志愿者服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì )（精選7篇）
我們從一些事情上得到感悟后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家整理的志愿者服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì )（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
志愿者服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì )1
今天服務(wù)的主要內容是針對小區內居民的志愿服務(wù)需求進(jìn)行入戶(hù)調查，填表，目的是能讓團隊的志愿者們能更好的服務(wù)社區內的居民，解決他們切身的需求�；顒�(dòng)開(kāi)始前，齊佳嵩山樂(lè )團隊的幾位社工對我們進(jìn)行的簡(jiǎn)單的培訓，告訴我們了調查表的使用方法和活動(dòng)中的注意事項，并進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分組。
活動(dòng)開(kāi)始，我懷著(zhù)緊張和激動(dòng)的心情敲開(kāi)了第一家住戶(hù)的門(mén)“您好，我們是嵩山社區志愿者”，開(kāi)門(mén)的是一位和藹可親的老奶奶，我們簡(jiǎn)單敘述了此行的目的后，被她請進(jìn)了家門(mén)。這位老奶奶不識字，只能我一邊問(wèn)，等她回答后在我再寫(xiě)到調查表上。隨后，我又反復向她解釋了我們服務(wù)的項目，邀請她加入了我們的微信群后，便結束了這一家的調查，出來(lái)后，才發(fā)現自己的手心里全是汗，成功的喜悅卻早已躍上眉梢。
有了第一家的經(jīng)驗，到后來(lái)就愈發(fā)輕車(chē)熟路了，盡管遇到了很多家沒(méi)人的情況，也遭到了幾家的拒絕，但是我們付出的辛苦和汗水卻沒(méi)有白費。在2棟樓房的調查中，我們成功獲得了12份調查表，活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。
這樣的志愿服務(wù)工作也為同學(xué)們提供一個(gè)走出校園，踏上社會(huì )，展現自我的絢麗舞臺，雖然之前也做過(guò)不少的志愿者活動(dòng)，但絕大多數還是撿撿垃圾，指揮交通之類(lèi)的，像這樣入戶(hù)調查的活動(dòng)還是第一次參加，3個(gè)小時(shí)的活動(dòng)讓我受益匪淺，也真正的貼近了我們志愿者和居民們心的距離，這也讓我在和住戶(hù)們的交流中提高了自己的語(yǔ)言表達能力，從第一家的靦腆臉紅，到后來(lái)的滔滔不絕，我自己也在感受著(zhù)自己巨大的變化。雖然爬上爬下確實(shí)有些累，但是每一家送走我們時(shí)囑咐的話(huà)語(yǔ)都是對我們活動(dòng)最好的報答。在志愿者的宣誓詞中有這樣的一句話(huà)“幫助他人，服務(wù)社會(huì )”，我想這一次的志愿服務(wù)活動(dòng)就是踐行這句話(huà)的千千萬(wàn)萬(wàn)的例子之一。能夠在一點(diǎn)一滴中服務(wù)小區的居民，就是作為高中生的我們對社會(huì )最大的奉獻。
作為一個(gè)昨天430活動(dòng)的“吃瓜群眾”，看完客服老哥的這篇文章，我也說(shuō)兩句吧，我也懷著(zhù)一顆敬畏的心去聊聊這個(gè)話(huà)題，昨天的活動(dòng)我全程參與了一天，從早上8點(diǎn)來(lái)一直到晚上8點(diǎn)才回家，在夢(mèng)想課堂這個(gè)活動(dòng)中也是看到了孩子與孩子之間的一些細微的差距，從早上來(lái)開(kāi)始，有些家長(cháng)是把孩子領(lǐng)進(jìn)教室，然后又千叮嚀萬(wàn)囑咐的說(shuō)了一通，有些家長(cháng)是把孩子送到門(mén)口甚至在走廊里就離開(kāi)了，其實(shí)適當的放手是必要的，因為總有一天您的孩子是要去獨當一面的，我的父母就是屬于一種散養式的教育，從當初的不理解到現在也嘗到了甜頭，當你可以一個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生的城市并且能有條不紊的做自己計劃的事情的時(shí)候，這是就會(huì )感謝父母當時(shí)的做法。
在昨天的活動(dòng)中，有些孩子的計劃計劃的井井有條，有些孩子卻是拿一張小紙片三言?xún)烧Z(yǔ)的謝上幾句，甚至還有孩子連需要準備的書(shū)都沒(méi)有帶，無(wú)論是家長(cháng)制定的計劃也好，孩子自己制定的計劃也罷，都要對這個(gè)計劃懷有敬畏的心理，把計劃當成耳旁風(fēng)，什么事都將做不成。
我只是作為一個(gè)高中生的角度來(lái)探討這個(gè)問(wèn)題，如有不當之處歡迎指正，謝謝!
志愿者服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì )2
20XX年，我很幸運，能在大學(xué)期間趕上山東省舉辦第11屆全國運動(dòng)會(huì )而且被選為一名志愿者，我既高興又感責任重大。作為一名地道的濟南人，我不論在哪個(gè)崗位上服務(wù)都代表著(zhù)泉城人民的形象，用泉城人民的熱情好客歡迎遠道而來(lái)的朋友，用泉城人民的認真和堅持為舉辦一次高標準高水平的運動(dòng)會(huì )而志愿服務(wù)。
7月，正值暑假，同學(xué)們都已經(jīng)在各自的家鄉享受著(zhù)假期的快樂(lè )了，而我又被選中參加第21屆科技創(chuàng )新大賽的志愿服務(wù)。正是濟南夏天最炎熱的時(shí)候，我們卻在像烤爐一樣的會(huì )展中心服務(wù)，前后總共七天，我們每天都累到拖不動(dòng)腳步。我比較倒霉，在最后兩天把腳扭傷了，路也走不了只能在宿舍呆著(zhù)，幸運的是，大賽的老師很好，派同學(xué)給我送工作餐�，F在現在回想起來(lái)真的很值得的。服務(wù)的過(guò)程中我學(xué)到了很多知識，長(cháng)了不少見(jiàn)識，為我平淡無(wú)奇的暑假增添了幾分色彩。
然后就到了我們?yōu)槿\會(huì )服務(wù)的志愿者的培訓階段，從9月22號到28號一周的時(shí)間。我們學(xué)校100名志愿者加上濟南大學(xué)的100名共200名城市衛生監督志愿者。每天上午坐快一個(gè)小時(shí)的公交車(chē)到濟南交警培訓中心去，上午上課學(xué)《食品安全法》和怎樣進(jìn)行食品衛生檢查，怎樣對賓館、飯店和公共場(chǎng)所的衛生進(jìn)行檢查等，下午軍訓，在夏末的陽(yáng)光里曬著(zhù)。第一天登記了服裝尺寸，發(fā)了志愿者服裝;第二天拍了集體大合影，200個(gè)志愿者和省衛生監督機構的領(lǐng)導們合影留念，還在“全運保障，你我共參與”的條幅上簽字;下午正式開(kāi)始軍訓，分了九個(gè)班;第三天和第四天都是上午聽(tīng)課，下午軍訓;第五天上午聽(tīng)完課后還動(dòng)手進(jìn)行了檢測，下午在老師的帶領(lǐng)下參觀(guān)檢查了賓館客房和酒店廚房，還去了疾控中心參觀(guān);第六天上午對培訓期間學(xué)習的食品衛生等理論知識進(jìn)行了考試，下午按班照相;最后一天上午請張名老師給我們講禮儀，下午又發(fā)了一件短體恤。我們的培訓就結束了，我們準備好了等待為全運會(huì )服務(wù)!
10月13號，離全運會(huì )開(kāi)幕還有兩天，我們接到通知去歷城區衛生所報到。黃所長(cháng)和黃副所長(cháng)為我們按班安排了服務(wù)時(shí)間，我被安排在19號到21號服務(wù)。
19號一早我們11個(gè)志愿者趕到歷城區衛生所，留下一個(gè)人在所里值班，其余10個(gè)人分成5個(gè)小組跟隨不同的衛生所工作人員工作。我跟邵常發(fā)跟著(zhù)韓副所長(cháng)，分好組我們立即出發(fā)了，我感覺(jué)我們培訓時(shí)學(xué)的知識終于要派上用場(chǎng)了。但是我想錯了，我們根本沒(méi)起實(shí)際作用，只是做衛生所的陪襯。我們去了麗景酒店，一個(gè)四星級酒店，也是全運會(huì )指定酒店，接待旅行團的。韓所長(cháng)帶我倆去檢查他們的廚房，從頭到尾都是他一個(gè)人在說(shuō)，我倆就在他屁股后面跟著(zhù)，根本沒(méi)有機會(huì )親自演練，運用所學(xué)的理論知識。大概領(lǐng)導做久了的原因吧，韓所長(cháng)那種頤指氣使的態(tài)度我一點(diǎn)兒也不喜歡，他就在人家的廚房里進(jìn)進(jìn)出出，極盡所能地挑毛病，把經(jīng)理好一頓說(shuō)，然后我們坐在那兒檢查員工的健康證，酒店的經(jīng)營(yíng)許可證，發(fā)現許可證竟然過(guò)期了，韓所長(cháng)就振振有詞的要求他們趕快去辦理新的經(jīng)營(yíng)許可證。
我當時(shí)就在想：為什么許可證都過(guò)期了衛生所的人還沒(méi)有提前發(fā)現，或者他們平時(shí)根本不出來(lái)檢查吧，這次出來(lái)檢查只是作秀吧!特別是還跟著(zhù)兩個(gè)志愿者，很有排場(chǎng)!更讓我受不了的是，我們總共檢查了沒(méi)一會(huì )兒就到四樓的雅間里吃飯去了。韓所長(cháng)又打電話(huà)叫了他的兩個(gè)朋友湊齊了一桌，我們就這么“不明不白”地胡吃海喝了一頓。分明是跟公款吃喝沒(méi)什么兩樣嘛!我們吃了酒店的特色菜和主廚推薦的菜，然后韓所長(cháng)接到電話(huà)說(shuō)賽馬場(chǎng)的飯變質(zhì)了，需要他去處理一下，他這次清醒過(guò)來(lái)，速速的散了場(chǎng)趕去賽馬場(chǎng)。
第二天更過(guò)分，韓所長(cháng)跟我倆說(shuō)車(chē)不夠了，直接讓我倆回學(xué)校了，第三天也一樣，被“遣送回”學(xué)校的又多了兩組，我們坐近一個(gè)小時(shí)的公交車(chē)趕去了，任何工作也沒(méi)做就又坐車(chē)回來(lái)，很浪費時(shí)間……
我對于這樣的服務(wù)很失望，真的感覺(jué)還沒(méi)有培訓的時(shí)候有意義。中國公務(wù)員的腐敗可見(jiàn)一斑!這樣的服務(wù)也只能在日志里寫(xiě)寫(xiě)了，真的不好意思跟別人說(shuō)，這哪算服務(wù)?或許衛生所的同志們根本不需要我們所謂的志愿者吧，更或許我們跟著(zhù)還妨礙他們吃喝享樂(lè )呢!總之很失望，很氣憤!
現在全運會(huì )已經(jīng)結束了，有這么一段經(jīng)歷還是很不錯的，只是多了一些遺憾，如果能真真正正的服務(wù)了，出力流汗也值得。
志愿者服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì )3
在今后的生活中，我相信我能有做出更多的事情去幫助更多的人。希望自己的幫助能帶給更多人溫暖，讓社會(huì )充滿(mǎn)跟多的正能量�，F在，我將自己在這次活動(dòng)中的心得體會(huì )記錄如下：
一、動(dòng)員的體會(huì )
在懷著(zhù)激動(dòng)的心情報名參加活動(dòng)之后，我和其他的隊員一起來(lái)到了集合的地點(diǎn)。臺上的組織老師對我們進(jìn)行演講，聽(tīng)著(zhù)他的發(fā)言，我越發(fā)的認為我們的行動(dòng)能為我們的社區做出改變。聽(tīng)著(zhù)大家踴躍的發(fā)言和宣誓，我真的很慶幸自己能加入到這樣的隊伍當中，讓自己能成為一名志愿者。
二、出發(fā)的體會(huì )
在做好了完全的準備后，我們將隊伍分成了兩隊。由兩隊的老師帶隊，負責去處理兩個(gè)方向的街道和社區的衛生問(wèn)題。在前進(jìn)中，我們一路看到了不少的環(huán)衛工人在認真的打掃街道。在他們的努力下，街道確實(shí)變得整潔干凈。但是他們的工作量大，難免會(huì )將一些草叢等地的垃圾遺漏，我們在前進(jìn)中，不斷的收集和打掃這些地方。
過(guò)去我很少參加這種在街道上顯眼的活動(dòng)，自己其實(shí)也比較內向。但是這次來(lái)，大家看我們的眼神卻不再讓我感到慌張。我知道自己是在做著(zhù)正確的事情，并且有大家的陪伴，讓我更加自信的去做好這些事情。
三、抵達目的地
在漫長(cháng)的打掃工作后，我們在老師的指導下走過(guò)了很多的地方，分別對這些地方的死角進(jìn)行了一些力所能及的打掃。而在抵達目的地之后，我們來(lái)到了_x敬老院。在在這里，我們幫助院方打掃，并且給老人帶來(lái)了節目，將熱鬧的氣氛帶進(jìn)了敬老院。
在這段活動(dòng)中，我一直陪在老人們的身邊，盡管自己不善于交流，但是自己卻能傾聽(tīng)老人們的話(huà)，聽(tīng)著(zhù)他們說(shuō)過(guò)去的故事，自己再做些力所能及的小事，也能讓大家都開(kāi)心的笑起來(lái)。
四、總結
這次的體會(huì )，讓我感覺(jué)到了很多，我明白了環(huán)衛工人們的辛苦，也感受到了敬老院老人們的孤單。但是，最終要的是，我體會(huì )到了幫助大家的快樂(lè )。我愛(ài)上了這樣的感覺(jué)，我相信，如果再有機會(huì )，我一定會(huì )再次參加這樣的活動(dòng)，以此充實(shí)自己！
志愿者服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì )4
在高中的時(shí)候，有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“志愿者”這個(gè)名詞，但對它真正的含義并不是很理解。進(jìn)入大學(xué)以后，我第一次明白原先各個(gè)高校都有志愿者這個(gè)隊伍。大一時(shí)由于某種原因，沒(méi)有到志愿者那兒報名參加面試，有點(diǎn)兒遺憾。隨著(zhù)對志愿者的深入了解，我對自我說(shuō)，怎們樣也得在大學(xué)四年當一下志愿者，為社會(huì )服務(wù)。于是，在大一開(kāi)學(xué)初，我就去報了名。
我明白志愿者所表述的是“奉獻、友愛(ài)、互助、提高”的精神。志愿者所做的，其實(shí)會(huì )在我們生活中不經(jīng)意的流露出來(lái)。
志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì )少一些。志愿者就是扶貧濟困，助人為樂(lè )的代名詞，它傳遞了愛(ài)心，傳播了禮貌，這種愛(ài)心與禮貌，其實(shí)離我們很近很近，近的觸手可及。
志愿者所傳遞的那份愛(ài)心，從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，最終匯聚成一股強大的社會(huì )暖流，它供給了社交和互助幫忙的機會(huì )，加強了人與人之間的交往和關(guān)懷，減低彼此間的疏遠感，促進(jìn)了社會(huì )的和諧。
我們系志愿隊每周四午時(shí)都會(huì )利用沒(méi)上課的時(shí)間去看望一位年過(guò)八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個(gè)活動(dòng)。我們來(lái)到前進(jìn)社區一幢居民樓，打開(kāi)一扇大門(mén)，走了進(jìn)來(lái)，我跟著(zhù)熟門(mén)熟路的領(lǐng)隊走了進(jìn)去。領(lǐng)隊敲響老人的門(mén)，過(guò)了好一會(huì )兒都沒(méi)人應門(mén)，我們怕老人出現什么問(wèn)題，就在門(mén)外一向喊，過(guò)了一會(huì )兒，我們聽(tīng)到了腳步聲。那扇我期待已久的小門(mén)最終打開(kāi)了，出來(lái)一位走路蹣跚的老人，一眼就能夠看出來(lái)年紀已經(jīng)很大了，可是，令人比欣慰的是老人看過(guò)去身體還算健康，可是可能是每個(gè)老人都會(huì )有的，就是耳朵很不好使，所以剛才一向沒(méi)聽(tīng)到我們的敲門(mén)聲。領(lǐng)隊給我們分了工，老人忙著(zhù)挪出幾張椅子過(guò)來(lái)，打算給我每個(gè)剩余的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話(huà)要跟我們述說(shuō)，她似乎異常喜歡我們，給我的感覺(jué)是她好像每周都在盼望我們每個(gè)人的到來(lái)。
老人拉著(zhù)我們的手滔滔不絕地述說(shuō)開(kāi)來(lái)。她講了她的生活，她的家庭。從談話(huà)中我模糊地明白老人在這六年里，都事孤單單一個(gè)人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補貼來(lái)維持生計的。老人一向在不停的表達著(zhù)對我們的感激，她說(shuō)要不是我們，她都不明白該怎樣辦�？墒�，我明白老人最需要的還不僅僅是生活上的幫忙，老人很孤單，需要有一個(gè)傾聽(tīng)的對象，能夠聽(tīng)聽(tīng)她的心里話(huà)、能聽(tīng)聽(tīng)她的嘮叨、聽(tīng)聽(tīng)她述說(shuō)生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就分滿(mǎn)足了。所以在整個(gè)過(guò)程中，老人都是分高興的，除了談到她的家庭。
傾聽(tīng)是心靈之花，傾聽(tīng)能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽(tīng)時(shí)一縷清風(fēng)，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾。傾聽(tīng)時(shí)劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來(lái)期望。傾聽(tīng)是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。
所以，當我么在傾聽(tīng)老人的述說(shuō)的過(guò)程中，老人多她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來(lái)的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學(xué)生志愿者給她帶去歡樂(lè )。
這是我對這次活動(dòng)最大的感觸。我也相信，我們每個(gè)人肯邁出一小步，我發(fā)現，志愿者所有的精神就是一種力量，就好像奧運火炬傳遞一樣，在每個(gè)人的手中傳遞，同時(shí)也能匯聚所有人的熱情，共同促進(jìn)社會(huì )提高做出貢獻。
志愿者服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì )5
作為一名大學(xué)生，這次活動(dòng)是我第一次參加志愿者服務(wù)活動(dòng)，能夠說(shuō)志愿者服務(wù)給了我最好的鍛煉機會(huì )和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是經(jīng)過(guò)志愿者服務(wù)平臺，眼界更加開(kāi)闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過(guò)程中得到的歡樂(lè )感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號“助人助己，樂(lè )人樂(lè )己�！币灾藶闅g樂(lè )之本為座右銘。
參加志愿者短短的一天時(shí)間里，讓我學(xué)習到了很多，感受到了很多，領(lǐng)悟到了很多，成長(cháng)了很多。如果要我逐一去描述的話(huà)，恐怕真是幾個(gè)小時(shí)也未必能夠說(shuō)完！作為志愿者我們可是是在盡一份真心，如果你有著(zhù)水一般玲瓏剔透又充滿(mǎn)靈性的靈魂，就讓周?chē)囊磺卸紩?huì )因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著(zhù)，你的氣質(zhì)會(huì )不經(jīng)意間感染身旁的人。小小的動(dòng)作都會(huì )有巨大感染。并不是必須要做一些轟轟烈烈的事。
在志愿者的大家庭里，來(lái)至社會(huì )不一樣地位的人們。有來(lái)至不一樣地區的人們，不一樣的年齡，不一樣的面孔，不一樣的想法。有在校的學(xué)生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻的愛(ài)心的心。即使觀(guān)點(diǎn)和做法不一樣，可是這位愛(ài)心的中庸讓我們緊緊聯(lián)系在一齊。所以我學(xué)會(huì )了溝通，跟小齡的學(xué)生就要站在他們的觀(guān)點(diǎn)去想問(wèn)題，跟同齡的大學(xué)生，上班族就要提出自我的觀(guān)點(diǎn)相互交流。我們同微笑、同服務(wù)，共吃苦、共幸福，互相幫忙、團結協(xié)作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍貴友誼。
從志愿者的服務(wù)工作中，經(jīng)過(guò)謙虛，我學(xué)會(huì )了許多人生的經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)活動(dòng)，我的到很多的歡樂(lè )與心靈的滿(mǎn)足，這一切都是我寶貴的財富，是書(shū)本學(xué)習不到。在許多的志愿服務(wù)的活動(dòng)中，我體會(huì )到工作的成效取決于個(gè)人的進(jìn)取性。進(jìn)取地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋說(shuō)明，即使棘手的問(wèn)題都能夠迎刃而解。我們互學(xué)習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒(méi)有的經(jīng)驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有本事，真心去實(shí)人生的價(jià)值，從而回報于社會(huì )。
同時(shí)感激促進(jìn)會(huì )給予我的這次機會(huì )，如果有機會(huì )我會(huì )一向把這個(gè)志愿者當下去的。
志愿者服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì )6
暑假很長(cháng)，我們一直有著(zhù)在暑假中好好地玩耍的想法，我覺(jué)得大學(xué)生涯的暑假就要做一點(diǎn)有意義的事情，我們的往往在玩耍中失去的很多對事物的體驗，暑假短短的時(shí)間是一個(gè)非常好的機會(huì )在我們，暑假的時(shí)間我們的應當好好的去計劃一番，這次暑假我在也是感受到了很多，做了幾個(gè)星期的.志愿者我充實(shí)了很多，我在這么一個(gè)過(guò)程中學(xué)到了，感受到了，這一番的經(jīng)歷是不一樣，暑假應很熱，但是這次的經(jīng)歷更加暖心，作為志愿者我一直在要求自己去感受領(lǐng)悟更多的東西，這個(gè)暑假我跟進(jìn)我們的學(xué)校校團委的志愿者活動(dòng)，自己主動(dòng)的去參加的了這次的志愿服務(wù)，在敬老院去慰問(wèn)孤寡老人。
這次來(lái)到了_敬老院，我其實(shí)是很激動(dòng)的，從未做過(guò)這方面的志愿服務(wù)，對于敬老院或許我只有片面的了解，我的認知中敬老院的老人們應該是很孤單的，這次去了敬老院做志愿服務(wù)我也看到了很多暖心的一面，很多的老人們在敬老院的生活是比較充實(shí)的，孤單肯定會(huì )有但是更多的是心靈上的孤單，這次跟進(jìn)我們校團委的腳步在x月x日的上午，我們集合在了活動(dòng)廣場(chǎng)，我們的在_敬老院跟多的是一個(gè)感悟，上午十點(diǎn)我們進(jìn)入到了敬老院的內部，這里的造成不是很冷清，在敬老院的廣場(chǎng)上很多的老人在開(kāi)始鍛煉身體，人也是很多，但是倒不是很吵，老人們喜歡安靜。
我們集體下了車(chē)，來(lái)到了敬老院的管理處跟工作人員溝通后開(kāi)展了志愿活動(dòng)，這次我們主要就是跟老人們交流，慰問(wèn)，了解一些老人的情況啊什么的，我們一直在強調著(zhù)來(lái)了就應該有所收獲，我在這里接觸了很多的老人，了解了很多的情況，大多數的老人們在這里表示過(guò)得開(kāi)心，我們幫助老人們打掃衛生，做自己能夠去做的事情，往往我們在這里做的事情就是老人們日常生活的一個(gè)寫(xiě)照，很多的東西就是老人們每天的一個(gè)狀態(tài)，這次上午的無(wú)時(shí)間就是在跟老人們溝通，交流，我也是很很多的感悟，自己平時(shí)不會(huì )了解到這些事情，知道的東西其實(shí)也不多，這次我在這里我也懂得了很多，每次看到老人們在歡快的跟我們的志愿者聊天我也很開(kāi)心。
下午的時(shí)間是很充實(shí)的，也是很有成就的，給老人們帶來(lái)慰問(wèn)的同時(shí)也帶來(lái)了才藝展示，我們校團委這么一行人大有才藝者在，下午的時(shí)間給敬老院帶來(lái)了很多的歡樂(lè )生，這樣的聲音，這樣的愉快其實(shí)充斥在敬老院的每一個(gè)角落，一天志愿服務(wù)下來(lái)，我覺(jué)得還是自己真正的去經(jīng)歷重要，這次志愿服務(wù)我感受良多。
志愿者服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì )7
在春運期間，我很高興能夠再一次參加鐵路春運的青年志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
在這幾天的志愿者服務(wù)工作中深深體會(huì )到了一線(xiàn)職工的辛苦和不易�；貞浽谥驹阜⻊�(wù)期間，我們從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始，每天工作9小時(shí)，分別在進(jìn)出站口、候車(chē)室、售票大廳等處為旅客服務(wù)。站外，志愿者為旅客解答購票、托運、提取行李、候車(chē)等問(wèn)題；站內，志愿者負責解答旅客問(wèn)詢(xún)、幫助老弱病殘孕旅客至重點(diǎn)旅客服務(wù)區等工作。重點(diǎn)車(chē)次的舉牌引導、旅客通道及下客臺階秩序的疏導、安全提示、為旅客倒茶送水、協(xié)助年老體弱旅客進(jìn)站等一系列服務(wù)，我們用責任和耐心，讓無(wú)數旅客踏上了溫馨之旅。通過(guò)這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結實(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友，更重要的是體會(huì )到了幫助他人是多么有意義的一件事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累，感覺(jué)四肢酸疼，但是一想到幫助那么多的人，得到了那么多人得誠摯謝意，心里感到無(wú)比的平靜、輕松、欣慰。
參加這次志愿者活動(dòng)，我不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中我們學(xué)會(huì )了如何與別人溝通，如何去處理一些問(wèn)題，如何與同事團結協(xié)作；同時(shí)也磨練了我們的耐心，增強了我們的愛(ài)心，提高了我們承受工作壓力的能力。還學(xué)會(huì )了以微笑面對他人，讓我們懂得微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會(huì )需要和諧需要愛(ài)，記得那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛(ài)，那么我們的世界將變成美好的人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自我。在這里我們干著(zhù)最平凡的志愿工作，但收獲的都是最不平凡的經(jīng)歷。我們以最平凡的志愿服務(wù)，傳遞著(zhù)社會(huì )愛(ài)心正能量，溫暖著(zhù)匆匆回家旅客的心。正如服務(wù)春運的眾多志愿者的內心所想“我志愿，我快樂(lè )”。
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