大學(xué)生人際交往心理學(xué)心得體會(huì )(精選12篇)
我們心里有一些收獲后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的大學(xué)生人際交往心理學(xué)心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 篇1
來(lái)到一個(gè)新環(huán)境,我們免不了要去適應它,才能更好的學(xué)習,更好的生活。首先,我們要學(xué)會(huì )的便是人與人之間的交往,因為,在這個(gè)世界上,我們不可能是孤獨一人,人際交往構成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系,對此,我深有體會(huì )。一位阿拉伯哲人說(shuō)的好:"一個(gè)沒(méi)有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠不會(huì )漂泊到壯闊的大海中去的。"在學(xué)習生活中,面對同學(xué)老師,我們應該怎樣來(lái)把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個(gè)人際交往的過(guò)程。我覺(jué)得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過(guò)溝通接觸,相互了解,相互認識來(lái)建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,也許是一個(gè)淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,"人類(lèi)本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。"不同的人際關(guān)系會(huì )引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關(guān)系。
說(shuō)到集體,就會(huì )想到個(gè)人,一個(gè)人不是孤獨的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴(lài)值得相信的人,班上的同學(xué),寢室的室友,都是通過(guò)你的努力,結交到的人,學(xué)會(huì )信賴(lài)他們,就是朋友的肯定?墒钱吘谷藷o(wú)完人,每一個(gè)人都會(huì )有各自的一些缺點(diǎn),經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的相處,這些都會(huì )顯現出來(lái),要學(xué)會(huì )寬容,諒解他人,好的人際交流會(huì )加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng )造和諧的氛圍。我很開(kāi)心,自己來(lái)到這個(gè)新環(huán)境,認識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛(ài)好不同,可我們有相同的學(xué)習目標,共同的前進(jìn)方向,她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人,我喜愛(ài)她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會(huì )使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來(lái)自邊遠的地區、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門(mén),消除恐懼,加強交往方面的知識積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì ),把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來(lái)與別人的合作和溝通,真誠永遠是人類(lèi)最珍貴的感情之一。
大學(xué)生人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 篇2
人際關(guān)系是維護大學(xué)生身心健康的重要途徑,之所以這么說(shuō),是因為人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況,也影響大學(xué)生的情緒和情感變化,精神生活。
另一方面,人際關(guān)系是大學(xué)生成長(cháng)成才的重要保證:
一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎。社會(huì )不是抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,對于大學(xué)生來(lái)說(shuō),與周?chē)耐瑢W(xué)、輔導員融洽相處,使自己減少煩惱,身心愉快,為集中精力學(xué)習,順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng )造了一個(gè)良好的學(xué)習和生活氛圍。
二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個(gè)健康的人不可缺少的一部分,過(guò)去人們對心理健康問(wèn)題沒(méi)有引起足夠的重視,對大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨感、自卑感、或喜歡過(guò)孤獨的生活,往往不會(huì )從心理不健康的角度去認識問(wèn)題。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂(lè )于交往的人,既愿意表達自己的喜怒哀樂(lè ),又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周?chē)耐瑢W(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系,而離群索居、喜歡孤獨、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個(gè)心理健康的人。
因此,大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。
三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來(lái)事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因為人際交往是青年人增長(cháng)才學(xué)、開(kāi)啟心智;適應社會(huì )、準確定位;認識自我、完善自身;協(xié)調關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。
四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來(lái)家庭生活幸福美滿(mǎn)。只有善于與他人交往,對他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關(guān)系。在不久的將來(lái),你們都會(huì )擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿(mǎn),從某種意義上說(shuō),也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑:缺少知心朋友,與個(gè)別人難以相交,與他人交往平淡,感到交往有困難,社交恐懼癥。原因有三:
一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨生子女。家長(cháng)們“望子成龍”的期盼,對自家“獨苗”的呵護,成為培育“一切為我”的溫床。當你們來(lái)到大學(xué)校園,獨立地過(guò)集體生活,與同學(xué)相處時(shí),一些同學(xué)自小養成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無(wú)余。
二、素質(zhì)教育的匱乏。我國目前的教育現狀仍處于應試教育階段,應試教育帶來(lái)的負面效應就是一些家長(cháng)、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分數。卻忽視了無(wú)法用分數衡量的內在素質(zhì)的培養,這其中,就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì )人必須具備的素質(zhì)。
大學(xué)生人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 篇3
本學(xué)期報選了趙永忠老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課,真是十分慶幸。如今已接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來(lái),感受頗深。起初,我只是對心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣,不知其是怎樣的一門(mén)學(xué)科,怎樣的學(xué)習方式,但通過(guò)趙老師一學(xué)期的講解,才發(fā)現,既有幫助又有樂(lè )趣!
泛泛的講,老師在每節課都傳達了一種做事方式,那就是注重小節,我們很多時(shí)候都會(huì )忽略的細節,卻會(huì )在別人心中留下不好的影響,相反的,我們細致的認識到很多細節,就會(huì )在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應。畢竟,在這個(gè)不再單純與直接的社會(huì ),他人心中的波瀾并不會(huì )在表情中流露,卻會(huì )在今后的行動(dòng)中默默耕耘。所以,我個(gè)人認為,這不是時(shí)代的變質(zhì),而是社會(huì )的進(jìn)步,是一個(gè)人與人之間深層次交流的平臺。既然如此,我們不能改變,必要接受。例如,送走朋友時(shí),望其走遠。家人回家時(shí),多句問(wèn)候。有人傾訴時(shí),多些耐心。進(jìn)出門(mén)時(shí),照顧他人。等等。如此細微的事情,并不會(huì )花去我們多少時(shí)間和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就會(huì )因此變得不同。
印象中最深刻的一課,是感恩的話(huà)題。一個(gè)男孩成為父親后的醒悟,讓我深深陷入了沉思,父母的愛(ài)總是那么透明,透明到我們有時(shí)根本發(fā)現不了,使我們不理解,不接受,以至于堅決拒絕。愛(ài)為何變得使人反感,是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前,永遠也想不到那束縛就是幸福,就是避風(fēng)的港灣。當我們可以成為下一代的港灣的時(shí)候,才體會(huì )到,做港灣并不是那么容易,自以為是的小船總在拼命的駛離自己,沒(méi)有實(shí)際的纜繩,只等風(fēng)浪促歸航。于是,感慨。曾經(jīng)的自己,不也是如此倔強與固執?于是,感嘆?蓱z天下父母心啊!明白這透明的愛(ài),原來(lái)是空氣般無(wú)力卻又廣博的如此偉大。
過(guò)程中,我微微觀(guān)察了周?chē)耐瑢W(xué)們,全都陷入了沉思。我想,在為某些辜負了家長(cháng)的事情自責吧。為什么我們總是在發(fā)生后才去追悔,影響到才去深思呢?我們何嘗不能在24小時(shí)并不滿(mǎn)負荷工作的過(guò)程中,擠出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考行為呢?這個(gè)問(wèn)題也使我不解:行為上的懶惰已在公交地鐵中,遲到考勤中得以體現。如今思想的懶惰起因何在呢?“無(wú)所謂”、“懶得想”、“管他呢”變成了我們的口頭語(yǔ),而我們每時(shí)每刻在想的又是什么呢?我們都在走思想的極端,小事不睬,大事無(wú)措。在事情的發(fā)生時(shí),斷其原因,在事情的發(fā)展中,思前考后,在事情的結束時(shí),總結過(guò)程。做一個(gè)時(shí)刻頭腦清醒,思維理智,而不是像用感官判斷對錯與否的動(dòng)物一樣的人,可否?
大學(xué)生人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 篇4
在日常生活中,每時(shí)每刻我們都和別人在交流,有言語(yǔ)上的交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過(guò)這幾周學(xué)習《與人交流能力》和老師細心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類(lèi)任何活動(dòng)都離不開(kāi)交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個(gè)能力點(diǎn):
1、把握交談主題。
2、把握交談時(shí)機。
3、傾聽(tīng)別人講話(huà)。
4、準確表達自己的觀(guān)點(diǎn)。
學(xué)會(huì )了與人交流,對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現他人的價(jià)值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀(guān)點(diǎn)和行為,不斤斤計較他人的過(guò)失,在可能的范圍內幫助他人而不是指責他人。
第二堂課,我們互相學(xué)習和分享了禮儀知識,同時(shí)我還學(xué)會(huì )做一個(gè)nice的傾聽(tīng)者學(xué)了禮儀知識,我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見(jiàn)面禮儀、拜訪(fǎng)禮儀等等。
說(shuō)說(shuō)我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當與多人交換名片時(shí),應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應該注視對方,面帶微笑,并大方地說(shuō):“這是我的名片,請多多關(guān)照!泵.遞送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時(shí)不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡(jiǎn)單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習它,用它,使它用到恰當好處。未來(lái),禮儀不會(huì )走,還會(huì )伴著(zhù)我們一直走下去!白鲆粋(gè)nice的傾聽(tīng)者”的過(guò)程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò )的交流方式讓人們更習慣與通過(guò)電腦屏幕的交流,越來(lái)越不習慣于面對面的交流,不可否認信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場(chǎng)合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動(dòng),手提電腦的銷(xiāo)售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時(shí)。
大學(xué)生人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 篇5
(1)平等的原則:社會(huì )主義社會(huì )人際交往,首先要堅持平等的原則,無(wú)論是公務(wù)還是私交,都沒(méi)有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來(lái)而不往、非理也"之說(shuō),只有單方獲得好處的人際交往是不能長(cháng)久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
(4)信用的原則:交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言,F在有以誠實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實(shí)現,以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴(lài)。
(5)寬容的原則:表現在對非原則性問(wèn)題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì )產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強,接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓?zhuān)挥嬢^對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會(huì )自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現。相反,它是有度量的表現,是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏(yíng)得更多的朋友。
大學(xué)生人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 篇6
人際交往心理學(xué)目前已經(jīng)告一段落,自從學(xué)了這一門(mén)課以后,感覺(jué)獲得了不少有意義的知識,F就這些知識談?wù)勎业目捶ā?/p>
在還沒(méi)有接觸這一門(mén)課的時(shí)候,我對于人際交往的認識還是非常簡(jiǎn)單的,認為和老師同學(xué)以及其他人的日常交談就是人際交往了。但是自從學(xué)習了人際交往心理學(xué)之后,我發(fā)現這真的不是一門(mén)簡(jiǎn)單的學(xué)問(wèn),可以說(shuō)他是最復雜也是最有用的一門(mén)學(xué)科。下可以改變人們對一個(gè)人的看法,把人人疏遠的人轉變?yōu)槿艘?jiàn)人愛(ài)的好人;上可以在交際圈里游刃有余,將成功的道路鋪得更加平坦。
其實(shí)在中國的古代,孟子荀子告子世碩就有著(zhù)對人性的不同看法,無(wú)論哪一種說(shuō)法都有一定的道理。這可以說(shuō)也是人際交往心理學(xué)的起源。人際交往實(shí)際上是指的是人與人之間在心理與行為上的互動(dòng),一定程度上反映了人與人之間在內心和情感方面的全部交往。而人際關(guān)系則是指人們在交往過(guò)程中的必定在情感上產(chǎn)生的一定的結果與積淀。
原先我在日常生活中認為如果兩個(gè)人之間產(chǎn)生了激烈的爭執,那么這兩個(gè)人是無(wú)法進(jìn)行溝通的?墒窃趯W(xué)習了人際交往心理學(xué)之后,我了解到不同的意見(jiàn)之間的爭論也是一種有效的溝通手段,但是具體溝通是否完整還是要看傳遞的信息是否被接受和理解。我也學(xué)習到了言語(yǔ)溝通的藝術(shù),比如從各個(gè)方面與角度尋找話(huà)題,直接進(jìn)行提問(wèn),鼓勵對方說(shuō)下去等等。我也學(xué)習到了傾聽(tīng)的藝術(shù)。傾聽(tīng)是我們后天學(xué)習到的能力,并不是與生俱來(lái)的。聽(tīng)只是一種被動(dòng)的消極的與生俱來(lái)的能力的展示,而傾聽(tīng)則是一種積極的主動(dòng)的用心去接受和體會(huì )的美妙能力。什么是傾聽(tīng)的藝術(shù)?理論上來(lái)說(shuō)是全神貫注地聽(tīng)別人說(shuō)話(huà),邊聽(tīng)邊概括要點(diǎn),鼓勵對方把話(huà)說(shuō)下去,善于聽(tīng)出對方的言外之意。但是要做到極致還是需要不斷地練習。
人際交往心理學(xué)中還有各種豐富的理論和效應,比如皮格馬利翁效應,暈輪效應,刻板印象等等。我們在日常生活中只要細心觀(guān)察就能發(fā)現這些理論與效應無(wú)時(shí)無(wú)刻不在被我們日常的交往中被證實(shí),一次又一次地上演。
在人際交往心理學(xué)中還有很多很多值得我們去深思和理解的內容,在此就不便一一贅述了,我認為在學(xué)習完人際交往心理學(xué)后,我一定能在未來(lái)走得更遠。
大學(xué)生人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 篇7
從大一過(guò)來(lái),明白了更多,大學(xué)已經(jīng)不像是高中時(shí)間的全身心學(xué)習,需要更多的是我們要一直不斷去發(fā)展鍛煉自己的能力,讓自己鍛煉的更強壯,更能適應這個(gè)物競相爭、適者生存的社會(huì )。但漸漸的我也發(fā)現自己在大學(xué)學(xué)習生活中存在的嚴重不足,這也就讓我更加堅信自己要在某些方面好好的鍛煉自己。
對于選修課,我一直充滿(mǎn)著(zhù)好奇,在我理解中,我一直認為自己在大學(xué)的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)要讓自己的你的能力在不斷的鍛煉中有一個(gè)新的提升。大學(xué)中我發(fā)現自己在人際關(guān)系交往中存在著(zhù)很大的缺陷,這也就是我選擇這門(mén)選修課的原因,我希望在短暫有限的大學(xué)時(shí)間里,把自己鍛煉的缺陷慢慢的彌補起來(lái)。
進(jìn)入大學(xué),我發(fā)現這是一個(gè)天堂,是自己的一個(gè)展示的田地。但隨著(zhù)逐漸對大學(xué)的理解,才明白大學(xué)不僅僅是天堂,也是一所地獄。大學(xué)需要與人全面的溝通,剛來(lái)到大學(xué)那會(huì ),我幾乎就要崩毀。我還是那樣不善于與人溝通,這讓我困惑了很久。我不得不去尋找更多的方法去讓自己更有能力去適應這個(gè)社會(huì )帶著(zhù)我們大學(xué)的壓力。記得那天在圖書(shū)館我看到了戴爾 ~卡耐基說(shuō)過(guò)的一句話(huà)“ 一個(gè)人事業(yè)的成功 , 只有百分之十五是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù) , 另外百分之八十五要靠人際關(guān)系和處世的技巧 ”從這句話(huà)中我理解了人際關(guān)系的好壞是一個(gè)人社會(huì )適應能力的綜合體現。對于大學(xué)生來(lái)說(shuō) , 培養良好的人際交往能力是大學(xué)生活的需要 , 更是我們走向社會(huì )的需要。人際交往是每個(gè)大學(xué)生不可缺少的 “必修課 ” , 我們大學(xué)生通過(guò)交往、溝通、交流感情 , 建立友誼 , 切磋學(xué)問(wèn) , 探討人生。我們的交往效果直接影響著(zhù)我們的學(xué)習生活、心理健康和成長(cháng)發(fā)展 , 也影響著(zhù)高校教育目標的實(shí)現。因此 ,培養大學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系是學(xué)生思想政治教育工作的一項重要內容。 交往是一門(mén)藝術(shù)。正是因為人與人的交往,心與心的溝通,所以生活才如此豐富多彩,交往以道德為基礎,以友誼為橋梁,以理解為支撐,以溝通為鏈接,交往不是濫交,而是有選擇性的交往,才能交到真正的朋友。 世上無(wú)法復制的是朋友,不可缺少的也是朋友。交往需要你用一顆陽(yáng)光坦誠的心去接納他人,很多得自閉癥的人都是由于封鎖自己、缺乏交流,交往是培養和增進(jìn)感情的起點(diǎn)。我國清代詩(shī)人何紹基一天收到家書(shū),說(shuō)的是家中為三尺地與鄰居爭執,要他速回,他微微一笑賦詩(shī)一首:“萬(wàn)里家書(shū)只為墻,讓人三尺又何妨。長(cháng)城萬(wàn)里今猶在,不見(jiàn)當年秦始皇!苯K于,在他的開(kāi)導下,兩家化干戈為玉帛。這是交往的技巧,也是交往的魅力,交往需要用理智戰勝情感,需要一份寬容,一份理解。
之前我對于人際關(guān)系不是很了解,我失去了很多本可以留在心底的朋友,失去了很多機會(huì )去鍛煉自己的能力。這也就促使我不斷的去發(fā)現,不啟示自己,讓自己在這方面的能力慢慢的提高。我在大學(xué)的這段時(shí)間里面不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)圖書(shū)館,以及老師的講解,我開(kāi)始對人際關(guān)系有了一個(gè)更清澈的認識。這種認識讓我不得不去實(shí)現自己的想法,在我看來(lái)大學(xué)生活中人際關(guān)系的類(lèi)型無(wú)非教師與學(xué)生,交往特點(diǎn)呈多元與開(kāi)放交往。但是在交往的過(guò)程中我們也往往存在這樣的心理,比如:猜疑心理、自我中心、自卑心理、恐懼心理、孤僻心理這些都是影響我們人際交往的障礙,我們要想和別人有一個(gè)更好的交往往往就要先克服自己的以上這集中心理,這有這樣我們才能有一個(gè)平和的心去面對他人,不斷的與他人交往。
當然我們有很多的限制因素比如說(shuō):認知因素、個(gè)性因素、交往能力和技巧不足、社會(huì )環(huán)境的影響價(jià)值多元化、家庭環(huán)境的影響家庭經(jīng)濟狀況的好壞這些因素也都會(huì )影響我們與人交往的溝通的能力,我們要克服這些。這些也只是一些特殊的人群,我們每一個(gè)人都有不同的想法,只要自己看的開(kāi)一點(diǎn),沒(méi)有什么因素能夠阻擋你去前進(jìn)的腳步。我們在人際交往中還應該遵守一定的原則,只有這樣我們才能被別人所接受,被別人所親近。
那么我們應該遵循那些原則呢?我通過(guò)對自己人際關(guān)系的探究以及網(wǎng)絡(luò )和圖書(shū)館的資料,總結以下幾點(diǎn):
1、 平等與尊重的原則平等和尊重是建立良好人際關(guān)系的基本前提和條件。
2、 互相理解交流感情 , 建立友誼 , 切磋學(xué)問(wèn) , 探討人生
3、 真誠原則真誠待人是人際交往中最有價(jià)值、最重要的原則。 理解原則互相理解是人際溝通、促進(jìn)交往的條件。
人際關(guān)系的交往不近關(guān)系到我們自己在大學(xué)的生活和學(xué)習,對于我們以后在社會(huì )的工作也相當重要,這就要求我們不斷的去發(fā)現自己,努力去理解更多自己未知的領(lǐng)域。但我們在學(xué)習中的人際交往中難免會(huì )出現意外,比如說(shuō)見(jiàn)到了很久沒(méi)見(jiàn)的老同學(xué)該怎么去開(kāi)始這段談話(huà)?
這也就要求我們在人際關(guān)系交往過(guò)程中講究一定的對策。
那么我們要有怎樣的對策呢?
1、正確的看待自己正確的看待自己 , 就是要客觀(guān)地認識自己 , 有積極健康的自我體驗 , 悅納自己。
2、發(fā)展為動(dòng)力 , 不斷加強自身人際交往能力的培養希望自己生活在良好的人際關(guān)系氛圍中。
3、客觀(guān)地了解別人大學(xué)生在與別人接觸時(shí) , 對別人的印象不完全是直接獲得的 , 而往往是間接推斷的結果 , 間接推斷往往會(huì )帶有不少客觀(guān)因素 , 需要我們加以注意。
4、積極的自我暗示在交往中 , 如果發(fā)現自己出現不良交往情緒時(shí) , 可以對自己進(jìn)行積極的自我暗示。
5、加強自我人際交往的管理工作創(chuàng )造良好的校園文化環(huán)境。 我雖然對人際關(guān)系的了解不多,但是通過(guò)自己在學(xué)習和生活中的體會(huì )有了一定的理解,也通過(guò)老師,網(wǎng)絡(luò )和圖書(shū),對人際關(guān)系有了更深的了解。在認識的過(guò)程中不斷的對人際關(guān)系產(chǎn)生興趣,也懂得了一些基礎的人際交往的原則和策略。這對我以后無(wú)論是在學(xué)校還是社會(huì )的發(fā)展都是有一定的幫助,當讓我身上還存在這嚴重的不粗,我要在不斷的學(xué)習中充分的去鍛煉自己,讓自己變的更加強壯,更能適應這個(gè)社會(huì )的發(fā)展。
大學(xué)生人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 篇8
這學(xué)期我報選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門(mén)選修課,真是十分慶幸,如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來(lái),感受頗深。下面我就自己的心得體會(huì )談一下:
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體,面對激烈的競爭和日益強大的社會(huì )心理壓力,如何認識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題具有及其重要的意義,人際交往障礙會(huì )給大學(xué)生的學(xué)習、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來(lái)一系列不良影響;通過(guò)對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題以及原因分析,說(shuō)明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時(shí)形成一種團結友愛(ài)、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。社會(huì )生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個(gè)人的成長(cháng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì )適應能力的綜合體現,F代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì ),開(kāi)放的社會(huì )需要開(kāi)放的社會(huì )交往。對于正在學(xué)習、成長(cháng)中的大學(xué)生來(lái)說(shuō),人際交往是生活的基本內容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個(gè)人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復雜的社會(huì )交往,構成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò )系統。培養良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來(lái)適應社會(huì )的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會(huì )漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復雜,更為廣泛,獨立性更強,更具社會(huì )性。個(gè)體開(kāi)始獨立地步入了準社會(huì )群體的交際圈。大學(xué)生們開(kāi)始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來(lái)越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項重要標準。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過(guò)程中,有相當數量的人會(huì )產(chǎn)生各種問(wèn)題。認知、情緒及人格因素,都影響著(zhù)人際關(guān)系的建立。一旦在這一過(guò)程中受挫,就可能表現為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問(wèn)題:
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現。有關(guān)調查表明,大學(xué)生心理問(wèn)題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統計中,戀愛(ài)煩惱占據首位。交際煩惱超過(guò)戀愛(ài)困擾。仔細分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類(lèi)情況:
。1)第一類(lèi):缺少知心朋友。這類(lèi)大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時(shí)不免感到孤獨和無(wú)奈。
。2)第二類(lèi):與個(gè)別人難以相交。這類(lèi)大學(xué)生與多數人交往良好,但與個(gè)別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會(huì )影響情緒,成為一塊“心病”。
。3)第三類(lèi):與他人交往平淡。這類(lèi)大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒(méi)有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒(méi)有人值得他牽掛,也沒(méi)有人會(huì )想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類(lèi)同學(xué)多會(huì )感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時(shí),悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰(shuí)也無(wú)力給予陳某更多的安慰。
。4)第四類(lèi):感到交往有困難。這類(lèi)大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習使她覺(jué)得不安。她開(kāi)始獨來(lái)獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺(jué),好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開(kāi)水也要她去,掃地也叫她,她覺(jué)得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂(lè ),上課也毫無(wú)興趣,成績(jì)一落千丈。
。5)第五類(lèi):社交恐懼癥。這類(lèi)大學(xué)生對人際交往特別敏感、
害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀(guān)察?倱淖约簳(huì )出現錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場(chǎng)所出現,對他們來(lái)說(shuō)都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏;颊呖赡軙(huì )認為自己是個(gè)乏味的人,并認為別人也會(huì )那樣想。于是患者就會(huì )變得過(guò)于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會(huì )使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來(lái)適應自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過(guò)許多有意義的活動(dòng)。
所以現代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來(lái)克服這些困難,下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗及方法:
一,謙虛謹慎,擺正位置。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認識自己的過(guò)去,忘記過(guò)去的輝煌或陰影,把大學(xué)生活作為一個(gè)新的起點(diǎn),平靜地看待周?chē)娜撕褪,保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人。雖然在高中時(shí)有些同學(xué)很優(yōu)秀,但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺(jué)自己好渺小,成績(jì)在班里不是最好,也許在后面的,所以我們應該忘記過(guò)去,重新樹(shù)立自己在大學(xué)里的定位,剛開(kāi)始不要定太高的目標,目標要符合實(shí)際。
二,平等相待,真誠相處。大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎只能是人格平等,以誠相待。大學(xué)生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求平等,強者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學(xué)習生活工作特別是困難面前,互幫互助!吧拼,莫過(guò)于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評,都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三,要學(xué)會(huì )主動(dòng)與人交往熱情能給人以溫暖,能促進(jìn)人的相互理解,能融化冷漠的心靈。在人際交往中,應注意主動(dòng)問(wèn)候、主動(dòng)示好、常說(shuō)“我們”、學(xué)會(huì )欣賞、制造幽默等。
四,“退一步海闊天空”。與人相處,難免發(fā)生摩擦沖突,克制往往會(huì )起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應有理、有利、有節。注意給他人說(shuō)話(huà)的機會(huì ),有時(shí)可以戲劇性地表現你的想法,指出對方的錯誤時(shí)應委婉,給別人留面子。
五,保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息,有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會(huì )認為你倆在密謀不可告人的勾當;大于這一空間距離你們都會(huì )覺(jué)得話(huà)不投機。與人交往時(shí)應注意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。
隨著(zhù)現代社會(huì )的發(fā)展,大學(xué)生只要做到以上幾點(diǎn),那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高,自身的素質(zhì)也會(huì )有很大的改善,自己的人生道路就會(huì )有質(zhì)的飛躍。
以上是我對于這學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》的心得體會(huì ),老師講的很多知識,自己都有了很多收獲,希望自己在以后的學(xué)習中能夠多多收益多多進(jìn)步,也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作,我們會(huì )好好努力的。
大學(xué)生人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 篇9
時(shí)光如水,歲月如梭,一轉眼大三都快成為我的過(guò)去了,或喜或悲。喜,還有一年就要回家了,回到我熟悉的地方,回到給我呦安全感的地方;悲,我要面臨就業(yè),我不知道對于這一方面是否準備好了。
在剛來(lái)科師的時(shí)候我是有多不開(kāi)心,現在想想好幼稚,讓這些外在的物質(zhì)來(lái)決定我的心情,讓我沒(méi)有好的心情去跟班里的同學(xué)交朋友,去和他們溝通,讓我在一年中幾乎遠離了集體,而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個(gè)慢熱的人,對于陌生的人、陌生的地方、陌生的事,我都會(huì )很慢的接受,可是大學(xué)不會(huì )給我這樣的機會(huì ),只有你去主動(dòng)和別人溝通,沒(méi)有誰(shuí)會(huì )來(lái)主動(dòng)和你搭訕。
大二我才明白了什么,才想要有點(diǎn)什么行動(dòng)。大學(xué)是個(gè)學(xué)習的地方,我溝通做的不好、傾聽(tīng)做的不好,才導致了我的人際關(guān)系不好。所以在我看到我們有這門(mén)“人際交往與溝通”的課時(shí),想都沒(méi)有想的就選擇了這門(mén)課。想要在這個(gè)當中學(xué)到什么,不敢說(shuō)要那個(gè)方面都學(xué)得精通,最起碼基礎的東西自己會(huì )了解,可以對比的學(xué)習,對比的改正。說(shuō)到底還是想讓自己行動(dòng)起來(lái),能主動(dòng)地和別人溝通。其實(shí)最主要的原因就是我的勇氣不夠,害怕和別人溝通,害怕和別人相處,我也在克服著(zhù)自己的這個(gè)缺點(diǎn),心理上的克服,找個(gè)原因學(xué)這門(mén)課來(lái)克服。
溝通,是一種歷程,在一段時(shí)間之內,是采有目的式地進(jìn)行一系列的行為;是雙方在溝通歷程中表現的是一種互動(dòng),在溝通的過(guò)程當時(shí)以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負有責任存在;。其重點(diǎn)在于它是一種有意義的溝通歷程。書(shū)上和網(wǎng)上的定義是這樣的,我太單純了在沒(méi)有學(xué)習這門(mén)課之前對于溝通過(guò)的理解就是“交談”這兩個(gè)字。在學(xué)完了這門(mén)課后我知道了,哪一種溝通都是有目的性的,兒人們在溝通當中可以獲得他們向他要的信息,可以根據和人們的溝通來(lái)體會(huì )這個(gè)人的性格特點(diǎn)。我覺(jué)得真的很復雜,僅僅一個(gè)溝通就要這樣的復雜。但是真的是這樣,我們還沒(méi)有面對的大大社會(huì )里的人們,就是要這個(gè)樣子進(jìn)行著(zhù)交易,也許我把一切想得太可怕了。
而“傾聽(tīng)”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學(xué)會(huì )傾聽(tīng),而在和別人交談的時(shí)候,你一定要投入,包括身體和心靈的投入。在和人交談的時(shí)候,你的細微變化瞞不過(guò)對方,如果你并不專(zhuān)心,對方會(huì )很快就發(fā)現,這樣的傾聽(tīng)是沒(méi)有任何意義的,因為對方受了你的影響,已經(jīng)沒(méi)有辦法完整地講述自己的痛苦了。而如果你非常投入而專(zhuān)心地傾聽(tīng)對方所說(shuō)的每一句話(huà),那么對方也能夠進(jìn)入講述的狀態(tài),把自己內心的痛苦一一說(shuō)出。別人會(huì )巴結你當做是一個(gè)可以?xún)A訴的對象,會(huì )很信任你,會(huì )因為這些和你成為朋友。
在人際交往和溝通這門(mén)課上還學(xué)到了“演講”,演講也是有很大很大的學(xué)問(wèn)的,不單單是你要寫(xiě)一份漂亮的演講稿,要把他背的有多流利,這些是最美的演講前的準備。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時(shí)間,克服你的緊張心態(tài),帶動(dòng)聽(tīng)你演講的傾聽(tīng)者,要考慮他們對于演講內容的興趣等等。在站在演講臺的那一刻,你就是主角。
在課上我們進(jìn)行的演講給了我很大的鼓勵,也減少了面對那么多的人而的怯之心,那節演講課過(guò)后也給了我一個(gè)鞏固的機會(huì ),就是參加模擬招聘的活動(dòng)。在那項活動(dòng)中,我真的體會(huì )到了人際交往的重要,人力資源就是要溝通,就是要傾聽(tīng),作為應聘者你要溝通,作為招聘者你要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。這一切都很重要,人際交往與溝通其實(shí)真的挺好的。
在這門(mén)課的結尾還讓我有了一次鍛煉的機會(huì ),我把握住了,而結束后我也為自己做了一下調查,同學(xué)都給了我很大的鼓勵,也給我提出了我的不足,我認真地記下了,也真心的謝謝他們了。還有就是學(xué)了和用了以后,我開(kāi)心了,和同學(xué)們的關(guān)系也變得越來(lái)越熱火,這就是我想要的,以后我還會(huì )努力。有相對桌謝謝的很多人,謝謝你們。
大學(xué)生人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 篇10
現在的人越來(lái)越把自己孤立起來(lái),鄰居之間互不認識,同事朋友之間也沒(méi)有過(guò)多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂(lè ),同事之間只是為了工作而工作,人的心靈越來(lái)越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來(lái),人們的心靈得不到釋放,行為越來(lái)越盲目,很多互補的資源得不到充分的利用,先不說(shuō)心靈閉塞對人的危害,就是資源的利用也讓我們現代人喪失了很多的成功與機會(huì )。我們說(shuō),在人與人之間,模糊有利于審美,而清晰則有利于合作?陀^(guān)地說(shuō),人與人交往都是有一些或表或里的緣由的,而這些緣由的目標都是合作,商務(wù)往來(lái)是合作,工作中的目標實(shí)現也是一種合作,即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以?xún)。而合作的基礎是資源。你如果沒(méi)有對方需要的資源,就不要指望對方會(huì )積極,持久地對待你,其實(shí)我們也是這樣,你在乎的東西才會(huì )吸引你。前不久,公司組織學(xué)習《人際溝通》,有些心得體會(huì )與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應該在大的原則范圍內努力形成一個(gè)班組行為準則的小原則,在這個(gè)小原則下進(jìn)行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說(shuō)每個(gè)人都有自己的資源,在班組成員中,每個(gè)成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個(gè)互補團結的集體,資源包括(財物、權勢、美貌、才華、個(gè)性、善良等等)。那么班組長(cháng)怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來(lái)提高管理績(jì)效呢?我覺(jué)得應該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來(lái)看“體”,古人說(shuō):“知己知彼,百戰百勝”,知道自己的能力和處在什么樣的位置,找準自己的位置;知道同事的長(cháng)處與短處,安排下屬做什么樣的工作,以發(fā)揮最大的效力,這樣才會(huì )“百戰百勝”。我們來(lái)看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會(huì )、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對方,成為同事的知己;體悟就是在長(cháng)期的工作中,我們要善于總結,不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會(huì )就是要體會(huì )工作與生活中人與人之間的關(guān)系,做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過(guò)失要形成換位思考意識,體諒他人的難處。把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要,我們來(lái)看《鬼谷子》十四篇的精辟講解,《揣情》第七講“人有喜欲、憂(yōu)患,則其內心實(shí)情就會(huì )暴露,君子可揣摩得之實(shí)情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內在的實(shí)際心理,《摩意》第八講“既揣其情,可順其情摩其意而驅使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽(tīng)汝之言。此張儀三欺楚王、游說(shuō)七國與秦連橫時(shí),所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說(shuō)根據需求用各種方法達到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發(fā),用各種方式來(lái)提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威,我主要指“威信、威嚴”,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長(cháng)要在班組中樹(shù)立自己的威信,就必須要嚴于律己,寬以待人。在執行紀律的時(shí)候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情!皩⒉涣⑼,有令不行”,而班組長(cháng)如果不能立威,必將使紀律一片松散,從而導致無(wú)管理現象,對待下屬必須要剛柔并濟,這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長(cháng)為中心的一個(gè)緊密團隊,才能更有戰斗力。還要做到信,誠信---正在我們現代社會(huì )逐漸缺失,但作為一級管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風(fēng)氣,降低勾心斗角的作風(fēng),有助于班組的團結。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習氣不少,這直接與一個(gè)班組長(cháng)的威信與帶頭效應有關(guān),班組長(cháng)一頂要樹(shù)立好威信,這是很重要的一點(diǎn)。班組長(cháng)也一定要起好帶頭作用,對待同事要以誠相待,創(chuàng )造誠信務(wù)實(shí),高效的團體。
大學(xué)生人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 篇11
禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養的外在體現,更是企業(yè)形象的具體化體現。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說(shuō):“故人無(wú)禮則不生,是無(wú)禮則不成,過(guò)無(wú)禮則不守!庇小岸Y”走遍天下,無(wú)“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會(huì )高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無(wú)禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會(huì )經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無(wú)緣攜手成功。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習,我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過(guò)程中應該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個(gè)人素養和社會(huì )觀(guān)的外在表現,也是企業(yè)具體表現。職業(yè)禮儀可以有效自己的專(zhuān)業(yè)形象,給交往對象以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會(huì )交往中行為規范的準則,是由人們共同完善、共同認可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,人們應當自覺(jué)學(xué)習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個(gè)人的生活中來(lái)看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來(lái)不怎么樣,其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現在還沒(méi)有步入職場(chǎng),但職業(yè)禮儀的內
容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并可以通過(guò)表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現形式之一。對個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
著(zhù)裝禮儀
西裝的套色
西裝的講究非常多,價(jià)格從高到低相差也非常大,如何選擇西裝確實(shí)要根據每個(gè)人自己具體的情況而定,很難給出統一的標準。但有些意見(jiàn)仍然具有普遍的借鑒意義。
首先應該注意西裝應該保持同色配套,并且面料以深色,尤其是深藍色為好,或是深色有細條紋的。確實(shí),在海外許多教授的著(zhù)裝就是上下顏色不一致。但是請注意,你不是教授,你現在也不是在申請教授的職位。另外還有一點(diǎn)特別值得注意,就是不要等到面試前一天才去買(mǎi)西裝,因為西裝是需要精挑細選才會(huì )選中合適的,匆忙之中挑選不出得體的西裝。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康。
禮儀不僅可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度和魅力,還體現出一個(gè)人對社會(huì )的認知水準、個(gè)人學(xué)識、修養和價(jià)值。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習能夠幫助你順利地走向社會(huì ),走向世界,走向未來(lái),能夠更好地樹(shù)立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內涵。對個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內在素質(zhì)的集中體現,禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著(zhù)非常重要的作用。適當的禮儀對內部可以融洽關(guān)系,對外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習和運用禮儀要注重平時(shí),注重細節,從小培養,形成良好習慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,可能自己還不察覺(jué),但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個(gè)人的涵養來(lái)。
大學(xué)生人際交往心理學(xué)心得體會(huì ) 篇12
人際交往是人與人之間在活動(dòng)過(guò)程中直接的心理上的關(guān)系,或心理上的距離。它反映了個(gè)人或群體尋求滿(mǎn)足其社會(huì )需要滿(mǎn)足的心理狀態(tài)。與他人建立良好的人際關(guān)系是人類(lèi)社會(huì )生活中比較為重要的任務(wù)之一。
交往是一門(mén)藝術(shù),然而交往需要讀懂對方的心理,所謂知彼知己,百戰不殆。斯普蘭格說(shuō):“在人的一生中,再也沒(méi)有像青年時(shí)期有那樣強烈地渴望被理解的愿望!比说囊簧锌傄鎸芏嗟氖虑,但是許多都是用語(yǔ)言解決的,這就要求我們能說(shuō),敢說(shuō),會(huì )說(shuō),說(shuō)得好才能左右逢源。如何才能說(shuō)得好呢?
豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現,協(xié)調人際關(guān)系有利于生活幸福,有利于心理健康和身體健康。人際關(guān)系研究也表明,社會(huì )支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒(méi)有足夠社會(huì )支持的人就會(huì )感到孤獨,這是由于他們感到孤立無(wú)助,或是因為人際交往過(guò)程得不到足夠的自我暴露的機會(huì )。
所以,我們作為當代的大學(xué)生,要培養足夠的能力,妥善的處理自己的人際關(guān)系,避免在人際交往中出現問(wèn)題。我們應當注意以下幾項交往的原則:
1、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個(gè)方面的需要和這種需要的'滿(mǎn)足程度必須是平等的。平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動(dòng)的、相互的、有來(lái)有往的。
2、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應注意增加交往頻率;尋找共同點(diǎn);謙虛和寬容。為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。
3、信用原則。信用即指一個(gè)人誠實(shí)、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開(kāi)交往、交往離不開(kāi)信用。要做到說(shuō)話(huà)算數、不輕許諾言。與人交往時(shí)要熱情友好,以誠相待。不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個(gè)有自信心的人,才可能取得別人的信賴(lài)、處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人就容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機。
4、互利原則。建立良好的人際關(guān)系離不開(kāi)互助互利。人際關(guān)系以能否滿(mǎn)足交往雙方的需要為基礎。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿(mǎn)足,其關(guān)系才會(huì )繼續發(fā)展。因此,交往雙方要本著(zhù)互助互利原則。
那我們應當怎樣培養良好的人際交往關(guān)系呢?我們應該做到如下幾點(diǎn):
1、培養良好的個(gè)性特征。良好的個(gè)性特征對建立良好的人際關(guān)系有吸引作用。生活中,大學(xué)生都愿意與性格良好的人交往,沒(méi)有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此,要不斷形成良好的個(gè)性特征、注意克服性格上的弱點(diǎn)。
2、個(gè)人的外在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快,并且在心理上構成一種精神的酬賞。所以,大學(xué)生應恰當地修飾自己的容貌。揚長(cháng)避短,注意在不同場(chǎng)合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝,形成自己獨特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時(shí)、大學(xué)生應注意追求外在美和內在美的協(xié)調一致,即外秀內慧,因隨著(zhù)時(shí)間的推移,交往的加深,外在美的作用會(huì )逐漸減弱,對他人的吸引會(huì )逐漸由外及內,從相貌、儀表轉為道德、才能。
3、主動(dòng)與人打招呼。有些人并不是清高,而是沒(méi)有主動(dòng)與人打招呼的習慣,結果很多必要的、重要的關(guān)系就自動(dòng)放棄了和沒(méi)有抓住。主動(dòng)與人打招,你只費點(diǎn)口舌,但收益并不只是這點(diǎn)口舌、它會(huì )使另人改變對你的看法和印象,認為你是一個(gè)隨和的人,和諧的人、開(kāi)朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關(guān)系的形成。
4、引導對方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認為自己有本事,有能力。引導對方談得意之事,在對方暢所欲言時(shí)。也就在對方人心中留下你是一個(gè)善解人意、謙虛、誠懇的好印象,大家都希望與這種個(gè)性品質(zhì)的人打交道,這非常有利于人際關(guān)系。
5、談?wù)勛约旱氖。聊天在短暫的時(shí)間里產(chǎn)生親密關(guān)系。尤其是談?wù)撟约旱氖〗?jīng)驗更大。注意,不要一味地談自己成功的經(jīng)驗,這會(huì )招來(lái)他人反感、表現出你是一個(gè)自高自大又愛(ài)吹噓的人。以笑聲支援對方。做個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾,適時(shí)地反應情緒,可以使對方擯棄陌生感、緊張感,雙方同時(shí)笑起來(lái),無(wú)形之中產(chǎn)生了親密友人、同伴的氣氛。
對于一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一個(gè)人際關(guān)系走向社會(huì )化的一個(gè)重要轉折時(shí)期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會(huì )上的人際關(guān)系復雜,可能于同學(xué)、老師、朋友和親人,且大學(xué)生的社交能力普遍較弱,其主要原因還是因為生活的圈子小,能接觸到的人群有限,F在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心,任何事情,任何決定比較先考慮到的就是自己的需求和利益,強調自己的感受,不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時(shí)候缺乏交往技巧,不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團結友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。
培養良好的人際交往能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來(lái)適應社會(huì )的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會(huì )漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識,不善于運用交往的藝術(shù),在生活中就會(huì )舉步維艱。
總之,我們每個(gè)人都主宰著(zhù)自己的生命,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,我們可以通過(guò)對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認識與理解,可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識。結合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
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