文員崗前培訓的心得體會(huì )范文(通用6篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編收集整理的文員崗前培訓的心得體會(huì )范文(通用6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
文員崗前培訓的心得體會(huì )1
為了提升自己的能力,我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎上,對自己的各個(gè)方面都有著(zhù)嚴格的要求。文員這個(gè)工作雖說(shuō)看起來(lái)就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無(wú)法領(lǐng)教的。我會(huì )從最基礎的寫(xiě)作練習開(kāi)始加強訓練,只有自己邏輯思維加強了,整個(gè)文員工作才會(huì )更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓的時(shí)間里,除了在培訓課上學(xué)到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學(xué)習到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細膩,把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會(huì )向他們學(xué)習,把自己的工作比他們做的更好一些,不辜負我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣,我把對自己的勉勵通通放進(jìn)了今后的工作中,無(wú)論是上班還是下班,從來(lái)不遲到,不早退,這最基礎的紀律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會(huì )有更深一層的學(xué)習。人們除了從書(shū)本上獲取知識外,便是通過(guò)交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識,從而提升自己的綜合實(shí)力,把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務(wù)能力,無(wú)論是軟件還是其他方面的一些注意事項,我都用筆記本記了下來(lái),我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后,我有了一個(gè)很大的進(jìn)步,各個(gè)方面都有了一些成效,這大概就是培訓的優(yōu)點(diǎn)了。
我認為,給員工培訓是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時(shí)間內快速成長(cháng),比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長(cháng)方式。因此,我希望今后公司可以多開(kāi)一些培訓,讓我們不斷的學(xué)習和進(jìn)步!
感謝這次培訓,讓我又一次長(cháng)大了一些,讓我對自己的工作也更加的充滿(mǎn)信心,我相信,無(wú)論在工作中遇到怎樣的難題,我都可以突破自己,應對難題,這也是這次培訓給予我的勇氣和自信!
文員崗前培訓的心得體會(huì )2
9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓,培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀(guān)學(xué)習歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強對公司企業(yè)文化的認識,提升個(gè)人抗壓力、團隊協(xié)作精神,以及寫(xiě)作技巧等等,總結如下:
1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過(guò)實(shí)例舉證,讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎金分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來(lái)的職業(yè)規劃有了更清晰的認識。
3、管理要領(lǐng)和執行力,讓我們學(xué)習到真正有效的管理者卻都擅長(cháng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀(guān)歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門(mén)挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認識寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來(lái)的發(fā)展做出貢獻。
文員崗前培訓的心得體會(huì )3
讓我更加清楚的認識到了身為辦公室文員的職責,還有辦公室文員該具有的工作精神和工作態(tài)度,還有對文員的工作內容有了更加清晰的認識,這次培訓對我的職業(yè)生涯有著(zhù)舉足輕重的幫助,對我的自我認識更加的明確,讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足,讓我有了對以后工作的一些計劃和想法,讓我對自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的信心。接下來(lái)是我對本次培訓的一些心得體會(huì )。
一、工作精神及態(tài)度
我們辦公室文員在工作中,不應該處于懶散的工作態(tài)度,我們是公司的臉面,無(wú)論是誰(shuí)來(lái)到公司第一個(gè)見(jiàn)到的人就是我們,你的精氣神代表著(zhù)公司的精氣神,要時(shí)刻有著(zhù)自信的精神面貌,笑容要有感染力,給人一種如沐春風(fēng)的感覺(jué)。事無(wú)巨細,不管事情的大小,只要是你分內的工作,都應該拿出十二萬(wàn)分認真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著(zhù)人,不要把當天的工資量做完了,就開(kāi)始松懈,甚至是開(kāi)小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一點(diǎn),或者幫同事分擔點(diǎn),這些都是可以的。
二、工作內容的細致
辦公室文員的工作內容,多是多但是都挺簡(jiǎn)單,很多文員都是草草了事,能過(guò)老板領(lǐng)導那關(guān)就可以了,我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個(gè)高點(diǎn)的目標呢,別人看起來(lái)舒服,你做起來(lái)也有壓力跟動(dòng)力,比如說(shuō),你去接待來(lái)訪(fǎng)的客人,并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了,的確你的職責就是這個(gè),就這么簡(jiǎn)單,但是你也可以,在領(lǐng)別人進(jìn)來(lái)的時(shí)候,面帶微笑,彎腰鞠躬,站姿完美,歡迎的話(huà)語(yǔ)一定得溫柔輕聲細語(yǔ),“您好”“請問(wèn)”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我幫助的嗎?”這類(lèi)的敬語(yǔ),做出請往休息室走的手勢,然后給客人倒水,詢(xún)問(wèn)客人還需要什么幫助,然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作,還讓公司在客人眼里留下了好印象,說(shuō)不定就因為這點(diǎn)好感,促成了這單生意。
三、自我定位要清晰
的確辦公室文員是一個(gè)公司最基層的員工,也是一家的運轉核心,不妨想一想,一家大型公司突然沒(méi)了文員,他還能好好的繼續工作嗎,如果能,那工作效率也起碼下降七成,不要輕視自己的這份職業(yè),不要覺(jué)得自己比辦公室的其他辦公核心員工差,不要有低人一等的感覺(jué),對自己一定要有自信和覺(jué)悟,認識到自己對公司的重要性,才能全身心的投入工作。
文員崗前培訓的心得體會(huì )4
5月10日,我在中南路峽光廠(chǎng)廠(chǎng)區參加了公司開(kāi)展的“統一思想、轉變觀(guān)念、立足崗位、爭先創(chuàng )優(yōu)”培訓活動(dòng),這次培訓旨在關(guān)注、尊重我們員工、搭建企業(yè)與員工間交流、溝通的平臺,使我們更加深入的了解當前公司的現狀與發(fā)展前景。通過(guò)學(xué)習,我感到收獲到了一顆豐盈的心,結合自身實(shí)際工作,我有如下體會(huì ):
一要樹(shù)立目標。在工作中要學(xué)會(huì )對自己鎖定的目標堅定不移,否則遇到困難只要有機會(huì )有退路我們就會(huì )本能的嘗試繞過(guò)或者退卻。只要瞄著(zhù)目標不放我們才會(huì )窮盡全力推翻或者跨過(guò)那些障礙。那些在某領(lǐng)域做的成功或者有一定成就的人無(wú)論氣質(zhì)和脾氣多么不同在這一點(diǎn)上都很相似。
二要加強學(xué)習。要積極主動(dòng)地學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識,勤于鉆研,注重理論和實(shí)踐相結合,將理論有效地運用于實(shí)際工作中。不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。三要端正態(tài)度。不是每一項工作都有令人滿(mǎn)意的結果的,但是工作進(jìn)展的情況、令人不滿(mǎn)意的原因需要及時(shí)總結和反饋以確保以后不會(huì )出現類(lèi)似事件。細節決定成敗,多注意一些小的細節避免一些重復性的錯誤,我作為辦公室的文員,每天面對大量的文件,重復性勞動(dòng)很多,所以不能因為熟練而掉以輕心。而要轉變觀(guān)念,端正態(tài)度,認認真真對待每一份文件,連一個(gè)標點(diǎn)符號都不出現錯誤。
此次培訓對于我在以后的工作和學(xué)習可謂是受益匪淺。在工作中我看到了我個(gè)人很多不足之處。在今后的工作中?我會(huì )更加嚴格要求自己,努力做好自己的本職工作,積極完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),爭取在以后的工作中有更大的進(jìn)步。我想認真工作只能把事情做合格,用心工作才能把工作做好,才能體驗到成功和收獲的快樂(lè )。
文員崗前培訓的心得體會(huì )5
轉眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習時(shí)間過(guò)去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到行政工作中的樂(lè )趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在實(shí)習這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專(zhuān)業(yè)技能。
從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作,剛開(kāi)始對師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì )了怎樣檢查合同收據的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷(xiāo)合同和收據等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問(wèn),有一次,我幫忙師傅進(jìn)賬,在收據使用過(guò)程中,沒(méi)有細看物業(yè)名稱(chēng)和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱(chēng)不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現的,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節的處理不當,都會(huì )造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習的平臺,感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
文員崗前培訓的心得體會(huì )6
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的.日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著(zhù)對工作的負責精神,秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,堅持每天寫(xiě)工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì )工作時(shí),我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。
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