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辦公室培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2022-05-30 11:02:56 心得體會(huì ) 我要投稿

辦公室培訓心得體會(huì )范文(通用13篇)

  當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的辦公室培訓心得體會(huì )范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

辦公室培訓心得體會(huì )范文(通用13篇)

  辦公室培訓心得體會(huì ) 篇1

  一、工作精神及態(tài)度

  我們辦公室文員在工作中,不應該處于懶散的工作態(tài)度,我們是公司的臉面,無(wú)論是誰(shuí)來(lái)到公司第一個(gè)見(jiàn)到的人就是我們,你的精氣神代表著(zhù)公司的精氣神,要時(shí)刻有著(zhù)自信的精神面貌,笑容要有感染力,給人一種如沐春風(fēng)的感覺(jué)。事無(wú)巨細,不管事情的大小,只要是你分內的工作,都應該拿出十二萬(wàn)分認真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著(zhù)人,不要把當天的工資量做完了,就開(kāi)始松懈,甚至是開(kāi)小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一點(diǎn),或者幫同事分擔點(diǎn),這些都是可以的。

  二、工作內容的細致

  辦公室文員的工作內容,多是多但是都挺簡(jiǎn)單,很多文員都是草草了事,能過(guò)老板領(lǐng)導那關(guān)就可以了,我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個(gè)高點(diǎn)的目標呢,別人看起來(lái)舒服,你做起來(lái)也有壓力跟動(dòng)力,比如說(shuō),你去接待來(lái)訪(fǎng)的客人,并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了,的確你的職責就是這個(gè),就這么簡(jiǎn)單,但是你也可以,在領(lǐng)別人進(jìn)來(lái)的時(shí)候,面帶微笑,彎腰鞠躬,站姿完美,歡迎的話(huà)語(yǔ)一定得溫柔輕聲細語(yǔ),“您好”“請問(wèn)”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我幫助的嗎?”這類(lèi)的敬語(yǔ),做出請往休息室走的手勢,然后給客人倒水,詢(xún)問(wèn)客人還需要什么幫助,然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作,還讓公司在客人眼里留下了好印象,說(shuō)不定就因為這點(diǎn)好感,促成了這單生意。

  三、自我定位要清晰

  的確辦公室文員是一個(gè)公司最基層的員工,也是一家的運轉核心,不妨想一想,一家大型公司突然沒(méi)了文員,他還能好好的繼續工作嗎,如果能,那工作效率也起碼下降七成,不要輕視自己的這份職業(yè),不要覺(jué)得自己比辦公室的其他辦公核心員工差,不要有低人一等的感覺(jué),對自己一定要有自信和覺(jué)悟,認識到自己對公司的重要性,才能全身心的投入工作。

  辦公室培訓心得體會(huì ) 篇2

  這次我們辦公室舉行了一次培訓活動(dòng),我作為辦公室的文員,這次也積極的參加了,在這次培訓中,我也學(xué)到很多與文員相關(guān)的知識和技能,真的是收獲頗豐啊。

  在這次培訓了,我又重新溫習了一次文員的崗位職責,讓自己更加知道作為文員,該去做的職責是什么。自從入職的培訓之后,我雖然每天都在做這個(gè)工作,但是漸漸的就忘記了很多的職責,所以此次的培訓,真的很有意義,我對自己這個(gè)崗位的職責又清晰了很多,這讓我以后的工作會(huì )更加的充實(shí)。此次培訓,老師還教了我們很多的做表技能,讓我又學(xué)到新的做表方法,這為我之后進(jìn)行表格的制作提供了多樣化,我相信之后我在面對領(lǐng)導叫我做其他的表,會(huì )更加的容易。還有一個(gè)感受就是,平時(shí)自己雖然也會(huì )學(xué)習一些文員要做的表格,但是那沒(méi)有人進(jìn)行詳細的指導,所以很多表格做出來(lái)總是有缺陷,但是經(jīng)過(guò)對表格系統的學(xué)習,很多的表格,我都學(xué)會(huì )了,而且還特別的深刻。

  培訓老師還教會(huì )我們怎么打理辦公室的綠植,給我們介紹了很多種適合放在辦公室的綠植,這樣我也就不會(huì )不知道怎么采購綠植為辦公室增添生機和綠意了。老師給我們講解了十幾種辦公室綠植的養護方法,我覺(jué)得受益頗多,以后再也不用擔心把綠植養枯萎了,造成錢(qián)財的浪費,還沒(méi)有把綠植給養好。我仔細的做好了筆記,把所有種類(lèi)的綠植記下來(lái),并把養護方法記下來(lái),我相信以后我一定會(huì )把辦公室的綠植都養好,給大家一個(gè)清新的辦公室工作環(huán)境。

  經(jīng)過(guò)這次培訓,我對文員的工作有了很深的認識,也知道自己更多的工作職責,我不會(huì )辜負領(lǐng)導對我的培訓和栽培,盡努力把辦公室打理好,為大家提供好的服務(wù),幫助大家工作,把負擔減輕。更多繁瑣的工作我能做的更好,處理好辦公室的所有文件,把工作做好,讓大家的工作更加的輕松。這次培訓學(xué)到的東西,我會(huì )牢記在心,認真的反饋到工作中去,讓大家看到我的學(xué)習成果,更加的認可我的工作。不管之后會(huì )有什么樣的挑戰,我相信我都可以面對好大的,為我們辦公室的建設舔磚加瓦,讓辦公室更加的好。

  辦公室培訓心得體會(huì ) 篇3

  在這涼意滿(mǎn)滿(mǎn)的秋季,我攜帶這一份執著(zhù)和沉穩,踏進(jìn)了公司的大門(mén)。能夠進(jìn)入公司一直是我近期的一個(gè)總目標,讓我驚訝的是,我竟然做到了!我通過(guò)了公司的面試和復試!這讓我十分的驚喜和自豪,能夠進(jìn)入公司是我最大的愿望,而如今已經(jīng)實(shí)現了,我十分的開(kāi)心和滿(mǎn)足。我會(huì )在公司做好一名合格優(yōu)秀的文員,不會(huì )在領(lǐng)導惹任何的麻煩。我會(huì )提醒自己保持自己的警覺(jué)心,培養耐心和細心,在今后的工作上一絲不茍。不犯任何一點(diǎn)錯誤是我對自己的要求,也是我一直堅持的方向。

  為了提升自己的能力,我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎上,對自己的各個(gè)方面都有著(zhù)嚴格的要求。文員這個(gè)工作雖說(shuō)看起來(lái)就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無(wú)法領(lǐng)教的。我會(huì )從最基礎的寫(xiě)作練習開(kāi)始加強訓練,只有自己邏輯思維加強了,整個(gè)文員工作才會(huì )更順利的進(jìn)展下去。

  在公司培訓的時(shí)間里,除了在培訓課上學(xué)到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學(xué)習到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細膩,把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會(huì )向他們學(xué)習,把自己的工作比他們做的更好一些,不辜負我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣,我把對自己的勉勵通通放進(jìn)了今后的工作中,無(wú)論是上班還是下班,從來(lái)不遲到,不早退,這最基礎的紀律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會(huì )有更深一層的學(xué)習。人們除了從書(shū)本上獲取知識外,便是通過(guò)交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識,從而提升自己的綜合實(shí)力,把自己變得更強。

  我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務(wù)能力,無(wú)論是軟件還是其他方面的一些注意事項,我都用筆記本記了下來(lái),我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后,我有了一個(gè)很大的進(jìn)步,各個(gè)方面都有了一些成效,這大概就是培訓的優(yōu)點(diǎn)了。

  我認為,給員工培訓是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時(shí)間內快速成長(cháng),比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長(cháng)方式。因此,我希望今后公司可以多開(kāi)一些培訓,讓我們不斷的學(xué)習和進(jìn)步!

  感謝這次培訓,讓我又一次長(cháng)大了一些,讓我對自己的工作也更加的充滿(mǎn)信心,我相信,無(wú)論在工作中遇到怎樣的難題,我都可以突破自己,應對難題,這也是這次培訓給予我的勇氣和自信!

  辦公室培訓心得體會(huì ) 篇4

  一、明確職責,努力做好領(lǐng)導的“辦事員”

  通過(guò)培訓,使我深深認識到,做好辦公室主任工作,明確職責是擺在首位的。作為一個(gè)學(xué)校的辦公室主任,基本任務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)可以是:參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領(lǐng)導和群眾之間溝通的順暢,善于開(kāi)展調查研究,及時(shí)反映了解的情況,為領(lǐng)導決策提供準確信息,辦事要穩,不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責任心,要任勞任怨。

  二、提高能力,努力做好領(lǐng)導的“文書(shū)員”

  辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐。通過(guò)培訓,我深刻意識到要不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力,使自己各方面的能力和素養得到錘煉、升華。17日下午,我們一起聽(tīng)取了“黨政公務(wù)文書(shū)舉析專(zhuān)題講座”,對黨務(wù)公文和行政公文有了更明確的認識,就公文的格式、內容進(jìn)行了認真學(xué)習,為以后

  辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據,也大大提高了本人文字水平。

  三、提高素質(zhì),努力做好領(lǐng)導的“服務(wù)員”

  通過(guò)學(xué)習,我認識到,當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說(shuō),辦公室主任就是服務(wù)員,服務(wù)是辦公室主任的天職,為領(lǐng)導服務(wù),為各部門(mén)服務(wù),為下級和各基層服務(wù),當好助手。作為辦公室主任,工作中經(jīng)常會(huì )處于各種矛盾的焦點(diǎn),有時(shí)也許費力不討好,工作中既不能越權越位,也不能以權壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現代公務(wù)禮儀”講座,對我平時(shí)工作非常有幫助。經(jīng)過(guò)認真學(xué)習和體會(huì )總結,我認識到在社交活動(dòng)中要加注意公務(wù)活動(dòng)的形象,不非議交往對象,不談?wù)摳裾{不高的話(huà)題,遵循公務(wù)活動(dòng)禮儀規范,為單位公務(wù)活動(dòng)贏(yíng)得榮譽(yù)。

  這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。

  第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很累、很苦。但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì )把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì )從中收獲成功的快感,還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。

  第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著(zhù)重加強對意識的培養。正所謂意識決定形態(tài),通過(guò)各種意識的養成,對自己塑形,讓自己成形。

  第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設。處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。

  這期培訓班的學(xué)習,給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來(lái),只能在今后的工作當中認真的體悟學(xué)習,以期更好的做好本職工作。

  辦公室培訓心得體會(huì ) 篇5

  作為辦公系統新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班。再次走進(jìn)課堂,我的內心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會(huì );忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會(huì )難免露怯。但當我滿(mǎn)載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪,幾點(diǎn)培訓心得,在這里與大家簡(jiǎn)單分享。

  "勤".謂之多勞,不勞者則無(wú)獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上,還要肩負著(zhù)服務(wù)青年、選樹(shù)典型的責任,因此團委的一舉一動(dòng)對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結,既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。

  "恒".謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長(cháng)期磨煉,可以說(shuō):"加班加點(diǎn)常有時(shí),急事大情已常態(tài)".作為一名團干部,時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫(xiě)能做能發(fā)言已是基本要求,在長(cháng)期高壓下,考驗的是人心,增長(cháng)的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結實(shí)、做的耐用。

  "誠".謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導、部門(mén)、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據,切不可粗心大意、信口開(kāi)河,需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,所作所為時(shí)刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實(shí)承諾、不尊重己言己行,個(gè)人威望勢必受到影響。眾生云"人而無(wú)信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒(méi)有信用積累則一事無(wú)成。

  "樸".謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會(huì )無(wú)不參與,其工作作風(fēng)、身型衣著(zhù)、精神面貌直接反映著(zhù)領(lǐng)導的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果,一人表現容易帶壞整個(gè)隊伍。古者語(yǔ)"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴。

  作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調,在工作中敢想、敢創(chuàng ),切實(shí)履行好本崗責任。

  辦公室培訓心得體會(huì ) 篇6

  非常榮幸能夠參加開(kāi)班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際,針對性極強。各位專(zhuān)家領(lǐng)導前輩們的授課形象、生動(dòng)、內容豐富具體,對文秘崗位乃至辦公系統工作具有很強的指導意義。通過(guò)此次培訓,我受益頗多,談三點(diǎn)感悟:

  一、珍惜工作崗位,提高自身能力。一方面,珍惜機會(huì ),練好"內功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導,緊隨領(lǐng)導身邊,時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導的熏陶、教育、指導,每一次材料撰寫(xiě)都能夠得到領(lǐng)導的點(diǎn)評和斧正,于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機會(huì ),必須牢牢把握,認真學(xué)習,不斷提高自己寫(xiě)作能力和思維水平,擴大格局,強化看待問(wèn)題大局意識。另一方面,立足崗位,增強"外功".辦公室是"窗口"單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實(shí)干為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的高標準和嚴要求,不斷促使我們學(xué)習新知識、開(kāi)拓新視野,激發(fā)潛力,增長(cháng)才干,練就承上啟下,協(xié)調各方的能力,是我們快速成長(cháng)起來(lái)。因此,我們必須珍惜崗位、內外兼修,不斷提升自身能力。

  二、做好本職工作,發(fā)揮崗位作用。一是當好"參謀助手".要觀(guān)大事、謀大局,密切貼合段工作實(shí)際,緊密?chē)@"深、實(shí)、細、準、效"開(kāi)展調研,掌握一線(xiàn)職工思想動(dòng)態(tài),了解職工需求,及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息,當好領(lǐng)導的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密?chē)@一個(gè)"細"字,高質(zhì)量辦文、高標準辦會(huì )、高效率辦事,抓實(shí)各項工作,當好領(lǐng)導、各車(chē)間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬(wàn)條不落實(shí)等于白條,在工作督辦過(guò)程中,只有不斷創(chuàng )新工作方式,提高自身綜合能力,時(shí)刻堅持"重點(diǎn)督辦,嚴催;狠抓現場(chǎng),敢催;加強學(xué)習,善催。"的原則,敢于擔當、敢于碰硬,才能當好領(lǐng)導的"高效督辦員",保證各項工作按期落實(shí)到位。

  三、強化自身修養,錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大,但見(jiàn)效緩慢,我們必須持續發(fā)揚奉獻精神,有恒心、有韌性,堅信付出就有回報,有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的認同度,才能打牢基礎。二是要培養高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì )和外出休閑的機會(huì ),時(shí)常獨處的我們必須培養良好的生活情趣,來(lái)豐富我們的工余生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的健康,才能更好的投入工作。三是要嚴于律己。必須樹(shù)立良好的形象,筑牢思想底線(xiàn),不斷強化小節意識,加強道德修養,時(shí)刻注意生活作風(fēng),從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,于細微之處規范自己的一言一行,才能不斷錘煉自身品質(zhì)。

  辦公室培訓心得體會(huì ) 篇7

  一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

  培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但就寫(xiě)材料一項工作也常常同時(shí)接到多項任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓結束不久,路局召開(kāi)了"5.23"緊急電視電話(huà)會(huì )議,要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發(fā)言材料等各項工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí),考慮到吸取事故教訓刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話(huà)要求上,立刻傳達了相關(guān)講話(huà)內容和文件要求,及時(shí)提高了職工對安全的警惕性,營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。

  二、堅持一切從實(shí)際出發(fā)的工作理念

  科長(cháng)在課上說(shuō)的"要為工作而寫(xiě)作,絕不能為寫(xiě)作而寫(xiě)作"這句話(huà),讓我感觸頗多,簡(jiǎn)單一句話(huà),體現了我黨堅持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線(xiàn),更指明了文秘人員寫(xiě)作的'目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫(xiě)的各種發(fā)言也好、總結也罷,無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說(shuō)文無(wú)定法,寫(xiě)材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現場(chǎng)、多開(kāi)展調研,用科學(xué)的世界觀(guān)分析問(wèn)題,用正確的方法論解決問(wèn)題。

  三、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍

  張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(cháng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì ),特別是為了干好工作,他養成了閱讀和收藏人x日報的習慣。啟發(fā)我們,寫(xiě)好材料不僅需要堅持一切從實(shí)際出發(fā),還要注重學(xué)習積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長(cháng)期的看書(shū)、學(xué)習、練筆,是我們提高寫(xiě)作水平的唯一途徑。俗話(huà)說(shuō):"書(shū)讀百遍其義自見(jiàn)",通過(guò)參加培訓班,我也下定了決心,加強對相關(guān)書(shū)報的閱讀,對有價(jià)值的內容及時(shí)摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。

  四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難

  文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫(xiě)材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓過(guò)程中不止一名老師提到了,文秘也是成長(cháng)最快的一類(lèi)人。作為文秘,我們離領(lǐng)導最近,領(lǐng)導對撰寫(xiě)稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度,時(shí)間長(cháng)了個(gè)人思想認識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎、利長(cháng)遠,做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。

  此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。

  辦公室培訓心得體會(huì ) 篇8

  從第三天的下午開(kāi)始,我們進(jìn)行了護士基礎禮儀分組訓練,我們組一共23人,上至40歲,下至20出頭。大家雖然年齡不同,科室不同,分到一組,就是一個(gè)團隊。在訓練中,可以看到剛休完產(chǎn)假的老師汗流浹背貼墻站,年紀稍大的老師即使腰酸背痛還在堅持,而我身體卻很不爭氣的低血糖了,突然犯暈站不住,對自己很氣,平時(shí)好好的,在大家都努力做好的時(shí)候我突然掉鏈子,當時(shí)只有一個(gè)念頭,就是一定緩解幾分鐘就站起來(lái),繼續練習?墒沁@不是意念控制得了的。還是站不起來(lái),兩位教員很擔心我,幫我拿來(lái)椅子和糖水,坐著(zhù)喝完,終于感覺(jué)好一些,加入隊伍開(kāi)始訓練。教員不停地對我說(shuō)不要太用力,讓自己輕松一點(diǎn),心理覺(jué)得很溫暖?晌也荒軐ψ约核尚,內心只想著(zhù)三個(gè)字“我可以!钡谒奶煸缭绲娜ナ程贸栽绮,帶了熱水,保證不再發(fā)生類(lèi)似情況。

  匯報訓練結果的時(shí)候大家集思廣益出了一小段情景劇,很有愛(ài),每個(gè)白衣天使都是演員,看到了姐妹們的另一面。原來(lái)我們團隊中有才華橫溢的姐妹,不禁因在這樣的團隊中感到榮耀。還要感謝姐妹們選擇我作為優(yōu)秀學(xué)員,這是給我們大家幾天來(lái)努力的肯定,同時(shí)給了我莫大的動(dòng)力,而我帶著(zhù)科室的使命,肩負著(zhù)“火種”的責任,“星星之火可以燎原”,在以后的日常工作中,將自己的微薄之力,傳遞給門(mén)診部的老師姐妹們。這個(gè)力是寬容之力、微笑之力、能量之力……

  五天的培訓,一眨眼的功夫。如果要問(wèn)我收獲了什么?真的不能完全用文字表達清楚,看到了我們一附院龐大的護理隊伍中那么多優(yōu)秀的姐妹,她們忙碌在臨床一線(xiàn),每天兢兢業(yè)業(yè)工作,充實(shí)的生活。她們敬業(yè)、專(zhuān)注、認真、勤奮。她們體貼、溫柔、善良、有力量……除了這些難得的品質(zhì),我們還在不斷地學(xué)習,平衡工作與家庭,學(xué)習如何溝通,學(xué)習如何在工作中做的更好,如何讓我們的醫院更有水平,我因加入這樣一家醫院而自豪。我想在以后的工作中,把這五天的所學(xué)所得落實(shí)到每一件小事上,讓禮儀不再成為說(shuō)教,而是要做到“你想讓別人怎樣待你,你也要怎樣待別人”。做好當下,努力讓這份選擇變得更有價(jià)值!一起努力,用愛(ài)塑造溫暖你我,用快樂(lè )的心情,做有溫度的護理!

  辦公室培訓心得體會(huì ) 篇9

  去年,我大學(xué)畢業(yè),通過(guò)考試進(jìn)入家鄉鄉鎮機關(guān)辦公室工作,當時(shí)意氣風(fēng)發(fā),滿(mǎn)是雄心壯志,立志既要踏踏實(shí)實(shí)做小事,也能轟轟烈烈干大事。一開(kāi)始,也能兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,端茶倒水,掃地收文,無(wú)不細致到位,可時(shí)間一久就慢慢懈怠,甚至苦悶彷徨:認為機關(guān)的事就是“多做多錯,少做少錯,不做不錯”、“領(lǐng)導叫做的才做”,乃至覺(jué)得生活乏味,前途渺茫。幸好,在今年的9月21日,我參加了全縣辦公室干部培訓班,在為期一周的學(xué)習中,不光學(xué)到了業(yè)務(wù)知識,更重要的是提振了信心,重新找回了積極工作的動(dòng)力和方向。

  一、找準定位,認清辦公室工作重要性

  之前,我有時(shí)候會(huì )狹隘地認為“辦公室工作無(wú)非就是收收文,打打字,辦公室干部費力不討好,沒(méi)有前途”,但在學(xué)習期間,君毅副書(shū)記餐桌上的鼓舞,雄彬、晚飛主任的談心,領(lǐng)導們用自己的親身經(jīng)歷和事例讓我們明白了:辦公室的勞苦大家都知道,辦公室干部的生活大家都關(guān)心,這種種無(wú)疑為全縣辦公室干部,特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強心劑”。而且我更清醒地認識到,辦公室是單位中的重要部門(mén),是領(lǐng)導的辦事機構,是管理各個(gè)環(huán)節中承上啟下、上情下達、協(xié)調左右的綜合辦事機構。我們也應該要直面現狀:部分單位的辦公室干部青黃不接,前輩們的艱苦奮斗的作風(fēng)傳承脫節。如何成長(cháng)為優(yōu)秀的辦公室干部隊伍中的一員,是我們年輕一代應該思考和努力的方向。

  二、勤學(xué)苦干,錘煉好辦公室工作綜合技能

  一周的學(xué)習很充實(shí),涉及的內容不但包括信息、調研報告、新聞的撰寫(xiě),還涉及到了保密、機要、接待等方方面面的工作。也讓我明白了,作為一名辦公室干部要不斷學(xué)習,不斷強化自身素質(zhì),不斷完善自我,才不會(huì )被時(shí)代的大潮所淹沒(méi)。感觸頗深的有以下幾點(diǎn):

 。ㄒ唬┎粩嗵剿,做好調查調研工作。原益陽(yáng)地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋,仍為我們講授了一堂精彩的調研報告撰寫(xiě)課。劉老師不講大道理,不擺老資格,他告誡我們要寫(xiě)好調研報告,就必須全面深入調查,詳細地占有材料,科學(xué)分析材料,準確地找出規律性的東西,并恰當地運用材料,為深化主題服務(wù)。在精寫(xiě)調查報告的過(guò)程中不但要“甘當小學(xué)生”,還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問(wèn)到底”的精神。

 。ǘ┝⒆惚菊,做好材料撰寫(xiě)工作。省社會(huì )主義學(xué)院文克成教授從立意與選材兩大方面,用自己的寫(xiě)作經(jīng)歷指導我們如何讓材料立意深遠、與眾不同。最讓人印象深刻的是《隊隊一棚鴨》的出爐歷程,老記者將農業(yè)學(xué)大寨中某大隊組織五匠、建廠(chǎng),養鴨等泛泛空談的經(jīng)驗材料去除蕪雜,突出“養鴨“這一亮點(diǎn),擺事實(shí),作對比,說(shuō)效果,讓人感覺(jué)真真切切地感受到了材料的靈魂。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的,我們往往追求的是華麗的辭藻,宏大的排比,卻不愿意真正融入到生活中去,走到群眾中去,體會(huì )和尋找“隱藏在平實(shí)中的高遠”。

 。ㄈ┓e極創(chuàng )新,做好督查督促工作。在此之前,我們單位的領(lǐng)導總是強調“辦公室干部要督促好機關(guān)干職工落實(shí)黨委、政府交辦的主要工作,周期性地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度”,我總是以為督查工作無(wú)非就是向干職工發(fā)短信,出黑板報。在聽(tīng)完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后,我對督查工作有了新的認識,督查督辦是貫徹落實(shí)重大決策部署與領(lǐng)導重要指示精神一項必不可少的環(huán)節,它是確保政令暢通及重大決策部署落到實(shí)處的重要手段,是黨委、政府領(lǐng)導機關(guān)改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作率的有效措施。因此,做好督查督辦工作,對于提高黨委、政府執行力、推動(dòng)工作落實(shí)具有重要的現實(shí)意義。我個(gè)人認為,推及鄉鎮,督查工作的根本標準就是群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意,而年輕人在這項工作上要做的就是借助現代通信技術(shù)和自身靈活的思維方式在鄉鎮督查工作中不斷創(chuàng )新。

  三、不渝初志,做德才兼備的人民公仆

  不管是哪位老師,在講授業(yè)務(wù)的基礎上更多地強調的是“做人”的學(xué)問(wèn),文克成教授就說(shuō)到“作者的思想水平?jīng)Q定文章的水平”,李雙健老師認為“高遠就在平實(shí)中”,作文如此,做人更是如此,司馬光在《資治通鑒》中指出:“才者,德之資也;德者,才之帥也!弊鳛橐幻l鎮辦公室人員,最起碼的“德”就是到群眾中去,能夠靜下心了真正傾聽(tīng)群眾的疾苦,說(shuō)老百姓聽(tīng)得懂的話(huà)。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優(yōu)質(zhì)成熟”,卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片,希望我們“兩辦”在下次組織類(lèi)似的培訓時(shí),能否考慮邀請一位基層工作經(jīng)驗豐富,善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課,讓我們既有“欲解民憂(yōu)之心”,又懷“善聽(tīng)民聲之技”。

  辦公室培訓心得體會(huì ) 篇10

  在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調,以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(cháng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現很不雅觀(guān)。

  在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多,走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì )分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。

  在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了。"您好"、"早安"、"再會(huì )"之類(lèi)的問(wèn)候語(yǔ)要經(jīng)常使用,不厭其煩。同事之間不能稱(chēng)兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱(chēng)。對上司和前輩則可以用"先生"或其職務(wù)來(lái)稱(chēng)呼,最好不同他們在大庭廣眾之前開(kāi)玩笑。

  對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士?jì)?yōu)先原則去作未必會(huì )讓女同事高興。

  行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長(cháng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。

  辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報、吃零食、打瞌睡一定會(huì )引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì )招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

  要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談?wù)撔剿、升降或他人隱私。遇到麻煩事,要首先報告給頂頭上司,切莫委過(guò)或越級上告。在外國老板面前打同事們的小報告,常會(huì )被當作不務(wù)正業(yè),弄不好會(huì )搞掉自己的飯碗。

  接待來(lái)訪(fǎng)者要平等待人,而不論其是否有求于自己;卮饋(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。

  去別的辦公室拜訪(fǎng)同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準時(shí)赴約,經(jīng)過(guò)許可,方可入內。在別的辦公室里,沒(méi)有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話(huà),則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久,初次造訪(fǎng)以20分鐘左右為準。

  女性辦公須知

  1簡(jiǎn)潔明了

  使上司在較短的時(shí)間內,明白你報告的全部?jì)热,就需要你有所選擇、直截了當、十分清晰地向上司報告你的完成情況。如果必須提交一份詳細報告,那最好就在文章前面做一個(gè)內容提要。一個(gè)成熟的方案或報告不僅反映你的寫(xiě)作水平,而且反映了你縝密的思考能力。故此,動(dòng)筆之前必須深思熟慮,需要你講一點(diǎn)戰術(shù)。

  2學(xué)會(huì )做備忘錄

  切記,大事做于小,做于細,做于勤。養成一個(gè)良好的工作習慣,是職場(chǎng)必須。

  3上班時(shí)間不要與上司交往過(guò)于密切

  與上司成為無(wú)話(huà)不談的密友自然是好事,但這往往只會(huì )事與愿違。上班時(shí)頻繁地與上司接觸是在浪費你自己的時(shí)間,而你本來(lái)可以利用它來(lái)做更多有益的事情。一般的上司,都想看到你多做工作,而不是希望你常常出現在他的眼前談心。當你正忙于接觸上司的時(shí)候,別人也許在完成他的計劃和解決他的問(wèn)題。

  女性由于其身份的敏感性,如果過(guò)多地與上司周旋很可能會(huì )得到上司密友、寵兒或小秘的名聲,這樣一個(gè)名聲會(huì )使同事們討厭或不信任你,更甚至會(huì )有損你的聲譽(yù),得到一些不必要的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),而有些人會(huì )想盡一切辦法拆你的臺。誰(shuí)知道你與上司神秘兮兮的樣子是不是意味著(zhù)一些陰謀呢?人們總會(huì )有這種本能的反感。

  而做好自己的工作才是和上司交往的最佳方法,沒(méi)有比解決公司問(wèn)題的職員更加使上司高興的了。解決好自己面臨的困難,有助于提高你的工作技能、打開(kāi)工作局面,同時(shí)也會(huì )提高你在上司心目中的地位。

  與上司保持適度的良好的關(guān)系,這也是與你富有創(chuàng )造性、富有成效性的工作相一致的做法,將有助于你更好地開(kāi)展工作,發(fā)展事業(yè)。

  辦公室培訓心得體會(huì ) 篇11

  作為XX縣辦公室系統的一員,我非常珍惜此次寶貴的學(xué)習機會(huì ),通過(guò)對培訓內容的思考與感悟,不斷汲取知識的養分,取精用宏,積聚力量,進(jìn)步成長(cháng)。

  一、“糧草先行,不敢旁騖”。單位需要“筆桿子”,學(xué)會(huì )行文,掌握公文辦理要義,才能更好地發(fā)揮施政之力。我們要多讀書(shū)、讀好書(shū),積累素材,要提高站位,捋清思路,做到“身在兵位,胸為帥謀”,要吃得了苦,聽(tīng)得進(jìn)話(huà),靜下心、坐下身,才能參透其中“規律”,寫(xiě)出內容充實(shí)、生動(dòng)活潑、指導性強的好文章。

  二、“臨淵羨魚(yú),不如抓輿”。課上,趙老師以數據剖析,以實(shí)例分析,解讀了當下輿情應對工作的實(shí)務(wù)內容,進(jìn)一步提升了大家對輿情處置工作的感知發(fā)現力、分析研判力、應對處置力。我們要順應政務(wù)新媒體形勢發(fā)展需要,增強運用互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)工作的本領(lǐng),努力彌補差距與不足,迎頭趕上工作。

  三、“沒(méi)有規矩,不成方圓”。辦公室財務(wù)管理有嚴格的辦事程序和工作要求,我們要樹(shù)立正確的財務(wù)管理觀(guān)念,學(xué)會(huì )合理規劃使用資金,使辦公室財務(wù)工作納入制度化、規范化和科學(xué)化的管理軌道,確!傲悴铄e”“零違規”。

  辦公室培訓心得體會(huì ) 篇12

  5月10日,我在中南路峽光廠(chǎng)廠(chǎng)區參加了公司開(kāi)展的“統一思想、轉變觀(guān)念、立足崗位、爭先創(chuàng )優(yōu)”培訓活動(dòng),這次培訓旨在關(guān)注、尊重我們員工、搭建企業(yè)與員工間交流、溝通的平臺,使我們更加深入的了解當前公司的現狀與發(fā)展前景。通過(guò)學(xué)習,我感到收獲到了一顆豐盈的心,結合自身實(shí)際工作,我有如下體會(huì ):

  一要樹(shù)立目標。

  在工作中要學(xué)會(huì )對自己鎖定的目標堅定不移,否則遇到困難只要有機會(huì )有退路我們就會(huì )本能的嘗試繞過(guò)或者退卻。只要瞄著(zhù)目標不放我們才會(huì )窮盡全力推翻或者跨過(guò)那些障礙。那些在某領(lǐng)域做的成功或者有一定成就的人無(wú)論氣質(zhì)和脾氣多么不同在這一點(diǎn)上都很相似。

  二要加強學(xué)習。

  要積極主動(dòng)地學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識,勤于鉆研,注重理論和實(shí)踐相結合,將理論有效地運用于實(shí)際工作中。不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。三要端正態(tài)度。不是每一項工作都有令人滿(mǎn)意的結果的,但是工作進(jìn)展的情況、令人不滿(mǎn)意的原因需要及時(shí)總結和反饋以確保以后不會(huì )出現類(lèi)似事件。細節決定成敗,多注意一些小的細節避免一些重復性的錯誤,我作為辦公室的文員,每天面對大量的文件,重復性勞動(dòng)很多,所以不能因為熟練而掉以輕心。而要轉變觀(guān)念,端正態(tài)度,認認真真對待每一份文件,連一個(gè)標點(diǎn)符號都不出現錯誤。

  此次培訓對于我在以后的工作和學(xué)習可謂是受益匪淺。在工作中我看到了我個(gè)人很多不足之處。在今后的工作中?我會(huì )更加嚴格要求自己,努力做好自己的本職工作,積極完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),爭取在以后的工作中有更大的進(jìn)步。我想認真工作只能把事情做合格,用心工作才能把工作做好,才能體驗到成功和收獲的快樂(lè )。

  9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓,培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀(guān)學(xué)習歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強對公司企業(yè)文化的認識,提升個(gè)人抗壓力、團隊協(xié)作精神,以及寫(xiě)作技巧等等,總結如下:

  1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過(guò)實(shí)例舉證,讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。

  2、人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎金分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來(lái)的職業(yè)規劃有了更清晰的認識。

  3、管理要領(lǐng)和執行力,讓我們學(xué)習到真正有效的管理者卻都擅長(cháng)

  使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀(guān)歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門(mén)挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。

  4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認識寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來(lái)的發(fā)展做出貢獻。

  轉眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習時(shí)間過(guò)去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到行政工作中的樂(lè )趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,

  在實(shí)習這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專(zhuān)業(yè)技能。

  從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作,剛開(kāi)始對師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì )了怎樣檢查合同收據的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷(xiāo)合同和收據等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問(wèn),有一次,我幫忙師傅進(jìn)賬,在收據使用過(guò)程中,沒(méi)有細看物業(yè)名稱(chēng)和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱(chēng)不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現的,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節的處理不當,都會(huì )造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。

  作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。

  感謝公司給我提供學(xué)習的平臺,感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!

  辦公室培訓心得體會(huì ) 篇13

  作為剛進(jìn)辦公室工作半年的新兵,有幸參加州局辦公室組織的全州地稅系統辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓,我倍感欣喜。短短兩天的培訓,我們有針對性的學(xué)習了信息調研、攝影知識、新媒體應用和網(wǎng)絡(luò )輿情應對,加深了對新形勢下地稅辦公室工作的認識。三天來(lái),我們來(lái)自不同縣區的同事共同學(xué)習、共同生活,相互間增進(jìn)了了解,也加深了友誼,尤其最后討論發(fā)言環(huán)節,一個(gè)個(gè)精彩的發(fā)言更是讓我見(jiàn)識到了其他同事的風(fēng)采,通過(guò)此次交流,查找到了自身的不足和差距,對自身有了一個(gè)更清醒的認識和定位。短短的培訓雖已結束,但為我們打開(kāi)了一扇嶄新的大門(mén),讓我們能夠在辦公室實(shí)際工作中學(xué)以致用,受益匪淺。以下是我幾點(diǎn)體會(huì ):

  加強學(xué)習是辦公室人員提升能力的不二法門(mén)。此次培訓,我對辦公室工作有了更深刻的認識,豐富的知識積累是成為合格辦公室人員的必要前提,以前總認為在辦公室工作只要做到“能說(shuō)”、“會(huì )寫(xiě)”就能勝任,通過(guò)培訓,才清醒的認識到,優(yōu)秀的辦公室人員要成為“多面手”和“萬(wàn)金油”,尤其現如今的辦公室人員更要高標準要求自己,作為一名合格的辦公室人員還要會(huì )攝影、會(huì )應對網(wǎng)絡(luò )輿情、會(huì )新媒體應用、能正確處理人際關(guān)系等等!把鲋畯浉,鉆之彌深”,審視自身讓我有一種深深的能力恐慌,深感距離合格的辦公室人員還有很大的差距,唯有立足崗位,加強學(xué)習,在工作中向領(lǐng)導學(xué)、向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué),學(xué)習如何思考、如何做人、如何處事,不斷充實(shí)完善自己,苦練內功,努力提高自身能力素質(zhì),才能不負眾望,在辦公室工作崗位上有所作為。

  善于總結是辦公室人員提升能力的有效途徑。辦公室作為一個(gè)單位的中樞,肩負著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、上傳下達、對外宣傳的重任,任務(wù)重、壓力大,工作紛繁復雜。只有在工作中善于總結,才能不被千頭萬(wàn)緒的政務(wù)和事務(wù)左右,才能不迷失自己,才能掌握工作的主動(dòng)權,牽住辦公室工作的“牛鼻子”。在近半年的辦公室工作中,深感壓力如山,經(jīng)常忙的焦頭爛額但得不到肯定,日復一日的忙碌卻找不到意義,灰心過(guò)、沮喪過(guò)。通過(guò)此次學(xué)習和交流,驀然驚醒,自己在工作中沒(méi)能及時(shí)的梳理和總結,沒(méi)能跳出具體事務(wù)把握住工作的重點(diǎn),從而造成自己在工作中迷失方向、碌碌無(wú)為,在今后的工作中,我要經(jīng)!盎仡^看”,及時(shí)總結工作中的經(jīng)驗和缺點(diǎn),清醒對自己的定位和認識,梳理工作進(jìn)度,同時(shí)學(xué)會(huì )規劃好工作任務(wù),科學(xué)設定階段性目標,掌握工作主動(dòng),不忘初心,勇敢前行。

  勤寫(xiě)苦練是辦公室人員提升能力的必然經(jīng)過(guò)。信息調研和材料撰寫(xiě)是辦公室中心工作,是以文輔政的重要手段,也是辦公室人員的必備能力。以前只要一遇到寫(xiě)信息材料,我就感頭大,聽(tīng)了省局張海林科長(cháng)的講座后,我發(fā)現信息調研和綜合材料撰寫(xiě)是有規律的。張科長(cháng)告訴我們地稅部門(mén)的信息調研要圍繞“帶好隊、收好稅”這一中心,無(wú)論是信息編寫(xiě)、調研文章,還是綜合材料,一定要掌握它們不同的特點(diǎn),有準確的定位,要精心選題、精細構思、精準寫(xiě)作。在我看來(lái),地稅信息具有高度的政策性、宏觀(guān)性、內部性,作為辦公室文秘人員,努力做到“學(xué)懂文件,掌握政策要求;吃透下情,拓秘書(shū)網(wǎng)寬信息來(lái)源;多寫(xiě)多練,提升文字水平”,在工作中勤于動(dòng)腿動(dòng)手動(dòng)腦,多看多想多寫(xiě),信息寫(xiě)作水平就一定會(huì )有所提升。

  短短的培訓雖然結束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終身。在今后的工作中,我們更應該樂(lè )于學(xué)習、善于總結、勤于寫(xiě)作,提高自身素質(zhì),在辦公室崗位上主動(dòng)作為,努力成為一名合格的辦公室人員。

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