精英100培訓心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。但是心得體會(huì )有什么要求呢?以下是小編為大家整理的精英100培訓心得體會(huì ),歡迎大家分享。
精英100培訓心得體會(huì )1
很幸運此次能參加市辦組織的"精英100"培訓班,感觸良多。培訓之前,感覺(jué)自己眼光太短淺,看事情比較主觀(guān),思想也不主動(dòng)積極,像是井底之蛙。聽(tīng)到市辦花書(shū)記以及金融界的專(zhuān)家老師授課,有如醍醐灌頂,收益頗豐,學(xué)習回來(lái)后有幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一、內憂(yōu)外患,增強危機意識
花書(shū)記講道,人無(wú)遠慮,必有近憂(yōu)。農信社一路走來(lái),途經(jīng)風(fēng)雨無(wú)數,內憂(yōu)信貸資產(chǎn)質(zhì)量、員工思想素質(zhì)等;現如今國家經(jīng)濟增速放緩、民營(yíng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的愈演愈烈、利率市場(chǎng)化、存款保險金制度的相繼出臺等諸多外部因素已形成外患。我想,如果我們信合人仍然站在原來(lái)的基礎上看問(wèn)題,站在以前的角度思考問(wèn)題,我們勢必將變得越來(lái)越被動(dòng),對市場(chǎng)將越來(lái)越失去把控力。因此,增強危機意識尤其必要。從屋子里走向屋外,從被動(dòng)變主動(dòng);由等顧客上門(mén)變成出門(mén)尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、潛力客戶(hù)。例如,個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)往年投放貸款都是等客上門(mén),我們的有些信貸員也是一副高姿態(tài),不主動(dòng)溝通聯(lián)系客戶(hù),實(shí)質(zhì)上已經(jīng)錯過(guò)了很多好的客戶(hù),這很大一部分原因是沒(méi)有危機意識。在以后的工作中,我會(huì )做好貸款的營(yíng)銷(xiāo)工作,從被動(dòng)的等客上門(mén)變?yōu)橹鲃?dòng)地與客戶(hù)溝通對接,盡心盡力做好本職工作。
二、轉變思想,主動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
精準鎖定客戶(hù)需求,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案,這句話(huà)誰(shuí)都會(huì )講。但是要做到真正以客戶(hù)為中心我認為主要是從思想上要有轉變,只有先轉變思想,摒棄以前的傳統觀(guān)念,才會(huì )有機會(huì )鞏固現在信用社的地位,才會(huì )爭得應有地位。有的客戶(hù)經(jīng)理說(shuō):"四大國有銀行也做"小微",其它商業(yè)銀行更是把"小微"當成主打,我們做習慣了"三農"品牌的來(lái)做"小微",成功率真是微乎其微。"我不贊成這種思想觀(guān)念,這種觀(guān)念太過(guò)于固步自封,不利用我們現在的轉型趨勢。如果我們老是思量著(zhù)怎么回到過(guò)去,不思量著(zhù)怎樣發(fā)展未來(lái),前路肯定不容樂(lè )觀(guān)。在現在這種競爭壓力的環(huán)境下,我們必須突破原有的思維,主動(dòng)走出去,積極營(yíng)銷(xiāo),在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)農信社(農商行)的形象,不斷提升"老百姓自己的銀行"的品牌號召力。轉變了自己的思想才會(huì )改變別人的看法,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)才會(huì )有更好的前景。
三、學(xué)以致用,做好轉型先鋒
學(xué)而時(shí)習之,不亦樂(lè )乎。這次學(xué)習讓我知道了實(shí)戰的重要性,任何事情都是先動(dòng)手去做,才有可能完成,如果開(kāi)始就有畏難情緒,那么事情肯定是干不成的。我寧愿自己是一只笨鳥(niǎo),也不愿意做只懂得紙上談兵的趙括。結合我所在網(wǎng)點(diǎn)情況,因為網(wǎng)點(diǎn)位于城郊結合部,近兩年正值拆遷,攬儲競爭壓力大,同時(shí)信貸投放更是一個(gè)大難題。從培訓班學(xué)習回來(lái)之后,我立馬對老師所講的理論知識進(jìn)行了實(shí)踐消化,帶著(zhù)客戶(hù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)5公里處的"寧紅國際商貿城"進(jìn)行了信貸需求調查,通過(guò)"掃街"模式,對該商貿城的信貸需求進(jìn)行總體分析。在走訪(fǎng)過(guò)程中,也碰到了其他商業(yè)銀行的客戶(hù)經(jīng)理,跟我們做著(zhù)同樣的事。通過(guò)走訪(fǎng)我也在思考如何做好轉型的先鋒,要努力做到三勤,即"手勤、腳勤、嘴勤","手勤"對每家商戶(hù)所需求的類(lèi)型進(jìn)行歸類(lèi),建立客戶(hù)電子資料檔案,然后再制定合理的方案;"腳勤"多跑客戶(hù)、拜訪(fǎng)客戶(hù),不要閉門(mén)營(yíng)銷(xiāo);"嘴勤"多問(wèn),正確地問(wèn)、問(wèn)正確的事。
時(shí)不我待,只爭朝夕。通過(guò)培訓教育,我會(huì )把我的工作激情帶給身邊的每位同事,為信合事業(yè)奉獻自己的力量。
精英100培訓心得體會(huì )2
11月28日―12月4日,我有幸參加了由市辦組織的"精英100"培訓。各位授課老師結合當前的經(jīng)營(yíng)形勢和發(fā)展階段的特點(diǎn),提了許多新觀(guān)點(diǎn)、新舉措和新理念,感觸至深,啟迪深遠。特別是將工作中的很多困惑與理論進(jìn)行驗證后,體會(huì )也就來(lái)得更深刻、共鳴也變得更強烈。尤其是聆聽(tīng)了花書(shū)記關(guān)于"因勢而變,擁抱變化"的.講話(huà),使我找到了如何成為一名合格的員工、為信合事業(yè)發(fā)展貢獻自己力量的答案。
百舸爭流千帆競,借海揚帆奮者先。數字是最直觀(guān)、最生動(dòng)的表達。從吳志堅博士的課程中我們了解到,截至20xx年上半年,阿里小貸累計發(fā)放貸款突破20xx億,服務(wù)的小微企業(yè)達80萬(wàn)家,不良率小于1%.這樣的成績(jì)對于擁有同樣員工數的我們,可能是天方夜譚,但數據卻證明互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)在等待著(zhù)我們的追趕,轉變理念已刻不容緩。一是居安思危。清醒地認識到農信社目前面臨的嚴峻形勢,客觀(guān)地分析工作中存在的問(wèn)題及不足,以便在今后的工作中取長(cháng)補短。二是推陳出新。充分利用自身后發(fā)優(yōu)勢,借鑒別人的成功經(jīng)驗,因地制宜的創(chuàng )新出適宜的金融產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方案。三是反客為主。改變以往"等客上門(mén)"的官商作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),深入"四區",挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高市場(chǎng)占有率。
問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。"不只是要學(xué)會(huì )做人做事,更要學(xué)會(huì )作秀。"這是馬藝老師在課堂上講的最多的一句話(huà),也是給我印象最深的一句話(huà)。每年都會(huì )遇到的高考,在不一樣的營(yíng)銷(xiāo)方案下有了3個(gè)月攬儲1500萬(wàn)的業(yè)績(jì);簡(jiǎn)單的反假幣宣傳告訴你必須做成營(yíng)銷(xiāo)方案后,結果就有了讓人意想不到的創(chuàng )新。不難看出,我們缺的不是營(yíng)銷(xiāo)人才,缺的只是營(yíng)銷(xiāo)思維的培養,建立長(cháng)效培養機制勢在必行。一是創(chuàng )造需求。通過(guò)量化任務(wù)考核指標,為培養營(yíng)銷(xiāo)人才提供內在需求;二是創(chuàng )造動(dòng)力。(投資銀行、外匯業(yè)務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)和完善了自我。在這次學(xué)習前后,恰逢利率市場(chǎng)化又向前推進(jìn)了一步,存款保險制度即將于20xx年1月正式推出,中小金融機構如何在利率市場(chǎng)化條件下生存和發(fā)展,是擺在每一個(gè)信合人面前的嚴峻課題。"生于憂(yōu)患,死于安樂(lè )",作為一名高管人員的憂(yōu)患和危機意識,也更促使我在今后工作中,要不斷加強學(xué)習,努力完善自我,提高自身管理能力和工作水平,做一名合格的信合員工;同時(shí),要不斷探索員工培訓的新路徑,充分發(fā)揮基層業(yè)務(wù)骨干的"傳幫帶"作用,健全培訓考核機制,將內部培訓與員工繼續教育和自我學(xué)習有機結合,鼓勵員工參加銀行從業(yè)、會(huì )計師、審計師等職業(yè)資格考試,建立一支業(yè)務(wù)精干、政治過(guò)硬的高素質(zhì)人才隊伍,更好地應對日益激烈的市場(chǎng)競爭。
"做還有機會(huì ),不做就沒(méi)有任何機會(huì )",面對當前復雜的經(jīng)濟金融形勢,我們不能等、不能靠,要積極作為,身處這個(gè)最好也是最壞的時(shí)代,只有理念和行動(dòng)并行,才能讓轉型更有力量,才能打造現代化的商業(yè)銀行,才能適應未來(lái)發(fā)展的需要。
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