外貿業(yè)務(wù)員學(xué)習心得體會(huì )5篇
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編幫大家整理的外貿業(yè)務(wù)員學(xué)習心得體會(huì )5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
外貿業(yè)務(wù)員學(xué)習心得體會(huì )5篇1
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快，“三外”工作已越來(lái)越為各級政府所重視。通過(guò)對××縣外貿出口工作的深入調查，結合××傳統優(yōu)勢，和我縣提出的“爭創(chuàng )全省外貿出口創(chuàng )匯一流縣”的工作目標，談點(diǎn)個(gè)人的認識。
一、實(shí)現目標的有利條件
一是××有著(zhù)悠久的出口傳統和深厚的出口底蘊�！痢廉a(chǎn)品從何時(shí)開(kāi)始出口已難以查考，但從史料得知，明二是××有一批國際市場(chǎng)前景廣闊的優(yōu)質(zhì)出口產(chǎn)品。近年來(lái)，××的出口產(chǎn)品正從資源型向科技型、單一型向多元型轉變，除傳統的花爆、土紙外，××的有機食品、機電、化工產(chǎn)品等也逐漸進(jìn)入國際市場(chǎng)并倍受青睞。我縣作為全國四大有機農業(yè)生產(chǎn)基地之一，被譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的有機農業(yè)在我縣蓬勃發(fā)展，有機食品加工業(yè)正逐漸壯大，有機農業(yè)基地生產(chǎn)的木姜、百合、小蔥等15個(gè)品種已通過(guò)歐盟論證，產(chǎn)品已打進(jìn)歐盟、美國、日本等國家和地區市場(chǎng)。據有關(guān)數據表明，未來(lái)10年內全球有機食品市場(chǎng)銷(xiāo)售額，將從目前的100億美元增學(xué)習資料大全加到1000億美元，有機食品將成為21世紀的主導食品，國外客戶(hù)進(jìn)口中國的有機產(chǎn)品每年都以30以上的增幅增長(cháng)�！痢劣袡C產(chǎn)品有著(zhù)廣闊的國際市場(chǎng)和市場(chǎng)前景，對壯大××的外貿出口份額將起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。此外，我縣的機電產(chǎn)品、木竹制品、橡膠化工產(chǎn)品在國際上具有一定的競爭力，只要正確引導企業(yè)壯大規模，引進(jìn)先進(jìn)管理人才，強強聯(lián)手經(jīng)營(yíng)，或是引進(jìn)外資注入，都將極大地提高它們對我縣的外貿出口創(chuàng )匯的貢獻率。
三是××有一批寶貴的國外客戶(hù)資源和熟悉外貿知識的企業(yè)人才。在密切的出口交流中，××的一些企業(yè)主與眾多的國外客戶(hù)形成了良好的合作關(guān)系，長(cháng)期以來(lái)，他們在經(jīng)濟交往、相互回訪(fǎng)上結下了深厚的友誼，這對于宣傳××，擴大××在國際上的知名度，進(jìn)一步加強××與國外的經(jīng)濟交流合作來(lái)說(shuō)，是筆寶貴資源。同時(shí)，與外商的合作交往，使××一些企業(yè)主逐步積累了對外貿易的知識和經(jīng)驗，培養了一大批外貿人才，為××進(jìn)一步推進(jìn)外經(jīng)貿工作提供了堅實(shí)的人才基礎。
二、存在的問(wèn)題
從目前××外貿出口情況來(lái)看，主要存在以下問(wèn)題：——低水平利用外資直接影響了對外貿易的增長(cháng)。引進(jìn)外商投資企業(yè)，是促進(jìn)一個(gè)地方對外貿易合作最直接和最有效的形式。20xx年，全省外貿出口創(chuàng )匯十強縣中，瑞金市、贛縣、龍南縣、全南縣無(wú)一不是利用外資程度高的縣市。而我縣近年來(lái)引進(jìn)外資一直沒(méi)有大的進(jìn)展，真正
的外商投資企業(yè)極少。在新的形勢下，光靠傳統煙花鞭炮產(chǎn)品出口，難以保持出口創(chuàng )匯的強勁增長(cháng)勢頭。
——新的規范出口經(jīng)營(yíng)秩序政策影響××出口創(chuàng )匯。20xx年，××縣對外經(jīng)濟貿易總公司出口創(chuàng )匯達736.87萬(wàn)元，占全縣出口創(chuàng )匯的39.3。該公司實(shí)際沒(méi)有自己的出口業(yè)務(wù)，完全是靠代理出口生存。根據國稅發(fā)200624號文規定，今后沒(méi)有實(shí)質(zhì)參與出口交易活動(dòng)而違規辦理出口的，不能再予辦理退(免)稅。這就意味著(zhù)我縣外貿公司不能自己經(jīng)營(yíng)出口業(yè)務(wù)，導致我縣今年的出口創(chuàng )匯將受很大影響。雖然××縣出口企業(yè)可以通過(guò)辦理自營(yíng)出口權，保證其出口創(chuàng )匯留在本縣，但去年代理外省的近400萬(wàn)美元在今年將受到損失。
三、思考對策
針對上述存在問(wèn)題，面對全省兄弟縣市外貿出口咄咄逼人的發(fā)展態(tài)勢，××縣要爭創(chuàng )全省外貿出口創(chuàng )匯一流縣，必須采取以下對策。
一要積極應對新政策帶來(lái)的不利影響。一方面，我們要積極培育新的外貿出口主體，鼓勵生產(chǎn)企業(yè)走自營(yíng)出口之路。對已經(jīng)獲得自營(yíng)出口權的企業(yè)，外貿主管部門(mén)要加強指導和服務(wù)，幫助企業(yè)按照現代企業(yè)制度的要求，進(jìn)一步改進(jìn)企業(yè)管理模式，實(shí)現企業(yè)管理向科學(xué)規范化轉變;要引導企業(yè)抓好質(zhì)量和品牌建設，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;要支持企業(yè)拓展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)培養、培訓外貿人才，挖掘企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)潛力;要積極引導更多的民營(yíng)企業(yè)獲取外貿進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權，盡量減少本縣企業(yè)到縣外出口。另一方面，要按要求規范縣外貿公司的代理行為。加強與稅務(wù)部門(mén)的銜接、溝通，力爭在政策允許的條件下繼續代理業(yè)務(wù)，并盡量穩住縣外出口代理業(yè)務(wù)，或通過(guò)采取收購、兼并等方式對外貿公司進(jìn)行改組，壯大其經(jīng)濟實(shí)力，擴大公司經(jīng)營(yíng)范圍，爭取自身參與進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
二要在利用外資上求突破。牢固樹(shù)立“無(wú)外不快、無(wú)外不大、無(wú)外不強”的觀(guān)念，拓寬利用外資領(lǐng)域，引進(jìn)外資發(fā)展加工制造等外向型產(chǎn)品項目。引導和組織企業(yè)參加廣交會(huì )、華交會(huì )等各種區域性交易會(huì )和專(zhuān)業(yè)博覽會(huì )，爭取認識更多的直接客戶(hù)，獲取更多的海外訂單。發(fā)揮××縣企業(yè)主的國外客戶(hù)和朋友資源優(yōu)勢，有針對性地加強和他們的聯(lián)系。在“引進(jìn)來(lái)”的同時(shí)還要積極“走出去”，引導和組織企業(yè)到境外參展，支持和幫助有條件的企業(yè)到境外投資，興辦實(shí)體或設立銷(xiāo)售點(diǎn)，進(jìn)一步開(kāi)拓國際市場(chǎng)。同時(shí)，發(fā)揮本縣華僑、僑屬、僑眷作用，通過(guò)他們牽線(xiàn)搭橋，向國外宣傳××、推介××，聯(lián)系外商來(lái)我縣考察投資，爭取年內締結國外友城。通過(guò)和友城開(kāi)展互訪(fǎng)，加強雙方經(jīng)貿交流與合作，條件成熟后試行到國外召開(kāi)招商引資推薦會(huì )，引進(jìn)外資企業(yè)入戶(hù)××。從而在××形成生產(chǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、外商投資企業(yè)三路出口大軍齊頭并進(jìn)的良好局面。
三要建立健全促進(jìn)外貿出口的扶持和激勵政策。要進(jìn)一步增加外貿發(fā)展基金，充分發(fā)揮其促進(jìn)出口的作用，對企業(yè)出口產(chǎn)品的，在一個(gè)月內先行墊稅到位，以緩解企業(yè)資金壓力。要重點(diǎn)扶持一批經(jīng)營(yíng)上規模、產(chǎn)品有競爭力的.優(yōu)勢外貿企業(yè)，積極推進(jìn)銀企合作，引導商業(yè)銀行為出口企業(yè)提供出口服務(wù)和信貸支持。對達到一定規模、信用度高的出口企業(yè)，在信貸時(shí)可由外貿發(fā)展基金給予擔保扶持。要鼓勵企業(yè)增加出口和在本縣出口，參照周邊縣市的優(yōu)惠政策，進(jìn)一步提高對出口產(chǎn)品的企業(yè)的獎勵標準;對我縣企業(yè)在外出口產(chǎn)品的，要組織一次調查。凡屬企業(yè)自有客戶(hù)的，一律要求在本縣出口，同時(shí)給予其在外地出口的同等優(yōu)惠政策。對國家和省政府出臺的出口退稅和出口信貸等鼓勵外貿出口政策，要用足用活，不折不扣地落實(shí)到位，使出口企業(yè)真正享受到國家和省里的優(yōu)惠政策。
四要進(jìn)一步提高對外貿工作的服務(wù)水平。要整合現有招商局和外貿局資源，成立外經(jīng)貿委，做到一手抓利用外資，一手抓擴大出口。要加強外貿專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設，一方面鼓勵企業(yè)培養外貿專(zhuān)業(yè)人才，另一方面要引進(jìn)一批外貿專(zhuān)業(yè)人才到主管部門(mén)工作，為外貿出口提供有力的人才支持。外貿主管部門(mén)要加強與商檢、國稅、外管、銀行等部門(mén)的銜接和溝通，盡量為企業(yè)出口提供最便利的服務(wù)，以降低企業(yè)的商務(wù)成本，形成加快發(fā)展外貿出口的整體合力。
外貿業(yè)務(wù)員學(xué)習心得體會(huì )5篇2
一、報價(jià)：
這個(gè)環(huán)節應該是大家開(kāi)展業(yè)務(wù)的敲門(mén)磚，以此來(lái)吸引買(mǎi)家的目光，多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機會(huì )。
分析：
1、給客人的價(jià)格不能太低，太低老板不賺錢(qián)，招你業(yè)務(wù)何用?
2、給客人價(jià)格不能太高，太高客人不接受，另找門(mén)路，就顯得不劃算。于是得到報價(jià)技巧要“報客戶(hù)能接受的最高的價(jià)格”兩個(gè)定語(yǔ)，前者針對客人，后者針對公司利益。
二、詢(xún)盤(pán)質(zhì)量分析：
首先“調查背景，區別對待”，不可對待所有詢(xún)盤(pán)一視同仁，要有所針對性，同時(shí)要對詢(xún)盤(pán)的處理做到恰倒好處。
三、業(yè)務(wù)員心理：
很多業(yè)務(wù)，三兩個(gè)月接不到單子就氣餒，懷疑自己的能力，錯失了大好良機。我們的業(yè)務(wù)應該都明白，什么叫做柳暗花明又一村。
結論：“人不自信，誰(shuí)人信自�！蔽覀兊臉I(yè)務(wù)，你做到了么?
四、感悟：
很多企業(yè)接單無(wú)非兩種，一種是外貿公司的單，一種為國外直接買(mǎi)家或者客戶(hù)的單，鑒于此我們總結得出：
1、用外貿公司和中東的客人的定單來(lái)養活工人。
2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢(qián)。
所以我們諸位業(yè)務(wù)，有時(shí)候我們接單的目的不僅僅是賺錢(qián)，而且還要考慮在淡季養活我們的工人，所以小的定單，以及利潤價(jià)值低的定單，我們同樣要選擇并且做到最好。難道不是么?
五、跟蹤客人：
跟蹤客人其實(shí)是跟蹤有價(jià)值的客人，利用EMAIL傳真，電話(huà)，以及邀請其到工廠(chǎng)參觀(guān)為手段，"迫使"其下單為目的，從而達到真正的接單宗旨。我們可以定時(shí)不定時(shí)的提醒客人，告訴他，可以是下單的時(shí)間了吧?相信你的提醒會(huì )起到根本性的決定作用，但是你的說(shuō)話(huà)方式千萬(wàn)要謹慎。
外貿業(yè)務(wù)員學(xué)習心得體會(huì )5篇3
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)半年了，就快到過(guò)年的時(shí)候了。記得剛來(lái)的時(shí)候，由于經(jīng)驗的缺乏，是即興奮又擔心。最初是抱著(zhù)學(xué)習和鍛煉的態(tài)度來(lái)到這里的。半年下來(lái)，覺(jué)得自己學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多，在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗。雖然沒(méi)有什么大的貢獻，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在此，當然首先非常感謝公司給我這個(gè)機會(huì )，讓我在工作中不斷地學(xué)習，不斷地進(jìn)步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對我的幫助。
走出學(xué)校，步入社會(huì )工作后，發(fā)現一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規化，每天要準時(shí)上下班，每天要對著(zhù)電腦坐一整天，現在的業(yè)務(wù)員離不開(kāi)電腦，起先有點(diǎn)不適應，但慢慢地狀態(tài)也就調整過(guò)來(lái)了。首先，先總結一下我半年來(lái)的工作情況。這半年來(lái)我主要是做以下這些事，最主要的當然還是負責網(wǎng)絡(luò )發(fā)布這一塊。記得剛來(lái)時(shí)不懂得如何發(fā)布，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的發(fā)布，慢慢地有了新的體會(huì )，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當然也會(huì )每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。半年下來(lái)，雖然并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的客戶(hù)，但也會(huì )在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢(xún)盤(pán)，可見(jiàn)功夫并沒(méi)有白費。因此以后還是會(huì )繼續努力維護這些b2b網(wǎng)站。其次是對產(chǎn)品的了解。記得剛來(lái)時(shí)經(jīng)常會(huì )下到生產(chǎn)車(chē)間了解設備，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解，讓我們每周了解一臺設備，彼此之間互相交流�，F在我對公司的主營(yíng)產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特別是其他廠(chǎng)家的。除此之外，平常我也會(huì )處理一些詢(xún)盤(pán)。主管會(huì )將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢(xún)盤(pán)分配給我處理。當然我也會(huì )及時(shí)處理，對信件及時(shí)作出回復，但大部份都杳無(wú)音信，可能大部分人都經(jīng)歷過(guò)相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復，即使部分報了價(jià)，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢(xún)盤(pán)做出及時(shí)回復以給客戶(hù)留一個(gè)好印象。都說(shuō)做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心，大概就是體現在這里吧。半年下來(lái)，雖然還未接到單子，但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解�？蛻�(hù)詢(xún)盤(pán)——報價(jià)——得到訂單，簽訂合同——公司內部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設備——發(fā)貨——調試——售后服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節都至關(guān)重要。
當然半年下來(lái)也有令人擔心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事，團結的力量是很大的。公司最主要的部門(mén)是銷(xiāo)售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門(mén)的協(xié)作是非常重要的，倘若這兩個(gè)部門(mén)脫節了，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷(xiāo)售部接到單子了，生產(chǎn)部才會(huì )有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設備，才有可能帶來(lái)下一次的合作。其實(shí)作為一家公司，首先經(jīng)營(yíng)的是人才，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品。來(lái)到豪特的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術(shù)人員都換過(guò)，人員流動(dòng)頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來(lái)說(shuō)，自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時(shí)交貨，客戶(hù)來(lái)了多次卻看不到能正常運行的設備。都說(shuō)成交并非是銷(xiāo)售工作的結束，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。但我們的現狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶(hù)。說(shuō)到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經(jīng)營(yíng)的理念，與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，倒不如說(shuō)是經(jīng)營(yíng)誠信，每個(gè)公司都是靠著(zhù)誠信保持著(zhù)自己已有的客戶(hù)群并擴大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設備只有具備高質(zhì)量，客戶(hù)才會(huì )信賴(lài)我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
外貿業(yè)務(wù)員學(xué)習心得體會(huì )5篇4
作為一名業(yè)務(wù)員，個(gè)人覺(jué)得最大的特征就是長(cháng)著(zhù)厚臉皮、鐵嘴巴、鐵腳板。他們就是成天尋找買(mǎi)家與賣(mài)家扣鏈的經(jīng)紀人。
頂尖級的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風(fēng)范及登山運動(dòng)員百折不撓的精神的綜合體。有強烈自我價(jià)值實(shí)現的欲望。有百折不撓拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入業(yè)務(wù)員職業(yè)的門(mén)檻。
業(yè)務(wù)員的工作就是從成千上萬(wàn)噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金;就是從成千上萬(wàn)名客戶(hù)篩出真正的買(mǎi)家;就是在強者如林的同行競爭中擊敗對手，獲得客戶(hù)的寵幸。陶瓷圈子很小，走到哪里無(wú)外都是在幾個(gè)大品牌轉，所以做人做事要謹慎，人品最關(guān)鍵，口碑是生存之道。
業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)產(chǎn)品，實(shí)際上就是先推銷(xiāo)自已——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務(wù)員，也就無(wú)法接受其產(chǎn)品。
素質(zhì)高的業(yè)務(wù)精英，應時(shí)時(shí)檢查自己工作中的不足，并不斷提升自己的推銷(xiāo)技巧;而水平低的業(yè)務(wù)員才會(huì )不斷埋怨客戶(hù)如何刁難自已或者抱怨產(chǎn)品不能占領(lǐng)市場(chǎng)等。從而把自已推向低層次的位置，而被同行業(yè)的競爭強者淘汰出局。
信心是燈，毅力是發(fā)動(dòng)機;如果業(yè)務(wù)員沒(méi)有強勁不息的毅力，就不會(huì )讓信心之燈永遠明亮，從而就不可能有更豐富的成果。
高超的業(yè)務(wù)手段就是讓客人心甘情愿的掏出腰包付給其報酬，并在心里欽佩不已。否則客戶(hù)不但不付款，還會(huì )一臉的鄙視。
業(yè)務(wù)員的動(dòng)力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的，而是自發(fā)產(chǎn)生的一股旺盛的激情，即“不到長(cháng)城非好漢”行動(dòng)。這樣其每天的計劃、行勤及收獲都會(huì )在有條不紊中進(jìn)行。
外貿業(yè)務(wù)員學(xué)習心得體會(huì )5篇5
身為一名外貿業(yè)務(wù)員，我在深刻認識外貿業(yè)務(wù)員崗位職責的同時(shí)，也做好每一次外貿業(yè)務(wù)員工作總結�；叵脒@即將過(guò)去的一年，我們這群外貿業(yè)務(wù)員，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和其它部門(mén)同事的配合支持下，取得了一些成績(jì)，當然也有不足�，F將我的外貿業(yè)務(wù)員工作總結如下：
首先是個(gè)人業(yè)務(wù)能力表現在以下3方面：
1、變化一直是這個(gè)世界不變的規律，要想在激烈的競爭中制勝，就需要我們對目標市場(chǎng)和競爭對手進(jìn)行了了解，隨時(shí)根據市場(chǎng)的變化而制定相應的策略。
2、要想很專(zhuān)業(yè)的回答客戶(hù)的問(wèn)題以及消除客戶(hù)的質(zhì)疑，對公司和公司產(chǎn)品的了解是不可少的，不要沒(méi)有確定目標市場(chǎng)在哪里，就盲目的尋找客戶(hù)，這樣不但效果不大，還浪費了時(shí)間。
3、外貿業(yè)務(wù)員的推銷(xiāo)技巧很重要，客戶(hù)會(huì )喜歡和專(zhuān)業(yè)人士談生意，把自己的訂單交給專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負責客戶(hù)也放心。所以，我們不斷的總結外貿工作經(jīng)驗，通過(guò)長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐培養自己的業(yè)務(wù)技巧，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。從了解客戶(hù)的需求開(kāi)始，做好顧問(wèn)式銷(xiāo)售。
其次是對個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的認識：
1、誠信是一切生意的基礎，客戶(hù)會(huì )喜歡和誠信誠實(shí)的人談生意，特別是作為外貿業(yè)務(wù)員，誠信是最基本的素質(zhì)。
2、只要對自己的工作充滿(mǎn)熱情，才會(huì )完全投入自己的精力。
3、外貿業(yè)務(wù)員要有耐心，因為有時(shí)會(huì )遇到長(cháng)時(shí)間沒(méi)有訂單的情況。
4、自信是外貿業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員必備的素質(zhì)，要有自信，善于發(fā)掘很多潛在的客戶(hù)，相信自己一定會(huì )把業(yè)務(wù)做的很出色。
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