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管理能力提升學(xué)習心得(通用5篇)
從某件事情上得到收獲以后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的管理能力提升學(xué)習心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理能力提升學(xué)習心得 1
時(shí)間過(guò)得真快,回顧半年來(lái)的培訓經(jīng)歷,既有專(zhuān)業(yè)的管理能力培訓,如打造一流醫院團隊執行力、溝通科學(xué)、醫院戰略管理與學(xué)科建設、醫院危機處理與媒體應對等,又有團隊合作拓展訓練,讓我從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在實(shí)際的工作中明白了管理的方向和努力的目標。
一、明白什么是管理:
管理是一門(mén)藝術(shù),就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創(chuàng )新的方法,相互依賴(lài)的共同合作來(lái)達成最高水平的績(jì)效。一個(gè)成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來(lái)信心和力量,下屬就會(huì )心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關(guān)心他們的工作、學(xué)習和家庭生活,培養下屬的積極性和創(chuàng )造力,適當授權,讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂(yōu)解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時(shí),要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養,做到言行一致,誠實(shí)守信,嚴于律己,寬以待人,處理問(wèn)題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性。
二、提高了溝通技巧:
有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的'重要方式,溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀(guān)點(diǎn)—確認對方了解你的觀(guān)點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽(tīng),溝通的另一半是傾聽(tīng),而且要全方位的傾聽(tīng),傾聽(tīng)時(shí)要專(zhuān)注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀(guān)顏察色,根據對方的言語(yǔ)、語(yǔ)調、表情及肢體言語(yǔ)的變化,做出適當的回應。四是應用發(fā)問(wèn)技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn),開(kāi)放式發(fā)問(wèn),引導式發(fā)問(wèn),關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等,適當使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì )有更好的談話(huà)效果。五是在適當的時(shí)候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來(lái)會(huì )更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問(wèn)題。七是達成共識,為實(shí)現共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現壓力釋放。
三、精細管理關(guān)注細節:
細節決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節決定了一個(gè)醫院的發(fā)展”;“只有掌控細節、執行細節、貫徹細節,醫院才能提升自身的競爭力”因此,做為醫院的中層,是否做到注重細節,是否能夠精細管理,直接關(guān)系著(zhù)醫院目標的實(shí)施,更關(guān)系到醫院的生死存亡。隨著(zhù)新的醫療改革實(shí)施,形勢越來(lái)越嚴峻,做為醫院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細節,注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”。
四、求真務(wù)實(shí)積極向上:
求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿(mǎn)激情。首先,安全管理工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過(guò),帶來(lái)的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認識,端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現象。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;只有這樣才能展現中層的執行力,才能適應醫院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒(méi)有了向上的態(tài)度、沒(méi)有了工作的激情,一切將失去活力。
管理能力提升學(xué)習心得 2
期盼已久的學(xué)習培訓在意猶未盡中響起了結束的鐘聲。為期兩天的培訓,可以說(shuō)內容豐富多彩、針對性強,授課老師通過(guò)深入淺出、以案說(shuō)理的授課方式,讓我們感覺(jué)通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個(gè)人收獲非常大。不僅開(kāi)闊了視野,解放了思想,觸動(dòng)了內心,也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀(guān)念。以下是這兩天學(xué)習的一些體會(huì ):
一、對于“學(xué)習”的體會(huì )更深
XXX老師一開(kāi)始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習”的內容,通過(guò)《易經(jīng)》最基本的觀(guān)點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事,說(shuō)明每個(gè)人應當要有居安思危的意識,必須持續并終生學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),始終保持競爭優(yōu)勢,這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。 “以道馭術(shù)”!暗馈奔捶较蚝鸵幝,“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習應當以修身、立德為先,個(gè)人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會(huì )因為迷失方向而泥足深陷。同時(shí),做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實(shí)現的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。
二、對于“管理”的理解更系統
通過(guò)學(xué)習,本人對管理有了更加全面、深入、系統的認識。管理就是對人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點(diǎn)要解決的是紀律、秩序和積極性問(wèn)題,F代管理的三個(gè)重要思維導向:
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動(dòng),否則我們將錯失先機。海爾CEO張瑞敏在一次中層干部會(huì )議上,提出了這樣一個(gè)問(wèn)題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說(shuō)把石頭挖成空心的,也有人說(shuō)把石頭放在木板上……。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過(guò)打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無(wú)數的實(shí)踐告訴我們:如果你真的一定要一個(gè)完美的結果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說(shuō)過(guò):“不管白貓黑貓,會(huì )捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強調表面的公平,習慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競爭激勵機制,提升活力,才能實(shí)現管理的目標——提升效率,才能實(shí)現企業(yè)的.經(jīng)營(yíng)效益。
三是結果之重要甚于理由。在未實(shí)現既定目標時(shí),我們往往都可以想到很多的理由去說(shuō)明自己、說(shuō)服他人,如果人人都在強調理由而忽視結果,最終也將導致整個(gè)組織一事無(wú)成。
三、對于差距和不足看得更清
經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習,特別是在學(xué)習了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權與時(shí)間管理、團隊建設等相關(guān)內容后,發(fā)現本人在日常管理工作中仍然在一些問(wèn)題和不足,主要包括:一是對目標關(guān)注不足,有時(shí)重過(guò)程忽視了追求結果;二是對下屬分工和授權存在不合理的地方;三是對計劃的重視不足,并且制定計劃不夠細致;四是對于團隊成員的管理,未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習對于本人而言收獲甚大,今后我將積極運用所學(xué)知識,重點(diǎn)圍繞紀律、秩序和積極性三大方面,在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足,不斷提升管理水平,加強團隊建設,為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設成為現代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻!
管理能力提升學(xué)習心得 3
這次培訓感悟最深的有以下幾點(diǎn):
1、團隊內部的溝通問(wèn)題。很多情況下溝通的當事人在紛繁的溝通分歧中凸顯了自己的本色,泄憤大于解決問(wèn)題的欲望,迷失了自己在團隊中的角色,迷失了團隊發(fā)展的戰略和目標。
2、一體化經(jīng)營(yíng)模式多樣,但是比承包制經(jīng)營(yíng)的溝通成本高很多,知易行難。這估計是承包制仍然大行其道的直接原因。一體化看起來(lái)很美,但是需要參與的合伙人的.理念持久的高度一致,而不是一時(shí)沖動(dòng)的向往。在一體化的過(guò)程中,需要一定的體制不停地強化這種共同理念,特別是需要有一個(gè)理想化的有激情、有夢(mèng)想的核心合伙人,愿意承擔高昂的溝通成本和機會(huì )成本,否則一體化很難步入正軌。
3、主任或者核心合伙人注定是要得罪人的,但是仍然要拒絕厚黑。承擔主要管理義務(wù)的主任或核心合伙人,面對的是自帶生產(chǎn)工具的執業(yè)律師和合伙人,而且發(fā)展理念也各不相同,他們最善于提供批判性的意見(jiàn),卻很少提供建設性的意見(jiàn)。在處理這些意見(jiàn)時(shí),基于立場(chǎng)和務(wù)實(shí)性的不同判斷,中倫廣州辦公室的張白沙主任認為,主任得罪人和受委屈是幾乎不可避免的,甚至會(huì )得罪所有人,但是這種情況下主任仍然需持坦蕩之心,積極溝通,拒絕厚黑策略。集中培訓就是集中的頭腦風(fēng)暴,不在于解決一時(shí)的問(wèn)題,而在于持久的啟發(fā)。
管理能力提升學(xué)習心得 4
企業(yè)管理是一門(mén)實(shí)用性很強的學(xué)科,通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習,我也了解到現在企業(yè)管理的一些知識。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個(gè)好的管理團隊,好的管理能力,提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力。學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義,為今后工作奠定一定的理論基礎。
通過(guò)學(xué)習管理學(xué),我初步認識了許多管理學(xué)知識:
一、企業(yè)概述:
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨立核算經(jīng)濟單位。
二、管理概述:
管理是社會(huì )組織中,為了實(shí)現預期的目標,以人為中心進(jìn)行的協(xié)調活動(dòng)。
三、組織結構設計的原則:
權責一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則。
四、戰略管理的概念與特點(diǎn):
戰略分析,戰略選擇,戰略實(shí)施,戰略聯(lián)盟。
五、人力資源開(kāi)發(fā)與管理:
人力資源的概念與特點(diǎn),企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的含義,目標和內容,企業(yè)人力資源戰略與規劃,員工招聘與錄用,績(jì)效考評。
六、財務(wù)管理:
財務(wù)管理的含義,財務(wù)管理的內容,資金的時(shí)間價(jià)值,籌資管理,投資管理。
七、現代企業(yè)物流管理:
企業(yè)物流管理概述,倉儲管理,配送管理,供應鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理:
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類(lèi)型,選址決策與設施布置,生產(chǎn)計劃的體系結構與指標,設備維修與管理,先進(jìn)生產(chǎn)系統。
通過(guò)這個(gè)課程,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的'去利用這次積累到的一切知識。
老師幽默的講課總是會(huì )讓教室充滿(mǎn)笑聲。這是我讀大學(xué)以來(lái)最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長(cháng)的一段時(shí)間里我都會(huì )去思考,去回憶這一個(gè)課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,在教我們如何正確工作學(xué)習的同時(shí),他還教會(huì )我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿(mǎn)人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
管理能力提升學(xué)習心得 5
xx中旬,“眾師行——全國中小學(xué)中職學(xué)校班級管理能力及班主任思維品質(zhì)提升高級研修班”在xx市xx大酒店成功舉辦,來(lái)自全市各縣區的500多名班主任代表參加了本次研修班。在這短短的兩天時(shí)間中,我們聆聽(tīng)了張勝利老師《新時(shí)代班級管理智慧與教育情懷》、馬麗君老師《立德樹(shù)人家校共育》、秦德林老師《班主任的核心素養》、楊兵老師《好學(xué)實(shí)用的班級勵志教育12招》四場(chǎng)專(zhuān)題講座。四位老師從班主任工作的理念到方法和策略,從不同的角度詮釋了做優(yōu)秀班主任的深刻內涵。我們不但被他們幽默智慧的語(yǔ)言風(fēng)格所吸引,而且被他們嚴謹勤懇的敬業(yè)精神所感染,儒雅智慧的人格魅力所折服。雖然只有短短的兩天時(shí)間,但收獲頗豐、受益匪淺,引發(fā)了我對自己平時(shí)班主任工作的反思,使我對班級管理有了全新的認識。下面談?wù)勛约旱狞c(diǎn)滴體會(huì )。
1、作為班主任,要尊重學(xué)生,重視賞識教育。
心理學(xué)研究表明:每個(gè)人的心靈深處,最渴望得到別人的肯定,而且專(zhuān)家指出“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授本領(lǐng),而在于喚醒、激勵和鼓舞”,讓我更深刻的認識到賞識教育對于班主任工作的重要性。在教育學(xué)生的過(guò)程中要少批評懲罰,多去發(fā)現學(xué)生的閃光點(diǎn)并給予肯定和鼓勵,學(xué)生最關(guān)心的是老師對他們的'看法,最大的愿望是得到老師的關(guān)心愛(ài)護,尤其是面對問(wèn)題學(xué)生時(shí),如果能盡量發(fā)現他們的優(yōu)點(diǎn),然后真誠地去贊賞他們,鼓勵他們,那么你會(huì )發(fā)現學(xué)生個(gè)個(gè)都是可愛(ài)的、優(yōu)秀的。
2、作為班主任,要有良好心態(tài),包容對待每一位學(xué)生。
“天空收容每一片云彩,不論其美丑,所以天空廣闊無(wú)比;高山收容每一塊巖石,不論其大小,所以高山雄壯無(wú)比;大海收容每一朵浪花,不論其清濁,所以大海浩瀚無(wú)邊!卑嘀魅我鹬貙W(xué)生的差異,對全班所有學(xué)生都要一視同仁,公平包容的對待每一個(gè)學(xué)生,對成績(jì)好的學(xué)生不護短,對待中等生不冷漠,對學(xué)習差的學(xué)生不歧視。不管他們成績(jì)怎么樣,平時(shí)表現怎么樣,即使有不少毛病和缺點(diǎn),我們要用真情容納每一位學(xué)生,不論其優(yōu)良做到不嫌棄不拋棄。對于有生理或心理殘疾的學(xué)生應給予他們更多的關(guān)注與關(guān)愛(ài),讓他們感受到時(shí)刻生活在愛(ài)的家園里。
3、作為班主任,要以身作則,用人格去影響學(xué)生。
教育家車(chē)爾尼雪夫斯基說(shuō):“教師把學(xué)生造成什么人,自己就應當是這種人”。教師的一舉一動(dòng)、一言一行都直接對學(xué)生起著(zhù)潛移默化的作用。班主任的良好形象對學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生積極的影響,不良形象對學(xué)生的思想有消極的影響。我們希望學(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng )新、不怕困難、對人以誠相待、有同情心和責任感、盡力做好任何事情,有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才,而我們首先就要使自己成為這樣的人。教育學(xué)生要學(xué)會(huì )生活上知足常樂(lè ),同學(xué)之間助人為樂(lè ),學(xué)習上自得其樂(lè ),身體健康快樂(lè ),從而樹(shù)立正確的人生觀(guān)。
4、作為班主任,要善于反思,不斷學(xué)習。
反思是教師的一塊“自留地”,只有不斷耕耘,才能檢討自己的教育理念與行為,不斷追問(wèn)“我的教學(xué)有效嗎?”,“我的教學(xué)能更有效嗎?”,不斷總結自己的工作得失,不斷深化自己的認識,不斷改正自己的策略。新時(shí)代的老師還要成為學(xué)習型的教師,班主任亦如此,F在的社會(huì )發(fā)展太快,知識的折舊率也很快,這不僅要求我們老師要儲備豐富的知識和技能,而且要求我們要不斷的學(xué)習,要成為一個(gè)裝滿(mǎn)妙計的錦囊,才能應對各種各樣的、日益聰明的學(xué)生。
通過(guò)這次培訓,我不僅學(xué)到了寶貴的班主任工作經(jīng)驗和方法,還學(xué)會(huì )了調整自己的心態(tài)。今后的班主任工作中,我將會(huì )把這次學(xué)習的經(jīng)驗和方法用到自己的工作實(shí)踐中,扎實(shí)有效的做好班主任工作,力爭做一個(gè)有愛(ài)心、快樂(lè )、健康的班主任,用師愛(ài)點(diǎn)亮學(xué)生,做新時(shí)代智慧型班主任。
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