公關(guān)實(shí)訓心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的公關(guān)實(shí)訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
這學(xué)期，我們?yōu)槠谝粋�(gè)5天的實(shí)訓內容是選擇特定主題完成一份公關(guān)策劃方案。我們選擇的方案是我們最熟悉的天寧家教，因為我們對其組織結構比較熟悉，但是有些方面了解得還不夠，短短的5天，卻使我受益頗多，不僅公關(guān)方面的知識增長(cháng)了，最重要的是如何增強團隊的凝聚力，培養良好的團隊精神，而且讓我們明白一個(gè)機構一個(gè)企業(yè)的活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)離不開(kāi)得�，F在公關(guān)行業(yè)最需要的是那些既能熟練運用國際公關(guān)技巧，又了解國內市場(chǎng)運營(yíng)情況的人才。一般有三類(lèi)人才是公關(guān)行業(yè)所需要的，客戶(hù)經(jīng)理、媒介經(jīng)理、策劃經(jīng)理。媒介經(jīng)理，這類(lèi)職位必須有一定的公關(guān)活動(dòng)策劃經(jīng)驗，對商業(yè)活動(dòng)的策劃和實(shí)施了然于胸，可以為客戶(hù)提供完善的活動(dòng)策劃方案，并組織、實(shí)施。這次實(shí)訓的內容，也讓我們體會(huì )了作為媒介經(jīng)理的工作內容和狀態(tài)，其中也遇到了不少困難。
一、前期資料的不足。在策劃前期資料收集時(shí)，我們掌握的有天寧家教的資料遠遠不足，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )資料收集、現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)的運用的方法和手段來(lái)補齊我們此次策劃所需的資料，在資料的收集過(guò)程中，又給我們上了生動(dòng)的一刻。除了復習到已學(xué)過(guò)的`公關(guān)策劃的原理和基本手段等，還學(xué)習了策劃書(shū)PPT的撰寫(xiě)、策劃入手的思路和方法等，開(kāi)闊了我們的視野，不局限于自己知識狹小的范圍。
二、任務(wù)的分配和項目的完成。策劃開(kāi)始，小組推選謝小永為組長(cháng)并組織大家討論每個(gè)人的工作任務(wù)和完成期限。我和邵超建同學(xué)被分配到PPT的制作。這次小組的作用也是發(fā)揮地非常大，在自然界里，螞蟻它們各司其職、分工明細，大家各盡所長(cháng)，團結合作，我們也真正做到了配合默契，共赴成功，在小組中發(fā)揮著(zhù)不同的作用。
可以說(shuō)，近一個(gè)人禮拜的實(shí)訓使我成長(cháng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一，要有豐富的公關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，理論和實(shí)踐相結合。學(xué)習公關(guān)基礎及專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)過(guò)的課程從公共關(guān)系策劃課程，都讓我們打下了良好的基礎。俗話(huà)說(shuō)厚積而薄發(fā)，只有牢固的知識積累才能在實(shí)踐中有效、準確地運用。這次實(shí)訓目的也是希望我們運用所學(xué)的公關(guān)知識在實(shí)踐中大放異彩。
第二，團隊合作精神在一個(gè)項目的完成中起著(zhù)這關(guān)重要的作用。團隊的特點(diǎn)是能夠自已主動(dòng)的去做事，有自己的看法和主見(jiàn)，知道自己的工作職責。在這次的實(shí)訓中，我們小組有良好的合作性和凝聚力，有問(wèn)題一起解決，協(xié)作地非常好。大家經(jīng)過(guò)集體討論和任務(wù)分配，能各司其職，按時(shí)保量地完成實(shí)訓任務(wù)。在市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的前提下，單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，合作變得越來(lái)越重要。所以，這也是我們要齊心協(xié)力、團隊合作，群策群力成就高效率的工作任務(wù)。
第三，溝通。溝通能力是公關(guān)中尤為重要的，作為公關(guān)人員，必須要和客戶(hù)以及媒體進(jìn)行各方面的溝通。而溝通中誠懇、得體也往往能博得別人的好感和信任，給工作加上潤滑劑。而如果涉及到危機公關(guān)，作為我們公關(guān)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，不僅應該反應靈活，而且要在極短的時(shí)間內進(jìn)行大量的溝通，對情況迅速熟悉，幫助企業(yè)將相關(guān)訊息準確地傳遞給公眾。在這次實(shí)訓中，不管是資料收集還是策劃環(huán)節，都需要各小組之間有效的溝通，在最后向大家匯報情況，都需要良好的溝通，演講人員要吐字清晰，邏輯思路有條理才能讓大家完整地明白我們小組所作的努力。
雖然一周的實(shí)訓已經(jīng)接近了尾聲，但是，學(xué)習的熱情和學(xué)習的任務(wù)遠遠沒(méi)有結束，在接下來(lái)的日子，我會(huì )繼續努力彌補自己的不足，在學(xué)業(yè)和實(shí)踐工作中更好地完善自己的知識和能力。
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