工作的心得體會(huì )（通用17篇）
我們心里有一些收獲后，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的工作的心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作的心得體會(huì ) 篇1
到鄉鎮掛職已有一段時(shí)間，通過(guò)耳聞目睹親歷，感受頗多，對鄉鎮工作也有了與以往不同的認識和體會(huì )。
一、鄉鎮政權事關(guān)黨和國家大業(yè)不是官話(huà)套話(huà)。以前聽(tīng)這句話(huà)，我一定為會(huì )認為這是一句官話(huà)、套話(huà)，人人都能講得出�，F在再聽(tīng)到這句話(huà)，心里卻是由衷的認同。為什么呢？我們說(shuō)，國家政權由上至下分為中央、省、市、縣、鄉，與普通老百姓直接打交道的主要就是鄉鎮一級政權，其他層級都是間接的。在老百姓心目中，鄉鎮干部就代表共產(chǎn)黨，鄉鎮政權就是共產(chǎn)黨。鄉鎮干部作風(fēng)好壞就代表共產(chǎn)黨的作風(fēng)優(yōu)劣，鄉鎮政權在老百姓心目中的地位，就代表共產(chǎn)黨在老百姓心目的地位。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，當鄉鎮工作不得民心時(shí)，他們脫口而出罵得肯定是共產(chǎn)黨。所以說(shuō)，鄉鎮作為基石，基石不牢，地動(dòng)山搖。鄉鎮工作不得民心，黨和國家的事業(yè)就岌岌可危。
二、鄉鎮干部不是一張報紙一杯清茶能過(guò)得了關(guān)。以前，聽(tīng)人說(shuō)，鄉鎮干部是周二才上班，周四就放假，上班常常是一張報紙一杯清茶，清閑得很。到了鄉鎮以后，發(fā)現這是一種非常片面的認識，至少在我目前所掛職的鄉鎮這種現象基本不存在。上面千條線(xiàn)，下面一根針，是對鄉鎮工作的真實(shí)寫(xiě)照�？h級20多個(gè)部門(mén)的事在鄉鎮這個(gè)“點(diǎn)”上都由鄉鎮負責，上管天、下管地、中間管空氣。業(yè)務(wù)的綜合性要求鄉鎮干部要學(xué)會(huì )當“萬(wàn)金油”，不論拉到哪個(gè)崗位上，抹上去后雖說(shuō)不能根治，但至少要見(jiàn)效。同時(shí)，鄉鎮突發(fā)事件較多，防火防汛信訪(fǎng)維穩壓力較大，一年中的很多時(shí)間都是24小時(shí)待命的。有時(shí)，某項重點(diǎn)任務(wù)的攻堅時(shí)期，也往往是晚上開(kāi)展工作的。比如，現在市區到臘口的公交車(chē)，要求今年6月底前必須開(kāi)通。而目前運行的班車(chē)車(chē)主白天要開(kāi)車(chē)，所以這塊工作的溝通協(xié)調工作全部在晚上進(jìn)行，協(xié)調會(huì )常常開(kāi)到夜里11、12點(diǎn)；到戶(hù)的溝通簽約工作，也是利用晚上時(shí)間到車(chē)主家里逐個(gè)做思想工作。
三、鄉鎮工作責任很大，權力很小。鄉鎮是基石，其重要性不言而喻。所謂守土有責，在鄉鎮范圍內所有的事務(wù)，鄉鎮政府都必須承擔相應的責任。所以，鄉鎮在年初總會(huì )拿回一張又一張的責任狀。而鄉鎮的對上“話(huà)語(yǔ)權”似乎又很小，他的主要功能就是執行，對于上級政策制定過(guò)程中基本沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權。同時(shí)，在執行環(huán)節，他也缺乏相應的執法權利，比如計生執法權、環(huán)衛執法權、拆違執法權，等等。
如何做好鄉鎮工作，我認為首先體制機制要調整完善：
一是下放執法權限�？蓞⒖夹〕鞘信嘤圏c(diǎn)鎮的政策，對省級中心鎮實(shí)行綜合執法，解決鄉鎮“看得到、管不到”的問(wèn)題，加強鄉鎮政權建設。二是探索鄉鎮對部門(mén)的反向考核機制�？商剿鬣l鎮對部門(mén)的反向考核，著(zhù)重考核政策制度是否充分征求鄉鎮意見(jiàn)、對鄉鎮業(yè)務(wù)工作指導是否到位、政策是否經(jīng)常變更調整等，從而促進(jìn)縣級部門(mén)更加深入基層、體恤基層，加強政策的針對性、有效性。三是聯(lián)心制度要強化考核。住村聯(lián)心是密切聯(lián)系群眾的有效舉措，但要進(jìn)一步取得實(shí)效，避免流于形式，還要進(jìn)一步考核聯(lián)心工作的實(shí)績(jì)，比如駐村干部對村情民情的熟悉程度、助推村集體經(jīng)濟發(fā)展情況、村公共場(chǎng)所建設維護運行情況、村兩委戰斗力情況、便民服務(wù)情況、干部作風(fēng)情況等，并從村干部、黨員、普通群眾三個(gè)層次考核。
那么作為一名鄉鎮干部，我認為要做好工作，需從三方面著(zhù)手：
一是要有真誠之心。鄉鎮是做群眾工作，鄉鎮干部對待群眾要像對待親人一樣，凡事多從群眾角度出發(fā)，換位思考。懷有赤誠之心，也能讓鄉鎮干部從多角度去幫助解決群眾的實(shí)際困難，很多難題會(huì )在魚(yú)水相融中不知不覺(jué)地解決。二是要學(xué)會(huì )統籌協(xié)調。鄉鎮事務(wù)繁多，都是一人多崗；鄉鎮突發(fā)性事件也比較多，還有上級部門(mén)臨時(shí)造訪(fǎng)等接待任務(wù)，做好鄉鎮工作要統籌協(xié)調，確保把握重點(diǎn)，兼顧面上。否則會(huì )疲于應付而抓不住重點(diǎn)，或抓住重點(diǎn)而疏忽面上工作。三是要堅持學(xué)習。社會(huì )的迅速變化，要求鄉鎮干部加強學(xué)習，否則很難掌握社會(huì )最新情況，更談不上管理。鄉鎮業(yè)務(wù)跨度大，只有不斷學(xué)習各方面知識，才能有效地開(kāi)展工作。此外，還要加強理論的學(xué)習，避免只應付日常工作，而沒(méi)有總結、提升。
工作的心得體會(huì ) 篇2
我是公司的一名新員工，業(yè)績(jì)談不上很好，也沒(méi)有多少工作經(jīng)驗可談，在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì )到，一個(gè)企業(yè)要想做大，首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團隊，才能創(chuàng )造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標準能衡量出來(lái)的，但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面，展示完美的自己很難，需要每一個(gè)環(huán)節都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個(gè)細節沒(méi)有注意到就會(huì )給我們帶來(lái)難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無(wú)論他如何細小我們都要引起重視，否則都可能給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。
沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，一個(gè)企業(yè)如果被市場(chǎng)淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，一定是被你的用戶(hù)所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向，滿(mǎn)足人們對生活高標準的要求，以人為本，人性化是服務(wù)的終極目標。
在這四個(gè)月的工作中，我認為有以下兩點(diǎn)體會(huì )值得一說(shuō)。
首先就是要學(xué)會(huì )安排自己的時(shí)間。安排時(shí)間就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。這四個(gè)月，我養成了一個(gè)很好的習慣。每天起來(lái)都會(huì )把一天內自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來(lái)，一件一件去完成，這樣既不會(huì )遺漏又提高了效率，而且把每天的工作完成時(shí)都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后，晚上我會(huì )安排時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習;學(xué)習之余又做做自己感興趣的事情，這樣既充實(shí)，又不覺(jué)枯燥�，F在我的計劃是每天下班后都要花兩個(gè)小時(shí)看看我的專(zhuān)業(yè)課，爭取明年取得國家司法考試資格證。學(xué)習是一種生活的態(tài)度與狀態(tài)，我希望自己保持良好的學(xué)習、生活習慣，做個(gè)有目標的人。
第二點(diǎn)：我們剛來(lái)的新員工工作要主動(dòng)。很多時(shí)候，事情是靠自己主動(dòng)去做、去發(fā)現。剛來(lái)的時(shí)候，我很不習慣沒(méi)人安排工作的狀態(tài)，不知道自己該做些什么，總等著(zhù)師傅安排每天的事情。而事實(shí)上，作為部門(mén)領(lǐng)導的師傅們往往比較忙，很多時(shí)候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發(fā)掘，積極主動(dòng)的與師傅溝通、尋找自己能做些什么，這樣才能更好更快的成長(cháng)�，F在，我都會(huì )第一時(shí)間完成上司交代的任務(wù)，然后便按照自己的計劃把工作做扎實(shí)，積極主動(dòng)的和領(lǐng)導溝通工作中的心得體會(huì )。
另外，在這幾個(gè)月工作的過(guò)程中，我發(fā)現自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信時(shí)間快得讓人不得不感慨。寫(xiě)這個(gè)總結的時(shí)候，我想起的是初到廣州時(shí)的自我介紹，我說(shuō)我在這里是“非主流”，在座的各位才是直接為公司創(chuàng )造價(jià)值的。
第三：基本完成了由學(xué)生到工作的角色轉變，基本可以獨立的開(kāi)展工作。通過(guò)這三個(gè)月的適應、學(xué)習、工作;通過(guò)日常工作的潛移默化，在這個(gè)過(guò)程中，我明顯感覺(jué)到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的角色轉變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒(méi)了，取而代之的是現在的自信、充實(shí)以及對事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習，嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法，能夠結合實(shí)際提出一些建設性的意見(jiàn)。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
總而言之，這短短三個(gè)月使我感觸良多。我能感覺(jué)到自己在各方面的成長(cháng)。感謝領(lǐng)導尤其是我們呂主任對我的信任，給了我很多學(xué)習、成長(cháng)的機會(huì )，我始終心懷感激。但是我也能感覺(jué)到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這些不足，加以改正，成為一個(gè)真正合格的好員工。比如說(shuō)心態(tài)方面有時(shí)候還是放不開(kāi)。尤其是自己?jiǎn)为毴スぷ鞯臅r(shí)候，總覺(jué)得底氣不足，擔心自己的觀(guān)點(diǎn)、建議不被人接受，工作時(shí)畏首畏尾，這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外，在這幾個(gè)月工作的過(guò)程中，我發(fā)現自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信，但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙，尤其是與領(lǐng)導溝通時(shí)往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀(guān)點(diǎn)，這點(diǎn)今后要加強鍛煉。
最后，我希望自己今后好的方面可以堅持，不足的方面盡快加以改正，不辜負領(lǐng)導們對我的期待，早日成才，肩負起身上的責任。也希望各位前輩們能多多指導，衷心感謝。
工作的心得體會(huì ) 篇3
我于年月加入商場(chǎng)，開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習過(guò)程，四個(gè)多月來(lái)，收獲良多，感慨也不少，現將本階段工作總結如下：
一、職能工作方面
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續做好服務(wù)臺的工作，二是初步接手和學(xué)習并執行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
1、服務(wù)臺的工作
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學(xué)習了服務(wù)臺各種系統的操作和問(wèn)題的處理流程，現在能夠獨立執行服務(wù)臺的所有工作，并對服務(wù)臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務(wù)臺的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內容將在20xx年工作計劃中詳述。
2、學(xué)習商場(chǎng)工作內容階段
8月初公司安排我去開(kāi)元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時(shí)間，我對開(kāi)元的督導做了細致的觀(guān)察，基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作范疇。于8月3日開(kāi)始著(zhù)手準備督導部門(mén)籌建資料，這個(gè)任務(wù)對初入商場(chǎng)，對商場(chǎng)認知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò )和賣(mài)場(chǎng)各位同事的幫忙，于8月6日完成了成立督導部的策劃方案，在此過(guò)程中，我學(xué)到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
20xx年8月8日，公司的競爭力打造活動(dòng)開(kāi)始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著(zhù)我在各部門(mén)實(shí)習，在賣(mài)場(chǎng)檢查、學(xué)習，開(kāi)始慢慢介入商場(chǎng)工作，雖然比較迷茫，但卻很充實(shí)。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海，我對xx逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標，努力學(xué)習商場(chǎng)的各種知識，用我的力量來(lái)推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
3、初步介入商場(chǎng)工作階段
在對競爭力打造方案學(xué)習并應用了一段時(shí)間以后，賣(mài)場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務(wù)競爭力打造的認識和執行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況，對這些問(wèn)題和情況我一一做了總結和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是最好的學(xué)習過(guò)程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶(hù)、對顧客有了一個(gè)深入的認識和了解，給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來(lái)，我知道了我以后要怎樣去工作，后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導和引導下，我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落，嚴肅查處了一些執行落后，使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為，在一定程度上嚴肅了賣(mài)場(chǎng)作風(fēng)和紀律，并為日后的工作打下了良好的基礎。
4、自我工作開(kāi)展階段
(1)、服務(wù)整頓活動(dòng)
9月16日，客服督導部成立了，我帶著(zhù)期望和愿景在尹經(jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰。在此期間，我和大家圍繞賣(mài)場(chǎng)勞動(dòng)紀律和員工基本行為的糾正開(kāi)展工作，在繁忙的店慶和國慶結束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng)，在公司領(lǐng)導的協(xié)調下，最后將整頓月變更為整頓活動(dòng)，執行期限隨整頓情況即時(shí)調整，本次活動(dòng)加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執行，并對賣(mài)場(chǎng)不良風(fēng)氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫(xiě)出整頓總結，每個(gè)階段都會(huì )界定出新的整頓目標。
服務(wù)整頓方案要求各部門(mén)于XX月25日寫(xiě)出本部門(mén)的服務(wù)整頓活動(dòng)總結，要求每個(gè)員工于XX月25日寫(xiě)出自己對服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結，員工的個(gè)人總結中，99%的員工都很認可本次整頓活動(dòng)，60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區，有待進(jìn)一步細化和加強，并長(cháng)期堅持。80%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現和同事做了對比，在對比的基礎上對自自己的表現做了分析，最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過(guò)程中的打算做了愿景規劃，并表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細細的溫習和復習，期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述，提高了他們對服務(wù)打造方案的認識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應用進(jìn)行了督促和檢查。
工作的心得體會(huì ) 篇4
11月8日的督查工作結束了。因為我們的東濠涌示范站站點(diǎn)尚未建好，東濠涌的志愿者們服從上級的安排，轉戰到亞運城市志愿者的督查工作中去了。而今天我們班次督查工作的重點(diǎn)路段是中山一路到中山六路沿線(xiàn)的志愿者崗位和站點(diǎn)。以下就是我今天工作的一些經(jīng)驗和心得體會(huì )。
提高工作效率的方法總結：
1、這條線(xiàn)路沿線(xiàn)的路口和公交車(chē)站比較多，志愿者人數也很多，路線(xiàn)距離很長(cháng)，一個(gè)個(gè)排查起來(lái)是比較辛苦的。于是我們聽(tīng)從服務(wù)中心老師的安排，采取一人排查一個(gè)方向的方法，這樣就加快了工作的進(jìn)度。
2、由于所帶的督查登記表不夠，而崗位又很多，一個(gè)個(gè)崗位登記的話(huà)，既浪費時(shí)間和紙張，想來(lái)并不明智。于是乎我采取了小錯口頭警告改進(jìn)，避免再犯；大錯才作進(jìn)一步登記上報的方法，這樣的話(huà)可以提高工作效率。
3、從中山一路到中山六路，距離不算短，再加上頭頂一個(gè)大大的太陽(yáng)，一路走下去的話(huà)，會(huì )是一個(gè)很艱苦的過(guò)程，也會(huì )浪費很多時(shí)間。適時(shí)地利用公共交通工具，縮短空間的距離，減少步行，也不失為一個(gè)提高工作效率的好辦法。
4、志愿者們工作也很辛苦，檢查詢(xún)問(wèn)時(shí)語(yǔ)氣一定要誠懇，發(fā)現問(wèn)題時(shí)也不能只是登記到登記表上，還應該誠懇的為他們指出錯誤，幫助他們改進(jìn)，以利他們更好的為市民服務(wù)，同時(shí)也方便自己督查工作的開(kāi)展。
工作結束后的一點(diǎn)體會(huì )：
以上只是一些提高工作效率的小方法而已，志愿者的工作從來(lái)都不能靠投機取巧輕易完成。亞運會(huì )的舉辦是廣州的一次在國際上露臉的重要機會(huì )，是檢驗廣州的城市能力，提高廣州國際形象，檢驗改革開(kāi)放成果的重要機遇。為亞洲，為世界留下一屆讓人難忘的亞運盛會(huì )是每一個(gè)廣州人的責任與義務(wù)。因此，認真做好督查工作，一絲不茍地完成任務(wù)，非常必要，也非常重要。所幸今天在督查的過(guò)程中，所查的崗位的志愿者都很支持我們的工作的開(kāi)展，對我們的檢查提問(wèn)都很認真的作答，而他們對待工作也很認真，工作完成的也比較好，市民對志愿者工作的評價(jià)也很積極，總體上沒(méi)有發(fā)現特別突出的問(wèn)題。
看到志愿者們在驕陽(yáng)下?lián)]汗如雨，看到志愿者們在面對市民時(shí)微笑的臉，看到市民們在得到滿(mǎn)意的服務(wù)之后的豎起的大拇指，我知道我們今天所做的一切，即使再苦再累，也都是值得的。因為，我們努力過(guò)，付出過(guò)，并最終會(huì )收獲回報。但是，沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題并不等于沒(méi)有問(wèn)題，在以后的工作中，我們也要繼續堅持精益求精的工作態(tài)度，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)向上反映，及時(shí)解決。我相信，通過(guò)我們督察隊員和志愿者的不懈努力，我們的志愿工作一定會(huì )開(kāi)展的越來(lái)越好，廣州會(huì )在我們的共同努力下以嶄新的面貌迎接亞運盛會(huì )的到來(lái)的。
工作的心得體會(huì ) 篇5
這次實(shí)習給我們帶來(lái)了很多難得的社會(huì )經(jīng)驗，提供了社會(huì )實(shí)踐鍛煉的大舞臺。
我們在流水線(xiàn)上同樣學(xué)到了很多東西：
首先，第一個(gè)是我們懂得了什么叫做團隊精神，在流水線(xiàn)上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái)，如果流水線(xiàn)上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì )影響整條生產(chǎn)線(xiàn)的速度，連累到整條線(xiàn)的同學(xué)，同時(shí)質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來(lái)不大重要，都有可能被qc、qa檢查出來(lái)重新返工。
其次，學(xué)會(huì )了勤儉節約的好習慣，理解到什么是“粒粒皆辛苦”的名句，在學(xué)校里大手大腳的花錢(qián)，而在工廠(chǎng)里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到那點(diǎn)血汗錢(qián)時(shí)，才真正的體會(huì )到“錢(qián)”是來(lái)之不易的，日后用錢(qián)時(shí)不能不三思而后行。
其三，同學(xué)們學(xué)會(huì )了溝通，學(xué)會(huì )處理好身邊的人際關(guān)系，學(xué)會(huì )在苦中作樂(lè )的技巧，在生產(chǎn)線(xiàn)上工作是比較枯燥的，每天都反復著(zhù)工作，如果沒(méi)有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關(guān)系，一個(gè)人是很孤獨的。
在這陌生的地方實(shí)習，意識到同學(xué)之間的幫助非常重要，大家緊密的團結在一起。生活、工作中遇到什么問(wèn)題都互相的關(guān)顧，原先不認識的同學(xué)也互相融入到一個(gè)團結合作的大集體里來(lái)，有什么心事也學(xué)會(huì )了互傾訴，加深了同學(xué)之間的友誼。
感謝這次實(shí)習，感謝這次實(shí)習的教師，感謝為我們爭取了這實(shí)習機會(huì )的領(lǐng)導。這次實(shí)習，一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè)，同時(shí)也很感謝在實(shí)習期間同學(xué)們給予我的支持與鼓舞!
這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的旅程，這是一件值得我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實(shí)的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
工作的心得體會(huì ) 篇6
畢業(yè)至今，我在兩家單位工作過(guò)，分別為百色市田林縣交通局和百色市右江區財政局。期間在同事們的關(guān)心支持下，在對自身的高要求中，我從一個(gè)剛步入社會(huì )的新兵，逐漸成長(cháng)為能獨當一面的業(yè)務(wù)骨干。以下是我的幾點(diǎn)工作心得：
一、交通歲月—打下基礎
20xx年_月，剛畢業(yè)的我進(jìn)入田林縣交通局工作。因為是當地人的緣故，很快與單位里的同事打成一片。因專(zhuān)業(yè)對口，經(jīng)過(guò)短期的培訓之后，根據單位工作安排，作為現場(chǎng)業(yè)主代表，我負責當年的福達至者苗通鄉油路建設項目及者苗鄉農村通達工程建設項目的管理工作。在項目實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)不斷的學(xué)習、對比，我學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有提及的施工技巧。例如鋪設封油層時(shí)，按標準應先進(jìn)行石料的清洗，洗凈石料表面附著(zhù)的石粉后，再進(jìn)行攤鋪，然后用貫入式的方法進(jìn)行封油。但清洗成堆的石料，得到的效果很差。鋪路工人們給我上了一課：他們將未經(jīng)清洗的石料直接攤鋪于清洗好的路基上，經(jīng)調平后，用水車(chē)來(lái)回噴灑清水。幾次往返之后，石料表面附著(zhù)的石粉都隨著(zhù)流水流入邊溝，待水份流盡，石料表面濕潤的情況下噴灑乳化瀝青。這樣的方法節約了施工時(shí)間，而且事后經(jīng)檢驗，封油層的施工質(zhì)量合格。還有在通村公路的建設過(guò)程中，通村公路屬于原有道路的簡(jiǎn)單
拓寬和路面鋪筑泥結碎石層。除了下邊坡有水田的路段，土方需運走之外，因土方單價(jià)較低，其他路基土方基本上采取的是棄土于下邊坡的方法。直接棄土于下邊坡，往往會(huì )堵塞沿線(xiàn)的水利渠道，是通達工程建設的一大難題。碰到此種情況，通過(guò)觀(guān)察渠道走向及河道位臵，考慮直接棄土段位于河道中段，我提議在河道下游再用河卵石堆砌一個(gè)簡(jiǎn)易堤壩，通過(guò)提高水位，引水至未堵塞段，灌溉下游水田，后來(lái)的效果證明這個(gè)提議相當好。在負責公路建設的那段時(shí)間里，我切實(shí)體會(huì )到理論聯(lián)系實(shí)際的重要。從不斷的實(shí)踐與學(xué)習中，我真正意識到遇上工作上的難題，只有多動(dòng)腦子，多方征求意見(jiàn)，結合實(shí)際，才能解決問(wèn)題。這段經(jīng)歷，也讓我深刻的意識到：不斷學(xué)習，不斷思考，是提升自身水平的有效途徑。
二、財政投資評審—迎難而上，勇往直前
為追求更好的工作環(huán)境，20xx年我離開(kāi)田林縣交通局，來(lái)到右江區財政局投資評審中心工作。剛開(kāi)始對預算這塊的業(yè)務(wù)并不熟悉，唯一覺(jué)得相近的，就是做預算的也要會(huì )看圖紙。當時(shí)的壓力很大，除了路橋這塊的預算審核以外，業(yè)務(wù)基本邊緣化。為了提升業(yè)務(wù)水平，除了加班加點(diǎn)鉆研公路定額之外，我還通過(guò)研究、分析送審的工民建項目施工設計圖及施工圖預算，學(xué)習工民建項目的相關(guān)知識。依靠自學(xué)，我漸漸弄清了工民建項目的預算編制技巧，逐步熟悉預算編制
的各種文件。幸運的是，當時(shí)右江區成立國有投資公司-鑫源公司，在缺乏技術(shù)人員的情況下，根據工作需要，在完成本職工作的同時(shí)，我還協(xié)助鑫源公司管理百色市桂明工業(yè)園區進(jìn)園大道項目建設，將預算業(yè)務(wù)的知識與施工上的技術(shù)更好的結合在一起。這次經(jīng)歷，讓我有機會(huì )多次參加右江區召開(kāi)的關(guān)于工程建設領(lǐng)域相關(guān)問(wèn)題的會(huì )議。通過(guò)參加會(huì )議，聆聽(tīng)各位前輩發(fā)表的不同意見(jiàn)，獲益匪淺。為了項目能順利完工，在項目實(shí)施過(guò)程中，我不斷的先相關(guān)單位的管理人員及技術(shù)人員學(xué)習，征求他們在項目管理上、技術(shù)上的意見(jiàn)�，F該項目于20xx年xx月份順利交工驗收。通過(guò)自身的不懈努力，還有單位領(lǐng)導與同事們的關(guān)心支持下，我從一個(gè)的財政工作門(mén)外漢，成長(cháng)為熟悉建筑工程、市政工程、路橋工程、水利工程預算，能獨當一面的投資評審中心業(yè)務(wù)骨干。20xx年，因工作表現突出，獲得20xx年度右江區財政工作“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號，并晉升投資評審中心副主任。這使我堅信：天道酬勤。
三、扎扎實(shí)實(shí)，大膽嘗試
在評審的工作中，單純的拿來(lái)主義，只是簡(jiǎn)單的通過(guò)向上一級評審中心借鑒工作方法，雖然方便，但從一定程度上制約了自身的發(fā)展。為此，在借鑒有效經(jīng)驗的同時(shí)，要結合本級政府工作安排，制定適合本級工作制度，大膽嘗試，不斷改進(jìn)，才能推陳出新，使工作更高效。
1、根據財政部關(guān)于財政投資評審工作管理規定，國家資金投資的項目，在進(jìn)行招投標之前，項目預算必須通過(guò)評審中心審定后方能開(kāi)展。因在勘察設計或預算編制階段的滯后，材料送達評審中心時(shí)，按照上級的安排，時(shí)間已比較緊迫。且有些項目存在著(zhù)設計的缺陷，或者設計深度不足的情況。針對這類(lèi)情況，在日常工作中，我提出以單價(jià)審核為重點(diǎn)，仔細核查清單綜合單價(jià)。首先，我們來(lái)分析合同單價(jià)形成過(guò)程。合同單價(jià)是經(jīng)過(guò)招投標程序后，中標單位根據本單位中標清單進(jìn)行合同簽訂的單價(jià)，與招標清單單價(jià)并不一致，但一般情況下是在清單單價(jià)(即標底)的95%～105%之間，即招標清單單價(jià)為合同單價(jià)的基礎。當前各個(gè)項目的建設大多采用單價(jià)承包合同，因此在單價(jià)的審核方面，要嚴格對構成單價(jià)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行核查。招標清單單價(jià)=定額子目計算結果÷清單工程量，對于“一條項目一條定額子目”的情況，要按照設計要求，對使用的定額進(jìn)行討論，確保準確;對于“一條項目多條定額子目”的情況，在保證定額子目使用準確的情況下，仔細核對定額子目工程量。并根據清單計價(jià)規范，對于清單項是否能套用多條定額子目，亦要做出審核。通過(guò)對綜合單價(jià)的有效控制，大大提高評審工作效率，并為以后的工程結算打下堅實(shí)的基礎。以城鄉風(fēng)貌改造工程為例，該項目工程量難以統計，要在短時(shí)間內出具評審意見(jiàn)
十分困難。經(jīng)過(guò)與建設單位討論，決定以單價(jià)審核的方式，確定工程單價(jià)，并在施工的同時(shí)做好現場(chǎng)工程量簽證。最終既節約了時(shí)間，又保證資金使用落到實(shí)處。
2、項目資金超概算時(shí)，從項目立項及設計入手，開(kāi)展評審工作。多數報審的項目預算都遠超項目下達資金，為節約財政資金，建議從項目立項材料進(jìn)行評審，明確報審項目是否超規格設計。目前評審工作的重點(diǎn)是放在造價(jià)評審上，但很多情況下因為設計規格過(guò)高，在造價(jià)評審上無(wú)法核減，單純從材料價(jià)格上壓縮建設成本，會(huì )出現因追求工程利潤而偷工減料，以次充好的現象，最終導致房屋建筑質(zhì)量下降。根據《建筑抗震設計規范》GB 50011-20xx[1]第2.1.1條，“抗震設防烈度為按國家規定的權限批準作為一個(gè)地區抗震設防依據的地震烈度。一般情況，取__年內超越概率10%的地震烈度”并參照《抗震設防烈度表》，百色市右江區屬于抗震設防烈度7級，建議業(yè)主單位在委托設計單位開(kāi)展設計工作時(shí)，在滿(mǎn)足抗震要求前提下，配合財政預算，看菜吃飯，在規定建設規模的合理范圍內，不超規模設計，精簡(jiǎn)裝修設計標準。建議業(yè)主在委托設計部門(mén)開(kāi)展設計工作時(shí)，盡量考慮使用本地建材市場(chǎng)能購買(mǎi)到的材料，并從本地建材市場(chǎng)采價(jià)。同時(shí)做好實(shí)施地點(diǎn)的調研工作，確定項目實(shí)施地點(diǎn)材料運輸距離，并密切關(guān)注材料價(jià)格的波動(dòng)規律，結合項目建設工期，確定材料到場(chǎng)地的價(jià)格。從多方面進(jìn)行控制，才能在保證工程質(zhì)量的情況下，從根本上減少投資。以右江區某鄉鎮政府黨政綜合辦公樓建設項目為例，該項目施工設計圖原為5層，有電梯井。按照設計規范，樓層達8層或以上方采取設臵電梯。且該項目外墻采用鋁塑板外墻面等多種較高級的裝飾裝修材料。該項目原送審預算342.54萬(wàn)元，遠超下達的300萬(wàn)元建設資金。在項目投資預算評審時(shí)，通過(guò)與建設單位與設計單位溝通，取消電梯井設臵，外墻由鋁塑板墻面變更為外觀(guān)效果與鋁塑板墻面相近的氟碳漆涂料墻面，最終審定預算298.95萬(wàn)元，減少了地方財政負擔。
工作的心得體會(huì ) 篇7
12月9日，在第一黨支部的帶領(lǐng)下，我們來(lái)到柯木塱醫院，展開(kāi)一場(chǎng)面向生活在長(cháng)者服務(wù)中心的老人的志愿者活動(dòng)。寒風(fēng)瑟瑟中，大家準時(shí)集中，搭上了前往目的地的公車(chē)。然而，這卻不止是一次活動(dòng)，而是一次感悟的歷程。盡管活動(dòng)只有短短的一個(gè)半小時(shí)，但思想卻在這短短的時(shí)光中得到了一次洗煉。
在為老人唱紅歌和按摩、聊天的過(guò)程中，我想了許多。
在長(cháng)者服務(wù)中心，有幾位老人由于年齡較高，已經(jīng)不能用語(yǔ)言表達出他們的想法。當他們冷了卻沒(méi)能伸手拿到衣服的時(shí)候，當他們想往旁邊的座位移一移卻因為腿腳不便無(wú)法到達時(shí)，瘦小的身軀晃動(dòng)著(zhù)，眼里的渴望與現實(shí)表達的無(wú)奈結合，讓人不禁眼角泛起淚水----曾經(jīng)是多么矯健的身軀，曾經(jīng)為家庭、為社會(huì )做出貢獻的他們，卻在晚年時(shí)生活得如此疲累。在聊天的過(guò)程中，有一位老人一直對家里人有著(zhù)不小的意見(jiàn)。聽(tīng)著(zhù)老人的埋怨，我們都沉默了:辛苦拉扯大的孩子，為了自己生活得舒心自由，竟然把生身母親扔在養老院，不聞不問(wèn)。老人眼角的淚花， 激動(dòng)的語(yǔ)言，總讓我們看到她的心痛，她的無(wú)奈和受傷。不是有一首歌的歌詞是這樣的嗎:我們都是一個(gè)人加上另一個(gè)人的長(cháng)相，時(shí)間的墻，從他們的手掌到我們的肩膀。
所有人都在這個(gè)極速發(fā)展的社會(huì )中努力拼搏，為生計而奮斗著(zhù)�？墒�，這怎么可以成為我們拋棄老人的借口呢?沒(méi)有老人的努力，哪來(lái)我們的吃和穿?沒(méi)有老人的呵護，鬧來(lái)我們成長(cháng)堅固的保護?沒(méi)有老人的撫養，哪來(lái)我們立足社會(huì )的基礎和力量?想著(zhù)這些，怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著(zhù)床頭的一張照片思念拋棄自己的家人?也許，真的只有看過(guò)老人們的淚花，聽(tīng)過(guò)他們的講述，我們才能如此深刻地感悟到:沙灘上，腳印兩對半是個(gè)多么溫馨，多么幸福的畫(huà)面吧。
同時(shí)，作為一名行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，看著(zhù)長(cháng)者服務(wù)中心的老人們的生活條件和生活環(huán)境，我也深深地感受到身上的重擔。如果政府能更多地關(guān)心迫于無(wú)奈生活在養老院的老人們，在天冷時(shí)為他們及時(shí)添置衣物，在寂寞時(shí)為他們送上關(guān)愛(ài)與陪伴，我想，老人們刻滿(mǎn)歲月滄桑的臉上應該會(huì )浮現笑容與安慰吧。除此之外，看著(zhù)社工專(zhuān)業(yè)的師兄師姐站在一旁默默地觀(guān)察每一位老人，他們的名字、身體狀況、精神狀況對他們來(lái)說(shuō)都是了如指掌的�？吹竭@一幕，我突然覺(jué)得充滿(mǎn)希望:是啊，盡管老人沒(méi)有家人的陪伴，卻也能有這群年輕、熱血的青年人關(guān)注著(zhù)、關(guān)心著(zhù)。這一份溫馨，暖在胸口，也為我們的奉獻心、愛(ài)心增溫了。有了這一次活動(dòng)的經(jīng)驗和感悟，我更加明白了要及時(shí)關(guān)愛(ài)我們身邊的每一位老人。也許“養吾老以及人之老”的大同社會(huì )還稍為遙遠，但是，只有我們盡力了，用心了，才能避免“子欲養而親不待”的悲痛與悔憾吧!
活動(dòng)結束了，可心靈依舊被震撼著(zhù)。往后的日子里，要帶著(zhù)這份感動(dòng)與感悟，帶著(zhù)這份深刻，善待身邊的長(cháng)者，努力完善自己以為他們創(chuàng )造更好的晚年環(huán)境。我想，這是這次活動(dòng)最最珍貴的寶藏。
工作的心得體會(huì ) 篇8
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，以下是我的個(gè)人心得體會(huì )：
1、始終保持一種學(xué)習的心態(tài)。偉大的毛主席說(shuō)過(guò)：“活到老，學(xué)到老”，生活如此，工作更是如此。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，或許我們有一定的理論知識，但畢竟理論和實(shí)際還是存在差距的，這時(shí)的我們缺乏工作經(jīng)驗。面對復雜繁多的銀行業(yè)務(wù)，我們只有時(shí)刻保持一顆學(xué)習的心，虛心向前輩求教，才能盡快熟悉和掌握各項業(yè)務(wù)知識和操作流程，盡快勝任本職工作，為郵儲銀行創(chuàng )造價(jià)值，成為一名合格的郵儲銀行員工。
在郵儲銀行，每個(gè)剛進(jìn)行的新員工都會(huì )有一個(gè)師傅帶領(lǐng)學(xué)習業(yè)務(wù)。剛入行我便分配到縣支行信貸部，并有一個(gè)業(yè)務(wù)能力很強的師傅帶領(lǐng)。原本以為師傅會(huì )手把手的教我，但由于師傅平時(shí)也有自己的工作要做，時(shí)間上不允許如此，所以我采取了“自學(xué)”加“請教”的學(xué)習方法，先自己看看以前她們做的相關(guān)業(yè)務(wù)檔案，再結合相關(guān)的操作規程文件自學(xué)，若碰到不懂的地方再向師傅請教，我個(gè)人覺(jué)得這種方法還算實(shí)用，但必須注意的是碰到自己難以把握的地方一定要向師傅虛心求教，千萬(wàn)不能不懂裝懂，以免影響到業(yè)務(wù)學(xué)習的正確性。
現有繁多的銀行業(yè)務(wù)，再加上層出不窮的新業(yè)務(wù)品種，更加要求我們時(shí)刻保持一種學(xué)習的心態(tài)，不斷更新自己的業(yè)務(wù)知識和操作能力，才能更好的做好本職工作。
2、保留一顆感恩的心。當今社會(huì )每年畢業(yè)的大學(xué)生年年劇增，就業(yè)難日益成為一個(gè)社會(huì )熱點(diǎn)話(huà)題。作為眾多畢業(yè)生的一員，能夠來(lái)到郵儲銀行工作，算是一件十分幸運的事。正因為幸運，我們才更應該懂得感恩。要成為一名合格的員工，懂得感恩是必不可少的素質(zhì)之
一、首先，我們要感謝教導我們的同事和前輩，是他們將多年的工作經(jīng)驗和技能無(wú)私地傾囊相授，是他們的敦敦教誨讓我們很快的成長(cháng)起來(lái)。其次我們還要感謝我們的領(lǐng)導，是他們給予我們這個(gè)施展才華的舞臺和機會(huì )。最后，我們還要感謝對我們提出批評和建議的同事，正是他們的批評使我們認識到自身的不足和缺陷，以便讓我們不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，不斷地成長(cháng)。
3、制定自己的職業(yè)規劃。古人有云：“凡事預則立，不預則廢�！弊鳛榇髮W(xué)生，在入行的第一天我們就應該做好自己的職業(yè)規劃，并且將這個(gè)規劃上升到一個(gè)戰略的高度，在以后的工作中按照規劃，分解制定出相應的一個(gè)個(gè)具體目標，然后通過(guò)努力逐一實(shí)現。隨著(zhù)一個(gè)個(gè)目標的實(shí)現，我們能夠看到我們自己的成長(cháng)歷程，看到我們每一天都是有進(jìn)步的。如此，我們才不會(huì )在日常忙碌的工作中迷失自己前進(jìn)的方向。而且我們還應該對職業(yè)規劃建立調整機制，隨環(huán)境的變化來(lái)調整自己的規劃。這樣我們才能在郵儲銀行的舞臺上實(shí)現自己的人生價(jià)值和理想。
工作的心得體會(huì ) 篇9
實(shí)施三個(gè)強化 抓好老齡工作
xx市xx鎮xx村位于xx鎮xx鎮邊緣，全村xx人，x個(gè)村民小組，xx畝耕地，是個(gè)人多田少的丘陵區域村。全村xx歲以上老人xx人，占全村總人口的xx%，xx歲以上x(chóng)x人，xx歲以上x(chóng)x人。其中，空巢老人xx人。
近年來(lái)，xx村認真貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強老齡工作的意見(jiàn)》(x發(fā)[20xx]21號)精神，站在科學(xué)發(fā)展、統籌發(fā)展、和諧發(fā)展的高度，認真落實(shí)好、維護好、發(fā)展好老年人的根本利益，促進(jìn)了經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )和諧。xx村的主要做法是：實(shí)施三個(gè)強化，扎實(shí)抓好基層老齡工作。
一、強化服務(wù)工作 ，抓好三個(gè)落實(shí)
(一)組織機構抓落實(shí)。該村按照省、孝感以及xx老齡委的要求，組建村級老齡機構，20xx年，該村成立以現任干部、離任老干部、老黨員共4人組成的村老年協(xié)會(huì )。落實(shí)基層老齡工作的組織機構，奠定了做好服務(wù)老年人工作的組織保證。
(二)建檔工作抓落實(shí)。為了摸清全村老年人情況，20xx年，該村組織xx人用xx天時(shí)間，對xx歲以上老人的年齡、性別、姓名、失能情況、貧困原因及程度、參加新農合、新農保、經(jīng)濟收入、個(gè)人愛(ài)好等18個(gè)項目進(jìn)行調查摸底。在調查核實(shí)的基礎上進(jìn)行登記造冊，是xx鎮第一個(gè)為老年人建檔的村，這一舉措，打下做好基層老齡工作的基礎。
(三)服務(wù)工作抓落實(shí)。組建村老年協(xié)會(huì )的同時(shí)，聘請該村五老對象(老黨員、老先進(jìn)、老干部、老教師、老科技)參與協(xié)會(huì )服務(wù)工作，分別設置義務(wù)衛生員、老年工作信息員、政策宣傳員、科技指導員和民事糾紛調解員等六員崗位，壯大村級服務(wù)隊伍，提高服務(wù)老年人的工作效率。六員在無(wú)職無(wú)薪的情況下，進(jìn)農戶(hù)宣傳黨的惠農政策，動(dòng)員和組織119名老年人全部參加了新農合和新農保，全部領(lǐng)到了養老金。該村還十分關(guān)心空巢老人的生產(chǎn)和生活，為12名老年人辦了優(yōu)待證，為9名三無(wú)對象的空巢老人辦了低保，為2名老年人維護了合法訴求。每年的重陽(yáng)節，該村定時(shí)召開(kāi)老年人茶話(huà)會(huì )，為每個(gè)老年人送一份節日禮物。
二、強化活動(dòng)開(kāi)展， 確保三個(gè)到位
(一)工作經(jīng)費到位。
20xx年以來(lái)，村里每年從積累中拿出xx元，作為村老年協(xié)會(huì )開(kāi)展工作的費用，保證了老年協(xié)會(huì )的基本運轉。
(二)活動(dòng)場(chǎng)所到位。
一是村投入xx元，建起簡(jiǎn)陋的老齡人活動(dòng)室，并掛起村老年協(xié)會(huì )的牌子。發(fā)揮鎮文化站、文化廣場(chǎng)建在村辦公樓前的優(yōu)勢，購置必要的老年人活動(dòng)器材，興辦老年人圖書(shū)閱覽室，使老年人老有所樂(lè )，有了必需的活動(dòng)場(chǎng)所。
(三)開(kāi)展活動(dòng)到位。
為了克服老年人活動(dòng)只進(jìn)牌場(chǎng)的弊病，村老年協(xié)會(huì )先后組織50名中老年人跳廣場(chǎng)舞、打腰鼓，有的打球、練太極拳等。按照年度工作要點(diǎn)，每年該村組織老年人參加登山、乒乓球、書(shū)畫(huà)展活動(dòng)各兩次以上。開(kāi)展活動(dòng)，做到有布置、有要求、有總結，村老年協(xié)會(huì )工作有條不紊。
三、強化工作職能 ， 健全三個(gè)機制
(一)健全職能機制。
按照上級老齡委的要求，制定了村老年協(xié)會(huì )章程，明確村老年協(xié)會(huì )工作任務(wù)和職能。在村黨支部、村委會(huì )的領(lǐng)導下，積極開(kāi)展為老服務(wù)工作。
(二)健全工作機制。
20xx年以來(lái)，該村始終堅持做到軟件、硬件、配件三件一起抓，工作機制健全。牌子、章子、檔案資料有人收集管理，活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)開(kāi)展、解決老年人具體困難等硬件有人負責，開(kāi)展老年協(xié)會(huì )工作做到有班子、有牌子、有影子(資料)、有票子、有場(chǎng)子和活動(dòng)、有隊伍、有內容、有氛圍、有要求、有成效十有要求。
(三)健全獎勵機制。
該村堅持每年召開(kāi)一次老齡人座談會(huì )，一次老年人茶話(huà)會(huì )，開(kāi)展評選xx孝子、xx先進(jìn)銀齡、xx先進(jìn)老齡工作者活動(dòng)，對所評對象給予百元資金或物質(zhì)獎勵，把敬老愛(ài)老活動(dòng)不斷引向深入。
工作的心得體會(huì ) 篇10
經(jīng)過(guò)半年的生產(chǎn)實(shí)踐鍛煉，作為一名剛參加林業(yè)基層一線(xiàn)管護員工作的我感受頗深。
在場(chǎng)領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，從無(wú)到有，從有到新，從新到精。這樣的每一個(gè)環(huán)節都非常都非常重要，大學(xué)期間的學(xué)習知識雖不全都理論，但來(lái)到實(shí)踐的“戰場(chǎng)”才真正體會(huì )到經(jīng)驗必須是實(shí)踐中得出的。沒(méi)有經(jīng)過(guò)造林綠化工程的鍛煉，即使知道些理論那也是“紙上談兵，擺花架子�！敝矘�(shù)造林工程是國家項目，也是造福子孫后代的大工程。絕不能辜負國家寄予我們的希望，將責任分擔到個(gè)人，做到盡職盡責的工作和積極的生活態(tài)度。
平日里上山巡護，道路崎嶇，風(fēng)雨無(wú)阻巡山護林，真正做人民的公仆。再苦再累也要扛。真正以主人翁的心態(tài)完成在林業(yè)方面的事業(yè)。工作雖小，責任重大，立足根本，踏踏實(shí)實(shí)完成好上級領(lǐng)導安排的任務(wù)。以最完美的工作成果來(lái)回報領(lǐng)導對自己的一片用心。認真學(xué)習老同事平日上山施工的細節，做到言聽(tīng)計從，努力磨合，以最高的效率機制來(lái)完成造林綠化工程。
這半年的工程，使我充分的認識到能力的積攢，能力的鍛煉，能力的提高都離不開(kāi)實(shí)踐活動(dòng)，我期許能有更多更大的任務(wù)來(lái)完成。不斷的實(shí)踐和很好的完成任務(wù)是贏(yíng)得信任最基本的要素。我接受任何一項任務(wù)的考驗，來(lái)充分發(fā)揮自身的長(cháng)處。最大限度的完成任務(wù)工作。
不知不覺(jué)來(lái)到了年末，滿(mǎn)心歡喜，只因為一年的勞動(dòng)即將要有一個(gè)適合自己的結局。農民秋收喜悅的笑，而我們同樣也是懷揣著(zhù)一年勞動(dòng)成果而感慨萬(wàn)千。
沒(méi)有人可以預測明天，所以只能把握今天。將平日里巡山護林的勞動(dòng)成果，點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集在一起將是一篇美好的答卷，能有這樣的結果終歸有高效的領(lǐng)導組織，清明廉政的辦事作風(fēng)時(shí)刻警醒著(zhù)我們，我們上行下效。學(xué)習和發(fā)揚領(lǐng)導干部打“實(shí)戰”“不吹噓”有作為，敢行正的優(yōu)秀工作態(tài)度。
走過(guò)一片林，翻過(guò)一座山，看著(zhù)拾柴的老百姓，親切的上前問(wèn)一句“最近有沒(méi)有什么需要我們幫忙的呀山上有什么情況發(fā)生嗎”老百姓回答道：“有你們這樣盡職盡責的管護員，我們老百姓從心里感恩，替山上的樹(shù)林感謝你們，有你們，心里踏實(shí)多了，難題都解決了，不再有什么偷獵，盜伐的了�！崩习傩丈罡辉Ａ�，自覺(jué)維護森林，與大自然和諧相處。我們同老百姓相處融洽。真正做到有事您說(shuō)話(huà)這樣的管護隊伍。
我們能有這樣的老百姓做后盾，工作做起來(lái)相當順手，能解百姓于危難之中體現了務(wù)林人之大愛(ài)，所以要堅決維護好務(wù)林人美好形象，堅決發(fā)揚良好作風(fēng)，堅決做好本職工作。將這種崇高精神一直傳承下去。
工作的心得體會(huì ) 篇11
在舊城改造辦工作已經(jīng)有一年多了，雖然時(shí)間并不太長(cháng)，但是我從各位領(lǐng)導和同事們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗，也看到了他們飽滿(mǎn)的精神熱忱，通過(guò)這些，使我有了完成拆遷工作的不竭動(dòng)力。
一、充分認識舊城改造工作責任感。在拆遷工作中要以人為本，心往一處想、勁往一處使，遇到問(wèn)題，相互溝通，化解矛盾，消除分歧，使拆遷工作有序推進(jìn)。
二、掌握政策，吃透情況。在入戶(hù)調查與簽訂拆遷協(xié)議工作中，入戶(hù)實(shí)地丈量，區別房屋結構，按照標準分類(lèi)核算。積極與拆遷戶(hù)交談，面對陌生人多做耐心解釋?zhuān)谜媲閾Q心情，以情感人，既要把握政策原則，又要維護拆遷戶(hù)的最大利益，使自己作為一名拆遷工作人員的職責。
三、以拆遷改造忘我工作。為不影響拆遷工作，主動(dòng)放棄雙休日休息時(shí)間，不怕路途遙遠，早出晚歸，堅持在拆遷地點(diǎn)，每次活動(dòng)就是一個(gè)多月。為的是更多的方便拆遷戶(hù)，維護他們的最大利益，更是希望能為我縣經(jīng)濟建設贏(yíng)得更多寶貴時(shí)間。
四、以剛性的政策人性化的操作。在拆遷工作中后期，面對一些難度較大的拆遷戶(hù)，酌情分析，講求方式方法，耐心解釋?zhuān)郧楦腥�，以柔取勝，逐個(gè)解決。
工作的心得體會(huì ) 篇12
一季度以來(lái)，公司按揭部以為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的樓宇按揭服務(wù)為準繩，實(shí)心細心全心為客戶(hù)服務(wù)，未出現一例投訴和法律糾紛事件，貸款不良率在我市同行業(yè)處于較低的水平，深得各家銀行的好評，為公司今后更好地開(kāi)展二手樓業(yè)務(wù)，奠定了良好的發(fā)展基礎�，F結合一季度工作情況，淺談一下我們按揭部工作心得。
首先，加強每一個(gè)按揭員對按揭部工作職責重要性的認識是做好按揭部工作的前提條件
房產(chǎn)按揭服務(wù)工作，是二手房市場(chǎng)重要的組成部分，是銀行的“前臺”和客戶(hù)的“后臺”，是公司與客戶(hù)溝通的橋梁，是一個(gè)項目能否盈利的最終保證，能夠提高公司運行效率，對控制房貸風(fēng)險起到一定作用。工作中我們堅決摒棄那種把按揭部工作單純看成是公司后期手續的辦理這一觀(guān)念，從而增強了按揭員對本職工作重要性的認識，上緊了弦，卯足了力，對公司業(yè)務(wù)順利開(kāi)展真正起到了保駕護行作用。
其次，提升按揭部工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，練好內功是做好按揭部工作的基礎
按揭部工作主要為買(mǎi)賣(mài)雙方辦理銀行按揭和產(chǎn)權轉移登記手續，工作中涉及很多專(zhuān)業(yè)知識，如付款按揭的計算及合同的簽署、產(chǎn)權辦理等，這就需要按揭部工作人員要成為這方面的專(zhuān)家，對新員工我們始終堅持系統培訓的原則，達標后上崗，并且支持鼓勵員工通過(guò)自學(xué)，不斷充實(shí)更多的按揭方面、房產(chǎn)交易稅費方面的專(zhuān)業(yè)知識，從而不斷熟悉按揭及產(chǎn)權轉讓程序，并能為客戶(hù)提供一些參考性的規避風(fēng)險建議，幫助客戶(hù)順利快速完成購房，以達到公司與客戶(hù)雙贏(yíng)的結果。另外按揭部每周六安排按揭員到業(yè)務(wù)部各個(gè)門(mén)店專(zhuān)門(mén)為業(yè)務(wù)員傳授稅費知識及銀行按揭知識也是我們的一個(gè)重要工作，這就需要按揭部工作人員不斷提升自身理論素養，從而進(jìn)一步帶動(dòng)提高業(yè)務(wù)部人員的業(yè)務(wù)服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為業(yè)務(wù)部員工解答顧客購、售房前后的種種疑惑打下堅實(shí)理論基礎，同時(shí)也能進(jìn)一步銜接好房產(chǎn)交易的前端和后續業(yè)務(wù)，使快捷成交有保證。
再次，提供快捷、安全、到位服務(wù)是做好按揭部工作的關(guān)鍵
為此我們從以下兩個(gè)方面著(zhù)手，不斷樹(shù)立為客戶(hù)創(chuàng )造舒心、暖心、放心環(huán)境的管理理念，著(zhù)力提升員工素質(zhì)，重視公司品牌建設，努力為客戶(hù)提供更安全、更便捷、更高效的房產(chǎn)交易服務(wù)。一方面，統籌安排，有序計劃，做好事前控制。我們按揭部根據工作任務(wù)的重要程度和工作時(shí)間的緊迫性統籌安排，每天8：00十分鐘的例會(huì )后，按揭部員工按照提前做好的各項工作計劃，有條不紊安排好一天內會(huì )晤客戶(hù)時(shí)間，大大提高了工作效率。另一方面，嚴謹規范服務(wù)，努力提升公司形象。按揭部注重員工服務(wù)意識培養，在為客戶(hù)提供銀行貸款、產(chǎn)權過(guò)戶(hù)、產(chǎn)權抵押登記等“一站式”按揭服務(wù)過(guò)程中，保證服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性及交易的安全性，所呈現給客戶(hù)的工作作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識，無(wú)不充分體現出了公司的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向及企業(yè)文化，有力地維護了公司良好公眾形象。
另外，加強管理，建立競爭機制是做好按揭部工作的根本保證
按揭部建立崗位競爭機制，明確按揭員接受業(yè)務(wù)按照業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度競爭上崗，由業(yè)務(wù)部自由選擇，按揭部不指定按揭員。同時(shí)建立業(yè)績(jì)考核機制，報酬憑能力講貢獻，從而建立了一個(gè)良性有序的競爭環(huán)境，極大地鼓勵按揭員提高工作效率和工作質(zhì)量，不斷提高自身能力水平，從而推動(dòng)公司向更高層次發(fā)展。
工作的心得體會(huì ) 篇13
因為有了自己的目標，大山才有了無(wú)怨無(wú)悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的歡歌，野百合才有了擁抱春天的激情，懸崖上的松樹(shù)才有了深深扎進(jìn)巖石的堅韌。給自己先進(jìn)選項準清晰的目標，就是給自己的生活選定努力的方向，就是給生命賦予價(jià)值與意義。
我認真地讀完了教師手冊。通過(guò)認真細致地教師業(yè)務(wù)學(xué)習，我對教育教學(xué)工作的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然，教學(xué)業(yè)務(wù)能力和水平有不同層次的提高。
我們處在一個(gè)知識爆炸的時(shí)代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來(lái)，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責�！白鲆粋�(gè)現代人必須取得現代的知識，學(xué)會(huì )現代的技能，感覺(jué)現代的問(wèn)題，并以現代的方法發(fā)揮我們的力量。時(shí)代是繼續不斷的前進(jìn)，我們必得參加在現代生活里面，與時(shí)代俱進(jìn)，才能做一個(gè)長(cháng)久的現代人”，“我們做教師的人，必須天天學(xué)習，天天進(jìn)行再教育，才能有教學(xué)之樂(lè )而無(wú)教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念，用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦；不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識，更新知識結構；不斷的學(xué)習現代教育技術(shù)，運用現代化的'教育教學(xué)手段提高工作效率；不斷的反思總結，在理論的指導下大膽實(shí)踐、勇于探索，“我們確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學(xué)生前頭引導學(xué)生，這是我們應有的責任”。
一名教師，應該是教學(xué)能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續發(fā)展，才能更好的履行自己的職責。教師應該緊密結合教學(xué)實(shí)際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問(wèn)題，進(jìn)行積極探究，以形成規律性的認識。一名教師“只有研究和分析事實(shí)，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見(jiàn)慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節，——這是創(chuàng )造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件，也是興趣，靈感的源泉�！苯處熤灰鰪娮约旱目蒲幸庾R，把自己的課堂、班級當成自己的“實(shí)驗室”、“試驗田”，并投入精力去做，就一定能使自己變科研的局外人為局內人，變可能性為現實(shí)性，實(shí)現經(jīng)驗型向科研型的轉變。當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會(huì )得到教師職業(yè)的成就感和自豪感，同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。
我認為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗是培養自己在教育中智慧性行動(dòng)的不二法門(mén)。在確定樹(shù)立教學(xué)風(fēng)格，形成教學(xué)思路，預計教學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中不斷豐富自己的認識和能力，積累有意的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中，根據已有經(jīng)驗對各種可能性進(jìn)行猜想和假設，教學(xué)情境準備的意向框架越周全，即興發(fā)揮就越敏捷，智慧性行動(dòng)也就越自然、越高效！激情是教育智慧性行動(dòng)的點(diǎn)金石，沒(méi)有激情的教師即使再有智慧，再機智，也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣，激發(fā)他們的參與意識。所以，只有通過(guò)教師激情演繹的情境教學(xué)，才是一個(gè)展現自身智慧性行動(dòng)能力的平臺，所表現出的機智也越光彩奪目。時(shí)代的呼喚，事業(yè)的使命，教育的責任，激勵著(zhù)教師們長(cháng)期精心耕耘在教育這方熱土，一位位教師，桃李芬芳，碩果累累，贏(yíng)得了家長(cháng)和社會(huì )的敬重，這真是教師職業(yè)的魅力所在。下面談一談我的體會(huì )：
一、我的收獲
其一，更加深入了解到一些教育政策法規，教育模式和相應的教學(xué)策略。在教學(xué)實(shí)例中找到自己今后努力的方向，更新了知識結構和能力結構。感受了新課程理念在教學(xué)中的滲透，懂得了如何更有效地實(shí)施教學(xué)。
其二，更進(jìn)一步了解到，在當今知識經(jīng)濟時(shí)代，教師隊伍的發(fā)展和素質(zhì)的提高，不僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求，也是教師個(gè)人幸福之所系。老師不能只是一桶水，而應是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學(xué)教師，既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解學(xué)生發(fā)展的規律，掌握現代教育信息技術(shù)，具備熱愛(ài)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng )造性，培養學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”。
二、努力方向
其一，作為一名老師應該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在教學(xué)方面也有幫助的�，F在的教科書(shū)更趨于實(shí)用性和時(shí)代性。因此，要不斷的提高自己各方面的知識水平。
其二，在教學(xué)中應該不斷的學(xué)習新課程標準，在教師的不斷成長(cháng)的過(guò)程中要努力的完善自我，做受學(xué)生歡迎的教師，做個(gè)永遠的好“學(xué)生”。
其三，我要克服的是自己的不足。作為老師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業(yè)，解惑。耐心是教師應該具備的職業(yè)道德。學(xué)生犯錯誤時(shí)迫切想得到的是理解、信任和幫助，而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學(xué)生面對面地平等交流，學(xué)生感到被理解和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相；師生之間心與心的溝通，能讓學(xué)生敞開(kāi)心扉，坦陳自己的想法，我主動(dòng)真誠地與學(xué)生交流。
其四，在教育工作中，我努力學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理念、教學(xué)方法，全身心地投入到工作中去，勤勤懇懇，努力使自己在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的方法、藝術(shù)的手段，讓每一個(gè)孩子都展開(kāi)笑顏，努力提高課堂實(shí)效，讓每一個(gè)學(xué)生都有發(fā)展。
總之，孩子是明天的希望，而教師則是托起希望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結著(zhù)我們努力的汗水。他們是我們生命的延續，完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們任重而道遠，我要不斷完善和提高自己。但我也相信在這片天空里，我們能綻放出自己絢爛的生命之花。
工作的心得體會(huì ) 篇14
自從東院區成立以來(lái)，我一直從事心內科門(mén)診工作。談?wù)勎业囊恍╅T(mén)診工作的心得
1、醫療態(tài)度要好
患者就診醫院后第一接觸大夫就是門(mén)診大夫，對患者要以誠相待，有耐心，盡可能傾聽(tīng)，多鼓勵，讓患者信任，對疾病治療有信心，依從性強，積極配合大夫治療。在規定的時(shí)間按時(shí)出門(mén)診，讓患者按時(shí)復診，不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時(shí)向科室和門(mén)診部請假，必要時(shí)讓復診患者擇日復診。
2、醫療技術(shù)要不斷提高
臨床大夫要不斷學(xué)習，充實(shí)知識結構。詳細地問(wèn)診，仔細地查體，合理地檢查，盡快明確診斷，制定出效價(jià)比高的治療方案。規范合理應用心血管藥物，并根據患者病情，對處方劑量及類(lèi)型及時(shí)調整，使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復雜的患者及時(shí)收入院。
3、突出中醫藥特色
有些患者可能接受了西醫的支架、搭橋、射頻等手術(shù)治療，并且西醫藥物治療規范，但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀，辨證論治開(kāi)具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀，提高生活質(zhì)量。重視雙心治療，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態(tài)。采用清肝、健脾、補腎、安神等方法有效治療高血壓。
4、科室之間配合
要想門(mén)診工作做好，需要各個(gè)科室之間互通有無(wú)，互相配合，緊密合作，共同促進(jìn)提高，使得患者就醫便利。不在患者面前隨意評價(jià)他人診療方案。門(mén)診大夫一定要把檢查申請填清楚，尤其檢查的目的，這樣醫技科室出具的報告有的放矢，盡快找到疾病所在。若檢驗指標異常，檢驗科大夫及時(shí)聯(lián)系門(mén)診大夫，必要時(shí)門(mén)診大夫及時(shí)聯(lián)系患者，尤其低血鉀、血凝異常的患者，避免出現病情變化。門(mén)診上遇到病情復雜的需要鑒別診斷，必要時(shí)多科室聯(lián)合診斷，以免誤診漏診。
工作的心得體會(huì ) 篇15
短短的xx周畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)接近尾聲了，通過(guò)這段時(shí)間在工廠(chǎng)的學(xué)習和實(shí)習，讓我從無(wú)知到認知再到深入了解，漸漸的我喜歡上了這個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光而又溫馨自在的工廠(chǎng)，也讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的。
我們不管到哪一家工廠(chǎng)，一開(kāi)始工廠(chǎng)都不會(huì )給我們太多的工作，一般都是先對我們進(jìn)行培訓，讓我們看，時(shí)間短的是幾天，時(shí)間長(cháng)的藥幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得無(wú)聊，沒(méi)事可做，也學(xué)不到什么東西，便產(chǎn)生了離開(kāi)的想法，但是這時(shí)你其實(shí)還沒(méi)有真正接觸到工廠(chǎng)的真正內涵，所以在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅持，輕易放下只會(huì )讓自己后悔。
我們到工廠(chǎng)實(shí)習以后，要明白自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的知識也能夠在工作中逐漸掌握，態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好，四少一多就是我的態(tài)度。我們剛開(kāi)始實(shí)習或工作時(shí)，可能會(huì )搞不清楚自己該做些什么，覺(jué)得壓力很大，在工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應怎樣做，然后自己動(dòng)手去多做，光動(dòng)嘴不動(dòng)腿是不行的，所以我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的知識，在就業(yè)心態(tài)上也有很大改變，以前我總想找一份自己喜歡、專(zhuān)業(yè)對口的工作，此刻我明白找工作很難，對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才接觸，所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機會(huì )的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)，要盡快丟掉對學(xué)校的依靠心理，學(xué)會(huì )在社會(huì )中獨立，敢于參加社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)起來(lái)。
在以后的學(xué)習生活中，我會(huì )謙虛謹慎，勤奮努力，加強修養，以更開(kāi)闊的胸襟，更智慧的頭腦，更高尚的品德服務(wù)社會(huì )。這次實(shí)習只是我人生中一個(gè)奮斗的起點(diǎn)，我也相信自己一定會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情和決心投入到未來(lái)的工作當中去，相信自己一定能交出更加滿(mǎn)意的答卷。
工作的心得體會(huì ) 篇16
進(jìn)入人人樂(lè )快五個(gè)月了，我從一名沒(méi)有任何經(jīng)驗的學(xué)生一步步變?yōu)榱艘幻细竦氖浙y員，這期間感觸良多。剛進(jìn)收銀部課長(cháng)會(huì )安排給新員工一名師傅帶五天，五天后考試合格就開(kāi)始獨立上機。這五天時(shí)間自己必須把上機的一切操作熟悉并銘記并對于放損部的考試內容要牢記。剛開(kāi)始自己獨立上機很緊張，怕自己出錯，速度很慢，有些顧客會(huì )不耐煩在旁邊不停的埋怨，這時(shí)候也只能微笑著(zhù)向顧客說(shuō)抱歉請他稍等。隨著(zhù)工作時(shí)間的推移，操作也越來(lái)越熟練，也相應學(xué)的很多。
在工作中，時(shí)刻都要認真仔細，在工作中絕不能因為自己的私事把情緒帶到工作中，作為服務(wù)行業(yè)這是決不允許的，這樣很容易造成惡性循環(huán)導致與顧客的關(guān)系惡化。進(jìn)入收銀部，我們主管在培訓時(shí)告訴我們，不管在生活中的我們是多么的張揚個(gè)性，但當穿上紅馬甲，踏入人人樂(lè )，站在收銀臺旁邊為顧客服務(wù)時(shí)就必須以一名服務(wù)人員的姿態(tài)面對顧客，全心全意為顧客服務(wù)。
正確定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡(jiǎn)單的工作都需要用心去完成，多尋找工作技巧，多向老同事學(xué)習可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請教別的同事，決不能不懂裝懂，這會(huì )直接影響到自己的工作正常進(jìn)行。在工作中要與同事互幫互助，團結協(xié)作。
在對待不同的顧客時(shí)要用不同的方式，不可墨守成規一成不變，對待顧客要熱情、大方，盡可能去幫助顧客，讓顧客認同你的服務(wù)，把平凡的工作干出色!
學(xué)會(huì )調節心情。在工作中隨時(shí)可能受到委屈，或許自己沒(méi)做錯，可對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，顧客就是上帝，上帝怎么會(huì )錯?所以只能自己忍著(zhù)，自己不可能和顧客一較高下，除非是不想干了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結經(jīng)驗，以后再碰到類(lèi)似的顧客就要學(xué)會(huì )對待，對于不同的人要學(xué)會(huì )不同的接待方法，不管用什么方法只要讓他認同你的服務(wù)，愉快的度過(guò)那1-2分鐘就OK!
學(xué)會(huì )充實(shí)的生活。離開(kāi)學(xué)校那個(gè)大集體，獨自一個(gè)人生活，每天上下班很容易覺(jué)得無(wú)聊。并且作息時(shí)間也不像學(xué)校那樣有規律了，這就需要自己學(xué)會(huì )調節，在生活上會(huì )照顧自己，擁有一個(gè)健康的身體才談得上工作。曾經(jīng)的夢(mèng)想要努力去實(shí)現，或許現實(shí)很不盡人意，可我們不能向平凡的生活妥協(xié)。要利用時(shí)間為自己充電，這樣有機會(huì )來(lái)臨時(shí)自己才有能力去把握。在工作中要嚴格要求自己，盡量做到最好，上班時(shí)要用心學(xué)習，不能做收銀就只關(guān)心收銀，別的一概不在意，這是不對的，要利用一切機會(huì )向別的同時(shí)學(xué)習，這樣對自己更好的工作會(huì )有很大幫助。
珍惜勞動(dòng)成果。以前花錢(qián)只知道伸手向父母要，可當自己獨立生活，才知道要把那點(diǎn)少的可憐的工資合理安排是多么的困難。開(kāi)始總是入不敷出，后來(lái)慢慢學(xué)會(huì )合理計劃，才緩解了這種情況。也深切體會(huì )到爸媽把我和哥哥供到大學(xué)的不容易，以后要好好孝敬他們。
工作的心得體會(huì ) 篇17
辭去了已經(jīng)工作了好幾年的工作，我開(kāi)始了重新找工作的流程里。這次我找公司沒(méi)有很急，認真的想想我到底想做什么樣的工作，我要做什么樣的工作。我覺(jué)得我要想清楚這些問(wèn)題，我才能掌握好我求職的方向。最后，我明確了兩個(gè)方向，一個(gè)是做之前類(lèi)似的工作，畢竟有經(jīng)驗，一個(gè)是做我自己喜歡從事的行業(yè)，因為興趣是最好的老師。
最后我來(lái)的這家公司是我的興趣所在。當初我來(lái)應聘的時(shí)候只是抱著(zhù)我來(lái)試試的心態(tài)，因為我沒(méi)有工作經(jīng)驗，也不是專(zhuān)業(yè)對口，也更加不是精通這個(gè)行業(yè)的人，我真的只是憑著(zhù)自己的那點(diǎn)興趣來(lái)了這家公司面試，我也沒(méi)抱什么希望可以選上我�？墒亲罱K我還是進(jìn)來(lái)了，這是我沒(méi)有想到的。但是我還是很高興很興奮，我找到了一份我興趣所在的工作。我很感謝這家工作的領(lǐng)導信任我，我帶著(zhù)對這份工作滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情來(lái)到公司，開(kāi)始了我的新工作。
剛進(jìn)公司的時(shí)候，什么都不懂，還好有一個(gè)主管帶著(zhù)我，幫我辦入職，領(lǐng)工牌，安排我的工位，幫我弄電腦，一系列的操作都幫我弄好，這大大降低了我的緊張感，讓我對這家公司的印象又上升了很多，會(huì )讓我覺(jué)得公司的上司是很平易近人的人。之后關(guān)于公司上的時(shí)候，主管都會(huì )事無(wú)巨細的告訴我，慢慢地教我，直到我弄明白了為止。第一天的時(shí)間里，我基本上都在熟悉工作崗位的時(shí)間中度過(guò)。
之后的幾天，我慢慢上手了，主管就會(huì )主動(dòng)的分派一些任務(wù)給我，我認真聽(tīng)他的教導，努力的做好他交給我的任務(wù)，做好了請他來(lái)檢查，然后一件一件的完成自己的任務(wù)。每完成一件任務(wù)，得到主管的認同的時(shí)候，我心里產(chǎn)生濃濃的滿(mǎn)足感和自豪感，這讓我覺(jué)得我也是可以做這份我之前沒(méi)有做過(guò)的工作的，這大大的提高了我的自信心。
一直到現在，交到手上的任務(wù)越來(lái)越多，時(shí)間卻也過(guò)的越來(lái)越充實(shí)。在充實(shí)忙碌的工作中，時(shí)間是真的過(guò)的很快。我很喜歡這種感覺(jué)，這種忙碌的感覺(jué)，這種做完自己的事情，一看時(shí)間正好下班的這種充實(shí)和恰到好處的感覺(jué)，不要太棒。我真的要感謝很多人，感謝領(lǐng)導的賞識，感謝主管的教導，感謝旁邊同事的平易近人，讓我在這份新工作里找到歸屬，我也是繼續努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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