開(kāi)店心得體會(huì )范文
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的開(kāi)店心得體會(huì )范文，希望能夠幫助到大家。
開(kāi)店心得體會(huì )范文1
我一直想自己開(kāi)一家店。我希望把可愛(ài)的東西集中起來(lái)，擺在具有獨特個(gè)性的小店里，惹人愛(ài)，滿(mǎn)足人們的需要，也積累起自己的財富。
這種愿望隨著(zhù)打工生活的一直不穩定變得日愈強烈。在朋友的幫助下，我接下了一家賣(mài)文具辦公用品的小店。于是，酸甜苦辣的真實(shí)滋味，從接下小店的第一天開(kāi)始，讓我品嘗了個(gè)夠。
去年4月份接下小店后我才知道，每年的4月至9月，是文具銷(xiāo)售的淡季，加上洪災和國際金融危機，市場(chǎng)蕭條，小店生意很難做。
但我相信事在人為，所以每天都高高興興地去迎接這份挑戰。我用1個(gè)月把營(yíng)業(yè)執照跑了下來(lái)，解決了發(fā)票的問(wèn)題，接下來(lái)是跑客戶(hù)和貨源。
只要在我的店里買(mǎi)過(guò)東西的客人，我都盡力為他們做好售后服務(wù)工作。商品出現質(zhì)量問(wèn)題的，該換的馬上換，該修的馬上修。自己沒(méi)有能力修，就找供貨商。一位客人的過(guò)膠機出了問(wèn)題，我足追了供貨商兩個(gè)星期，用誠意與耐性不屈不撓地一天打一個(gè)電話(huà)，最后干脆叫人把過(guò)膠機抬到供貨方，對方眼看沒(méi)法敷衍，終于請來(lái)香港師傅修好了。
眾口鑠金。小店口碑好了，也就有生意了。我心里油然而生一種快樂(lè )，一種帶著(zhù)責任感和滿(mǎn)足感的快樂(lè )。
開(kāi)小店需要去廣州購貨，一下火車(chē)就直奔批發(fā)市場(chǎng)大肆采購，晚飯時(shí)分帶著(zhù)十幾箱貨乘高速巴士回深。一次到站后我們正忙著(zhù)卸貨，有兩個(gè)四川搬運工沖過(guò)來(lái)就幫忙，我們以為遇上了好人，萬(wàn)分感激。沒(méi)想到，那兩人竟蠻不講理地非讓我們租他們的腳踏車(chē)，雙方爭執起來(lái)，我們勢單，他們就叫來(lái)10多個(gè)民工，我和兩個(gè)同伴挨了不少拳腳，幸好110巡警趕來(lái)解了圍。
但有快樂(lè )也有麻煩。正是客源、生意旺時(shí)，城管把店里的招牌燈箱收走了。因為許可證上沒(méi)寫(xiě)有效期，只是這樣含糊寫(xiě)道："允許擺放臨時(shí)招牌一塊，如市容需要，提前通知后自行拆除。"
我知道，只要我送上點(diǎn)禮，我馬上可以拿回招牌。但我決定不送禮。不要那廣告燈箱，靠我的小店誠信的服務(wù)和實(shí)在的價(jià)格，一樣做得開(kāi)生意。
果然，進(jìn)入9月份以后，小店幾乎每天都有老顧客打電話(huà)來(lái)要貨，生意漸漸走入正軌，我的信心也越來(lái)越大，誰(shuí)知，又有禍事臨頭——一張拆遷通知書(shū)驚得我目瞪口呆。
小店的前任老板，那位身材嬌小、談吐穩健的小女人，在租給我之前，指天發(fā)誓說(shuō)小店不會(huì )拆遷，叫我不要聽(tīng)路人亂說(shuō)散布謠言，而房東也在一邊幫腔："說(shuō)要拆遷都說(shuō)了兩三年了，至今都只聽(tīng)見(jiàn)風(fēng)聲沒(méi)有任何明文規定下來(lái)過(guò)……"
前店主明知要拆遷卻把店鋪轉讓給了沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗的我!眼看著(zhù)這幾個(gè)月的努力前功盡棄，一切又要從頭開(kāi)始。我大哭了一場(chǎng)�？尥炅�，擦干眼淚，我開(kāi)始到處尋找合適的門(mén)面，門(mén)面找到了，談條件，簽下租賃合同，然后找人裝修，然后是搬遷……
那一陣子，我每天都是臟兮兮一身灰，但還是精神百倍地兩頭跑，督促裝修和理順好搬遷事項。
新的小店10月1日終于又開(kāi)張了。
開(kāi)店心得體會(huì )范文2
大學(xué)畢業(yè)都我和大多數人一樣，選擇了出去闖蕩，北漂的日子過(guò)了好幾年，覺(jué)得累了，就回了老家，自己開(kāi)了個(gè)小店�，F在我的奶茶店已經(jīng)開(kāi)起來(lái)了，生意還不錯，一些開(kāi)店的小經(jīng)驗分享給大家，希望對想開(kāi)店的朋友們有些幫助。
一、敢想敢做
“1、沒(méi)經(jīng)驗。2、現在有固定的`工作，下不了決心辭職去開(kāi)店。3、我膽子小，怕有混混去店面搗亂�！边@些擔心沒(méi)有必要。首先經(jīng)驗是積累的，所有的人都是從無(wú)到有，不做永遠都不可能有經(jīng)驗。能不能下決心這是一開(kāi)始就要嚴肅考慮的，這個(gè)才是真正要解決的問(wèn)題。
二、選擇項目
開(kāi)店首先的第一步就是要選擇一個(gè)好的項目，如何知道你選擇的項目是否是好項目呢?那就要調查，一般來(lái)說(shuō)我們要評估三個(gè)方面：1、項目的持續性，也即是項目的前景;2、項目的風(fēng)險性;3、項目的正當性，綜合考慮之后確定自己要做什么。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人小成本創(chuàng )業(yè)比較容易實(shí)現的是服裝、餐飲、飾品、便利店等行業(yè)。
三、鋪面選擇
選擇好項目以后，最重要的就是確定鋪面了，選擇鋪面是要綜合考慮商鋪質(zhì)量、面積、價(jià)格、客流量等因素，一定要選擇客流量多的地方，并且選擇一個(gè)好的東家。我的店奶茶店是開(kāi)在紅安沃爾瑪廣場(chǎng)。紅安沃爾瑪廣場(chǎng)位于紅安縣城市主干道將軍大道與沿河大道的交匯處，交通非常便利，來(lái)這邊購物和逛街的人非常多;紅安沃爾瑪的商鋪首付只需要8萬(wàn)起，還有2萬(wàn)抵5萬(wàn)的優(yōu)惠，對于我們這些小型創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)非常有利，聽(tīng)說(shuō)紅安盛地沃爾瑪廣場(chǎng)商鋪1月18號又要開(kāi)盤(pán)了，這次買(mǎi)鋪的人一定也不少;而且紅安沃爾瑪廣場(chǎng)是城市綜合體項目，不僅有商鋪還有住宅，現在買(mǎi)房子的話(huà)認籌金可以1萬(wàn)抵2萬(wàn)，我打算和家里商量一下，把房子也買(mǎi)了，以后在這邊安家，照顧生意也方便些。
四、店鋪裝修
一個(gè)店鋪要吸引人，除了產(chǎn)品本身外，裝修也占很大的分量。一般來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)約的裝修風(fēng)格是比較受大眾喜愛(ài)的，淡雅的色調，簡(jiǎn)單的配飾，給客人舒心寧靜之感。當然這是要根據自己的項目選擇的，你要是賣(mài)一些時(shí)尚或者熱辣的產(chǎn)品，可能就需要店鋪裝修的絢爛一些了。我的奶茶店就是以素雅的果綠色為主。
五、熱情待人
自己開(kāi)店，你既是老板又是員工，更加要平和待人，要時(shí)刻保持微笑，耐心為顧客服務(wù)，沒(méi)有人會(huì )輕易拒絕一個(gè)笑臉，微笑能使兩個(gè)人之間距離最短，具有神奇的魔力，只有拉近了與顧客之間的距離，才能留住回頭客，使生意越來(lái)越好。
以上就是我所有的開(kāi)店心得了，希望跟我一樣正在開(kāi)店，或者即將開(kāi)店的人，都能在以后的事業(yè)上順風(fēng)順水。
【開(kāi)店心得體會(huì )范文】相關(guān)文章：
網(wǎng)店開(kāi)店策劃書(shū)范文12-06
《蜘蛛開(kāi)店》教學(xué)反思09-16
狐貍開(kāi)店_小學(xué)作文09-06
蜘蛛開(kāi)店續寫(xiě)11-12
《蜘蛛開(kāi)店》的教學(xué)反思范文（精選6篇）12-18
開(kāi)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)08-18
《蜘蛛開(kāi)店》優(yōu)秀說(shuō)課稿模板12-28
小學(xué)《蜘蛛開(kāi)店》優(yōu)秀教學(xué)設計范文（通用5篇）12-28
合伙開(kāi)店合同范本03-27
餐飲開(kāi)店計劃書(shū)11-19