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護理培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2021-12-02 10:00:26 心得體會(huì ) 我要投稿

護理培訓心得體會(huì )(通用8篇)

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?以下是小編整理的護理培訓心得體會(huì )(通用8篇),歡迎閱讀與收藏。

護理培訓心得體會(huì )(通用8篇)

  護理培訓心得體會(huì )1

  非常有幸,護理部安排我6月28號、29號參加了XX講堂在XX電子科大舉辦的《護理專(zhuān)業(yè)的挑戰——改變的力量》的培訓班。當我踏進(jìn)XX電子科大的校園看見(jiàn)大學(xué)生在綠樹(shù)成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動(dòng)場(chǎng)上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著(zhù)學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!

  給我們授課的老師是XX科技大學(xué)的張教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動(dòng)嚴謹,尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長(cháng)要努力向張教授學(xué)習她的講課方式,實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過(guò)2天的培訓讓我有了一些心得和體會(huì ):

  一、護理精細化管理:

  4個(gè)意識(細節意識、服務(wù)意識、規則意識、系統意識);2大原則(立足專(zhuān)業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。

  通過(guò)學(xué)習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實(shí)、嚴”落實(shí)到管理工作中的每個(gè)環(huán)節,作為一名責任組長(cháng)應該將這種意識落實(shí)到患者實(shí)處,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,耐心細致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問(wèn)題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍,同時(shí)協(xié)助護士長(cháng)做好科室管理工作。

  二、護理領(lǐng)導藝術(shù):

  化解沖突、激勵部屬、溝通部屬.我不是領(lǐng)導,但我是一位護理專(zhuān)業(yè)的老同志、責任組長(cháng),我會(huì )把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛(ài)護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時(shí)我會(huì )心痛、開(kāi)導她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會(huì )與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習中不知所措時(shí)我會(huì )用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛(ài)她們,和大家一起面對挫折、戰勝困難。

  三、提升護理管理質(zhì)量——品管圈改善工具

  我科在上半年開(kāi)展了品管圈活動(dòng),當時(shí)還覺(jué)得不錯較滿(mǎn)意,但通過(guò)這次學(xué)習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡(jiǎn)單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了,我會(huì )把學(xué)到的知識運用到這次活動(dòng)中,爭取做得更好。

  四、情緒管理與壓力調適

  張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說(shuō):“3分以下的人生活在天堂里,當然是開(kāi)玩笑了哦!”我工作了30多年怎會(huì )沒(méi)有壓力呢?是因為我學(xué)會(huì )了分解壓力,變壓力為動(dòng)力。但是科室剛來(lái)的低年資護士感覺(jué)工作壓力較大。分析了以下原因:

  1、兒外專(zhuān)業(yè)病種多、家屬要求高。

  2、專(zhuān)業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。

  3、剛入科專(zhuān)業(yè)知識缺乏。

  4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。

  在這個(gè)時(shí)候作為一名責任組長(cháng)、大家庭的一位長(cháng)輩我會(huì )與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能,結合自己所管床位的病種加強專(zhuān)科理論學(xué)習,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強自身內涵建設。

  我是一個(gè)急性子,我時(shí)刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說(shuō)話(huà)、少做決定,世上讓你不快樂(lè )的人只有你自己。

  以上是我學(xué)習后的一些心得體會(huì ),感謝護理部給我這次外出學(xué)習的機會(huì ),感謝我們一起出去學(xué)習的妹妹們,特別是王玉蓮護士長(cháng)、曾曉紅護士長(cháng)把一切事情都安排的妥妥當當,真心的感謝大家一路的關(guān)照。

  護理培訓心得體會(huì )2

  醫院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹(shù)立救死扶傷,格守醫德,刻苦鉆研,精益求精,為祖國的精神衛生事業(yè)奮斗終身的思想,在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班,我很榮幸地參加了這次培訓班。

  精神病專(zhuān)科醫院護理工作是一個(gè)多么神圣而偉大的職業(yè),它肩負著(zhù)救死扶傷的重擔,我們醫護人員是拯救被病魔纏身病人的天使,是能讓他們擺脫病痛,重獲健康的希望。所以,我們要更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力,以便更好地服務(wù)于患者。記得醫學(xué)會(huì )李仲宏會(huì )長(cháng)在給我們講授(如何做一個(gè)好的醫護人員)的時(shí)候,他對我們這樣說(shuō)過(guò),走好醫護職業(yè)生涯第一步要先熱愛(ài)醫務(wù)事業(yè),無(wú)償獻身于醫務(wù)事業(yè),護理人員要具備“愛(ài)心、仁心、細心、耐心、責任心”的態(tài)度從事臨床工作,要以“慎獨”精神要求自己,以愛(ài)心、同情心、責任心對待病人,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,盡自己所能減輕病人的痛苦。其次,就是做到1、培養應變,應急能力,2、不斷學(xué)習,善于總結,3、鍛煉實(shí)際操作能力,4、擁有良好的溝通能力,5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

  令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的(護士禮儀),她講到“護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫院整體形象的關(guān)鍵之一”,人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,面部表情是寫(xiě)在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費錢(qián)財,但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現出對患者的尊重、理解和同情。

  護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養,文雅美觀(guān)的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養,輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現出護士良好的禮儀修養。。

  俗話(huà)說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立,”試問(wèn)現代社會(huì )哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫院憑什么得到社會(huì )的認可和病人滿(mǎn)意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì),打造護士完美社會(huì )形象可樹(shù)立醫院行業(yè)口碑。

  隨著(zhù)人們生活水平的提高,對醫療衛生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來(lái)的醫療競爭和社會(huì )需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏(yíng)得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

  最后,我想說(shuō)的是因為市三院良好的醫院文化,嚴謹的帶教老師和負責的領(lǐng)導班子,我愿意留在市三院,在院領(lǐng)導領(lǐng)導下,立足本職工作,遵守醫院各種規章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負醫院對我們的期望。

  護理培訓心得體會(huì )3

  2019年x月x日,我有幸參加了xx縣xx醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領(lǐng)導就醫院規章制度,護士執業(yè)道德標準以及行為規范,護理常規操作、預防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識終生受益的,我的心得體會(huì )如下:

  一、護理覺(jué)悟提高

  通過(guò)此次培訓使我的思想覺(jué)悟和對護理工作的認識有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養成一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛(ài)心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。

  作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。

  二、執業(yè)素質(zhì)提高

  通過(guò)此次培訓使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態(tài)度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無(wú)菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。

  三、護士角色重要

  護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質(zhì)量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀(guān)、客觀(guān)上的差錯、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導致感染,給患者帶來(lái)重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),滲透到護理工作的各個(gè)環(huán)節。

  而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫院感染不僅響延長(cháng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫院的社會(huì )效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會(huì )都造成危害醫院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。

  四、加強醫患溝通

  如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關(guān)系,是醫療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題,只有把握好醫患關(guān)系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關(guān)系,把醫患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽(yù),而且能夠提高醫務(wù)人員的威信。

  常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),通過(guò)了解病人的文化水平,年齡來(lái)把握說(shuō)話(huà)尺寸,讓患者感到關(guān)愛(ài)。端正的儀表,我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。

  今天給我最最深的體會(huì )是x老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。

  短短x月的崗前培訓學(xué)習,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著(zhù)希望,懷著(zhù)對未來(lái)生活的憧憬,懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著(zhù)一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫護人員。

  護理培訓心得體會(huì )4

  3月29日,有幸參加了來(lái)自香港護士訓練及教育基金會(huì )的護理專(zhuān)家在武警醫院和我院進(jìn)行的康復護理培訓,受益匪淺。一直以來(lái),香港護士訓練及教育基金會(huì )都致力于國內護理同行的的指導,幫助,得到了國內護理同行的高度贊譽(yù)。

  這次在我院給我們護理同胞培訓的是香港康復護理專(zhuān)家謝永慈先生。謝老先生是一位風(fēng)趣幽默的老人,雖然年事已高,但依然精力充沛,思維敏捷,20多年來(lái)一直致力于促進(jìn)內地護理事業(yè)發(fā)展的講學(xué)授技,得到廣大護理人士與患者的歡迎和喜愛(ài)。本次培訓通過(guò)謝老先生幽默生動(dòng)的講解和親自示范,令在場(chǎng)的護理人員躍躍欲試,積極互動(dòng),謝老先生也得到了在場(chǎng)各位的熱烈掌聲。

  通過(guò)本次護理培訓,我們學(xué)會(huì )了中風(fēng)偏癱患者肢體功能的康復鍛煉技能及相關(guān)護理技巧,也學(xué)到了可能更為有效的排痰方法——雙手協(xié)調有節奏排痰(傳統為單手排痰),力度由輕柔到中等(旨在讓患者逐步適應,也方便觀(guān)察患者對拍背排痰的耐受程度),位置確定(預先確定肺部的病變部位),方向靈活(改變傳統的由外向內,由下到上統一固定的拍背方向),還增加了用雙手振動(dòng)患者背部的環(huán)節。謝老先生調侃道,如果患者肺部痰液僅停留肺上葉,我們卻在肺下葉拍背,那么患者的痰液通過(guò)振動(dòng)都流到下面(肺下葉)去了(這句話(huà)的科學(xué)性也許有待考究,也許我們可以通過(guò)臨床研究去證實(shí))。聽(tīng)謝老先生這么一說(shuō),當時(shí)就在想,若真如此,那么我們以前在這一環(huán)節的護理工作還有意義么,我們付出的某些部分是否在做無(wú)用功甚至反作用?如果說(shuō)肢體功能康復訓練的指導對于我們來(lái)說(shuō)是針對細節的強化學(xué)習,那么謝老先生教給我們的徒手排痰方法也許是對國內一直以來(lái)被公認的傳統排痰方法的糾正與發(fā)展。

  雖然兩種排痰方法也許尚缺乏科學(xué)臨床效果評價(jià)的比較,但通過(guò)這次學(xué)習,最起碼促發(fā)了我們對于傳統拍背排痰效果的質(zhì)疑與思考,及對其他臨床護理常規與技巧的思考,包括我們護理工作的具體內容與臨床效果評價(jià),包括我們管理病人過(guò)程中是否真正做到了系統整體護理,我們的護理工作存在不足與缺陷的根本原因又在哪里?是人力資源缺乏還是“以患者為中心”的護理文化土壤不夠肥沃?所有的'這些,正是國內護理事業(yè)繼續向前發(fā)展的重要前提——學(xué)會(huì )質(zhì)疑與思考。

  傾聽(tīng)與觀(guān)看謝老先生的講解示范真是一種享受。作為護理界的老前輩,謝老師沒(méi)有架子,親和力十足,語(yǔ)言隨意而又嚴謹,豁達卻又處處體現“小氣”。記得那天早上在武警醫院參加謝老先生的培訓課時(shí),有一示范環(huán)節是在桌子上進(jìn)行,因示范指導的需要,桌面撒了水,示范完畢需要擦干桌上水跡時(shí),周?chē)淖o士都在幫忙找紙巾,謝老先生卻直搖頭一邊用手去試圖抹干桌上的水跡,一邊說(shuō)不要紙巾,太浪費了,接著(zhù)就走向自己的百寶袋,說(shuō):“我有帶。(抹布?)”,最后工作人員在謝老先生找到自帶的抹桌子的“用具”之前就找到了抹布,把桌子上的水跡抹干。坦白說(shuō),謝老先生這一舉動(dòng)真的讓我很吃驚,并油生敬意。原來(lái)作為一名護理人員,有些品質(zhì)是可以貫穿到生活中的每一個(gè)細節,不分場(chǎng)合。謝老先生的講解示范與展示也常常會(huì )給我們帶來(lái)驚喜,讓人眼前一亮,豁然開(kāi)朗。培訓課堂上,謝老先生先后展示了大大小小,各種各樣與康復鍛煉相關(guān)、貼近生活、來(lái)源于生活的輔助工具,如小夾子(鍛煉手指力度),橡皮筋(鍛煉手指靈活度)及一些自制康復工具等等,親自示范并指導來(lái)到現場(chǎng)的病人,讓我們體會(huì )到了創(chuàng )新,善于發(fā)現,善于動(dòng)手創(chuàng )作的魅力。與此同時(shí),通過(guò)謝老先生與患者的接觸互動(dòng),我們也深深體會(huì )到了什么叫真摯不做作的“人文關(guān)懷”。

  總之,本次謝老先生來(lái)我院的講學(xué)授技讓我們進(jìn)一步了解和學(xué)習了各種細致到位的康復護理技能,也開(kāi)闊了眼界。在培訓中,謝老先生重點(diǎn)闡述了康復護理要遵循科學(xué)、有效、省力的原則,操作時(shí)動(dòng)作要協(xié)調到位,次序要由大到小。護理人員要能運用自己身體的靈活性來(lái)操作,避免對自身造成損傷。通過(guò)這次培訓,我們不得不承認,我們國內的護理事業(yè)要走的路還很長(cháng),包括各種護理技能的規范與普及,還有創(chuàng )新思維,人文關(guān)懷,護理倫理等等,所有的這些,對于現階段國內護理的發(fā)展來(lái)說(shuō),都是需要我們謙虛承認的“不足”。其實(shí),我也常常在想,我們現在的護理工作確實(shí)很累,自己在護理這一行也不具有很高的天賦,但至今為止我依然熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),不僅僅因為“白衣天使”的頭銜,更因為我相信,國內的護理事業(yè)還會(huì )繼續發(fā)展,明天會(huì )更好。但是,我們護理事業(yè)的發(fā)展需要榜樣,我們前進(jìn)的方向除了需要我們的護理同胞去共同探索,也需要榜樣去指引,包括我們自身如何做一名優(yōu)秀的,真正做到“以人為本”的護理人員。這一切,不能僅靠單個(gè)護士自身盲目的愛(ài)心付出,因為,這是一份特殊的“愛(ài)心行業(yè)”,這份“愛(ài)心”需要有科學(xué)的臨床護理理論作指導,需要以“責任”為擔當,需要我們有共同的行為準則!

  我們國家的護理事業(yè)起步晚,起點(diǎn)低,尤其是本科以上的護理教育,這就要求我們要多向包括香港和西方發(fā)達國家在內的護理事業(yè)單位及護理同行學(xué)習請教,看看已經(jīng)提前發(fā)展的護理事業(yè)如何體現專(zhuān)業(yè)化和科學(xué)化,雖然目前不一定適合我國的國情,卻可以看到我國護理事業(yè)未來(lái)大致的發(fā)展方向。很多時(shí)候,“敢想和創(chuàng )新”需要榜樣!

  毫無(wú)疑問(wèn),謝老先生是我們的好榜樣!

  護理培訓心得體會(huì )5

  我有幸能和梅姐、阿歡、阿麗等六人于9月14號參加了為期四天的《老年專(zhuān)科護理實(shí)踐培訓班》。這個(gè)培訓班內容豐富、觀(guān)點(diǎn)新穎獨特,讓我開(kāi)闊思路,增加臨床護理理論,拓寬了知識面。同時(shí)對老年護理發(fā)展充滿(mǎn)信心。

  讓我記憶深刻和倍受鼓舞的是xx老年醫學(xué)研究所黎明主任護師講的《老年病人的需要與護理服務(wù)》。她用生動(dòng)的語(yǔ)言向我們講述了老年病人的需要、老年病人護理服務(wù)的技巧和方法,展望將來(lái)老年人需要的服務(wù)發(fā)展方向使我對老年護理事業(yè)充滿(mǎn)無(wú)限的希望和憧憬。她把老年醫學(xué)比作是夕陽(yáng)工程、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),而老年護理和康復則是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中最需要、最實(shí)惠的陽(yáng)光。她說(shuō)我國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì ),只要我們給自己定好位,那我們的老年護理事業(yè)將是無(wú)限光明的。聽(tīng)她這話(huà)讓我振奮人心,讓我看到了我院今后發(fā)展的前景和方向。她給我們詳細地闡述了老年病人護理的五大原則:加強情感溝通原則、細心觀(guān)察老年病人日常生活規律變化原則、避免過(guò)度呵護的原則、身心整體護理的原則、安全預見(jiàn)性護理的原則。讓我第一次系統地掌握老年護理的重心,讓我在今后工作中以這幾個(gè)原則作為中心,把這幾個(gè)護理原則貫穿于每一個(gè)老年病人護理上。

  作為三大重點(diǎn)課題之一的老年人的尿失禁護理,由四位返港老年護理專(zhuān)家系統介紹尿失禁的評估實(shí)施、健康教育、臨床護理案例分析、尿管護理。其中以魏娟老師講的留置尿管的護理新觀(guān)點(diǎn)最為獨特,尿管的選擇就一改常態(tài),她認為老年病人在第一次留置尿管應選擇12—14號尿管,不建議用18號或以上的尿管,她認為大號尿管舒適度差,導尿困難易造成尿道損害,拉伸尿道的彈性組織使其不能回縮、干擾尿道旁腺的適當分泌、引起漏尿。而我們一慣的觀(guān)念就是一般男病人選擇16—18號,女病人用18—20號尿管,只是考慮到老年病人尿道松弛小尿管易漏尿,她還詳細講氣囊的處理、導尿管的更換頻率、漏尿的原因、漏尿的處理等等。聽(tīng)完她的課我覺(jué)得她說(shuō)得很有道理,但是在現實(shí)護理中沒(méi)有運用過(guò),所以在今后工作將兩個(gè)觀(guān)點(diǎn)統計看那個(gè)的臨床應用效果顯著(zhù)。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)檢驗真理。

  老年人吞咽障礙的護理和老年人跌倒預防及護理,幾位老年護理專(zhuān)家都從各方面給我們講解,讓我懂得在護理吞咽障礙的患者更加注重喂食的方法,讓我在今后工作更加注重對老年人跌倒預見(jiàn)性護理的提高。從細節做起,作好每一件事。

  這個(gè)學(xué)習班讓我收獲很大,黎明主任護師在最后總結時(shí)說(shuō):“我們在這里拋磚引玉,你們在工作中多動(dòng)點(diǎn)腦筋就會(huì )發(fā)現老年護理不單純是基礎護理,很多發(fā)明和科研項目都是從老年護理出來(lái)的,希望今后能在護理書(shū)刊看到我們學(xué)員的文章!彼膭钗以诠ぷ髦幸朴谒伎,發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,勤于總結。

  護理培訓心得體會(huì )6

  通過(guò)這兩天的培訓和學(xué)習,雖然時(shí)間短暫,但是對我的啟示很大。

  這次在人文醫學(xué)培訓學(xué)到了很多溝通的技巧,什么是溝通?溝通就是挖條溝,讓水從溝里通過(guò),水到渠成。用什么挖?用鋤頭。這把鋤頭就是在這次培訓中學(xué)到溝通技巧,這把鋤頭就在大家手中,就看大家愿不愿意去挖通這條醫患間的溝了。在這次培訓之后對醫患溝通有了一個(gè)新的認識。在培訓之前對病人就只是看到疾病本身,沒(méi)有看到人。在診治過(guò)程中病人對藥物的副作用,治療方案的擔心,恐懼,不理解等方面往往不是那么關(guān)注,所以患者對醫囑的依從性不好,治療效果也就不是那么理想。培訓中提到的以“患者為中心的接診”讓人印象深刻。Mcwhinney寫(xiě)的“以患者為中心的方法的本質(zhì)所在是醫生盡力進(jìn)入患者的世界,以患者的角度看待疾病!币酝谠\治過(guò)程中通常把病看了就可以了沒(méi)有把患者當成一人,一個(gè)完整的人,一個(gè)社會(huì )的人,有著(zhù)自己的社會(huì )身份,社會(huì )地位,家庭角色等等。

  在培訓中有諸多的溝通技巧,醫生盡力進(jìn)入患者的世界,以患者的角度看待疾病。當你面對一個(gè)患者能夠站在的患者的立場(chǎng)去思考,就能很好的把握患者的想法感受,以患者的角度看待疾病。當你把握了患者的想法感受后,再溝通起來(lái)自然是水到渠成的;颊咧滥忝靼姿,尊重他,知道他要的是什么,那他會(huì )覺(jué)得你開(kāi)個(gè)他的藥就是他需要的,那患者對醫囑的依從性會(huì )大大提高,那治療效果也就是你想要的。

  雖然本次的培訓結束了,但是在今后的工作中我會(huì )把這次學(xué)到的各種溝通技巧運用到工作中,在實(shí)踐中努力提高自己的溝通技能水平,讓工作更和諧。

  護理培訓心得體會(huì )7

  根據市福利院統一安排,第一批赴xx學(xué)習的一共xx人于xx月xx日至xx日進(jìn)行了為期x周的養老護理員的學(xué)習培訓。我非常榮欣地參加了這次培訓,下面我就學(xué)習培訓情況和學(xué)習培訓收獲、體會(huì )兩個(gè)方面向領(lǐng)導、同志們作一匯報,不足之處請批評指正。

  第一方面整個(gè)學(xué)習培訓情況

  這次培訓共開(kāi)設了理論和實(shí)踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權益保障法》、養老護理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營(yíng)養需求、老年人日常生活照料與急救技術(shù)演練、安全保護、養老護理員24小時(shí)流程等課程;實(shí)踐方面主要進(jìn)行了“急救技術(shù)臥床老人的生活照料”實(shí)踐活動(dòng)。如:協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。

  學(xué)習期間,我能夠做到精誠團結、互幫互助圓滿(mǎn)完成學(xué)習任務(wù),主要做到了三點(diǎn):一是態(tài)度端正,學(xué)習認真。能按照學(xué)前院長(cháng)、科長(cháng)的要求端正學(xué)習態(tài)度,認真聽(tīng)講,認真實(shí)踐,把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結合本單位實(shí)際去學(xué)習。二是明確任務(wù),認真思考。學(xué)前院長(cháng)、科長(cháng)對我們每一個(gè)學(xué)員都交代要好好學(xué)習,回來(lái)要交流體會(huì )。在學(xué)習中我能把所學(xué)、所見(jiàn)、所聞與我們福利院的工作實(shí)際進(jìn)行思考,認真撰寫(xiě)心得體會(huì ),達到學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用的目標。三是嚴格紀律,注重安全。學(xué)習中我能夠按照學(xué)習班和學(xué)前院領(lǐng)導的要求,做到遵守教學(xué)紀律、注意乘車(chē)安全,圓滿(mǎn)完成學(xué)習任務(wù)。

  第二方面學(xué)習期間的收獲和體會(huì )學(xué)習期間我有四點(diǎn)收獲和體會(huì ):

  (一)硬件設施、文化氛圍是他們的突出特點(diǎn),值得我們學(xué)習。

  1、環(huán)境帶來(lái)了視野。到了宜xx福利院給人感覺(jué)環(huán)境很好,有寬闊的場(chǎng)地,有標語(yǔ)的明向,包括社區、廚房、走廊都一目了然,清晰可見(jiàn),顯得正規規范。

  2、豐富的文化帶來(lái)了快樂(lè )和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳,他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動(dòng)讓老人們感到無(wú)比的快樂(lè )和幸福,不至于感到孤單。

  3、室外老年人自己組織的活動(dòng)。比如我與老人交流時(shí)得知那里的老人自己組合歌隊,分別在周二、周四、周六在他們的生活區進(jìn)行演唱。晚上我還看見(jiàn)老人們組織在室外跳健身舞,有的老人在彈琴并伴唱,“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞,舞姿優(yōu)美,特別是有一位老爺爺90多歲了,居然看上去像70來(lái)歲的樣子,身桿挺直等等這都體現了那些老人的具有良好的素質(zhì)和心態(tài)。更證實(shí)了“老有所養,老有所樂(lè )”這句話(huà)。也讓他們有新家的感覺(jué)。

  (二)服務(wù)質(zhì)量是他們的主要抓手,為我們做出了榜樣。熱情的服務(wù)態(tài)度,通過(guò)學(xué)習這幾天的接觸,發(fā)現他們每一位領(lǐng)導也好,員工也好,都是面帶微笑和滿(mǎn)口的標準普通話(huà)與我們進(jìn)行交流。包括他們入住的老人也如此,因為要考慮到來(lái)自各方的老人,說(shuō)實(shí)話(huà)我真希望我們院全體員工都用普通話(huà)來(lái)和老人交流,因為我們院內有xx的、xx的、xx的等多方老人,這樣便于溝通。

  服務(wù)這方面院內是最能體現的質(zhì)量,在與老人溝通過(guò)程中,有一位老奶奶名叫梁高芳,今年77歲,40歲因高血壓半身不能自理,在宜昌福利院住了十來(lái)年,他親口告訴我:“這里的服務(wù)態(tài)度很好,環(huán)境也很好,吃的也很好,這里的領(lǐng)導、服務(wù)員們對每一位老人都很上心,感覺(jué)像自己的兒女和孫女,在這里和自己的家沒(méi)什么區別”。這些話(huà)聽(tīng)后真讓我體會(huì )到只要我們服務(wù)到位了,老人才會(huì )有這種感覺(jué)。另外,還有老年人的營(yíng)養需求,飲食原則:要保證有足夠的營(yíng)養,食物也要多樣化,并且有益于消化吸收,來(lái)調解老人的食欲。

  (三)強化工作分配管理值得我們借鑒。

  不同的崗位都有相應的工作流程(院長(cháng)—部門(mén)主任—班長(cháng)—護理)例如:部門(mén)主任工作流程,崗前準備—深入—線(xiàn)查房—發(fā)現問(wèn)題—解決問(wèn)題—制定指導性文字材料—服務(wù)跟蹤—創(chuàng )新思路。

  每天都要有交班原則:

  1.接班者未接清之前,交班者不得離崗;

  2.交班中如發(fā)現問(wèn)題不清,應立即查問(wèn)并及時(shí)解決;

  3.交班中發(fā)現問(wèn)題由交班者負責,接班后再發(fā)現問(wèn)題由接班者負責。

  (四)抓好與老人溝通是我們護理人員非常重要的環(huán)節。我剛入院兩月,具體工作好多不是很懂,通過(guò)這次培訓使我感覺(jué)到與老人的溝通是我們護理人員的重要環(huán)節。

  第一要了解老人的心理特征包括他們的(能力、氣質(zhì)、性格、興趣、需要、動(dòng)機及自我意識)情緒、認知、行為來(lái)了解。

  第二溝通內容是一個(gè)過(guò)程,可使兩人互相了解,是老人心里想的,喜歡的,感興趣的事物,此外也可通過(guò)家人的溝通來(lái)了解。

  第三溝通重點(diǎn),以老人的身心健康、需要、快樂(lè )、幸福為中心。必須要做到:尊重、熱情、真誠、共情、關(guān)注、主動(dòng)和耐心。

  第四溝通渠道,我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體,來(lái)動(dòng)嘴、動(dòng)心,動(dòng)腦,動(dòng)情。

  第五溝通的技術(shù),在與人溝通時(shí),我們應該注意力集中,聚精會(huì )神來(lái)聽(tīng),要面對面并帶著(zhù)微笑來(lái)傾聽(tīng)和交談。在聽(tīng)時(shí)不要只聽(tīng)一半,不要把自己的想法投射到他人身上,還要聽(tīng)出弦外之音,也就是老人故事背后的情緒、不滿(mǎn)、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說(shuō):“我這么大歲數還活著(zhù)干啥!奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤(tīng)出弦外之音呢?在我們院內,我聽(tīng)過(guò)兩位老人說(shuō)出類(lèi)似的話(huà),我當時(shí)就說(shuō):“奶奶,你不能這樣想,對兒女來(lái)說(shuō),不管你們的身體狀況如何,只要活著(zhù)就好,對他們來(lái)講就是一種精神支柱,最起碼還能叫聲媽?zhuān)夷兀?8年就沒(méi)爸爸了,我現在想叫都叫不著(zhù),心里那種苦真的很痛”。我這樣一說(shuō),奶奶點(diǎn)頭認可了,說(shuō)是呀。通過(guò)良好的溝通技術(shù)和方法與老人進(jìn)行溝通,使老人老有所敬、老有所樂(lè )、老有所用、老有所為。要學(xué)會(huì )寬容,關(guān)懷和理解,孝敬老人,尊重他們,其實(shí)也就是尊重我們自己,因為誰(shuí)都不能永葆青春,誰(shuí)都會(huì )變老,讓我們在與老人溝通中能發(fā)現老人的智慧之光,并感到快樂(lè )和幸福。

  以上是我在xx學(xué)習的體會(huì ),我將在今后的工作中以我的愛(ài)心去照顧好每一位福利老人,用我的孝心去感染身邊的每一個(gè)人,精心工作,熱忱服務(wù),為我們院全面的發(fā)展多做貢獻。

  護理培訓心得體會(huì )8

  這次我們從20xx年7月24日至31日,在衛生系統開(kāi)展的干部管理培訓班上,接近300余人次參加了由解晨教授所講的《開(kāi)發(fā)人力資源,拓展管理新思路》,李加寧教授的《護理記錄常見(jiàn)問(wèn)題與應對方法》、《從護理質(zhì)量安全現狀看護理系統管理的必要性》和劉鑫教授的《護理執業(yè)風(fēng)險防范與案例分析》這些課程對所有學(xué)員都受益匪淺,特別將對提高我院護理質(zhì)量,減少護理風(fēng)險等的發(fā)展目標起到十分關(guān)鍵的作用。

  現將上述各教授對醫院人力資源管理、護理風(fēng)險防范等提出的常見(jiàn)問(wèn)題并結合我院的工作現狀及存在的問(wèn)題作以下總結:

  一、人力資源問(wèn)題

  1、醫護人員配備比例倒置,醫護比為1:0.87。

  2、人員結構差:主任及副主任護師為0,主管護師2人約占7%,護師4人占15%,護士10人占37%,未獲的護士資格證11人占40%。

  3、護理人員數量少,,影響護理質(zhì)量。工作負荷過(guò)重,暴露問(wèn)題較多,病員易發(fā)生院內感染的比率增加,易發(fā)生褥瘡、跌倒等事件和家屬報怨率增加。

  4、醫院用于護理教育投資不夠,教育培訓形式簡(jiǎn)單化,片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限,學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗等來(lái)分層次使用,未能達到最大效能的發(fā)揮。

  6、由于人力、時(shí)間等原因,對新進(jìn)護理人員缺乏規范培訓及考核。

  7、普通護理人員對護理管理者的角色及管理工作理解不到位,給護理管理工作帶來(lái)一定的壓力與阻力。

  二、護理質(zhì)量安全現狀問(wèn)題

  1、“遵醫囑”習慣的思維和方式,導致護理行為主動(dòng)性差;“護理常規”的定勢思維,不考慮病人的真正需要。

  2、一般護理人員忙于常規治療和護理,外出進(jìn)修學(xué)習機會(huì )少,無(wú)法更新觀(guān)念、更新知識,較低的專(zhuān)業(yè)文化水平,使得解決病人的問(wèn)題及技術(shù)手段有待進(jìn)一步提高。

  3、病人的維權意識提高,而護理人員的安全防范意識淡漠;病員的“專(zhuān)業(yè)化”問(wèn)題增多,護理人員專(zhuān)業(yè)知識卻未見(jiàn)明顯提高。

  4、護理質(zhì)量管理中的各種制度,操作流程、護理常規等建立健全,但檢查、監督執行力不足,對護理缺陷原因分析不徹底,改進(jìn)措施也不夠全面。比如:可能在某些制度的執行過(guò)程中,只有在形式上的,而未能注重改造人的思想和心態(tài)。一些護理人員在個(gè)性上不追求完美,對工作執行的偏差沒(méi)有感覺(jué),也不覺(jué)得重要,最終導致護理質(zhì)量得不到保障。

  5、分級護理醫囑定界不夠明確規范,一些醫生為規避醫療風(fēng)險過(guò)于提高護理級別,給護理工作增加工作量。

  6、護理人員對錯誤的醫療行為認識不足,特別是對“不作為”的護理行為的后果無(wú)意識。

  7、對護理人員從法律角度識別護理記錄的問(wèn)題的培訓知識較缺乏,以致于對護理記錄的功能擴展不了解,如:護理記錄可以作為醫療鑒定及醫療損害培償的依據,也可以成為醫保付費憑據,甚至是刑事或民事傷害中的證據等等功能。若記錄不規范,將舉證無(wú)力。

  8、護理人員待遇低,隊伍不穩定,隨著(zhù)醫改制度,醫療市場(chǎng)競爭更加激烈,護士主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力有限,醫院重醫輕護,護士地位低收入比醫生少,造成心理不平衡,不能安心本職工作,隨時(shí)都想離職。

  三、護理執業(yè)風(fēng)險問(wèn)題

  1、基層醫院的一些病員因文化素質(zhì)有限,再加護理工作人力、時(shí)間等的缺乏,導致護患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底,而發(fā)生一些醫療糾紛,如大量病員未經(jīng)允許擅自離院,潛在風(fēng)險較多。

  2、護士長(cháng)過(guò)于參加臨床一線(xiàn)護理操作,對病區的重點(diǎn)病人,重要管理工作無(wú)法一一過(guò)問(wèn),反而易發(fā)生醫療風(fēng)險。

  3、多數護理人員對依法執業(yè)的含意理解不到位,只表面認為只須具有獨立的護士執業(yè)資格,而忽略了重要的是還要遵守法律法規,規章及技術(shù)規范來(lái)指導護理操作環(huán)節。

  4、對護理風(fēng)險的認識可能只注重于病人,也忽略了停水、停電、火災、病人的財物被盜等而引起的糾紛、風(fēng)險問(wèn)題。

  針對以上我院存在的問(wèn)題現將下一步的工作計劃和建議確立為下:

  1、積極主動(dòng)地向院領(lǐng)導匯報此次學(xué)習的內容,讓其了解當前我院的護理人力資源狀況及護理存在的風(fēng)險問(wèn)題,給予灌輸“醫院吸引病人靠醫生,但留住病人靠護士”。護士與醫生一樣是醫院非常重要

  的資產(chǎn),他們是值得信任、需要被尊重對待和能夠參與工作決策,并且他們每個(gè)人都有自我成長(cháng)和發(fā)揮全部潛力的內在動(dòng)力。

  2、提高護士地位,增加護士收入,穩定護理隊伍,加強護士職業(yè)道德和素質(zhì)培養。醫院可根據具體情況由院部或護理部針對性對樹(shù)立護理人員愛(ài)崗、敬業(yè)的精神開(kāi)展培訓工作。同時(shí)建議提高護士獎金比例,重視護士勞動(dòng)強度和風(fēng)險,使護士待遇真正得到提高。充分調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性,要以護理質(zhì)量來(lái)提高護士地位,使護理工作可以成為支撐醫院戰略成長(cháng)的有效部分,真正彰顯護理的價(jià)值。

  3、適當的增加護理人員,盡量減少床、護比例的差距。主要目的在于使各項護理工作得到落實(shí),護理質(zhì)量得到保障,減少護理差錯。

  4、鼓勵護理人員采用多途徑的學(xué)習,以取得更高的學(xué)歷,鉆研更多、更新的業(yè)務(wù)知識,并對“三基”“三嚴”常抓不懈,嚴格執行護理部和各科室執定的在職培訓計劃。低年資護士完成量化指標:每月寫(xiě)讀書(shū)筆記一篇,每日進(jìn)行提問(wèn)式查房,通過(guò)不斷的理論、技術(shù),操作訓練和評價(jià),調動(dòng)大家的學(xué)習熱情。通過(guò)專(zhuān)題講坐、典型個(gè)案分析等明確護理記錄法律問(wèn)題,掌握糾紛發(fā)生的一些內在規律,也可提高護理觀(guān)察判斷及客觀(guān)及時(shí)記錄的功能和提高對突發(fā)事件的應急能力,為病員提供安全、有序、有效的服務(wù)。

  5、要重視護士長(cháng)解決問(wèn)題的能力。

  一、要加強護士長(cháng)的管理知識,所以我們要對護士長(cháng)采取經(jīng)常進(jìn)修、參觀(guān)、短期培訓等培養方式。

  二、要督促護士長(cháng)要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識,解決疑難問(wèn)題。

  6、護士長(cháng)要充分發(fā)揮管理職能,一、要重視科室內的規范化管理。二、護士長(cháng)要定期或不定期用質(zhì)量控質(zhì)標準來(lái)檢查、督促、指導、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、慣穿到每個(gè)護士的全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。三、做好協(xié)調工作:護士長(cháng)只有協(xié)調好本人和上級、下級、同事、患者的關(guān)系;協(xié)調好本部門(mén)和其它部門(mén)的關(guān)系才能順利的開(kāi)展工作,提高管理工作的效率。

  7、加強護理人員對《護士條例》《醫療事故處理條例》《處方管理條例》等相關(guān)條例的學(xué)習,并作為下半年重點(diǎn)學(xué)習培訓內容之一,提高護士的自我保護法律意識。

  8、當前我院醫療護患糾紛發(fā)生的主要原因是護患之間缺乏信任,因此加強護患勾通,建立互信的醫療模式及履行護理風(fēng)險告知義務(wù),及嚴格執行護理文件書(shū)寫(xiě)規范是我們減少護患糾紛的重要措施。

  9、重視細節管理:一、細節來(lái)自制度,結果要靠過(guò)程來(lái)保證,“要想時(shí)間走得準,必須控制好秒針的運行。二、細節來(lái)自于習慣,任何一項工作都要以分成無(wú)數個(gè)細節,若無(wú)數個(gè)細節都嚴格執行形成一種潛意識,使其成為一種好習慣就有好的結果;細節管理應滲透到每一項護理工作質(zhì)量標準中。要想把細節做好:第一是認識,第二是訓練,第三甚至是以制度為導向的獎懲方法。所謂“于細微之處見(jiàn)精神”,而品牌體現在細節,細節是保證質(zhì)量的必然因素。

  10、加強護理團隊建設;充分調動(dòng)每位護士的積極性的創(chuàng )造性,“以人為本”關(guān)心、尊重、理解護士,在對工作中嚴格要求的同時(shí),要充分尊重每一位護士的人格,堅持按照“對事不對人”的單獨批評和優(yōu)良表現而公開(kāi)表?yè)P的原則。實(shí)行年終先進(jìn)護理工作評比,使護士感受到被尊重,更感受到自己的責任和義務(wù),讓護士身心愉快的投入到工作中去,互相激勵,發(fā)揮最大的效能。在我院護理隊伍相對年輕化和工作經(jīng)驗相對不足的實(shí)際情況下,認真做好管理者自身檢查及時(shí)做好規范性示范是提高護理人員整體素質(zhì)的有效方法。要善于幫助低水平、低年資的護士,而不是一位的鄙視和批評,自身的模范作用比批評更具有影響力。

  實(shí)踐證明:隨著(zhù)現代醫學(xué)護理模式的發(fā)展,患者的要求及期望值越來(lái)越高,這就對我們護理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護理質(zhì)量是每個(gè)護理管理者工作的重點(diǎn)和核心,而作為醫院院長(cháng)在尋找護理工作價(jià)值的過(guò)程,在某種程度上就是醫院管理創(chuàng )新的過(guò)程。

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