銀行執行力心得體會(huì )6篇
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?以下是小編精心整理的銀行執行力心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行執行力心得體會(huì )1
要完成任何任務(wù)都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng )造80%的業(yè)績(jì)。
指揮協(xié)調能力
一項計劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調是有必要的,所以今后要多加強這方面的學(xué)習和鍛煉。
判斷能力
判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機,最后變成良機。
創(chuàng )新能力
要提高執行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強烈的創(chuàng )新意識,這就需要不斷地學(xué)習,而這種學(xué)習不是單純的掌握知識的學(xué)習,它要求大家把工作的過(guò)程本身當作一個(gè)系統的學(xué)習過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng )新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒(méi)有創(chuàng )新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng )新無(wú)極限,唯有創(chuàng )新,才能生存。
銀行執行力心得體會(huì )2
當前,全國農行系統廣泛開(kāi)展執行力建設主題教育活動(dòng)非常必要、非常及時(shí),這一重要課題對于農行貫徹落實(shí)“服務(wù)‘三農’、商業(yè)運作”的戰略定位,依法合規經(jīng)營(yíng),實(shí)現高效快速發(fā)展具有重要的現實(shí)意義,F結合主管信貸崗位工作實(shí)際,就信貸管理“執行力”建設問(wèn)題談幾點(diǎn)體會(huì )與認識。
一、加強和創(chuàng )新信貸管理“執行力”建設的重要意義。
信貸管理執行力是信貸隊伍人員貫徹落實(shí)國家經(jīng)濟金融方針政策、農行一系列信貸管理制度的操作能力和實(shí)踐能力,是農業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現戰略轉型的重要保障,是推動(dòng)農行順利股改、完善法人治理結構的銳利武器。一個(gè)具有堅強執行力的隊伍能夠全面貫徹上級行黨委一系列經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念和治行方略,有利于按政策、制度、程序和規范操作執行,有利于綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標的全面實(shí)現。
總行新一屆黨委成立以來(lái),廣泛、深入地開(kāi)展執行力建設主題教育活動(dòng),強力扭轉全行系統長(cháng)期存在的種種弊端,增強執行意愿、執行能力和執行效果,是形勢所迫、明知之舉。當前,全國農行正處在面臨投身于服務(wù)“三農”的轉折時(shí)期,全行上下通過(guò)認真總結過(guò)去成功經(jīng)驗,汲取失敗教訓,探索調研“服務(wù)‘三農’、商業(yè)運作”的方向和路徑,在新的征途起點(diǎn)上確定農行戰略定位,發(fā)展農行業(yè)務(wù),樹(shù)立良好的農行形象,邁向全面振興農行的宏偉目標。在這個(gè)具有里程碑的轉折過(guò)程中,執行力的好壞直接關(guān)系到全行轉軌經(jīng)營(yíng)能否順利進(jìn)行、經(jīng)營(yíng)目標能否實(shí)現,關(guān)系到全行各級領(lǐng)導干部工作作風(fēng)能否迅速轉變、及時(shí)提高,關(guān)系到各類(lèi)案件和風(fēng)險發(fā)生能否得到有效防控。
“指示服從制度,信任不忘制度,習慣讓位制度”,這是加強執行力建設的基本要求,是執行合規文化的重要體現。在農行新的歷史發(fā)展時(shí)期,需要進(jìn)一步創(chuàng )新執行力的思路和標準,敢于、善于“跳出傳統的標準,善于用轉型的理念看自己;跳出狹隘的思維,以正確的態(tài)度對待困難”,以把執行力建設不斷推向新水平。
因此,在農行轉軌經(jīng)營(yíng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段的關(guān)鍵時(shí)期,加強執行力建設意義重大,是鞏固我行經(jīng)營(yíng)成果、實(shí)現全面振興的必然選擇。
二、當前信貸制度執行力建設方面存在的突出問(wèn)題。
一是存在認識不到位的問(wèn)題,工作進(jìn)展滯后。
信貸部門(mén)人員和個(gè)別領(lǐng)導干部對信貸工作執行力建設的認識不夠到位,工作中缺乏抓住不放、一抓到底的精神和毅力,缺乏吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的干勁和勇氣?傉J為信貸工作崗位責任大,風(fēng)險多,出力不討好。表現在具體工作上是對上級行的文件精神和工作要求傳達遲緩,落實(shí)不到位;個(gè)別單位對執行案件防控措施不得要領(lǐng),扭曲走形;貸后管理形式多,實(shí)質(zhì)內容少,甚至必要的形式也省略或忽視了,以至給今后的工作帶來(lái)被動(dòng),或存在操作上的潛在風(fēng)險。
二是信貸授信行為盲動(dòng),過(guò)程缺乏有效監控。
從當前授信行為的操作情況來(lái)看,銀行對企業(yè)的統一授信,屬于銀行的“內部行為”,各銀行之間各自為政,缺乏信息溝通,又無(wú)統一的查詢(xún)系統,銀行無(wú)法單獨實(shí)施對企業(yè)貸款風(fēng)險的總量控制,在一定程度上削弱了授信管理的作用。企業(yè)可獲得多家銀行授信,輕而易舉地取得多頭貸款,如轄區二家農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),存在農行、農發(fā)行、工行、中行、建行以至信用社多家金融機構貸款、銀行承兌,這無(wú)疑給我行的信貸管理埋下連環(huán)風(fēng)險的隱患。
三是輕視第一還款來(lái)源,貸款過(guò)分依賴(lài)擔保。
在目前的貸款管理實(shí)踐中,一些信貸從業(yè)人員認為只要有貸款保證、有抵押或質(zhì)押,還款來(lái)源就有保障,因此出現了貸款發(fā)放過(guò)分依賴(lài)擔保的傾向,錯誤地將貸款擔保作為衡量貸款風(fēng)險高低、決定是否發(fā)放貸款的主要依據,認為有了擔保則萬(wàn)事大吉、高枕無(wú)憂(yōu),而忽視對借款人償債能力的審查,更不注意對借款人貸后經(jīng)營(yíng)狀況、貸款使用情況等方面的情況進(jìn)行跟蹤管理,一旦出現擔保瑕疵問(wèn)題,第一還款來(lái)源也喪失待盡,風(fēng)險控制無(wú)從談起。
四是信貸管理責任追究矯枉過(guò)正,“零風(fēng)險”頗遭非議。
近年來(lái),農行內部片面追求貸款質(zhì)量安全,不切合實(shí)際地提出貸款“零風(fēng)險”指標,認為只有把貸款辦成“零風(fēng)險”才能顯示信貸人員的責任心和操作水平,實(shí)行貸款崗位環(huán)節追究、責任終身追究。在實(shí)踐過(guò)程中,這種做法實(shí)際不能客觀(guān)評價(jià)客戶(hù)信貸風(fēng)險成因,容易將信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和信貸崗位責任人風(fēng)險混為一談,從而打擊信貸從業(yè)人員的工作積極性。
三、進(jìn)一步加強信貸制度執行力建設。
1、強化信貸制度執行意識。
制度是需要不斷完善和調整的,但執行制度一定是剛性的,尤其是關(guān)系到銀行資產(chǎn)安全的信貸制度,必須保持其剛性約束力。通過(guò)組織信貸人員深入學(xué)習總、分行出臺的一系列信貸管理制度,強化員工制度執行意識,教育和引導員工把制度執行作為增強一級法人意識的素養來(lái)追求;把制度執行作為雷厲風(fēng)行、令行禁止的高效作風(fēng)來(lái)提倡;把制度執行作為提高團隊戰斗力、凝聚力和競爭力的必由路徑來(lái)創(chuàng )造。進(jìn)一步促進(jìn)員工自覺(jué)加強執行力鍛煉,強化制度執行意識,并從細節和小事入手,全面提高執行力,努力在全行形成濃厚的信貸制度執行文化。
信貸從業(yè)人員應在嚴格執行現有信貸制度基礎上,根據客戶(hù)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展,有義務(wù)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋信貸業(yè)務(wù)辦理信息,并提出創(chuàng )新業(yè)務(wù)辦理的方法和手段,不折不扣地認真執行,違背制度,嚴肅追究。要善于在積累和反思中完善自己的信貸行為,通過(guò)不斷創(chuàng )新適應不斷變化的信貸業(yè)務(wù)需求和信貸風(fēng)險防范需要。
2、規范客戶(hù)授信行為。
銀行應在全面分析和掌握授信企業(yè)資質(zhì)、行業(yè)景氣及其變化的情況下,嚴格規范和完善對客戶(hù)的授信額度審批程序,區別客戶(hù)類(lèi)型、客戶(hù)規模,采取不同的授信方式,既完善形式,又注重實(shí)質(zhì),并對授信額度的使用情況進(jìn)行不間斷跟蹤監控;應依靠人民銀行現有信貸登記咨詢(xún)系統,開(kāi)發(fā)新的程序,對轄區多頭貸款客戶(hù),主動(dòng)取得人民銀行的溝通指導,控制授信總量,防止多頭授信行為,避免客戶(hù)在各銀行之間“游刃有余”,切實(shí)加強對授信行為的總量控制、及時(shí)預警和有效監控。
3、強調第一還款來(lái)源的重要性。
第一還款來(lái)源能否得到有效落實(shí)體現著(zhù)銀行信貸經(jīng)營(yíng)管理水平的高低。第一還款來(lái)源才是貸款風(fēng)險的決定性因素,銀行應將貸款管理的重點(diǎn)放在對第一還款來(lái)源的關(guān)注上。在具體實(shí)踐操作中,應著(zhù)重測算客戶(hù)歷史、現實(shí)與未來(lái)的現金流量及經(jīng)營(yíng)性現金流量,對借款人第一還款來(lái)源、行業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展前景作出合理判斷,對影響還款的不利因素進(jìn)行分析,特別是預測在客戶(hù)出現極端情況下,確認借款人的償債能力和銀行收益程度,將擔保償債能力指標放在補充替償地位。這才是保障貸款安全、提高貸款質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
4、端正風(fēng)險與效益、營(yíng)銷(xiāo)與合規的辯證關(guān)系。
銀行是高風(fēng)險的經(jīng)營(yíng)行業(yè),根本不存在“零風(fēng)險”,在信貸營(yíng)銷(xiāo)中更是不可能不出現風(fēng)險。一味要求貸款發(fā)放“零風(fēng)險”的必然導致零市場(chǎng)、零業(yè)務(wù)、零效益。應當看到,增加信貸投入與規范經(jīng)營(yíng)管理之間,信貸營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險防范之間是對立的統一,銀行規范貸款管理的出發(fā)點(diǎn)應是將貸款風(fēng)險控制在可承受的限度內,而“懼貸”、“惜貸”才是銀行經(jīng)營(yíng)的最大風(fēng)險。因此,我們應該正確認識和把握這一辯證關(guān)系。
銀行執行力心得體會(huì )3
參加了我校第一期中干培訓班后,我收獲良多。一所學(xué)校的中層干部,尤其是一所大型學(xué)校的中層干部涉及的部門(mén)廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會(huì )造成工作的延誤或者損失,從而影響到學(xué)校的發(fā)展。 在這樣一個(gè)龐大的系統里,如果學(xué)校的科學(xué)決策不能及時(shí)貫徹落實(shí)下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執行不力而事倍功半,都將不利于學(xué)校各項工作的開(kāi)展。下面我就中層干部的執行力問(wèn)題,談?wù)勎业囊恍┛捶ê腕w會(huì )。
一、學(xué)校中層管理干部的執行力的重要性
學(xué)校中層干部既是執行者,又是領(lǐng)導者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說(shuō),它就代表學(xué)校,代表決策層。
基于這一點(diǎn),中層干部形象的好與壞,作風(fēng)的實(shí)與虛,效果的高與低,將十分直觀(guān)地呈現在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級領(lǐng)導與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。
由此看來(lái),中層干部的執行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說(shuō)決策是“做正確的事”,那么中層干部執行力就是體現在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個(gè)“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現代管理學(xué)告訴我們,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度要快,規模要擴大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執行力。
學(xué)校也如此,所不同的是,學(xué)校中層干部面對的不是機器和員工,而是有待引導的教師和可塑性較強的學(xué)生,是塑造心靈的工作。執行時(shí)需要更多地在正確的基礎上開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作,把復雜的事做簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事做認真,把認真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執行落到實(shí)處。這樣,中層干部就會(huì )在師生員工中具有影響力和號召力。
二、學(xué)校中層干部應具備的執行力
做為一名學(xué)校的中層干部,必須清醒的認識到,學(xué)校工作必須是由不同的崗位來(lái)完成的,你不可能事必躬親,你必須通過(guò)別人來(lái)完成,必須依靠集體的力量來(lái)落實(shí),好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊。
做為學(xué)校的中層干部,還要清醒地認識到越位的弊端,在我們學(xué)校,機構設置,部門(mén)分工,崗位職責都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責的缺失。舉例來(lái)說(shuō),學(xué)生干部能做的事,班主任不要做,班主任會(huì )做的事,學(xué)生科長(cháng)不要代勞,分管主任會(huì )做的事,主任不要包攬,因為你向下越位,很可能你的職責沒(méi)履行,反倒讓下一級失去了培養能力的機會(huì )。
但是不向下越位,不等于說(shuō)撒手不管,作為學(xué)校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實(shí)上,在調動(dòng)系統進(jìn)行有效管理上。
一個(gè)執行力強的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調有度,我認為應該具有以下八種執行力。
1、領(lǐng)悟能力:學(xué)校工作是常規工作,學(xué)校的決策也是公開(kāi)透明的,但是我們在做任何一件事之前,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬(wàn)不要一知半解就埋頭苦干,到頭來(lái)落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過(guò)草率地做十件事。
2、計劃能力:一項分管的工作要做得有頭緒,有重點(diǎn),必須計劃行事。計劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責清楚。立足今天,著(zhù)眼未來(lái),不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學(xué)年的計劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學(xué)校管理有很強的規律,許多活動(dòng)都是可以預設效果的。
做計劃要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng )造80%的業(yè)績(jì)。
3、指揮能力:計劃周密,需要有效有力地執行,因此,統一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項工作,要考慮量的大小,專(zhuān)業(yè)的對應性,和諧的人際關(guān)系,指揮的激勵性語(yǔ)言。好的指揮可以提升下屬的責任感和成就感,自己也樂(lè )得輕松。
4、控制能力:控制就是執行制度進(jìn)行考核,確保各項工作的落實(shí)。首先,要不怕得罪人,因為常常在工作中怕得罪的恰恰是少數人,怕得罪少數人實(shí)際上得罪了多數人,這是一種不公平,是對制度的不恭。
在師生管理中,有時(shí)需要及時(shí)控制,比如消極輿論。還比如會(huì )議紀律、教學(xué)秩序、學(xué)生活動(dòng)、流弊積習。因為負面的東西有時(shí)可能直接影響到學(xué)校形象,影響到學(xué)校發(fā)展。
5、協(xié)調能力:如上所述,應該說(shuō)一項工作從領(lǐng)悟到計劃,從指揮到控制,不會(huì )有問(wèn)題了。但在實(shí)際工作中,中層干部必須花一定的時(shí)間協(xié)調方方面面的工作。比如一個(gè)重大活動(dòng)需要各部門(mén)的同心聯(lián)動(dòng),小到教師與教師之間,教師與家長(cháng)之間,教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系,都是需要協(xié)調的。良好的協(xié)調能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實(shí)現雙贏(yíng)和多贏(yíng)的局面,皆大歡喜。
6、授權能力:權利對中層干部來(lái)說(shuō)就是“事力”,就是一種責任。我們在工作中自己在成熟,也要給下屬機會(huì ),共同成長(cháng),給“權”就是給“事”,一個(gè)部門(mén)的人琢磨事,肯定勝過(guò)一個(gè)腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責任”,在管理學(xué)中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔事務(wù),可以騰出手來(lái)抓重點(diǎn)工作。
7、判斷能力:工作方案的執行,不可能完全走向預設之路,隨著(zhù)變化了的情況,要準確判斷,冷靜處理,并將結果及時(shí)領(lǐng)導匯報。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結果。因此,常常需要洞察先機,未雨綢繆。哲學(xué)家說(shuō):事物都是相互聯(lián)系的,就是說(shuō),判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導能力。
8、創(chuàng )新能力:要提高執行力,還要在正確執行決策的創(chuàng )新能力,事事開(kāi)動(dòng)腦筋,創(chuàng )新工作方法。善于發(fā)現新問(wèn)題,研究新問(wèn)題,解決新問(wèn)題。如果有了創(chuàng )新,將會(huì )速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫無(wú)猶豫地去做,創(chuàng )新是一個(gè)永恒的話(huà)題
三、怎樣提高中層干部執行力
在學(xué)校工作中,
高效的中層干部執行力,是學(xué)?焖侔l(fā)展的重要保障之一,要提高中層干部的執行力,核心在于三個(gè)“關(guān)鍵詞”:高度、速度、力度。
1、高度。優(yōu)秀的決策執行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開(kāi)闊的,能預見(jiàn)到正確決策執行后的良好效果。但是又能腳踏實(shí)地地立足本質(zhì),不冒進(jìn),不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準位置,按時(shí)進(jìn)行,包括有時(shí)犧牲一點(diǎn)部門(mén)的利益(人力、財力、物力),能夠積極配合相關(guān)職能部門(mén),協(xié)同作戰,始終牢記全校一盤(pán)棋,既有宏觀(guān)的思考,又有中觀(guān)的操作。
站在高度除了應是一個(gè)思想者,還應是一個(gè)學(xué)習者,學(xué)習管理理念,學(xué)習哲學(xué)精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”!扒к娨椎,一將難求”仍然是說(shuō)的這個(gè)道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開(kāi)口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
2、速度。學(xué)校每一項工作的落實(shí),速度是很關(guān)鍵的,特別是常規工作,沒(méi)有速度就沒(méi)有效率。速度問(wèn)題其實(shí)就是一個(gè)工作雷厲風(fēng)行,說(shuō)干就干,干就干徹底,這是一個(gè)中層干部應有的基本素養。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個(gè)家庭,如果是一個(gè)部門(mén),一個(gè)專(zhuān)業(yè)部組的事慢半拍,它的負面影響就大了,很可能造成重大失誤,對個(gè)人前途、對黨的事業(yè)都是不利的。一個(gè)快速的執行部門(mén)常常能彌補決策方案的不足;而一個(gè)再完美的方案也會(huì )死在滯后的執行部門(mén)手中。
3、力度。大部分管理者都樂(lè )于布置任務(wù),做決定,但是一個(gè)優(yōu)秀的管理者卻是擅長(cháng)使布置下去的任務(wù)得于執行,他忙的是檢查,是落實(shí),是研究解決任務(wù)完成過(guò)程中的新問(wèn)題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無(wú)尾,仔細分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習以為常、借口變通、強調客觀(guān)等等。
總之,提高中層干部執行力是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù),我們要在管理中學(xué)習管理,在管理中提升能力,做一個(gè)“服眾”的中層干部,做一個(gè)有影響力的中層干部。
銀行執行力心得體會(huì )4
何謂執行力?按照余世維博士的說(shuō)法,執行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執行力的強弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執行力,一方面是要通過(guò)加強學(xué)習和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。對于牡丹江分行來(lái)講,我們各部室、各部門(mén)是貫徹落實(shí)全行工作目標和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔負著(zhù)將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點(diǎn)的.每一位員工,最終使各支行實(shí)現每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標,并帶領(lǐng)全體員工確保任務(wù)目標完成的責任。近年來(lái),農行重視抓內控制度建設,建立健全了一系列規章制度,內容涉及到信貸管理、財會(huì )管理、人員管理等方方面面。我在實(shí)踐中深深體會(huì )到,制度再多、再完善,執行者不去執行或執行不到位,再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此,制度建設是業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的前提和保障,而制度執行力才是關(guān)鍵。
從前幾年的專(zhuān)項治理大檢查情況看,違規操作情況時(shí)有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現貸前調查不規范、無(wú)貸后檢查記錄、一戶(hù)多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、合同簽訂不規范、貸款逆向操作、超權限貸款、超年齡貸款等。在內控制度執行方面,存在會(huì )計(柜員)交接不規范、抹賬不規范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續不合規定、印章保管不妥、會(huì )計憑證要素不全、掛失業(yè)務(wù)不合規定等。
所有這些問(wèn)題都是制度執行不到位引起的,容易導致操作風(fēng)險的發(fā)生。我認為抓制度執行力重點(diǎn)要抓以下五方面工作:
一、強化檢查。農行所有機構都要充分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性,不要等上級布置時(shí)才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查,而是應該做到常規性檢查,把執行力作為各級管理人員的首要職責,機關(guān)職能科室要定期制定自律監管檢查方案,事后的檢查結果要書(shū)面通報全轄,以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據。一要提高檢查頻率。前臺部門(mén)、安全保衛、信貸等業(yè)務(wù)要定出規劃,規定多少時(shí)間必須進(jìn)行自律監管檢查;二要確保檢查質(zhì)量。自律監管檢查之前要有檢查提綱,包括內容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有檢查報告。三要突出風(fēng)險點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應找準風(fēng)險點(diǎn),多搞一些突擊性、專(zhuān)題性、針對性的檢查。四要充實(shí)檢查人員。機關(guān)職能科室人員,信貸和財務(wù)監管等人員是檢查的主要力量,同時(shí)也要吸收一些年輕的有上進(jìn)心的基層員工加入,這既有利于培養青年員工,又充實(shí)了檢查人員隊伍。
二、嚴格問(wèn)責。重獎之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規者付出昂貴的代價(jià),使之不敢違規。主要是對職能科室有無(wú)按規定組織本專(zhuān)業(yè)制度執行情況進(jìn)行檢查,其方案和檢查質(zhì)量結果,問(wèn)題的整改情況和落實(shí)情況如何;檢查組人員有無(wú)做“和事佬”情況,有無(wú)該查而不查,有無(wú)應發(fā)現而未發(fā)現,有無(wú)發(fā)現了未作報告,未要求其進(jìn)行整改等情況;支行行長(cháng)本人的履職情況,有無(wú)做到以身作則;支行行長(cháng)自己轄屬員工的制度執行情況;職能科室負責人自己業(yè)務(wù)管轄員工的制度執行情況;各級經(jīng)營(yíng)班子各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標完成情況和各項制度執行情況。通過(guò)問(wèn)責,對制度執行不到位的,要提出批評。如造成損失的,則視其損失情況進(jìn)行責任追究。同時(shí),對制度執行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚正氣。
三、實(shí)施倒查。實(shí)踐表明各類(lèi)問(wèn)題大多暴露在基層,但往往根在各級管理層,在于管理層管理不力,制度執行力不強。所以,執行力的實(shí)施內容應加上實(shí)施嚴格的責任倒查制度,檢查人員對檢查事實(shí)要負事實(shí)責任,以提高檢查人員的責任心和檢查質(zhì)量;支行行長(cháng)、職能科室未加強管理、未按規定組織各類(lèi)檢查、未及時(shí)組織整改,而延誤時(shí)機造成損失的要倒查其責任;各級決策者要承擔決策責任,而不能說(shuō)責任都是執行者,以做到責權利的統一。
四、定期輪崗。輪崗工作是銀監會(huì )和上級行的強制性要求,是防范各類(lèi)風(fēng)險和暴露陳年老賬的有效途徑,也是鍛煉人才、培養復合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問(wèn)題外,也能約束有關(guān)人員違規的不良心態(tài)的產(chǎn)生。
五、加強培訓。知識對今后業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻度在逐步提高,用規劃代替勞動(dòng)、用腦力代替勞力、用知識代替汗水已成為趨勢,成為時(shí)代進(jìn)步的標志。我行已將全行戰略思路定位于“三農”。因此,提高農行機構在職人員的素質(zhì),高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地擺到各級決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓應是最主要的。機關(guān)職能科室要定期提出考試大綱,對有關(guān)人員進(jìn)行考試,如定期向全員或相關(guān)專(zhuān)業(yè)員工提供幾個(gè)在實(shí)際工作中必須執行的規章制度文件,組織有關(guān)人員學(xué)習,然后再開(kāi)展嚴格的筆試或學(xué)習體會(huì )交流會(huì )、經(jīng)驗交流會(huì )、案例分析會(huì )等,促進(jìn)員工學(xué)法、懂法,從而做到遵法、守法。
銀行執行力心得體會(huì )5
這階段,我行開(kāi)展執行力建設主題教育活動(dòng),傳達總行、省行案件分析會(huì )議精神,傳達貫徹市分行農業(yè)銀行金庫管理專(zhuān)題會(huì )議精神。目前,執行力主題教育活動(dòng)已進(jìn)入查擺問(wèn)題、整改階段。通過(guò)開(kāi)展執行力建設教育活動(dòng),我覺(jué)得獲益非淺,以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì ),希望通過(guò)與大家交流,共同進(jìn)步。
1、聰明和笨拙的區別。大家都看過(guò)電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人,用執著(zhù)和認真,完成了他的美國夢(mèng),名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我們銀行里,執行力最強的員工,往往不是那些看似聰明的人,而是那些最認真的人。那些看似聰明的聰明人,總會(huì )質(zhì)疑,總會(huì )不屑,總會(huì )嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn),但不要讓聰明影響我們在團隊里的位置感。當集體的意見(jiàn)決定下來(lái)時(shí),這就是命令,是需要眾人一心去做的事情,任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄,去認真地做一個(gè)執行者。這樣的組織不一定每次的行動(dòng)都會(huì )完美,但一定每次都有結果可以收獲。當大家都聰明地以我為中心時(shí),組織的行動(dòng)是停滯的,因為他們一直在討論以尋求一個(gè)大家都認可的,完美的方案。這樣的完美是以漫長(cháng)的時(shí)間為代價(jià)的,所以是沒(méi)有價(jià)值的。作為卓越組織的一員,也許應該是這樣的人,“象智者一樣思考,象機器一樣行動(dòng)!
2、如何看待本位和越位。好的足球運動(dòng)員在場(chǎng)上,應該有位置感。堅守職責的運動(dòng)員,也許不是最注目的,但是最實(shí)用的。很多大牌球隊里,明星們起起落落之間,總會(huì )有一些位置,一些默默的人在默默地堅守不變。一個(gè)沒(méi)有位置感的人,總會(huì )追著(zhù)球去跑,他的頭腦里是孤軍奮戰,沒(méi)有同伴?恳粋(gè)人的
技術(shù)問(wèn)題,解決不了一個(gè)集體的戰術(shù)問(wèn)題。把本職工作做好,是對同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里,應該是沒(méi)有明星的,每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著(zhù)自己的工作,認真地堅持著(zhù)。當每個(gè)人都認真平凡地做事情時(shí),對一個(gè)組織而言,也許會(huì )很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織,又怎會(huì )忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
。、分清任務(wù)和結果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過(guò)程的描述,而結果,是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù),吃飽是結果;看書(shū)是任務(wù),學(xué)到東西是結果;廣告是任務(wù),銷(xiāo)售是結果;??等等。這也是從執行力主題教育活動(dòng)給我啟發(fā)?纯创巴獾拇蠼稚,很多人熙熙攘攘,來(lái)來(lái)往往。上班如洪流一般的人們,有多少人,在一天天進(jìn)步,而又有多少人,碌碌而無(wú)所獲。有多少人在追逐任務(wù),有多少人在追逐結果。追逐結果的人,才能成長(cháng)。管理上的很多道理,可以應用在個(gè)人成長(cháng)方面,對我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對結果的渴望,會(huì )讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結果是有價(jià)值的,沒(méi)有結果時(shí),任務(wù)也是沒(méi)有價(jià)值的。
。、競爭與危機的影響。一個(gè)沒(méi)有競爭機制的組織,終究會(huì )慢下來(lái)。對外有競爭力的銀行,對內,一定也有一套競爭機制。一個(gè)高效的機制,通常會(huì )產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰。對被淘汰的個(gè)體而言,可能是公平的,可能是不公平的。比如爭論已久的末位淘汰制。爭論的焦點(diǎn)多在個(gè)體的公平與否。討論這樣的機制對個(gè)體的公允度,是一個(gè)不經(jīng)濟的行為,這是一個(gè)不會(huì )造就生產(chǎn)力的“偽問(wèn)題”。但無(wú)疑的是,這樣引入內部競爭機制的企業(yè),對外也應該是強壯的,是更有競爭意識的企業(yè)。企業(yè)有理想,要把理想傳遞給員工;企業(yè)有競爭,也同樣要把競爭傳遞給員工。人性化是多數企業(yè)希望做到的一個(gè)方面,表面看來(lái),也是會(huì )
和競爭、淘汰等字眼相沖突的一個(gè)詞。但是,當我們把一個(gè)人的利益融合到集體的利益中時(shí),一個(gè)個(gè)體的人性化重要,還是一群人的人性化更重要呢? 最近我也讀過(guò)了《贏(yíng)在執行》等書(shū),不難看出一個(gè)單位的制度,高層要的是中層無(wú)條件執行某一個(gè)命令與決策,中層要促成的是基層員工一往無(wú)前地執行經(jīng)過(guò)分解的任務(wù)與使命,需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來(lái),真正做到把制度落到實(shí)處,發(fā)展和控險兩不誤。
銀行執行力心得體會(huì )6
在全轄中層管理人員學(xué)習會(huì )上,我和全行中層干部及城區網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認真聽(tīng)取了行長(cháng)就如何提高中層管理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話(huà)。行長(cháng)用精辟的語(yǔ)言,從細微處著(zhù)手,宏觀(guān)上把握,結合行長(cháng)在省分行黨委中心組(擴大)學(xué)習班上的講話(huà)精神,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據行長(cháng)的講話(huà)精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認識和體會(huì )。
一、認識中層管理人員執行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著(zhù)名的管理培訓專(zhuān)家方永飛教授所寫(xiě)的《贏(yíng)在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng )新源泉!在湯行長(cháng)的講話(huà)中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節!敝袑,“是我們發(fā)揮執行能力、實(shí)現既定目標的關(guān)鍵人物”。一句話(huà):中層管理人員既是執行者,又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執行和組織實(shí)施。
對于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔負著(zhù)將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標,并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標完成的責任。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執行力的理解。
任何一個(gè)戰略意圖都是靠人來(lái)執行的,雖有好的制度作“支撐”,但執行的“人”不力仍然是一句空話(huà)。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門(mén)即是任務(wù)目標的執行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現和驗證。行長(cháng)在講話(huà)中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著(zhù)重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì )。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習,做創(chuàng )建學(xué)習型銀行的表率。
行長(cháng)在講話(huà)中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習要緊密結合時(shí)代和當前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結合,就是“要結合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結合,就是要“在實(shí)踐中檢驗和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導實(shí)踐”。以前我學(xué)習確實(shí)存在著(zhù)學(xué)習是領(lǐng)導安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習的觀(guān)念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內容上,增加學(xué)習的針對性和有效性!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅,我們要結合自己的實(shí)際情況,轉變這種觀(guān)念,由被動(dòng)學(xué)習變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習,由要我學(xué)習變?yōu)槲乙獙W(xué)習。
學(xué)習政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習英語(yǔ)等文化知識,提高的文化水平;學(xué)習省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習電腦及oa系統知識,提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習法律和我行規章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應如今新的形勢下帶來(lái)的新挑戰。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶(hù)服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng )新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng )新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶(hù)的需求與我們銀行的需求雙贏(yíng);才能最大限度的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),為我們吸引越。來(lái)越。多的中高端客戶(hù)。
【銀行執行力心得體會(huì )6篇】相關(guān)文章:
軍訓對于執行力心得體會(huì )01-04
軍訓關(guān)于執行力總結01-06
企業(yè)執行力的標語(yǔ)12-16
員工執行力演講稿范文01-06
關(guān)于銀行合規心得體會(huì )(優(yōu)秀)01-17
執行力的重要性的故事02-20
銀行員工案件防控心得體會(huì )01-17