下一階段的培訓在期待中即將到來(lái),為期半年的培訓對我來(lái)說(shuō)將是人生重要的轉折,它把我從象牙塔帶入職場(chǎng),使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。我們每個(gè)人都收獲頗多,我將會(huì )把這一份激情、信任、感激與責任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與交通銀行共發(fā)展。
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇9
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉眼間,為期xxxx多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷xxxx天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入xxxx企業(yè)的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓,內容包括xxxx企業(yè)的服務(wù)規范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容,主要講了儲蓄的規章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學(xué)習,穩固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習,點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jì),我們都充滿(mǎn)xx的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí),才能跟得上x(chóng)x行的業(yè)務(wù)需求。
培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒(méi)有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的,所以我們接受有關(guān)xx行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀方面的培訓是我步入xx行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導,同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xxxx銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì )是我們一生的財富。在工商銀行培訓學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會(huì )培養出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會(huì )成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì )在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個(gè)有責任心,充滿(mǎn)自信的xx行新人!
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇10
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。
培訓第一天,xx月xx日早上,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xxxx樓第一會(huì )議室,至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長(cháng)的講話(huà)中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì),從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(cháng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天,無(wú)論是于主任的講解還是xx主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為xx老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外xx主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務(wù)部的xx主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結婚、生子等問(wèn)題。從xxxx三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標,堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓必要且意義重大。
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇11
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了xxxx投資集團有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、有了如下體會(huì ):
一、是要加強同事之間的溝通
努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中,我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二、是從改造自己入手
適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三、是從細微工作入手
積極調整個(gè)人心態(tài),從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì ),在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外,我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xxxx集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。人生的課堂才剛剛啟程,我將會(huì )在培訓中學(xué)到的、領(lǐng)悟到的進(jìn)行再消化和融匯到今后的工作實(shí)踐中去,將愛(ài)的能量和鐵道兵精神繼續傳承下去,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷充電完善自己,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇12
經(jīng)過(guò)大浪淘沙般的層層選拔,最終我有幸成為中國光大銀行深圳分行的一名新員工。在盛夏的7月x日,我滿(mǎn)懷對未來(lái)的美好憧憬,和來(lái)自全國各地高校的新同事們聚首在市委黨校,參加為期十天的新員工入職培訓。在這短短的十天中,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程:從校園走入了銀行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的社會(huì )生活,由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(cháng)的學(xué)子,到踏入社會(huì )進(jìn)入光大銀行并成為其中的一員。這是一個(gè)人生角色的轉變過(guò)程,是我們每一個(gè)剛剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工都要去面對的心態(tài)調整過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我們學(xué)習了知識、認識了新同事,加強了團隊協(xié)作意識……如此種種,感觸頗多,受益匪淺。
我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓練,時(shí)間雖短,但相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終身難忘。18日的開(kāi)班儀式之后,我們分成了六組,并且選出了組長(cháng),確定了隊名,最后還排出了一個(gè)團隊有代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹,組員們立刻融入了團隊,大家集思廣益,各盡其能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。在接下來(lái)的各項游戲活動(dòng)中,我們小組的成員團結協(xié)作,從剛開(kāi)始還有些不好意思,合作中總出現配合上的問(wèn)題,到后來(lái)形成默契,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢的基礎上,達到了整體上的協(xié)調統一。
在兩天的拓展訓練中,給我印象最深的一個(gè)游戲就是分組進(jìn)行拼圖,經(jīng)過(guò)兩天的磨合,我們已經(jīng)做到了小團隊的默契合作,但這卻讓我們只重自己團隊的利益,而沒(méi)有考慮到大局。其實(shí)金融市場(chǎng)就如同這個(gè)游戲,有企業(yè),有銀行及其他各種金融機構,也許有時(shí)候他們之間會(huì )存在利益上的沖突而形成競爭關(guān)系,但同時(shí)資金的融通、周轉,也是在這個(gè)大環(huán)境下展開(kāi)的,各種機構間也存在著(zhù)相互依附的關(guān)系,俗話(huà)說(shuō)有錢(qián)大家賺,不是僅僅看重自己的一點(diǎn)眼前利益,就能獲得長(cháng)足的發(fā)展的。各式各樣的游戲不僅讓我們這些新員工發(fā)掘了自己,了解了彼此,增進(jìn)了友誼,也讓我們認識到了團隊精神的重要性,在今后的工作中,我們要用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻做到“挑戰自我,熔煉團隊”。充滿(mǎn)挑戰性的兩天拓展訓練過(guò)后,我們進(jìn)入了業(yè)務(wù)課程培訓階段。我們學(xué)習了光大主要產(chǎn)品、銀行相關(guān)法規及安全知識、員工禮儀規范等理論,對銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。來(lái)自各部門(mén)各崗位上的師兄師姐向我們傾囊相授,他們授課的風(fēng)格因人而異,卻是各有各的精彩。雖然各位老師對課程進(jìn)行了精心的準備,在課堂上也有問(wèn)必答,但我們短短幾天里學(xué)到的東西畢竟有限,更為具體的工作還有待我們今后親身去體會(huì )。
在培訓最后一天的座談會(huì )上,聽(tīng)了各位業(yè)務(wù)骨干,行領(lǐng)導,尤其是朱行長(cháng)的講話(huà),我感觸頗多,印象最深的就是四個(gè)字“眼高手低”,各位前輩反復的提到這個(gè)詞,以此來(lái)告誡我們這些年輕氣盛的新員工們:要時(shí)刻用這個(gè)四個(gè)字來(lái)提醒自己,想要事業(yè)成功首先就一定要做到腳踏實(shí)地。朱行長(cháng)在講話(huà)的末尾對我們說(shuō):“你們就是早上八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng),希望在你們身上!”我想,我們一定會(huì )與光大同行,我們的未來(lái)就如同初生的太陽(yáng)般光大!
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事,大家下午好,我叫畢子萱,來(lái)自黑龍江省。首先我非常高興也非常榮幸,可以加入到此次的培訓學(xué)習生活中,因為這里不僅僅為我提供了一個(gè)成長(cháng)鍛煉的平臺,也讓我有機會(huì )認識到了更多的新朋友,新同事,新伙伴,最重要的是讓我更進(jìn)一步的了解了中國海油,學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)習不到的知識,因此我做出了以下幾點(diǎn)的總結:
一、以人才為本,注重人才興企
通過(guò)這幾天的學(xué)習我了解到,中國海油由最初的以人為本,再到以人才為本。因為人才是第一資源,也是公司可持續發(fā)展的`重要保障,中國海油大力加強人才隊伍建設,也是不斷提升員工的素質(zhì)能力,為員工發(fā)展創(chuàng )造更大空間,促進(jìn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步。21世紀的競爭是人才的競爭,乃至未來(lái)的競爭,也會(huì )是人才的較量,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),注重人才培養已經(jīng)成為必然趨勢,而對于我們個(gè)人來(lái)說(shuō),不斷提高專(zhuān)業(yè)知識水平,由懂到會(huì ),由會(huì )到精,加強自己的專(zhuān)業(yè)化學(xué)習才是硬道理。
二、團結共進(jìn),合作共贏(yíng)
一個(gè)人縱使才華橫溢,若不能較好地融入社會(huì ),不善于與其他人溝通協(xié)作,那有再多的才華也注定不會(huì )走得更長(cháng)遠。因此通過(guò)公司組織的素質(zhì)拓展,讓我們團隊整體做了一些小游戲,比如集體一次性完成傳高爾夫球,集體一起用手鼓顛球6個(gè)以上,其中我們也經(jīng)歷了種種困難,但最終經(jīng)過(guò)大家共同的努力,終于完成了任務(wù)。種種游戲都要求我們有充分的默契度和配合度,通過(guò)這些小游戲也讓我充分地意識到,沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團隊,只有團隊里的每個(gè)人心往一處想,勁往一處使,每個(gè)人都出自己的一份力,相互團結相互合作,這支隊伍才會(huì )越來(lái)越強大。正所謂:?jiǎn)谓z不成線(xiàn),獨木不成林。個(gè)體因團隊而強大,只有每個(gè)人都具有團隊意識,相互合作,才會(huì )并肩走的更遠。
三、吃苦耐勞,勤能補拙
通過(guò)這幾天的培訓也讓我對中國海油加油站的各項工作有了一個(gè)初步的了解,也明白了其中每項工作所要求的專(zhuān)業(yè)度。比如讓我們實(shí)際參觀(guān)了加油站的罐區,親眼見(jiàn)到了油氣回收泵,油氣回收檢測口,卸油管道等等,了解了加油機的操作,和便利店的經(jīng)營(yíng)與管理,讓我們意識到加油站的安全注意事項,了解了五想五不干原則,和安全第一,預防為主,綜合治理的安全方針,以及預防為主,防消結合的消防方針,也讓我們了解了油品的基礎知識及抗爆性,蒸發(fā)性和安定性的質(zhì)量要求以及為顧客服務(wù)的加油六部曲流程和收銀四部曲的全過(guò)程,做到熱情主動(dòng),快捷規范,安全整潔和優(yōu)質(zhì)足量,增加顧客的忠誠度,減少顧客投訴,提高公司聲譽(yù),提高市場(chǎng)占有率;蛟S現在我所了解的也僅僅只是表面,但我相信通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,所有的疑惑都會(huì )一一的迎刃而解。萬(wàn)事開(kāi)頭難,熟練易,而熟練易,堅持難。我也希望自己可以不怕苦不怕累,成大事,不在于力量的大小,而在于能堅持多久。畢竟所有的成功都不是一蹴而就,只有苦澀的汗水才能澆灌出甜蜜的嫩芽。
轉眼間培訓課程已經(jīng)結束,經(jīng)過(guò)這五天的學(xué)習,我想每個(gè)人都有自己不同的收獲,而對于我而言,這讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開(kāi)闊了視野,打開(kāi)了眼界,在學(xué)習中成長(cháng),在成長(cháng)中實(shí)踐,每一次的實(shí)踐都是一次挑戰。浪花因撞擊而美麗。人生因拼搏而精彩,最后希望我以及在座的每一位同事都可以贏(yíng)得更美好的明天和更輝煌的未來(lái)。
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇14
剛剛結束了在濟南的新員工“洗禮”,帶著(zhù)忐忑回到青島,心里做足了思想準備,準備接受老前輩們的指導。讓我沒(méi)想到的是,迎接我們的是早早的在食堂等著(zhù)我們的帶著(zhù)一臉和氣笑容的前輩,前輩對我們這些小萌新的問(wèn)題也總是有問(wèn)必答,不管是方便還是不方便的,都讓我們得到了滿(mǎn)意的答案,頓時(shí)讓我有些受寵若驚?戳苏n表安排,果然,未來(lái)的幾天都是上課。對于總是期待驚喜的我來(lái)說(shuō),心里不免有一些失落,畢竟剛在濟南上足了課,可是只是我在青島上的第一節課就改變了我的想法,讓我對接下來(lái)的每一節課都充滿(mǎn)了期待。
記得第一節課是講公司的手冊,主要是學(xué)習一下我們以后工作中會(huì )用到哪些手冊,要去哪里查詢(xún),了解一下我們公司有哪些部門(mén)。本來(lái)以為會(huì )是一場(chǎng)比較枯燥的課,沒(méi)想到剛一聽(tīng)完老師的自我介紹,就讓我對課程內容期待了起來(lái)。與初高中刻板的傳授不同,山航的培訓往往是通過(guò)一邊提問(wèn)一邊回答的方式,在溝通中增進(jìn)新員工對課程內容的認識和理解。原本枯燥的課變得津津有味。
給我印象最深的有兩門(mén)課,一個(gè)是陳湘老師給我們上的禮儀課,一個(gè)是李梓慧姐姐給我們上的安全課。之所以稱(chēng)陳湘老師為老師是因為她的專(zhuān)業(yè)和認真。課程內容滿(mǎn)滿(mǎn)“干貨”,講課方式創(chuàng )新富有激情,很好的調動(dòng)了新員工的學(xué)習積極性。在聽(tīng)慧姐上課之前,我覺(jué)得安全是一個(gè)很?chē)烂C的話(huà)題,尤其想到航空史上發(fā)生過(guò)的那些事故,讓人感覺(jué)心里沉甸甸的,但慧姐一開(kāi)始講課就讓我那根緊繃的弦松了下來(lái),上課這么多的課,感覺(jué)她是與學(xué)生距離最近的老師。但她也是這些老師里最“嚴肅”的一個(gè):上課前先強調了一遍課堂紀律,明確說(shuō)了那些能做那些不能做,現在想來(lái),慧姐不愧是負責安全單元的前輩。
在山航經(jīng)歷了這么多天,也接觸了不少的前輩和領(lǐng)導,與其說(shuō)是前輩,他們更像是我們的哥哥姐姐,這好像是一種山航青島獨有的一種氛圍,我遇到的每一個(gè)前輩都洋溢著(zhù)熱情,不知不覺(jué)就打成了一片,每一個(gè)接見(jiàn)我們的領(lǐng)導都沒(méi)有那種高高在上架子,和藹可親的好像家中的長(cháng)輩,山航給我的感覺(jué)像是一個(gè)大家庭,在這個(gè)家里每天都有新的驚喜,讓我對在這里的每一天都充滿(mǎn)了期待!
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇15
其實(shí)培訓就是一個(gè)過(guò)程,但是我來(lái)到這里這幾天下來(lái)讓我感觸頗多,我對這里一切都是好奇的,在工作當中我也一直非常努力,進(jìn)去到,公司這里是我的機遇,我一定會(huì )好好的珍惜,雖然說(shuō)這個(gè)過(guò)程是非?菰,但是我也想讓自己不斷的成長(cháng),現在我也希望自己能夠把這些細節的東西準備到位,我知道只有努力了,只才會(huì )有進(jìn)步,培訓時(shí)間雖然不長(cháng),但是我一直都認為這是我應該做好的,應該努力的,在這個(gè)過(guò)程當會(huì )發(fā)生很多事情,當然也有一些細節上面的事情需要完善好,讓我感受很多的就是自己的成長(cháng),自己的進(jìn)步,這是不言而喻的,現在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價(jià)值,今后為公司更加努力的工作,這幾天的培訓我也有一番心得。
當然我也希望能夠把這些細節的事情做好,但是在這個(gè)過(guò)程當中我也一直希望自己能夠處理好細節上面的問(wèn)題,我也希望自己在今后的工作當中更加用心,我也希望能夠在這個(gè)過(guò)程當中更好的發(fā)揮自己的能力,現在我希望自己能夠把細節的東西處理好,這是一定的,培訓當中讓我映象深刻,能夠進(jìn)入到_這里是我的幸運,現在我也一直在為工作努力著(zhù),其實(shí)這個(gè)過(guò)程我也是能夠把這些完成好,當然細節上面還是要處理到位,現在我也想過(guò)很多問(wèn)題,自己從事一份新的工作對我而言能不能做好,當然在這個(gè)過(guò)程當中還是需要觀(guān)察的,但是這幾天下來(lái)的培訓給了我很多鼓勵,我希望自己能夠把這些好的東西繼續發(fā)展下去,這一定是非常寶貴的,我希望未來(lái)繼續為公司創(chuàng )造價(jià)值,這個(gè)過(guò)程我一定是會(huì )讓他們繼續做好,現在我也在非常用細的回顧這次培訓。
現在想了想還是很多東西要做做好的,在培訓第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務(wù)范圍之大,讓我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能夠讓自己處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,這么一次培訓給了我和多信心,現在我能夠很自豪的去說(shuō)自己努力了,有信心在接下來(lái)的工作當中繼續做好,我也知道很多事情必須要邁出第一步,這是我的職責所在,培訓結束后我感覺(jué)自己還是有很大的進(jìn)步的,我希望能夠在這個(gè)過(guò)程當中積累足夠多的經(jīng)驗,很多事情都是從細節開(kāi)始的,總是短短幾天的培訓于我而言是一個(gè)全新的開(kāi)始,注定也會(huì )讓我邁出重要的一步。
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇16
前不久公司組織的培訓讓我從中獲益良多,作為銷(xiāo)售人員讓我明白培訓的參與能夠很好地的提升自身的能力,至少我能學(xué)到不少新的銷(xiāo)售技巧并將其運用到今后的工作中去,很慶幸有著(zhù)這次培訓的機會(huì )從而讓我認清自身的不足,畢竟銷(xiāo)售工作中即便是些許的不足都會(huì )造成不必要的損失,所以我認真學(xué)習培訓期間的知識并很好地提升了自己。
通過(guò)培訓讓我明白上門(mén)拜訪(fǎng)對銷(xiāo)售工作的完成十分重要,也許是習慣了以電話(huà)銷(xiāo)售的方式來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,事實(shí)上這種做法往往很難在工作中得到客戶(hù)的認同,換位思考便能明白接到陌生電話(huà)是否會(huì )選擇信任對方,再加上有時(shí)會(huì )因為意見(jiàn)的不同導致被客戶(hù)掛斷電話(huà),這便意味著(zhù)在客戶(hù)身上的投入都會(huì )變得毫無(wú)意義。這次培訓提到的上門(mén)拜訪(fǎng)則是我曾考慮卻從未實(shí)踐過(guò)的做法,因此我得盡快做出改變并增加上門(mén)拜訪(fǎng)的次數才行,畢竟在和客戶(hù)商談好見(jiàn)面的時(shí)間與地點(diǎn)以后會(huì )增加說(shuō)話(huà)的可信度,而且帶著(zhù)資料上門(mén)拜訪(fǎng)也會(huì )提升合作的幾率。
對習慣拖延的客戶(hù)可以適當采取逼單的技巧,銷(xiāo)售工作中往往會(huì )遇到被客戶(hù)拖延的狀況,即每次談到合作方面的問(wèn)題則會(huì )被對方推脫再過(guò)段時(shí)間,這種狀況往往會(huì )浪費自己不少時(shí)間與精力且毫無(wú)成效,因此可以向對方說(shuō)明公司產(chǎn)品的庫存并不多,至少通過(guò)這種方式可以了解對方是否真心想要購買(mǎi)本公司的差評,對于沒(méi)有需求的客戶(hù)來(lái)說(shuō)可以盡快放棄對方,將精力放在對公司產(chǎn)品有需求的客戶(hù)身上,這樣能夠節約自己不少精力從而可以創(chuàng )造更多效益,而且對方若是真想購買(mǎi)的話(huà)也會(huì )因為自己的逼單從而下定決心。
對客戶(hù)信息進(jìn)行整理從而有步驟地展開(kāi)銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓讓我明白銷(xiāo)售工作中毫無(wú)頭緒是難以取得理想成果的,因此對于無(wú)法短時(shí)間促成合作的客戶(hù)要進(jìn)行資料的整理,即每次通話(huà)結束前都會(huì )做好相應的標注,這樣的話(huà)在下次進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候則能夠接著(zhù)上次的話(huà)題溝通,待到時(shí)機成熟以后再來(lái)步入主題則能夠起到不錯的成效,這項技巧的學(xué)習對銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)有著(zhù)很大的幫助。
培訓雖然只有短短一周卻讓我學(xué)到不少實(shí)用的銷(xiāo)售技巧,我會(huì )正視自身的不足并在今后的銷(xiāo)售工作中不斷努力,期待通過(guò)對銷(xiāo)售工作的熱忱能夠取得更高的業(yè)績(jì)。
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇17
在9月x日和4日兩天,我有幸參加了總部組織的新員工業(yè)務(wù)技能培訓。這次培訓老師在課堂上生動(dòng)、實(shí)用的案例。解決了我不少營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題上存在的疑惑。非常感謝總部對我們工作的支持,組織這樣有效、生動(dòng)的培訓。進(jìn)入公司一年,總部的多次培訓令我在工作上開(kāi)拓了思路,提高了效率。
記得我們到華龍龍證券的時(shí)候,倪總就用簡(jiǎn)單的三句話(huà)對證券行業(yè)做了高度概括的介紹:第一,證券行業(yè)處于資本市場(chǎng),是一個(gè)上層行業(yè);第二,證券經(jīng)紀人的工作時(shí)間彈性大;第三,證券工作人員的工作是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。簡(jiǎn)短的三句話(huà)告訴我證券行業(yè)是一個(gè)極具挑戰的行業(yè),如何利用每天的工作時(shí)間,如何排減自己的壓力比其他任何一個(gè)行業(yè)都重要。
我們認為時(shí)間管理最關(guān)鍵的幾點(diǎn)就是:
目標明確:在做一項具體工作之前要有明確的目標,而且這個(gè)目標是具體可行的。我們的目標就是我們的有效客戶(hù)量和個(gè)人資產(chǎn)量。雖然表面上看著(zhù)個(gè)目標是不容我們自身控制的,好像客戶(hù)投資不投資股票,投資多少錢(qián)是客戶(hù)的事,與我們無(wú)關(guān)。然而實(shí)際上我們的目標是通過(guò)溝通與技術(shù)的提高影響客戶(hù)的心理,改變客戶(hù)投資的心理。這樣有沒(méi)有加強溝通,和自身專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習就是用業(yè)績(jì)來(lái)衡量的。制定計劃:目標明確后要制定具體實(shí)施的計劃,最好有明確的工作步驟。我短期的目標是在一個(gè)月內對買(mǎi)賣(mài)股票的操作及技術(shù)面的分析有一定層次認識和了解。堅持每天晚上一個(gè)小時(shí)以上有效的學(xué)習。每天在銀行駐點(diǎn)時(shí)既要加強與客戶(hù)之間的互動(dòng),與銀行人員搞好關(guān)系,空暇之際也要在宏觀(guān)上環(huán)境方面有所了解,關(guān)注經(jīng)濟時(shí)事,和有關(guān)上市公司的最新消息。
通過(guò)培訓讓我在銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)方法及注意事項的營(yíng)銷(xiāo)技能有了很大的提高,作為駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員應該有的時(shí)間、衣著(zhù)、資料等方面的準備,以及開(kāi)展工作的方式和切入點(diǎn),即通過(guò)充當大堂經(jīng)理角色進(jìn)行服務(wù)的方式,還有在所駐點(diǎn)銀行各級別人員和辦理業(yè)務(wù)的柜員打好關(guān)系。駐點(diǎn)銷(xiāo)售是通過(guò)和銀行合作進(jìn)行發(fā)展業(yè)務(wù),所以要先做好形象,了解銀行的哪些業(yè)務(wù)需要提供引導服務(wù),哪些方面絕對不能去干涉和影響,或者可以通過(guò)熟悉地點(diǎn)周邊環(huán)境進(jìn)行推介,絕對不要在銀行的監控范圍內做和銀行沖突的產(chǎn)品。重要的還要做到每天整理客戶(hù)信息,包括客戶(hù)的性格,心情,可能的職業(yè)和辦理的業(yè)務(wù),這是探索階段,過(guò)后只要客戶(hù)再次來(lái)此辦理業(yè)務(wù),并對自己有所辨識并心情不錯時(shí),就可以進(jìn)入挖掘階段,進(jìn)行較深入的了解,包括個(gè)人興趣愛(ài)好、個(gè)人對投資的興趣、需求的投資品種、風(fēng)險意識、性格及自控能力等方面。最后向客戶(hù)索要聯(lián)系方式,再留下名片。如果客戶(hù)有迫切心情的,有可能要開(kāi)戶(hù),但缺臨門(mén)一腳的,則可以直接約定詳細時(shí)間或者中午一起吃飯,出去細談并徹底消滅其猶豫。銀行駐點(diǎn)還要進(jìn)行心態(tài)調整。市場(chǎng)行情好的時(shí)候,銀行的證券開(kāi)戶(hù)行情就好,市場(chǎng)行情差的時(shí)候,開(kāi)戶(hù)行情就差,所以要及時(shí)做好心理調整。在行情壞的時(shí)候,是維護關(guān)系的時(shí)候;在行情好的時(shí)候,就是收網(wǎng)慶祝豐收的時(shí)候,同時(shí)也要通過(guò)互惠互利打好銀行關(guān)系,可以送點(diǎn)小禮品。
在這次培訓中,老師講的兩點(diǎn)令我印象深刻,在工作中實(shí)用效果非常有效,一方面讓自己更好的認識自己,另一方面可以讓自己在第一時(shí)間和客戶(hù)更好的溝通,摸清客戶(hù)的性格,為自己以后的工作打下良好的基礎。以前和客戶(hù)溝通總是沒(méi)有辦法了解客戶(hù)的喜好和性格。通過(guò)這次培訓,總結以前遇到客戶(hù)的情況,很多時(shí)候是不了解客戶(hù)的性格,導致無(wú)法和客戶(hù)在第一時(shí)間建立好感,從而導致無(wú)法成交。通過(guò)這次學(xué)習,在一定程度上了解性格的類(lèi)型,有助于自己在實(shí)際工作中更好的開(kāi)發(fā)客戶(hù)和服務(wù)客戶(hù)。通過(guò)兩天學(xué)習,粗略了解了如何運用語(yǔ)言和不同性格的客戶(hù)進(jìn)行交流。
本次學(xué)習中,另外一個(gè)感觸極深的是:“細節決定成敗”。在我們的工作中,很多時(shí)候客戶(hù)對我們不滿(mǎn)意只是因為我們的服務(wù)細節上出現了一點(diǎn)點(diǎn)小問(wèn)題,但是這樣的問(wèn)題在客戶(hù)看來(lái)就是很大的問(wèn)題。在工作的細節中,也許只是我們少給客戶(hù)發(fā)了一條信息,也許只是我們在客戶(hù)工作中的一個(gè)不謹慎,就給客戶(hù)留下不好的印象。
新員工行為規范培訓心得體會(huì ) 篇18
四年的象牙塔生活結束了。我非常珍惜這份工作,珍惜我遇到的第一個(gè)團隊和每一個(gè)隊員。1天的新員工培訓活動(dòng)結束后,我帶著(zhù)興奮和溝通之后的快樂(lè ),靜靜體會(huì ),感觸頗多。
通過(guò)學(xué)習,使我對于保險行業(yè)有了一定的了解,也懂得了如何做好一名新華的員工,明確了自己以后工作與學(xué)習的重點(diǎn)。所謂將帥有別,帥者謀定而后動(dòng),運籌帷幄,志在決勝千里。將者身先士卒,表率于軍,士者皆效之。商場(chǎng)如戰場(chǎng),作為領(lǐng)導在公司中的起到表率作用。賞罰分明是規章制度的執行保障。所以對于企業(yè)來(lái)說(shuō),領(lǐng)導是企業(yè)的腦,部門(mén)主管如企業(yè)的臂膀,員工如企業(yè)的手足。若想行動(dòng)自如,自然要團結,步調一致。一個(gè)好的公司離不開(kāi)好的員工。
我認為在工作中要抱著(zhù)一種學(xué)習的態(tài)度,對于職場(chǎng)“新兵”來(lái)說(shuō),所有的工作以及環(huán)境對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,諸多事情都不知如何辦理,因此多向同事求教才是進(jìn)步最快的一種方式,工作充分尊重同事的意見(jiàn),不論對方的年齡是大是小,只要有自己不懂的不明白的地方,都應該虛心地向他求教。要抱著(zhù)一種不恥下問(wèn)的態(tài)度。因為成功僅代表過(guò)去,如果一個(gè)人沉迷于以往成功的回憶,那他就永遠不會(huì )進(jìn)步,只有把成功忘掉才能面對新的挑戰。有了這種精神我們才能不斷進(jìn)步,企業(yè)才能不斷發(fā)展,每一天都是一個(gè)原點(diǎn),每天都以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習新東西。保持歸零心態(tài),才能不斷發(fā)展,創(chuàng )造新的輝煌。
其次是要盡快地熟悉環(huán)境,擺脫陌生感,要盡量了解單位的企業(yè)文化,熟悉單位的競爭環(huán)境,并盡量理論聯(lián)系實(shí)際,看自己以前學(xué)過(guò)的知識能否與工作聯(lián)系起來(lái)。不能被動(dòng)地接受自己的工作環(huán)境,要有創(chuàng )造性地工作,適當展現自己的朝氣與青春;要實(shí)事求是,不要夸耀自己;要敢于抓住機會(huì )主動(dòng)地展示自己的才華。
同時(shí),作為21世紀的新人,我深知想趕上時(shí)代的步伐必須不斷的補充和更新新的知識并制定一個(gè)終身的學(xué)習計劃。不斷給自己增加能量,只有這樣,我才能夠勝任崗位的工作,具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力,才能適應日趨激烈的競爭,才能更好地為企業(yè)做出自己地貢獻。
在學(xué)習中我們還觀(guān)看了約翰·康緹斯的紀錄片。一個(gè)與眾不同的人。他所經(jīng)歷的逆境與成功,對每個(gè)人來(lái)說(shuō),都是巨大的個(gè)人感召。他天生嚴重殘疾,但他以拒絕死亡來(lái)挑戰醫學(xué)觀(guān)念。他的演講雄偉壯麗,他有清晰的頭腦,很好的幽默感,他樂(lè )于付出他的時(shí)間和才能。約翰在全世界向千千萬(wàn)萬(wàn)熱情、熱切的人們演講,他沒(méi)有腿,也不依靠輪椅生活、移動(dòng)和存在,卻形成了世界級的自尊、自信和自立。對于一個(gè)天生殘疾的人來(lái)說(shuō),面對著(zhù)這么大的困難仍然有著(zhù)堅強的毅力去克服?戳艘院笪疑羁痰母杏X(jué)到,在困難面前永遠不能低頭,只要有勇氣有毅力,有堅持不懈的堅強意志,什么困難都無(wú)法阻擋我前進(jìn)的步伐。
一天的培訓雖然很快結束,或許在這樣的培訓當中,我們感悟到了很多活動(dòng)之外的東西,那才是潛能的精髓所在。
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