業(yè)務(wù)能力提升培訓心得體會(huì )(通用6篇)
從某件事情上得到收獲以后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于培養我們思考的習慣。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)能力提升培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)能力提升培訓心得體會(huì ) 篇1
xxxx年8月10日~17日期間,我市教育局組織了我們中心校教師進(jìn)行了教學(xué)技能全員培訓,本次培訓的內容比較豐富全面,而且也比較細致。在這次的培訓中,我從中受益匪淺,感受頗多。從劉局長(cháng)的講話(huà)中,我感受到了本次教師培訓的重要性和必要性,他指出:
1、明確培訓目的,充分認識提高自身素質(zhì)和技能水平的重要性;
2、善于學(xué)習實(shí)踐,在提高自身素質(zhì)上狠下功夫;
3、錘煉師德師風(fēng),造就高素質(zhì)教師隊伍。
它給了我們每一位培訓教師一次很好的充電機會(huì );林景教研員的“關(guān)于有效教學(xué)的思考”的專(zhuān)題講座,加深了我對“有效教學(xué)”的理解,讓我重新樹(shù)立了新的正確的教育教學(xué)觀(guān)念;在學(xué)習期間,同時(shí)還聆聽(tīng)了我市多位優(yōu)秀教師(鄧雪巧、王儒、歐興暢、蔡亦充、孫振華)的“教材分析”,各位老師對教材的分析非常精彩,具有針對性和科學(xué)性,同時(shí)也提出了自己寶貴的見(jiàn)解,對我們的幫助很大。特別是王儒老師,給我留下了深刻的印象,他對教材的理解非常深刻,對教材的分析極其到位,讓我感受到了新課程改革的形勢下,轉變師生的角色是很關(guān)鍵的,教學(xué)的方法與形式也要體現多樣化,這樣才能實(shí)現教學(xué)的有效性。這次教學(xué)技能的培訓,讓我們每一個(gè)學(xué)員在教育教學(xué)的觀(guān)念得到了再一次的更新。下面我就本次假期培訓的情況談?wù)勎易约旱?一些體會(huì ):
一、博學(xué)好學(xué),嚴謹治學(xué),努力提高自身的專(zhuān)業(yè)技能。
劉局長(cháng)8月10日的講話(huà)中強調:我們要以這次才學(xué)習作為新的起點(diǎn),不斷探索創(chuàng )新,“學(xué)不可以已”,學(xué)習貴在持之以恒。只有學(xué)習上不斷進(jìn)步,才可能在實(shí)踐中不斷開(kāi)拓進(jìn)取,否則,事業(yè)將是無(wú)源之水。工作中,我們應該學(xué)會(huì )不斷自我學(xué)習,自我提高,這也是我們每個(gè)人事業(yè)成功的重要法寶,在平時(shí)工作中,我們要常虛心請教別人,借鑒他人,與其取長(cháng)補短,為我所用,營(yíng)造一個(gè)有利自身進(jìn)步的良好環(huán)境,從而來(lái)提高自身的專(zhuān)業(yè)素養和教學(xué)水平。因此,我想我應該朝著(zhù)這樣的方向去努力,在工作中,應當扎扎實(shí)實(shí),不斷努力,不斷充電,學(xué)習和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論,并自覺(jué)地運用理論去指導自己的教學(xué)實(shí)踐,同時(shí)在學(xué)習中深刻反思,認真消化,并付諸于實(shí)踐,為了避免造成的“閉門(mén)造車(chē)”,我絕不會(huì )放棄任何的學(xué)習充電機會(huì )。只有這樣堅持不懈,才能積累經(jīng)驗,增強智慧和提升能力。
二、教學(xué)必須以人為本,實(shí)現教書(shū)育人。
一名優(yōu)秀的教師,必須以人為本,在教學(xué)中應該尊重他人,理解他人,一切從“人”出發(fā),著(zhù)眼于人的自我完善,教師無(wú)論面對什么樣的學(xué)生都不會(huì )為學(xué)生一時(shí)一地的表現和成所惑,而是通過(guò)反復深入的觀(guān)察分析和細致入微的工作去引導學(xué)生,去培養學(xué)生,以人為本并不是考慮社會(huì )需要,它的最終正是著(zhù)眼于社會(huì ),而教書(shū)育人,就是要教會(huì )學(xué)生學(xué)習的能力。古人說(shuō)“授人以魚(yú),只供一飯之需,授人以漁,則終身受用無(wú)窮!比魏我幻處煻疾豢赡馨褜W(xué)生一生中所需要的知識都傳授給他們,但如果學(xué)生具備了自學(xué)的能力,獨立思考的能力、探求新知的能力、動(dòng)手實(shí)踐的能力。同時(shí)具有良好的思想道德素質(zhì),就能適應社會(huì )發(fā)展的需要,終身受益不盡,如今教師的角色正在發(fā)生變化,從“傳道者”轉向“引路人”,從“解惑者”轉向“啟發(fā)人”,從“授業(yè)者”轉向“參與人”,所以在今后的教學(xué)中,我們不光要認真教好書(shū),更重要的是教好學(xué)生怎樣做人,真正實(shí)現“教書(shū)”和“育人”。
三、積極實(shí)施新課程理念,促進(jìn)有效教學(xué)。
新課程的改革與實(shí)施已進(jìn)入了探索階段,許多未知的領(lǐng)域需要我們廣大教師在自己的實(shí)踐中,認真地去摸索和總結。經(jīng)過(guò)這次的全員培訓,我認識到了我們每一位教師都應當積極地參與到課程改革中去,努力實(shí)施新課程理念,不做旁觀(guān)者,而應該去推動(dòng)它朝著(zhù)正確的方向去發(fā)展,在課改的行者,讓新課程理念,遍地生根,遍地開(kāi)花,遍地結果。林景教研員這一點(diǎn)做得就非常好,他能在自己的實(shí)踐中,不斷地學(xué)習、思考和總結,這次培訓的“關(guān)于有效教學(xué)的思考”的專(zhuān)題講座,正是他的成果,他讓我耳目一新,讓我切身體會(huì )到了省骨干教師的風(fēng)采,他為我以后的教學(xué)工作指明了道路。在課堂中,我們的教學(xué)更應該關(guān)注“有效性”,這是一個(gè)熱門(mén)的話(huà)題,也是當今教學(xué)的“流行曲”。所以就需要我們的教師不斷更新教學(xué)觀(guān)念,轉變自己的教學(xué)方法,這樣才能適應當今的教育趨勢。
四、錘煉師德師風(fēng),造就高素質(zhì)的教師隊伍。
“加強師德師風(fēng)的建設,既是勢在必行,又是人心所向,更是眾望所歸”這是劉局長(cháng)講話(huà)的。另一個(gè)主要內容,目前我們的教師隊伍中存在著(zhù)一些不和諧的因素,譬如:
1、敬業(yè)精神不強,缺乏獻身教育事業(yè)心;
2、攀比之風(fēng)嚴重,不能廉潔從教;
3、師表意識淡薄,對學(xué)生缺乏愛(ài)心;
4、工作作風(fēng)欠端正,沒(méi)有職業(yè)使命感。
對于這些現存的問(wèn)題,我深感困惑,意識到它的危害和弊端的嚴重性。通過(guò)了培訓,正能錘煉了我們教師的師德師風(fēng),我想在以后的工作中,我們應該認真鉆研教材,上課絕不馬馬虎虎,對學(xué)生應該尊重,不隨意侮辱學(xué)生的人格尊嚴,不隨意傷害學(xué)生的自尊心,在思想上要不斷進(jìn)取,處處做學(xué)生的表率,注意自己一言一行,不讓學(xué)生做的,我們老師決不能做,要求學(xué)生做到的,教師自己首先要做到。在教學(xué)實(shí)踐中,不斷改變自己,端正思想,更新觀(guān)念,力爭做到高素質(zhì)的教育人才。
五、努力學(xué)習,共同成長(cháng)。
在這幾天的培訓期間,我們的學(xué)員嚴格遵守學(xué)習的紀律,從不早退,也從不曠課,學(xué)習雖然辛苦,但每個(gè)學(xué)員們都非常珍惜這次很好的鍛煉機會(huì )。上課時(shí),大家在班級中努力創(chuàng )設一個(gè)和諧的學(xué)習氛圍。我們互相關(guān)心,互相幫助,積極分組討論交流,共同在學(xué)習中進(jìn)步,做到學(xué)有所成,從而實(shí)現本次學(xué)習培訓的價(jià)值。
這次培訓的時(shí)間雖然短暫,但意義深遠,它不僅使我們教師在教學(xué)技能上有所提升,同時(shí)也錘煉了我們教師的專(zhuān)業(yè)素養,拓寬了我們的知識視野,為我們提供了一次很好的充電機會(huì ),我希望它對我以后的教育教學(xué)工作能帶來(lái)很大的幫助。
業(yè)務(wù)能力提升培訓心得體會(huì ) 篇2
燃氣公司為全體員工開(kāi)展了一堂名為“徹底轉變觀(guān)念,完善自我,爭創(chuàng )第一”的業(yè)務(wù)技能培訓課,希望每一位員工都能“每天進(jìn)步1%”,這句話(huà)深深印在了每一位員工的腦海中。以下是我的一些心得體會(huì ):
在當下這個(gè)競爭的社會(huì ),如果我們的員工仍抱有以前那種吃大鍋飯的,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的舊觀(guān)念,是行不通的,那樣的人是會(huì )被企業(yè)清除,被社會(huì )淘汰的。植物界有自生植物和寄生植物兩種現象。自生就是依靠自己,靠自生的能力來(lái)汲取各種所需營(yíng)養,同時(shí)不懼并適應各種惡劣的條件,才能生存下去。而那些依附于其他,不能自給自足營(yíng)養而靠吸取別人的養份來(lái)生存的植物,無(wú)法適應各種未知的惡劣條件時(shí),必然會(huì )被植物界所拋棄。我們要像自生植物一樣,讓自己與時(shí)俱進(jìn),積極地、徹底地轉變舊觀(guān)念,接受新時(shí)期新體制的轉換,并且在工作中不斷地學(xué)習和提高自己的各種知識構架和業(yè)務(wù)技能,努力適應這個(gè)變化的社會(huì ),力爭成為自生的人,而不是寄生的人。同時(shí)必須緊跟上公司的發(fā)展目標和戰略要求,在新的形勢下,才能在企業(yè)中占有一席之地,才能擁有一份屬于自己滿(mǎn)意的工作崗位。世界500強之一的通用汽車(chē)公司的20,70,10的人員培訓制度,告訴我們:一個(gè)企業(yè)只有20%的人是最頂尖的,最特殊的優(yōu)質(zhì)人才,70%的人屬于中間的,是一般人,10%的人是差的,是庸才。我們清楚的知道自己不會(huì )是那20%的`頂尖人才,當然也不希望自己變成剩余的10%的人,那只能讓自己成為70%的人中的一份。這70%的人雖屬于中間部分,但是通過(guò)努力可有提升的空間。這需要通過(guò)我們不斷的學(xué)習、完善、充實(shí)自己,提高自己各方面的能力,才能爭取向更優(yōu)秀的人才隊伍邁進(jìn)。
全體員工保持了一顆正直的心,一顆努力為客戶(hù)服好務(wù)的心,一顆努力成為最優(yōu)秀的燃氣公司員工的心,希望自己每天都能進(jìn)步1%。正是有了堅定的信念,才有了具體的行動(dòng)。我們的每一位員工都要求自己必須掌握本崗位的工作流程和工作標準,在工作場(chǎng)所隨時(shí)用普通話(huà)進(jìn)行對話(huà),在待人接物上做到熱情、周到。人人都在進(jìn)行完善自我,提升自我。而我們高新服務(wù)中心為了給每位員工一個(gè)學(xué)習的平臺,今后將從人員培訓、班組建設、員工職業(yè)操守、禮儀規范、一些必要的心理學(xué)網(wǎng)知識、管理學(xué)知識等方面學(xué)起、做起。同時(shí)為了適應公司的高速向前發(fā)展,我們的管理人員、窗口人員、客戶(hù)代表因工作需要和所處位置的不同要學(xué)會(huì )一些簡(jiǎn)單的英文對話(huà)和一些必要的溝通技巧,其它崗位的工作人員也要掌握一些與本崗位有相關(guān)聯(lián)系的業(yè)務(wù)技能。服務(wù)中心的進(jìn)步,離不開(kāi)全體員工的共同進(jìn)步。員工們從不會(huì )到會(huì ),從對自己要求不高到人人對自己有要求,這樣才能提高服務(wù)中心的整體素質(zhì),體現服務(wù)中心的整體進(jìn)步。
業(yè)務(wù)能力提升培訓心得體會(huì ) 篇3
在9月20日至21日,我有幸參加公司組織的“學(xué)習與成長(cháng)”員工職業(yè)技能培訓。在這次的培訓中我不僅學(xué)習到了很多工作上的技能,同時(shí)也深深感受到了公司對于青年員工的重視,F將我此次培訓的心得體會(huì )如下:
一、所學(xué)所悟
。ㄒ唬┳鳛榍嗄陠T工,明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動(dòng)力,我們青年員工要培養欣賞精神,取長(cháng)補短;培養首創(chuàng )精神,大膽實(shí)踐;培養實(shí)干精神,勇?lián)熑。同時(shí),提升自我認識,堅持學(xué)習和成長(cháng)相并行,在自我學(xué)習成長(cháng)的過(guò)程中實(shí)現公司發(fā)展的目標,從而達到公司的使命和愿景,實(shí)現公司、團隊、個(gè)人的共榮共贏(yíng)。
。ǘ┳鳛榍嗄陠T工,認真學(xué)習職場(chǎng)禮儀。在這次的中國式職場(chǎng)禮儀與溝通的培訓中讓我受益良多。對于一個(gè)剛剛步入職場(chǎng)不久的新員工而言,最缺乏的就是關(guān)于的職場(chǎng)禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識。在公司的大環(huán)境中,每個(gè)人都會(huì )有屬于自己的性格、特性,所以我們要做到相互體諒,相互為對方想一下,在公司內部形成良好的工作氛圍,營(yíng)造互相幫助的工作環(huán)境,從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提高公司員工的歸屬感。
。ㄈ┳鳛榍嗄陠T工,提高工作技能。在這次的培訓中,還學(xué)習了PPT、Excel、公文寫(xiě)作以及公文系統的操作等內容。對我最有幫助的就是PPT、Excel辦公軟件的使用培訓,在之前制作PPT的時(shí)候,我都只是把需要的內容直接復制粘貼就完成了,從未考慮過(guò)素材的準備、母版的設計、頁(yè)面的優(yōu)化這些方面,所以經(jīng)常導致做好的PPT都是密密麻麻的字,甚至有許多錯誤出現。但是通過(guò)這次的學(xué)習,我了解到了一下關(guān)于PPT制作的.知識,我也會(huì )把所學(xué)到的知識用到實(shí)際工作中。在關(guān)于Excel的使用方面,我的熟練程度是比較差的,對于Excel操作的一些公式和快捷鍵的使用,我之前也從未接觸過(guò),但是通過(guò)這次的培訓,我了解到了很多之前自己知道但是不會(huì )使用的功能,在接下來(lái)的工作中,我也會(huì )充分發(fā)揮“學(xué)中干,干中學(xué)”的精神,不斷提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。
二、存在的不足
在這次的培訓中,我學(xué)習到了許多的知識,對我接下來(lái)的工作也有很大的幫助,但在這次的培訓中,主要是以授課的形式開(kāi)展,比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓中,可以增加一些小組競賽或者是討論的內容,這樣不僅可以提高學(xué)習參與的積極性,也可以增加小組成員溝通與交流的機會(huì ),同時(shí)可以培養青年員工的榮譽(yù)感和集體意識。
培訓的時(shí)間很短,但是受益對于我們的影響很長(cháng)。在培訓結束后,認真思考學(xué)習的技能對自己崗位工作的幫助,要學(xué)以致用;要堅信任何崗位都是不可或缺的,要扎扎實(shí)實(shí)地做好本職的工作。
業(yè)務(wù)能力提升培訓心得體會(huì ) 篇4
一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我于20xx年2月開(kāi)始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時(shí)間里,興業(yè)給我的感覺(jué)始終都是顧客至上、服務(wù)至上,無(wú)論遇到多么復雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶(hù),每一位職員都會(huì )以謙和、友好的態(tài)度去應對,良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應對日趨激烈的行業(yè)競爭,但通過(guò)服務(wù)禮儀培訓我才更深刻的感覺(jué)到,服務(wù)禮儀是一門(mén)多么高深的學(xué)問(wèn),不是簡(jiǎn)單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場(chǎng)競爭中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。
我一直認為自己是一個(gè)很有禮貌的人,對待客戶(hù)謙和有禮,面對投訴懂得解釋?zhuān)欠⻊?wù)禮儀教會(huì )我們,銀行業(yè)已經(jīng)從簡(jiǎn)單性、保姆型、服務(wù)型轉向了復雜性、專(zhuān)家型、營(yíng)銷(xiāo)型?蛻(hù)需要的不僅是你友好的服務(wù)態(tài)度,更多的是他所不具備的專(zhuān)業(yè)知識,我們要懂得客戶(hù)的.心理,用自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,為客戶(hù)提供他最需要的服務(wù),你用最快的速度為他解決了他的問(wèn)題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿(mǎn)意。
二、實(shí)現服務(wù)價(jià)值的途徑
我們提倡服務(wù)至上、顧客至上,其本質(zhì)是要留住客戶(hù)、吸引客戶(hù),這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值,那么如何實(shí)現這一價(jià)值呢?應該從幾點(diǎn)做起:
。ㄒ唬┱_認識服務(wù)的價(jià)值
服務(wù)看似是無(wú)形的、瞬間性的,但實(shí)際上它帶給客戶(hù)的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品,良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價(jià)值,補救產(chǎn)品的不足。有時(shí)候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù),上班時(shí)間柜員在聊天,業(yè)務(wù)辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務(wù),同時(shí)還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價(jià)值。
。ǘ┤绾翁峁﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)
提供服務(wù)的形式有很多,冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型,社會(huì )和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長(cháng)久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對客戶(hù),保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言觀(guān)色,瞬間分析獲取客戶(hù)需求,為客戶(hù)解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊,提示其風(fēng)險點(diǎn),讓客戶(hù)信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達到了目的。
三、新的開(kāi)始
記得有一個(gè)朋友跟我說(shuō),找對象就要去興業(yè),因為興業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從明天開(kāi)始,我將穿著(zhù)干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開(kāi)始工作,開(kāi)始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻
業(yè)務(wù)能力提升培訓心得體會(huì ) 篇5
通過(guò)我行組織的《交通銀行員工違反規章制度》視頻學(xué)習,使我認識到我行的規章制度辦法不僅僅是工作的規范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過(guò)辦法的學(xué)習,讓我們體會(huì )到了合規文化建設的重要性,體現了一個(gè)大型國有上市銀行在內控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。下面是我本次學(xué)習培訓的一些心得體會(huì ):
一、加強自身修養,提高合規意識
作為交行的一員,點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習的內容,堅持集中學(xué)習與自學(xué)相結合,積極參加上級行組織的各類(lèi)集中培訓;在工作上要對所分管的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導滿(mǎn)意,以合規、合法為基礎;生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
二、結合工作實(shí)際,領(lǐng)會(huì )學(xué)習內容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規范辦法中對業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長(cháng)效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰”向縱深推進(jìn)。在對存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節嚴格履行信貸監管的職責,保證信貸業(yè)務(wù)穩健運行。同時(shí),按照制度化、規范化、精細化的要求,加強基礎管理和內控建設,為全面提升風(fēng)險防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎。
三、廉潔自律,嚴格要求自己
此次的合規辦法學(xué)習是對現實(shí)出現的案例的歸納與總結,對進(jìn)一步加強工作要求與規范行為、嚴格監督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時(shí)刻以辦法為行為規范,保持清醒頭腦,遠離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴格按照辦法上的規章制度來(lái)要求自己。
四、嚴格執行各項規章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力
我們平時(shí)疏于學(xué)習,對規章制度理解不夠全面,只抱著(zhù)努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規章制度和相關(guān)法律法規的學(xué)習,日久會(huì )產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導致違規違紀的.情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,使我深刻認識到,不學(xué)習法律法規的有關(guān)條文,不熟悉規章制度對各環(huán)節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規基本知識,學(xué)好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實(shí)意義。
通過(guò)這次活動(dòng)的學(xué)習,聯(lián)系全行實(shí)際,我感到當前關(guān)鍵要加強約束機制,嚴格業(yè)務(wù)操作管理,加強業(yè)務(wù)監督,禁止崗位職責混淆、業(yè)務(wù)運作交叉,嚴格按照規章制度規定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類(lèi)案件的發(fā)生。
業(yè)務(wù)能力提升培訓心得體會(huì ) 篇6
按照XX財政局關(guān)于舉辦20xx年財政系統干部業(yè)務(wù)培訓班工作的統一安排,我于20xx年10月15日至10月17日參加了財政局舉辦的為期3天“XX財政系統干部培訓班”學(xué)習。聆聽(tīng)了XX財政局局長(cháng)陳代波同志和紅河學(xué)院商學(xué)院屈燕林、楊松、戴婷教授的授課,參加了陸江老師開(kāi)展的團隊拓展訓練,使自己進(jìn)一步豐富了知識,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了眼界,拓寬了思路,提升了基層財政管理理論水平,對我在今后的工作中更好地履行好崗位職責起到積極而長(cháng)遠的影響,F就此次學(xué)習培訓談幾點(diǎn)體會(huì ):
一、學(xué)習培訓富有特性
一是學(xué)習培訓針對性強。對于此次學(xué)習培訓,針對性強是我們每一個(gè)參訓學(xué)員共同的感受。每一個(gè)專(zhuān)題都是我們基層財政干部當前欠缺和亟待了解掌握的新知識、新理念。我們全體學(xué)員都特別珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習培訓機會(huì ),至始至終大家都是以飽滿(mǎn)的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)投入到學(xué)習之中,較為圓滿(mǎn)地完成了此次學(xué)習培訓任務(wù)。
二是學(xué)習培訓內容豐富。此次學(xué)習培訓內容豐富、涉及面較廣。我們既學(xué)習了財政預算資金管理與評價(jià)、2019年新會(huì )計制度下的行政事業(yè)單位會(huì )計科目和報表等新知識,也學(xué)習了團隊合作及溝通技巧,不僅使我們從宏觀(guān)上對新的財政體制改革有了理解和認識,而且對當前經(jīng)濟形式與政策走向全新的了解和認識,強化了緊迫感和責任意識,在科學(xué)運用溝通技巧,團結協(xié)作等方面也是受益匪淺。
三是學(xué)習培訓安排科學(xué)合理。此次學(xué)習培訓雖然時(shí)間短,但教學(xué)安排緊湊高效,培訓內容科學(xué)合理,高層次的師資水平和濃厚的學(xué)習氛圍,給我們很多感觸和啟發(fā),也促使我從不同角度去總結工作、分析不足和研究解決問(wèn)題。
二、學(xué)習效果明顯
一是思想認識有了新的轉變。通過(guò)這次學(xué)習,將我過(guò)去在學(xué)歷教育、在職教育中學(xué)過(guò)的知識進(jìn)行了融合,對一些現實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了深層次思考,對相關(guān)問(wèn)題有了更深刻的理解,使自己職業(yè)理念得到提升,視野得以拓寬。通過(guò)對《財政預算資金管理與評價(jià)》等的學(xué)習,從理論層面提高了財政權力在預算資金管理與績(jì)效評價(jià)等方面加深了財政政策全新認識。通過(guò)《團隊拓展訓練》的學(xué)習,懂得了團結協(xié)作在完成各項工作中的重要意義。
二是角色定位更為準確。通過(guò)此次學(xué)習培訓,面向基層的資金撥付和管理工作的日益增多,基層財政的職能不僅僅是完成日常的收支、記賬業(yè)務(wù),還要成為經(jīng)濟發(fā)展的推動(dòng)者、社會(huì )事業(yè)的支持者和公共服務(wù)的保障者。財政管理日趨科學(xué)化、精細化,使我深深的感受到,要成為一名優(yōu)秀的基層財政干部,不僅要有較高的政策水平,而且還要有過(guò)硬的.業(yè)務(wù)能力,不僅要會(huì )“抬頭看路”,更要能“低頭拉車(chē)”。
三是工作思路有了新的拓展。如何加強財政資金監管,這是我們財政干部職能職責,也是財政干部應該予以思考探索和亟待解決的關(guān)鍵環(huán)節。工作中要通過(guò)追蹤問(wèn)效把資金的使用與建設項目有機銜接,加強項目和資金事前監控、事中把關(guān)、事后評價(jià)機制,充分利用財政預算資金績(jì)效管理和評價(jià),實(shí)行國庫集中支付,進(jìn)行事前事中事后的全過(guò)程監控,最大限度地管好用好財政資金,才能確保專(zhuān)項資金使用的安全、有效。
三、今后努力方向更加明確
通過(guò)這次學(xué)習培訓,使自己對今后學(xué)習、工作、生活的方方更為明晰。
一是要進(jìn)一步加強學(xué)習,提高素質(zhì)能力。黑格爾說(shuō):“沒(méi)有目標,一切行動(dòng)都沒(méi)有價(jià)值!蔽疑钪,學(xué)習永無(wú)止境,只有確立了一個(gè)明確的學(xué)習目標,沉下心來(lái),充分利用好學(xué)習機會(huì ),不斷充電加壓,不斷自我提高、完善,才能更好地擔當起基層財政干部的職責。特別是隨著(zhù)財政體制改革的不斷深化,財政科學(xué)化、精細化管理要求不斷加強,要切實(shí)發(fā)揮好財政服務(wù)決策及發(fā)展的職能和作用,必然要求我們不斷地更新知識,掌握專(zhuān)業(yè)技能,拓展工作思路和方法,提升工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二是要強化全局意識,切實(shí)履職盡責。強化全局意識,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng )新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣。要緊緊圍繞財政工作重點(diǎn),自覺(jué)適應當前形勢發(fā)展需要,關(guān)注財政改革,不斷增強使命感和社會(huì )責任感,提高自身能力素質(zhì),調整好精神狀態(tài),為全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展獻計獻策、貢獻力量。要樹(shù)立單位利益第一位,局部服從整體的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于克難攻堅的進(jìn)取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進(jìn)財政事業(yè)持續健康發(fā)展。
三是要愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作。學(xué)習不是目的,學(xué)以致用才是它的歸屬,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,牢記宗旨,踐行財政干部義務(wù),增強事業(yè)心和責任感。堅持做到:一是樹(shù)立服務(wù)意識。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識,做到心里裝著(zhù)群眾、凡事想著(zhù)群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,想問(wèn)題、出主意、擬方案、辦事情都要以是否符合最廣大人民群眾的根本利益為衡量標準。二是嚴格遵守組織紀律。嚴格遵守單位各項規章制度和內部控制管理規定。三是腳踏實(shí)地工作。要立足平凡,追求卓越,認真履行工作職責,聚精會(huì )神干工作,一心一意謀發(fā)展。工作多請示多匯報,遇到問(wèn)題多溝通多銜接,確保各項工作落實(shí)到位。四是富有創(chuàng )新精神。要充分利用自身的優(yōu)勢,以改革的精神和創(chuàng )新的思維研究新情況、提出新辦法、解決新問(wèn)題、取得新成績(jì)。
四是要發(fā)揮傳幫帶作用,增進(jìn)工作交流。此次學(xué)習培訓,為我們基層財政干部的交流搭建了一個(gè)更新更高的平臺。三天來(lái),學(xué)員間就基層財政工作的方式、方法、如何有效開(kāi)展鄉鎮財政資金監管等方面進(jìn)行廣泛深入的探討,一些成功的舉措和經(jīng)驗在交流中得到了豐富和完善,為今后大家拓展性搞好工作提供了有益的借鑒。同時(shí),相互交流了思想增進(jìn)了友誼,密切了橫向間的聯(lián)系和支持,為今后加強深層次的交流與合作打下了良好的基礎。我們在今后的工作中會(huì )充分運用好這個(gè)平臺,相互學(xué)習、相互借鑒,增進(jìn)工作交流,實(shí)現共同提高。
【業(yè)務(wù)能力提升培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章:
養能力提升培訓心得體會(huì )推薦能力培養與提升04-21
能力提升培訓的心得體會(huì )05-22
能力提升培訓心得體會(huì )03-07
干部能力提升培訓心得體會(huì )05-15
能力提升培訓心得體會(huì )范文03-30
能力提升培訓個(gè)人總結03-05