新員工的心得體會(huì )范文（精選11篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編收集整理的新員工的心得體會(huì )范文（精選11篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新員工的心得體會(huì )1
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自我完美的期望與從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓。這次培訓的資料主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度與自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì )。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓學(xué)習中，我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習與團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自我從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就務(wù)必溝通，只有不一樣部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自我入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進(jìn)入公司的第一天，我們就就應清楚的認識到自我已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要透過(guò)努力工作來(lái)改造自我，當然改造的不僅僅僅是知識結構，還有素質(zhì)與道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手，用心調整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化十分大，所接觸的人與事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)就應理解并持續這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì )，在此十分感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化與融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自我優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會(huì )時(shí)刻持續高昂的學(xué)習激情，不斷地補充知識與努力改變自我的不足，使自我成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我期望各位新員工與我一齊來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;與我一齊奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工的心得體會(huì )2
剛由學(xué)生生涯過(guò)渡到社會(huì )舞臺，開(kāi)始由青澀的校園生活融入到復雜并富有挑戰性的社會(huì )大熔爐中，將是檢驗我們在大學(xué)學(xué)到的知識技能及對社會(huì )地適應力的時(shí)機，心里既興奮又感到有些茫然。面對當今嚴峻就業(yè)的形勢，我算是一個(gè)幸運兒，通過(guò)自己的努力，榮幸的考入黔南州福泉市國土資源局。
剛到單位，我們幾個(gè)新人對工作環(huán)境不適應，對工作流程非常生疏，領(lǐng)導根據我們各自的專(zhuān)業(yè)和特長(cháng)安排我們到各科室學(xué)習，我被分到地籍科，在一邊學(xué)習一邊工作的三個(gè)月里，我從中受益匪淺，感受頗深。為了更好的完成我以后的工作，我必須做到以下幾點(diǎn)。
1、要不斷地學(xué)習和思考，增強服務(wù)于民的大局意識。在大學(xué)學(xué)到的大多都是雜亂的理論知識，進(jìn)入工作崗位，更多的是需要實(shí)踐能力。面對實(shí)踐能力偏弱和專(zhuān)業(yè)不對口等難題，工作起來(lái)難免會(huì )不知所措，只有不斷地加強自身的學(xué)習，才是解決這些難題的最好手段。如：先了解一些工作的基本常識，對實(shí)踐操作不懂的要積極主動(dòng)的向領(lǐng)導和同事請教，要以為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
2、要學(xué)會(huì )換位思考，強化體察民情意識。作為地籍科的工作者，每天都會(huì )直接接觸廣大的群眾，群眾是直接的承受者，感觸最深。普通老百姓來(lái)國土資源局地籍科辦土地使用證，是第一次也可能是最后一次。我們沒(méi)有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然前來(lái)辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解，群眾也會(huì )發(fā)發(fā)牢騷，但是我們也應該耐心傾聽(tīng)，不需要爭吵不休，多換位思考一下，也許事情會(huì )好辦很多。所以，在以后的工作中，我要認認真真地接待好每一位來(lái)辦證的群眾、學(xué)會(huì )換位思考。
3、規范自已的言行舉止，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水。辦證工作人員每天都在和群眾接觸，他們的一言一行直接代表著(zhù)國土資源局的形象，所以作為在這個(gè)科室工作的我要時(shí)刻注意規范自已的言行舉止，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力為國土資源局樹(shù)立形象，也為福泉市今后的發(fā)展獻出自己的力量。
新員工的心得體會(huì )3
從我投遞簡(jiǎn)歷開(kāi)始，我知道這將是我面對人生的又一次轉折點(diǎn)，心中或多或少有些惶恐不安。然而，短暫的一周培訓，讓我充分感覺(jué)到了公司和諧的氛圍，感受到的并不是我所臆想出來(lái)的冷漠。今天要體檢了，這是我正式進(jìn)入公司的最后一關(guān)，我早早的做好了準備工作，興奮的心情真實(shí)的寫(xiě)照了我對這份工作的飽滿(mǎn)熱情。作為一名地道的平?jīng)鋈�，對天泰有限責任公司承建�?生產(chǎn)、 成熟卓越的連鎖經(jīng)營(yíng)模式和品質(zhì)非凡的隴東品牌，一流精湛的技術(shù)、規范嚴謹的服務(wù)支持早有耳聞。通過(guò)一周入職前的培訓，讓我更加的了解公司的發(fā)展理念，所有的一切讓我開(kāi)始對這個(gè)公司充滿(mǎn)了無(wú)限的好奇和期待，我更加堅定了和公司共同成長(cháng)的信心。
培訓的第一天早上，一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工按時(shí)相聚在公司辦公樓會(huì )議室，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為公司發(fā)展做貢獻的決心。至此拉開(kāi)了為期一周培訓的序幕。培訓的第一堂課是由公司辦公室主任講解的，從他的講話(huà)中，我更加深刻的認識了天泰公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì)，從中看出公司蓬勃的生命力及美好的前景。之后幾天的培訓中，每一位培訓師都能讓我學(xué)到好多的東西，我不僅明白了公司的發(fā)展戰略及方向，了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情，也從培訓師的希望和要求中，深切的感受到公司給予我們的希望，自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我在以后的工作中更加努力，為公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻。
培訓的幾天，讓我受益匪淺，每一天的感受都不一樣。想到強大的公司多元化的產(chǎn)業(yè)，基層的工地，還有那些工地上辛勤勞作的工友們。這些讓我體會(huì )到公司為了發(fā)展壯大所作出艱辛的努力，更深刻了解公司的發(fā)展歷程和已經(jīng)取得的非凡成績(jì)，同時(shí)也被工友們?yōu)楣景l(fā)展所表現出的積極的工作熱情感染著(zhù)激勵著(zhù)。從他們的背后我看到公司的企業(yè)文化理念，想到了公司的人文關(guān)懷。公司為我們的發(fā)展提供了這樣一個(gè)有力的平臺，我必須加快適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，做好自己本職工作，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大化的提升自己為公司創(chuàng )造更大效益。
這次意義非凡的培訓給了我很大啟示，原先設想的很多問(wèn)題在這里我都找到了答案。自私一點(diǎn)講，我不是為公司打工、不是為老板打工，我是為自己打工，我相信自己能做好。因為我有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。保持平和的心態(tài)，給自己一個(gè)正確的定位，盡量改變內向的性格，多與同事溝通交流，使自己完全融入到天泰公司這個(gè)和諧的小環(huán)境當中，對于工作中的事情，事無(wú)巨細都用心去對待，克服自己平時(shí)積攢的懶散毛病，樂(lè )于接受上級交給的任務(wù)并勇于接受批評，我才能在最短的時(shí)間內進(jìn)入自己的角色，做好自己的本職工作，學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗。
最后，感謝天泰公司為我們做了這么多，感謝天泰公司讓我們這些年輕人有了一個(gè)有力的發(fā)展平臺，感謝那些給予我方向和動(dòng)力，使我懂得珍惜和責任的培訓師們，這些是我們難能可貴的精神財富。接下來(lái)的日子里，我會(huì )全身心的投入到工作當中，為我們的天泰公司貢獻自己的力量了!
新員工的心得體會(huì )4
時(shí)間過(guò)得飛快，很快我已經(jīng)來(lái)公司一個(gè)月了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多，也懂得了很多，在這里每天都過(guò)得很充實(shí)。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門(mén)，作為公司強有力的制度執行官，不僅要做好對外關(guān)系處理、安全監督，還要做到上下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息，讓各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子，都要安排統籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導對員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽(yáng)光，溫暖著(zhù)每一個(gè)人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
與實(shí)習生同事的相處是愉快的，剛入社會(huì )的他們青春而有朝氣，熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì )看到自己曾經(jīng)的影子，一直對自己說(shuō)：要永遠葆有有一顆年輕的心，要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我，卻有著(zhù)不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。曾經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的洗禮，我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當個(gè)孩子。但我感謝曾經(jīng)所遭遇的一切，所遇到的每一個(gè)人、每一件事情，它讓我有勇氣去面對現在的一切困難與挑戰。就像拓展訓練時(shí)的高空斷橋項目，雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn)，但還是很開(kāi)心的對教練說(shuō)：我不怕!我告訴自己不害怕，于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內心的恐懼……
正如河流匯成大海，山川構筑江山一般，一個(gè)企業(yè)要想做強、做大、做久，必須要有自己獨特的企業(yè)文化。萬(wàn)千百貨倚賴(lài)萬(wàn)達集團強大的背景作依托，當然傳承了王健林董事長(cháng)所說(shuō)的“人生追求的最高境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內部，制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行，盡量將復雜的事情簡(jiǎn)單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了萬(wàn)千百貨精彩而唯美的開(kāi)場(chǎng)，注定了它不一樣的美好明天!
在今后的工作里，我還會(huì )繼續努力，感謝這一個(gè)月里領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助，明年我會(huì )再接再厲。
新員工的心得體會(huì )5
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，感觸頗多，但收獲更多，鍛煉的不僅僅是身體，更多的是對自己意志力的磨練，在這里的每一天都會(huì )有一點(diǎn)進(jìn)步、收獲、成長(cháng)。
每天上午是軍訓的時(shí)間，跑步、站軍姿、高抬腿……每一個(gè)看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的動(dòng)作卻是如此的不簡(jiǎn)單，每一個(gè)動(dòng)作的背后是都長(cháng)時(shí)間的堅持。能做到自覺(jué)、自律、自檢，那么這個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就超越了它本身的價(jià)值。記憶中最深刻的是第一次做俯臥撐，我也是在那時(shí)留下了不爭氣的淚水，那刻我想過(guò)要放棄，放棄與堅持兩種信念在我的腦海中不停的作斗爭……最后我還是選擇堅持，突破自己，既然來(lái)到這里就只有選擇堅持、沒(méi)有退路可言。信念促使自己達到擁有完成信念的能力，最終我戰勝了自我，收獲了一份自信。在這幾天，留下了淚水也留下了汗水，人生沒(méi)有回頭路，堅持下來(lái)，自己就是自己的驕傲。
我要感謝我的團隊，是這群不斷傳播正能量的隊友們鼓勵我去挑戰自己，去堅持，去努力。每當要放棄的時(shí)候，是可愛(ài)的隊友用他們的努力與堅持感染著(zhù)我;當我體力不支的時(shí)候，是可愛(ài)的隊友在我耳邊支持我，讓我堅強、堅定。在這里我感受到了溫暖，團隊中只有我和貝貝兩個(gè)女孩兒，每次訓練要拿水時(shí)，他們從不讓我們去，真的非常感謝大家的照顧，在這里大家學(xué)會(huì )了相互關(guān)愛(ài)，學(xué)會(huì )了運用團隊力量戰勝困難。
還要感謝我們的教官老師，是你一直教導我們，每天陪著(zhù)我們在烈日下堅持;一次次的嚴厲要求我的動(dòng)作，一次次提醒我們堅持與放棄就在一念之間;是你在我們站軍姿的時(shí)候給我們將對我們有利勵志故事，感謝你為我們拍下那么多感動(dòng)的照片，讓我們看到幾天以來(lái)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步。我們從相互間不熟悉到為彼此的進(jìn)步開(kāi)心，這一切源于愛(ài)和責任，我們也會(huì )在將來(lái)的工作中傳遞這份正能量。
我要感謝xx 天然面粉有限公司為我們提供了這么好的平臺，這么好的老師，這么好的培訓，希望我和我的隊友們都能夠不斷進(jìn)步、成長(cháng)與收獲。五天的軍訓是對自己最好的檢驗，也是交給自己最好的一份成績(jì)，是對我們的身體意志最好的考驗，相信自己，你可以!
新員工的心得體會(huì )6
我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(cháng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)也學(xué)會(huì )了人與人之間的交往，這對自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀百悅的工作對大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會(huì )有什么難的。我以前也是這么認為的，但是此刻看來(lái)，等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì )遇到困難，沒(méi)有一項工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!
透過(guò)近二個(gè)月的工作與學(xué)習，商場(chǎng)的工作我也能夠應付自如了，或許說(shuō)這些話(huà)有些自滿(mǎn)，但當有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì )向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自我一向持續著(zhù)對工作的熱情，心態(tài)也是以平與為主。我深深的明白，作為一名世紀百悅的工作人員，堅決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì )心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì )無(wú)理取鬧，但我們也要做到沉著(zhù)冷靜，持續好自我的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長(cháng)，自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自我覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習，就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象，因為我們不僅僅僅代表著(zhù)我們自身，更代表著(zhù)公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教與學(xué)習，能夠踏實(shí)認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問(wèn)題，探討自我的心得與體會(huì )，也算是對自我的一個(gè)工作總結吧。
在這段工作期間內，自我感覺(jué)到還有很大的不足，對于自我的業(yè)務(wù)水平與技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自我覺(jué)得對顧客的`服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來(lái)，更不能在工作時(shí)間內聊天、嬉戲，這樣會(huì )讓自我在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們務(wù)必要持續好自我的心態(tài)。
在工作之余，自我還就應多學(xué)習關(guān)于自我工作方面的專(zhuān)業(yè)知識，自我只有不斷的學(xué)習，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì )之中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚�，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jì)，這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝，雖然自我在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自我的的感受卻很深，無(wú)論是在自我做人方面，還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙，在今后的工作當中自我就應多學(xué)習多進(jìn)步，做好做精自我的工作。為了完美的明天，我們努力吧。
新員工的心得體會(huì )7
離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)一段時(shí)間了，開(kāi)始接觸了社會(huì )的人，社會(huì )的事。以前總是聽(tīng)人說(shuō)，不管你在離開(kāi)學(xué)校前是多么桀驁不馴，進(jìn)入社會(huì )后你的棱角都會(huì )被一一抹平。還有說(shuō)現在你覺(jué)得世間自有真情在，但是你在職場(chǎng)上就會(huì )發(fā)現并不是這樣的。當時(shí)我并沒(méi)有排斥也沒(méi)有贊同，畢竟沒(méi)有接觸過(guò)真正的社會(huì )，就不會(huì )有強烈的感慨，但是工作了一段時(shí)間后感覺(jué)就不太一樣了。
我在工作之前認為我這一輩子不可能一直在一個(gè)地方工作，至少這幾年年輕的時(shí)候不太會(huì )，想要有自己的事業(yè)，甚至想創(chuàng )業(yè)，年輕人總是躇躊滿(mǎn)志。但是來(lái)到公司上班之后，帶我的師傅，還有周?chē)耐伦屛以絹?lái)越明白很早以前看到的一句話(huà)：年輕人在早期就業(yè)的時(shí)候總是想著(zhù)高薪、福利、比較，所以就頻繁地跳槽，但是你在這家公司工作一段時(shí)間已經(jīng)有了很多經(jīng)驗，可能過(guò)段時(shí)間就可以得到提拔，但是你跑到另外一家公司后就又只是一個(gè)普通的員工，一切都要從頭開(kāi)始。為什么不好好在第一家公司好好工作下去呢？有句古話(huà)說(shuō)留下來(lái)的都是精華是有道理的，因為一個(gè)公司很看重一個(gè)人的真誠，在一定程度上你的真誠可以彌補你能力上的不足，即使你的能力再強，但是你老是想著(zhù)跳槽，很不安穩，你是得不到真正的提拔的，因為你的心不在這里，公司更需要忠誠的員工。
每天的樣品分析工作真的是枯燥無(wú)味，雖然說(shuō)是與我的專(zhuān)業(yè)有關(guān)的，但是這好像又不是我想要的工作，每天機械地工作，我不想這樣下去，但是不這樣還能怎么樣？總要先堅持下來(lái)。過(guò)了一段時(shí)間，我
好像適應了這段生活，我不再掙扎埋怨，一天上班的時(shí)候，我小聲地說(shuō)了一句：又要開(kāi)始沒(méi)完沒(méi)了地數據分析了。師傅聽(tīng)見(jiàn)了，重復了一遍我說(shuō)的話(huà)，然后笑著(zhù)對我說(shuō)小伙子越來(lái)越上路子了。聽(tīng)了我覺(jué)得很不解，我這句話(huà)明明就是一句埋怨，是對現狀的妥協(xié)，他為什么還會(huì )覺(jué)得我這句話(huà)說(shuō)得對？后來(lái)又想了想，他聽(tīng)到的應該不是我的妥協(xié)，而是我逐漸成熟，開(kāi)始認可這項工作，認真對待這項工作了，雖然還有點(diǎn)牢騷，但是的確是成熟了。
轉眼又到冬天了，最近天氣冷得都不想出門(mén)，季節還是春夏秋冬地輪回，但是心境卻是變了很多。再接再厲吧，努力工作，努力強大。
新員工的心得體會(huì )8
實(shí)習了一段時(shí)間，終于要單獨臨柜辦理業(yè)務(wù)了，懷著(zhù)激動(dòng)又興奮的心情開(kāi)始了第一次上柜。
初始，非常期待客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)，腦海里想象著(zhù)各種各樣的客戶(hù)該怎么問(wèn)候怎么稱(chēng)呼，在腦中反復演練。但是，當一位大叔把貸款結息回單遞給我時(shí)，我竟然一下愣住了，有點(diǎn)忐忑，有點(diǎn)不知所措，也不知道怎樣去辦理貸款相關(guān)業(yè)務(wù)。然后我尷尬的看了一眼師傅，師傅看出了我的窘迫，立馬湊上來(lái)細心指導，終于妥當的辦理完第一筆業(yè)務(wù)。正是這樣，讓我深刻意識到自己的不足，主動(dòng)要求辦理沒(méi)有接觸過(guò)的業(yè)務(wù)，只有不斷地去學(xué)習才能快速提高業(yè)務(wù)技能。在師傅耐心教導下，讓我慢慢熟悉了各類(lèi)業(yè)務(wù)流程，如存取款、開(kāi)卡、修改密碼、掛失、開(kāi)立網(wǎng)銀、手機銀行及貸款業(yè)務(wù)等等。
作為一名柜員，首先必須做好文明規范服務(wù)。師傅再三強調"兩站三聲一雙手"等基本服務(wù)，業(yè)務(wù)不會(huì )可以再學(xué)，但是服務(wù)就是現場(chǎng)直播，沒(méi)做好，讓客戶(hù)不滿(mǎn)意，那么客戶(hù)就不會(huì )再來(lái)第二次了。相比上午，下午辦理業(yè)務(wù)就顯得游刃有余，沒(méi)有上午的緊張感，反而一直抱著(zhù)好奇的心態(tài)操作著(zhù)柜員系統，嘗試更多新的業(yè)務(wù)。
初次臨柜時(shí)的茫然讓我感到些許慚愧，每一次都是師傅們的雪中送炭，幫我解圍，但正是這樣，促使我學(xué)習了更多的東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更全面，業(yè)務(wù)能力逐步提高。在后期工作中，我會(huì )自覺(jué)加強學(xué)習，學(xué)習業(yè)務(wù)理論，學(xué)習業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習身邊的同事，全方面提高自己。腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動(dòng)性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)知識和操作技能，盡快讓自己成為一名優(yōu)秀的農商銀行員工。
短短的幾天上柜讓我深刻體會(huì )到要做一名優(yōu)秀的柜員，不光要有全面的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的操作技能，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。主動(dòng)和客戶(hù)打招呼、交流，恰到好處的向客戶(hù)介紹金融產(chǎn)品。做事要有步驟，要有耐心，才能做到零差錯、零誤差。
學(xué)習永遠在路上，客戶(hù)永遠在心中，服務(wù)永遠在日常。只有學(xué)習不斷、誠心無(wú)限、服務(wù)永遠，才能在柜員的成長(cháng)道路上越走越好、越走越遠。
新員工的心得體會(huì )9
人總是就應在一個(gè)階段性的時(shí)候及時(shí)思考自我所做的事情，但是做過(guò)事情沒(méi)有對錯之分，只要對自我是一種交代和一種認知就能夠了。古人常說(shuō)，一日而三省。此刻我達不到一日三省，我能能夠嘗試著(zhù)自我在每個(gè)階段明白自我做的事情。我在公司雖然只有三個(gè)月但是工作的資料豐富多樣，各種工作都涉獵過(guò)，自我能夠大致分為三個(gè)階段：
第一個(gè)階段，宣傳員階段。當時(shí)剛找這份工作的時(shí)候就是一種玩的心態(tài)，一種想擴大自我對社會(huì )的一種淺薄的認識。當初面試的時(shí)候感覺(jué)自我準備的并不是太充足，感覺(jué)自我的基本狀況進(jìn)行隱瞞和裝飾，自我當時(shí)面試還很緊張，并且對公司相關(guān)聯(lián)的一些測繪方面知識和儀器還很無(wú)知，根本不明白還有那些測繪儀器和設備，再加之自我并沒(méi)有那么十分渴望的想去工作，所以當初不是太在乎。面試以后自我等了一天公司通知讓我工作，在那時(shí)我就感覺(jué)公司此刻急劇的發(fā)展階段，而且很缺少人。我覺(jué)得當時(shí)候是一個(gè)機會(huì )，思前想后準備嘗試一下。我在公司待了兩天，剛開(kāi)始接觸一些測繪低端儀器，有的連名字都記不住，更何況是它們的性能和操作，老員工不是很用心的教我。
但是經(jīng)理已經(jīng)開(kāi)始讓我去宣傳產(chǎn)品，第一站就是去清苑縣城，當時(shí)自我只能比著(zhù)葫蘆畫(huà)瓢，自我拿著(zhù)傳單開(kāi)始一個(gè)個(gè)走訪(fǎng)工地，剛開(kāi)始自我一點(diǎn)經(jīng)驗沒(méi)有，自我只是瞎跑，一點(diǎn)頭緒都不明白，誰(shuí)是管工地的主管都不明白，自我跑了兩天業(yè)務(wù)就回公司，然后主動(dòng)向業(yè)務(wù)員學(xué)習點(diǎn)經(jīng)驗，想學(xué)好過(guò)幾天才出去宣傳，怎樣去了解客戶(hù)意愿。用了一天的時(shí)間我基本上摸透了所有的來(lái)龍去脈，找什么人，找什么工地，說(shuō)些什么資料，如何索要聯(lián)系電話(huà)等一系列的步驟自我熟記于心。這次我開(kāi)始出差跑下縣走訪(fǎng)客戶(hù)，拿著(zhù)自我設計好的宣傳員信息表，每走訪(fǎng)一個(gè)客戶(hù)自我就填寫(xiě)一條信息，第一次出差是四天，有時(shí)去個(gè)三四個(gè)縣城，每一到個(gè)縣城自我找一個(gè)旅館，租一輛自行車(chē)，拿著(zhù)公司產(chǎn)品的傳單開(kāi)始走訪(fǎng)每條街道的施工的工地，自我仔細詢(xún)問(wèn)技術(shù)員的施工狀況和儀器需要狀況，捕捉每一條有用信息，記下來(lái)然后進(jìn)行反饋。經(jīng)歷一個(gè)月時(shí)間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過(guò)，累計有四百多個(gè)工地和施工單位。
第二個(gè)階段，沒(méi)想到剛過(guò)兩個(gè)月公司出現人員的變動(dòng)，有些人不辭而別，有的人堅持要去北京發(fā)展，說(shuō)工資待遇太低，之后他在北京沒(méi)有待下去回來(lái)了，雖然北京的工資的確很高，但是消費也高。還有就是技術(shù)員和會(huì )計由于性格的原因矛盾重重，最后技術(shù)員看不慣會(huì )計做事方式憤然而走，在公司正要在市場(chǎng)一片大好的發(fā)展中突然出現內部不和諧因素的變故，我雖然剛來(lái)公司不到一個(gè)月之久我已經(jīng)發(fā)現了這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有相當大的潛力和市場(chǎng)。測繪行業(yè)就像一個(gè)一向被隱藏的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶貝的人所理解和認可。然而就這時(shí)公司卻在人員內部問(wèn)題出現不利于發(fā)展的因素。如果看歷史多的人都會(huì )想到太平天國，他們就是在發(fā)展一片大好的前提下，出現內部矛盾導致實(shí)力不斷的內耗最后走向滅亡。
以歷史為鑒能夠洞事理，以歷史為鑒能夠從容處事。我當時(shí)我只想用己之能想扭轉一些不利因素，當時(shí)經(jīng)理對突然變故的事情也為之震撼，經(jīng)理讓我把技術(shù)員叫回來(lái)，我當時(shí)一點(diǎn)信心沒(méi)有，一方面我明白技術(shù)員的性格和脾氣，再之在這時(shí)候真是不適宜，我只能厚著(zhù)頭皮按照自我的思維方式去做。我去找他時(shí)候以玩為借口，只字不提讓他上班回去工作的事，只是說(shuō)些工作現實(shí)和狀況引導他不斷去思考，因為自我的果斷出走別人的一些看法和對公司的一些影響…然后就說(shuō)些別的閑事和雜談，一步步的捉摸他在想什么。我也明白他的性格個(gè)性倔強，我只能從外部給他一種啟發(fā)和引導。再加之他本身就對公司本來(lái)就有一種職責心，經(jīng)過(guò)一天的時(shí)間，最后到晚上經(jīng)理讓我叫他進(jìn)行一次面談，以具體了解此事，怎樣定奪兩人矛盾問(wèn)題。經(jīng)理也明白技術(shù)員一向在公司一年之久，對公司的事情也是極度的負責和上心，再加之公司的會(huì )計在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認同，最后兩者輕重選其重，經(jīng)理再三的勸說(shuō)的狀況下最后把技術(shù)員說(shuō)服了，最后決定把會(huì )計辭退留下骨干的技術(shù)員。
第三階段，很多時(shí)候我們遇到事情的時(shí)候會(huì )因為自我沒(méi)有做過(guò)的事情而心里產(chǎn)生膽怯。導致我們很多時(shí)候做事一開(kāi)始就出現問(wèn)題。我們有的時(shí)候不是被別人或是困難嚇到而是被自我嚇到。
加之自我對一些產(chǎn)品沒(méi)有熟悉掌握，沒(méi)有對一些價(jià)格和性能進(jìn)行詳細的認知，在一些交流和溝通的時(shí)候有點(diǎn)問(wèn)題，所以自我就應把基本功做好做扎實(shí)這樣自我才能更好銷(xiāo)售自我的產(chǎn)品，做一個(gè)具有職業(yè)潛力的業(yè)務(wù)員。
很多事情只要你敢總結，敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無(wú)難事只怕有心人，不斷才自我做錯的和自我所犯的錯誤去分析自我，去讓自我能從困難中學(xué)會(huì )經(jīng)驗學(xué)會(huì )技能學(xué)會(huì )適應，只有這樣自我才能更快的成長(cháng)，掌握比別人沒(méi)有的知識，學(xué)會(huì )比別人沒(méi)有的技能。告訴自我沒(méi)有什么不可能只有自我不去做。
新員工的心得體會(huì )10
5月8日至5月24日期間，作為安徽安糧國際發(fā)展有限公司的一名新員工，我有幸參加了安糧系統組織的新員工企業(yè)文化導入暨職業(yè)化訓練培訓課程。雖然僅有短短6天的培訓課程，但是收獲頗多。
一、企業(yè)文化
一個(gè)企業(yè)的文化反應了企業(yè)的精神和底蘊。了解企業(yè)的文化有助于我們更好地融入企業(yè)的環(huán)境。安糧集團，自1976成立以來(lái)，經(jīng)歷了波折及坎坷，也遇到過(guò)機遇和飛躍，在這幾十年的發(fā)展過(guò)程中，集團的前輩們用他們的親身經(jīng)歷為我們闡述了公司企業(yè)文化，讓我們這些晚輩們得以在企業(yè)文化氛圍下安心的成長(cháng)和發(fā)展。誠信是底線(xiàn)、務(wù)實(shí)是態(tài)度、和諧是方式、創(chuàng )新是驅動(dòng)力。六種意識是我們在實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中行為準則，愿景是我們努力的方向，使命是我們的責任，四大理念則是發(fā)展的基礎。
二、職業(yè)化訓練
作為帶著(zhù)工作經(jīng)驗來(lái)到公司上班的新員工，在職業(yè)化訓練課程中收益良多。雖然在進(jìn)公司前已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗，但是經(jīng)過(guò)這次培訓后，不得不承認以前的自己無(wú)論如何不能算是一個(gè)職業(yè)化的職場(chǎng)人。以前的自己要么存在諸多陋習，要么很多事情即使自己知道要去做，但是卻不知道該怎么去做，或者怎么去做的更好，比如組織協(xié)調，比如有效溝通，比如工作計劃，比如能力結果化等等。 “不管能力有多強，必須拿出結果來(lái)”這是我感觸頗深的一句話(huà)�？赡苡袝r(shí)候自詡自己的能力有多強，自己的態(tài)度有多積極，但是工作中追求的還是一個(gè)讓領(lǐng)導和客戶(hù)認同的結果。這讓我想起以前經(jīng)常聽(tīng)到的一句類(lèi)似意義的話(huà)“過(guò)程不重要，重要的是結果”，沒(méi)有結果，前期的工作全是無(wú)用功，只是在浪費時(shí)間而已。
工作計劃的課程是另一門(mén)讓我有很大收獲的課程。以前的自己工作也有做每日工作計劃，但是以前的所謂工作計劃只是隨機地把自己想到的要做的事列舉出清單，并沒(méi)有根據事情的輕重緩急進(jìn)行排序，從而導致在工作過(guò)程中往往工作沒(méi)有重心，多管齊下反而影響了工作效率，經(jīng)過(guò)這次課程后，讓我意識到自己的工作計劃有很到的漏洞，需要進(jìn)行調整和修改。
除了以上兩點(diǎn)感觸最深的課程外，其他課程也都學(xué)到新的東西，對我以后的職業(yè)生涯都是不可多得的經(jīng)驗和財富。
三、拓展訓練
為期一天半的拓展訓練過(guò)程應該是讓我們從身體到思想都很有沖擊的一次經(jīng)歷。在這此拓展訓練中，很多訓練科目讓我們意識到自己很多不足之處。很多事情看起來(lái)無(wú)法完成，但是只要我們掌握了方式方法，那么事情就會(huì )迎刃而解。當然，最重要的還是要發(fā)揮團隊合作的意識，一個(gè)獨立的人的能力是有限的，但是當很多人組成一個(gè)集體的時(shí)候，大家各自發(fā)揮自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)，那么我們的力量就會(huì )無(wú)限放大，拓展訓練中是如此，工作中也是如此。但是在團隊合作過(guò)程中要積極地發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性也一樣很重要。如果當團隊的其他人都在努力的時(shí)候，卻有人消極應對，那么必然會(huì )極大地影響整體的工作積極性和效率。
此次的培訓過(guò)程是快樂(lè )而短暫的，這次培訓課程不僅讓我認識的自己的不足，為自己以后的路指出了方向，同時(shí)也讓我認識了很多來(lái)自系統其它子公司的好朋友、好伙伴們。非常感謝公司為我們新員工提供了這次難得的機會(huì )。希望本人能夠通過(guò)這次培訓學(xué)習到的知識和經(jīng)驗讓自己更好發(fā)展起來(lái)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
新員工的心得體會(huì )11
春眠不覺(jué)曉的三月，迎來(lái)了邳州隴海村鎮銀行20xx年新員工入行培訓，而我能有幸成為其中的一員。如今，為期六天的培訓結束了，在這短短的時(shí)間里，我們走入了銀行的企業(yè)文化氛圍中，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
這次培訓，讓我們對自己以后的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，能在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現青年員工的精神風(fēng)貌，提升銀行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。能有幸接受如此系統的培訓對我以后的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規劃都是有著(zhù)重要意義的。參加這次培訓的伙伴們都很珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，認真、虛心、誠懇地接受培訓，態(tài)度端正、學(xué)習專(zhuān)注，大家都能專(zhuān)心致志，全神貫注，認真的聆聽(tīng)和記錄，如饑似渴地接受著(zhù)新鮮的知識。大家都覺(jué)得機會(huì )是如此的難得，學(xué)習氣氛十分濃厚，這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，總行投入了大量的人力、財力，多位經(jīng)驗豐富的前輩給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導，為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。
我們懂得了如何根據自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象；懂得了在商業(yè)交際活動(dòng)中必須遵循的禮儀規范；懂得了塑造良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象的重要性；懂得了將企業(yè)精神運用到實(shí)際工作中，提升企業(yè)競爭力。
銀行工作人員日日與各式各樣的人打交道，銀行的職業(yè)道德非常的重要，雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節，但是任何一個(gè)環(huán)節如果出錯，都可能給自己、客戶(hù)還有銀行帶來(lái)不可輕視的嚴重損失，每個(gè)小環(huán)節的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調的，或許每天可能都在重復同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但對待銀行工作的認真謹慎是我們所必須的品質(zhì)。
在培訓期間，尤為記憶深刻的就是為期兩天的拓展訓練了。當得知要去參加拓展訓練的時(shí)侯，大家可興奮了。通過(guò)培訓導師的介紹，我們得知拓展訓練是一種打破傳統教育，由習慣性性思維轉變?yōu)楦叨汝P(guān)注。通過(guò)各種培訓項目，使我們總結了許多有用的東西，拓展訓練實(shí)際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展。每一個(gè)項目背后都蘊含著(zhù)一些作為職業(yè)人應該具備的品質(zhì)。每一個(gè)項目的完成都是以團結為基礎的，團隊精神是推動(dòng)現代企業(yè)發(fā)展的心臟。雖然是短短的二天拓展訓練，但用四個(gè)字概括就是：不枉此行！
培訓的所有內容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了，培訓學(xué)到的知識在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了這個(gè)目的。這段期間大家培養了深厚的感情，讓我們這群人從陌生都成好友了，共同的經(jīng)歷會(huì )是我們一生的財富。
短短的六天，把我們凝聚在一起，培訓結束才是培訓的真正開(kāi)始！它作為一個(gè)橋梁，讓我們學(xué)習了銀行的基本情況，融入了邳州隴海村鎮銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。
最后，感謝總行安排的這次培訓，感謝所有培訓的導師,感謝所有小伙伴們。
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