關(guān)于護士長(cháng)培訓心得體會(huì )（通用5篇）
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編整理的護士長(cháng)培訓心得體會(huì )（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護士長(cháng)培訓心得體會(huì )1
這次我有幸參加了省護理學(xué)會(huì )組織的護士長(cháng)培訓班，在為期兩周的學(xué)習，給我留下了極為深刻的體會(huì )，通過(guò)對《護理管理者的核心競爭力與領(lǐng)導力》、《柔性管理》及《職業(yè)禮儀文化建設在醫院服務(wù)中的作用》……使我進(jìn)一步認識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔的責任和義務(wù)，同時(shí)也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。
作為一名護士長(cháng)我們應該做一名職業(yè)化護士長(cháng)。
1、技術(shù)職業(yè)化。
護士長(cháng)要有過(guò)硬的技術(shù)，不斷的學(xué)習和掌握先進(jìn)的醫療護理技術(shù)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。
2、管理職業(yè)化。
我也在工作中及與其他護士長(cháng)的交流中尋找答案。在培訓班的討論中，通過(guò)各位老師的講解，讓我了解到：一名護士長(cháng)在日常工作中承擔著(zhù)多種角色，如溝通協(xié)調者、質(zhì)量控制者、資源調配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護士長(cháng)，還要有鮮明的個(gè)人品質(zhì)，有孜孜不倦的學(xué)習能力和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，才能解決本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題；運用溝通協(xié)調能力處理人際關(guān)系問(wèn)題；具有一定的感召力、影響力發(fā)揮自已的人格魅力，增加團隊的向心力和凝集力。在科室中護士長(cháng)的工作20%是經(jīng)營(yíng)，80%是管理。也就是說(shuō)護士長(cháng)不單單是一個(gè)技術(shù)人員，更主要的是一個(gè)管理人員，要具備管理才能。此次專(zhuān)家及教授的培訓，讓我工作思路豁然開(kāi)朗。
3、服務(wù)職業(yè)化。
我們的職業(yè)特點(diǎn)決定我們是特殊的服務(wù)人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務(wù)。通過(guò)本次學(xué)習，要求我們換位思考，站在患者的角度考慮問(wèn)題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么。我們?yōu)樽龅礁袆?dòng)服務(wù)而努力，其實(shí)一聲問(wèn)候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰。要尊重病人的隱私等權利，對病情要保密。對領(lǐng)導和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫療服務(wù)上要一視同仁。為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。
4、怎樣提升專(zhuān)科的發(fā)展。
知識是基礎、人才是根本。對于專(zhuān)科的發(fā)展，要打好基礎，發(fā)展人才。通過(guò)學(xué)習讓我體會(huì )到作為護士長(cháng)，應清楚的認識到培訓護士是做好專(zhuān)科發(fā)展的根基與先決條件。護理工作往往表面看不出痕跡，看不出有什么技術(shù)含量。但是，善于反思學(xué)習的護士卻與眾不同，她們通過(guò)觀(guān)察，不停地收集著(zhù)瑣碎而有用的信息，對護理病人、解決護理問(wèn)題及提高護理服務(wù)質(zhì)量都有重要的意義，使我們的臨床工作看似平常，卻是經(jīng)驗值和判斷能力的大集中，為護理質(zhì)量的提升、護理安全的保障奠定堅實(shí)的基礎。這類(lèi)護士是我們臨床中所需要的，也是我們培養的目標。
5、總結。
護理管理是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。護士長(cháng)的管理從“管家婆”要向“學(xué)習型護士長(cháng)”轉變，做為領(lǐng)頭羊的護士長(cháng)應身先力行，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，爭做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚；要有評判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng)；以查房為基礎，做好年輕護士及專(zhuān)科護士的培訓，提高學(xué)術(shù)水平，并且實(shí)行護理質(zhì)量即時(shí)督導，對病房護理質(zhì)量進(jìn)行督察，并將查與教有機結合，現場(chǎng)評點(diǎn)、現場(chǎng)整改、現場(chǎng)提高；明確目標，制訂計劃，提高執行力，做好團隊的建設。
思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識和實(shí)踐結合起來(lái)，努力使護理管理工作取得長(cháng)足的進(jìn)步！
護士長(cháng)培訓心得體會(huì )2
聽(tīng)完李院長(cháng)的講課，心中久久不能平靜。課件內容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價(jià)值。
那么，就讓我這篇聽(tīng)后感，從這些足以讓我受益終生的文字開(kāi)始吧!我記住的第一句話(huà)是：“自勵而不自大，自謙而不自卑�！边@句話(huà)，以及沙子和石頭的例子，讓我的心靈不再徘徊在卑微的陰影里，因為我明白了：作為一名護士長(cháng)，也許我只是一粒沙子，但是，我能讓石頭筑成的城堡更堅固，誰(shuí)能說(shuō)，這不是一種價(jià)值呢?!
“人格，是最高的學(xué)位�！边@是我記住的第二句話(huà)。如果說(shuō)，從前，我對李院長(cháng)的仰慕，是基于他的博士學(xué)位和院長(cháng)身份，那么，從這一刻起，我更折服于他的思想和智慧。我為有這樣的一個(gè)好領(lǐng)導而慶幸，更為有這樣一個(gè)好領(lǐng)導而信心倍增，對護理隊伍和自己的職業(yè)生涯，都充滿(mǎn)了信心和期待!
我記住的第三句話(huà)是：“小勝靠智，大勝靠德�！边@句話(huà)帶給我很大的震撼，其實(shí)，之前我也聽(tīng)到過(guò)這段話(huà)，那是在央視的一個(gè)訪(fǎng)談節目里，我聽(tīng)牛董說(shuō)的當時(shí)，心里只以為他是在作秀-----在物欲橫流的當下，在如戰場(chǎng)般殘酷的商場(chǎng)，有誰(shuí)還會(huì )把“德”當做制勝的根本呢?!醫院其實(shí)是一個(gè)小社會(huì )，一些不好的經(jīng)歷，一些不好的現象，曾經(jīng)一度讓我心灰意冷。在護士長(cháng)隊伍里，作為最年輕的“老護士長(cháng)”，工作不滿(mǎn)5年就走上了護理管理的崗位，做過(guò)護理部干事，做過(guò)副護士長(cháng)，一路走來(lái)，曾經(jīng)，我意氣風(fēng)發(fā)，豪情滿(mǎn)懷，但年輕氣盛的我，遇到了不小的挫折，我懷疑過(guò)，退縮過(guò)，甚至想過(guò)要放棄自己的夢(mèng)想，做一個(gè)平凡隊伍里的平常人。今天，李院長(cháng)的講課，讓我受到了鼓舞，看到了希望，所謂：“沉舟側畔千帆過(guò)，病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”，我一定要勉勵自己：奮發(fā)，奮進(jìn)，絕不自甘平庸!
“性格決定命運，態(tài)度決定人生�！边@句話(huà)的前半句我讀過(guò)，而后半句，是今天才知道，我想，我會(huì )用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個(gè)職業(yè)。
“矛盾的98℅都源于誤會(huì )�！弊鳛樽o士長(cháng)，時(shí)刻牢記這句話(huà)，就會(huì )在協(xié)調各種關(guān)系時(shí)，多了一份寬容和從容，多了幾分對溝通的耐心和堅持。讓自己學(xué)會(huì )聆聽(tīng)，“因為，當你聆聽(tīng)時(shí)，你就幫助了一個(gè)人，同時(shí)你也會(huì )成為他生命中最重要的一個(gè)人�！�
對于護士長(cháng)競聘上崗時(shí)的那道考題，我一直也在思考，而今天，也永遠的記住了它的答案：“每個(gè)人的心，都像上了鎖的大門(mén)，鐵棍是撬不開(kāi)的。唯有關(guān)懷，才能把你變成一把鑰匙，進(jìn)入別人的心中�！�
李院長(cháng)關(guān)于護理人文知識和文化積淀的觀(guān)點(diǎn)，讓我想到了一段話(huà)：“制度管人，累死人，人管人，氣死人，只有文化管人，才能夠滲透人心，收到好的效果�！逼鋵�(shí)做護士長(cháng)的這幾年，我也一直在探索，努力，如何能提高護士人文素質(zhì)，讓她們自覺(jué)的“自己管好自己，約束自己，”而不是單憑護士長(cháng)的監督和管理，我在科室自費訂閱了青年文摘，并開(kāi)辦了以“天使心語(yǔ)”為主題的病區小板報，在護士排班表上每周送給護士一段“人生、職場(chǎng)感悟”方面的短句，也收到了很好的效果。
今天的講課盡管只有短短四十分鐘，留給我的記憶和思考卻是長(cháng)久的，講課中還不止一次強調，我們要做“誠實(shí)正直”的人，因為，“只有具有良好的個(gè)人修養，才有可能贏(yíng)得別人的尊重，”才能成為一個(gè)具有影響力的管理者，才能“用人之長(cháng)，容人之短”，做到人盡其用。這些都對我們的日常工作有現實(shí)的指導意義。
總之，我會(huì )把今天的學(xué)習，作為工作中新的起點(diǎn)，在護士長(cháng)這個(gè)小崗位上，盡職盡責，實(shí)現人生的最大價(jià)值，為醫院，為護理職業(yè)的發(fā)展，增添一抹亮麗的色彩!
護士長(cháng)培訓心得體會(huì )3
20xx年4月1日至4月6日,我非常榮幸地參加了由徐州市衛生局舉辦的為期一周的“二級醫院護士長(cháng)崗位培訓班”。由市內多位知名專(zhuān)家、教授親自授課，學(xué)習了包括護理質(zhì)量的標準及持續改進(jìn)、護士長(cháng)應具備的綜合素質(zhì)、護理安全管理、護理人力資源管理、重點(diǎn)部門(mén)醫院感染預防控制與管理等多方面的知識，使自身有了很大的提高，對護理管理有了新的認識。雖然時(shí)間短暫，但卻學(xué)習到了非常豐富的知識。
首先，在開(kāi)學(xué)典禮上市衛生局愈軍副局長(cháng)給我們做了重要講話(huà)，他主要從當前醫改政策和護理所面臨的機遇和挑戰進(jìn)行剖析，使我們深刻認識到護理工作正隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步和人民需求的不斷提升而變得要求更高，這就需要我們不斷更新理念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索新的管理及服務(wù)模式才能滿(mǎn)足廣大患者的需求，才能真正實(shí)現“三個(gè)貼近”，即貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )，才能使我們的護理工作真正走進(jìn)患者的心里。接著(zhù)夏靜處長(cháng)給我們提出了幾點(diǎn)具體要求，可見(jiàn)上級領(lǐng)導對我們這次學(xué)習班的重視程度。
徐州師范大學(xué)管理學(xué)院康彩霞教授關(guān)于溝通的課程，非常精彩，非常受我們的歡迎。讓大家明白了溝通障礙的因素，溝通的多向性，怎樣做到有效地傾聽(tīng)，在與別人溝通時(shí)，還要借助身體語(yǔ)言、表情、眼神的交流等，通過(guò)不同模式的溝通，把信息、情感、思想傳達給對方，讓溝通順利進(jìn)行等等。通過(guò)學(xué)習感受到人與人的溝通是一門(mén)藝術(shù)，無(wú)論與家人、同事、患者溝通時(shí)都要學(xué)會(huì )營(yíng)造一種平等、輕松、和諧的氣氛，讓溝通收到更好的效果。
徐州市第一醫院劉玉玲老師給我們講了護理安全管理，從醫療不良事件的防范、安全護理管理系統的建立、核心制度的落實(shí)、風(fēng)險事件的防范、安全護理理念的培育等方面做了詳細闡述，使我們認識到安全管理是護理管理的重點(diǎn)，是護理質(zhì)量的保證．提高護理安全是一個(gè)不可忽視的課題，也是衡量醫院護理管理水平的標準。當在安全方面出現問(wèn)題的時(shí)候，不是先批評出錯者，而是要審視我們的流程上是否存在著(zhù)漏洞，修改流程，避免錯誤的重復出現，這才是安全管理的最終目的。
短暫的幾天時(shí)間，我深深感受到了市衛生局領(lǐng)導、夏處長(cháng)等護理專(zhuān)家對我們殷切的期望，看到他們對護理事業(yè)的專(zhuān)注、投入、執著(zhù)及無(wú)私奉獻，看到同行的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養，我感動(dòng)的同時(shí)也感受到肩負的責任和使命。我們有這么多甘于奉獻的鋪路者、領(lǐng)路人，作為我們年輕一代的護理管理者，我們更要不斷學(xué)習、不斷思考，工作中不斷努力，為我市的護理事業(yè)盡自己的力量！
護士長(cháng)培訓心得體會(huì )4
能參加此次醫院舉辦的護士長(cháng)管理培訓班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長(cháng)？作為一個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗的年輕護士來(lái)說(shuō)，其實(shí)是挺困惑的。此次培訓中，通過(guò)老師的一番講解，我了解到：一名護士長(cháng)在日常工作中承擔著(zhù)多種角色，如領(lǐng)導者、聯(lián)系者、陪伴者、監督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調配者、調停者、協(xié)調者。而要成為一名優(yōu)秀的.護士長(cháng)還要有孜孜不倦的學(xué)習精神和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，不斷的探索和研究本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題，合理的處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團隊的凝聚力等等。
在這次培訓中，仁濟醫院護士長(cháng)的講課，讓我感觸頗深，獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現的魅力和她豐富的經(jīng)歷，是我今后努力學(xué)習的典范。她通過(guò)自己的不斷學(xué)習，不斷努力，不僅成為專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng )新，不斷突破，創(chuàng )造了一條富有個(gè)人特色的管理方式。就如易院長(cháng)所說(shuō)，學(xué)習是能力的來(lái)源、是知識的源泉、是能力的提升渠道，學(xué)習是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習慣。在許美護士長(cháng)的身上，讓我看到了充分認識學(xué)習的重要性和必要性。
同時(shí)，她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、學(xué)習力、創(chuàng )新力、價(jià)值力為管理目標，在提升整個(gè)護理隊伍的能力方面起著(zhù)重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長(cháng)，善于發(fā)現有能力的人，最大限度的調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作，做到人人有職責，最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養，是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì )”為目的去尋找已知的現成答案；還是做學(xué)生——以“會(huì )學(xué)”為手段去探索未知的世界？答案肯定是后者。就像如今持續護理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強調團隊精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源，做到事半功倍。
同時(shí)，在此次培訓中，讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用，了解了目前護理質(zhì)量持續改進(jìn)的方法，如PDCA循環(huán)、品管圈（QCC），這些都是我們今后工作的方向。
通過(guò)此次培訓，讓我更新了觀(guān)念，拓寬了思路，增長(cháng)了見(jiàn)識，更明確了護士長(cháng)的職責。護士長(cháng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長(cháng)還應有多元意識，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地學(xué)習和創(chuàng )新，不斷地完善自己，才能提 高管理效果。 思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，爭做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng)。
護士長(cháng)培訓心得體會(huì )5
首先感謝醫院給我們護士長(cháng)這個(gè)機會(huì )，使我們在輕松愉快的心境當中感悟到學(xué)習的樂(lè )趣，也體會(huì )到了醫院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養，短暫而緊張的學(xué)習使我們內心深受鼓舞、無(wú)比震撼，幾位院領(lǐng)導精彩的講說(shuō)讓我們對醫大四院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認識，對四院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信，對自己將來(lái)的成長(cháng)更加明確了方向。
田書(shū)記論述的《團結包容與協(xié)作共榮》，教會(huì )了我們如何做人。上善若水，上德不德，人間正道，大愛(ài)無(wú)疆，讓我們看到了那博大的胸懷，體會(huì )到了那做人的最高境界。做人并非修身更應修心，因為我們是與人打交道的，善心、愛(ài)心、耐心、細心正是這種仁愛(ài)、博愛(ài)的具體體現，這也正是任福明書(shū)記所論述的也是聞院長(cháng)所倡導的親情化服務(wù)的真諦。論醫療技術(shù)，護理技能我們與醫大一院還存在一些距離，但服務(wù)是我們自身隨時(shí)捕捉的亮點(diǎn)，在醫大四院發(fā)展的今天，著(zhù)眼于服務(wù)，以親情化服務(wù)為挈基，更能展現我們與其他醫院的不同，況且只要我們具備以上“四心”，這項工作就會(huì )做好。任書(shū)記的講說(shuō)讓我們對親情化服務(wù)有了更深的理解。親情化服務(wù)就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我們的一言一行就是醫院的名片和聲譽(yù)，患者感激的目光就是護理工作質(zhì)量。
孔江院長(cháng)論述了護士長(cháng)應具備什么樣的綜合素質(zhì)，一個(gè)優(yōu)秀的護士長(cháng)除具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，分析創(chuàng )新能力，還應具備良好的溝通協(xié)調能力，并具有良好的心理素質(zhì)，并列舉了孔子、屈原等古人如何面對挫折，如何在逆境中振奮精神，寫(xiě)下了不朽的流傳千古的精典著(zhù)作，讓我們體會(huì )到了心理健康的重要性。
王平院長(cháng)淺談建立和諧醫護關(guān)系，說(shuō)是淺談但我感覺(jué)卻受益匪淺，他從四個(gè)方面論述了醫護關(guān)系由傳統的主導—從屬型，應逐步向交流—并列—互補型轉變，護士長(cháng)在管理過(guò)程中的藝術(shù)與技巧，如何協(xié)調醫護之間的關(guān)系給予相應的對策。通過(guò)學(xué)習，使我感受到了護士長(cháng)的作用是橋梁，是樞紐，是調和劑。
張勁松院長(cháng)特別就學(xué)科建設與護理工作做了進(jìn)一步細致認真的講解，李景林院長(cháng)論述了教學(xué)相長(cháng)中如何發(fā)展護理學(xué)科，使我們開(kāi)闊了眼界，增強了自信心。學(xué)科建設是醫院建設的核心，是醫院可持續發(fā)展的生命線(xiàn)，科研在于思維，思維決定人生成敗。人和人最根本的差別不是在精力上，也不是在體力上，而在于思維。護理部主任是學(xué)科帶頭人，每個(gè)護士長(cháng)都是學(xué)術(shù)的帶頭人，原來(lái)我們總是認為學(xué)術(shù)、科研對我們來(lái)說(shuō)很遙遠，但只要我們變換思維方式，持之以恒，跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)就一定能夠獲得成功。
此外，溫孚強院長(cháng)，王鐵軍院長(cháng)分別在績(jì)效考核與后勤保障如何與護理和諧統一分別做了交流，使我們對功效掛鉤，后勤保障部門(mén)有了更深一步的認識。
最后聞院長(cháng)做了總結性發(fā)言，并重點(diǎn)論述了如何提高戰略執行力，爭做優(yōu)秀護士長(cháng)，他強調在錯誤面前不要找任何借口，借口就是敷衍自己，原諒自己的擋箭牌。服從是一種美德，一個(gè)優(yōu)秀的下屬首先是懂得服從上級，全力支持上級計劃。說(shuō)到這，我覺(jué)得很慚愧，對護理部所要求的工作沒(méi)有完全的高效執行，以至于在護理工作中顯得很被動(dòng)，通過(guò)學(xué)習我們深知一個(gè)高效的執行者應加強道德修養，忠誠負責，誠信廉潔。善于讀書(shū)學(xué)習，善于動(dòng)腦思考。
通過(guò)以上幾位院領(lǐng)導的培訓，我感到自身很受觸動(dòng)，也更加有信心。只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項工作，不斷發(fā)揮潛力、開(kāi)拓思路、善于組織、敢于管理、善于計劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護士長(cháng)，新時(shí)期智慧型的管理者。
短暫而愉快的培訓結束了，我們懷著(zhù)依依不舍的心情踏上了返程的客車(chē)，身體雖有些疲倦，但內心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿(mǎn)足生存需要，更在于能為平凡的生活增添價(jià)值和色彩。面對年輕充滿(mǎn)活力的護理隊伍，面對醫大四院快速發(fā)展的今天，我驕傲，因為我是醫大四院人！
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