醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )1000字（精選11篇）
我們得到了一些心得體會(huì )以后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編收集整理的醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )1000字（精選11篇），歡迎大家分享。
醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )1
此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓，特別邀請了國內知名的專(zhuān)業(yè)講師xxx為我們授課，授課氛圍輕松活躍，過(guò)程非常精彩，讓我們受益匪淺。我深刻地體會(huì )到，要讓患者到醫院詢(xún)醫治病，醫療技術(shù)、先進(jìn)設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提，此外，還要不斷以創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者。在這里表達一下通過(guò)培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求，人們有更多選擇醫院和醫療服務(wù)的權利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者的信任和社會(huì )的認同。把服務(wù)放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著(zhù)患者的荷包，多一些愛(ài)心，換位思考，替患者著(zhù)想，以誠相待，希望通過(guò)我們的細心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫院的每個(gè)人滿(mǎn)意而歸。此外，我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著(zhù)外院的報告單或者檢查結果，要求會(huì )診的患者，我們也能夠熱情接待，認真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì )吸引更多慕名而來(lái)的患者。
我作為醫院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機會(huì )要比醫護人員少得多，但醫院是一個(gè)整體，各科人員都有其相應的作用。我的一言一行，同樣也代表著(zhù)醫院的形象。每個(gè)醫護人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對待患者，我都要保持一個(gè)健康的心態(tài)，善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外，我同樣也有機會(huì )碰到患者及家屬或者咨詢(xún)、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應該要具備強烈的服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn)：
1、具有專(zhuān)業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫院的各項規章制度和服務(wù)規范，維護醫院的形象，無(wú)違紀行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通，適當了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程，以便對患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規范自己的行為，以誠待人，提高服務(wù)意識，要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心，塑造良好的職業(yè)形象。
醫院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源，這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴格要求自己，多為醫院盡一份力。作為醫院的員工，我力爭起到添磚加瓦的作用，為醫院的良性發(fā)展作努力！
醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )2
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作，以100分的滿(mǎn)足來(lái)上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。7月12號開(kāi)始我參加了護理部組織進(jìn)行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
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對于我們這些剛走出象牙塔的人來(lái)說(shuō)，xxx醫院的一切都是新奇的。雖然我已在西安上學(xué)八年了，但對于xxx醫院了解并不是很多，但對xxx醫院的婦瘤科、乳腺科、頭頸外科的強勢早有耳聞。經(jīng)過(guò)培訓，我才對這里有了比較深刻的認識。在剛入職的最開(kāi)始階段，接觸最多的是人事科的老師們，他們給我們精心安排了必要的崗前培訓。
入職培訓第一天，醫院各部門(mén)的領(lǐng)導和科室主任就和我們這些新人們見(jiàn)了面，老師們一個(gè)個(gè)態(tài)度的和藹可親、平易近人，使我消除了緊張的感覺(jué)和其他的顧慮，也不覺(jué)得環(huán)境那么陌生了，讓我感覺(jué)到我已成為這里的一員。院感科、科研科、醫務(wù)科、質(zhì)控科、保衛處的老師介紹很多醫院的規章制度、獎懲措施，包括繼續學(xué)習、醫德醫風(fēng)的建設、病歷的書(shū)寫(xiě)規范、遇到緊急情況的處理等等；人事科的老師還給我們講述了xxx醫院的發(fā)展史，帶我們這些新人參觀(guān)了醫院的各個(gè)行政和臨床科室，其中的`許多東西都是我在學(xué)校里想不到的，讓我們受益匪淺。
xxx醫院的設備先進(jìn)，技術(shù)一流，實(shí)力雄厚，使到這里就診的病人能夠感受到舒適的就醫環(huán)境、科學(xué)準確的診斷、及時(shí)的治療。雖然這里不是教學(xué)醫院，但感覺(jué)醫院的領(lǐng)導們非常重視人才的繼續教育，住院醫師培訓、科研能力的培養，一些國內最新診療知識和技術(shù)的應用與教學(xué)醫院相比并沒(méi)有明顯的差別，能夠保持與時(shí)俱進(jìn)，在規范化的基礎上推陳出新到這里的第一年，老師說(shuō)是安排我們進(jìn)行臨床輪轉，雖然可能會(huì )有點(diǎn)辛苦，但我很期待。
從全面的因素考慮，作為一個(gè)外科醫生，僅僅在學(xué)校學(xué)習的知識和經(jīng)歷的實(shí)習時(shí)遠遠不夠的，輪轉可以全方位地培養我們的臨床思維能力，熟悉各種各樣不同的病癥，掌握更多處理病患的能力，積累更多經(jīng)驗；除此之外，還可以認識更多的老師、同學(xué)、朋友，對于整個(gè)醫院的印象也會(huì )進(jìn)一步加深。真正的醫生和還身處醫學(xué)院的學(xué)生絕對是兩個(gè)概念，后者從生理和心理上都要輕松許多。但工作后就是另外一回事了，置身這份事業(yè)就意味著(zhù)要承擔比普通人比學(xué)生更多的責任，因為我們所面對的不是沒(méi)有感情的機器，而是生命，不論是否是鮮活的新生還是遲暮的老者，只要它還有生機，都有其存在的權利，所以在對待他們的任何時(shí)刻我們都不能有絲毫馬虎和懈怠，必須從始至終的認真負責。
xxx醫院院給我的印象是期待，我期盼我能早點(diǎn)融入這個(gè)新的大集體，成為一名合格的xxx醫院人。作為一名普通的醫護人員，學(xué)好醫術(shù)，做好本職工作固然可貴；然而學(xué)好做人，修好醫德更為重要。所以從現在做起，從小事做起，歷經(jīng)生命的洗禮，接受人生的考驗后的我們定能擔當的起這份圣潔的事業(yè)的！
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兩年前，我帶著(zhù)學(xué)習兒科最先進(jìn)的知識和技術(shù)的渴望由成人科室選擇來(lái)到兒童醫院做研究生。所以，比起在場(chǎng)很多同事，我更熟悉這所醫院的人和事。我已經(jīng)習慣了這所醫院擁擠的掛號隊伍，嘈雜吵鬧的工作環(huán)境，和一大群除了工作吃飯睡覺(jué)以外鮮有業(yè)余生活的醫生護士。這些已經(jīng)讓我充分體會(huì )到這份工作的艱巨性，而此次崗前培訓卻讓我更好地認識了這個(gè)醫院以及自己。
當醫院的各個(gè)職能部門(mén)上臺來(lái)介紹時(shí)，我發(fā)現醫院有著(zhù)較為完善的保障體系，而是否知道有效地利用這些保障體系，關(guān)乎醫院每個(gè)職工的切身利益。在抱怨各種福利和保障不夠健全之前，我們是不是應該問(wèn)問(wèn)自己對這些保障制度是否完全清楚呢？黃院長(cháng)做的關(guān)于如何做一個(gè)好的兒科醫生的報告也同樣意味深長(cháng)，盡管最后我們可能不得不無(wú)奈地說(shuō)一聲，為兒科事業(yè)做貢獻，功德無(wú)量來(lái)聊以自我安慰，但作為以救死扶傷為天職的醫務(wù)人員，不應當以工作的艱巨作為借口而逃避責任，生命是平等而獨一無(wú)二的，我們有責任去保護他們。田曼主任則以一個(gè)個(gè)案例告誡我們要時(shí)刻遵守行醫的規范準則，做到了這些就是保護了自己，這些案例對尚不知如何面對醫療糾紛的我們是警醒是告誡。各位前輩的講話(huà)，或慷慨激昂，或溫和親切，或風(fēng)趣幽默，或發(fā)人深省，他們是這所醫院的核心力量，他們的態(tài)度，決定這個(gè)醫院的明天，而作為醫院新力量的我們，從他們的話(huà)中似乎看到了醫院的明天。
而后的素質(zhì)拓展，同樣讓我看到了這所醫院不一樣的一面。有這么多可愛(ài)的醫院?jiǎn)T工，他們多才多藝，搞笑風(fēng)趣，充滿(mǎn)活力。這是埋頭于繁重醫療任務(wù)的大多數人所不常見(jiàn)的，那么他們眼中的醫院就不可能像現在這樣絢爛多姿。在之前的培訓中有一位老師曾說(shuō)過(guò)，等你們進(jìn)入崗位后需要調整好心態(tài)，突然出現的各種壓力和現在的美好一切會(huì )出現脫節，你們會(huì )有焦慮不安甚至憂(yōu)郁。這句話(huà)是很貼心的，在這個(gè)醫院實(shí)際工作了兩年的我，反而有些不適應這眼前的歡樂(lè )了，當醫院新的一面展示在我面前時(shí)，我很興奮，因為她還有很多地方值得我去探索和挖掘。而我的新同事們，也充滿(mǎn)了正能量，當我站在8米高空上準備邁步的時(shí)候我的隊友們給了我鼓勵的掌聲，我的同事為我拍了好些珍貴的照片，當我攙扶的扮演盲人的護士妹妹哽咽著(zhù)對我說(shuō)謝謝時(shí)，我的眼眶也濕潤了起來(lái)，有這么多可敬可愛(ài)的同事在身邊，是我們所有人的幸福。
總之，這次崗前培訓讓我看到了醫院嶄新的一面和她的明天，同時(shí)也看到了自己的潛能，感謝院領(lǐng)導的支持，感謝組織活動(dòng)的所有老師，以及所有陪伴我們走過(guò)的同事們！
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通過(guò)參加這次崗前培訓學(xué)習，我們對二院的醫院文化，發(fā)展歷史，管理規章制度有了系統的了解，同時(shí)也學(xué)習了消防安全知識以及如何樹(shù)立正確觀(guān)念，創(chuàng )造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來(lái)，我一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習中，過(guò)程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會(huì )競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。
特別是通過(guò)這次的培訓學(xué)習，我深深地明白了。
臨床護理工作和書(shū)本上的理論是存在著(zhù)一定的差距，自己不僅要有扎實(shí)的理論，熟練的操作，對病人還要有足夠的愛(ài)心，耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士，還沒(méi)有太多的臨床經(jīng)驗，但我卻一直在琢磨著(zhù)如何當好一名護士，要怎樣才能得到病人的信賴(lài)。
或與在許多人眼里都認為做護士很簡(jiǎn)單，誰(shuí)都可以去做。
但參加工作兩年多的我，發(fā)現要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子，最后還是沒(méi)做好。
作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排，接受批評，還應該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專(zhuān)業(yè)水平。
作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，為病者分憂(yōu)。
護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。
常言道：三分治療，七分護理。
我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù)，把握說(shuō)話(huà)分寸，通過(guò)得體的護理，讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì )到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護理質(zhì)量，給患者增加戰勝疾病的信心，也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，還應善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育，切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。
在生活上，護士要養成良好的生活習慣，積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學(xué)習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了，我們不僅學(xué)到了很多理論知識，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。
我懷著(zhù)希望，懷著(zhù)對未來(lái)生活的憧憬，懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài)，懷著(zhù)一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使！為醫院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力！
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為使20xx年來(lái)我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環(huán)境，使他們在較短時(shí)間內對我院有一個(gè)全面、大致的了解，對我院文化盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感，人事科于8月28—31日對我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專(zhuān)畢業(yè)生10名（護理與康復專(zhuān)業(yè)）。
培訓分兩部分內容，第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫院概況介紹、醫院相關(guān)規章制定等理論知識的培訓；第二部分是為期半天的各職能科室見(jiàn)習，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室、醫務(wù)科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天，在王學(xué)謙院長(cháng)題為《提高自我素質(zhì)獲得成功人生》的精彩演講中拉開(kāi)序幕，以講故事的形式說(shuō)明其中蘊含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長(cháng)對我院的科室設置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹，并對新來(lái)我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長(cháng)、肖云霞書(shū)記分別就醫政管理、醫保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫德規范教育作了生動(dòng)的講解和介紹。最后由黨委書(shū)記張玉華書(shū)記進(jìn)行醫院相關(guān)制度教育及總結。
通過(guò)院領(lǐng)導和相關(guān)科室領(lǐng)導側重點(diǎn)不同的講授，新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個(gè)整體的了解，對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫院的一員感到無(wú)比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內部分頗有臨床經(jīng)驗的教授、專(zhuān)家的座談時(shí)間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽(tīng)了各位專(zhuān)家教授的經(jīng)驗之談及諄諄教導之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活躍。陸院長(cháng)和人事科科長(cháng)趙主任也在百忙中來(lái)參加座談會(huì )，對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結束之后，新職工分成三組，利用半天的時(shí)間，下到各職能科室見(jiàn)習輪轉，對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開(kāi)展工作奠定了基礎。
整個(gè)崗前培訓得到了院領(lǐng)導、相關(guān)科室主任、護士長(cháng)及職能科室的大力支持，未出現因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況，同時(shí)，本次培訓也受到新員工們的歡迎，對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲，并對如何建設我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見(jiàn)和建議。在全體職工的共同努力下，醫院將逐步走向更輝煌的明天！
醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )7
本人通過(guò)一年多的檢驗工作見(jiàn)習，在科主任和各位帶教老師的悉心指導與耐心帶教幫助下，認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的防范醫療事故風(fēng)險條例學(xué)習與培訓，通過(guò)學(xué)習使我意識到，改革開(kāi)放的不斷推進(jìn)，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代檢驗質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對我們醫技人員提出更高、更新的要求，因而需要我們不斷豐富法律知識，增強自我保護意識，依法減少醫療事故的發(fā)生。
本人在見(jiàn)習期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，并且多次參加各種檢驗技術(shù)的學(xué)習與培訓，還時(shí)刻關(guān)注著(zhù)檢驗儀器發(fā)展動(dòng)態(tài)以及發(fā)展方向，為即將獨立做好檢驗工作打下良好的基礎。通過(guò)一年多的見(jiàn)習不僅讓我鞏固了課堂所學(xué)的理論知識，而且掌握醫學(xué)儀器保養、維護的基本技能和方法，提高動(dòng)手實(shí)踐能力，發(fā)現可疑結果及時(shí)和臨床聯(lián)系，初步具備了獨立分析、解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力，養成了理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，同時(shí)注重能力素質(zhì)訓練，增強創(chuàng )新意識，培養了嚴謹的科學(xué)態(tài)度。
在見(jiàn)習過(guò)程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，認真履行檢驗工作職責，嚴格要求自己，及時(shí)準確地完成每一份標本的檢驗工作，努力做到檢驗工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，檢驗工作有措施，保證每一步工作都做好記錄。在科里各室的輪轉見(jiàn)習工作中，本人嚴格遵守科室制度，能正確按照檢驗操作規程文件熟練進(jìn)行各項檢驗技能操作，嚴格執行標本與驗單的三查七對，能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)檢驗記錄，及時(shí)完成交接班記錄，并定期執行儀器的清洗與維護，同時(shí)做好記錄。在工作中，發(fā)現可疑結果時(shí)認真分析，追查原因并及時(shí)與臨床取得聯(lián)系。當儀器出現故障時(shí)，首先仔細閱讀報警提示，查找問(wèn)題原因，能解決的先自行處理并做好記錄，不能解決的及時(shí)上報領(lǐng)導和通知設備科，事后及時(shí)進(jìn)行總結。本人積極參加檢驗相關(guān)的各類(lèi)學(xué)術(shù)講座，對工作中的疑問(wèn)及時(shí)查閱資料，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習，對檢驗學(xué)技術(shù)與檢驗學(xué)的發(fā)展有了更全面的認識和了解。
回顧一年多的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，出現問(wèn)題時(shí)單獨處理能力還不夠強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的醫務(wù)工作者，為全面構建和諧的醫患關(guān)系作出自己的貢獻！
醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )8
金秋十月，我有幸參加蘇州護士長(cháng)管理培訓班的學(xué)習。作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，有的是熱情和沖勁，缺的是經(jīng)驗和管理理論知識。這樣的護士長(cháng)培訓班學(xué)習對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨，它將幫助我不斷成長(cháng)。本次學(xué)習內容有：《領(lǐng)導的行為和效率》、《護理安全管理》、《護理教學(xué)管理》、《護理法律法規》、《公文撰寫(xiě)規范與范文》、《情景護理查房》等多方面的知識。在這六天的學(xué)習中，老師都很認真地為我們講解，把他（她）們的經(jīng)驗豪無(wú)保留地傳授給了我們。將我的體會(huì )匯報如下：
一、定位
我對護士長(cháng)角色要有了正確的定位。護士長(cháng)是代表者，監督者，護患代言人，計劃者，教育者及協(xié)調者，提高自己的素質(zhì)，做好護士隊伍的“排頭兵”，護理學(xué)科的“帶頭人”�？剖业摹按蠊芗摇�。平時(shí)要以身作則，言傳身教，堅持實(shí)事求是。
二、關(guān)系
護士長(cháng)遇事要沉著(zhù)冷靜，要有多向性溝通及協(xié)調能力，協(xié)調處理好醫護關(guān)系，護患關(guān)系，護護關(guān)系，與相關(guān)輔助科室人員的關(guān)系。只有這樣我們工作起來(lái)才會(huì )得心應手，才能使領(lǐng)導放心，使同事舒心。
三、考核
在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中，績(jì)效考核處于一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節，一個(gè)好的績(jì)效考核系統，將會(huì )有力的調動(dòng)護士的工作積極性和創(chuàng )造性。
四、安全
安全管理是重中之重，沒(méi)有安全無(wú)從談起優(yōu)質(zhì)護理！做好質(zhì)量控制，特別是現場(chǎng)質(zhì)量控制很重要。每天深入病房對基礎護理，消毒隔離，急救器械及藥品，病房管理，危重一級護理病人護理措施的實(shí)施等進(jìn)行檢查。及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題，及時(shí)解決改進(jìn)。
五、培訓
對科室每位護士進(jìn)行職業(yè)規劃及培訓，樹(shù)立敬業(yè)奉獻的精神，樹(shù)立心系患者情系病人的思想。面對臨床問(wèn)題會(huì )用循證的理論去思考指導工作。
六、如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能？
作為護理管理者要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長(cháng)，做到人人有職責，事事有人關(guān)。最大限度地調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室護理管理工作，最大限度地提高工作質(zhì)量。
通過(guò)培訓，使我們更新了觀(guān)念，括寬了思路，增長(cháng)了見(jiàn)識，更明確了護士長(cháng)的職責，以及護士長(cháng)在工作中面臨各方壓力，許多問(wèn)題和困難時(shí)，怎樣讓自己做的更好。首先，護士長(cháng)要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。
其次，護士長(cháng)要有奉獻精神。還有，護士長(cháng)要具備多元意識才能適應現代的管理工作，即競爭意識、創(chuàng )新意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
護士長(cháng)只有不斷努力和進(jìn)取，不斷學(xué)習和創(chuàng )新，不斷完善自己，以沉穩的心態(tài)來(lái)面對一切，才能更好地適應現代護理工作。
醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )9
按照醫院的統一安排，我參加了員工職業(yè)素養培訓，聽(tīng)取了老師的授課和參與討論與交流后，使我受益匪淺。掌握了許多知識，又開(kāi)拓了思路，對于自己和護士這份工作有了新的認識和體會(huì )。
一是找到自己的位置，確立合理的目標。認清自己，找準定位是工作的第一條路徑。認清自己，你才知道你是一個(gè)什么樣子的人，適合做什么樣子的工作。只有找準了定位，你才知道的你的目標在哪里。有了明確的目標，你就有了為你的目標孜孜不倦奮斗的動(dòng)力，在工作中有了成就感和歸屬感。找準自己的定位，就知道自己在醫院這個(gè)大家庭中的位置，就知道怎樣忠于自己的職業(yè)，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)自己的工作，在工作中與同事和睦相處，團結一致，學(xué)會(huì )合作。
二是勤于學(xué)習，才能進(jìn)一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當前，我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾，沒(méi)有雄厚的專(zhuān)業(yè)知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在以后的工作中我應該積極地學(xué)習，孔子曰“三人行必有我師”，我應該先向我的同事學(xué)習，學(xué)習他們好的工作方法，好的操作技巧，學(xué)習他人的長(cháng)處，是自己更加勝任自己的工作。我應該再向其他醫院的同行學(xué)習，網(wǎng)絡(luò )的發(fā)達使不同地方的交流變得很容易，我要利用好網(wǎng)絡(luò )，學(xué)習別的醫院先進(jìn)的技術(shù)，做到與時(shí)俱進(jìn)，才能不落人后。在醫院不同發(fā)展階段，形勢要求我們不斷提高自身素質(zhì)。作為醫院的一員，我自知責任很重大，因此，在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，提高在工作中開(kāi)拓創(chuàng )新的能力，盡心盡力踏實(shí)工作。
三是塑造陽(yáng)光心態(tài)，才能快樂(lè )工作。我們所處的時(shí)代是一個(gè)焦慮的時(shí)代，人人都在面對著(zhù)各種各樣的壓力，在這樣的環(huán)境中，難免產(chǎn)生倦怠感。不僅使工作效率低下，而且還影響我們的身體健康。我們應當正確的應對和處理壓力，與其消極應對不如積極接受。我們把工作中的壓力合理的化解為動(dòng)力，用正確的方法化解不良情緒，我們在工作中才可以體會(huì )到更多的樂(lè )趣，同時(shí)提高工作的效率，為醫院帶來(lái)更多的收益。
我將以這次學(xué)習為契機，給自己定義一個(gè)新的起點(diǎn)，把本次所學(xué)的知識及時(shí)應用到實(shí)際工作的各個(gè)環(huán)節當中去，堅守責任、提高素質(zhì)、培養能力。
培訓學(xué)習雖然已經(jīng)結束了，但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行。在今后工作中，我們要把這次“員工職業(yè)素養培訓”培訓班取得的經(jīng)驗，運用到實(shí)際工作中去，用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天，面對每一項工作任務(wù)，更要把這種精神感染周?chē)耐�，在工作崗位中發(fā)揮力量，為醫院發(fā)展貢獻自己的力量。
醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )10
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒(méi)有責任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個(gè)細節都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時(shí)刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱(chēng)為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時(shí)刻在觀(guān)察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。
專(zhuān)業(yè)理論知識和護理技能是我們賴(lài)以工作的基礎，雖然我們在讀書(shū)期間，具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習，多了解臨床護理新進(jìn)展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實(shí)踐相結合，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng )新。
作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛(ài)心，一視同仁，每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語(yǔ)沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他們的康復盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個(gè)體，他還是一個(gè)社會(huì )人，在患病期間，我們要滿(mǎn)足他生理需要的同時(shí)，也要考慮他情感的需要，愛(ài)與歸屬的需要，自尊的需要，自我實(shí)現價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì )護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實(shí)施護理操作過(guò)程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng )造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復。
在護患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì )懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴格執行規章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法；只有懂法，我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。
我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學(xué)習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導、護士長(cháng)、老師們多教導，多指點(diǎn)，我們自己也會(huì )勤于學(xué)習，多請教，多提問(wèn)，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士！
醫院?jiǎn)T工培訓心得體會(huì )11
4月25日，我參加了單位組織的中層干部培訓班，學(xué)習《醫院精細化管理》的課程，聆聽(tīng)了吳宏彪教授的授課。他通過(guò)形象、生動(dòng)的實(shí)例，使我受到了一次愉快而深刻的思想與管理知識教育，進(jìn)一步啟迪了思維，開(kāi)拓了視野，細細品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì )：
首先，我深刻體會(huì )到精細化管理是一種意識，一種觀(guān)念；是一種認真的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。老子云："天下大事，必做于細"，要想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起，從細微處入手，對于醫院的管理也是一樣的道理�，F實(shí)的工作中，需要做大事的機會(huì )非常少，大多數人，在很多情況下，只能做一些瑣碎，單調的事情，但這就是工作，這就是生活。工作中往往因一件小事而導致全盤(pán)否定，就會(huì )出現100—1=0的現象，因此，在現代管理中細節決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次，對我自身而言，通過(guò)學(xué)習意識到，在日常工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。就對目前門(mén)診工作而言，應該加強門(mén)診的流程管理。完善門(mén)診的管理機制，隨著(zhù)病人對醫院的要求越來(lái)越高，作為門(mén)診的總護士長(cháng)在精細化管理的應用上，特別是對護士和導醫的工作都應該有詳細的分工：定崗、定位、定責，只有分工越細，責任就越明確，門(mén)診的發(fā)展才能越健康，病人的滿(mǎn)意度會(huì )提高，職工的滿(mǎn)意度也會(huì )提高，這就是大家的希望所在。通過(guò)二個(gè)多月的對導醫的工作崗位梳理，有了一個(gè)分工明確的制度，讓每一位導醫都知道應該做什么、怎么做，清晰自己的崗位職責和分工，按照正確科學(xué)的程序去工作，使門(mén)診導醫的人力資源得到充分發(fā)揮，明顯取得社會(huì )效益，充分體現精細化管理的重要性。
應該明白的是精細化管理是一種意識，一種觀(guān)念，是一種態(tài)度與文化，因此，在門(mén)診部的護士、導醫中實(shí)施精細化管理，就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態(tài)度，做到事無(wú)巨細，不斷培養她們扎實(shí)，嚴謹的工作風(fēng)格，做到事事有人管，時(shí)時(shí)有人查，時(shí)時(shí)有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，在門(mén)診管理競爭中才能步步為贏(yíng)。
總之，通過(guò)這次培訓班學(xué)習，使我系統，全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實(shí)工作生活中對于個(gè)人，門(mén)診、乃至整個(gè)醫院的深遠意義。以往陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導及員工觀(guān)念的創(chuàng )新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)，無(wú)法適應精細化管理高標準、高精度、高質(zhì)量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作，放眼未來(lái)，與門(mén)診的新團隊一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為醫院的發(fā)展打下良好的基礎。
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