培訓心得體會(huì )（精選13篇）
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣有利于我們不斷提升自我。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，以下是小編為大家收集的培訓心得體會(huì )（精選13篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓心得體會(huì ) 篇1
在初冬的第一場(chǎng)寒流來(lái)臨之際，我很榮幸參加了蘭州市城關(guān)區就業(yè)服務(wù)局開(kāi)辦的創(chuàng )業(yè)陪訓課程。除了寒冷的天氣之外，全球經(jīng)濟的衰退讓我們感到這個(gè)冬天更加的蕭索。對于我們每位有夢(mèng)想的人，現在要面對的不僅僅是季節的轉換，更要面對經(jīng)濟環(huán)境對我們實(shí)現夢(mèng)想的巨大考驗。
通過(guò)這次培訓，我對我的創(chuàng )業(yè)培訓項目的操作運營(yíng)有了更深刻的認識，我總結了“四要”：
1、要生存。在夢(mèng)想和現實(shí)沖突之時(shí)，生存是第一需要的。創(chuàng )業(yè)之初，特別是在極其困難的時(shí)候，企業(yè)要先學(xué)會(huì )活著(zhù)，而后再考慮成長(cháng)，但是夢(mèng)想的目標不能變。
2、要學(xué)習。在危機中學(xué)習，提高抗風(fēng)險能力，利用這個(gè)時(shí)期有針對性的學(xué)習，苦練內功，積蓄團隊力量，提升內部管理張力，為危機之后的發(fā)展做好準備。
3、要關(guān)注。要特別關(guān)注國家相關(guān)政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化利用有利的政策，隨時(shí)調整企業(yè)策略。
4、要總結。仔細總結過(guò)往經(jīng)驗，并思索未來(lái)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式。
培訓心得體會(huì ) 篇2
通過(guò)為期兩天的培訓，我系統地了解了航天科技集團公司的發(fā)展、組成、四大產(chǎn)業(yè)結構等方面的內容，同時(shí)也學(xué)習到了新員工所應該具備的禮儀技巧和基本素質(zhì)，更重要的是通過(guò)此次培訓，使我進(jìn)一步認識了中心的文化內涵和服務(wù)理念，以及作為一名航天人所應該具備的高尚的職業(yè)精神和職業(yè)素養。
培訓過(guò)程中，我們首先進(jìn)行了寓教于樂(lè )的熱身活動(dòng)。全體人員分成兩小組，各自組建團隊，推選組長(cháng)，完成分配的任務(wù)。通過(guò)團隊的組建，我們打破了彼此的間隔，大家群策群力，最終出色地完成了任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)使我認識到團隊對于集體而言的意義以及每個(gè)人，每個(gè)崗位的重要性。接下來(lái)的學(xué)習給我的感觸就是在具體的工作中要具有強烈的責任心和長(cháng)遠的目光，要用發(fā)展的眼光去看待問(wèn)題，在工作的過(guò)程中不斷學(xué)習，不斷積累經(jīng)驗，養成一種好習慣，好心態(tài)，從各個(gè)方面提高自己的基本素質(zhì)，提升自己的職業(yè)素養。
最終，感謝中心給我們搭建了這樣一個(gè)學(xué)習的平臺，通過(guò)這個(gè)平臺，我看到了自己的不足，獲取了寶貴的知識和經(jīng)驗，也看到了自己今后的奮斗目標。
培訓心得體會(huì ) 篇3
在學(xué)習的這幾天中，收獲很多。首先，學(xué)習到了跟本職工作相關(guān)的知識，這些知識也正是我所需要的。雖然學(xué)習的時(shí)間短，但對所學(xué)內容有了深刻的了解和認識。這次的培訓課程目標是：對ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強IT服務(wù)的質(zhì)量、描述和區分IT服務(wù)管理實(shí)踐的核心指南，包括：服務(wù)戰略，服務(wù)設計，服務(wù)轉換，服務(wù)運營(yíng)，持續服務(wù)改進(jìn)。
老師講的很好，在講課中間和我們分享了很多的案例，們分析和講解課程的內容，使我們很快就能理解學(xué)習的內容。特別是在課程的最后，通過(guò)一個(gè)設計的案例來(lái)進(jìn)行分組演講討論，關(guān)系等知識都充分的在所設計的案例中進(jìn)行運用，運用到實(shí)際的工作中。作中的一些經(jīng)驗和方法，以及各自單位在IT驗，彼此都獲益非淺。
有部分是英文或是英文的縮寫(xiě)，英文或英文縮寫(xiě)所表示的意思，才能勉強理解。在IT的沒(méi)點(diǎn)英文水平是不行的。不善于抓緊主觀(guān)地自己存在自滿(mǎn)情緒，不愿意下苦功夫去的自覺(jué)意識，無(wú)法快速的提高自我水平和素質(zhì)。所以，爭取各種的外出只有通過(guò)全面的學(xué)習，才能快速提高自身才能實(shí)現自己的職業(yè)規劃及適應新形勢下公司高速發(fā)展。
培訓心得體會(huì ) 篇4
9月16日下午，學(xué)校請來(lái)了市教研室的許x老師，對全校教師進(jìn)行了培訓。培訓內容主要有：課程綱要、道德課堂、導學(xué)案以及作業(yè)建設。而其中我對“作業(yè)建設”最感興趣，收益也最為豐厚。
以前留作業(yè)是較為頭疼的事情，留得多了，學(xué)習成績(jì)較好的孩子浪費了大量的時(shí)間，一遍一遍地書(shū)寫(xiě)早已記得滾瓜爛熟的基礎知識。而作業(yè)留得少了，學(xué)習成績(jì)較差的孩子又得不到很好的練習。
盡管我也了解作業(yè)的基本目的在于幫助學(xué)生理解、鞏固所學(xué)的知識、技能，發(fā)現和改進(jìn)存在的問(wèn)題；幫助學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣，發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力�？稍趯�(shí)際工作中，作業(yè)布置的多少，這個(gè)“度”還是很難把握。
后來(lái)，我又將作業(yè)進(jìn)行改革，一部分是大家都必須完成的，一部分是分層次來(lái)完成的。如當天聽(tīng)寫(xiě)的內容滿(mǎn)分的就不用再練習的，95分以上的重新再寫(xiě)一遍，95分以下的需要抄寫(xiě)一遍，再聽(tīng)寫(xiě)一遍，這樣就培養了學(xué)生學(xué)習的責任心、競爭精神。
今天聽(tīng)了許老師的培訓，我了解到這種“以人為本”，尊重差異的作業(yè)形式是值得繼續堅持的。同時(shí)，我也認識到作業(yè)的布置更多的應關(guān)注興趣的需要，動(dòng)手能力的鍛煉。這將是我下一步需要努力嘗試的。
培訓心得體會(huì ) 篇5
什么是奧爾夫音樂(lè )？以前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)但是對這個(gè)音樂(lè )體系一無(wú)所知。很榮幸能參加這次的培訓，讓我了解奧爾夫音樂(lè )。
回想自己以前組織的音樂(lè )活動(dòng)，最多的就是填鴨式教會(huì )孩子一首歌曲。偶爾也會(huì )以游戲的方式教孩子，但是孩子學(xué)到的東西很有限，除了一首歌似乎沒(méi)有其他什么了。
然而這次的培訓讓我知道了，哪怕是一首超級簡(jiǎn)單的《母鴨帶小鴨》也可以變成一節很有意思的課。根據節奏利用呼啦圈帶孩子進(jìn)入情境，在玩中鞏固節奏讓孩子們感受四分音符、八分音符兩種不同的速度。除此之外還設計了一些節奏游戲，雖然沒(méi)有強調讓孩子唱歌，但是一節活動(dòng)下來(lái)孩子們都會(huì )唱了。
好多節課聽(tīng)下來(lái)讓我感觸最深的就是一節課有好多可挖掘利用的地方，有好多的游戲形式。節奏中有律動(dòng)，律動(dòng)中有欣賞，讓幼兒在音樂(lè )中感知、體驗。
還有一點(diǎn)就是奧爾夫的“人體樂(lè )器”。在上課的時(shí)候老師很注意讓幼兒探索自己的身體，用身體動(dòng)作表現節奏。
總之奧爾夫教學(xué)法強調藝術(shù)的綜合性，將語(yǔ)言、律動(dòng)和音樂(lè )教學(xué)相結合，讓孩子對音樂(lè )產(chǎn)生極大興趣，從而提高語(yǔ)言能力、理解能力和表演能力。
培訓心得體會(huì ) 篇6
在以前的教學(xué)中，我較注重的是：對孩子一對一的傳授知識，為的是讓孩子一定要學(xué)會(huì )什么。學(xué)了奧爾夫以后，我的觀(guān)念有了改變，奧爾夫音樂(lè )教學(xué)注重的是學(xué)的過(guò)程，讓每個(gè)孩子都去動(dòng)腦筋，去思考。把這個(gè)學(xué)知識的主動(dòng)權，教給了孩子。教育現代的兒童，該從不同的角度進(jìn)行教育，而不是千篇一律如出一轍的教學(xué)�，F在的孩子思維靈敏度高，吸收知識的能力強，單一的老師教什么他們學(xué)什么是不夠用的。教師應該大膽的開(kāi)辟一片空地，要孩子們去探索，讓他們自己走向成功。奧爾夫音樂(lè )教學(xué)是一種新的教學(xué)方法，他強調了自身的發(fā)展，有點(diǎn)舉一反十的意味。
課上，培訓教師讓我們聽(tīng)著(zhù)鈴鼓的敲擊聲，聽(tīng)著(zhù)強弱音的變化，用腳步的輕重和自身的形體狀態(tài)來(lái)再現自我。當鼓聲停止時(shí)，隨意找到一個(gè)伙伴，利用老師事先指定好的身體部位接觸作造型，看誰(shuí)做出的造型最美觀(guān)。同事們笑聲不止。這個(gè)活動(dòng)讓這么多個(gè)大人興趣昂然，又何況幼兒呢！老師要求每次合作的伙伴不要總是一個(gè)人，鍛煉了合作精神、隨機性、即興創(chuàng )作能力、表現力、思維能力等方面。這節課給我留下了深刻的印象。
學(xué)習奧爾夫音樂(lè )，我覺(jué)得他就象一塊面包，一大塊精神面包，靠你自己去慢慢品味，這樣才能品出他的獨特味道！
培訓心得體會(huì ) 篇7
一、加深理解形成清晰的認識
我是一名社區工作者，在給居民講課時(shí)，要用到PPT，然而，我沒(méi)有接受過(guò)真正的PPT制作培訓，之前全是自己看書(shū)、問(wèn)朋友的，其中問(wèn)題一大堆。這次培訓，從基礎講起，使我比較透徹地認識了PPT，對PPT的功能、做法、技巧有了一個(gè)全新的認識，讓我認識到如何輕松、快速地完成一個(gè)PPT作品。
二、方法技巧有待于靈活運用
以前做的PPT，只是單純地復制文本內容，只是一塊黑板。在這次學(xué)習之后，我知道在PPT里可以插入動(dòng)畫(huà)、聲音、圖片等等，可以使PPT動(dòng)起來(lái)、活起來(lái)。
通過(guò)郭老師的講解，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識，如模板的調用、母版的使用、配色方案的使用、動(dòng)畫(huà)的設置、聲音的設置、添加影片、設置幻燈片切換方式、設置適當的播放方式等等，使我在以后的PPT制作中能利用更多的資源，能使PPT制作更加美觀(guān)，更加符合自己的意圖。
這次培訓雖然結束了，但我的學(xué)習并沒(méi)有結束。在以后的學(xué)習、工作中，我將不斷地向各位老師學(xué)習，不斷充實(shí)、完善、豐富自己，讓學(xué)習永遠繼續下去。
培訓心得體會(huì ) 篇8
通過(guò)這次培訓，我認識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì )有危險。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識，縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此，我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力：
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常�？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時(shí)機和表達對象，即根據不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當得體的表達。
人們在談?wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內容的表達中起著(zhù)非常重要的作用。服務(wù)員在運用語(yǔ)言表達時(shí)，應當恰當地使用身體語(yǔ)言，如運用恰當的手勢、動(dòng)作，與口頭表達語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì )與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì )基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì )使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì )為經(jīng)營(yíng)的持續興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現這些目標的重要基礎。
三、觀(guān)察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時(shí)，服務(wù)員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著(zhù)很多行李的客人一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀(guān)察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強調服務(wù)員的主動(dòng)性。觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì )向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
在我們的仔細聆聽(tīng)中，我們期盼已久的培訓學(xué)習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。教師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過(guò)文字顯然于紙上�？墒俏疫�是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。
此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自我更加了解xx，了解xx的工藝過(guò)程，了解xx的規模和組織結構
想來(lái)自我真的就應感到慚愧，雖然在xx長(cháng)大，卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠(chǎng)歷史，產(chǎn)量，規模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解。透過(guò)這次的培訓學(xué)習，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠(chǎng)發(fā)展到此刻的450萬(wàn)噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠(chǎng)，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過(guò)程，明白了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結開(kāi)始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節，克服不少困難，最終透過(guò)軋鋼廠(chǎng)將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并明白了xx有著(zhù)比較復雜的組織結構，讓我們一時(shí)一下消化不了，可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì )清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也就應主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓學(xué)習，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會(huì )把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習過(guò)一些安全方面的東西，并參加過(guò)消防演習等活動(dòng)，但并沒(méi)有這么系統的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓過(guò)。透過(guò)這次培訓學(xué)習，了解了xx的諸多會(huì )發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學(xué)習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習了不少禮儀與修養
這次培訓還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上，我學(xué)到了就應如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
四、最終培訓中心還請來(lái)了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話(huà)，告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長(cháng)自我。
學(xué)習是可貴的，培訓是精彩的。透過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。
培訓心得體會(huì ) 篇9
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工如果在。工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
培訓心得體會(huì ) 篇10
如今，社會(huì )日益開(kāi)放和現代化，女性人力資源在組織中的數量越來(lái)越龐大，不僅如此女性自身更是擁有一些男性無(wú)法比擬的優(yōu)勢特征，對于女性員工的優(yōu)勢的探討，將有利于我們進(jìn)一步認識到女性人力資源的價(jià)值所在，并更好的開(kāi)發(fā)和管理女性員工，挖掘她們的優(yōu)勢潛能。
首先，女性相對于男性，擁有更強的語(yǔ)言能力、更細致的觀(guān)察能力以及更好的記憶能力。其次，女性擁有良好的人際交往的能力，可以促進(jìn)其余同事、上下級的合作和溝通，并有利于企業(yè)信息的暢通和知識的共享，增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。同時(shí)女性在管理上也有自身的顯著(zhù)優(yōu)勢，英國利茲大學(xué)女教授梅特卡夫主持的一項調查顯示：與男性相比，女性管理者的職業(yè)素質(zhì)有十大優(yōu)勢，即堅決果斷、耐力持久、善于引導、敢于創(chuàng )新、富有靈感、開(kāi)放納新、決策清晰、長(cháng)于合作、腳踏實(shí)地、善解人意。最后女性更渴望穩定也更懂得感恩，所有她們對企業(yè)的忠誠度也相對較高。
女性人力資源所擁有的這些優(yōu)勢自身不僅可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和成功，同時(shí)可以與男性人力資源形成互補，從而使人力資源的配置更加合理，人盡其才、物盡其用，實(shí)現組織資源的最優(yōu)化配置。既然如此，組織就應該把握女性員工的特征，對其進(jìn)行充分有效的管理。
一、女性員工的特點(diǎn)
�。ㄒ唬┡愿释穗H交往和歸屬感
相關(guān)研究顯示，女性更需要人際關(guān)系，她們希望受到別人的歡迎，得到別人的贊賞。也很在意自己在別人眼中的地位，希望被社會(huì )接納和贊同。同時(shí)女性更害怕孤獨和寂寞，希望自己歸屬于某個(gè)群體，并在群體中得到支持。
�。ǘ┡愿菀滓钟艉徒箲]
“科學(xué)研究發(fā)現，女性比男性更易患抑郁癥。美國哈佛大學(xué)的著(zhù)名流行病學(xué)家Kessler教授調查發(fā)現，女性抑郁癥的終身患病率是25%，而男性終身患病率則為12%。女性遭受抑郁病癥困擾的危險性是男性的兩倍�！睆纳飳W(xué)角度來(lái)說(shuō)，女性是抑郁癥的易感人群。由于女性的激素在月經(jīng)周期、妊娠期、更年期都會(huì )發(fā)生劇烈變化，這種特殊的生理過(guò)程和變化會(huì )間接導致神經(jīng)遞質(zhì)代謝異常，最終導致抑郁癥。從社會(huì )心理角度來(lái)說(shuō)，女性承受著(zhù)來(lái)自工作和家庭的雙重壓力，與男性相比，她們更為敏感和脆弱，更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突，從而帶來(lái)情緒上的不良反應和焦慮。
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當今社會(huì )，一方面，對女性員工的社會(huì )角色的期待是要她們勝任職業(yè)，跟上社會(huì )潮流，順利出色的完成工作任務(wù)；另一方面，在家庭中，又期待女性成為賢妻良母，期待女性能夠更好地履行相夫教子的職責。所以女性不僅要按時(shí)順利的完成工作任務(wù)，同時(shí)要操持大部分家務(wù)，更多的承擔教育孩子，照顧老人的責任，讓男人安心的外出打拼。而因為時(shí)間和精力的'限制，女性員工就不可避免的陷入了工作家庭沖突。女性員工面臨的工作家庭沖突會(huì )不可避免的造成女性員工的心理壓力和疲憊，而長(cháng)期處于壓力和疲憊狀態(tài)下，會(huì )影響她們的工作生活質(zhì)量，降低她們的工作績(jì)效。
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女性需要經(jīng)歷獨特的生理階段：懷孕期、生育期和哺乳期，以及更年期。在這三個(gè)時(shí)期，女性往往要面對很多來(lái)自工作和家庭的矛盾，以及工作時(shí)間和精力的限制。同時(shí)有研究表明，在女性這些特殊的生理時(shí)期，對壓力更為敏感，工作或生活中一些細微的變化也可能給她們帶來(lái)壓力。而且尤其是在“準媽媽”階段的女性員工往往很難在組織中繼續待下去，經(jīng)常會(huì )被辭退或主動(dòng)請辭。
二、女性員工管理的相關(guān)建議
針對女性員工獨有的生理和心理特點(diǎn)，以及她們所面對的社會(huì )性別文化所帶來(lái)的一系列心理障礙和工作家庭沖突�，F就組織中的女性人力資源管理提出以下建議：
�。ㄒ唬┙嬆信降鹊慕M織制度和組織文化
傳統的性別文化給女性員工帶來(lái)了一定的心理障礙和心理壓力，盡管社會(huì )上關(guān)于女性的文化意識不是一朝一夕可以改變的事情。但是組織可以在組織內部采取種種措施建立男女平等的組織制度，營(yíng)造平等的組織文化氛圍。這樣既可以?xún)?yōu)化組織環(huán)境，也？為員工樹(shù)立一個(gè)榜樣，并對員工進(jìn)行潛移默化的影響，逐漸灌輸科學(xué)的性別意識。具體可以從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
1、招聘中的男女平等，除體力原因外，組織不應在招聘中排斥女性，或是對女性的年齡和婚姻狀況進(jìn)行不合理的限制；
2、績(jì)效考核中客觀(guān)評估女性員工的能力和貢獻，在薪酬和福利方面也應該男女一視同仁；
3、在工作安排、晉升上應給予男女相同的機會(huì )，打破女性職業(yè)發(fā)展的“玻璃天花板”現象；
4、對不同性別的員工的人力資本投資機會(huì )的分配均等也是有效管理女性員工的重要措施，這里主要指在選擇培訓對象上，不應該存在性別歧視。如果不給或限制女性員工的培訓機會(huì )，就不能很大程度的開(kāi)發(fā)女性的潛能，也限制了女性的職業(yè)發(fā)展；
5、為女性員工提供與其他杰出成功女性接觸和學(xué)習的機會(huì )，共同分享如何處理工作家庭沖突，如何更好的實(shí)現自我價(jià)值。
�。ǘ┡詥T工的彈性工作設計
由于女性員工所面對的工作家庭沖突，針對女性員工的彈性工作設計顯得尤其重要。首先在工作計劃和時(shí)間安排上給予女性員工更多的自主權，關(guān)注任務(wù)的完成和工作的產(chǎn)出，而不是硬性規定員工工作的時(shí)間和精力的投入。其次在工作方式上，可以采取工作分擔和工作輪換的方式。由兩人或多人組成小組，自主安排工作任務(wù)并輪流承擔不同任務(wù)，這樣也可以加強組織內員工的交流，并使工作內容豐富化。最后，隨著(zhù)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上工作，網(wǎng)上會(huì )議都已成為現實(shí)。這樣既可以為員工提供彈性的工作地點(diǎn)，讓員工不管是在辦公室，家里，或者是一間咖啡館都可以進(jìn)行工作，同時(shí)也為組織節約了空間和金錢(qián)成本。
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首先，在關(guān)于如何對待“準媽媽”女性員工的問(wèn)題上，人力資源管理者應該經(jīng)常與女性員工進(jìn)行溝通交流，及時(shí)了解她們的婚育情況，提前做好人才儲備，同時(shí)還應該為處于懷孕期的女性員工提供更為安全和舒適的工作環(huán)境，避免讓她們進(jìn)行加班和超負荷工作。這樣既可以避免由于人手短缺帶給組織的負面影響，還可以增加員工的歸屬感和忠誠度。
其次，女性員工會(huì )因為生育、哺乳子女等原因暫時(shí)的退出工作崗位，等到她們再次返回工作中，可能會(huì )因為原有知識和技能的陳舊，而不能勝任工作，跟上企業(yè)的發(fā)展。針對這種情況，首先，在離崗期間，組織應隨時(shí)與員工保持聯(lián)系，為她們提供工作知識和技術(shù)變革的信息以及企業(yè)的發(fā)展近況，同時(shí)還可以在到崗之后加強對女性員工的培訓。
最后，在女性特殊的生理時(shí)期，可能會(huì )不自覺(jué)的產(chǎn)生一些情緒，并將其帶入工作中。組織管理者應該盡量設身處地的為女性員工著(zhù)想，多給予一些寬容和體諒。
�。ㄋ模└嗟尼槍ε詥T工的員工援助計劃
員工援助計劃是組織為了幫助組織員工更好更快的處理個(gè)人所碰到的危機和壓力，同時(shí)促進(jìn)組織更好更健康的發(fā)展而采取的一系列幫助措施。女性作為一個(gè)特殊群體，會(huì )面臨一些獨特的心理障礙和現實(shí)沖突，所以組織應考慮在實(shí)施一般員工援助計劃的基礎上，針對女性采取一些相應的員工援助計劃。
1、設立專(zhuān)門(mén)的女性組織
在組織內部設立專(zhuān)門(mén)的女性組織，不僅為女性員工在公司的發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺，也更好的滿(mǎn)足了女性強烈的歸屬需求。專(zhuān)門(mén)的女性組織還可以推進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和工作家庭的平衡，積極組織女性參與各類(lèi)有益活動(dòng)，并倡導和鼓勵性別平等和多元文化的傳播。如摩托羅拉在這方面就做的非常好，他們建立了摩托羅拉麗人商會(huì )，為女性員工開(kāi)設“父母俱樂(lè )部”，教授育兒經(jīng)；組織女性員工進(jìn)行“職業(yè)形象管理培訓”，滿(mǎn)足女性的愛(ài)美需求，在事業(yè)出色的基礎上，形象更出眾；舉辦“導師”活動(dòng)，幫助女性員工解決工作生活上的困難，讓她們的壓力和煩惱得以釋放。
2、做好女性員工的職業(yè)生涯規劃
可以為她們做好職業(yè)生涯規劃，為她們的職業(yè)發(fā)展找尋方向，有助于她們明確自己的工作前景和目標，有了目標才會(huì )更有動(dòng)力。同時(shí)還可以幫助女性進(jìn)行正確的自我定位，了解自己的優(yōu)勢，同時(shí)也看到本身的不足之處。為她們在工作、生活中正確的評價(jià)自己提供依據。在面對多重角色時(shí)，幫助她們適應這些角色的轉換，正確處理好家庭與工作關(guān)系。
3、必要的心理健康培訓和咨詢(xún)
可以定期請心理咨詢(xún)師為女性員工提供心理健康培訓和相關(guān)咨詢(xún)，讓她們認識心理問(wèn)題、學(xué)會(huì )預防和解決心理壓力和問(wèn)題。同時(shí)也可面向員工家屬，必要時(shí)進(jìn)行家庭干預，對于女性員工來(lái)說(shuō)可以增強她們的社會(huì )支持感。
4、其他援助措施
多組織家庭式的聚餐、體育活動(dòng)和舞會(huì )，鼓勵女性員工和家人一起參加組織活動(dòng)，這樣就有助于使女性員工的家人更理解和支持她們的工作。
同時(shí)，還可以設立日托中心，日托中心可以緊鄰辦公室，方便母親照顧孩子。甚至可以允許女性出差時(shí)攜帶孩子、家人等。
培訓心得體會(huì ) 篇11
懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx有限公司xx分公司第x期組訓培訓班。通過(guò)xx余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì)，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心，我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現向領(lǐng)導匯報如下：
態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量、第x期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ)：一條是xx，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是xx，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。xx曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期x周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì )，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
培訓心得體會(huì ) 篇12
我參加小學(xué)校長(cháng)培訓班提高學(xué)習，受益非淺，體會(huì )頗深。下頭就本次學(xué)習培訓，談?wù)勛晕业捏w會(huì )：
一、以德治校，突出文化育人
校長(cháng)，首先是一個(gè)普通的社會(huì )人。做人德字為先，誠信為本。校長(cháng)的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量，對凝聚人心、構成良好校風(fēng)能起到事半功倍的作用。
二、形象管理，突出辦學(xué)特色
把學(xué)校特色發(fā)展作為品牌戰略來(lái)進(jìn)行形象管理，具體步驟：第一步：培育特色；第二步：鍛造品牌；第三步：提煉目標，設計形象。相信對學(xué)校的發(fā)展必須有一個(gè)更為清晰的認識。我校要想辦出特色，就必須走出一條屬于自我的路。
1、確立自我的辦學(xué)理念。首先要加強學(xué)習，精讀中外教育名著(zhù)從教育思想、教育觀(guān)念、管理觀(guān)念入手，把“尊重兒童個(gè)性，引導兒童發(fā)展，成就兒童未來(lái)”的辦學(xué)理念再細化，結合本�，F狀，找準定位，凸顯特色。
2、從自我做起，引導教師善于反思。構成于思毀于隨，沒(méi)有反思，人生是盲目的，教育亦然。在順境中反思，謹防坐失良機，；在逆境中反思，謹防意外事故；在展望中反思，謹防決策失誤，時(shí)刻堅持一個(gè)清晰的頭腦。
3、研訓一體，培育名師。改變“我念你聽(tīng)”的傳統培訓方式，把課題實(shí)驗、教學(xué)研究和教師培訓揉合在一齊設計活動(dòng)，開(kāi)發(fā)教師主體精神讓教師全體參與，行動(dòng)研究，逐步成長(cháng)。
4、科學(xué)實(shí)踐，鍛造品牌。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐驗證，讓學(xué)校的特色活動(dòng)構成特色成果，反映在教師和學(xué)生身上，再進(jìn)行理論總結，構成品牌。
5、長(cháng)遠設計，提煉目標。為學(xué)校制定目標，彰顯特色，構成品牌效應。
三、學(xué)�；顒�(dòng)，堅持以人為本
教育的根本在科研，科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量，我們就要弄清楚，教師需要什么，學(xué)生需要什么，才有可能真正做到以人為本。
總之，本次培訓，開(kāi)闊了眼界，促進(jìn)了反思，提升了素質(zhì)，理清了思路，真的是學(xué)有所獲，應對未來(lái)，任重而道遠：“昨日的微不足道，今日的正在爭取，明天的正在拼搏”！
培訓心得體會(huì ) 篇13
轉眼間，為期一個(gè)月培訓已經(jīng)過(guò)半，緊張的“期中考試”告一段落，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和檢驗了解了自己的不足。短短的時(shí)間里，讓我感觸很深。
對于我來(lái)說(shuō)，這是一次形式多樣、內容豐富、全面系統的理論知識學(xué)習。這段時(shí)間的學(xué)習，使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習，不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開(kāi)闊了視野，而且對我以后的工作實(shí)踐有很強的指導作用，它是我前進(jìn)方向的指南針�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。
那么在后半個(gè)月里我將從這幾個(gè)方面做起：
一、珍惜機遇，認真學(xué)習。
首先感謝學(xué)校給我提供了這次培訓的機會(huì )。而我也非常珍惜這次培訓機會(huì )，固然為期半個(gè)月的培訓學(xué)習是緊張的、辛勞的，但同時(shí)也是幸福的、快樂(lè )的！
二、加強溝通，團結一致。
在今后的學(xué)習中，我要運用所學(xué)的知識指引、促進(jìn)工作，用實(shí)踐深化、鞏固學(xué)習成果；還要不斷汲取專(zhuān)業(yè)知識，深進(jìn)鉆研，用豐富的知識武裝頭腦，才能站得更高，走得更遠，與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻！
三、腳踏實(shí)地，志在擎云
。十五天的培訓學(xué)習讓我的知識體系得到了極大的豐富與充實(shí)，同時(shí)也意識到自身知識的貧乏，明確了自己努力的方向。運用所學(xué)的知識指引、促進(jìn)工作，用實(shí)踐深化、鞏固學(xué)習成果。
總之，在下半個(gè)月的學(xué)習中，對操作技能的學(xué)習要不斷加強對于我來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間的學(xué)習，使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習，不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開(kāi)闊了視野，這次培訓讓我的到了許多收獲、許多體會(huì )，學(xué)習技能不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點(diǎn)，扭住關(guān)鍵。從大處著(zhù)眼，從細處著(zhù)力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，恪盡職守、嚴格要求，主動(dòng)適應學(xué)習及以后生活、各種的需要。同學(xué)們雖然來(lái)自不同的班級，但是短短的半個(gè)月時(shí)間大家培養了深厚的感情，這段經(jīng)歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。時(shí)間雖然短暫，我們學(xué)到的也畢竟有限，但它至少在我們心里種下了一顆種子，只要時(shí)機成熟，這顆種子就一定會(huì )開(kāi)花、結果。
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